Для айтюнс требуется виндовс 7 с пакетом обновления 1 или новее что делать

Обновлено: 05.07.2024

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

Рекомендуемый (и проще всего) способ получения пакета обновления 1 — это включить автоматическое обновление в Windows Update на панели управления и подождать, пока Windows 7 не сообщит вам о том, что пакет обновления 1 готов к установке. Установка займет около 30 минут, поэтому после установки вам потребуется перезагрузить компьютер.

Чтобы проверить, установлен ли на вашем компьютере Windows 7 пакет обновления 1 (SP1), нажмите кнопку "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши значок " компьютер" и выберите пункт " свойства".

Если пакет обновления 1 (SP1) указан в разделе " выпуск Windows", значит пакет обновления 1 уже установлен на вашем компьютере.

Прежде чем начать

Проверьте, какая версия установлена на компьютере — 32- или 64-разрядная

Требования к месту на диске

Убедитесь, что на диске достаточно места для установки пакета обновления 1 (SP1).

Примерный объем требуемого места на диске

Центр обновления Windows

32-разрядная версия (x86): 750 МБ

64-разрядная версия (x64): 1050 МБ

Скачивание пакета обновления 1 (SP1) с веб-сайта Майкрософт

32-разрядная версия (x86): 4100 МБ

64-разрядная версия (x64): 7400 МБ

Резервное копирование важных файлов

Перед установкой обновления необходимо создать резервную копию важных файлов, фотографий и видео на внешнем жестком диске, USB-накопителе флэш-памяти или в облаке.

Включение компьютера и подключение к Интернету

Убедитесь, что компьютер включен и подключен к Интернету.

Отключение антивирусного программного обеспечения

Некоторые антивирусные программы могут препятствовать установке пакета обновления 1 (SP1) или замедлять ее. Вы можете временно отключить антивирусную программу перед установкой. При этом следует помнить о возникающих рисках и включить ее после установки пакета обновления 1 (SP1).

Установка Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) с помощью Центра обновления Windows (рекомендуется)

Если на компьютере установлена автоматическая установка обновлений, вам будет предложено установить пакет обновления 1 (SP1) с помощью центра обновления Windows. Следуйте инструкциям, чтобы установить обновление.

Установка пакета обновления 1 (SP1) из Центра обновления Windows.

На левой панели выберите Проверить наличие обновлений.

Если обнаружены какие – либо важные обновления, выберите ссылку для просмотра доступных обновлений. В списке обновлений выберите Пакет обновления для Microsoft‌ Windows (KB976932), а затем нажмите кнопку OK.

Примечание: Если пакета обновления 1 (SP1) нет в списке, перед его установкой вам может понадобиться установить другие обновления. Установите все важные обновления, а затем выполните следующие действия снова, чтобы проверить наличие пакета обновления 1 (SP1).

Следуйте инструкциям по установке пакета обновления 1 (SP1).

После установки пакета обновления 1 Войдите в систему на компьютере. Может отобразиться уведомление о том, успешно ли выполнено обновление. Если антивирусная программа была отключена перед установкой, включите ее.

Скачивание и установка Windows с пакетом установки 1 (SP1) из Центра загрузки Майкрософт

При наличии проблем с получением пакета обновления 1 (SP1) из Центра обновления Windows можно скачать пакет установки пакета обновления из Центра загрузки Майкрософт, а затем установить его вручную.

Выберите пункт Инструкции по установке, чтобы просмотреть, какие пакеты доступны для скачивания, и запишите название нужного.

Выберите пакеты, которые необходимо установить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по установке пакета обновления 1 (SP1). Во время установки компьютер может перезагрузиться несколько раз.

Устранение неполадок при установке Windows с пакетом обновления 1 (SP1)

Чтобы устранить проблему, выполните следующие шаги и попробуйте установить пакет обновления 1 (SP1) еще раз.

Скачайте и запустите средство проверки готовности системы к обновлению

Выберите ссылку в таблице, которая соответствует версии Windows, работающей на компьютере.

Ссылка на Центр загрузки Майкрософт

32-разрядная (x86) ОС Windows 7

64-разрядная (x64) ОС Windows 7

Чтобы начать установку сразу, выберите Открыть или Выполнить и следуйте инструкциям. Чтобы скачать файл на компьютер и выполнить установку позднее, нажмите кнопку Сохранить.

На экране автономного установщика обновлений Windows выберите Да или OK.

На экране Установка завершена нажмите Закрыть.

Попробуйте установить пакет обновления еще раз.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Если при поиске и установке обновлений операционной системы на компьютере возникают проблемы, запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы устранить проблему.

В поле поиска введите средство устранения неполадок и выберите Устранение неполадок в списке результатов.

В разделе Система и безопасность выберите пункт Устранение проблем с Центром обновления Windows, а затем следуйте инструкциям.

После устранения неполадок попытайтесь установить пакет обновления снова.

Узнайте, что делать, если не получается установить или обновить iTunes на компьютере с Windows.

Если вы загрузили версию iTunes с веб-сайта Apple, следуйте инструкциям, описанным в этой статье.

Если вы используете Windows 10, вы можете также загрузить iTunes из магазина Microsoft Store. Если у вас возникли трудности с установкой версии iTunes с веб-сайта Apple, загрузите iTunes из магазина Microsoft Store. Если вам не удается загрузить или обновить iTunes из магазина Microsoft Store, обратитесь за помощью к Microsoft.

Убедитесь, что выполнен вход в учетную запись администратора компьютера

Если вы не уверены, что у вас есть учетная запись администратора, узнайте, как войти в систему с правами администратора.

Установите последние обновления Microsoft Windows

Чтобы загрузить последние обновления, перейдите на страницу Центра обновления Windows.

Загрузите последнюю совместимую версию iTunes на свой компьютер

Загрузите iTunes с веб-сайта Apple, а затем нажмите «Загрузить», чтобы загрузить программу установки iTunes. В ответ на запрос нажмите «Сохранить» (а не «Запустить»).

Если вы используете Windows 10, вы можете загрузить последнюю версию iTunes из магазина Microsoft Store. Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store, вам не нужно выполнять действия, описанные далее в статье. Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple, следуйте инструкциям ниже.

Устраните неполадки iTunes

Щелкните правой кнопкой мыши программу установки, загруженную на шаге 3 (с именем файла iTunesSetup или iTunes6464Setup), и нажмите «Запуск от имени администратора».

Когда исправление будет завершено, перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить iTunes.

Удалите компоненты, оставшиеся от прошлой установки

Песни, приобретенные в магазине iTunes Store или импортированные с CD-дисков, по умолчанию сохраняются в папке «Моя музыка». Удаление программы iTunes не приведет к удалению вашей музыки.

Отключите конфликтующее программное обеспечение

Некоторые фоновые процессы могут препятствовать установке таких программ, как iTunes.

Если установлено ПО безопасности и возникают проблемы с установкой iTunes для Windows, для решения этих проблем может потребоваться деактивировать или удалить ПО безопасности.

Перезапустите компьютер

После перезапуска компьютера попробуйте установить iTunes повторно.

Дополнительная помощь

Если рекомендации, перечисленные в этой статье, не помогают, решение проблемы можно найти на веб-сайте службы поддержки Microsoft.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Ошибка при установке iTunes

Причина ошибки

Приложение разработано компанией Apple и, в первую очередь, подготовлено для работы с Mac OS, а не Windows. Корпоративные междоусобицы или сложность адаптации – обычному пользователю это не важно. Куда важнее состыковать программу для нормального функционирования устройства и отказаться от нестабильных версий. Вывод: ошибка появляется из-за портирования софта разработчиками с одной разрядности ОС на другую.

Основная же причина кроется в том, что вы пытаетесь установить версию iTunes 12.6.0, начиная с которой компания Apple полностью отходит от 32-разрядной версии. Если вы имеете эту версию, тогда обязательно стоит перейти на x64. Кстати, версия 12.1.3 была последней, которая может быть запущена в версиях Windows XP и Vista.

Вот наглядное и простое видео, по апдейту своей семерки до 64-битной версии.

Если проблема осталась

Если же у вас в разрядности все совпадает, а ошибка все равно выскакивает, тогда пробуем следующее. Гарантировать что проблема в конечном счете разрешится сложно, но можно попробовать несколько методов.

Переустановка

Итак, если на компьютере Айтюнс ранее уже была, то необходимо деинсталлировать программу полностью. После этого, зайти в «Панель управления» -> «Программы и компоненты» и оттуда удалить все приложения от компании Apple. Далее, воспользуйтесь поиском в проводнике, набрав слово «Apple» Из списка нас интересует папка, хранящаяся в директории «AppData» вычищаем там все содержимое и перезагружаем компьютер. Пробуем установить заново. Если это не помогло, то пробуем второй способ.

Опция Реестр и Очистка в CCleaner

При попытке удаления Apple Software Update возникает ошибка

В этом случае заходим в «Панель управления»->«Программы и компоненты». Находим приложение, нажимаем правой клавишей, выбираем восстановить. После этого перезагружаемся и пробуем повторное удаление.

Установка отдельных компонентов

Установочный файл содержит все необходимое для успешной переустановки. Что для этого нужно сделать?

Нажать правой клавишей на установочном файле iTunes и открыть его с помощью архиватора.
Достаем из архива все файлы с расширением .msi.
Устанавливаем их (не с архива!). Важно! AppleSoftwareUpdate и iTunes64 на этом этапе не ставим.
Только по завершению инсталляции пробуем поставить AppleSoftwareUpdate.
После этого запускаем взятый из архива файл iTunes.msi.

Наш читатель дал прекрасный совет по обходу такой блокировки, через правку параметров версии SP в реестре Windows. Вам нужно сделать следующее:

Значение 100 указывает на SP1

Заключение

Многим пользователям полюбилось приложение iTunes, которое используется на гаджетах вроде iPod, iPhone, iPad, а также на ПК. Для нормального функционирования в любой программе в первую очередь указываются системные требования и совместимость с ОС. В этой статье остановимся на часто используемых в наше время ОС Windows 7 и более поздних версиях. Рассмотрим основные ошибки, почему Айтюнс не устанавливается и не запускается и способы их устранения.

Не устанавливается iTunes на Windows 7, 10 и другие версии: разбираем основные проблемы

Начнём с того, что для установки каждой программы есть свои требования. Поэтому в первую очередь ознакомимся с требованиями для установки iTunes.

Системные требования для Виндовс

Кроме системных требований, учитывается и правильная последовательность установки. Этот процесс смотрим в следующем видео.

Видео: как установить Айтюнс

В таком случае выполняем следующие действия.

При попытке установить iTunes, возникает «ошибка 7 (ошибка 193 в ОС Windows)»

Для устранения проблемы заходим в папку C:\Windows\System32. Находим файлы из списка и перетягиваем в корзину:

msvcp100.dll
msvcp120.dll
msvcp140.dll
msvcr100.dll
msvcr120.dll
vcruntime140.dll

Если файл не нашли, переходите к следующему. Не стоит удалять другие файлы из этой папки.

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

Возможно, программа отключена, пробуем запустить в ручном режиме. Сделать это можно следующим образом. В меню «Пуск» нажимаем «Выполнить» и вводим в поле «services.msc». Откроется окно со списком, в котором находим «Установщик Windows».

Открываем файл. Появляется окно установщика. Здесь выбираем тип запуска «Вручную» и нажимаем «Запустить».

Возможно, программа запускается, но при этом выдаётся ошибка. В этом случае пробуем обновить Windows Installer.

Айтюнс не запускается: как устранить неполадки

Частично устранение неполадок при запуске рассмотрены выше (ошибка 2, ошибка 7). Не забывайте, прежде чем браться за устранение ошибок, проверить наличие обновлений для Windows и iTunes.

Так как iTunes является продуктом Apple, то при запуске приложения, так же как и при установке, возможен конфликт с ПО сторонних разработчиков. Чтобы исключить этот вариант, приложение включаем в безопасном режиме. Для этого, при открытии iTunes, удерживаем на клавиатуре Shift и Ctrl. После такого запуска появится окно «iTunes работает в безопасном режиме. Установленные вами визуальные модули временно отключены».

Потом нажимаем кнопку «Продолжить» и, если программа запустилась таким способом и работает без проблем, выполняем следующее:

Уточните у производителя установленного плагина сведения о совместимости с требуемой версией программы iTunes, а также данные о наличии обновлённых версий этого плагина.
Закройте программу iTunes и попробуйте временно переместите надстройки сторонних разработчиков на рабочий стол.

Плагины и сценарии программы iTunes находятся в следующих папках: C:\Пользователи\имя_пользователя\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\, C:\Program Files\iTunes\Plug-ins; в Windows XP: C:\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\, C:\Program Files\iTunes\Plug-ins.

Ошибки при запуске ещё возникают когда необходимо обновить драйвера программы. Чтобы это проверить, отключаем интернет и запускаем приложение. Если iTunes работает нормально — обновляем драйверы.

Ошибки выдаются только при работе в определённой учётной записи. В таком случае можно создать ещё одну медиатеку и если в ней неполадок не возникает, восстанавливаем предыдущую версию медиатеки.

Если неполадки снова появляются, нужно проверить сохранённые файлы, так как некоторые из них могут приводить к зависанию или самопроизвольному отключению iTunes. Чтобы найти такой файл, делаем следующее:

Если неполадки снова появляются, повторите действия, избегая добавления файлов, вызвавших неполадки.

Не будем забывать о системных неполадках. Возможные пути их решения:

Проверьте наличие потенциально опасных программ. Убедитесь, что ПО безопасности обновлено, и проведите сканирование системы.
Попытайтесь изменить настройки ПО безопасности.
Убедитесь в правильной установке iTunes. При необходимости переустановите программу.
Обновите драйверы на ПК.

Проблемы при обновлении: что делать

Неполадки, возникающие в процессе обновления iTunes такие же, как и при установке приложения и действуем аналогично описанию выше. Однако, есть отдельные случаи, требующие удаления компонентов Apple, установленных на ПК. Как это сделать смотрим в видео.

Читайте также: