0x8007042d как исправить ошибку windows 10

Обновлено: 07.07.2024

Описание ошибки и причины возникновения

Ошибка с кодом 0x80070422 непосредственно связана с работой Брандмауэра. Она возникает при некорректном обращении операционной системы к Защитнику, отключении служб, необходимых брандмауэру для корректной работы. Речь идёт о:

  • Центре обновления Windows.
  • Криптографии;
  • Фоновой интеллектуальной передаче (BITS).

Также указанная ошибка может появиться при работе с официальным магазином приложений Microsoft Store и во время запуска различных программ. Так или иначе, независимо от причины появления ошибки стоит попробовать сразу несколько эффективных способов по её устранению.

Используем Средство устранения неполадок Виндовс

Запускаем необходимые службы

Появление критической неполадки может быть связано с деактивацией определённых системных служб. Для их включения:

Теперь остаётся только перезапустить компьютер или ноутбук.

Устанавливаем тип запуска Центра обновлений

После этого рекомендуется перезагрузить ПК и проверить, была ли устранена проблема. Если нет – переходим к следующему способу.

Используем специальные команды в командной строке

Следующий вариант исправления ошибки 0x80070422 – оперативное включение Брандмауэра через командную строку:

Таким образом можно перевести отключённую службу в штатное рабочее состояние, тем самым устранив рассматриваемую ошибку.

Деактивируем протокол IPv6

Чаще всего ошибку 0x80070422 генерирует протокол IPv6. Для решение проблемы стоит отключить его, а затем запустить проверку наличия обновлений для Windows 10 в «Параметрах» ПК.

Осталось перезагрузить систему, перейти в «Параметры» – «Обновление и безопасность» и начать процесс проверки наличия обновлений. Далее можно спокойно обновлять систему до более актуальной версии.

Дополнительные советы

  • В некоторых случаях Брандмауэр может отключиться из-за установленного на компьютере антивируса. Поэтому для того, чтобы решить возникшую проблему придётся отключить антивирус и вручную провести активацию системного Защитника Windows.
  • Также стоит учитывать, что появление рассматриваемой ошибки может быть связано с установленными на компьютере средствами для оптимизации или блокировки функций Виндовс 10, сторонними программами управления обновлениями ОС. От подобного ПО тоже желательно отказаться.
  • На крайний случай можно воспользоваться восстановлением и переустановкой системы или же откатом ОС до даты, предшествующей появлению ошибки.

Заключение

Код ошибки 0x80070422 имеет множество так называемых «симптомов», среди которых блокировка окон, ухудшение производительности ПК, ошибки при установке программ и обновлении системы. Исходя из этого следует ориентироваться в том, какой из описанных выше способов лучше подойдёт для решения появившейся проблемы.

Windows 10 предлагает различные улучшения по сравнению со своими предшественниками, сохраняя при этом известные функции. Тем не менее, после нескольких обновлений мы столкнулись и с большой частью проблем.

Некоторые из этих проблем не устранены и связаны с функциями обновления Windows. Как мы все знаем, Windows 10 сильно зависит от обновлений. И если вы не можете получить определенное обновление, вы не можете рассчитывать на новейшую защиту и функции. За одной из этих проблем следует код ошибки 0x8007042B . Он запрещает пользователям устанавливать последнюю сборку и происходит после второй фазы загрузки при переносе данных. Итак, если вы столкнулись с той же проблемой, мы подготовили возможные обходные пути, чтобы помочь вам решить эту проблему.

Ошибка обновления 0x8007042B: исправьте это сейчас

Решение 1. Отключите или удалите антивирус


Если у вас есть проблемы с ошибкой 0x8007042B, вы можете попробовать отключить некоторые антивирусные функции и проверить, решает ли это проблему. Если проблема не устранена, следующим шагом будет полное отключение антивируса.

В некоторых случаях отключение антивируса не поможет, поэтому следующим шагом будет полное удаление антивируса. Как только антивирус удален, проверьте, появляется ли проблема снова.

Если удаление антивируса решит вашу проблему, вы можете рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение. Существует множество отличных антивирусных инструментов, но одним из лучших является Bitdefender . Это приложение обеспечивает отличную защиту, и оно никак не повлияет на вашу систему, поэтому обязательно попробуйте.

Пользователи сообщали, что Avast, Kaspersky и Comodo Internet Security вызвали появление этой ошибки, и если вы используете какое-либо из этих приложений, обязательно удалите их и попробуйте выполнить обновление снова.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что делать, если обновление Windows 10, 8.1 не отображается

Решение 2. Удалите дополнительные периферийные устройства USB

Если вы использовали Media Creation Tool для установки обновлений или обновления ОС, у вас могут возникать конфликты с USB. Чтобы предотвратить это, вытащите все другие устройства, кроме системного диска.

Некоторые пользователи сообщили об этом как о решении этой проблемы. Как только они удалили периферийные устройства, вторая ошибка загрузки прекратилась, и система обновилась, как и предполагалось.

Решение 3. Загрузите и установите обновление вручную

Если вы не можете загрузить или установить обновления из-за ошибки 0x8007042B, вы можете обойти эту ошибку, установив обновление вручную. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. На панели поиска Windows введите Обновления . Выберите Проверить наличие обновлений .
  2. Как только вы увидите, какое обновление должно быть установлено, запишите код обновления.
  3. Откройте веб-браузер и найдите каталог Microsoft.
  4. Введите имя КБ в строке поиска.
  5. Загрузите указанный файл обновления и сохраните его на рабочем столе.
  6. Запустите файл и установите его.
  7. Для завершения установки может потребоваться перезагрузить компьютер.

По словам пользователей, иногда список последних элементов может вызвать ошибку 0x8007042B. Похоже, что у Windows могут быть некоторые проблемы с недавним списком, и для решения этой проблемы вам необходимо удалить элементы из недавнего списка.

После этого попробуйте установить обновление еще раз и проверить, устранена ли проблема.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: «Ошибка установки Windows» Ошибка обновления Windows 10

По словам пользователей, иногда ошибка 0x8007042B может появиться из-за повреждения файла. Чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить сканирование SFC и восстановить ваши файлы. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Сканирование SFC может занять до 15 минут, поэтому не вмешивайтесь в него. После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема.


Если вам не удалось запустить сканирование SFC или если сканирование SFC не устранило проблему, следующим шагом будет сканирование DISM. Для этого необходимо запустить командную строку от имени администратора и запустить команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .

Теперь начнется сканирование DISM, так что будьте терпеливы, пока он ремонтирует ваш компьютер. Сканирование может занять до 20 минут, поэтому не мешайте ему. После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема. Если проблема все еще существует или вы не смогли запустить сканирование SFC ранее, повторите сканирование SFC еще раз, и проблема будет окончательно решена.

По словам пользователей, если у вас возникла эта проблема, вы можете решить ее путем сброса компонентов Центра обновления Windows. Ваша система полагается на определенные службы для правильной работы, и если эти службы прослушиваются, вы столкнетесь с ошибкой 0x8007042B.

Однако вы можете решить эту проблему, просто запустив пару команд в командной строке. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Командную строку от имени администратора.
  2. Когда откроется Командная строка , выполните следующие команды:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • чистые стоповые биты
  • Чистый стоп-сервер
  • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • чистые стартовые биты
  • net start msiserver
  • пауза

После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема. Если вы не хотите вручную запускать каждую команду, вы всегда можете создать сценарий сброса Центра обновления Windows и запустить его для быстрого сброса всех служб Центра обновления Windows.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: код ошибки 0xc00001 в Windows 10, 8.1

После восстановления ПК попробуйте выполнить обновление еще раз и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Установите обновление с помощью Windows Media Creation Tool.

  1. Загрузите Media Creation Tool здесь и установите его.
  2. Выберите Обновить этот компьютер сейчас и нажмите Далее .
  3. Программа установки начнет готовить необходимые файлы.
  4. Теперь выберите Загрузить и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее .
  5. Подождите, пока программа установки загрузит необходимые файлы.
  6. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до Готов к установке экрана . Теперь нажмите Изменить то, что оставить .
  7. Убедитесь, что выбран Сохранить личные файлы и приложения , и нажмите Далее .
  8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.

После завершения установки у вас будет установлена ​​последняя версия Windows, и все ваши файлы и приложения должны быть сохранены, чтобы вы могли продолжить с того места, где остановились.

Это должно быть последним обходным путем для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы или альтернативные обходные пути, пожалуйста, сообщите нам в комментариях.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Обычно ошибки обновления Windows 10 возникают при запуске проверки доступности обновлений, при автоматической проверке обновлений или когда система пытается установить обновления.

Почему Центр обновления Windows показывает ошибку 0x80070422?

В описании ошибки Microsoft приводит очень скудную информацию и не предлагает альтернативные решения, кроме опции «Повторить». Впрочем, обычно она не помогает решить проблему.

Очевидно, что ошибка связана с процессом обновления, ведь она возникает при проверке или установке обновлений. Основная причина появления кода ошибки 0x80070422 заключается в том, что основная служба обновлений Windows не запущена на устройстве или не запускается в случае необходимости.

Вполне возможно, что служба была отключена администратором устройства или сторонним программным обеспечением, предназначенным для настройки Windows.

Центр обновления Windows: Обнаружена ошибка

Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows в большинстве случаев решает проблему, потому что сбрасывает службы Центра обновления Windows.

Исправляем ошибку 0x80070422 Центра обновления Windows

  • Откройте окно Выполнить, нажав Win + R , введите команду services.msc и нажмите ОК, чтобы запустить приложение «Службы».
  • Прокрутите вниз основное окно приложения и найдите службу «Центр обновления Windows».

Cлужба «Центр обновления Windows» отключена

Центр обновления Windows

  • Кликните правой кнопкой мыши по службе и выберите Свойства.

Центр обновления Windows

  • В поле Типа запуска выберите опцию Автоматически.
  • Нажмите Применить.
  • Кликните правой кнопкой мыши по службе «Центр обновления Windows» и выберите Запустить.

Центр обновления Windows

Теперь, когда вы запустите проверку обновлений, служба обновления должна работать корректно. Если же ручной подход не сработал, вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

В Windows 10 нельзя полностью отказаться от приходящих обновлений. Они выпускаются с определённой периодичностью и спустя некоторое время после выпуска автоматически скачиваются и устанавливаются системой. Правда, процесс установки не всегда проходит хорошо, что вызывает различные ошибки, например, ошибку с кодом 0x8007042c. Именно она будет рассмотрена в статье.

Oshibka-0x8007042c-v-Windows-10

Подготовительный этап решения проблемы

Для начала, неважно, какой вариант устранения неисправности вы выберите, нужно очистить всё содержимое по адресу C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ . Чтобы удаление прошло успешно, вам потребуется воспользоваться правами администратора.
После того, как вы очистите указанную директорию, попытайтесь снова установить обновление. Если проблема не исчезла, то придётся прибегать к методам, рассмотренным ниже.

Udalenie-faylov-obnovleniya-v-operatsionnoy-sisteme-Windows-10

Вариант 1: Через основные службы

В результате системных сбоев и/или действий пользователей происходит отключение тех или иных служб, которые могут влиять качество производимых обновлений и другие функции. В контексте рассматриваемого варианта это и вызывает неполадки и ошибку с кодом 0x8007042c. Процесс решения проблемы выглядит следующим образом:

    Вызовите строку «Выполнить», воспользовавшись комбинацией клавиш Win+R. В поле ввода нужно напечатать команду: services.msc и нажать Enter или «Ок» для применения.

Zapustit-servisyi-cherez-Vyipolnit-v-operatsionnoy-sisteme-Windows-10

Otkryit-sluzhbu-zhurnala-obnovleniy-Windows-10

Avtomaticheskiy-zapus-zhurnala-obnovleniy-Windows-10

Otkryit-sluzhbu-udalennogo-vyizova-protsedur-v-Windows-10

Avtomaticheskiy-zapus-zhurnala-obnovleniy-Windows-10

Otkryit-sluzhbu-tsentra-obnovleniy-Windows-10

Теперь вам нужно лишь дождаться повторного запуска установки обновлений или самостоятельно инициировать его через «Центр обновлений Windows».

Вариант 2: Проверка целостности системных файлов

При длительном пользовании Windows системные файлы могут нарушаться по тем или иным причинам, что будет приводить к различным ошибкам, в том числе и ошибке 0x8007042c. Выполнить диагностику системных файлов, а также их «починку» можно с помощью, встроенной в систему «Командной строки». Сам процесс выглядит следующим образом:

    Выполните запуск «Командной строки». Это можно сделать через поисковую строку, которая вызывается нажатием по иконке лупы в «Панели задач». В поисковой выдаче нажмите правой кнопкой мыши по варианту «Командная строка». Из контекстного меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Zapusk-komandnoy-stroki-ot-imeni-administratora-Windows-10

Zapustit-skanirovanin-tselostnosti-sistemyi-Windows-10

Иногда на этапе сканирования или восстановления можно встретиться с ошибкой, где говорится о невозможности проведения процедуры. Скорее всего это обусловлено повреждением хранилища исходных файлов. В таком случае нужно выполнить восстановление информации при помощи другой утилиты, которая также вызывается с помощью «Командной строки»:

    В уже запущенной от имени администратора «Консоли» пропишите команду DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и нажмите Enter для запуска утилиты.

Proverka-tselostnosti-ishodnikov-Windows-10

Vosstanovlenie-ishodnikov-v-operatsionnoy-sisteme-Windows-10

Вариант 3: Деятельность вредоносного ПО

Ни один компьютер не застрахован от заражения вредоносным ПО, которое также может повлиять на установку обновлений. При наличии вирусов выполнение выше описанных инструкций может оказаться бесполезной тратой времени.

В таком случае рекомендуется выполнить проверку компьютера на вирусы любым возможным способом. Вы можете использовать сторонние и коммерческие антивирусы, однако в контексте данной инструкции рассмотрим процесс проверки с помощью Защитника Windows:

  1. Откройте Защитник Windows любым удобным для вас способом. Вы можете использовать поисковую строку, где нужно будет вбить имя искомого объекта.
  2. Далее нажмите на иконку щита, чтобы перейти непосредственно к настройкам сканирования системы.

Переход к параметрам защиты в Защитнике

Переход к настройкам сканирования в Защитнике

Запуск сканирования в Защитнике

Однако, если у вас имеется возможность, то лучше пользоваться коммерческими антивирусами, так как они могут найти больше угроз и устранить их при необходимости.

Вариант 4: Установка обновлений вручную

Если ни один из предложенных вариантов не помог решить проблемы, то попробуйте установить нужное обновление вручную. Это не решит проблему в долгосрочной перспективе, но поможет избавиться от ошибки 0x8007042c в краткосрочной перспективе.

На самом деле установка обновлений в Windows 10 вручную это не такая сложная процедура, как может показаться на первый взгляд:

Glavnaya-stranitsa-kataloga-TSentra-obnovleniy-Microsoft

Podrobnaya-informatsiya-o-nakopitelnom-obnovlenii-Windows-10-v-kataloge-TSentra-obnovleniy-Microsoft

Spisok-iskomyih-obnovleniy-na-sayte-kataloga-TSentra-obnovleniy-Microsoft

Ssyilka-dlya-skachivaniya-kumulyativnogo-obnovleniya-Windows-10-s-kataloga-TSentra-obnovleniya-Microsoft

Причина возникновения ошибки с кодом 0x8007042c изначально может быть неизвестна, поэтому справится с ней может быть сложно. Для того, чтобы наверняка избавиться от описанной проблемы, рекомендуется перебрать все представленные способы.

Читайте также: