0xc004c003 ошибка активации windows 10

Обновлено: 02.07.2024

Многие пользователи Windows получают код ошибки 0xc004c003 после обновления до Windows 10 или новой установки.

Эта ошибка связана с процессом активации Windows и может возникать по разным причинам, каждая со своим исправлением.

В этой статье мы рассмотрим каждую причину, по которой вы можете получить код ошибки 0xc004c003 при попытке активации Windows 10 на вашем компьютере, и способы ее устранения, поэтому без лишних слов давайте начнем.

Чтобы использовать Windows 10, важно активировать ее, но многие пользователи сообщали об ошибке с кодом 0xc004c003 при попытке активировать Windows. Говоря о проблемах активации, пользователи сообщили о следующих проблемах:

Решение 1. Используйте команду slmgr.vbs

Из-за большого количества пользователей Windows 7 и 8.1, которые обновляются до Windows 10, серверы активации могут быть перегружены и отказывать в некоторых соединениях.

Если вы уверены, что обновились до Windows 10 с юридически активированной копии Windows 7 или 8.1, подождите пару часов, а затем повторите попытку активации Windows 10.

Это можно сделать, открыв окна « Настройки» в меню «Пуск» и выбрав раздел « Обновление и безопасность ». На левой панели выберите Активация и нажмите кнопку Активировать .

Вы также можете принудительно активировать Windows 10. Для этого выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» и выберите « Командная строка» («Администратор») . Это откроет командную строку Windows с правами администратора, что означает, что вы должны использовать пользователя Windows с правами администратора.
В окне командной строки введите команду slmgr.vbs –rearm и выполните ее, нажав клавишу Enter . Подождите пару минут и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Обратитесь в Microsoft после замены оборудования

При первой активации Windows 10 она регистрирует конфигурацию вашего оборудования на серверах активации Microsoft.

Процесс замены с использованием метода цифровых разрешений может быть прерван при замене основных компонентов вашего компьютера, таких как материнская плата или жесткий диск.

Если вы внесли какие-либо изменения в свой компьютер, и Windows 10 отказывается активироваться, вам придется обратиться в службу поддержки пользователей Microsoft и сообщить им об изменениях в оборудовании.

Решение 3. Обязательно обновитесь до Windows 10 с помощью Центра обновления Windows

Если у вас есть лицензия Windows 7 или Windows 8.1 и вы хотите перейти на Windows 10, рекомендуется сначала выполнить обновление с помощью Центра обновления Windows.

Таким образом, ваш действительный лицензионный ключ будет преобразован в цифровое разрешение для вашего компьютера, и вы сможете переустановить Windows 10 на том же компьютере без использования ключа продукта.

Решение 4. Проверьте, действителен ли ваш ключ продукта

Если вы вручную ввели ключ продукта для активации Windows 10, он может быть недействительным для активации. В этом случае вам придется использовать другой ключ для активации Windows.

Если вы приобрели этот ключ, обратитесь к поставщику и попросите его заменить его или предложить вам возмещение.

Решение 5. Выполните обновление на месте

Если у вас код ошибки 0xc004c003 и вы не можете активировать Windows 10, вы можете решить эту проблему, выполнив обновление на месте.

Если вы не знакомы, это отличный способ перейти на новую версию Windows, сохранив при этом все ваши файлы, настройки и приложения.

Несколько пользователей сообщили, что этот метод работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Чтобы выполнить обновление на месте, выполните следующие действия.

Вернитесь к предыдущей версии Windows и установите все обновления, необходимые для обновления до Windows 10. Убедитесь, что ваша текущая версия полностью активирована.
Скачайте и запустите Media Creation Tool .
Выберите Обновить этот компьютер сейчас и нажмите Далее .
Media Creation Tool теперь подготовит необходимые файлы.
Выберите « Загрузить и установить обновления» . Имейте в виду, что этот параметр не является обязательным, поэтому вы можете пропустить его, если хотите.
Windows 10 теперь загрузит необходимые обновления и проверит, соответствует ли ваш компьютер требованиям. Это может занять некоторое время, так что имейте это в виду.
Теперь нажмите « Изменить, что сохранить» и выберите, какие файлы вы хотите сохранить. Теперь нажмите Next и Install .
Теперь вы инсталлируете все Windows 10. Этот процесс может занять до часа, так что наберитесь терпения.

После выполнения обновления на месте установка Windows 10 должна быть активирована и готова к использованию.

Решение 6. Продолжайте пытаться активировать Windows 10

Если вы не можете активировать Windows 10 из-за кода ошибки 0xc004c003, проблема может быть вызвана серверами активации Microsoft.

Если вы обновили подлинную и активированную версию Windows, у вас не должно возникнуть никаких проблем, поэтому вполне возможно, что проблема связана с серверами Microsoftn>.

Чтобы решить проблему, вам просто нужно подождать, пока проблема не будет решена. В то же время, вы можете попытаться активировать Windows 10 каждый час или около того.

Несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, будучи постоянными, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 7 — Обновите свой BIOS

Ваша лицензия на Windows 10 тесно связана с вашим оборудованием, и если вы не можете активировать Windows 10, возможно, проблема в вашем BIOS. Ваш BIOS отвечает за наше оборудование, и для решения этой проблемы рекомендуется обновить BIOS.

Обновление BIOS добавит новые функции к вашему оборудованию, но оно также может решить любые проблемы несовместимости, которые ваше оборудование имеет с Windows 10.

Существует несколько способов обновления BIOS, и мы написали общее руководство по прошивке BIOS , поэтому обязательно ознакомьтесь с инструкциями.

Чтобы узнать, как правильно обновить BIOS, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством к материнской плате для получения подробных инструкций.

Стоит отметить, что обновление BIOS может быть потенциально опасной процедурой, поэтому будьте особенно осторожны при обновлении BIOS.

Если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый вред вашей материнской плате, поэтому рекомендуется соблюдать особую осторожность.

Несколько пользователей сообщили, что обновление BIOS решило их проблему с активацией, поэтому вы можете попробовать ее.

Решение 8 — Проверьте подключение к Интернету

Чтобы активировать Windows 10, вам нужно иметь активное подключение к Интернету, поэтому, прежде чем пытаться активировать Windows, обязательно проверьте, правильно ли работает ваше подключение к Интернету.

Если ваше сетевое соединение в порядке, попробуйте перезапустить соединение и проверьте, помогает ли это.

Помимо перезапуска вашего соединения, вы также можете перезагрузить компьютер и проверить, решает ли это проблему.

Если проблема все еще сохраняется, возможно, вам просто нужно подождать. Несколько пользователей сообщили, что их Windows 10 активировалась сама по себе, просто подождав несколько дней, поэтому вы можете попробовать это.

Решение 9 — Использование командной строки

Решение 10 — Связаться с Microsoft

Если вы все еще не можете активировать Windows 10 из-за кода ошибки 0xc004c003, вы можете обратиться в Microsoft. Несколько пользователей сообщили, что Microsoft call center удалось решить их проблему, поэтому, если ни одно из вышеупомянутых решений не работает, обязательно позвоните в официальную службу поддержки Microsoft в вашем регионе и объясните им проблему.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

С ошибками активации Windows 10 версии 2004 и 20H2, у которых установлена предварительная версия (предварительная версия) за январь 2021 г. или более поздней версии, могут возникнуть сбои активации Windows с кодом 0xC004C003.

Выпуск: <выпуска>
Активация: Windows не активирована
ИД продукта <и>

Ключ продукта <ключа продукта>

Не может быть активировать Windows на этом устройстве, так как у вас нет действительной цифровой лицензии или ключа продукта. Если вы считаете, что у вас есть действительная лицензия или ключ, нажмите кнопку "Устранение неполадок" ниже. Код ошибки 0xc004c003.

Обратите внимание на то, что предварительная версия, выпущенная 2 февраля 2021 г. (или "C"), не является выпуском для системы безопасности, выпущенным 2 января 2021 г. (он также называется "B"), выпущенным 12 января 2021 г. Эта проблема не существует на устройствах, на устройствах с январского выпуска безопасности или более ранней версии.

Причина

Эта проблема может возникнуть при попытке активировать операционную систему с помощью ключа цифрового продукта (DPK) OEM Activation 3.0 (OA3).

Временное решение

Эта проблема не представлена на устройствах, которые работают с выпуском безопасности за январь 2021 г. или более ранним выпуском. Чтобы обойти эту проблему, запустите выпуск от 12 января 2021 г. или более ранний выпуск, пока она не будет решена. Дополнительные сведения о выпусках Windows 10, версий 2004 и 20H2 см. в истории обновлений Windows 10.

"Разрешение"

Чтобы устранить эту проблему, применив обновление KB5000842 или более поздней версии.

Важно! Чтобы избежать проблем при обновлении автономных изображений с помощью системы обслуживания изображений развертывания и управления (DISM), перед обновлением Скайп стека обслуживания (Servicing Stack Update, SSU) от 29 марта 2021 г. или более поздней версии перед обновлением последнего накопительного итогового обновления (LCU) убедитесь, что вы используете автономный носитель или изображение ISO.

Для этого с объединенными пакетами SSU и LCU, которые теперь используются для Windows 10, версии 20H2 и Windows 10 версии 2004, необходимо извлечь SSU из объединенного пакета. Выполните следующие действия, чтобы извлечь SSU:

1. Извлекать CAB-файл из MSU-файла с помощью этой командной строки (например, используя пакет для KB5000842):

раз развернуть Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab<пути назначения>

2. Извлекать SSU из ранее извлеченного висяка с помощью этой командной строки:

раз Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:*< пути>

3. В этом примере у вас будет кабо с именем "SSUSSU-19041.903-x64.cab. Сдвите этот файл в автономном режиме, а затем в LCU

Пользователям Windows 10 предоставляется бесплатная лицензия, при условии, что они переходят на новую систему, имея лицензионную копию предыдущей версии. Однако на практике после обновления или чистой установки Windows 10 у многих возникает ошибка активации: 0xc004c003. Система остается неактивированной, что налагает некоторые ограничения на её использование.

Причины появления ошибки

Код ошибки 0xc004c003 в Windows 10 появляется по нескольким причинам:

сбой сервера активации;
обновление с нелицензионной версии Windows 7 или Windows 8.1;
чистая установка без предварительного обновления и ввода ключа активации.
замена материнской платы компьютера после успешной активации;
выбор несоответствующей редакции Windows 10 (при обновлении со съёмного носителя).

Важно! Перед чистой установкой с форматированием разделов обязательно произведите обновление до Windows 10 и убедитесь, что система успешно активирована. Только после этого можно переходить непосредственно к инсталляции «десятки» с полной очисткой системного раздела винчестера.

Способы устранения проблем с активацией

Рассмотрим наиболее часто встречающуюся ситуацию – у вас была лицензионная копия Windows 7 или Windows 8.1, но при переходе на Windows 10 вы не получили бесплатную активацию системы.

Немного подождать

Откат до предыдущей лицензионной Windows

Еще один способ устранить ошибку активации – установить обратно предыдущую версию Windows, а затем заново обновиться до Windows 10. Этот метод также подходит:

тем, кто после успешного обновления до Windows 10, установил на свой компьютер новую материнскую плату (так как лицензия Windows 10 привязана именно к ней);

тем, кто выбрал несоответствующую редакцию при обновлении со съемного носителя. В выборе правильной редакции вам поможет таблица, расположенная ниже.

Исходный выпуск	Обновление до
Windows 7 Начальная	Windows 10 Домашняя
Windows 7 Домашняя базовая
Windows7 Домашняя расширенная
Windows 8.1
Windows 7 Профессиональная	Windows 10 Профессиональная
Windows 7 Максимальная
Windows 8.1 Профессиональная

Этот способ требует много времени, зато вы с большой долей вероятности решите проблему с бесплатным получением лицензии.

Активация по телефону

Если система продолжает оставаться неактивированной, попробуйте зарегистрировать её на сервере с помощью телефона.

Нажмите Win+R, чтобы вызвать меню «Выполнить».
Введите команду «slui 4» и нажмите Enter.

Вывод

В основном чистая установка Windows 10 или процесс перехода со старенькой Windows 7 или 8 на более новую операционную систему проходит без каких-либо сложностей.

Возможные причины появления

Код ошибки 0xc004c003 мог появиться в Windows 10 по множеству причин, в основе которых лежит:

Временный сбой сервера, к которому идет обращение при вводе лицензионного ключа.
Переход с нелегальной копии Windows 7 или 8.
Установка операционной системы без последних обновлений или ввода лицензии.
Замена системной платы после успешного прохождения процедуры активации.
При обновлении была выбрана не верная редакция десятки.

Теперь предлагаю разобрать каждую из причин более подробно.

Временный сбой

Любой сервер, даже включая сервера корпорации Microsoft могут временно падать. Тогда все что остается, это подождать некоторое время и повторить попытку активации.

Не исключено, что проблема может находиться на стороне вашего компьютера или интернет провайдера, в результате чего может сбоить соединение с сетью. Поэтому убедитесь, что интернет работает в обычном режиме.

Переход с нелицензионной копии

Совершать покупку лучше всего на сайте Microsoft, в крайнем случае у официальных дилеров. Но никак не на сомнительных сайтах, пускай даже если у них она будет дешевле.

Универсальный способ устранения сбоя

Универсальным способом устранения ошибки активации 0xc004c003 является установка предыдущей версии, под которую у вас имеется лицензия. После чего нужно повторить попытку обновления до Windows 10.

Особенно это актуально при возникновении сбоев в процессе обновления, замены материнской платы (поскольку привязка лицензии идет именно к ней) и при неправильном выборе редакции.

Вот небольшая таблица с обозначением того, что и к чему подходит. Делайте свой выбор исходя из нее.

Вариант активации по телефону

В качестве альтернативного варианта предлагаю воспользоваться обычным телефоном.

Вас попросят указать ключ, который отобразится на экране ПК. Затем будет выдан специальный код, вводим его в соответствующее поле и сразу после этого произойдет регистрация системы.

Если по каким-либо причинам код не подошел, будет произведено соединение со специалистом, который поможет устранить проблему.

Использование командной строки

Если Windows 10 по-прежнему не удается активировать, то возможно мы имеем дело с системным глюком, связанным с регистрационным номером, вызывающим код ошибки 0xc004c003. Поэтому стоит попробовать удалить прежний ключ, после чего повторно его установить.

Выполняем все по шагам:

Если и этим способом не удалось активировать систему, то ничего не остается, кроме как обратиться в службу поддержки.

Предустановленная система

Есть вероятность, что после покупки нового компьютера с предустановленной десяткой, спустя определенное время регистрационный ключ перестанет действовать. В таких случаях специалисты Microsoft рекомендуют обращаться за помощью к производителю компьютера.

Но перед тем, как начать разбираться с производителем ПК, рекомендую все же позвонить в Microsoft, чтобы убедиться в нахождении проблемы со стороны производителя.

Читайте также: