80240038 ошибка обновления windows 7

Обновлено: 04.07.2024

Запись опубликована LifeInfo Blog. Пожалуйста, оставляйте комментарии там.

Применимо ко всем выпускам Windows Vista.

Данный материал поможет вам разобраться, что произошло, и узнать, что делать дальше, если произошли ошибки при обновлении Windows

Для обновления компонентов операционной системы Windows, обеспечения ее информационной безопасности, надежности и устойчивой работы компьютера используется Центр обновления Windows Update.

Центр обновления Windows - надежное и удобное средство обновления операционной системы, однако иногда из-за некорректных настроек компьютера, неправильно установленного программного обеспечения и ряда других причин, его функциональность может быть нарушена. В таких случаях Windows Update отображает код ошибки, руководствуясь которым, можно отыскать в Сети необходимые пути решения. В этой статье собрана информация о некоторых ошибках Windows Update, которые можно решить самостоятельно, без помощи специалистов компании Microsoft.

Ошибка Центра обновления Windows 80080005

Причина

Неполадки с библиотеками модуля Windows Update.

Попытаться ликвидировать ошибку с кодом 80080005 можно четырьмя способами.

Способ 1. Проверьте файловую систему диска C:\ на предмет ошибок

Способ 2. Установите последнюю версию агента Центра обновления Windows

При посещении данного узла система автоматически предложит установить последнюю версию агента Центра обновления Windows. После инсталляции обновленной версии программы рекомендуется перезагрузить компьютер.

Способ 3. Выполните сброс настроек компонента LSP Winsock

Для сброса настроек и восстановления первоначальной конфигурации LSP Winsock введите в командной строке Windows инструкцию netsh winsock reset catalog и перезагрузите компьютер для внесения в систему изменений.

Способ 4. Переименуйте директорию SoftwareDistribution

Для этого выполните следующие действия: перезагрузите компьютер в безопасном режиме, найдите и переименуйте системную папку С:\Windows\SoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Ошибка Центра обновления Windows 80070005

Причина

Как правило, данная ошибка является результатом некорректной установки в систему драйверов устройств. Для устранения ошибки 80070005 можно руководствоваться следующими вариантами действий.

Способ 1. Удалите последние установленные драйверы в операционную систему

Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку Диспетчера устройств (devmgmt.msc), выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.

Способ 2. Переименуйте директорию SoftwareDistribution

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, откройте Проводник, найдите и переименуйте системную папку С:\Windows\SoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Способ 3. Установите последнюю версию агента Центра обновления Windows

Ошибка Центра обновления Windows 80070424

Причина

Решение 2. Проверьте наличие данные регистрации библиотеки wuaueng.dll в реестре Windows

Наберите в командной строке regedit.exe и запустите редактор реестра Windows. В левой части окна редактора отыщите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl Set\Services\wuauserv\Parameters. Убедитесь, что в правой части окна редактора фигурирует строковый параметр ServiceDll со значениями, приведенными на скриншоте. В случае расхождения значений внесите необходимые правки в параметр ServiceDll и сохраните изменения, закрыв окно редактора системного реестра.

Окно редактора системного реестра Windows.

Ошибка Центра обновления Windows 80242014

Причина

Ошибка 80242014 возникает в том случае, когда Центр обновления Windows не может перезаписать системные файлы, по причине их занятости другими запущенными в системе приложениями.

Решение 1. Перезагрузите компьютер и повторите установку обновлений

Решение 2. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений

Если в операционной системе запущены такие приложения сторонних разработчиков, как антивирус, брандмауэр и любые другие системные программы, приостановите их работу (выгрузите из памяти компьютера) и повторите установку обновлений.

Ошибка Центра обновления Windows 80072F78

Причина

Повреждена база данных, в которой хранятся сведения о Центре обновления Windows.

Решение. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о Центре обновления

Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:\Windows\SoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.

Ошибка Центра обновления Windows 800705B4

Причина

Возможно, неполадки связаны драйверами для видеокарт Nvidia и прочих периферийных устройств.

Решение. Переустановите драйверы Nvidia, а также последние установленные в операционную систему драйверы для периферийных устройств

Для поиска обновленных драйверов устройств обратитесь к производителям устройств. Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку devmgmt.msc, выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.

Ошибка Центра обновления Windows 80072EFE

Причина

Отсутствует сетевое соединение с сервером Центра обновления Windows.

Решение. Проверьте сетевое соединение компьютера

Убедитесь в корректности настроек сетевого соединения компьютера, при обнаружении неполадок обратитесь к провайдеру, предоставляющему доступ в Интернет. В случае если обновления Windows Update распространяются через локальную сеть, проверьте подключение к домену.

Ошибка Центра обновления Windows 00006D9E

Причина

Ошибка Центра обновления Windows 80073712

Причина

В результате установки некорректного драйвера были повреждены системные файлы.

Чтобы проверить версии защищенных файлов Windows, наберите в командной строке инструкцию Sfc.exе с параметром /scannow и нажмите Enter. Если средство проверки обнаружит, что проверяемый файл был изменен, то измененный файл будет заменен правильной версией этого файла. В процессе копирования оригинальных файлов система может попросить вставить в дисковод установочный диск Windows. Заранее подготовьте установочный диск вашей копии Windows.

Ошибка Центра обновления Windows 8024400D

Причина

Неполадки с инструментарием управления Windows (WMI).

Решение 1. Удостоверьтесь в отсутствии ошибок при работе WMI и устраните возникшие неполадки

Решение 2. Если не установлен пакет обновления 1 (SP1) для Windows Vista, выполните его ручную установку

Решение 3. Переименуйте директорию SoftwareDistribution

Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:\Windows\SoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.

Решение 4. Воспользуйтесь рекомендациями по использованию антивирусных программ для компьютеров под управлением Windows Server 2003, Windows 2000 и Windows XP

Ошибка Центра обновления Windows 8024400E

Причина

Проблема со службой Windows Server Update Services (WSUS) на сервере.

Решение. Попытайтесь обновить Windows чуть позже, либо обратитесь к помощи системного администратора

Если используется домашний компьютер, напрямую подключенный к Сети через интернет-провайдера, вполне возможно, что на сервере Microsoft ведутся технические работы и следует попытаться повторить обновление Windows чуть позже. В случае если обновления Windows распространяются по локальной сети, необходимо связаться с системным администратором.

Ошибка Центра обновления Windows 800ВО100

Причина

Решение. Самостоятельно выполните регистрацию системных библиотек

В случае использования Windows 2000, XP или Server 2003 последовательно введите в консоли следующие команды, завершая каждую нажатием клавиши Enter:

• regsvr32 Softpub.dll /s

• regsvr32 Wintrust.dll /s

• regsvr32 Initpki.dll /s

• regsvr32 Mssip32.dll /s

Ошибка Центра обновления Windows 8000FFFF

Причина

Неполадки с обновлением KB929777.

Решение 1. Переустановите обновление KB929777

Решение 2. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о Центре обновления

Решение 3. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений

Решение 4. Воспользуйтесь программой проверки системных файлов System File Checker

В командной строке наберите Sfc.exe и следуйте дальнейшим инструкциям, появляющимся на экране.

Решение 5. Убедитесь в отсутствии лишних записей в автозагрузке Windows

Решение 6. Удалите лишние ключи из реестра Windows

Запустите редактор реестра Windows, откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS и проверьте в правой части окна программы наличие записей PendingXmldentifier, NextQueueEntryIndex и AdvancedInstallersNeedResolving. Если таковые ключи присутствуют, удалите их и закройте редактор реестра Windows.

Ошибка 0x80240438 для обновлений Windows и магазина Microsoft

Если вы столкнулись с этой проблемой, вам необходимо проверить следующее:

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Отключите антивирус или брандмауэр.
Отключить прокси-соединения.
Измените политику Удалить доступ, чтобы использовать все функции Центра обновления Windows .
Сбросить папки Windows Update.
Загрузите обновление вручную.

1] Запустите средства устранения неполадок Центра обновления Windows .

Вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а также средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft и проверить, поможет ли это в решении любой из ваших проблем.

2] Отключите антивирус или брандмауэр

Вы можете временно отключить Защитника Windows, который устанавливается из коробки на вашем компьютере с Windows 10. Вы также можете отключить брандмауэр Windows на своем компьютере и проверить, исправляет ли это ошибки, с которыми вы сталкиваетесь. Если вы используете стороннее программное обеспечение безопасности, отключите их и посмотрите.

3] Отключить прокси-подключения

Начните с ввода Свойства обозревателя в поле поиска Cortana. Нажмите на соответствующий результат.

Теперь перейдите на вкладку Подключения.

Под разделом, помеченным как Настройки локальной сети (LAN). Нажмите на кнопку с надписью Настройки локальной сети.

В разделе Прокси-сервер снимите флажок с отметки Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети (эти настройки не будут применяться для подключений удаленного доступа или VPN-подключений).

Нажмите ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4] Измените Удалить доступ, чтобы использовать все функции Центра обновления Windows Политика .

Нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Run, введите gpedit.msc и нажмите Enter. После открытия редактора групповой политики перейдите к следующему параметру:

Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Центр обновления Windows

Теперь на правой боковой панели дважды нажмите Удалить доступ для использования всех функций Центра обновления Windows и установите для него переключатель Не настроено .

Если включено, вы можете настроить один из следующих параметров уведомлений:

Это решило бы ваши проблемы, если бы это было причиной.

Выйдите из редактора групповой политики и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5] Сброс папок Центра обновления Windows

Вам необходимо удалить содержимое папки SoftwareDistribution и сбросить папку Catroot2.

6] Загрузите обновление вручную .

Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows.Чтобы узнать, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:

Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений».
Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться как Failed в столбце Status.
Затем перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ.
Как только вы найдете его, скачайте и установите его вручную.

Вы можете использовать Microsoft Update Catalog, службу от Microsoft, которая предоставляет список обновлений программного обеспечения, которые могут распространяться по корпоративной сети. Использование каталога Центра обновления Майкрософт может оказаться универсальным местом для поиска обновлений программного обеспечения, драйверов и исправлений Microsoft.

Здравствуйте.
Ситуация такая.

7.6.7600.256"
912 c10 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX

7.6.7600.256" is applicable and needs to be downloaded.
912 c10 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256"
912 c10 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256" is applicable and needs to be downloaded.
912 c10 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel

7.6.7600.256"
912 c10 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel

7.6.7600.256"
912 c10 Setup Downloading setup package WUClient-SelfUpdate-ActiveX

7.6.7600.256.cab:
912 c10 Misc Microsoft signed: Yes
912 c10 Setup Downloading setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256"
912 c10 Setup Downloading setup package WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256.cab failed, error = 0x80240038
912 c10 Setup FATAL: Failed to download setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

Ответы

Простите, припозднилась. Каникулы.

Наконец подключилась к Интернет (российский провайдер), Центр обновлений быстренько обновился и предложил установить доступные обновления.

Помечено в качестве ответа Dmitriy Vereshchak Microsoft contingent staff 24 июля 2013 г. 8:03

Все ответы

1. Да. Службы настроены корректно.

WSUS это Windows Server Updata Services нет. Tdsskiller - угроз не обнаружено.

7.6.7600.256"
912 868 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX

7.6.7600.256" is applicable and needs to be downloaded.
912 868 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256"
912 868 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256" is applicable and needs to be downloaded.
912 868 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel

7.6.7600.256"
912 868 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel

7.6.7600.256"
912 868 Setup Downloading setup package WUClient-SelfUpdate-ActiveX

7.6.7600.256.cab:
912 868 Misc Microsoft signed: Yes
912 868 Setup Downloading setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256"
912 868 Setup Downloading setup package WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256.cab failed, error = 0x80240038
912 868 Setup FATAL: Failed to download setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

Какой у Вас провайдер? Попробуйте в настройках сетевого подключения прописать адреса DNS-серверов 8.8.8.8 и 4.4.4.4.

Файл «WindowsUpdate», расположенный в папке «C:\Windows».
Файл «CBS», расположенный в папке «C:\Windows\Logs\CBS».
Файл «CheckSUR», расположенный в папке « C :\ Windows \ Logs \ CBS ».

Провайдер СТТ (China Tietong, КНР, Харбин.)

7.6.7600.256"
908 408 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX

7.6.7600.256" is applicable and needs to be downloaded.
908 408 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256"
908 408 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256" is applicable and needs to be downloaded.
908 408 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel

7.6.7600.256"
908 408 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel

7.6.7600.256"
908 408 Setup Downloading setup package WUClient-SelfUpdate-ActiveX

7.6.7600.256.cab:
908 408 Misc Microsoft signed: Yes
908 408 Setup Downloading setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256"
908 408 Setup Downloading setup package WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256.cab failed, error = 0x80240038
908 408 Setup FATAL: Failed to download setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256, ApplicableState: 112, CurrentState:0
Info CBS Session: 30304264_1847962793 initialized by client WindowsUpdateAgent.
Info CBS Read out cached package applicability for package: WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256, ApplicableState: 112, CurrentState:0
Info CBS Session: 30304264_1848274792 initialized by client WindowsUpdateAgent.
Info CBS Read out cached package applicability for package: WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel

7.6.7600.256, ApplicableState: 112, CurrentState:0
Info CBS Reboot mark refs incremented to: 1
Info CBS Scavenge: Starts
Info CSI 00000009@2013/6/13:07:44:26.069 CSI Transaction @0xf9cb8 initialized for deployment engine with flags 00000002 and client id [10]"TI6.0_0:0/"

Info CBS Scavenge: Begin CSI Store
Info CSI 0000000a Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
Scavenge (8): flags: 00000017
Info CSI 0000000b Store coherency cookie matches last scavenge cookie, skipping scavenge.
Info CSI 0000000c ICSITransaction::Commit calling IStorePendingTransaction::Apply - coldpatching=FALSE applyflags=7
Info CSI 0000000d Creating NT transaction (seq 2), objectname [6]"(null)"
Info CSI 0000000e Created NT transaction (seq 2) result 0x00000000, handle @0x1f0
Info CSI 0000000f@2013/6/13:07:44:26.646 CSI perf trace:
CSIPERF:TXCOMMIT;637184
Info CBS Scavenge: Completed, dis
Info CSI 00000010@2013/6/13:07:44:26.646 CSI Transaction @0xf9cb8 destroyed
Info CBS Reboot mark refs: 0
Info CBS Idle processing thread terminated normally
Info CBS Ending the TrustedInstaller main loop.
Info CBS Starting TrustedInstaller finalization.
Info CBS Ending TrustedInstaller finalization.

Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.21645
Package Version 19.0
2013-06-13 17:42

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 135
No errors detected

WindowsUpdateLog_Ru (ошибка: код 80240038)

7.6.7600.256"
2013-06-15 20:19:02:111 884 7e8 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX

7.6.7600.256" is applicable and needs to be downloaded.
2013-06-15 20:19:02:111 884 7e8 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256"
2013-06-15 20:19:02:143 884 7e8 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256" is applicable and needs to be downloaded.
2013-06-15 20:19:02:143 884 7e8 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel

7.6.7600.256"
2013-06-15 20:19:02:189 884 7e8 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel

7.6.7600.256"
2013-06-15 20:19:07:213 884 7e8 Setup Downloading setup package WUClient-SelfUpdate-ActiveX

7.6.7600.256.cab:
2013-06-15 20:19:11:768 884 7e8 Misc Microsoft signed: Yes
2013-06-15 20:19:11:768 884 7e8 Setup Downloading setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256"
2013-06-15 20:19:11:768 884 7e8 Setup Downloading setup package WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256.cab failed, error = 0x80240038
2013-06-15 20:19:13:063 884 7e8 Setup FATAL: Failed to download setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256"
db0 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX

7.6.7600.256" is already installed.
db0 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256"
db0 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel

7.6.7600.256" is already installed.
db0 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel

7.6.7600.256"
db0 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel

6.1.1.2
2904 804 Handler Installing express with source=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\b42193ba23ae55372e991a8dfa83d5c0, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\b42193ba23ae55372e991a8dfa83d5c0
2904 804 Handler Requesting post-reboot reporting for package Package_for_KB2830290

Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002

Эта ошибка возникает, когда автоматическое обновление системы больше невозможно. Причин может быть несколько от повреждения файлов до ошибки работы службы их установки. Точно распознать, почему возникает 80070002 ошибка обновления W indows 7, сложно. Поэтому разработчики рекомендуют провести проверку системы, а затем перезапустить службу доставки обновлений.

Специалисты Microsoft рекомендуют действовать по следующему плану:

Щелкните по значку сетевого подключения правой кнопкой мыши. Из меню выберите пункт «Диагностика неполадок» и проведите проверку.
С официального сайта разработчика скачайте средство устранения неполадок WindowsUpdate.diagcab. После запуска скачанного файла следуйте подсказкам «Мастера», чтобы найти и устранить неполадки.
В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. Из результатов вам необходимо выбрать приложение «Командная строка». В окне этой программы пропишите: en % systemroot %\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution . bak и нажмите Enter . Затем введите иную команду: Ren % systemroot %\ system 32\ catroot 2 catroot 2. bak . Подтвердите свои действия кнопкой Enter , а затем закройте окно и перезагрузите компьютер.

Если эти действия не помогли, то избавиться от сбоя доставки обновлений можно только при помощи переустановки операционной системы. Рекомендуется использовать только лицензионные сборки, так как пользовательские часто работают некорректно.

Ошибка обновления 8007000e

Сбой с этим кодом появляется чаще всего из-за сбоя в базах данных Центра обновлений. Стандартная утилита для диагностики перезапускает их и очищает реестр, но помогает это не во всех случаях. Если стандартное устранение неполадок в Центре обновлений не помогло, то необходимо провести аналогичную работу вручную. Это будет более эффективно. Под кодом 8007000e ошибка обновления W indows 7 устраняется по инструкции:

Запустите «Диспетчер задач» при помощи одновременного нажатия клавиш Ctrl + Delete + Alt . В открывшемся окне найдите вкладку «Службы» и прейдите в нее.
Список отображает все размпещенные на компьютере службы. В нем нужно найти Wuauserv и нажать на это название правой клавишей мыши.
В появившемся контекстном меню выберите пункт «Остановить».
Запустите командную строку от имени администратора (режим запуска выбирается путем нажатия на название программы правой клавишей мыши). По умолчанию эта утилита располагается в папке «Стандартные» меню «Пуск».
Введите команду netstopwuauserv, подтвердите свои действия кнопкой Enter .
Перейдите в папку Windows в большинстве случаев она располагается на жестком диске с литерой C .
Найдите в ней подпапку SoftwareDistribution. Удалите все файлы, находящиеся в ней.
Вернитесь в «Диспетчер задач», найдите службу Wuauserv и запустите ее через контекстное меню.

Перезапустите компьютер, через некоторое время система самостоятельно начнет искать обновления и загружать их. Если ошибка снова появится, то необходимо загрузить альтернативную утилиту для поиска новых конфигураций системы — WSUS Offline Update. В этом случае стандартный Центр обновлений нужно отключить, чтобы программы не вступали в конфликт.

Откройте командную строку из папки «Стандартные» меню «Пуск». Запуск нужно провести от имени администратора (для этого правой клавишей мыши щелкните по названию программы и вызовите контекстное меню).
Введите команду net stop wuauserv и нажмите Enter .
Затем введите следующую команду net start wuauserv и снова подтвердите свое решение клавишей Enter .

После этих действий нужно снова запустить загрузку обновлений. Если она пройдет без проблем, ничего больше делать не нужно. В противном случае вам нужно проверить драйвера и загрузить недостающие. Для этого необходимо зайти в «Панель управления» через меню «Пуск», и найти пункт «Диспетчер устройств». Просмотрите представленный список.

Если драйвера не загружены, то рядом с названием компонента системы будет стоять яркий восклицательный знак. Загрузить нужные можно через официальные сайты изготовителей оборудования, но в этом случае вам нужно точно знать модели устройств. Лучше всего воспользоваться специальными утилитами для поиска и обновления драйверов. О них мы рассказывали в одной из статей. Примеры программ: Driver Booster, DriverPack Solution, SlimDrivers.

Ошибка 80072ee2

Сбой с этим кодом возникает по одной из причин:

разрыв связи с сервером обновлений;
действие вирусов;
повреждение ветвей реестра;
переполненный кэш;
повреждение файлов Центра обновления.

Если вы увидели на экране код 80072ee2, ошибка обновления W indows 7 может быть устранена следующим способом:

Полностью проверить систему антивирусной программой. Лучше всего помогает Dr . Web . Эта утилита имеет версию Portable , которую не нужно устанавливать на ПК.
Обновите или установите недостающие драйвера для оборудования вашего ПК. Проще всего для этого использовать утилиты, о которых мы упоминали в предыдущем разделе.
При помощи программы CCleaner очистите кэш и исправьте ошибки реестра.
Вызовите командную строку от имени администратора. Введите в ней sfc/scannow, чтобы система самостоятельно просканировала свои компоненты на наличие ошибок.

Некоторые специалисты рекомендуют самостоятельно удалить лишние файлы или ключи из реестра. При возникновении ошибки с этим номером такие действия будут излишними. Лучше всего обратиться к специалисту или переустановить систему.

Ошибка 80073712

Появившиеся на экране символы 80073712 W indows 7 – ошибка обновления системы. Сбой с таким номером возникает в тех случаях, когда во время загрузки и установки обновлений происходит повреждение компонентов CBS . Она означает, что даже при помощи ручного поиска нужных файлов вы не сможете их загрузить с серверов разработчика. Восстановить работоспособность можно несколькими способами. Рассмотрим самый эффективный:

В папке «Стандартные» меню «Пуск» найдите утилиту PowerShell. Ее нужно запустить от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните по названию программы и выберите в контекстном меню запуск от имени администратора.
В открывшемся окне пропишите команду Repair-windowsImage -Online –RestoreHealth.
Перейдите в командную строку, она находится в той же папке, что и утилита PowerShell. Ее нужно также запустить от имени администратора.
Введите команду sfc /scannow, подтвердите свое действие кнопкой Enter .

Теперь можно снова попробовать поставить обновления. Если все пройдет успешно, то ничего делать больше не нужно. Если ошибка появилась снова, то необходимо восстановить систему при помощи диска с ней. Для этого вам потребуется иметь готовый установочный диск или его виртуальный образ.

Снова запустите PowerShell от имени администратора и введите команду: Repair-windowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1. В ней буква E соответсвует местоположению диска в системе (предварительно посмотрите, как отображен ваш установочный диск в окне «Компьютер»), а цифра «1» — номеру издания операционной системы. Затем введите команду Healthy, чтобы проверить состояние хранилища.

Ошибка 8024200d

Если после работы утилиты неисправностей не обнаружено, то необходимо поставить обновления вручную. Версию выберите сами, например, KB2919355 или более новую. Скачайте файл с обновлениями с официального сайта операционной системы, а затем запустить его, как любой другой дистрибутив. После завершения установки перезагрузите компьютер. Теперь вы можете пользоваться обновленной операционной системой. Вместе с апгрейдом ее ошибка исчезнет.

Проверьте, установлена ли новая версия корректно через «Центр обновлений» (его можно найти через «Панель управления», расположенную в меню. «Пуск»). Если вы все сделали правильно, то в Центре обновлений увидите зеленую пиктограмму «Щит», рядом с которой будет указано, что все необходимые компоненты были установлены. Чтобы у вас больше не было проблем с обновлениями, необходимо зайти в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалить из нее все файлы.

Ошибка 8024402f

Если после перезагрузки проблема не исчезла, то вам необходимо сменить подключение к сети. Если вы используете проводной интернет, то попробуйте раздать трафик с телефона или подключить USB -модем. Если вы подключены к сети при помощи маршрутизатора, то для начала перезапустите его. Если ошибка не исчезла и обновление по-прежнему невозможно, подсоедините кабель напрямую.

Если основные меры не помогли, то вам необходимо Зайти в дополнительные настройки Центра обновлений. Проще всего это сделать следующим образом:

вызовите строку поиска клавишами Win + S ;
впишите в эту форму «Параметры Центра обновления Windows »;
кликните в поле выдачи на пиктограмму, изображающая круг из стрелок;
в появившемся окне найдите строку «Дополнительные параметры», щелкните по ней;
в верхней части окна поставьте маркер, разрешающий загружать обновления для других компонентов системы.

После этих действий вам останется лишь подтвердить внесенные изменения и перезагрузить ПК. Если проблема была только в том, что система получения обновлений не могла загрузить драйверы, то ошибка исчезнет. Если этого не произошло, то вам нужно обратить внимание на настройки файервола и антивируса, лучше всего отключить эти утилиты до загрузки обновлений. Обратите внимание, что отключать нужно не только сторонние приложения для защиты, но и штатные.

Если все перечисленные действия не помогли, то вам необходимо сделать полный сброс компонентов Центра обновления. Для этого в меню «Пуск» найдите командную строку и запустите ее от имени администратора. Далее вводите в ней соответствующие команды.

После этого вам останется лишь перезагрузить компьютер и запустить обновления снова. В большинстве случаев именно перезапуск службы через командную строку помогает избавиться от проблемы.

Читайте также: