70368744177664 2 ошибка windows 10

Обновлено: 03.07.2024

Практически каждый раз, когда играю в какую-либо игру появляется BSOD 1-2 раза за игру (потом обычно не повторяется, то есть, после запуска игры появляется BSOD 1-й раз минут через 15 игры, потом еще через 15 после перезапуска, потом обычно не появляется).

Компьютер - ноутбук HP Pavilion.

Обновления Windows установлены, время последней проверки - 23.01.2018 04:28.

Обновления HP тоже установлены, в HP Support Assistant сейчас показывает, что нет доступных обновлений.

Проверку памяти сделал - ошибок нет.

Температуры нормальные - то есть BSOD появляется и в не самых требовательных играх, в которых температура процессора и видеокарты в районе 70 градусов.

Ниже подробная информация (взято из просмотра событий Windows):

Имя журнала: Система. Источник: Kernel-Power. Код: 41. Пользов.: Система. Код операции: Сведения. Категория задачи: (63). Ключевые слова: (70368744177664),(2). Компьютер: LAPTOP-U84<. >

System

[ Name]

Microsoft-Windows-Kernel-Power

[ Guid]

[ ProcessID]

[ ThreadID]

BugcheckCode

BugcheckParameter1

0x0

BugcheckParameter2

0x0

BugcheckParameter3

0x0

BugcheckParameter4

0x0

SleepInProgress

PowerButtonTimestamp

BootAppStatus

Checkpoint

ConnectedStandbyInProgress

false

SystemSleepTransitionsToOn

CsEntryScenarioInstanceId

BugcheckInfoFromEFI

false

CheckpointStatus

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке. В ответ на запись пользователя archjkeeee от 25 июля, 2018

Добрый день, archjkeeee!

Данная ошибка (код события 41) подробно описана в этой статье . Также, по данным с официального сайта производителя Вашего устройства видно, что последнее обновление для драйверов было еще в 2017 году. Так как каждое новое обновление тесно связано с драйверами, а точнее, отсутствием тех нужных, различного рода проблемы могут появляться при работе на компьютере.

Уточнить данную информацию можно на официальном сайте производителя Вашего устройства или обратившись в соответствующую поддержку у. Пожалуйста, уточните у производителя материнской платы HP Pavilion информацию о совместимости с Вашей текущей версией ОС и укажите соответствующий комментарий.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы с продуктами Microsoft , то обращайтесь.

В этой инструкции подробно о том, что чаще всего вызывает ошибку Kernel Power 41 в Windows 10 и о том, какие сведения для диагностики проблемы может предоставить нам информация об ошибке в «Просмотре событий». Примечание: если события с кодом 41 у вас встречаются редко, переживать и что-то предпринимать обычно не стоит, но ознакомиться с теорией может быть полезным.

Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41

Начнем с первого варианта, когда с точки зрения пользователя всё работает относительно нормально (или пользователь так считает), но в просмотре событий регистрируются ошибки Kernel Power с кодом события 41. Причинами в данном случае могут быть:

Для случаев проблем, связанных с отключением питания в режиме сна или «Connected Standby» (то, что происходит при завершении работы с включенным «Быстрым запуском») вследствие обесточивания или неправильной работы системы управления электропитанием, на вкладке «Подробности» в сведениях об ошибке в разделе EventData параметры SleepInProgress или ConnectedStandbyInProgress будут 1 или true соответственно.

При принудительном отключении кнопкой питания обычно (но не всегда) там же вы увидите параметр LongPowerButtonPressDetected равным true.

Диагностика причин ошибки Kernel Power 41

Всё описанное выше можно отнести к относительно простым случаям появления ошибки Kernel Power 41 с категорией задачи 63. Однако, нередки и более сложные случаи, проявляющиеся в дополнительных (помимо записи в просмотре событий) проблемах и не всегда легко диагностируемые, например:

Полное зависание компьютера при работе с необходимостью его выключать принудительно.
Синие экраны с последующей перезагрузкой.
Внезапные самопроизвольные выключения компьютера (если это происходит под нагрузкой теоретически причиной может быть блок питания или иногда перегрев).

В этих случаях следует попробовать разобраться, а что именно является причиной такого поведения. Если в подробностях об ошибке в разделе EventData параметр BugcheckCode отличается от 0 (ноль), это нам может помочь в диагностике:

Запустите встроенный калькулятор Windows 10 (можно использовать поиск или нажать клавиши Win+R, ввести calc и нажать Enter). Откройте меню калькулятора и включите режим «Программист».
Введите число из BugcheckCode а затем переключите представление из десятичной в шестнадцатеричную систему, нажав HEX в калькуляторе.
Например, самый частый такой код — 159. Если его перевести в HEX, получим 9F. Это будет соответствовать коду ошибки 0x0000009F — мы подставляем полученный на 2-м шаге результат таким образом, чтобы получилось 0x + несколько нулей + наш результат, а общее число знаков после x равно 8. Если выполнить поиск в Интернете по 0x0000009F мы выясним, что этот код соответствует ошибке DRIVER_POWER_STATE_FAILURE и сможем отдельно ознакомиться с причинами и методами исправления этой ошибки.

К сожалению, код не всегда регистрируется, остальные значения в сведениях об ошибке Kernel Power 41 также бывают не определены (равны 0 или false), в этом случае останется лишь наблюдать за закономерностями этой ошибки, а также попробовать следующее:

Отключить любой разгон памяти, процессора, если они используются.
Исключить проблемы с блоком питания. Особенно если спонтанные зависания и отключения происходят под нагрузкой. Выходящий из строя блок питания может «продолжать работать», но быть неспособным выдавать необходимую мощность. При этом это не всегда приводит к полному выключению компьютера, например, возможен вариант полной остановки изображения на экране и любой реакции на любые действия. .
Выполнить проверку системных файлов Windows и жесткого диска на ошибки.
Иногда причиной может оказаться стороннее ПО, тесно интегрированное с системой, например, сторонние антивирусы.

Видео

Надеюсь, статься помогла разобраться с тем, что вызывает ошибку Kernel Power 41 в вашем случае и предпринять необходимые действия для её устранения.

А вдруг и это будет интересно:

04.09.2020 в 11:19

C описанной выше ошибкой у меня часто просто перезагружается ПК. Что делать не знаю. Может кто подскажет где искать причину.

04.09.2020 в 13:43

Проблемы с питанием, возможно, оборудованием. Есть ли какие-то закономерности, когда происходит перезагрузка?

05.09.2020 в 08:33

Обычно это происходит в играх. Материнка Асус геймеровская, видяха 1060, проц Интел 8 поколения. Блок питания Термалтейк на 750 ватт. 16 ГБ ОЗУ

12.11.2020 в 14:42

По опыту общения с этой ошибкой, первое что надо сделать, это поставить утилиту мониторинга температуры. И последить температуру железа под нагрузкой, если температура железа близка к критической, биос вас просто гасит при достижении крит порога.

04.09.2020 в 15:38

05.09.2020 в 10:41

29.09.2020 в 19:11

Да, тоже теперь думаю на блок питания.

07.10.2020 в 22:57

У меня такая ошибка проскакивала пару раз, сегодня вот было, при этом в игры не играю, нагрузки не было, открыто два браузера с парой вкладок и вордовский файл. Отключила от сети ноут, отнесла его в другую комнату, подключила к принтеру, напечатала одну страницу и ноут просто выключился без предупреждения. Включила как обычно обратно. В журнале как раз именно эта ошибка. До этого месяца четыре так было, опять отключила ноут от сети и отнесла в другое место, поставила на стол, и ноут выключился. Ноут новый, куплен менее года назад, ASUS VivoBook S13 X330UN. На вирусы, ошибки диска проверяла, все нормально. И вообще ноут даже не греется, так как используется для офисных задач, музыки и видео в ютьюбе.

08.10.2020 в 14:18

Возможно, с батареей проблемы или с ее контактом. То есть она отключается, когда вы ставите его (из-за вибрации). Но это просто догадка, на 100% не уверен.

09.10.2020 в 08:23

Да, сложно сказать. 4 месяца такого не было, а ноут я чуть ли не каждый день таскала по всему дому за собой, не отключался. До этого я грешила на Биос, мне ребенок понажимал что-то на ноуте в спящем режиме в первые дни после покупки, и Биос решил обновиться (но как и с чего вдруг, я не отследила, просто появилась надпись, что пошло обновление). После этого были пару случаев этой ошибки. Потом я обновила Биос на новый с сайта асус, и 4 месяца ошибок не было. И вот на дня из-за подключения принтера он вдруг такое выдал. Пока больше не выдавал. Это разовые случаи, надеюсь, такими и останутся.

06.11.2020 в 16:06

У меня после обновления Windows 10 до версии 2004 при включении ПК в событиях появляется ошибка 41, синего экрана при этом нет, комп стартует как обычно, windows на ssd
SleepInProgress 6
BootAppStatus 3221225684
SystemSleepTransitionsToOn 1
остальные значения 0

07.11.2020 в 14:41

17.02.2021 в 00:17

Здравствуйте. У меня это ошибка появилась после того как я играл в игру онлайн, и включил видео на сайте в фоновом режиме. После включения видео, через 3-5 минут гаснет монитор.

24.02.2021 в 06:03

у меня гаснет комп во время игры в рдр 2 и это событие показывается

24.02.2021 в 11:30

Возможно, недостаточно мощности блока питания. Но это не точно.

06.03.2021 в 00:26

начал проверять видеокарту комп перезагрузился что делать?

06.03.2021 в 08:32

А как именно проверять? Стресс-тест? Тогда не могу угадать, что именно, но может мощности БП не хватило.

06.03.2021 в 19:47

Такая же проблема, выключается пк и в нагрузке и без, просто стоит и через несколько часов выключается. Это с учётом того, что я недавно купил бп т.к старый сгорел

07.03.2021 в 08:02

А спящий режим, гибернация и подобные вещи отключены?

18.03.2021 в 22:47

У меня перезагружается пк во время игры именно только cs go, комп новый, мощный. Играю в требовательные игры не выключается а с контрой он просто перезагружается

19.03.2021 в 10:17

А на форумах именно по CS никто на эту тему ничего не пишет? Может, какая-то особенность у игры, которая вылазит в конкретных ситуациях.

19.03.2021 в 18:52

20.03.2021 в 12:17

Комп перезагружается в играх с интернетом, а в одиночных не перезагружается

21.03.2021 в 07:54

16.04.2021 в 00:31

16.04.2021 в 19:12

на 100% не подскажу. А идеи были бы такие:
1. если БП уже не свежий, то может быть в нем проблема, не зватает.
2. на всякий случай проверить как без разгонов себя ведет (если вдруг например CPU под разгоном)

26.04.2021 в 21:00

Вау. Какая живая беседа.
У меня работа встала намертво.
После включения, комп работает 5-10 минут; синий экран; надписи об ошибке; бегут %-проценты про фиксирование какой то ошибки, но её номер не высвечивает.
Потом, в каких то журналах встретил этот Kernel-Power, Код 41, 63.
Утром раскидал ноут. Почистил всё. Пропылесосил. Грешил на перегрев видеокарты. Пыль вытрехнул, проверил контакты на разъёмах. ПАрочка из них была загнута, но всё выправил. Всё тщетно. Проблемка осталась. Как то брат, намекнул на батарею ноутбука. Бывает она глючит. СКазал, что для проверки надо ноут без батареи запустить. Если работает норм, значит батарея виновата и сигналы электропитания путает. А я как раз недавно купил новую батарею взамен старой. Но аналог. Китайский. К сожалению, комп вырубился также с синим экраном даже без батареи. Её, пока, исключаю из причины.
Следующий

26.04.2021 в 21:05

26.04.2021 в 21:31

26.04.2021 в 21:42

В подробностях ошибки вижу следующие записи:
(полный список)

28.04.2021 в 09:01

28.04.2021 в 16:48

14.10.2021 в 18:37

Roman, мне тоже помогло, я выключил гибернацию и все норм, пока)!

15.10.2021 в 10:16

01.06.2021 в 22:40

Здравствуйте. Такая же ошибка. Но ноутбук выключаю сама через кнопку выключения так как он зависает или чёрный подсвеченный экран. При этом не выключается сам. В Event Data только SystemSleepTransitionsToOn.

02.06.2021 в 18:30

17.06.2021 в 13:08

17.06.2021 в 16:37

29.09.2021 в 02:00

здравствуйте, у меня проблема так же в играх, никакой нагрузки на процессор и видеокарты нету, температура процессора 60гр, а видеокарта 63гр, проверку делал с помощью программы, fps monitor. компьютер просто перезагружается во время игры, можете подсказать что-нибудь ? буду благодарен.
так же выдает ошибку Kernel-Power 41 (63)

29.09.2021 в 16:46

Если какая-то одна конкретная игра, то возможно с ей стороны несовместимость какая-то (может, с драйвером видео)

14.07.2021 в 01:56

Видеокарта NVidia GeForce RTX 2060 Super, проц AMD Ryzen 5 3600.
В подробностях ошибки SystemSleepTransitionsToOn = 3, или все по нулям.

14.07.2021 в 14:49

26.07.2021 в 19:06

Здраствуйте. Уже несколько месяцев ищу решение этой проблемы и все безуспешно.
Kernel Power 41 (63), монитор гаснет, компьютер продолжает работать. На кнопку перезагрузки и долгое удерживание кнопки выключения не откликается, так же продолжает работать. Выключаю в таких случаях бп и включаю по новой. Эта ошибка появляется каждый день по 1-2 раза в день.

Система: FX-6300, 8 Гб ОЗУ HYPER X Fury, GTX 750 TI, блок питания ACCORD 450 Вт, SSD WD Green и HDD WD Blue.
ConnectedStandbyInProgress false
LongPowerButtonPressDetected false
Прошу помощи у знающих людей.
Заранее спасибо.

26.07.2021 в 19:50

Здравствуйте. Больше всего похоже на неисправный блок питания по вашему описанию. Но без гарантий.

30.07.2021 в 20:26

02.09.2021 в 09:16

02.09.2021 в 17:37

03.09.2021 в 21:11

04.09.2021 в 11:31

Здравствуйте. Тут не могу сказать, из идей лишь то, что при этом определенном действии какой-то сбой происходит, отправляющий на перезагрузку комп, то есть именно от игры проблема исходит, а не самим ПК

28.09.2021 в 08:32

Походу разобрался в особенностях данной модели а именно работой с VBIOS видеокарты GTX1070 в ноутбуке GT62VR 6RE. Походу проблемы с перезагрузом и ошибкой (Kernal Power 41) во время игры появляются и за функции G-Sync(Nvidia), а именно G-Sync после прошивки VBIOS даже на рекомендованную прошивку с сайта MSI (86.04.31.00.0D) не работает без дополнительной манипуляции. Подозреваю дисплей и видеокарту в GT62VR 6RE не кто не проверял на совместимость без данного режима. Включенная функция V-Sync что в панели Nvidia что в клиентах игр (вертикальная синхронизация) сглаживают изображение но не дают корректно отрабатывать связке Дисплей+Видеокарта, может как то 120 герц дисплея влияют. Чтобы возродить G-Sync проворачивать надо следующее: 1) Зайти в биос установить режим Legacy сохранить перезагрузить Виндовс не загружать, 2) Зайти в биос установить режим UEFI сохранить перезагрузить Виндовс не загружать, 3) Еще раз зайти в биос установить режим UEFI и CSM сохранить перезагрузить Виндовс не загружать ,4) Еще раз зайтив биос установить режим Legaсy сохранить перезагрузить Виндовс можн запускать и любоваться режимом G-Sync в панели Nvidia и лучше установить режим и для полноэкранного и для оконного режима а не только для полноэкранного так как если запустить игру в оконном G sync не включится и можно опять подумать что проблема вылезла а на самом деле просто режим не включится из за банальной галочки в настройках. Вчера тестировал весь вечер ни одного перерезагруза не словил. V-sync лучше мне кажется на этом ноутбуке при работе по умолчанию G-sync не включать. Потому как клиент WoT HD на высоких настройках графики показывает 110-120 ФПС при G-sync. Если в настройках добавить вертикальную синхронизацию(V-sync) при рабочем G-sync то в игре фпс падает на 59-60.

18.10.2021 в 21:06

19.10.2021 в 10:55

26.10.2021 в 14:33

Здравствуйте, наткнулся на такую проблему, независимо от нагрузки выключается монитор ноутбука и начинают мерцать белые полосы, иногда трещит динамик, издавая звук, чем-то похожий на замыкание контактов, сам ноут при этом не выключается, но начинают шуметь кулера. Ноутбук acer aspire 5, пользуюсь 4 месяца.

26.10.2021 в 14:35

Выключаю долгим нажатием кнопки питания, после этого как ничего не бывало включается той же кнопкой.

26.10.2021 в 16:16

27.10.2021 в 22:41

Здравствуйте. Всё менял, кроме видеокарты. Никак не избавлюсь от зависания

01.11.2021 в 03:04

Как устранить ошибку «Kernel-Power код: 41».

Что означает появление ошибки Kernel-Power 41

Причины неисправности и способы устранения

Некорректные, повреждённые или устаревшие драйвера.
Неправильные настройки BIOS.
Антивирусное ПО.
Настройки электропитания.

Вот ещё несколько примеров этой проблемы:

Ошибка питания ядра при игре – Ошибка питания ядра 41 обычно возникает при запуске игр.
Событие питания ядра 41, задание 63 Windows 10 – ещё один вариант ошибки питания ядра 41.
Ошибка BSOD 0x8000400000000002 – Kernel Power 41 обычно вызывает BSOD, за которым следует код ошибки 0x8000400000000002.

В приведённом ниже руководстве есть несколько возможных решений для исправления ошибок Kernel-Power. Они касаются операционной системы Windows и параметров, которые могут вызывать проблемы.

Обновление драйверов

Microsoft постоянно выпускает различные обновления для улучшения общего впечатления пользователей Windows. Но такое событие может принести много боли, поскольку некоторые из них делают систему полностью непригодной для использования. Итак, проверьте, не возникает ли после установки последнего обновления проблема Kernel-Power 41, и стоит ли его удалять. Следуйте инструкциям, чтобы сделать это:

Нажмите Windows+I, откройте приложение «Настройки».
Выберите «Обновление и безопасность», нажмите «Просмотр истории установленных обновлений».
Выберите «Удалить обновления».

Теперь проверьте, исправлена ли ошибка или нет.

Проверка оперативки

Ещё одной распространённой причиной неисправности ядра в Windows является оперативная память (RAM), когда она не подключена должным образом или слот (или сама планка) запылён. Чтобы отсоединить оперативную память, достаточно отогнуть специальные зажимы по бокам слота. Извлеките чип, удалите пыль и грязь и верните его на место. Не делайте этого, когда ваш компьютер включён или подключён к источнику питания. По окончании снова подключите компьютер к источнику питания и включите его. Проверьте систему на работоспособность. Следующим шагом будет использование встроенного в Windows инструмента диагностики памяти. Чтобы добраться до него, откройте панель управления и нажмите «Администрирование». Вы также можете открыть пуск и ввести «память» в поле поиска. Вы увидите ссылку для диагностики проблем с памятью вашего компьютера.

Затем вас спросят, хотите ли вы перезагрузить компьютер немедленно или запустить тест при следующей перезагрузке. Компьютер загрузится в диагностический инструмент и начнёт выполнение теста, который разбит на два отдельных этапа. Внизу вы увидите поле «Состояние», в котором будут отображаться обнаруженные проблемы. Вы также можете нажать клавишу F1 и изменить несколько параметров, таких как тип теста (базовый, стандартный или расширенный), настройки кэша и счётчик проходов.

Диагностика с memtest86

Критическая ошибка Kernel-Power обычно связана с питанием и указывает на то, что что-то не так с блоком питания компьютера. Причиной может быть окисление на задней панели переключателя устройства. В этом случае обратитесь к специалисту для проверки блока питания – замена может решить проблему. Другая возможная причина этой критической ошибки – перегрев. Компьютер обычно выключается, когда температура слишком высокая. Вы можете скачать программу SpeedFan, которая контролирует температуру и проверяет, не перегреваются ли компоненты ПК при включении компьютера. Убедитесь, что все провода подключены правильно (внутри и снаружи компьютерного блока), и проверьте, правильно ли подключены разъёмы питания для графического процессора и основной (материнской) платы. Кроме того, удалите процессор и переустановите его (если у вас есть практические навыки и опыт подобной процедуры).

Изменение настроек BIOS

После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка.

Устранение конфликта двух звуковых карт

Некоторые пользователи получают критическую ошибку питания ядра kernel-41 из-за звукового драйвера, поэтому обязательно проверьте дубликаты драйверов и отключите драйверы. Следуйте шагам:

Нажмите клавишу Windows+X, выберите Диспетчер устройств и откройте его.
Теперь найдите аудио драйверы в контроллерах звука, видео и игр.
Если есть какие-либо повторяющиеся записи, щёлкните правой кнопкой мыши одну из них и выберите «Отключить» в меню.

Другие способы избавиться от ошибки

Найдите REG_DWORD с именем «HibernateEnabled» в правой части окна, щёлкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». Измените его значение на 0.

Отключить быстрый запуск

Если включен быстрый запуск, обычное выключение ПК не означает, что компьютер полностью выключен. В гибридной версии спящего режима небольшой спящий файл используется для хранения текущего положения на вашем ПК, поэтому при запуске ПК вы всегда будете видеть, что приложения и программы открываются там, где вы их оставили.

Отключить быстрый запуск легко и приятно, поэтому выполните следующие действия, чтобы отключить его:

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Перейдите к строке поиска в левом нижнем углу, введите «Панель управления» и нажмите Enter.
Перейдите к параметрам питания, а затем выберите «Выберите, что делают кнопки питания» слева.
Щелкните «Изменить недоступные в настоящее время настройки», затем «Включить быстрый запуск», чтобы галочка больше не была отмечена.
Сохраните изменения.

Обновление BIOS

Хотя мы любим тщательно выбирать самые мощные компоненты для каждой новой конструкции-монстра, мы очень хорошо знаем, что обслуживание этих компонентов так же важно для оптимальной долгосрочной работы. Как и в большинстве случаев, прочный фундамент является ключом к эффективности любой системы, и обновление базовой системы ввода-вывода (BIOS) вашей материнской платы может сделать все это: добавить новые функции и функции, поддерживать новые процессоры, перезаписать ошибки, обновить поврежденные Среда UEFI и многое другое.

Самый простой способ обновить BIOS - через USB, и сегодня в GeForce Garage мы покажем вам, как это сделать. Прежде всего, вам нужны правильные инструменты для работы.

Пустой USB-ключ (загрузочный для метода DOS)
Руфус (другие опции: инструмент форматирования диска USB HP, инструмент MSI DOS, UNetbootin и т. Д.)
Обновленная программа BIOS + Update
Рабочий ПК с материнской платой / другой платой, на которой вы хотите обновить BIOS FLASH.
Подключение к Интернету для загрузки обновления BIOS с сайта производителя.

Разгоните свой GPU

Большинство игроков разгоняют свою оснастку (CPU и GPU) для повышения производительности. Разгон вашего GPU снижает тактовую частоту вашего GPU.

Если вы используете компьютер в основном для серфинга в Интернете или только для легких игр, разгон вашего графического процессора идеален. Это должно отражать снижение счетов за электроэнергию без ущерба для производительности.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Читайте также: