Configuring your computer при загрузке windows 10 что делать

Обновлено: 04.07.2024

Прежде всего, если ошибка «Компьютер запущен некорректно» возникает у вас после выключения компьютера или после прерывания обновления Windows 10, но успешно исправляется нажатием кнопки «Перезагрузить», а потом появляется снова, или же в тех случаях, когда компьютер включается не с первого раза, после чего происходит автоматическое восстановление (и опять же все исправляется путем перезагрузки), то все нижеописанные действия с командной строкой — не для вашей ситуации, в вашем случае причины могут быть следующими. Дополнительная инструкция с вариантами проблем запуска системы и их решениями: Не запускается Windows 10.

Первая и распространенная — проблемы с питанием (если компьютер включается не с первого раза, вероятно, неисправен блок питания). После двух неуспешных попыток запуска Windows 10 автоматически запускает восстановление системы. Второй вариант — проблема с выключением компьютера и режимом быстрой загрузки. Попробуйте выключить быстрый запуск Windows 10. Третий вариант — что-то не так с драйверами. Замечено, например, что откат драйвера Intel Management Engine Interface на ноутбуках с Intel на более старую версию (с сайта производителя ноутбука, а не из центра обновлений Windows 10) может решать проблемы с выключением и сном. Также можно попробовать проверку и исправление целостности системных файлов Windows 10.

Если ошибка появляется после сброса Windows 10 или обновления

Один из простых вариантов появления ошибки «Компьютер запущен некорректно» является примерно следующий: после сброса или обновления Windows 10 появляется «синий экран» с ошибкой наподобие INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (хотя эта ошибка может быть индикатором и более серьезных проблем, в случае с ее появлением после сброса или отката обычно все просто), а после сбора информации появляется окно «Восстановление» с кнопкой «Дополнительные параметры» и перезагрузка. Хотя, этот же вариант можно опробовать и в других сценариях появления ошибки, способ безопасен.

Зайдите в «Дополнительные параметры» — «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки». И нажмите кнопку «Перезагрузить».

В окне «Параметры загрузки» нажмите клавишу 6 или F6 на клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки. Если он запустится, войдите под администратором (а если нет, то этот способ вам не подходит).

sfc /scannow
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
shutdown -r

«Компьютер запущен некорректно» или «Кажется, система Windows загрузилась неправильно»

Проблема может проявляться после внезапного выключения при установке обновлений, установки антивируса или очистки компьютера от вирусов, очистки реестра с помощью программ-клинеров, установки сомнительных программ.

А теперь о способах решения проблемы «Компьютер запущен некорректно». Если так сложилось, что у вас в Windows 10 было включено автоматическое создание точек восстановления, то прежде всего стоит попробовать именно этот вариант. Сделать это можно следующим образом:

Нажмите «Дополнительные параметры» (или «Дополнительные варианты восстановления») — «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».
В открывшемся мастере восстановления системы нажмите «Далее» и, если он найдет доступную точку восстановления, используйте её, с большой вероятностью, это решит проблему. Если нет, нажимаем «Отмена», а в будущем, вероятно, имеет смысл включить автоматическое создание точек восстановления.

После нажатия кнопки отмена, вы снова попадете на синий экран. Нажмите на нем «Поиск и устранение неисправностей».

Теперь, если вы не готовы предпринимать все следующие шаги по восстановлению запуска, в которых будет использоваться исключительно командная строка, нажмите «Вернуть компьютер в исходное состояние» для сброса Windows 10 (переустановки), которую можно осуществить и с сохранением ваших файлов (но не программ). Если готовы и хотите попробовать вернуть все как было — нажмите «Дополнительные параметры», а затем — «Командная строка».

diskpart
list volume — после выполнения этой команды вы увидите список разделов (томов) на диске. Вам нужно определить и запомнить букву системного раздела с Windows (в столбце «Имя», она, скорее всего, будет не C: как обычно, в моем случае это — E, дальше буду использовать ее, а вы — свой вариант).
exit
sfc /scannow /offbootdir=E:\ /offwindir=E:\Windows — проверка целостности системных файлов (здесь E: — диск с Windows. Команда может сообщить о том, что Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию, просто выполняем следующие шаги).
E: — (в этой команде — буква системного диска из п. 2, двоеточие, Enter).
md configbackup
cd E:\Windows\System32\config\
copy * e:\configbackup\
cd E:\Windows\System32\config\regback\
copy * e:\windows\system32\config\ — на запрос о замене файлов при выполнении этой команды, нажмите клавишу с латинской A и нажмите Enter. Этим мы производим восстановление реестра из резервной копии, автоматически создаваемой Windows.
Закройте командную строку и на экране «Выбор действия» нажмите «Продолжить. Выход и использование Windows 10».

Есть немалая вероятность, что после этого Windows 10 запустится. Если нет, вы можете отменить все сделанные изменения в командной строке (запустить которую можно так же, как и раньше или с диска восстановления), вернув файлы из созданной нами резервной копии:

cd e:\configbackup\
copy * e:\windows\system32\config\ (подтвердить перезапись файлов, нажав A и Enter).

Если же ничто из описанного не помогло, то могу рекомендовать лишь сброс Windows 10 через «Вернуть компьютер в исходное состояние» в меню «Поиск и устранение неисправностей». Если после указанных действий попасть в это меню не получается, используйте диск восстановления или загрузочную флешку Windows 10, созданную на другом компьютере, чтобы попасть в среду восстановления. Подробнее в статье Восстановление Windows 10.

В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней. 1. Windows 10: «Компьютер запущен некорректно» Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о [. ]

1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»

Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом «Компьютер запущен некорректно».

Автоматическое восстановление: компьютер запущен некорректно

Причина этой ошибки, в большинстве случаев — повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.

Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:

Нажмите на кнопку Дополнительные параметры на голубом экране, выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
Нажмите Перезагрузить.
В окне Параметры загрузки нажмите клавишу F6 либо цифру 6 на цифровой клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки.
Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и автоматически откроется командная строка. В ней введите:

Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.

2 Windows 10 не загружается дальше логотипа

Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.

В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:

В панели управления Windows 10 найдите и выберите пункт Восстановление >Создание диска восстановления.
В отобразившемся окне установите параметр Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите Далее.
Подключите к компьютеру пустой USB-накопитель. Выберите его в окне создания диска восстановления и нажмите Далее > Создать. Дождитесь окончания копирования файлов и нажмите Готово.
Извлеките USB-накопитель из компьютера, подключите его к тому, на котором не запускается Windows 10, и включите загрузку с него в BIOS.
Запустится среда восстановления Windows. В ней нужно выбрать Восстановление образа системы, либо пункт Командная строка, а затем ввести в ней команды из инструкции по решению первой проблемы.

Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы. В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей > Дополнительные параметры. Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.

После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.

3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»

В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:

Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device.
An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.

Причин возникновения этой ошибки также может быть две:

Неверный порядок устройств загрузки в BIOS или UEFI. Проверьте, что вы загружаетесь именно с того диска, на котором установлена Windows 10.
Повреждение системного загрузчика. В этом случае вам также понадобится установочный диск либо аварийный диск восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления нужно выбрать пункт Восстановление при загрузке и дать перезаписать файлы загрузчика.

Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.

Ошибка Boot Failure

4 Не запускается Windows 10: черный экран

Распространенная ошибка при запуске Windows 10 — черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.

Windows 10: черный экран

В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы.

Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.

Windows 10: восстановление системы

5 Долгая загрузка Windows 10 при включении

Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит — система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.

Windows 10 долго загружается

В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.

Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей инструкции по настройке периода активности Windows 10.

В наши дни, если вы покупаете компьютер с предустановленной Windows, он поставляется с системой загрузки UEFI.

Некоторые устройства Mac использовали UEFI в течение очень длительного времени.

В UEFI есть функция «безопасной загрузки», которая загружает только те загрузчики, которые вошли в прошивку UEFI.

Эта функция безопасности предотвращает появление вредоносных программ-руткитов и обеспечивает дополнительный уровень безопасности.

Обратной стороной безопасной загрузки является то, что если вы хотите загрузиться с USB-накопителя Linux или если вы хотите использовать загрузочный USB-накопитель Windows, она вам не позволит.

Иногда это также может создавать проблемы при двойной установке с Linux (это когда стоит и Windows и Linux).

Хорошо то, что вы можете легко отключить безопасную загрузку.

Все, что вам нужно сделать, это получить доступ к настройкам прошивки UEFI, перейти к параметрам загрузки и отключить его.

Не волнуйтесь, я не оставлю вас в таком подвешенном состоянии.

Позвольте мне подробно показать шаги.

Отключение безопасной загрузки UEFI в Windows 10

Некоторые системы не позволяют изменить параметр безопасной загрузки без установки пароля администратора.

Я расскажу об этом позже.

Шаг 1. Доступ к настройкам UEFI

Если это не сработает, не волнуйтесь. Вы также можете перейти к настройкам прошивки из Windows. Вот как.

Найдите UEFI и перейдите в раздел «Изменение расширенных параметров запуска» в меню Windows.

Теперь нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

Через несколько секунд вы должны увидеть синий экран с несколькими вариантами на выбор.

Теперь в некоторых системах на этом экране отображаются параметры прошивки UEFI.

В некоторых системах может потребоваться выбрать дополнительные параметры.

Если вы видите параметр «Настройки прошивки UEFI», то щелкните по нему.

Когда вы увидите настройки прошивки UEFI, нажмите на них.

Он сообщит, что вам придется перезагрузить компьютер, чтобы изменить какие-либо настройки прошивки UEFI (или, вкратце, настройки UEFI).

Теперь ваша система перезагрузится, и когда она снова загрузится, вы окажетесь в интерфейсе настроек BIOS / UEFI.

Шаг 2. Отключите безопасную загрузку в UEFI

К этому времени вы должны быть загружены в утилиту UEFI.

Здесь вы найдете параметр безопасной загрузки, который включен.

Используйте клавишу со стрелкой, чтобы перейти к опции безопасной загрузки, а затем нажмите клавишу ввода (Enter), чтобы выбрать ее.

Совет по устранению неполадок: Отключить опцию безопасной загрузки отключена

Как упоминалось некоторыми читателями в комментариях, если вы используете ноутбук Acer, вы можете увидеть, что опция отключения безопасной загрузки выделена серым цветом (затушевана).

Если это так, то пока не нужно паниковать. Есть способ обойти это.

Используя клавиши со стрелками, перейдите на вкладку «Security».

Найдите здесь «Установить пароль супервизора».

Установите пароль супервизора, дважды щелкнув его.

Сохраните этот пароль в надежном месте, где вы сможете получить к нему доступ даже годы спустя.

Используйте менеджер паролей, облачный сервис или черновик в своей электронной почте.

В принципе, вы не должны потерять этот пароль.

Вы также можете сбросить пароль супервизора после отключения безопасной загрузки.

После того, как вы установили пароль супервизора, перейдите на вкладку «Boot».

На этот раз вы увидите, что действительно можете получить доступ к опции безопасной загрузки и изменить ее значение.

Затем вы загрузитесь в Windows в обычном режиме. Вот и все. Вы можете использовать аналогичные шаги, чтобы снова включить безопасную загрузку позже.

Данный раздел не имеет буквы и чтобы посмотреть находящиеся на нём файлы нужно запустить командную строку от имени администратора и ввести команды :

lis vol (выводим в список все разделы на жёстком диске).

sel vol 5 (этой командой выбираем Том 5, так как именно он является скрытым шифрованном (EFI) системным разделом FAT32, размер 260 Мб).

assign (этой командой разделу присваивается буква)

exit (выходим из diskpart)

Открываем проводник и видим, что скрытому разделу присвоена буква (I:) .

Войти в него всё равно не получится, но посмотреть содержимое можно так:

Запускаем командную строку и вводим команду:

dir I :\efi\microsoft\boot\ (где I:, буква присвоенная скрытому разделу),

открывается содержимое папки EFI\Microsoft\Boot, видим в ней файлы загрузчика Windows 10, в том числе и файл данных конфигурации загрузки (BCD). Именно с этим файлом проблемы у нашего читателя, судя по его ошибке.

Посмотреть файлы загрузчика Windows 10 можно не только в командной строке, но и с помощью файлового менеджера Total Commander. Запустите его и откройте Конфигурацию-->Настройка,

затем в окне Содержимое панелей , отметьте галочками пункты Показывать скрытые файлы и Показывать системные файлы , нажмите Применить и ОК .

Выберите букву диска скрытого раздела, в нашем случае (I:) и вы увидите все файлы загрузчика Windows 10 в графическом отображении.

Вы даже можете посмотреть содержимое файла данных конфигурации загрузки (BCD), для этого нужно просто ввести в командной строке, запущенной от администратора, команду bcdedit.

↑ Как восстановить загрузчик Windows 10

↑ Способ №1 Подходит для всех без исключения компьютеров и новых ноутбуков с БИОСом UEFI

Если у вас ноутбук с Windows 10, то загружаемся с загрузочной флешки Windows 10. В начальном окне установки системы жмём клавиатурное сочетание « Shift+F10 » ,

открывается окно командной строки.

list vol (выводим в список все существующие разделы жёсткого диска, м ожно заметить, что разделу с операционной системой Windows 10 присвоена буква C:) bcdboot.exe C:\Windows (этой командой мы восстанавливаем содержимое хранилища загрузки Windows 10. Осторожно! У вас вместо C: может быть другая буква, смотрите букву раздела с файлами операционной системы).

Примечание : Друзья, именно этой командой, при помощи утилиты bcdboot, установщик Windows 10 создает при установке системы папку EFI\Microsoft\Boot, затем копирует в нее файлы загрузки и формирует конфигурацию загрузки (BCD).

В некоторых случаях у вас может выйти ошибка при вводе последней команды, тогда нужно поступить по другому, просто взять и форматировать скрытый шифрованный (EFI) системный раздел, затем определённой командой записать на него файлы загрузки Windows 10 заново, подробно об этом написано в способе №2.

↑ Способ №2 Подходит только для новых ноутбуков с БИОСом UEFI или ПК с включённым интерфейсом EFI

Опять загружаемся с загрузочной флешки Win 10, в начальном окне установки системы жмём « Shift+F10 » . В командной строке вводим:

list vol (выводит список всех доступных томов)

sel vol 5 (выбираем Том 5 (файловая система FAT32, размер 260 МБ) шифрованный (EFI) системный раздел, содержащий все файлы загрузчика Windows 10

format fs=FAT32 (производим форматирование выбранного тома в файловую систему FAT32 )

exit (выходим из командной строки).

Создаём для Windows 10 новые файлы загрузки командой.

bcdboot.exe C:\Windows (Осторожно! У вас вместо C: может быть другая буква, смотрите букву раздела с файлами операционной системы).

Файлы загрузки успешно созданы!

↑ Способ №3 Подходит только для новых ноутбуков с БИОСом UEFI или ПК с включённым интерфейсом EFI

Друзья, при определённых обстоятельствах при вводе последней команды bcdboot.exe C:\Windows, где (C:) раздел с установленной операционной системой Windows 10 у вас может выйти ошибка « Сбой при копировании файлов загрузки »,

в этом случае нужно совсем удалить шифрованный (EFI) системный раздел и создать его заново, если у вас такая ситуация, то переходите по ссылке и читайте нашу статью.

↑ Способ №4 Подходит только для обычных компьютеров (так как скрытый раздел System Reserved форматируем в файловую систему NTFS)

Форматируем скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой, объём 350 МБ) и создаём его заново.

Если у вас обычный стационарный компьютер без БИОСа UEFI, то з агружаемся в среду восстановления и вводим команды:
diskpar t
lis vol (выводим все разделы накопителей подключённых к компьютеру в список).

sel vol 1 (Том 1, это и есть наш скрытый раздел System Reserved, выбираем его этой командой).
format fs=NTFS (форматируем его в файловую систему NTFS).
exit
bcdboot D:\Windows (создаём заново файлы загрузки на скрытом разделе System Reserved для Windows 10, так как буква диска операционной системы в среде восстановления (D:)).
Файлы загрузки успешно созданы.

↑ Способ №5 Подходит только для обычных компьютеров (так как скрытый раздел System Reserved форматируем в файловую систему NTFS)

Удаляем скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой, объём 350 МБ) и создаём его заново.

В некоторых случаях форматирование скрытого раздела System Reserved с файлами загрузки системы не поможет, тогда его нужно удалить и создать заново.

Загружаемся в среду восстановления и вводим команды:

lis vol (выводим все разделы накопителей подключенных к компьютеру в список).

sel vol 1 (Том 1, это и есть наш скрытый раздел System Reserved, выбираем его этой командой).

del vol (удаляем его образуя нераспределённое пространство на жёстком диске)

lis dis (выводим список дисков подключенных к компьютеру)

sel dis 0 (выбираем единственный Диск 0)

c reate par primary size=350 (создаём заново скрытый раздел System Reserved).

format fs=NTFS (форматируем его в файловую систему NTFS).

activ (делаем активным).

assign (присваиваем букву).

lis vol (выводим все разделы накопителей подключенных к компьютеру в список).

bcdboot D:\Windows (создаём заново файлы загрузки на скрытом разделе System Reserved для Windows 10, так как буква диска операционной системы в среде восстановления (D:)).

Читайте также: