0x80240023 ошибка обновления windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Код ошибки 0x8240023 - это проблема с обновлением Microsoft Windows возникает при установке новых обновлений безопасности или функций. Windows отобразит эту ошибку, если не сможет проверить наличие обновлений или возникнут проблемы с установкой. Кроме того, отчеты пользователей указывают на проблему с лицензированием Office 2007, поскольку он больше не поддерживается. Ошибка, вероятно, также связана с KB2505184 (надстройка проверки файлов Office).

Большинство предлагаемых решений предоставляется самими пользователями, поскольку Microsoft прекратила поддержку Office 2007 в 2014 году. Хотя решаемые здесь проблемы относятся к MS Office 2007, это может не относиться ко всем связанным проблемам. По адресу 0x80240023.

Причины ошибки Центра обновления Windows 0x80240023

У этой ошибки есть несколько причин. Вот несколько возможных причин этого.

  • Ошибка Центра обновления Windows 0x80240023 в основном связана с WU_E_EULAS_DECLINED. Это означает, что с одним или несколькими обновлениями условия лицензии упали.
  • Это также может произойти, если ваша предыдущая ошибка Windows не была обновлена ​​правильно.
  • Это также может произойти из-за системных файлов в вашей системе Windows.

Удалите временную папку кэша Центра обновления Windows.


Шаг 1. Остановите службу Центра обновления Windows.

  • Сначала введите «services.msc» в ответ на запрос «Выполнить» и нажмите Enter.
  • Откроется новое окно со всеми службами Windows в вашей системе.
  • Затем найдите «Центр обновления Windows».
  • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

Шаг 2. Удалите временную папку кэша Центра обновления Windows.

  • Введите% windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore в "Выполнить" и нажмите "ОК".
  • Откроется проводник Windows в правильном месте.
  • Затем удалите все содержимое этой папки.

Шаг 3: перезапустите службу Windows Update.

  • Введите services.msc в командной строке и нажмите Enter.
  • Откроется новое окно со всеми службами Windows в вашей системе.
  • Найдите «Центр обновления Windows» здесь.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Пуск.

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

скачать

Дайте компьютеру поработать

Еще одно хорошо задокументированное решение от пользователей - оставить устройство включенным на ночь. Это решение предназначено для пользователей, которые не очень разбираются в технологиях. Причина этого решения заключается в том, что вместо загрузки файла надстройки средства проверки файлов Office система автоматически обновит средство проверки файлов и продолжит обновление. Среднее время автономной работы составляет от 6 до 12 часов.

Перезапустите службу Центра обновления Windows.

Перезапустите службу автоматического обновления

Если службе Центра обновления Windows не удается установить обновления и на экране появляется ошибка 0x80240023, перезапустите службы Центра обновления Windows.

Часто временные ошибки в службе Центра обновления Windows препятствуют установке обновлений. Поскольку эти ошибки являются временными, перезапуск службы Центра обновления Windows исправит их как можно скорее.

Вот что вам нужно сделать:

  • Введите «services.msc» в строку поиска и нажмите Enter.
  • Найдите Центр обновления Windows в списке доступных служб на экране.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Остановить, чтобы остановить службу.
  • После остановки службы Центра обновления Windows необходимо очистить папку кэша Центра обновления Windows. Для этого откройте диалоговое окно «Выполнить», нажимая клавиши Windows + R.
  • Скопируйте и вставьте следующую команду в текстовое поле диалогового окна «Выполнить».
  • % windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore
  • Удалите все файлы и папки, доступные на вашем экране.
  • Затем повторите первые три шага, чтобы запустить службы Центра обновления Windows и посмотреть, устранена ли ошибка.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Ошибка 0x80240023, как правило, возникает при установке крупных апдейтов/обновлений безопасности ОС Windows 10. В тексте ошибки содержится следующая информация:

Мы не можем сказать вам, что конкретно вызывает данную ошибку, но предполагаемая причина — апдейт KB2505184 (Office File Validation Add-in) и Microsoft Office 2007 или 2014. По крайней мере, если верить утверждениям некоторых пользователей в сети.

0x80240023

Метод №1 Перезапуск службы Центра обновления Windows

  • нажмите Win+S;
  • впишите в поисковую строку «Службы» и выберите найденный результат;
  • найдите в списке службу под названием «Центр обновления Windows»;
  • кликните на нее ПКМ и выберите «Остановить»;
  • нажмите Win+R;
  • пропишите в пустой строке значение «%windir%\SoftwareDistribution\DataStore» (без кавычек) и нажмите Enter;
  • удалите все файлы из этой папки и вернитесь к окошку «Службы»;
  • кликните ПКМ на службу «Центр обновления Windows» и выберите «Запустить».

Метод №2 Загрузка инструмента проверки

Следующее решение подойдет для тех пользователей, у которых на компьютере установлена лицензионная версия Office 2007. Пройдите по следующей ссылке для загрузки Microsoft Office File Validation Add-in:

Далее распакуйте скачанный архив и запустите файл OFV.msi от имени администратора. Дождитесь завершения процесса установки, после чего перезагрузите свой компьютер. Ошибка 0x80240023 должна будет исчезнуть.

Метод №3 Оставить компьютер работать на ночь

Возможно, это прозвучит странно, но вы можете избавиться от ошибки 0x80240023, оставив компьютер работать на ночь. Если верить утверждениям некоторых пользователей в сети, данная ошибка может исчезнуть в течении нескольких или десятка часов само собой. Попробовали все вышеуказанное, но ничего не помогло? Тогда почему бы просто не выключать компьютер в течение суток и посмотреть, что будет.

Предоставленные решения были в основном от самих пользователей, поскольку Microsoft прекратила поддержку Office 2007 в 2014 году. Хотя решаемые здесь проблемы связаны с MS Office 2007, это может быть не так для всех проблем, связанных с 0x80240023.

Остановить и перезапустить службу обновления Windows

Служба обновления Windows может давать сбои из-за проблем с лицензированием. Однако в большинстве случаев решение состоит в том, чтобы остановить службу и запустить ее снова. Это согласованное решение, и оно является одним из первых, которые следует попробовать. Чтобы остановить, а затем перезапустить службу Центра обновления Windows

  1. Нажмите клавишу Windows. Затем введите services.msc. После этого нажмите Enter.Сервисы
  2. После этого вам будет предоставлен список услуг. Найдите Центр обновления Windows.Служба обновления Windows
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Остановить.Остановить Центр обновления Windows
  4. Затем удалите папку временного кэша Центра обновления Windows.
  5. Чтобы получить доступ к папке кеша, нажмите клавишу Windows + R.
  6. Затем введите% windir% SoftwareDistribution DataStore и нажмите ОК.Запуск Windows
  7. Удалите все файлы в папке.Удалить файлы
  8. Снова повторите шаги с 1 по 3.
  9. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Пуск.Запустить службу обновления Windows

Надеюсь, это устранит ошибку.

Это решение предназначено для пользователей, которые сталкиваются с проблемой из-за установки MS Office 2007. Если во время первоначальной установки вы выбрали проверку файла, Windows обновит другие приложения, но выдаст ошибку 0x80240023 для Office 2007. Однако решение относительно простое. Загрузите средство проверки для Office 2007 и запустите файл. За это

  1. Сначала посетите Обновить каталог от Microsoft.Каталог Центра обновления Windows
  2. Затем найдите либо 2505184, либо надстройку проверки файлов Microsoft Office.Надстройка проверки файлов Microsoft Office
  3. Загрузите файл надстройки Microsoft Office File Validation.Загрузить файл
  4. Распакуйте файл. Затем запустите файл OFV внутри папки.
  5. После установки снова запустите Центр обновления Windows.
  6. Обновление теперь не вызовет никаких проблем.

Держите компьютер работающим

Ошибка обновления 0x80240023

1] Убедитесь, что Windows 10 активирована.

Прежде чем начать, убедитесь, что ваша Windows 10 активирована. Если да, переходите к следующему пункту, если нет, активируйте свою копию Windows 10.

Windows 10 активирована.

2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Система автоматически обнаружит проблемы, связанные с обновлением (например, отсутствие настроек безопасности, поврежденные файлы, записи реестра и т. д.), И исправит их. После этого проверьте наличие обновлений и посмотрите, решена ли ваша проблема.

3] Очистить содержимое папки DataStore

Папка DataStore содержит временные файлы и файлы журнала, связанные с обновлением Windows и историей обновлений. Возможно, там есть какой-то файл, который вызывает проблему, из-за которой вы зависаете и получаете эту ошибку обновления. Таким образом, удаление всех таких файлов, находящихся в папке DataStore, может помочь.

папка DataStore

Перед тем как это сделать, вы должны открыть диспетчер служб Windows и остановить службу Windows Update.

После этого выполните следующие действия:

  1. Откройте проводник, используя Win + E;
  2. Вставить %windir%\SoftwareDistribution\DataStore в адресной строке;
  3. Нажмите Enter, чтобы открыть папку DataStore;
  4. Выберите все файлы и папки, имеющиеся в папке DataStore;
  5. Удалите их.

Теперь снова перезапустите службу Центра обновления Windows с помощью диспетчера служб Windows и попробуйте снова запустить Центр обновления Windows.

4] Установите файл OFV.msi

Это исправление помогло многим пользователям, которые установили MS Office 2007. Windows 10 обновит все приложения, но может выдать ошибку 0x80240035 для Office 2007. Давайте проверим шаги:

  1. Откройте проводник, используя Win + E
  2. Вставить %windir%\SoftwareDistribution\Download путь в адресной строке
  3. Ищите OFV.cab файл
  4. Дважды щелкните этот файл
  5. Далее найдите OFV.msi файл
  6. Установите его.
Примечание: Если вы не нашли файл OFV.msi, вы можете воспользоваться помощью каталога Центра обновления Майкрософт. Откройте его домашнюю страницу и введите Проверка Microsoft Office в поле поиска. В результатах поиска скачать Надстройка проверки файлов Microsoft Office и установите его.

Читайте также: