Аудиоустройства отсутствуют windows xp что делать

Обновлено: 04.07.2024

Что делать если звук пропал на Windows XP и никак его не найти, что мы только не делали, включали и выключали компьютер и отдыхать ему давали целых 5 минут, в конце концов переставили звуковые колонки в другое место, а звука нет.

Пропал звук на Windows XP

Если вы твёрдо решили найти причину отсутствия звука сами, давайте начнём. Друзья, данная статья для Windows XP, но если у вас установлена Windows 7, то Вам сюда "Пропал звук на Windows 7". Если данная статья вам не поможет, можете ознакомиться с другой нашей статьёй "Как установить драйвер на звук", в ней с подробностями описано как определить ваше звуковое устройство, скачать на него драйвера и установить их.

Для проверки работоспособности звуковой системы есть много способов, и мы с вами начнём с самого простого.

Давайте проверим включены ли наши звуковые колонки, надёжно и правильно они подсоединены к нашему компьютеру. Производители звуковых устройств давно придерживаются определённого стандарта, разъём для подключения звуковых устройств зелёного цвета .
А может всё намного проще, к примеру вчера мы отсоединили звуковые колонки и подключили наушники, а потом про это забыли. Ещё проверьте, отрегулирована ли у вас громкость и может не нужно будет читать дальше.
Если всё надёжно подсоединено, давайте попробуем подсоединить к звуковому разъёму наушники, если в наушниках появился звук, значит неисправны звуковые колонки.
И в наушниках звука нет, тогда давайте через меню Пуск зайдём в Панель управления и выберем пункт Звуки и аудиоустройства , перейдите на вкладку громкость и посмотрите напротив пункта Выключить звук не стоит галочка? её быть не должно, громкость микшера выставьте в положение максимально. Если громкость микшера не регулируется и над ним красуется надпись Аудиоустройства отсутствуют , значит у вас слетел драйвер звука или сама звуковая карта неисправна. Перейдите также на вкладку Аудио и обратите внимание на вкладки Воспроизведение звука и Запись звука , ваша звуковая карта должна быть указана в них как устройство по умолчанию.

На этой иллюстрации показана типичная ситуация, когда слетел звуковой драйвер и его нужно переустановить.

При отсутствии диска с драйверами к вашему компьютеру или при возникновении проблем с установкой драйверов можете почитать наши статьи из раздела "Как правильно установить драйвера" .

Что делать если аудиоустройства отсутствуют
Проверка звука
Проверка службы
Проверка драйверов
Проверка установленных кодеков и проигрывателей
Выбор устройства
Включение звуковой платы в BIOS

Причин отсутствия звука в Windows XP может быть (да и в других системах) несколько, но как правило все они одни и те же:

Конфликт между программами.
Отсутствие драйверов или установлены неподходящие.
Не выбрано аудиоустройство воспроизведения.
Не установлен кодек или конфликт между ними.
Отключена служба звука.
Конфликт в проигрывателе музыки.
Выключен звук в настройках.

Я не буду рассматривать проблемы на аппаратном уровне так, как это целая тема для отдельной статьи про отсутствие звука. Если вы уверены, что у вас нет повреждений на звуковой карте, аудиоустройства рабочие, а разъём для подключения не испорчен, то приступайте исправлять проблему.

Что делать если аудиоустройства отсутствуют

Подключите аудиоустройство к компьютеру и следуйте следующим советам.

После каждого совета проверяйте появление звука.

Проверка звука

Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в настройки аудиоустройств.

Перейдите во вкладку громкости и посмотрите не стоит ли галочка отключения звука.

Проверка службы

Снова зайдите в панель управления Windows XP, но теперь перейдите в категорию администрирования, а затем в службы.

Найдите службу Windows Audio и проверьте её статус. Должно быть как на картинке ниже. Её запуск должен быть автоматический (посмотреть можно в свойствах). Именно она отвечает за звук и имеет зависимость от службы сервера RPC. Её рекомендую тоже посмотреть.

Проверка драйверов

Чаще всего аудиоустройства отсутствуют по причине проблем с драйверами. Поэтому к этому пункту стоит отнестись серьёзней.

Зайдите в свойства ярлыка Мой компьютер, во вкладку оборудования, а затем в диспетчер устройств.

Откройте вкладку с аудиоустройствами и обратите внимание на выделенную строку на изображении. Это название звуковой платы. Так же здесь не должны быть отключенные устройства(они помечаются красным крестиком), если такие имеются, то включите их.

Попробуйте обновить драйвер автоматически для всех аудиоустройств.

Ещё можно попробовать установить драйвер вручную введя название звуковой платы (первая строка на рисунке выше) в поисковую систему. Так будет намного надёжнее.

После обновления драйвера обязательно перезагрузите компьютер.

Проверка установленных кодеков и проигрывателей

Требуется проверить установлены ли какие-либо кодеки на компьютере и если их несколько, то нужно оставить только 1, чтобы избежать конфликтов. Так же можно попробовать удалить все имеющиеся кодеки и скачать новые. Например, K-lite. Базовой версии будет достаточно. После этого можно быть уверенным, что проблема не в этом.

Проверить их наличие можно в окне установки и удаления программ. Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в соответствующую категорию.

Попытайтесь найти кодек паки. Удалите имеющийся и установите новый (ссылка выше).

То же самое необходимо сделать и с аудио проигрывателями. Оставьте 1 (например, Windows Media) если их несколько. Обновлять необязательно.

Выбор устройства

Возможно всё оказалось намного проще и просто не было выбрано нужное аудиоустройство. Этот момент тоже стоит выяснить. Снова зайдите в настройки аудиоустройств, но теперь уже во вкладку аудио. Попробуйте выбрать другие устройства из присутствующих в списке. Возможно это решит проблему.

Включение звуковой платы в BIOS

Надеюсь данные советы помогли. Если будут вопросы, то пишите их в комментарии. Я отвечаю всем.

Причины отсутствия звука в Windows XP

Причина 1: Проблемы с аудиодрайвером

В большинстве случаев именно проблемы с драйвером аудио являются причиной неполадок со звуком на компьютере. Поэтому в случае их возникновения в первую очередь необходимо проверить их наличие и корректность установки аудиодрайвера. Делается это следующим образом:

В списке отображаемых драйверов не должно быть устройств, имеющих какие-либо отметки в виде восклицательного знака, крестика, вопросительного знака и тому подобное. Если такие отметки имеются, необходимо переустановить или обновить драйверы. Возможно, устройство просто отключено, в таком случае следует включить его.

Если используется звуковая карта от другого производителя, то узнать, какой именно драйвер необходим, можно из диспетчера устройств или воспользовавшись специальной программой для тестирования оборудования, например, AIDA64.

В любом случае, чтобы полностью исключить данную причину, следует пробовать все варианты.

Причина 2: Служба Виндовс Аудио отключена

Если манипуляции с драйверами не привели к восстановлению звука, обязательно нужно проверить, работает ли в системе служба Виндовс Аудио. Проверка осуществляется в окне управления службами.

Причина 3: Аппаратные проблемы

Пыль в системном блоке

Аудиоустройство отключено в БИОС

Вздувшиеся или потекшие конденсаторы на материнской плате

Выход из строя конденсаторов является одной из распространенных причин отказов системы. Поэтому, в случае возникновения проблем, обратите внимание, нет ли на материнской плате или присоединенных к ней компонентах конденсаторов такого вида:

При их обнаружении необходимо обратиться в сервисный центр, или заменить испорченные конденсаторы самостоятельно (если имеются соответствующие знания и навыки).

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Исчезновение звука в Windows – ситуация знакомая практически каждому пользователю. WinXP грешит этим не меньше, чем другие системы. Учитывая, что количество пользователей этой ОС пока еще не сравнялось с нулем, именно «хрюшку» мы и будем рассматривать в нашей небольшой заметке. В других ОС «Мелкомягких» проблема решается аналогично.

Исходная ситуация: вы включаете компьютер, пытаетесь запустить на просмотр или проигрывание некий медиа-контент, а получаете в итоге вот что: звука нет, и что делать с этим – вам не понятно. Другой вариант: вы уже некоторое время работаете за компом, и до какого-то времени со звуком было все в порядке, поэтому вы не в состоянии определить момент его исчезновения. Результат один и тот же – ни слушать музыку, ни смотреть фильмы вы не можете. Как быть в такой ситуации?

Причин возникновения этой проблемы можно назвать несколько: одни из них имеют аппаратный характер, другие – программный. В первом случае дело либо в неработоспособности звукового адаптера, либо в неисправности наушников или колонок. Во втором случае неполадка кроется в драйверах, установленных в системе. Не забудем и совсем смешной случай – вы попросту отключили звук сами.

Обязательно проверьте это – разверните трей и убедитесь в том, что значок динамика не перечеркнут красным крестиком. Далее мы будем считать, что проблема все-таки серьезней, чем обыкновенная забывчивость.

Виноват софт

Предположим, что звуковая карта исправна, а наушники с колонками правильно подключены и работают нормально. В этом случае неисправность может заключаться в сбое подсистемы Windows Audio. Как проверить адекватность ее функционирования? Вот краткая инструкция:

Запускаем «Диспетчер устройств». Это можно сделать щелкнув по значку «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выбрав пункт контекстного меню «Свойства». В открывшемся окне перейти на закладку «Оборудование» и щелкнуть по кнопке с одноименным названием.
В древообразном списке оборудования диспетчера необходимо развернуть узел с названием «Звуковые, видео и игровые устройства». Выглядеть это должно следующим образом:
Первая, обведенная строчка открывшегося списка – это и есть то, что нам нужно.
Далее переходим в меню «Действия» и щелкаем по пункту «Свойства».
Появится окно свойств службы Windows Audio, в котором нужно обратить внимание на кнопку с надписью «Пуск». Данная кнопка должна быть дезактивирована, что означает – служба запущена и работает. Если же кнопка доступна для нажатия, то указываем в поле «Тип запуска» значение «Авто» и жмем на «Пуск». Не забываем сохранить сделанные изменения, клацнув по кнопке «Ок» внизу окна.

После этого нужно проверить наличие звука любым удобным вам способом: запустить на проигрывание музыку или, для надежности, поэкспериментировать с системными звуками самой Windows. Делается это так:

Однако указанные выше манипуляции далеко не всегда приводят к успеху. Кнопки в окне свойств звука могут быть по-прежнему деактивированы. Это означает лишь одно: слетели драйвера звуковой карты. Что делать в таком случае, вы узнаете в следующем параграфе нашего рассказа.

Устанавливаем драйвера «звуковухи»

Не помогли нам наши труды – будем ставить драйвера. Для этого нам понадобится компакт-диск с драйверами звуковой карты. Если на вашем компьютере функционирует встроенный звуковой адаптер, то его драйвера находятся на диске с драйверами материнской платы. Если вы используете отдельную плату адаптера, то диск с драйверами прилагает к ней производитель (в крайнем случае, их можно скачать из сети). Если аудиоустройства отсутствуют в Windows XP, то оная система обязательно потребует у вас инсталляции драйвера, без этого не обойтись. Дальше поступаем так:

Вставляем компакт в дископриемник.
Открываем содержимое компакта в окне «Мой компьютер» (пользоваться автозапуском не нужно).
Ищем в корне диска инсталлятор (обычно файл install.exe) и запускаем его на исполнение.
Запустится программа установки программного обеспечения, необходимого для нормальной работы адаптера.
Дожидаемся окончания ее работы и соглашаемся на перезагрузку.

Сразу после перезагрузки компьютера вы услышите привычную мелодию приветствия Windows.

Вопросы аппаратного характера мы здесь затрагивать не будем. Если карта полетела, то ее в любом случае придется заменять новой. Что же касается умения вставлять наушники в нужный разъем, то это умение должно входить в перечень навыков любого пользователя. Напомним, этот разъем маркирован зеленым. На этом тема с отсутствием аудиоустройств, если у вас Windows XP, и с тем, что с этим делать, – нами исчерпана.

Устраняем проблему «Аудиоустройства отсутствуют» в Windows XP

Причины отсутствия звука в Windows XP

Причина 1: Проблемы с аудиодрайвером

Открыть диспетчер устройств. Самый простой способ его вызвать — через окно запуска программ, которое открывается по ссылке «Выполнить» в меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш Win + R. В строке запуска необходимо ввести команду devmgmt.msc .
В окне диспетчера развернуть ветку аудиоустройств.

Для этого достаточно с помощью ПКМ вызвать контекстное меню и там выбрать «Задействовать».

Помочь в решении проблемы может не только обновление драйверов, но и их откат к исходной версии. Для этого скачайте драйвер с официального сайта производителя и установите его. Наиболее часто в современных компьютерах используются звуковые карты Realtek.

В любом случае, чтобы полностью исключить данную причину, следует пробовать все варианты.

Причина 2: Служба Виндовс Аудио отключена

Если служба отключена, двойным щелчком откройте ее свойства и выставьте необходимые параметры запуска. Затем запустите ее, нажав на кнопку «Пуск».

Чтобы убедиться, что проблема со звуком полностью решена, перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки служба Windows Audio снова окажется отключенной, значит ее блокирует какое-то приложение, стартующее вместе с системой, или вирус. В этом случае тщательно проверьте список автозагрузки, удалив из него ненужные записи или поочередно отключая их. Кроме этого не лишним будет выполнить проверку на вирусы.

Если перечисленные выше меры не привели к желаемому результату, можно попробовать самое радикальное средство — восстановление системы. Но зато при этом Windows будет восстановлена со всеми исходными параметрами, включая корректно запускающиеся службы и работающие драйверы устройств.

Если и после этого не удалось наладить звук — причины следует искать в аппаратном обеспечении компьютера.

Причина 3: Аппаратные проблемы

Если действия, описанные в предыдущих разделах, не возымели эффекта — возможно, причина отсутствия звука кроется в аппаратном обеспечении. Поэтому необходимо проверить следующие моменты:

Пыль в системном блоке

Пыль является главным врагом компьютерного «железа» и может привести к отказу как всей системы в целом, так и отдельных ее компонентов.

Поэтому во избежание проблем периодически выполняйте чистку своего компьютера от пыли.

Аудиоустройство отключено в БИОС

В данном случае необходимо удостовериться, что встроенное аудиоустройство разрешено в БИОС. Искать данный параметр нужно в разделе «Interated Peripherals». О правильной настройке свидетельствует установленное значение «Auto».

В разных версиях название данного параметра может различаться. Поэтому следует ориентироваться на наличие в нем слова Audio. При необходимости можно просто сбросить БИОС к настройкам по умолчанию («Load Default Settings»).

Вздувшиеся или потекшие конденсаторы на материнской плате

Если используется дискретная звуковая карта, можно попробовать переставить ее в другой слот PCI, а если есть возможность — подключить ее на другом компьютере или проверить свой ПК с помощью другой звуковой карты. Следует также обратить внимание на состояние конденсаторов на самой карте.

Иногда помогает простая переустановка звуковой карты в тот же слот.

Аудиоустройства отсутствуют, что делать?

Драйверы

Почему? Все дело в драйверах. Этот софт устанавливается на все существующие операционные системы, чтобы компьютер увидел подключенное устройство воспроизведения звука. Если их нет (или они устарели), то аудиоустройства либо будут работать неисправно, либо вообще откажутся от выполнения своих функций.

Поэтому, если возникли проблемы со звуком, первым делом рекомендуется переустановить или обновить драйверы. Может быть, именно в них и кроется проблема.

Нет подключения

Но бывает и так, что даже после переустановки софта аудиоустройства отсутствуют. Значит, проблема вовсе не в этом. По каким еще причинам может происходить изучаемая неполадка?

Например, если устройство воспроизведения звука отсутствует в принципе. Чаще всего этот пункт имеет отношение к стационарным компьютерам. Иными словами, когда колонки не подключены к ПК. В данной ситуации операционная система даже после установки или обновления драйверов будет показывать, что звуковая составляющая не найдена.

Как быть? Все очень просто: предполагаемое устройство воспроизведения звука необходимо подключить к компьютеру. И если раньше не были установлены драйверы, поставить их. Если подключение имеется, но проблема не устранилась, придется искать другую причину данного явления.

Отсутствие Windows Audio

На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Windows XP, как и другие ОС, иногда грешит этой проблемой. Самое время не паниковать и проверить, подключена ли изначально служба, отвечающая за звук в операционной системе. Если она выключена, то даже при правильно присоединенных колонках или наушниках, звук не будет воспроизводиться.

Читать еще: Как восстановить пароль на ноутбуке Windows 10?

Не самое частое явление, но оно заставляет пользователей серьезно задуматься. Ведь обычно на отключенную функцию Windows Audio мало кто обращает внимание. О ней попросту забывают.

Неисправность

При обнаружении неисправного оборудования его придется заменить. После этого проводится установка драйверов для подключенных устройств воспроизведения звука. И если причина изучаемой ошибки именно в неисправности каких-либо составляющих, проблема исчезнет.

Вирусы

Разъемы

Аудиоустройства отсутствуют? Нет звука на компьютере? Может быть, все дело в разъемах и гнездах подключения оборудования. Дело все в том, что если речь идет не о встроенном устройстве воспроизведения звука, то, скорее всего, гнездо подключения составляющей повреждено. Особенно высока вероятность данного явления на старых компьютерах.

Рекомендуется присмотреться к гнезду, к которому подключаются колонки или наушники. И попытаться присоединить составляющую воспроизведения звука в другой разъем. Далее потребуется обновить драйверы. Можно проверять результат. Если проблема крылась в поврежденных разъемах, то после переподключения колонок к другому гнезду она исчезнет.

Несовместимость

На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Если речь идет о новых операционных системах, вполне вероятно, что проблема может быть в несовместимости подключенного устройства. На встроенных составляющих такое тоже встречается, но гораздо реже.

Сейчас даже у колонок и наушников есть так называемые минимальные системные требования. Компьютер, к которому подключаются составляющие, должен соответствовать запросам. Иначе никак не получится заставить устройство работать.

Особое внимание следует уделить именно операционной системе. Нередко владельцы старых аудиоустройств жалуются, что на Windows 10 у них нет звука. Это нормальное явление. Данная ОС имеет много несовместимых устройств. И старые составляющие с ней работать не будут. Рекомендуется или приобрести новое устройство воспроизведения звука, или переустановить операционную систему.

Что делать, когда в WinXP нет звука

Обязательно проверьте это – разверните трей и убедитесь в том, что значок динамика не перечеркнут красным крестиком. Далее мы будем считать, что проблема все-таки серьезней, чем обыкновенная забывчивость.

Виноват софт

Запускаем «Диспетчер устройств». Это можно сделать щелкнув по значку «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выбрав пункт контекстного меню «Свойства». В открывшемся окне перейти на закладку «Оборудование» и щелкнуть по кнопке с одноименным названием.
В древообразном списке оборудования диспетчера необходимо развернуть узел с названием «Звуковые, видео и игровые устройства». Выглядеть это должно следующим образом:
Первая, обведенная строчка открывшегося списка – это и есть то, что нам нужно.
Далее переходим в меню «Действия» и щелкаем по пункту «Свойства».
Появится окно свойств службы Windows Audio, в котором нужно обратить внимание на кнопку с надписью «Пуск». Данная кнопка должна быть дезактивирована, что означает – служба запущена и работает. Если же кнопка доступна для нажатия, то указываем в поле «Тип запуска» значение «Авто» и жмем на «Пуск». Не забываем сохранить сделанные изменения, клацнув по кнопке «Ок» внизу окна.

Устанавливаем драйвера «звуковухи»

Вставляем компакт в дископриемник.
Открываем содержимое компакта в окне «Мой компьютер» (пользоваться автозапуском не нужно).
Ищем в корне диска инсталлятор (обычно файл install.exe) и запускаем его на исполнение.
Запустится программа установки программного обеспечения, необходимого для нормальной работы адаптера.
Дожидаемся окончания ее работы и соглашаемся на перезагрузку.

Сразу после перезагрузки компьютера вы услышите привычную мелодию приветствия Windows.

Читайте также: