0x80096004 ошибка обновления windows 10

Обновлено: 07.07.2024

Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Виндовс. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.

Автоматическое устранение неполадок

Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.

Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах» Windows 10.
Переходим на вкладку «Устранение неполадок».
Находим «Центр обновления» и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок».

Устраняем неполадки в автоматическом режиме

Замена файла crypt32.dll

Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Виндовс.

Найти файл crypt32.dll можно в папках C:\Windows\System32 (на 32-битных версиях Windows) и C:\Windows\SysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка.

Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files.

Проблема может быть в этом файле

После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.

Загружаем WIndows 10 в безопасном режиме.
Заходим в папку C:\Windows\System32 или C:\Windows\SysWOW64 в зависимости от разрядности системы.
Перемещаем файл crypt32.dll с заменой исходной библиотеки.
Запускаем командную строку с правами администратора.
Выполняем команду regsvr32 crypt32.dll.

Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Виндовс.

Сброс компонентов системы обновления

Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.

Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:

Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat».

Следующая команда — cd /d %windir%\system32.

Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:

regsvr32.exe atl.dll;

regsvr32.exe urlmon.dll;

regsvr32.exe mshtml.dll;

regsvr32.exe shdocvw.dll;

regsvr32.exe browseui.dll;

regsvr32.exe jscript.dll;

regsvr32.exe vbscript.dll;

regsvr32.exe scrrun.dll;

regsvr32.exe msxml.dll;

regsvr32.exe msxml3.dll;

regsvr32.exe msxml6.dll;

regsvr32.exe actxprxy.dll;

regsvr32.exe softpub.dll;

regsvr32.exe wintrust.dll;

regsvr32.exe dssenh.dll;

regsvr32.exe rsaenh.dll;

regsvr32.exe gpkcsp.dll;

regsvr32.exe sccbase.dll;

regsvr32.exe slbcsp.dll;

regsvr32.exe cryptdlg.dll;

regsvr32.exe oleaut32.dll;

regsvr32.exe ole32.dll;

regsvr32.exe shell32.dll;

regsvr32.exe initpki.dll;

regsvr32.exe wuapi.dll;

regsvr32.exe wuaueng.dll;

regsvr32.exe wuaueng1.dll;

regsvr32.exe wucltui.dll;

regsvr32.exe wups.dll;

regsvr32.exe wups2.dll;

regsvr32.exe wuweb.dll;

regsvr32.exe qmgr.dll;

regsvr32.exe qmgrprxy.dll;

regsvr32.exe wucltux.dll;

regsvr32.exe muweb.dll;

regsvr32.exe wuwebv.dll;

Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.

Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:

После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.

Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.

Отключение брандмауэра и антивируса

Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:

Открываем «Панель управления».
Переключаемся в режим «Крупные значки» и переходим в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
Кликаем по ссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» в меню слева.

Настройка брандмауэра Виндовс

Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления

Теперь отключим сам «Защитник»:

Открываем «Параметры».
Переходим на вкладку «Обновление и безопасность».
Выбираем вкладку «Безопасность» и нажимаем на кнопку «Открыть службу Безопасность».

Переходим в настройки безопасности Windows

Меняем параметры защиты от вирусов и угроз

Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.

Проверка системных файлов

Одна из возможных причин появления ошибки 0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC). Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.

Проверяем целостность системных файлов

Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.

Ручная установка обновлений

Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию.

Устанавливаем обновление вручную

Единственный непонятный момент во всей этой процедуре — номер обновления. Чтобы уточнить его, выполняем следующие действия:

Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах».
На вкладке «Центр обновления» нажимаем на кнопку «Просмотр журнала обновлений».
Находим обновление, рядом с котором указан код ошибки 0x80096004.

Для ручной инсталляции обновлений подходит также утилита Media Creation Tool. Обычно её используют для создания установочной флешки Windows 10. Но можно сделать так:

Скачиваем и устанавливаем утилиту Media Creation Tool.
Выбираем режим «Обновить этот компьютер сейчас».
Следуем советам мастера, чтобы установить доступные апдейты.

Обновление через Media Creation Tool

Это принудительное обновление системы, которое должно пройти без ошибки 0x80096004.

Люди сообщили, что Microsoft обнаружила ошибку 0x80096004 для обновлений Windows. Это происходит во время начальной загрузки и процесса проверки, и эта ошибка также затрагивает даже функции Windows (FOD). Код ошибки говорит: TRUST_E_CERT_SIGNATURE . Это означает, что подпись сертификата не может быть подтверждена.

Это вызвано поврежденным хранилищем сертификатов или поврежденной копией устанавливаемой операционной системы Windows.

Были проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите искать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь (0x80096004)

Ошибка Центра обновления Windows 0x80096004

Заменить файл crypt32.dll.
Сбросить папки Windows Update.
Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Настройте брандмауэр или антивирус.
Загрузите необходимое обновление вручную.
Используйте проверку системных файлов.
Запустите обновления Windows в чистом состоянии загрузки.

1] Замените файл crypt32.dll

Файл, упомянутый выше, находится по этому пути

Это ПК> C: \ Windows \ System32.

Это ПК> C: \ Windows \ SysWOW64.

Получите новый файл с другого компьютера с тем же номером версии файла.

Затем вам нужно загрузиться в безопасном режиме, перейти по указанному выше пути и заменить файл.

Затем откройте командную строку, выполнив поиск cmd в поле поиска Cortana, и запустите ее с привилегиями уровня администратора.

Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы заново зарегистрировать файл DLL.

Перезагрузись и посмотри.

2] Сброс папок, связанных с Центром обновления Windows

Вам необходимо удалить содержимое папки SoftwareDistribution и сбросить папку Catroot2.

3] Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а также средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft и проверить, поможет ли это в решении любой из ваших проблем.

4] Настройте брандмауэр или антивирус .

Вы можете попытаться временно отключить Защитника Windows, который установлен из коробки на вашем компьютере с Windows 10. Вы также можете отключить брандмауэр Windows на своем компьютере и проверить, исправляет ли это ошибки, с которыми вы сталкиваетесь. Если вы используете стороннее программное обеспечение безопасности, отключите их и посмотрите.

5] Загрузите необходимое обновление вручную .

Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows. Чтобы узнать, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:

Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений».
Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться как Failed в столбце Status.
Затем перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ.
Как только вы найдете его, скачайте и установите его вручную.

6] Используйте средство проверки системных файлов

Откройте командную строку от имени администратора и запустите средство проверки системных файлов, выполнив следующую команду:

Перезагрузите систему после завершения сканирования.

Вы также можете использовать нашу бесплатную программу FixWin для запуска утилиты проверки системных файлов одним щелчком мыши.

7] Запуск обновлений Windows в чистом состоянии загрузки

Чистая загрузка запускает систему с минимальными драйверами и программами запуска. При запуске компьютера в режиме чистой загрузки компьютер запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска, а поскольку компьютер запускается с минимальным набором драйверов, некоторые программы могут работать не так, как ожидалось.

Вы можете запустить Центр обновления Windows после загрузки в состояние чистой загрузки и проверить, устраняет ли это ошибку.

Что является причиной Error 0x80096004?

Error 0x80096004 — это ошибка, которые могут возникнуть при установке обновлений через обновления Windows. Ошибка говорит, что там были проблемы с установкой обновлений, и хотя он может решить сам, в много случаев, ошибка продолжает появляться снова и снова. Если вы держите сталкивается с, при попытке установить обновления, попробуйте ниже предоставляет методы для устранения Error 0x80096004.

Как решить Error 0x80096004

Метод 1.

Запуск средства устранения неполадок Windows Update может помочь решить ошибка. Вы можете скачать устранения неполадок Центра обновления Windows для вашей версии Windows here. Запустите средство устранения неполадок, и ошибка может быть исправлена.

Метод 2.

Эксперты корпорации Майкрософт также предлагаю выполнение чистой загрузки, чтобы убедиться, что приложение не вызывает ошибку. Выполнение «чистой» загрузки поможет устранить конфликты программного обеспечения, которые происходят при установке программы или обновления. Инструкции на как выполнить чистую загрузку можно найти here. Попробуйте запустить обновление после завершения процесса.

Метод 3.

Вы также можете попробовать Сброс вашего магазина Windows, если вы специально возникли проблемы с обновлением приложения. Там могут быть некоторые проблемы с хранилищем, и он может решить сам, если вы просто сбросить его. Процесс довольно прост, вам просто нужно открыть запуска, нажав клавишу Windows вместе с ключом типа р. в WSReset.exe и нажмите клавишу Enter. Этот процесс затем будет выполняться автоматически.

Если ни один из этих методов помог решить Error 0x80096004, попробуйте следующие Microsoft предоставляет инструкции here.

Offers

More information about WiperSoft and Uninstall Instructions. Please review WiperSoft EULA and Privacy Policy. WiperSoft scanner is free. If it detects a malware, purchase its full version to remove it.

Ошибка 0X80096004 (или 80096004) появляется из-за ошибок в сертификате при попытке обновить Office 2003, особенно для пользователей Windows 8.1 и Windows 10, поскольку Office 2003 довольно старый и не полностью совместим с ними, как показывает эта ситуация. Эта ошибка также возникла в других ситуациях и с другими обновлениями, и причина одинакова для всех.

Как только вы столкнетесь Ошибка обновления Windows Код 0X80096004, вы должны проверить систему на наличие вредоносных программ, ошибок реестра, поврежденных файлов, неактуального программного обеспечения и подобных проблем.

Вручную замените поврежденный системный файл на хорошо известную копию файла.

Используйте средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов.

Для этого нажмите кнопку «Пуск», введите «Командная строка» или «cmd» в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши пункт «Командная строка» и выберите команду «Запуск от имени администратора». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите «Разрешить».

Если вы используете Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8, перед запуском средства проверки системных файлов запустите инструмент DISM.

Введите следующую команду и нажмите Enter. Операция заказа может занять несколько минут: DISM.exe / Online / Cleanup - Image / Health Restore

В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: SFC / SCANNOW

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Команда sfc / scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет поврежденные файлы кэшированной копией в папке, сжатой в% WinDir% \ System32 \ dllcache.
Заполнитель% WinDir% представляет папку операционной системы Windows. Например, C: \ Windows.

Измените настройки брандмауэра в брандмауэре маршрутизатора

Иногда это может быть немного сложно, поэтому вам нужно быть немного осторожнее. Способ изменения настроек брандмауэра вашего WiFi / Ethernet-маршрутизатора отличается от других, поскольку существует много разных моделей. Но инструкции для других моделей не сильно отличаются.

Перед началом работы обязательно подключите маршрутизатор к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Вы также должны знать IP-адрес маршрутизатора, чтобы получить доступ к его настройкам. Обратите внимание, что в случае ошибки вы всегда можете сбросить настройки маршрутизатора, удерживая кнопку сброса на маршрутизаторе, но он может сбросить все настройки, поэтому будьте осторожны и сохраните настройки, прежде чем начинать их изменять.

Запустить средство устранения неполадок Windows Update

Этот шаг устранения неполадок работает для большинства проблем Центра обновления Windows.

Откройте «Панель управления» и найдите «Устранение неполадок» или просто выполните поиск через Кортану.

Нажмите «Устранить проблемы с обновлением Windows» в разделе «Система и безопасность» внизу результатов.

Нажмите «Дополнительно» в левом нижнем углу, затем «Запуск от имени администратора». Это вновь открывает поиск и устранение неисправностей в качестве администратора, что лучше для устранения неполадок и исправлений.

Теперь нажмите кнопку Далее, чтобы начать устранение неполадок при обновлении Windows.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Читайте также: