Checking for updates висит windows 2016
Обновлено: 06.07.2024
Утилита Reset Windows Update Tool на сайте Майкрософт
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла
Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
- Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
- Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catrootold и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
- Все ранее остановленные службы снова запускаются.
Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).
И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.
На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.
Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы исправления
К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Используйте встроенное устранение неполадок обновлений Windows 10, 8.1 или Windows 7, которое можно найти в панели управления и в параметрах (в случае Windows 10), пример: Устранение неполадок Windows 10.
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.
А вдруг и это будет интересно:
24.10.2017 в 11:29
25.10.2017 в 10:54
24.10.2017 в 18:58
Dmitry, еще раз здравствуйте! Я обращался с вопросом не работы центра обновлений в Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709) после обновления. Прилагал ссылку на видео с ошибкой. Долго и подробно описывал свои действия. Извините, вопрос разрешился благополучно, все заработало, как только скачалось и установилось новое обновление. Все раздела центра обновлений, стали доступны. Прошу не рассматривать, ранее данную мою просьбу, по устранению ошибки. Сожалею, что доставил вам беспокойство. С уважением.
25.10.2017 в 15:13
27.10.2017 в 07:12
03.11.2017 в 11:31
Спасибо большое все заработало
19.11.2017 в 07:49
19.11.2017 в 08:30
Здравствуйте. Если обновления работают, то, думаю, ничего не стоит.
04.12.2017 в 20:33
В панели управления, администрировании, службы, остановите службу обновлений. Очистите содержимое папки c:\Windows\SoftwareDistribution\. Запустите службу.
08.01.2018 в 13:32
09.01.2018 в 10:14
24.02.2018 в 12:08
Спасибо за подробный материал, все помогло!
22.03.2018 в 16:49
здрасте. компьютер нашел обновление KB2919355 но оно уже есть в списке установленных обновлений. только установленное в 14 году, а найденное 15 года публикации. вопрос это разные пакеты или тот же пакет но измененный и установится он как новый или. да и бывает ли такое еще у кого-нибудь. вот.
22.03.2018 в 19:55
а может быть что это обновление просто не установится потому что такое уже есть или дополнит установленное. но тогда дата установки изменится.
Столкнулся со странной проблемой при установке обновлений в Windows Server 2016. Хост получил обновления от WSUS сервера, попытался их автоматически установить, но завис на нескольких процентах. Перезапуск службу wuauserv, перезагрузка сервера, поиск ошибок в журнале windowsupdate.log эффекта не дали.
Решить проблему удалось сбросом локального кэша Windows Update. Откройте командную строку с правами администратора и выполните команды:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
$id = Get-WmiObject -Class Win32_Service -Filter "Name LIKE 'wuauserv'" | Select-Object -ExpandProperty ProcessId
$process = Get-Process -Id $id
Если процесс запущен, остановите его:
del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
del /f /s /q %SystemRoot%\SoftwareDistribution\*.*
del /f /s /q %SystemRoot%\system32\catroot2\*.*
del /f /q %SystemRoot%\WindowsUpdate.log
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
После очистке кэша запустите поиск обновлений. Убедитесь, что автоматические обновления Windows теперь устанавливаются корректно. Скорее всего решение по очистке кэша при зависании установки обновлений будет также эффективно и в других версиях Windows (Windows 10, Windows Server 2012 R2 и т.д.).
Застрял на 100%, когда вы выполняете обновление Windows? Не волнуйтесь! вы можете легко решить эту проблему с помощью одного из исправлений, описанных в этой статье!
Попробуйте эти исправления
Вот список исправлений, которые решили эту проблему для других пользователей Windows. Необязательно пробовать их все. Просто пролистайте список, пока не найдете тот, который подойдет вам.
- Удалите все периферийные USB-устройства и дождитесь завершения процесса обновления.
- Принудительно перезагрузите компьютер
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Сбросить компоненты Центра обновления Windows
- Загрузить обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную
- Совет: хотите, чтобы мы решили проблему за вас?
Исправление 1. Удалите все периферийные USB-устройства и дождитесь завершения процесса обновления.
Если вы редко проверяете наличие обновлений Windows, для завершения процесса обновления Windows может потребоваться много времени. Возможно, ваш компьютер не «застрял» на обновлении Windows, а Windows просто настраивает и устанавливает пакеты обновлений.
Если вам временно не нужно использовать компьютер, просто подождите 2–3 часа, чтобы проверить, завершится ли процесс обновления. Если к вашему ПК подключены какие-либо USB-устройства (например, принтеры, USB-накопители и т. Д.), Вы можете попробовать удалить их с вашего ПК. Некоторые пользователи Windows сообщили, что после отключения всех периферийных USB-устройств от своих компьютеров процесс обновления завершается быстро.
Посмотрите, сохраняется ли эта проблема после того, как вы подождете 2–3 часа. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже, чтобы принудительно перезагрузить компьютер.
Исправление 2: принудительно перезагрузите компьютер
Если ваш компьютер завис на 100%, когда вы выполняете обновление Windows, вам нужно сначала принудительно перезагрузить компьютер. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:
- Пресса и Продолжай держаться кнопка питания на корпусе вашего компьютера пока ваш компьютер не выключится .
- Отключить любой внешний источник питания или извлеките аккумулятор из ноутбука.
- Удерживать кнопка питания примерно пятнадцать секунд.
- Подожди несколько минут а затем подключите компьютер или подключите аккумулятор к ноутбуку.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить систему.
- Выберите вариант обычной загрузки если вы получили уведомление о том, что компьютер выключился неправильно.
Если вы по-прежнему не можете получить доступ к рабочему столу, вы можете попробовать запуск вашего ПК в безопасном режиме с сетью . Когда вы вошли в свою систему Windows в безопасном режиме с сетью, попробуйте следующее исправление ниже, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows - это встроенный инструмент, который может помочь вам проанализировать и решить проблемы, связанные с обновлением Windows. Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы узнать, можно ли решить эту проблему. Вот как это сделать:
- На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите устранять неполадки . В списке результатов поиска выберите Устранение неполадок .
- Во всплывающем окне выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустите средство устранения неполадок . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да для запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Нажмите Применить это исправление продолжать.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить эту проблему.
Выполните обновление Windows еще раз, чтобы проверить, сможете ли вы установить обновление. Если эта проблема появляется снова, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 4: сбросить компоненты Центра обновления Windows
Если компоненты Центра обновления Windows повреждены, Центр обновления Windows может работать неправильно. Может быть, это причина этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Вот как это сделать:
- На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd и нажмите Ctrl , сдвиг и Войти в то же время запустить командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да , чтобы открыть командную строку.
- В командной строке введите приведенные ниже командные строки и нажмите Войти на твоей клавиатуре после ввода каждого :
чистые стоповые биты
чистая остановка wuauserv
чистая остановка appidsvc
чистая остановка cryptsvc
ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
Заметка: Вы будете переименовать папку SoftwareDistribution и catroot2 как SoftwareDistribution.old и catroot2.old после запуска этих двух командных строк. Эти две папки используются Центром обновления Windows для сохранения временных файлов обновлений.
чистые стартовые биты
чистый старт wuauserv
чистый старт appidsvc
чистый старт cryptsvc
Проверьте, решило ли это вашу проблему с Центром обновления Windows. Надеюсь, это так. Но если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 5. Загрузите обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную.
Каталог Центра обновления Майкрософт предлагает обновления для Windows 2000 SP3 и более поздних версий операционной системы Windows. Вы можете попробовать загрузить обновления, которые вам не удалось установить, из каталога Центра обновления Майкрософт и установить их вручную, чтобы посмотреть, сможете ли вы решить эту проблему.
Перед тем, как скачивать обновления, вам необходимо проверьте тип системы вашей ОС Windows. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать тип вашей системы:
Теперь вы можете выполнить следующие действия, чтобы загрузить обновления Windows вручную:
Примечание. Если ваш ОС Windows 64-битная , вам следует скачать обновление, в названии которого содержится « x64 на базе ».
Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема. Если нет, поздравляю! Вы решили эту досадную проблему! Но если эта проблема появится снова, вы можете попробовать последнее исправление, указанное ниже.
Совет: хотите, чтобы мы решили проблему за вас?
ВАЖНЫЙ: Пожалуйста прикрепите URL этой статьи когда вы свяжетесь с нами, чтобы мы могли помочь вам решить проблему как можно скорее. Вы можете ожидать от нас ответа в течение двух рабочих дней.
Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.
Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе крупные обновления. Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.
Запускаем Windows Update Troubleshooter
Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.
Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений
Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
- Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
Теперь обновление системы должно пройти гладко.
Проверяем целостность системы
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:
Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.
Выполняем чистую загрузку
Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows — это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией.
После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.
Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.
Устанавливаем обновления вручную
Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.
Перейдите на сайт Microsoft, введите номер нужного обновления в строку поиска, загрузите его с помощью вашего браузера и установите, дважды щёлкнув по скачанному файлу.
Используем сторонний загрузчик обновлений
WSUS Offline Update — приложение, которое скачивает все пакеты обновлений с сайта Microsoft, а затем устанавливает их. Оно работает заметно быстрее, чем стандартный «Центр обновлений». Если вы всё перепробовали, но обновления не могут установиться, можно загрузить их с помощью этого приложения.
Загрузите архив с приложением, распакуйте и запустите UpdateGenerator.exe. Отметьте ту версию Windows, для которой вы будете устанавливать обновления, и нажмите Start.
Когда обновления будут загружены, найдите папку Client рядом с UpdateGenerator.exe и запустите находящийся в ней UpdateInstaller.exe. Затем нажмите Start, и ваша система будет обновлена.
А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?
Читайте также: