Беспроводные наушники соединение прервано что делать windows 10

Обновлено: 02.07.2024

Удалил официальные драйвера, на их место установил дрова от BlueSoleil (платные). За час работы не возникло никаких проблем. Кроме того можно узнать уровень сигнала, из-за чего через USB удлинитель переселил адаптер к монитору, чтобы не было никаких препятствий в виде корпуса компьютера или стола, на что он сильно плевался

Итак, главные герои данного поста это JBL E25BT, SVEN PS-420, Vention CDDW0, винда 8 и винда 10

Предыстория:
Взял блютуз наушники для работы за ПК, из-за неудобности полноразмерных и сгорания одного из динамиков в проводных затычках

Сначала работал на 8ке, не было никаких проблем, далее с апгрейдом компа пересел на 10ку и вот тут началось

Звук может воспроизводиться нормально, а потом начать залипать, с последующим ускоренным воспроизведением, либо просто идет рванное воспроизведение звука. С колонкой от SVEN таких проблем не возникало ни на 8ке, ни на 10ке. Адаптер куплен взамен прошлого (Buro BU-BT40A - думал неисправен, выбросил), однако проблемы остались абсолютно те же

При сопряжении с телефоном колонка и наушники функционируют нормально

Перепробовал уже все вариции настроек портов, включал-выключал службы, отвечающие за взаимодействие с блютуз, перепробовал однотипные советы из гугла - никакого результата

Вопросы:
1) Кто сталкивался с такими же проблемами? Как решили?
2) Почемы у проводных затычек сгорал один из динамиков? Может ли быть проблема в БП?

Недавно был такой же вопрос и я снова отвечу, у меня после смены видюхи все стало хорошо работать и проблемы исчезли, хотя такой пиздец творился

А что на что поменял и какая система вообще?

Есть вероятность, что автору комментария помог не сам факт замены видеокарты, а обновление драйверов nvidia, в которые входят в том числе драйвера на звук (не знаю точно, что там, но они есть). Попробуйте тоже обновить nvidia драйвера.

Нвидивские дрова вроде только с проводными девайсами взаимодействуют

Ну по логике вещей они нужны только для передачи звука по HDMI который из видеокарты и идет.

Я не эксперт, это все на уровне колебаний ноосферы, но я сам вчера переустанавливал дрова и дискорд мне высказал, что обнаружил новое устройство - беспроводные наушники через свисток, на которые и так до этого был настроен ¯\_(ツ)_/¯
Так что попробовать стоит.

Не не, я последнее время играл на старой видюхе и с наушниками херня творилась, драйвера обновил - не помогло, видюху заменил - все випорядке

Если стационарный компьютер – адаптер Харальда Синего Зуба поменяй, либо драйвер обнови, из-за него тоже может быть проблема.
Если адаптер встроен в материнку – купи/одолжи ЮСБ свисток и через диспетчер устройств отключи (не удали!) встроенный. Если работает нормально – вывод ясен, если нет, то попробуй дрова на оба новые поставить.
Если всё ещё не работает – ну, тут Винда шалит, уже ничего не сделаешь.

Используй SDI, база драйверов такая же, но без рекламы из всех щелей.

Опробую при случае, спасибо!

На ноуте с вин 10 через встроенный блютуз и на компе с вин 10 через блютуз адаптер все тоже самое, что и у автора.

погуглил, нашел что люди говорят сделать unpair/pair заново и отключить в свойставх устройства handsfree telephony

Видел подобное. Только у меня нет таких вкладок. Сразу удаляю драйвер на микрофон, из-за него звук заикался на 8ке

Если нет каких-то вкладок настроек, то дрова обнови. Я так же с настройкой Ethernet погорел в своё время

Дрова самые свежие 16 года, они и стоят. На 8ке с другим адаптером такие же дрова стояли. У них преемственность из-за одинакового чипа

Ноут на Windows 10, таких проблем нет. Хотя есть другие: по странной причине когда кладу левую руку на стол с ноутом, и если к нему в это время подключены наушники (Jabra Elite 65t), левый отключается. Плюс когда к ноуту подключены два и более Bluetooth-устройства, какое-то из них начинает подтормаживать. Например, при подключении колонки (teXet Blue Rock) и мышки (Razer Atheris), у последней падает DPS, а первая может периодически умолкать без потери соединения. Но я подозреваю, что дело таки в ноуте: планирую заменить сетевой адаптер (не по этой причине, просто нужен Интернет с частотой 5 ГГц), посмотрим, исправит ли это ситуацию.

Почемы у проводных затычек сгорал один из динамиков? Может ли быть проблема в БП?

Как определил что динамик "сгорел"? Разобрал наушники и ткнул омметром в контакты динамика? Если нет - то там все что угодно может быть. Обычно обрыв в проводе на местах перегиба - те же точки входа провода в наушники.

Просто звук обычно в правом ухе переставал воспроизводиться. Ну и после компа через телефон тоже звук только в одном уже

В этом руководстве вы найдете, что может быть причиной этой проблемы и как ее навсегда устранить.

В большинстве случаев, если гарнитура Bluetooth не подключается или продолжает отключаться, это происходит главным образом из-за необходимости обновления драйверов Bluetooth. Другим виновником также может быть функция энергосбережения на ПК с Windows 8.1 или Windows 10. Иногда эта функция отключает Bluetooth, чтобы сэкономить как можно больше энергии, что препятствует правильному подключению гарнитуры.

Как решить Bluetooth-гарнитуру в Windows 8.1 или Windows 10

Установите для службы Bluetoot автоматический запуск
Настройте свой реестр
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Обновите драйверы Bluetooth
Используйте средство устранения неполадок Магазина Windows
Удалить драйвер Bluetooth

1. Установите для службы Bluetoot автоматический запуск

2. Настройте свой реестр

Если драйверы Bluetooth несовместимы с Windows 8.1 или Windows 10, об этом не нужно беспокоиться. Следуйте инструкциям ниже, и вы можете установить их без проблем.

Перейдите в Пуск> введите « regedit » без кавычек> нажмите Enter
Теперь, когда перед вами есть окно редактора реестра, перейдите в папку «HKEY_LOCAL_MACHINE», расположенную на левой боковой панели.
В папке «HKEY_LOCAL_MACHINE» откройте папку «ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ».
В папке «ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ» выберите папку «Microsoft».
В папке «Microsoft» перейдите в папку «WindowsNT».
В папке «WindowsNT» откройте папку «CurrentVersion».
Теперь, когда вы находитесь в папке «CurrentVersion», перейдите к файлу «Current Version».
Измените версию функции «Текущая версия» на «6.2» вместо того, что есть в настоящее время.
Сохраните изменения и перезагрузите компьютер с Windows 8.1 или Windows 10.
Проверьте еще раз, чтобы убедиться, что ваша гарнитура Bluetooth работает для вас сейчас.

3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

4.Обновите драйверы Bluetooth

Как мы уже говорили в начале этой статьи, ваша Bluetooth-гарнитура может не подключиться, если на вашем компьютере не установлена последняя версия драйвера Bluetooth.

Вы можете вручную обновить драйвер с помощью диспетчера устройств. Вот шаги, чтобы следовать:

Перейдите в Пуск> введите «Диспетчер устройств»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить Диспетчер устройств
Найдите драйвер Bluetooth> щелкните его правой кнопкой мыши> выберите Обновить драйвер

5. Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Как бы странно это ни казалось на первый взгляд, оно помогло многим пользователям решить проблемы с подключением гарнитуры Bluetooth. Поэтому, хотя может показаться необычным запускать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, чтобы устранить проблемы с Bluetooth, попробуйте это решение, поскольку оно может помочь вам решить проблему.

Перейдите в «Пуск»> введите «Панель управления»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить инструмент
Изменить вид с категории на большие значки
Прокрутите вниз и выберите Устранение неполадок> выберите Просмотреть все.
Выберите Приложения для Магазина Windows и следуйте инструкциям на экране.

6. Удалите драйверы Bluetooth

Что ж, если обновление драйверов Bluetooth не сработало, попробуйте удалить их полностью.

Удалите Bluetooth USB-ключ> перейдите в Пуск> снова запустите диспетчер устройств
Зайдите в меню Вид> Показать скрытые устройства
Удалите все устройства, перечисленные в категории Bluetooth (щелкните правой кнопкой мыши на них> выберите Удалить)
Вставьте USB-ключ обратно и подождите, пока Windows 10 переустановит драйверы.

Вот и все, у вас есть шесть способов раз и навсегда решить проблемы с гарнитурой Bluetooth на устройстве с Windows 8.1 или Windows 10. Не стесняйтесь писать нам в разделе комментариев ниже, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вопросы по этому вопросу. Мы свяжемся с вами как можно скорее.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Разберемся что делать, если ноутбук не видит блютуз наушники (на Windows). Инструкция подходит и для стационарного компьютера, если наушники к нему не подключаются.

Просмотрите нашу инструкцию о том, как правильно подключить Bluetooth наушники к компьютеру и ноутбуку. Проблема может быть в неправильном подключении.

Windows 10 / 7 не подключаются блютуз наушники, решение - видео

Windows 10

Если блютуз наушники не подключаются к ноутбуку или стационарному ПК, то Bluetooth может быть просто выключен.

Открываем боковую панель (иконка в правом нижнем углу экрана у часов), разворачиваем, если нужно, и смотрим, подсвечена ли кнопка Bluetooth.

В ноутбуках Bluetooth зачастую включается\выключается сочетанием клавиш. Либо кнопка Fn плюс одна из F-кнопок, на которой есть пиктограмма Bluetooth, либо может быть отдельная кнопка для активации беспроводного подключения.

Windows 7

В Windows 7 значок Bluetooth находится в общем трее слева от часов, никаких боковых панелей открывать не надо. Может понадобиться лишь развернуть список.

Открываем Bluetooth в трее

Если у вас нет пункта Bluetooth в указанных местах, то в вашем ПК или ноутбуке не установлен (или не работает) Bluetooth-модуль. Проверяем в диспетчере устройств – переходим к шагу №6.
Если Bluetooth включён, переходим к шагу №2.

🔎 2. Проверяем, нет ли ваших наушников в списке подключённых устройств Bluetooth

Windows не видит наушники из-за некорректного сопряжения. Заходим в параметры → устройста → Bluetooth и другие устройства. Смотрим список сопряжённых устройств.

Стоит отметить, что есть определенные наушники Bluetooth, у которых есть специальная кнопка отключения звука. Когда этот параметр включен, звук от аудиоаксессуара не будет. Осмотрите внешний вид рассматриваемых наушников Bluetooth и проверьте, есть ли кнопка отключения звука. Если вы найдете его, выключите его. В противном случае попробуйте увеличить общую громкость вашего компьютера. Для этого используйте специальные клавиши регулировки громкости. Или перейдите в «Настройки»> «Система»> «Звук»> и переместите ползунок «Общая громкость» вправо.

Кроме того, убедитесь, что приложение (например, медиаплеер, приложения для видеозвонков и т. Д.), Передающее аудио / видео, не отключено. Если подключенные наушники по-прежнему не воспроизводят звук, вы можете предпринять другие действия для устранения проблемы.

1. Повторно включите Bluetooth.

Начните с отключения Bluetooth на вашем компьютере и снова включите его. Это поможет восстановить соединение между наушниками и компьютером и, скорее всего, решит проблемы с передачей звука.

Шаг 1: Коснитесь значка в виде заметки в правом нижнем углу экрана компьютера, чтобы запустить Центр действий Windows.

Шаг 2: Затем нажмите значок Bluetooth (синего цвета), чтобы выключить его.

Шаг 3: Подождите около 30 секунд и нажмите тот же значок, чтобы снова включить Bluetooth на вашем ПК.

Или перейдите в «Настройки»> «Устройства»> «Bluetooth и другие устройства» и выключите Bluetooth. Подождите около 30 секунд и снова включите его.

2. Изменить устройство воспроизведения.

Если к вашему ПК подключено несколько аудиоустройств, убедитесь, что соответствующие наушники Bluetooth выбраны в качестве предпочтительного или используемого по умолчанию устройства вывода.

Шаг 1: Запустите меню настроек Windows и выберите Система.

Шаг 2: Перейдите в раздел «Звук» и нажмите раскрывающуюся кнопку «Выбрать устройство вывода».

Шаг 3: Наконец, выберите сопряженные наушники Bluetooth.

3. Обновите драйвер Bluetooth.

Если драйвер Bluetooth, назначенный вашим наушникам Bluetooth, поврежден, устарел или несовместим с вашим ПК, вы можете обновить его или переключиться на стандартный драйвер Bluetooth, который поставляется с вашим компьютером. Вот как.

Шаг 1: Запустите меню быстрого доступа Windows (клавиша Windows + X) и выберите Диспетчер устройств.

Шаг 2: Разверните меню Bluetooth и найдите диск, питающий наушники Bluetooth.

Шаг 5: Затем выберите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

В списке появится ряд драйверов с цифровой подписью.

Шаг 7: В разделе «Производитель» (на левой панели) убедитесь, что выбран Microsoft.

В правом разделе выберите из списка стандартных драйверов Bluetooth, предоставленных производителем вашего ПК. Некоторые пользователи Windows могут снова заставить свои наушники Bluetooth работать, обновив драйвер Bluetooth устройства до «Служба аудиошлюза громкой связи».

Шаг 8: Выберите «Handsfree Audio Gateway Service» и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 9: Нажмите Да в приглашении, чтобы продолжить.

4. Перезапустите службу поддержки Bluetooth.

Служба поддержки Bluetooth контролирует, как ваши устройства Bluetooth подключаются, работают и взаимодействуют с вашим компьютером под управлением Windows. Если наушники Bluetooth не подключаются к вашему компьютеру или не передают звук, может помочь перезапуск службы поддержки Bluetooth.

Шаг 1: Запустите окно «Выполнить» Windows с помощью сочетания клавиш «Windows + R».

Шаг 2: Затем введите services.msc в диалоговом окне и нажмите ОК.

Это запустит меню служб Windows.

Шаг 3: Найдите в списке пункт «Служба поддержки Bluetooth».

Шаг 4: Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

Помимо перезапуска службы, вы также должны убедиться, что служба настроена на автоматический запуск.

Шаг 5: Дважды щелкните «Служба поддержки Bluetooth». В новом окне нажмите кнопку раскрывающегося списка Тип запуска и выберите Автоматически. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

5. Запустите средство устранения неполадок со звуком / звуком.

В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок, предназначенное для диагностики и решения проблем с аудиоустройствами, подключенными к вашему компьютеру. Если ваши Bluetooth-наушники по-прежнему не воспроизводят звук после попытки всех вышеперечисленных решений, попробуйте использовать средство устранения неполадок Windows Audio для диагностики проблемы.

Шаг 1: Запустите меню настроек Windows и выберите Система.

Шаг 2: В категории «Звук» перейдите к разделу «Общая громкость» и нажмите кнопку «Устранение неполадок».

Это запустит средство устранения неполадок Windows Audio.

Шаг 3: Выберите затронутое устройство Bluetooth и нажмите Далее.

Средство устранения неполадок просканирует проблемы, влияющие на производительность наушников, и автоматически исправит их или порекомендует решения.

Восстановить Bluetooth Audio

Ошибочные обновления Windows 10 также имеют историю нарушения вывода аудиоустройств. Поэтому вы должны убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия ОС Windows 10. И, наконец, вы также должны попробовать использовать наушники Bluetooth с другим устройством. Смартфон или другой компьютер с Windows 10. Если наушники Bluetooth не воспроизводят звук на других устройствах, скорее всего, у вас неисправные / поврежденные наушники.

Следующий:

Испытываете ли вы задержку вывода звука с устройств Bluetooth при просмотре фильмов или играх на ПК с Windows 10? Прочтите следующую статью, чтобы прочитать 6 решений ошибки, которые мы собрали.

Читайте также: