Age of empires 2 definitive edition не запускается windows 7

Обновлено: 03.07.2024

Microsoft запустила ремастеризованная и переделанная версия оригинального Age of Empires как Age of Empires: окончательная версия в магазине Microsoft. Тем не менее, похоже, что многие пользователи пострадали от множества необычных ошибок, которые не позволяют им запускать или играть в игру.

Age of Empires Definitive Edition не запускается

Некоторые из распространенных ошибок включают в себя:

  • Игра не запускается или не застревает при загрузке и никогда не выходит за пределы экрана загрузки.
  • Игра продолжает сбой и снова открывает магазин для некоторого обновления, которое никогда не происходит.
  • Иногда он показывает логотип, и заканчивая игру.
  • Графика отстает.

1] Проверьте минимальные требования к ПК

Если у вас нет очень старого ПК, большинство компьютеров нового поколения должны иметь возможность запускать эту игру. Microsoft поделилась минимальным требованием к ПК для игры, как показано ниже:

  1. Intel HD 4000 или выше (16 или более блоков исполнения)
  2. nVidia GPU с рейтингом 500 или более на Passmark G3D Mark
  3. AMD GPU забил 500 или больше на Passmark G3D Mark

Рекомендуемые требования к ПК:

Рекомендуемые
ОС Windows 10
Архитектура x64
Клавиатура Интегрированная клавиатура
Мышь Интегрированная мышь
DirectX Версия 11
Память 16 ГБ
Видеопамять 2 ГБ
Процессор 2,4 ГГц i5 или больше (4 потока HW)
Графика Nvidia GTX 650 ; AMD HD 5850

При этом, если вы проведете его без проверки этого требования, вы можете обновить свой компьютер или воспроизвести его с помощью своей учетной записи на ПК-персонале.

2] Установить любое бесплатное приложение из магазина Microsoft Store

Немного удивительный отзыв, но это происходит прямо из команды AOE. Пользователям, которые сталкиваются с проблемами с кодом ошибки « 0x803F8001 », возможно, потребуется загрузить бесплатное приложение или игру из магазина. Это может быть игра, такая как Candy Crush или Firbit App, но, похоже, она решает проблему.

Хотя они просят выписать все другие учетные записи, которые могут быть у вас на вашем ПК, пока они не будут работать. После этого вы можете перейти на страницу «Библиотека библиотеки Microsoft» и запустить Age of Empires: окончательное издание.

3] Вы предварительно заказали? Время переустановки

Игра была подготовлена ​​для предварительного заказа, и многие ее купили. В то время он уменьшил игру, чтобы начать только сегодня, когда запуск был официальным. Кажется, что эти игры нужно снова установить игру. То есть еще 17,8 ГБ вашего ограничения по пропускной способности, но пока это единственное решение.

  • Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть экран запуска.
  • Ищите век империй в списке «A».
  • Вправо нажмите и удалите.


  • По завершении удаления перейдите в «Моя библиотека» в Windows Store.
  • Найдите игру и установите ее снова.


Вы можете проверить следующий совет по сбросу игры до того, как он не отскакивает.

4] Сбросить Age of Empires DE игровые данные

Это лучше, чем переустановка всей игры и, возможно, просто сработает для вас. Функция для сброса приложения доступна в Windows Windows 10 версии 1607 или новее.

  • Введите «Приложения и функции» в панель поиска и выберите его.
  • Найдите и выберите Age of Empires: Definitive Edition, затем выберите Advanced параметры.
  • Нажмите «Сброс».

5] Вы находитесь в Windows 10 Insider Version?

Многие сообщили в службу поддержки AOE, что они столкнулись с проблемами при запуске игры, если они находятся в предварительной версии / Insider версии Windows. Эта проблема изучается по мере того, как вы читаете это. Так что оставайтесь на обновлении об этом.

6] Проверьте свои настройки антивируса

  • Некоторые антивирусные программы могут помешать запуску игры. Обязательно проверьте свои настройки антивируса, чтобы убедиться, что Age of Empires: окончательная версия не заблокирована.
  • Добавьте игру в любую функцию белого списка в вашей антивирусной программе.

Команда Age of Empire Supporrt особенно указывает на антивирусные программы Comodo и F-secure, чтобы иметь известные конфликты с Age of Empires DE. Для Comodo попробуйте отключить обнаружение инъекции шеллкода или защиту переполнения буфера. Подобные блокираторы оболочек в других программах также могут вызывать проблемы.

7] Запуск средства устранения неполадок для приложений Windows 10 Store

В Windows 10 есть встроенный инструмент устранения неполадок. Введите «Устранение неполадок в поле поиска Cortana», и вы сразу увидите настройки.


  • Откройте Windows Store Apps из списка.
  • Запустите его.
  • Он будет проверять вообще, если есть проблема, и попробуйте отремонтировать его.

8] Crash! Повесить! Крах! Reopen Store & Update

  1. В строке поиска Cortana введите dxdiag и нажмите « Команда DxDiag Run "
  2. Выберите" Сохранить всю информацию "и сохраните файл dxdiag на рабочем столе.
  1. В строке поиска Cortana введите wscollect и нажмите « wscollect Run command ». Это создаст файл .cab на вашем рабочем столе.
  • Соберите как можно больше информации в электронном письме:
    • описание вашей проблемы.
    • скриншот вашей проблемы, если вы смогли ее собрать.
    • Ваш файл DxDiag .
    • Ваш .cab .
    • Имя антивирусное программное обеспечение на вашем ПК, если оно есть.
    • Имя Программное обеспечение VPN на вашем ПК, если оно есть.
    • Имя программного обеспечения брандмауэра на вашем ПК, если оно есть.

    Возможно, ни одна из них не исправит вашу проблему, и единственный вариант - дождаться обновления от службы поддержки AOE, чтобы устранить эту проблему. Я уверен, что они уже работают над этим.

    ChkDsk или Check Disk запускается при каждом запуске в Windows

    Проверяет ли диск автоматически каждый раз, когда Windows 10/8 / 7 начинается? Если ChkDsk запускается при каждой загрузке, узнайте, как остановить или запретить запуск при запуске в Windows.

    Привод CD или DVD не работает или не читается в Windows 10

    Привод CD или DVD не работает или не читается в Windows 10

    Windows 10 не распознает DVD или не может найти DVD / CD-привод? Если ваш CD / DVD-привод не обнаружен, показывается, не читает, не работает или не читает / не записывает носители на ПК с ОС Windows, см. Это.

    Microsoft Surface не включается, не запускается или не запускается со спящего режима

    Microsoft Surface не включается, не запускается или не запускается со спящего режима

    Есть решение! Age Of Empires 2: Definitive Edition — тормозит? Вылетает? Зависает? Ошибки? Черный экран? Не запускается?

    Решение проблем Age Of Empires 2: Definitive Edition

    Решение проблем в Age Of Empires 2: Definitive Edition — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?

    К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Age Of Empires 2: Definitive Edition вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

    Что сделать в первую очередь

    1. Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) - это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
    2. Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) - она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
    3. Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

    Системные требования Age Of Empires 2: Definitive Edition

    Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Age Of Empires 2: Definitive Edition, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

    Минимальные системные требования Age Of Empires 2: Definitive Edition:

    Windows 10 64bit, Процессор: Intel Core 2 Duo, 4 GB ОЗУ, 30 GB HDD, NVIDIA GeForce GT 420 Видеопамять: 2 GB, DirectX 11, Широкополосное подключение к интернету, Клавиатура, мышь

    Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

    Системные требования Age Of Empires 2: Definitive Edition

    Файлы, драйверы и библиотеки

    Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

    Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:


    Обязательным условием для успешного функционирования Age Of Empires 2: Definitive Edition является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

    • загрузите Driver Updater и запустите программу;
    • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
    • обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.


    Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer

    • загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
    • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
    • выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!

    Драйверы для Age Of Empires 2: Definitive Edition

    Age Of Empires 2: Definitive Edition не скачивается. Долгое скачивание. Решение

    Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

    Если Age Of Empires 2: Definitive Edition совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

    Age Of Empires 2: Definitive Edition не скачивается

    Age Of Empires 2: Definitive Edition не устанавливается. Прекращена установка. Решение

    Перед тем, как начать установку Age Of Empires 2: Definitive Edition, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

    В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

    Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Age Of Empires 2: Definitive Edition с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

    Age Of Empires 2: Definitive Edition не устанавливается

    Age Of Empires 2: Definitive Edition не запускается. Ошибка при запуске. Решение

    Age Of Empires 2: Definitive Edition установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

    Выдает ли Age Of Empires 2: Definitive Edition какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

    Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

    Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Age Of Empires 2: Definitive Edition. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

    Если Age Of Empires 2: Definitive Edition не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

    Age Of Empires 2: Definitive Edition не запускается

    В Age Of Empires 2: Definitive Edition черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

    Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

    Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Age Of Empires 2: Definitive Edition может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

    Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Age Of Empires 2: Definitive Edition не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

    Age Of Empires 2: Definitive Edition черный экран

    Age Of Empires 2: Definitive Edition вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

    Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

    Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

    Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Age Of Empires 2: Definitive Edition в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

    Age Of Empires 2: Definitive Edition вылетает

    Age Of Empires 2: Definitive Edition зависает. Картинка застывает. Решение

    Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Age Of Empires 2: Definitive Edition застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Age Of Empires 2: Definitive Edition.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

    Age Of Empires 2: Definitive Edition зависает

    Age Of Empires 2: Definitive Edition тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

    • Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
    • Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.


    Age Of Empires 2: Definitive Edition тормозит. Низкий FPS

    Age Of Empires 2: Definitive Edition лагает. Большая задержка при игре. Решение

    Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Age Of Empires 2: Definitive Edition тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

    Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

    Age Of Empires 2: Definitive Edition лагает

    В Age Of Empires 2: Definitive Edition нет звука. Ничего не слышно. Решение

    Age Of Empires 2: Definitive Edition работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

    Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

    Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

    В Age Of Empires 2: Definitive Edition нет звука

    В Age Of Empires 2: Definitive Edition не работает управление. Age Of Empires 2: Definitive Edition не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

    Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.Нередко тормоза в Age Of Empires 2: Definitive Edition могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.

    Age Of Empires 2: Definitive Edition не работает управление

    Age Of Empires 2: Definitive Edition, скачанная с торрента не работает. Решение

    Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
    Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

    Скачанная с торрента Age Of Empires 2: Definitive Edition не работает

    Age Of Empires 2: Definitive Edition выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

    Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Age Of Empires 2: Definitive Edition, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

    Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

    Если вы столкнулись с тем, что Age of Empires II: Definitive Edition тормозит, вылетает, Age of Empires II: Definitive Edition не запускается, Age of Empires II: Definitive Edition не устанавливается, в Age of Empires II: Definitive Edition не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Age of Empires II: Definitive Edition не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

    Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

    • ОС: Windows 10 (64-bit)
    • Процессор: Intel Core 2 Duo/AMD Athlon 64x2 5600+
    • Память: 4 Гб
    • Видео: GeForce GT 420/Radeon HD 6850/Intel HD Graphics 3000
    • HDD: 30 Гб
    • DirectX: 11

    Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

    Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

    Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.

    Age of Empires II: Definitive Edition не запускается

    Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

    Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

    Age of Empires II: Definitive Edition тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

    Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

    Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

    Age of Empires II: Definitive Edition вылетает на рабочий стол

    Если Age of Empires II: Definitive Edition у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

    Черный экран в Age of Empires II: Definitive Edition

    Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

    Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

    Age of Empires II: Definitive Edition не устанавливается. Зависла установка

    Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

    Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

    В Age of Empires II: Definitive Edition не работают сохранения

    По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

    В Age of Empires II: Definitive Edition не работает управление

    Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

    Не работает звук в Age of Empires II: Definitive Edition

    Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

    Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.


    Игры

    Microsoft выпустила обновленную и переработанную версию оригинальной Age of Empires под названием Age of Empires: Definitive Edition в Магазине Microsoft. Однако, похоже, что сейчас многие пользователи пострадали от множества необычных ошибок, которые не позволяют им запускать или играть в игру.

    Age of Empires Окончательное издание не запускается

    Некоторые из распространенных ошибок включают в себя:

    • Игра не запускается или зависает при загрузке и никогда не выходит за пределы экрана загрузки.
    • Игра продолжает падать и снова открывает магазин для какого-то обновления, которое никогда не происходит.
    • Иногда он показывает логотип и выходит из игры.
    • Графика отстает.

    В этом посте я делюсь некоторыми советами, которые можно использовать для исправления этих ошибок, но нет никакой гарантии, поскольку это зависит от ПК к ПК. Это может работать для некоторых, а может не для других.

    1] Проверьте минимальные требования к ПК

    Если у вас нет очень старого ПК, большинство компьютеров нового поколения смогут запускать эту игру. Microsoft поделилась минимальным требованием ПК к игре, как показано ниже:

    Минимальные требования к ПК:

    1. Intel HD 4000 или лучше (16 или более исполнительных блоков)
    2. Графический процессор nVidia набирает 500 и более баллов по Passmark G3D Mark
    3. AMD GPU набирает 500 или более очков на Passmark G3D Mark

    Рекомендуемые требования к ПК:

    2] Установите любое бесплатное приложение из Магазина Microsoft .

    Немного неожиданный совет, но это прямо из команды AOE. Пользователям, которые сталкиваются с проблемами с кодом ошибки « 0x803F8001 », может потребоваться загрузить любое бесплатное приложение или игру из магазина. Это может быть игра типа Candy Crush или Firbit App, но, похоже, она решает проблему.

    Хотя они просят выйти из всех других учетных записей, которые вы можете иметь на вашем компьютере, пока он не работает. После этого вы можете перейти на страницу «Библиотека» в Магазине Microsoft и запустить Age of Empires: Definitive Edition.

    3] Вы сделали предварительный заказ? Время переустановить

    Игра была на предзаказ, и многие ее купили. В то время игра была перегружена, и началась только сегодня, когда запуск был официальным. Похоже, что эти игры нужно переустановить игру снова. Это еще 17,8 ГБ вашей пропускной способности, но пока это единственное решение.

    • Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть начальный экран.
    • Ищите Age of Empires в списке «A».
    • Щелкните правой кнопкой мыши и удалите.


    • После завершения удаления перейдите в «Моя библиотека» в Магазине Windows.
    • Найдите игру и установите ее снова.


    Вы можете проверить следующий совет по сбросу игры, прежде чем удалить ее.

    4] Сброс игровых данных Age of Empires DE

    Это лучше, чем переустановка всей игры, и может сработать для вас. Функция сброса приложения доступна в Windows Windows 10 версии 1607 или более поздней.

    • Введите «Приложения и функции» в строку поиска и выберите ее.
    • Найдите и выберите Age of Empires: Definitive Edition, затем выберите Дополнительные параметры.
    • Нажмите Сброс.

    5] Вы пользуетесь инсайдерской версией Windows 10?

    Многие сообщили команде поддержки AOE, что у них возникли проблемы при запуске игры, если они находятся на предварительной версии/инсайдерской версии Windows. Эта проблема изучается, когда вы читаете это. Так что оставайтесь для обновления об этом.

    6] Проверьте настройки антивируса

    Вернуться к основам.Антивирус вызывает проблемы с запуском любого приложения или игры, если случайно обнаруживает что-то неправильное в игре. Следуйте инструкциям ниже:

    • Некоторые антивирусные программы могут препятствовать запуску игры. Обязательно проверьте настройки антивируса и убедитесь, что Age of Empires: Definitive Edition не блокируется.
    • Добавьте игру в любой белый список антивирусной программы.

    Команда Age of Empire Supporrt особо отмечает, что антивирусные программы Comodo и F-secure имеют известные конфликты с Age of Empires DE. Для Comodo попробуйте отключить обнаружение инъекции шеллкода или защиту от переполнения буфера. Подобные блокировщики шелл-кода в других программах также могут вызывать проблемы.

    7] Запустите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows 10 .

    Windows 10 имеет встроенный модуль устранения неполадок. Введите «Устранение неполадок» в поле поиска Cortana, и вы сразу увидите настройки.


    • Откройте Windows Store Apps из списка.
    • Запустить его.
    • В общем, он проверит наличие проблемы и попытается устранить ее.

    8] Сбой! Повесить! Крах! Открыть магазин и обновить

    1. В строке поиска Cortana введите dxdiag и нажмите « Команда запуска DxDiag ».
    2. Выберите « Сохранить всю информацию » и сохраните файл dxdiag на рабочем столе.
    1. В строке поиска Cortana введите wscollect и нажмите « Команда запуска wscollect ». Это создаст CAB-файл на вашем рабочем столе.
    • Соберите как можно больше информации в электронном письме:
      • описание вашей проблемы. Пожалуйста, будьте настолько конкретными, насколько возможно.
      • скриншот вашей проблемы, если вы смогли ее собрать.
      • Ваш файл DxDiag .
      • Ваш файл .cab .
      • Название антивирусного программного обеспечения на вашем ПК, если оно есть.
      • Название программного обеспечения VPN на вашем ПК, если оно есть.
      • Название программного обеспечения брандмауэра на вашем ПК, если оно есть.

      PS . Руне Гоксёр говорит в разделе комментариев ниже: «Добавление пакета английского языка для США в Windows помогло мне».

      Глючит или не запускается Age of Empires 2 HD? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Age of Empires 2 HD начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.


      Игра не запускается

      Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Age of Empires 2 HD .

      Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
      О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

      Age of Empires 2 HD не работает на консоли.
      О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

      Ошибка 0xc000007b.


      О: Есть два пути решения.
      Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
      Второй состоит из двух этапов:

      Ошибка 0xc0000142.


      О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

      Ошибка 0xc0000906.


      О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

      Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll


      О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

      • Нажимаем на Windows + R;
      • Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
      • Нажимаем “ОК”;
      • Перезагружаем компьютер.


      Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
      О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.


      Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Age of Empires 2 HD .
      Увеличиваем размер файла подкачки:

      • Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: "Дополнительные параметры системы" - "Дополнительно" - "Быстродействие" - "Дополнительно" - "Виртуальная память" - "Изменить".
      • Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
      • Перезагружаемся.



      Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
      Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

      Игра тормозит и лагает

      Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Age of Empires 2 HD для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

      Проблемы с модами

      Ошибки загрузки/обновления

      Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

      Если магазин или лончер Age of Empires 2 HD не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

      Запустите проверку целостности данных игры.

      Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

      О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

      Вопросы по прохождению

      Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Age of Empires 2 HD можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

      Дополнение к игре Age of Empires 2 HD

      Игра перестала запускаться.
      О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.

      Моды не работают.
      О: Не все моды для Age of Empires 2 HD совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.

      Читайте также: