Аппаратная ошибка видео windows 7 что делать

Обновлено: 06.07.2024

извините, не хотел плодить темы, но та ушла совсем не туда, проблему с самопроизвольным выключением решил, аппаратная ошибка стала вылетать чаще

Win7 ultimate x64 (пиратка)
Блок питания Hipro 480W (HP-D4802PWB2)

сама проблема понятна из названия, играю в игры, подлагивает иногда, но и комп слабенький.. но тут это дело стало на постоянной основе, поиграл пол часа, черный экран, вид замыленного окна игры(не отвечает), табличка справа внизу "видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен".

как при этом сам копм спокойно выдает 50кадров в RUST например (в самой игре поставил потолок 50), на минимальной 0 графике из 6 (0-1-2-3-4-5), запускал так же на 2 и немного поднимал настройки, выдавал 40 в лучшую погоду 45, так же вылеты.. GTA ONLINE при мониторе 1920х1080 стоит 1280х720 больше не дает видеокарта, замечены артефакты(хоть и небольшие но все же, скрин прикреплен ниже), однако это касается только персонажа, в остальном гта шуршит 40кадров проседает иногда на 5сек до 20кадров и артефактов кроме персонажа не замечено
и ище несколько игр так же вылетают по аппаратной ошибке, уже не буду углубляться там ничем не отличается от RUST, так же вылет видеодрайвер и тд

видеокарта не перегревается, видеодрайпер пробовал качать с амд, вылеты
пробовал то что советовали тут скачать, сам же видеодрайвер в итоге выдал что он несовместим с видеокартой, Tom Clancy's Rainbow Six Siege так же выдала что данный видеодрайвер не поддерживается игрой.. ну и соответственно так же вылеты
пробовал качать утилиту с сайта амд которая ищет драйвера сама, так же вылеты

я не знаю что делать

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: LiveKernelEvent
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

Файлы, помогающие описать проблему
WD-20171219-2149.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml

Просмотр временной копии файлов
Предупреждение: Если проблема была вызвана вирусом или иной угрозой безопасности, открытие копии файлов может повредить компьютер.

Отображение:
Видеоадаптер ATI Radeon HD 5800 Series (1024 Мб)
Видеоадаптер ATI Radeon HD 5800 Series (1024 Мб)
Видеоадаптер ATI Radeon HD 5800 Series (1024 Мб)
3D-акселератор ATI Radeon HD 5850 (Cypress)
Монитор Asus VK246 [24" LCD] (93LMQC002171)

Мультимедиа:
Звуковой адаптер ATI Radeon HDMI @ ATI Cypress - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер Realtek ALC888/1200 @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

Хранение данных:
Контроллер IDE Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 3B26
Контроллер IDE Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 3B20
Контроллер хранения данных AGUDLR90 IDE Controller
Контроллер хранения данных GIGABYTE GBB36X Controller
Дисковый накопитель ST31500341AS ATA Device (1500 Гб, 7200 RPM, SATA-II)
Оптический накопитель FIN NC9AF0TQV8 SCSI CdRom Device
Оптический накопитель Optiarc DVD RW AD-7240S ATA Device (DVD+R9:12x, DVD-R9:12x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Статус SMART жёстких дисков OK

Разделы:
C: (NTFS) 65538 Мб (40595 Мб свободно)
D: (NTFS) 666.6 Гб (581.6 Гб свободно)
E: (NTFS) 666.6 Гб (415.1 Гб свободно)
Общий объём 1397.3 Гб (1036.3 Гб свободно)

Ввод:
Клавиатура Клавиатура HID
Клавиатура Стандартная клавиатура PS/2
Мышь HID-совместимая мышь
Мышь HID-совместимая мышь

Сеть:
Первичный адрес IP 192.168.1.2
Первичный адрес MAC 00-24-1D-D1-DB-53
Сетевой адаптер Realtek PCIe GBE Family Controller (192.168.1.2)

Периферийные устройства:
Принтер Fax
Принтер Microsoft XPS Document Writer
Контроллер USB1 Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 1 [B-2]
Контроллер USB1 Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 2 [B-2]
Контроллер USB1 Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 3 [B-2]
Контроллер USB1 Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 4 [B-2]
Контроллер USB1 Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 5 [B-2]
Контроллер USB1 Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 6 [B-2]
Контроллер USB1 Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 9 [B-2]
Контроллер USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B-2]
Контроллер USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B-2]
USB-устройство USB Camera
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство Составное USB устройство
(sweat)(sweat)

bakzhabov, поставь дрова 9.12 для начала и разгон убери.

Добавлено через 2 минуты 18 секунд
grotesque, стандартный 550 ватник от INWINA

Добавлено через 45 секунд
grotesque, знакомый говорил надо пробовать что-то другое а дело не в БП типа

Добавлено через 1 минуту 46 секунд
Свойства датчика:
Тип датчика ITE IT8720F + DES (ISA 290h)
Тип датчика ГП Diode, Volterra VT1165 (ATI-Diode, 70h)
Системная плата Gigabyte P55-UD3(L) / UD3P / UD3R / UD4(P) / US3L / P55M-UD2 / P55M-UD4
Обнаружено вскрытие корпуса Да

Температуры:
Системная плата 40 °C (104 °F)
ЦП 36 °C (97 °F)
ЦП 1 / Ядро 1 45 °C (113 °F)
ЦП 1 / Ядро 2 45 °C (113 °F)
ЦП 1 / Ядро 3 47 °C (117 °F)
ЦП 1 / Ядро 4 45 °C (113 °F)
Диод ГП (DispIO) 46 °C (115 °F)
Диод ГП (MemIO) 46 °C (115 °F)
Диод ГП (шейдер) 48 °C (118 °F)
GPU VRM 42 °C (108 °F)
Seagate ST31500341AS 35 °C (95 °F)

Вентиляторы:
ЦП 1767 RPM
Источник питания 1212 RPM
Вентилятор 4 1199 RPM
Графический процессор 4758 RPM (21%)

Вольтаж:
Ядро ЦП 0.83 V
+3.3 V 3.30 V
+5 V 4.97 V
+12 V 12.61 V
Батарея VBAT 3.10 V
DIMM 1.57 V
GPU VRM 0.95 V

Значения тока:
GPU VRM 1.74 A
Debug Info F 017E FFFF 022D 0233 0000
Debug Info T 40 25 36
Debug Info V 34 62 CE B9 0C C5 00 (7F)
или всё-таки другое.

Добавлено через 1 минуту 3 секунды
grotesque, может попробовать винду другую там потестить?

bakzhabov, померяй напряжение под нагрузкой, возможно есть простадки и системе просто не хватает питания. Вольтаж:
Ядро ЦП 0.83 V
+3.3 V 3.30 V
+5 V 4.97 V
+12 V 12.61 V Напряжение по шине 12v не очень нравится. Какая температура процессора/материнской платы под нагрузкой?

Свойства датчика:
Тип датчика ITE IT8720F + DES (ISA 290h)
Тип датчика ГП Diode, Volterra VT1165 (ATI-Diode, 70h)
Системная плата Gigabyte P55-UD3(L) / UD3P / UD3R / UD4(P) / US3L / P55M-UD2 / P55M-UD4
Обнаружено вскрытие корпуса Да

Температуры:
Системная плата 41 °C (106 °F)
ЦП 48 °C (118 °F)
ЦП 1 / Ядро 1 58 °C (136 °F)
ЦП 1 / Ядро 2 56 °C (133 °F)
ЦП 1 / Ядро 3 59 °C (138 °F)
ЦП 1 / Ядро 4 55 °C (131 °F)
Диод ГП (DispIO) 46 °C (115 °F)
Диод ГП (MemIO) 44 °C (111 °F)
Диод ГП (шейдер) 48 °C (118 °F)
GPU VRM 42 °C (108 °F)
Seagate ST31500341AS 35 °C (95 °F)

Вентиляторы:
ЦП 2258 RPM
Источник питания 1214 RPM
Вентилятор 4 1195 RPM
Графический процессор 4967 RPM (22%)

Вольтаж:
Ядро ЦП 1.22 V
+3.3 V 3.30 V
+5 V 4.97 V
+12 V 12.61 V
Батарея VBAT 3.10 V
DIMM 1.57 V
GPU VRM 0.95 V

Значения тока:
ЦП 23.68 A
GPU VRM 1.74 A

Значения мощности:
ЦП 28.80 W
Debug Info F 012B FFFF 022C 0235 0000
Debug Info T 41 25 48
Debug Info V 4C 62 CE B9 61 C5 09 (7F)

вот под нагрузкой

bakzhabov, а видео не нагружено. нужно в чем то тяжелом погонять. OCCT, например. Там, кстати и тест блока питания есть.
Вы разгон убирали?
До разгона нормально было? С каких пор начались проблемы?

Работает на vBulletin® версия 3.6.10.
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

  1. Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
  2. Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
  3. Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

Свойства драйвера видеокарты

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
  2. Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её.
  3. Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:

Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».

Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Изменение параметра TdrDelay в реестре Windows

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
  2. Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ GraphicsDrivers
  3. Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
  4. Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

Для проблем на рабочем столе Windows:

В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).

Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

Разгон видеокарты как причина проблемы

Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.

Дополнительная информация

В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).

А вдруг и это будет интересно:

13.02.2019 в 21:28

21.05.2019 в 20:38

Оказалось всё намного проще. Просто почистил ластиком контакты видеокарты.

24.05.2019 в 18:52

06.11.2019 в 00:30

У меня эта проблема появилась второй раз и именно после обновления Windows 7. Пришлось обновить, потому что перестал обновлять антивирусные базы Microsoft Security Essentials. А решение очень простое:
нужно просто удалить обновление KB2670838.

01.03.2020 в 00:42

Ситуация такая запускаю комп нормально запускаю любую игру, ну норм начинаю игру или матч не важно через 2 минуты серый или черный экран в полоску и все зависает менял винду провод монитор видео карту. Когда убирал 1 из оперативок помогало на 1 день вылетов не было но потом опять начиналось. Иногда было такое что после серого экрана он запускался но не было видно игру она была прозрачно и видно что видеодрайвер amd перестал отвечать и был восстановлен и так долго продолжалось.

01.03.2020 в 10:24

Здравствуйте.
Ну вообще, больше всего похоже на аппаратные проблемы с видеокартой (а может и просто перегрев)
Но: не обязательно. Дело может быть и в драйверах, можно поставить как более новые попробовать, так и более старые наоборот.

становится черным или какогонибудь цвета экран, гудят колонки

происходит это просто так неиззачего. может сразу после включения или в конце дня. или неделю ничего а иногда раз 5 подряд.

винда выдала аппаратную ошибку видеоо.

данная проблема просто заела.

Описание
Ошибка при работе с видеоустройствами привела к некорректной работе Windows.

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: LiveKernelEvent
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

Дополнительные сведения о проблеме
BCCode: 117
BCP1: 88107510
BCP2: 92635A32
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Код черпака: 0x117_Tdr:2_IMAGE_atikmdag.sys
Информация сервера: 72839f22-b227-47e7-982c-e08f06f19745

Snuff, первым делом удаляй дрова на видюху,чисть систему от их остатков прогой Driver Fusion.
Затем ставь новые,последнюю версию с офф сайта. Последний раз редактировалось KaAd; 24.07.2012 в 15:46 .

Отображение :
Видеоадаптер ATI Radeon HD 5700 Series (1024 Мб)
Видеоадаптер ATI Radeon HD 5700 Series (1024 Мб)
Видеоадаптер ATI Radeon HD 5700 Series (1024 Мб)
3D-акселератор ATI Radeon HD 5770 (Juniper)

Мультимедиа:
Звуковой адаптер ATI Radeon HDMI @ ATI Juniper/Broadway - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер Realtek ALC662 @ nVIDIA nForce 7025-630a (MCP68SE) - High Definition Audio Controller

Хранение данных :
Контроллер IDE Стандартный двухканальный контроллер PCI IDE
Контроллер хранения данных Контроллер NVIDIA nForce Serial ATA
Дисковый накопитель Generic USB CF Reader USB Device
Дисковый накопитель Generic USB MS Reader USB Device
Дисковый накопитель Generic USB SD Reader USB Device
Дисковый накопитель Generic USB SM Reader USB Device
Дисковый накопитель WDC WD50 00AAKS-00V1A SCSI Disk Device (465 Гб)
Оптический накопитель Optiarc DVD RW AD-5240S SCSI CdRom Device (DVD+R9:12x, DVD-R9:12x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
Статус SMART жёстких дисков OK

Блок питания Hipro 480 W ( HP-D4802PWB2 )

Читайте также: