0x8024a10a ошибка windows 10

Обновлено: 05.07.2024

Иногда очередное обновление Windows 10 сопровождается появлением ошибки 0x8024a10a. Ответственными за её возникновение могут быть:

некорректные файлы Центра обновления Windows;
самопроизвольное отключение на компьютере служб Windows, необходимых для осуществления обновлений;
влияние одной из стационарных программ или служб на компьютере;
повреждение системных файлов.

Устранение неполадок Центра обновления Windows

Компания Microsoft предусмотрела программное средство для устранения возможных неполадок Центра обновления Windows.

Для открытия встроенного системного приложения «Параметры» нажимаем сочетание горячих клавиш Win + I на клавиатуре.
В окне «Параметры» переходим в раздел «Обновление и безопасность».

3. На вкладке «Устранение неполадок» выбираем пункт «Центр обновления Windows».

На вкладке «Устранение неполадок» выбираем пункт «Центр обновления Windows». На вкладке «Устранение неполадок» выбираем пункт «Центр обновления Windows».

Щёлкаем появившийся пункт «Запустить средство устранения неполадок».

По окончании диагностики щёлкаем пункт «Применить это исправление».
Перезагружаем компьютер.

Активация служб компьютера, связанных с Центром обновления Windows

Для гарантийной активации всех служб компьютера, необходимых для осуществления обновлений, нужно выполнить следующую последовательность действий.

В контекстном меню последовательно набираем и запускаем (нажатием клавиши Enter) выполнение следующих трёх команд:

SC config trustedinstaller start=auto;
SC config bits start=auto;
SC config cryptsvc start=auto.

Перезагружаем компьютер.

Установка проблемного обновления после чистой загрузки

Корректному обновлению может мешать одна из программ в списке автозагрузки или одна из служб Windows. Поэтому нужно попробовать загрузить Windows 10 без них.

Одна из этих досадных ошибок связана с кодом 0x8024a10a. По мнению многочисленных пользователей, эта ошибка возникает как на ПК, так и на смартфонах под управлением Windows. Это полностью закрывает процесс обновления. С другой стороны, Microsoft не обращается с этим должным образом. Итак, мы попытаемся прояснить ситуацию с этой статьей.

Ошибка обновления Windows 0x8024a10a может помешать установке последних обновлений, что может быть проблемой безопасности. Говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

Некоторые пользователи сообщали, что в некоторых случаях стороннее программное обеспечение для защиты от вредоносных программ замедлялось или даже останавливало процесс обновления Windows. Использование антивирусного инструмента важно, если вы хотите защитить свой компьютер от онлайн-угроз, но иногда ваш антивирус может влиять на вашу систему и вызывать эту ошибку.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ошибка обновления Windows 10 0x8024200D [Fix]

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это. Если это не сработает, следующим шагом будет полное отключение антивируса. Даже если вы решите это сделать, вы все равно будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не придется беспокоиться о своей безопасности.

Если код ошибки все еще появляется, возможно, вам придется удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Если удаление антивируса устраняет проблему, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное решение. Существует множество отличных антивирусных инструментов, но если вам нужна максимальная защита, которая не будет мешать вашей системе, мы рекомендуем попробовать Bitdefender .

Кроме того, рекомендуется отключить VPN при обновлении.

Решение 2. Выполните проверку системных файлов

Нажмите клавишу Windows + X и запустите Командную строку (Администратор) .
В командной строке введите sfc/scannow
Процесс должен длиться около 5 минут.
После этого перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления.

Нажмите клавишу Windows + X и запустите Командную строку (Администратор) .
В командной строке введите следующую команду: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
Если DISM не может получить файлы в Интернете, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
- DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: C: \ RepairSource \ Windows/LimitAccess
Обязательно замените путь « C: \ RepairSource \ Windows» вашего DVD или USB.
Операция должна длиться не более 5 минут.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена или вы не смогли запустить сканирование SFC ранее, повторите сканирование SFC и проверьте, помогает ли это.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ошибка обновления Windows 10 0x8024401c [FIX]

Решение 3. Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки

Иногда сторонние приложения могут мешать работе вашей системы и вызывать ошибку обновления 0x8024a10a. Некоторые приложения и службы могут запускаться автоматически с вашего ПК и приводить к появлению этой проблемы, а для ее устранения необходимо выполнить чистую загрузку. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Если проблема не устранена, вы можете перейти к последнему шагу. Кроме того, если вы заинтересованы в восстановлении прошлой конфигурации, вы можете легко это сделать, вернувшись соответственно в System Configuration и Task Manager. Просто включите отключенные процессы, и все готово.

Если у вас есть проблемы с ошибкой обновления 0x8024a10a, проблема может быть связана со службами Центра обновления Windows. Иногда проблемы со службами можно решить, просто перезапустив их, но существует множество служб, связанных с Центром обновления Windows, поэтому перезапуск их всех вручную может занять много времени.

Однако вы всегда можете создать сценарий сброса Центра обновления Windows, который сбросит все необходимые вам службы. Этот процесс довольно прост, и ваш скрипт будет готов за считанные минуты. После того, как вы создадите скрипт, просто запустите его, и проблема будет решена.

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Windows поставляется с различными инструментами, которые называются средствами устранения неполадок и могут устранять распространенные проблемы с ПК. Несколько пользователей сообщили, что они исправили ошибку 0x8024a10a просто с помощью средства устранения неполадок Центра обновления Windows. Чтобы использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows, вам просто нужно сделать следующее:

Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
На левой панели выберите Устранение неполадок . Выберите Центр обновления Windows на правой панели и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
Теперь средство устранения неполадок запустится. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить его.

Как только устранение неполадок завершено, проверьте, сохраняется ли проблема.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка обновления Windows 10 0x80070422

По словам пользователей, если вы не можете загрузить обновления Windows из-за ошибки 0x8024a10a, вы можете обойти проблему, просто загрузив и установив нужное обновление вручную. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

Сначала вам нужно узнать код обновления, которое вы пытаетесь загрузить. Для этого просто перейдите в Центр обновления Windows и проверьте код обновления, которое вы пытаетесь установить. Код будет состоять из массива цифр и букв КБ в начале. Как только вы найдете код, скопируйте его или запишите.
Перейдите на веб-сайт Каталог обновлений Microsoft . Теперь введите код обновления в строку поиска. Список результатов теперь появится. Выберите обновление, соответствующее архитектуре вашей системы, и нажмите Загрузить .

После загрузки обновления запустите установочный файл, и вы сможете обновить свою систему.

Решение 7. Выполните обновление на месте

Если у вас возникли проблемы с ошибкой обновления 0x8024a10a, вы можете решить ее, выполнив обновление на месте. Если вы не знакомы, этот процесс установит последнюю версию Windows, сохраняя все ваши личные файлы и приложения в целости и сохранности. Чтобы выполнить обновление на месте, вам необходимо сделать следующее:

Загрузите Инструмент создания медиа и запустите его.
Выберите Обновить этот компьютер сейчас .
Подождите, пока приложение готовит ваш компьютер. Теперь выберите Загрузить и установить обновления и нажмите Далее .
Дождитесь загрузки обновлений и следуйте инструкциям на экране, пока не перейдете на экран Готов к установке .
На экране Готов к установке нажмите Изменить то, что оставить . Теперь выберите Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее .
Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.

После завершения установки у вас будет установлена последняя версия Windows 10, и проблема должна быть решена.

Решение 8. Выполните чистую установку Windows 10.

Если все вышеперечисленные действия оказались бесполезными, вы можете рассмотреть возможность переустановки как самое простое решение. Мы знаем, что это может занять некоторое время, но процесс установки для Windows 10 не является ни длительным, ни трудным для выполнения.

Мы надеемся, что вам удалось решить проблему с этими обновлениями. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, обязательно ответьте на них в разделе комментариев ниже.

Ошибка 0x8024a10a препятствует загрузке и установке обновлений для операционной системы Windows. Большинство пользователей утверждают, что данная проблема появилась перед ними после неожиданного отключения компьютера или после установки предыдущего обновления.

Код 0x8024a10a может появляться на всех современных версиях Windows, однако чаще всего на него жалуются именно владельцы Windows 10. За этим кодом могут стоять следующим причины:

поврежденные файлы Центра обновления Windows;
службы, необходимые Центру обновления, отключены;
результат работы стороннего антивируса или другого приложения.

В этой статье мы посмотрим с вами, как можно избавиться от ошибки 0x8024a10a и нормально обновить свою Windows.

Методы решения 0x8024a10a

Метод №1 Средство устранения неполадок

Первый метод — средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Данное средство просканирует систему на наличие проблем с компонентами Центра обновления и предложит вам исправление для них. Чтобы запустить это средство в работу, вам нужно сделать следующее:

нажмите Windows+I;
откройте раздел «Обновление и безопасность»;
перейдите во вкладку «Устранение неполадок»;
выберите пункт «Центр обновления Windows»;
нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
дождитесь конца диагностики и нажмите кнопку «Применить это исправление»;
перезапустите компьютер.

По входу в систему зайдите в Центр обновления и попытайтесь обновить свою Windows. Ошибка 0x8024a10a могла исчезнуть.

Метод №2 Запуск служб, важных для Центра обновления

Чтобы Центр обновления Windows функционировал должным образом, в системе должны быть активированы определенные службы. При их отключении могут возникать всевозможные проблемы при обновлении, включая и код ошибки 0x8024a10a. Для запуска всех необходимых служб нужно проследовать этим шагам:

нажмите ПКМ на Пуск и выберите пункт «Командная строка (администратор)»;
выполните следующий ряд команд:
- SC config trustedinstaller start=auto;
- SC config bits start=auto;
- SC config cryptsvc start=auto;
после выполнения команд перезагрузите компьютер.

Пробуем еще раз обновить свою операционную систему. Если службы, указанные в командах, действительно не работали, то ошибка 0x8024a10a больше не должна вас беспокоить.

Метод №3 Установка обновлений из под чистого запуска

Возможно, какая-то программа или служба, работающая в вашей системе, мешает процессу обновления Windows. Чтобы это проверить, необходимо выполнить «чистую загрузку». Чтобы осуществить чистую загрузку, вам нужно сделать следующее:

нажмите Windows+R;
пропишите значение «msconfig» и нажмите Enter;
перейдите во вкладку «Службы»;
поставьте галочку возле «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите «Применить»;
пройдите в «Автозагрузку» и нажмите на опцию «Открыть диспетчер задач»;
отключите все программы в списке, выделяя каждую программу и нажимая «Отключить»;
перезагрузите компьютер.

Как только вы войдете в систему, попробуйте установить обновление. Если ошибки 0x8024a10a не последовало, то какая-та программа или служба быть причиной проблемы. Вам нужно поочередно включать ранее отключенные элементы, чтобы найти «виновника».

Microsoft постоянно пытается предоставить пользователям более стабильную и безопасную систему, выполняя более частые обновления для Windows 10 .

С другой стороны, эти пользователи перечислили более 30 ошибок, связанных с обновлением системы Windows 10. И некоторые из них — крепкий орешек.

С другой стороны, Microsoft не обращается с этим должным образом. Итак, мы попытаемся прояснить ситуацию с этой статьей.

Решение 1 — отключить антивирус

Использование антивирусного инструмента важно, если вы хотите защитить свой компьютер от онлайн-угроз, но иногда ваш антивирус может влиять на вашу систему и вызывать эту ошибку.

Даже если вы решите сделать это, вы все равно будете защищены Защитником Windows , поэтому вам не придется беспокоиться о своей безопасности.

Если код ошибки все еще появляется, возможно, вам придется удалить антивирус для решения этой проблемы. Если удаление антивируса устраняет проблему, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное решение.

Существует множество отличных антивирусных инструментов, но если вам нужна максимальная защита, которая не будет мешать вашей системе, мы рекомендуем попробовать Bitdefender .

Кроме того, рекомендуется отключить VPN при обновлении.

Решение 2. Выполните проверку системных файлов

Проверка системных файлов (SFC) — это встроенный инструмент, который помогает сканировать и восстанавливать различные системные файлы. Главным образом из-за вирусных инфекций ваши файлы могут быть повреждены или неполными.

Если обновление работало хорошо, а затем прекратилось без видимой причины, SFC может быть просто инструментом для работы. Вы можете использовать System File Checker следующим образом:

Если сканирование SFC было неудачным, вы можете попробовать использовать сканирование DISM . DISM — это аббревиатура для обслуживания образов развертывания и управления ими.

Основной задачей DISM является сканирование и исправление поврежденных файлов, связанных с Центром обновления Windows. Чтобы использовать DISM, просто выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows + X и запустите командную строку (Admin) .
В командной строке введите следующую команду: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Если DISM не может получить файлы через Интернет, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
- DISM.exe / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth / Источник: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
Обязательно замените путь C: RepairSourceWindows на вашем DVD или USB.
Операция должна длиться не более 5 минут.

Решение 3. Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки

Иногда сторонние приложения могут мешать работе вашей системы и вызывать ошибку обновления 0x8024a10a.

Некоторые приложения и службы могут запускаться автоматически с вашего ПК и приводить к появлению этой проблемы, а для ее устранения необходимо выполнить чистую загрузку.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Здесь, в этой статье, мы опишем досадную ошибку обновления Windows 10 0x8024a10a. Как разные пользователи Windows 10, они получают ошибку как на ПК, так и на смартфонах под управлением Windows.

Что вызывает ошибку обновления Windows 0x8024a10a?

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Временно отключите антивирусную защиту.

Запустите проверку системных файлов

Проверка системных файлов (SFC) - это интегрированный инструмент, который позволяет сканировать и восстанавливать различные системные файлы. В большинстве случаев из-за вирусных инфекций ваши файлы могут стать поврежденными или неполными.

Если обновление работало в течение длительного времени, а затем было остановлено без видимой причины, SFC может быть только инструментом для этой работы. Вы можете использовать System File Checker следующим образом:

Нажмите Windows + X и запустите командную строку (Admin).
Введите sfc / scannow в командной строке.
Процесс займет около 5 минут.
Затем перезагрузите компьютер и попробуйте обновить снова.

Используйте DISM для восстановления поврежденных файлов обновлений.

Средство обслуживания и управления образами DISM или Deployment Image позволяет пользователям сканировать и восстанавливать поврежденные файлы обновлений Windows.

Перед применением DISM вы должны знать, что этот инструмент может собирать файлы из Центра обновления Windows или из системы. Следуйте инструкциям ниже:

Откройте командную строку, нажмите Windows + X, затем щелкните командную строку (Admin).
Теперь в командном окне вы должны ввести следующую команду: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Если DISM не может восстановить файлы онлайн, попробуйте установить USB или DVD. Вставьте материал и введите следующую команду:
DISM.exe / Онлайн / Очистить образ / RestoreHealth / Источник: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
Не забудьте заменить путь «C: \ RepairSource \ Windows» на вашем DVD или USB.

Весь процесс занимает около 5 минут.

Выполнить чистую загрузку

Чистая лодка также поможет нам решить эту проблему. Итак, после перезагрузки компьютера попробуйте чистую загрузку. Вот процедура для подражания.

Ищите msconfig с самого начала.
Выберите Конфигурация системы в результатах поиска.
На вкладке «Службы» диалогового окна «Конфигурация системы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft», а затем нажмите или нажмите «Отключить все».
На вкладке «Пуск» диалогового окна «Конфигурация системы» нажмите или нажмите «Открыть диспетчер задач».
На вкладке «Пуск» диспетчера задач выберите элемент для каждого элемента запуска и нажмите «Отключить».
Закройте диспетчер задач
На вкладке «Запуск» диалогового окна «Конфигурация системы» нажмите или нажмите кнопку «ОК», а затем перезагрузите компьютер.

После завершения чистой загрузки можно попробовать обновить Windows 10. Посмотрим, чем она закончится.

Перезапустите службу Центра обновления Windows.

Откройте окно диспетчера служб и найдите службу Windows Update. Щелкните правой кнопкой мыши. Когда служба остановится, выберите Пуск. Если служба уже запущена, выберите Перезапустить.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Читайте также: