0x80070490 windows 10 как исправить

Обновлено: 07.07.2024

Пользователи операционной системы (ОС) Windows в процессе работы могут столкнуться с появлением ошибки 0x80070490, которая включает в себя несколько возможных неполадок. Ввиду того что проблема появляется на уровне программного комплекса, для устранения потребуется внести правки в конфигурацию системы. Следуя подробным инструкциям, это способен выполнить даже неопытный пользователь.

Причины появления неисправности в Windows 10 и 7

Код ошибки 80070490 Windows свидетельствует о нарушениях в работе «Центра обновлений». Распространенными причинами появления считаются следующие:

  1. В систему интегрировано антивирусное ПО, не дающее новым утилитам правильно скачиваться и инсталлироваться на компьютер.
  2. В Windows присутствуют поврежденные системные файлы, без которых новые не инсталлируются.
  3. Отключены или не функционируют нужные службы.
  4. Поврежден реестр.

Обратите внимание! Ошибка 0x80070490 в Windows 10 иногда косвенно относится к обновлению системы. В этом случае описанные методы решения оказываются эффективными.

Способы исправления неполадки имеют разную сложность и оказываются полезными в конкретных случаях. Чтобы получить максимальный результат, рекомендуется последовательно выполнять все действия, периодически проверяя работоспособность службы обновления.

Средство устранения неполадок обновления

Появление кода ошибки 80070490 при обновлении Windows потребует запуска средства устранения неполадок. Эта программа предназначена для автоматического сканирования системы на наличие ошибок и оперативное устранение без вмешательства пользователя.

  1. Нажать « Пуск », после чего перейти « Параметры ».

Переход в «Параметры»

  1. В категории « Обновление и безопасность » найти « Устранение неполадок », где содержится необходимое ПО.

Переход в меню «Обновление и безопасность»

  1. Кликнуть по « Центр обновления Windows », запустить процедуру поиска проблем, нажав по соответствующей кнопке.

Запуск средства устранения неполадок

Перезапуск службы Windows Update

За обновление ОС отвечает служба Windows Update . В некоторых случаях функция перестает работать стабильно, что становится причиной неполадок. Это встречается вследствие единичного нарушения или глюка, который исправляется перезапуском.

  1. Нажать Win + R и выполнить команду services.msc для получения доступа к окну управления службами.

Ввод services.msc в «Выполнить»

  1. Там находится « Центр обновления Windows », на который потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и открыть « Свойства ».

Открытие свойств службы «Центр обновления Windows»

  1. Если процедура не активна, необходимо осуществить запуск. В противном случае рекомендуется сначала отключить, а затем включить службу с сохранением.

Перезапуск центра обновления

Сброс компонентов Центра обновления

При ошибке 0x80070490 помогает сброс всех элементов « Центра обновления ». Отключаются службы, переименовываются соответствующие директории, а затем процессы снова запускаются. Остановка возможна вручную, но быстрее воспользоваться возможностями « Командной строки ».

Чтобы запустить консоль с правами суперпользователя, необходимо:

  1. Посредством поискового запроса найти « Командную строку ».
  2. Кликнуть в результатах по соответствующему пункту ПКМ.
  3. В меню выбрать « Запуск от имени администратора ».

Запуск "Командной строки" с правами администратора

В консоли поочередно нужно ввести запросы:

  • net stop wuauserv ;
  • net stop cryptSvc ;
  • net stop bits ;
  • net stop msiserver .

Важно! После каждой строки требуется нажимать клавишу Enter для активации процедуры.

Описанные команды останавливают службы, относящиеся к « Центру обновления ».

Далее очищаются директории с файлами при помощи команд:

  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ;
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old .

В этих каталогах хранятся дистрибутивы старых обновлений и временные файлы, без которых невозможно осуществить установку.

Далее требуется заново запустить остановленные выше службы при помощи аналогичных команд:

  • net start wuauserv ;
  • net start cryptSvc ;
  • net start bits ;
  • net start msiserver .

Обратите внимание! Если ОС не позволяет использовать команды, можно попробовать включить компьютер в безопасном режиме и повторить процедуру.

Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)

Для проверки целостности данных рекомендуется применять средство SFC . Необходимо:

  1. Открыть « Командную строку » вышеописанным способом.
  2. Вписать запрос sfc /scannow и нажать клавишу Enter .

sfc scannow в командной строке

Чтобы проверить результативность описанной процедуры, потребуется перезапустить ОС и снова попытаться инсталлировать обновления.

Проверка диска встроенной утилитой DISM

Эффективным методом устранения ошибки считается применение средства DISM , запускаемого из « Командной строки » при помощи запроса DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth .

Процедура проверки потребует много времени. Для нормальной работы инструмента нужно стабильное подключение к Сети. Если утилита найдет серьезные проблемы, для восстановления может потребоваться установочный диск.

Чистка ключей реестра

Лишние ключи в реестре могут влиять на работу всей системы, препятствовать обновлению и вызывать появление ошибки 0x80070490.

Инструкция по исправлению неполадок:

  1. При помощи кнопок Win + R запустить интерпретатор консоли.
  2. Ввести запрос regedit и нажать клавишу Enter .

Ввод команды regedit

  1. Перейти в папку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore .
  2. Найти параметры с названиями по типу S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026 и удалить через контекстное меню.

Удаление файлов из реестра

Удаление вирусов

Проникновение в систему вредоносного ПО способно вызывать негативные последствия, среди которых может быть ошибка 0x80070490. Рекомендуется избегать подозрительных ресурсов и не скачивать неизвестные файлы на диск.

Полная проверка антивирусом поможет выявить и устранить возможные угрозы. Для этого потребуется:

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

Если после этого ошибка перестала появляться, проблема заключалась в вирусе.

Очистка папки с обновлениями

При использовании ОС в специальной директории накапливаются файлы обновлений. Переполненность этой папки или повреждения данных приводят к появлению ошибок.

Избавиться от неполадок поможет полная очистка каталога с обновлениями. Для этого нужно:

  1. Открыть системный диск и перейти в каталог Windows.
  2. Проследовать в директорию SoftwareDistribution .
  3. Очистить содержимое.

Удаление файлов из папки SoftwareDistribution

Обратите внимание! Как только « Центр обновлений » начнет работать, система создаст новую папку с аналогичным названием.

Откат системы

Эффективным методом восстановления работоспособности ОС является откат до более раннего состояния. Стоит учесть, что все установленные программы после определенной пользователем даты будут удалены.

  1. Открыть утилиту « Выполнить » и ввести запрос rstrui .

Запрос rstrui

  1. В открывшемся окне нажать кнопку Далее .
  2. Выбрать точку восстановления и перейти к следующему шагу.
  3. Подтвердить операцию.

Запустится процесс восстановления, по завершению которого компьютер автоматически перезагрузится. Если ошибка осталась, можно повторить процедуру с выбором более ранней даты.

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется изначально выполнить удаление вирусов, очистить папку с обновлениями и воспользоваться средством устранения неисправностей. В отличие от оставшихся методов, отсутствует риск вызвать критические нарушения в работе компьютера. К откату системы стоит прибегать в крайнем случае.

ошибка 0x80070490 windows 10

Что за ошибка и причины ее возникновения

Ошибка 0x80070490 Windows 10 сообщает пользователю о повреждении файлов, необходимых для того, чтобы обновить компьютер, а также сбоях в хранилище компонентов системы (CBS) и обслуживании этих компонентов.

Кроме того, рассматриваемая ошибка может встречаться в следующих случаях:

  • При обновлении приложения UWP, установленного из Microsoft Store.
  • При попытке приобрести программу в магазине Виндовс.
  • При проблемах с жестким диском вследствие работы контроллера SATA в режиме IDE, а не в AHCI.
  • При использовании System Center Configuration Manager от Microsoft для переустановки ОС Windows на устройстве.
  • При включённом BitLocker.

Ошибка 0x80070490 является довольно распространённой, и возникает не только в новой «десятке», но и в старых поколениях Windows. За всё время существования проблемы было найдено немало способов её решения, которые срабатывают и по сегодняшний день. Так, с помощью нехитрых манипуляций пользователи могут быстро наладить работу ОС для дальнейших действий – переустановки Виндовс или её обновления.

Обратите внимание! Перед тем, как приступить непосредственно к методам устранения неполадки, стоит отсоединить от персонального компьютера все внешние накопители или HDD. Возможно, именно дополнительные устройства стали причиной некорректной работы BIOS, и после их отключения проблема решится сама собой.

Используем команду SFC /SCANNOW

Устранить ошибку, вызванную повреждением данных Windows 10, можно при помощи системной утилиты SFC, активация которой происходит через Командную строку. Далее запускается проверка целостности системных файлов, в процессе которой сканируются защищённые данные ОС и исправляются повреждённые компоненты.

Для запуска проверки:

Результат проверки может быть одним из следующих:

  • «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности». Это означает, что ошибка 0x80070490 не связана с наличием битых файлов в системе, и можно переходить к следующему методу устранения неполадки.
  • «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила». В этом случае остаётся только проверить, возникает ли рассматриваемая ошибка. Если нет, поздравляем – проблема решена.

Используем функцию DISM

При неудовлетворительных результатах проверки SFC попробуйте воспользоваться сканированием DISM. Для этого нужно снова войти в Командную строку от имени администратора и вписать соответствующую запросам команду:

  • dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage (для PowerShell) – анализ состояния хранилища без самого восстановления.
  • dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth (для PowerShell) – сканирование области данных на уровень целостности и наличие ошибок, также без устранения найденных проблем;
  • dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth (для PowerShell) – проверка и восстановление найденных повреждений хранилища.

Обратите внимание, что на выполнение каждой из этих команд необходимо определённое время. Точная продолжительность сканирования зависит от характеристик компьютера, а также от количества обнаруженных неполадок.

Запускаем Средство устранения неполадок

Большинство проблем, возникающих во время проверки или установки обновлений ОС, можно устранить с помощью автоматического средства исправления неполадок Windows. Воспользовавшись им, можно значительно сэкономить время и силы на самостоятельном поиске решения проблемы.

Чтобы запустить Средство устранения неполадок:

Остаётся дождаться окончания сканирования и перезапустить компьютер.

Делаем перезапуск Центра обновления Виндовс 10

За работу каждого компонента Windows, в том числе Центра обновления, отвечает соответствующая служба. Перезапустив её вручную, путём обращения к специально отведенному системному меню, можно добиться устранения многих неполадок, возникающих при поиске обновлений для ОС и их загрузки на компьютер.

Процедура перезапуска Центра обновлений Windows 10 происходит так:

Перезапустив службу, отвечающую за Центр обновления, перезапускаем компьютер. Если ошибка снова появляется на экране, приступаем к реализации следующих методов.

Сбрасываем параметры Центра обновления Windows 10

Ручной сброс параметров – ещё один эффективный способ наладить работу Центра обновления Windows 10. Он заключается в вводе специальных команд в Командную строку. От пользователя требуется лишь запустить саму Командную строку от имени администратора и поочерёдно ввести следующие команды:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу. Как только ОС загрузится, можно сразу проверить, насколько эффективными оказались выполненные действия.

Чистим ключи реестра

Помешать корректной работе Центра обновления Windows могут и лишние ключи в Редакторе реестра. Для ручной проверки и удаления ненужных параметров нужно следовать простой инструкции:

выполнить regedit windows 10

  1. Открываем службу «Выполнить» через стандартную комбинацию клавиш Win+R и вводим команду regedit. Нажимаем на Enter для подтверждения.
  2. В появившемся окне реестра переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore.
  3. Находим там параметры с примерным названием «S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026» и удаляем их всех. При появлении системного уведомления подтверждаем действие.

Теперь можно перезапустить компьютер и проверить, решилась ли проблема.

Очищаем диск от временных файлов системы

Как известно, при установке нового ПО и во время его работы на компьютере создаются временные файлы, которые после закрытия приложения удаляются автоматически. Однако вследствие неправильного завершения работы программ и по другим причинам иногда такие файлы не удаляются, а накапливаются на диске, тем самым засоряя его.

К счастью, в Windows 10 имеется встроенное средство очистки системы от временных файлов. Чтобы воспользоваться им:

  1. Заходим в «Параметры» – «Система» – «Память».
  2. Нажимаем на «Временные файлы». Начнётся сканирование системы на наличие соответствующих данных.
  3. После завершения сканирования на экране появится кнопка «Удалить временные файлы». Нажимаем на неё.

Для автоматизации процесса чистки системы можно воспользоваться популярной программой CCleaner. С её помощью можно удалять мусор, временные, неиспользуемые файлы и файлы cookie, производить чистку реестра, находить и чистить кэш браузеров. Здесь же можно настроить защиту ПК в режиме реального времени, а также запланировать запуск «генеральных уборок» системы. Однако и без этих возможностей CCleaner прекрасно оптимизирует работу компьютера, делая её более комфортной и стабильной.

Проверяем ПК на вирусы

Для этого можно задействовать самое разное программное обеспечение: Dr.Web CureIt!, Malwarebytes AdwCleaner, Kaspersky Virus Removal Tool и другое.

Выполняем переключение драйверов контроллера на AHCI

Реализация этого способа решения проблемы с ошибкой 0x80070490 проходит в среде BIOS. Чтобы попасть в неё:

  1. Перезагружаем компьютер. Перед полной загрузкой операционной системы на мониторе должен появится экран, внизу которого будет прописана клавиша для входа в BIOS. У каждого производителя она разная, но в большинстве случаев это Delete, Esc, F2, F12 или Backspace. Нажимать нужно быстро, до непосредственно загрузки операционной системы, иначе придется выполнять перезагрузку снова.
  2. Оказавшись в BIOS, находим опцию, примерное название которой – SATA Configuration. Выставляем для этой опции режим AHCI.

Теперь можно выйти из BIOS, предварительно сохранив все внесенные изменения. Скорее всего, при последующем включении компьютера ошибка пропадёт.

Восстанавливаем систему в начальное состояние

  1. Переходим в «Параметры» системы через меню Пуск.
  2. В открывшемся окне находим раздел «Обновления и безопасность» – «Восстановление».
  3. Рядом со строчкой «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажимаем на кнопку «Начать».

На экране появится окно, в котором необходимо выбрать один из двух вариантов восстановления системы:

  • с сохранением личных файлов пользователя (удаляются только настройки и установленные приложения)
  • с полной очисткой системы от файлов.

Чтобы наверняка решить проблему, лучше воспользоваться откатом системы до первоначального состояния без сохранения данных.

Заключение

Что это за ошибка?

Неисправность с кодом 0х80070490 появляется при попытке установить обновления последних версий операционки. Появление соответствующего уведомления на мониторе персонального устройства означает, что некоторые блоки хранилища встроенных элементов CBS повреждены либо нарушена схема, обслуживающая данные компоненты.

screenshot_1

Иногда неполадка появляется при обновлении одного из приложений компании-разработчика Microsoft (в частности – программы UWP) или при попытке приобрести дополнительный софт через официальный сайт.

Данная неисправность устраняется несколькими доступными способами – через внутренние утилиты, с помощью перезапуска отдельных блоков персонального устройства, сброса некоторых характеристик, чистки файлов реестра, папки с обновлениями. Использовать можно несколько способов поочередно, пока ошибка не будет устранена окончательно.

screenshot_2

Использование средства устранения неполадок

Первый метод – запуск службы автоматического поиска и исправления найденных неполадок. Инструкция:

  • кликнуть по значку «Пуск», перейти на раздел «Параметры» (можно использовать поисковую строку);

screenshot_3

  • активировать подраздел «Обновление и безопасность»;

screenshot_4

  • слева отобразится перечень доступных возможностей, кликнуть по строке «Устранение неполадок»;

screenshot_5

screenshot_6

Процедура займет некоторое время. После этого на мониторе персонального устройства (стационарного компьютера или ноутбука) отобразится результат проверки документов операционки и произведенные действия.

Перезапуск службы

Иногда неполадка с кодировкой 0х80070490 появляется из-за неисправности в работе Центра обновлений. В таком случае требуется перезапуск блока. Этапы действий:

  • активировать раздел «Службы» (через кнопку «Пуск» на Рабочем столе ПК или с помощью поискового элемента);

screenshot_7

  • в нижней части перечня нужно найти строку «Центр обновления Windows», кликнуть два раза левой клавишей мышки;

screenshot_8

  • остановить активность компонента (нужно выделить и использовать доступные кнопки в окне).

screenshot_9

После выполнения указанных шагов проверяют апдейты операционки. Затем персональное устройство перезагружают в принудительном порядке.

Сброс параметров Центра обновления Windows

Устранение неполадок через сброс действующих параметров осуществляется с помощью Командной строки. Этапы действий по перенастройке характеристик компонента:

  • одновременно нажать сочетание горячих клавиш «Win» и «R»;

screenshot_10

  • в пустой строке нового окна ввести команду cmd, нажать «ОК» или «Enter». Внимание! Command Line нужно запускать от имени Администратора. Изменения, внесенные через стандартный пользовательский интерфейс, не смогут вступить в силу и устранить неисправность;

screenshot_11

  • поочередно впечатать команды: net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits, net stop msiserver, ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old, ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old, net start wuauserv, net start cryptSvc, net start bits, net start msiserver.

screenshot_12

После каждого назначения команду подтверждают клавишей «ОК». Затем устройство перезагружают в принудительном порядке и проверяют результат.

Чистка ключей реестра

Если причиной неполадки стало появление посторонних ключей, необходимо почистить реестр. Этапы действий:

  • вызвать инструмент «Выполнить», нажав одновременно горячие кнопки «Win» и «R»;

screenshot_13

  • ввести команду regedit и подтвердить запрос кнопкой «Enter»;

screenshot_14

  • откроется окно Редактора реестра, в левой части которого требуется найти строку AppAllUsersStore, пройдя по пути HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion и Appx;
  • название ненужных параметров похожи на кодировку S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026, все файлы с подобным наименованием необходимо удалить.

screenshot_15

В процессе могут появляться различные уведомления с предупреждениями, на каждый нажимают «Да». ПК перезагружают по завершении процедуры.

Очистка папки с обновлениями

Если код 0х80070490 всплывает из-за неисправностей апдейтов папки с обновлениями, выполняют следующие шаги:

  • открывают блок с жестким диском, затем папку Windows;

screenshot_16

  • затем открывают контекстное меню выделенного элемента SoftwareDistribution, в новом списке действий выбирают строку «Переименовать»;
  • в конце пункта ввести .old, подтвердить.

screenshot_17

Процедуру повторяют, при успешном выполнении инструкции ошибка будет устранена, а старую запись можно будет удалить. Если неполадка осталась, данные требуется восстановить в первоначальный вид.

Проверка компьютера на наличие вирусов

Вирусы – частая причина неисправностей разного рода. Необходимо запустить работу антивирусной программы, чтобы проверить наличие вредоносных софтов и удалить нежелательные элементы.

Внимание! Проверять активность вирусных компонентов необходимо регулярно, независимо от появления предупреждающих уведомлений и ошибок.

screenshot_18

Проверка целостности системных файлов

Пользователи постоянно сталкиваются с неисправностями различных типов. Существует несколько способов устранить неполадки самостоятельно. Инструкции выполняют по очереди, пока ситуация не будет решена.

Что такое ошибка Центра обновления Windows 0x80070490

Ошибка 0x80070490 - проблема, указывающая на сбой при попытке обновить вашу систему. Невозможность поддерживать ваш компьютер в актуальном состоянии из-за таких проблем оказывается довольно распространенной среди пользователей Windows. Обычно эти ошибки возникают в результате конфликтов, созданных сторонним программным обеспечением, отсутствия важных элементов, вредоносных программ и других вещей, нарушающих настройки системы. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам следовать пошаговой инструкции, представленной ниже. Распрощаться с этой проблемой в конечном итоге поможет ряд проверенных и эффективных методов.

Windows-update-error-0x80070490-1

Windows-update-error-0x80070490-2

1. Создайте новую локальную учетную запись.

Номер один в списке - создание новой учетной записи Windows. Иногда это может сработать, поэтому обязательно попробуйте, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на папку Меню Пуск и выберите Параметры. Вы также можете выполнить Windows Key + I сочетание клавиш.
  2. Войдите в Учетные записи > Семья и другие пользователи.
  3. На правой панели прокрутите вниз до Другие пользователи раздела и нажмите Добавить пользователя для этого компьютера.
  4. Теперь выберите У меня нет данных для входа этого человека внизу.
  5. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт внизу.
  6. Затем введите имя пользователя и пароль для нового пользователя и нажмите Следующая.
  7. Теперь вы можете переключиться на новую учетную запись, щелкнув на значок пользователя в Меню Пуск.

Обратите внимание, что новые учетные записи не будут содержать данных, которые вы использовали ранее, поэтому вам понадобиться переместить туда свои файлы. После этого вы можете удалить свою исходную учетную запись и проверить, устранена ли проблема. Если нет, переходите к следующим шагам, описанным ниже.

2. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

Когда дело доходит до проблем, связанных с обновлением, в большинстве случаев помогает средство устранения неполадок Windows, встроенное в вашу систему. Вот простые шаги для запуска.

  1. Откройте настройки, как мы делали выше, и перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
  2. На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
  3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

3. Запустите сканирование System File Checker (SFC).

Еще одна важная причина появления таких проблем - это поврежденные или отсутствующие файлы. Нам придется воспользоваться средством проверки системных файлов (SFC), которое уже предустановлено на вашем компьютере. Оно поможет в обнаружении и восстановлении отсутствующих компонентов. Вот как:

  1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
  3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
  4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

После того, как вы закончите этот шаг, попробуйте снова установить обновление. Если ошибка по-прежнему напоминает о себе, продолжайте читать это руководство, чтобы попробовать другие варианты ниже.

4. Запустите DISM

Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) аналогично запуску сканирования SFC. Однако оно может заглянуть чуть глубже и найти поврежденные данные, которые SFC мог упустить. Поэтому попробуйте запустить его с помощью командной строки, как мы это уже делали.

  1. Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
  2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth .
  3. Нажмите на Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
  4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

5. Попробуйте отключить антивирусное ПО.

Если на вашем компьютере запущено другое антивирусное ПО, помимо Защитника Windows, оно может конфликтовать с установкой обновлений. Иногда средства защиты осуществляют полный контроль над системой, что препятствует правильной работе определенных механизмов. Таким образом, чтобы проверить, так ли это, просто выключите антивирус и снова найти обновление. Если это наконец сработало, подумайте об удалении или замене антивируса на более совместимый.

6. Просканируйте свое устройство на наличие вредоносных программ.

Раз уж мы начали говорить о программном обеспечении для защиты от вредоносных программ, давайте также убедимся, что на вашем компьютере нет вирусов. Это необходимо сделать, потому что некоторые нежелательные или вредоносные программы могут повредить настройки устройства, вызвав различные проблемы. Мы рекомендуем вам использовать один из самых надежных и эффективных инструментов под названием Malwarebytes Anti-Malware. Он существует на этом рынке уже давно и накопил большой опыт в качественном обнаружении и удалении вредоносных программ. Для его скачивания вы можете найти кнопку, расположенную ниже.

7. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.

Хотя этот метод является более сложным и требует некоторого времени для завершения, обычно он приводит к успешной установке проблемных обновлений. Вкратце, процесс включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Поскольку эти папки содержат специальные подписи для обновлений Windows, это необходимо сделать, чтобы удалить поврежденные элементы и заставить Windows создавать компоненты обновления с нуля. Для этого давайте посмотрим на следующие шаги:

  1. Откройте командную строку с правами администратора, как мы уже делали выше.
  2. Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, отвечающие за обновления Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.

Заключение

Мы подошли к концу нашего руководства. Надеемся, набор надежных решений помог вам достичь цели и избавиться от ошибки 0x80070490. Существуют сотни других кодов, представляющих те же проблемы. Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с подобными проблемами, связанными с обновлениями в будущем, эти шаги будут очень полезны. Кроме того, если вам часто приходится бороться с вредоносными или надоедливыми программами, наш веб-сайт также предлагает отдельный раздел для этого.

Читайте также: