Это приложение не будет работать на вашем устройстве windows 10 магазин

Обновлено: 05.07.2024

Читайте, что делать в случае ошибки при загрузке, установке или обновлении приложений в «Microsoft Store» в Windows 10. Восемь способов устранения Ошибки 0x803F8001.

Microsoft Store. Код ошибки: 0x803F8001.

В операционной системе «Windows 10» , разработанной корпорацией «Microsoft» , представлены различные инструменты и дополнения, значительно облегчающие ее использование. Одним из таких инструментов, возможность применения которого появилась в «Windows 8» , является магазин приложений «Microsoft Store» . Это компонент «Windows 10» , который предназначен для покупки и загрузки различных универсальных приложений, а также классических программ и приложений рабочего стола.

Операционная система «Windows 10» может работать на разных видах устройств: планшетах, ноутбуках, персональных компьютерах, игровых приставках и на ряде других устройств. Это значит, что программы и приложения, загруженные и установленные из магазина приложений «Microsoft Store» , могут быть запущены на всех вышеперечисленных устройствах. Эта возможность делает «Microsoft Store» одним из важных элементов в операционной системе «Windows 10» . Однако возникновение проблем, нарушающих работоспособность магазина приложений «Microsoft Store» , может вызвать значительное неудобство. Приложения могут просто не загружаться из магазина, или «Microsoft Store» открывается и внезапно закрывается, приложения не устанавливаются, процесс загрузки или установки приложений зависает (индикатор загрузки или установки не двигается и не реагирует на команды) и т.д.

«Попробуйте еще раз. Произошла ошибка. Код ошибки: 0x803F8001»

Поэтому важно уметь определять причину возникновения ошибки и знать алгоритм для ее устранения.

Сегодня в этом руководстве мы попытаемся решить эту проблему и поделимся с вами возможными способами.

Если вы сталкивались с такой проблемой ранее или она возникла у вас сейчас, то попробуйте применить следующие способы один за другим до полного устранения проблемы.

СПОСОБ 1: Очистка кэша хранилища «Microsoft Store» в «Windows 10»

Как следует из названия, вы должны попробовать очистить кэш в «Microsoft Store» с помощью простой команды «WSReset» . Данная команда может быть использована в качестве первого этапа устранения неполадок и проблем, связанных с «Microsoft Store» . Этот способ подходит для всех версий операционных систем «Windows» , начиная с «Windows 8» .

«WSReset» – это встроенная программа, присутствующая в «Windows 8» и более поздних версиях, которая может использоваться для очистки и сброса кэша «Microsoft Store» . Эта небольшая утилита очистит файлы хранилища и приложений так же, как вы очищаете кэш в веб-браузере (временные файлы).

Поскольку программа удаляет все файлы кэша в хранилище, то есть большая вероятность, что она устранит проблемы, связанные с неполадками в «Microsoft Store» .

• Чтобы использовать этот встроенный инструмент устранения неполадок, вам просто нужно выполнить команду «WSReset» . Для ее запуска необходимо использовать диалоговое окно «Выполнить» , открыть которое можно несколькими методами.

Метод 1 : Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» , находящейся на «Панели задач» в нижнем левом углу экрана, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» , и во всплывающем меню выберите раздел «Выполнить» .

Одной из основных функций Windows 10 являются ее приложения, но, к сожалению, могут возникнуть определенные ошибки с приложениями Windows 10. Пользователи сообщили, что это приложение не будет работать на вашем устройстве , и сегодня мы покажем вам, как решить эту проблему.

• Xbox Play Anywhere. Это приложение не будет работать на вашем устройстве . Эта ошибка может возникать при попытке открыть игры Xbox Play Anywhere.
• Магазин Windows: это приложение несовместимо с этим устройством . Эта ошибка может означать, что приложение действительно несовместимо с вашим компьютером, или ваша система распознает его как несовместимое. В последнем случае попробуйте некоторые из решений, перечисленных ниже, чтобы решить проблему.
• Это приложение не может работать на старой игре вашего ПК . Если вы безуспешно пытаетесь запустить старую игру на ПК с Windows, ознакомьтесь с этой статьей.
• Магазин Windows не работает на этом устройстве . Если у вас возникли проблемы с самим Магазином, ознакомьтесь с этой статьей.

Это приложение не будет работать на вашем устройстве [ИСПРАВЛЕНО]

Содержание .

1. Удалить файлы кэша Центра обновления Windows
2. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления
3. Поиск приложения в Магазине Windows
4. Переустановите приложение
5. Сбросить Магазин Windows
6. Сбросить приложение
7. Запустите средство устранения неполадок приложения
8. Убедитесь, что служба идентификации приложений работает
9. Отключите антивирус или брандмауэр
10. Выполнить сканирование SFC
11. Запустите DISM

Решение 1. Удалите файлы кэша Центра обновления Windows

По словам пользователей, эта проблема может возникать из-за вашего кэша Центра обновления Windows, и для решения этой проблемы рекомендуется удалить ее. Это простая процедура, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Командную строку от имени администратора. Для этого нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Командная строка (Admin) .
   
2. Когда откроется Командная строка , введите команду net stop wuauserv и нажмите Enter , чтобы выполнить ее. Запустив эту команду, вы остановите запуск службы Центра обновления Windows. Сверните командную строку .
3. Теперь перейдите в папку C: WindowsSoftwareDistributionDownload . Если вы не можете получить доступ к этой папке, обязательно включите скрытые файлы и папки. Для этого просто перейдите на вкладку Вид и установите флажок Скрытые элементы .
   
4. После входа в папку Загрузить удалите из нее все.
5. Вернитесь в Командную строку и введите команду net start wuauserv , чтобы запустить службу Центра обновления Windows.

1. Откройте Блокнот и вставьте следующий код:
   • net stop wuauserv
   • CD% Windir%
   • CD SoftwareDistribution
   • DEL/F/S/Q Загрузить
   • net start wuauserv
2. Нажмите Файл и выберите Сохранить как .
   
3. Установите для Сохранить как тип значение Все файлы и введите remove.bat в качестве Имя файла .
4. Нажмите Сохранить , чтобы сохранить изменения.
   
5. Теперь вам просто нужно найти созданный вами файл remove.bat , щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать в меню Запуск от имени администратора .

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка Магазина Windows 0x87AF0001

Решение 2. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления

Многие проблемы с программным обеспечением могут возникать из-за определенных ошибок в Windows 10, и во избежание этих проблем всегда рекомендуется поддерживать Windows 10 в актуальном состоянии.

Обновлять драйверы автоматически

Очень важно правильно выбрать версию драйвера на сайте производителя. В случае, если вы выберете и установите неправильный, это будет не только проблемой для GPU, но и может повредить всю вашу систему.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.

После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение.
Вот краткое руководство по его использованию:

1. 1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
         
      1. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
         
      2. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
         
         Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

      Немногие пользователи сообщили, что эта проблема возникает, если вы заходите в Магазин Windows по ссылке на определенном веб-сайте. Чтобы избежать этой проблемы, вам нужно запустить Windows Store на вашем компьютере и выполнить поиск приложения вручную. Чтобы запустить Магазин Windows, сделайте следующее:

      
      

      1. Нажмите Windows Key + S и введите store . Выберите Магазин из списка результатов.
         
      2. Когда откроется Магазин Windows , введите имя приложения в поле поиска.
      3. Найдите приложение и попробуйте загрузить его вручную.

      Удаление приложений Windows 10 немного отличается от удаления обычных программ win32. Это потому, что каждое приложение имеет свой собственный путь и код. Поскольку мы не знаем, какое приложение вызывает проблему, мы собрали подробное руководство по удалению практически для любого приложения, о котором вы только можете подумать. Надеюсь, вы найдете инструкции для своего приложения здесь.

      После удаления приложения просто зайдите в Магазин и установите его снова. Может быть, это сработает в этот раз.

      Все приложения для Windows 10 тесно связаны с Microsoft Store. Таким образом, любые проблемы с Магазином могут привести к проблемам с отдельными приложениями. Если это так, мы должны решить проблему с Магазином, и теоретически ваши приложения снова начнут работать.

      1. Перейдите в Поиск, введите wsreset и перейдите к команде WSReset.exe .
      2. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

      Мы применим ту же логику к отдельному приложению. Так что, если ни одно из предыдущих решений не заставило ваше приложение работать, попробуйте сбросить само приложение. Вот как это сделать:

      Решение 7. Запустите средство устранения неполадок приложения.
      

      В Windows 10 имеется удобный инструмент устранения неполадок для наиболее распространенных проблем в Windows 10. К счастью, этот инструмент также обрабатывает неисправные приложения.Просто запустите средство устранения неполадок, и ваша проблема будет немедленно решена, или вы получите дополнительные инструкции о том, что делать дальше.

      Или вы ничего не получите. Но все равно не повредит запускать средство устранения неполадок.

      Вот как запустить средство устранения неполадок Windows 10:

      1. Перейдите в приложение «Настройки».
      2. Перейдите в раздел Обновления и Безопасность >Устранение неполадок .
      3. Теперь нажмите Приложения Магазина Windows и выберите Запустить средство устранения неполадок .
      4. Следуйте дальнейшим инструкциям, и пусть мастер завершит процесс.
      5. Перезагрузите компьютер.

      Решение 8. Убедитесь, что служба идентификации приложений запущена
      

      Служба Application Identity имеет решающее значение для запуска приложений Windows 10. Так что, если этот сервис не работает, ваши приложения тоже не будут. Вот как убедиться, что эта служба включена:

      1. Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройтеСлужбы .
      2. Когда откроется окно Службы , найдите Службу идентификации приложений и дважды щелкните его.
      3. Когда откроется окно Свойства идентификатора приложения , найдите раздел Статус службы .
      4. Если для Состояние службы установлено значение Остановлено , нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить службу.
      5. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
      6. Закройте окно Службы и перезагрузите компьютер.

      Решение 9. Отключите антивирус или брандмауэр.
      

      Уже не секрет, что программные продукты Microsoft и сторонние антивирусные решения не живут в гармонии друг с другом. Мы уже слышали множество историй о том, как антивирусы портят обновления Windows или некоторые системные функции.

      Таким образом, вполне возможно, что ваше антивирусное программное обеспечение распознает ваше приложение как угрозу и не позволяет ему работать.

      Чтобы определить, действительно ли это так, отключите антивирус на несколько минут и проверьте, работает ли ваше приложение по-другому. Если вы можете без проблем запустить приложение, когда антивирус отключен, у вас есть два варианта. Либо откажитесь от приложения, либо измените свое основное антивирусное решение.

      Если вы хотите заменить антивирус, мы настоятельно рекомендуем BitDefender. Конечно, он не может действовать иначе, чем другие антивирусы, когда речь идет о признании законных приложений Windows 10 в качестве угроз.

      Но это чертовски хороший антивирус, который всегда будет защищать ваш компьютер. По крайней мере, до тех пор, пока вы не разозлите какого-нибудь пресловутого хакера, который будет преследовать вас, в этом случае, все готово.

      Вы можете попробовать BitDefender здесь.

      Решение 10. Выполните сканирование SFC
      

      Если вышеупомянутое средство устранения неполадок Windows 10 не справилось с работой, мы пойдем еще дальше. Возможно, в вашей системе что-то есть, что мешает работе ваших ценных приложений. По этой причине мы будем использовать сканирование SFC.

      Это инструмент устранения неполадок командной строки для различных системных ошибок в Windows. Если что-то прогнило в состоянии Windows, этот инструмент разоблачит это.

      Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:

      1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте Командную строку от имени администратора .
      2. Введите следующую строку и нажмите Enter: sfc/scannow
      3. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

      Надеемся, что только что обновленный образ системы позволит вашим приложениям работать без проблем.

      Вот как запустить DISM в Windows 10:

      1. Введите cmd в строке поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и запустите ее от имени администратора.
      2. В командной строке скопируйте и вставьте эти строки одну за другой и нажимайте Enter после каждого:
         • DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
         • DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
      3. Подождите, пока процедура не закончится (это может занять до 10 минут).
      4. Перезагрузите компьютер.

      Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

      
      

      Суть проблемы

      Создаются переносные и мобильные устройства, обладающие характеристиками, сопоставимыми со стационарными компьютерами, но обладающие неограниченными возможностями в плане мобильности и функциональности. Одним из слагаемых успеха является развитие разнообразного программного обеспечения, применяемого для всех видов устройств.

      Если ранее существовали большие корпорации, занимающиеся разработкой и продвижением программ и приложений, то на сегодняшний день, появилось достаточно большое количество небольших компаний, также осуществляющих подобные разработки.

      Создание новых языков программирования и увеличение функциональности стандартных языков позволило стать разработчиком практически любому пользователю, обладающему начальной компьютерной грамотностью. Поэтому список разработанных приложений и программ, предлагаемый к загрузке и установке, значительно вырос. Каждый разработчик старается представить свое приложение, и количество таких предложений очень огромно. Разные приложения и программы решают разные задачи и наделены различными функциями: от самых простых («новый вид часов», «обновленный календарь», «улучшенный ежедневник», «список закладок браузера» и т.д.) до требовательных и сложных («создание, обработка и редактирование видеопотока», «проектирование «3D» объектов» и т.д.).

      Большинство приложений требуют пройти регистрацию для получения расширенных возможностей. Поэтому личная информация пользователя попадает на сторонние сервера. В век компьютерных технологий такая информация привлекает значительное количество мошенников, желающих заполучить ее для использования в злонамеренных целях. Развитие возможностей компьютерных устройств ведет за собой увеличение риска получения доступа к личной информации пользователя третьими лицами. Поэтому вопрос защиты и безопасности данных пользователя выходит на первый план. Ведь конечный пользователь не всегда может определить, является ли программа или приложение, которое он пытается установить, или страница в сети Интернет, которую он желает открыть – защищенной и безопасной с точки зрения сохранения информации.

      Корпорация «Microsoft» является крупнейшим производителем программного обеспечения для персональных компьютеров и мобильных устройств. В ее последней версии операционной системы «Windows10» были значительно увеличены возможности по защите персональных данных пользователей и повышены критерии безопасности всей системы.

      Одним из главных способов получения новых приложений является сеть Интернет. Неудивительно, что разработчики «Windows10» также уделили этому вопросу свое внимание. Существует огромное количество сайтов, предлагающих к установке различные приложения и программы. И операционная система «Windows10» умеет на раннем этапе определять и, в случае опасности, предупреждать пользователя или сразу блокировать вредоносное приложение или программу.

      Для этих целей разработчики «Microsoft» в операционной системе «Windows10» усовершенствовали фильтр «SmartScreen». Главной задачей этого фильтра является защищать конечного пользователя от приложений непроверенных разработчиков. «SmartScreen» помогает выявлять ранее обнаруженные вредоносные программы, приложения или сайты, созданные в злонамеренных целях, и принимает взвешенные решения о блокировке доступа к ним, запрете скачивания, установки или использования на вашем персональном компьютере или другом устройстве.

      Ошибка «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК»

      
      

      СПОСОБ 1: Использовать свою учетную запись с правами администратора

      СПОСОБ 2: «32-разрядное» или «64-разрядное» приложение

      Если вы используете «32-разрядную» версию операционной системы «Windows 10» и пытаетесь установить «64-разрядную» версию приложения, то вы увидите такую ошибку. Аналогично, если вы пытаетесь установить «32-разрядное» приложение на «64-разрядной» версии операционной системы «Windows 10», вы увидите ту же ошибку. В этом случае действительно существует только одно возможное решение – вам предстоит найти правильную версию необходимого приложения и установить его.

      Отключить фильтр «SmartScreen» в «Windows 10»

      ВАРИАНТ 1: Отключение фильтра «SmartScreen» в «Windows 10» с помощью «Центр безопасности Защитника Windows»

      В первом варианте вам необходимо открыть «Центр безопасности Защитника Windows». Это можно сделать несколькими способами.

      Способ 1: Откройте окно приложения «Параметры» одним из трех предложенных методов:

      Нажмите сочетание клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, и в открывшемся меню выберите раздел «Параметры».

      
      

      Используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз и выберите из списка страниц приложения раздел «Обновление и безопасность».

      
      

      В левой панели меню выберите раздел «Безопасность Windows», а в правой панели нажмите на кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows».

      
      

      Заглавное окно «Центр безопасности Защитника Windows» будет открыто.

      
      

      В боковом меню окна выберите вкладку «Управление приложениями и браузерами». Вы попадете на страницу настройки параметров фильтра «SmartScreen Защитника Windows» для приложений и браузеров.

      На странице вы сможете выполнить отключение в разделах «Проверка приложений и файлов», «SmartScreen для Microsoft Edge» и «SmartScreen для приложений из Microsoft Store». Переведите индикатор в соответствующих разделах в положение «Выключить».

      
      

      ВАРИАНТ 2: Отключение фильтра «SmartScreen» в «Windows 10» с помощью редактора реестра

      Примечание: Важно помнить, что все действия с реестром вы выполняете на свой страх и риск. Любые действия с реестром могут повлечь за собой необратимые последствия. «Windows 10» может начать работать с ошибками, могут перестать запускаться определенные приложения или программы, или может полностью выйти из строя операционная система или возникнут трудности при ее первоначальной загрузке. Настоятельно рекомендует вам перед началом работы с реестром сохранить его резервную копию. Для этого в окне «Редактор реестра» в ленте главного меню нажмите на вкладку «Файл» и выберите раздел «Экспорт». Система предложит вам озаглавить файл резервной копии реестра и выбрать место для его хранения. Выбирайте такое название для копии реестра, чтобы вы могли всегда вспомнить, когда она была сохранена. Лучшим вариантом для названия будет дата его создания, например, «02-04-2018». Затем нажмите кнопку «Сохранить». Теперь вы сможете воспользоваться сохраненной резервной копией реестра в любое время в случае необходимости.

      Вновь откройте диалоговое окно «Выполнить», применяя любой из вышеперечисленных методов (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» для быстрого доступа к окну «Выполнить»). В поле командной строки введите команду вызова редактора реестра «regedit» и нажмите кнопку «ОК» для выполнения команды.

      
      

      
      

      В левой панели окна перейдите к следующему разделу реестра:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Windows\ System

      Вы также можете воспользоваться другим способом для ввода указанного раздела реестра. Просто скопируйте и вставьте его в адресную строку окна редактора реестра под главной лентой меню. Так вы избежите возможных ошибок при выборе раздела реестра, так как в левой панели находится много похожих директорий, а этот способ позволяет быть уверенным в правильности введенного адреса.

      
      

      Нажмите правой кнопкой мыши на любом пустом пространстве в правой части окна, отметьте в открывшемся однострочном меню раздел «Создать» и во вложенном меню выберите раздел «Параметр DWORD (32 бита)».

      
      

      Присвойте созданному параметру «DWORD» имя «EnableSmartScreen». Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите раздел «Изменить».

      
      

      
      

      Теперь закройте окно «Редактор реестра» и перезагрузите ваш персональный компьютер. После запуска системы фильтр «SmartScreen» будет отключен.

      Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге.

      Часто бывают моменты, когда пытаешься поиграть в старую игру, а она не запускается.

      Или же, наоборот, хочешь опробовать новый софт, скачиваешь и устанавливаешь последнюю версию, а в ответ тишина или ошибка.

      А бывает и так, что вполне рабочее приложение перестаёт работать на ровном месте, хотя ничто беды не предвещало.

      
      

      Если начать перечислять все возможные причины, по которым не запускается или выдаёт ошибку то или иное приложение, то не хватит и суток, чтобы разобрать все. Так уж вышло, что чем сложнее система, тем больше она содержит в себе дополнительных компонентов для работы приложений, тем больше ошибок может возникнуть во время работы программ.

      В любом случае при возникновении тех или иных проблем на компьютере необходимо начинать «профилактику» с поиска вирусов в файловой системе. Для большей продуктивности используйте не один антивирус, а две-три программы-защитника: будет очень неприятно, если пропустить некий современный аналог вируса «Иерусалим» или чего похуже. Если угрозы компьютеру были обнаружены, а заражённые файлы очищены, приложения необходимо установить по новой.

      Windows 10 может выдать ошибку при попытке получить доступ к определённым файлам и папкам. К примеру, если на одном компьютере две учётные записи, а при установке приложения (в некоторых есть такая настройка) было указано, что оно доступно только одной из них, то для другого пользователя программа будет недоступна.

      
      

      Во время установки некоторые приложения предоставляют выбор, кому будет доступна программа после установки

      Также некоторые приложения вполне могут запуститься с правами администратора. Для этого в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

      
      

      В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора»

      Что делать, когда не запускаются приложения из «Магазина»

      Нередко программы, установленные из «Магазина», перестают запускаться. Доподлинно причина возникновения этой проблемы неизвестна, но решение всегда одинаковое. Необходимо очистить кэш «Магазина» и самого приложения:

      Откройте «Параметры» системы, нажав комбинацию клавиш Win + I.

      Щёлкните по разделу «Система» и перейдите во вкладку «Приложения и возможности».

      Пролистайте список установленных программ и найдите «Магазин». Выберите его, нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

      
      

      Через «Дополнительные параметры» можно сбросить кэш приложения

      
      

      Кнопка «Сбросить» удаляет кэш приложения

      Повторите процедуру для приложения, которое установлено через «Магазин» и при этом перестало запускаться. После этого действия рекомендовано перезагрузить компьютер.

      Переустановка и перерегистрация приложений «Магазина»

      Решить проблему с приложением, установка которого прошла некорректно, можно через его удаление и последующую установку с нуля:

      Вернитесь в «Параметры», а далее — в «Приложения и возможности».

      Выберите нужное приложение и удалите его одноимённой кнопкой. Повторите процесс установки приложения через «Магазин».

      
      

      Кнопка «Удалить» в «Приложения и возможности» деинсталирует выбранную программу

      Откройте «Пуск», среди перечня программ выберите папку Windows PowerShell, правой кнопкой щёлкните по одноимённому файлу (или по файлу с припиской (х86), если у вас установлена 32-битная ОС). Наведите курсор на «Дополнительно» и в выпадающем меню выберите «Запуск от имени администратора».

      
      

      В выпадающем меню «Дополнительно» выберите «Запуск от имени администратора»

      
      

      Введите команду и запустите её клавишей Enter

      1. Дождитесь завершения работы команды, не обращая внимания при этом на возможные ошибки. Перезагрузите компьютер и пользуйтесь приложением.

      Зачастую игры не запускаются на Windows 10 по тем же причинам, по которым не запускаются программы. По своей сути игры являются следующим этапом развития приложений — это по-прежнему набор цифр и команд, но с более развитым графическим интерфейсом.

      Повреждение установщика

      Одной из самых распространённых причин является повреждение файлов во время инсталляции игры на консоль. Например, если установка идёт с диска, вполне возможно, что он поцарапан, и это делает некоторые сектора нечитаемыми. Если же установка идёт виртуально с образа диска, причины могут быть две:

      • повреждение файлов, которые записаны на образ диска;
      • установка файлов игры на битые сектора винчестера.

      В первом случае вам может помочь только другая версия игры, записанная на другой носитель или образ диска.

      Со вторым придётся повозиться, так как требуется лечение винчестера:

      Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите пункт «Командная строка (администратор)».

      
      

      Пункт «Командная строка (администратор)» запускает исполняющий терминал

      1. Введите команду chkdsk C: /F /R. В зависимости от того, какой раздел диска хотите проверить, вводить стоит соответствующую букву перед двоеточием. Запустите команду клавишей Enter. Если проверяется системный диск, потребуется перезагрузка компьютера, и проверка пройдёт вне среды Windows до загрузки системы.

      Несовместимость с Windows 10

      Несмотря на то, что большинство своих рабочих параметров система переняла у Windows 8, проблемы с совместимостью (особенно на ранних стадиях релиза) возникают очень часто. Для решения проблемы программисты добавили в стандартное контекстное меню отдельный пункт, который запускает службу устранения неполадок совместимости:

      Вызовите контекстно меню запускающего игру файла или ярлыка и выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью».

      
      

      В контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью»

      Дождитесь окончания проверки программы на проблемы с совместимостью. Мастер выдаст два пункта для выбора:

      • «Использовать рекомендуемые параметры» — выберите этот пункт;
      • «Диагностика программы».

      
      

      Выберите пункт «Использовать рекомендуемые параметры»

      Закройте службу исправления и пользуйтесь приложением в своё удовольствие.

      
      

      Закройте мастер после его работы

      Видео: как запустить программу в режиме совместимости в Windows 10

      Блокировка запуска инсталлятора или установленной программы антивирусом

      Нередко при использовании «пиратских» версий игр их загрузка блокируется антивирусом.

      Зачастую причиной этого является отсутствие лицензии и странное, по мнению антивируса, вмешательство файлов игры в работу операционной системы. Стоит отметить, что в этом случае возможность заражения вирусом невелика, но не исключена. Поэтому подумайте дважды, прежде чем решать эту проблему, возможно, стоит обратиться к более сертифицированному источнику понравившейся вам игры.

      Для решения проблемы необходимо добавить папку с игрой в доверенную среду для антивируса (или отключать его во время запуска игры), и в ходе проверки защитник будет обходить указанную вами папку стороной, и все файлы, которые находятся внутри, не будут подвергаться «досмотру» и лечению.

      Устаревшие или повреждённые драйверы

      Постоянно следите за актуальностью и работоспособностью своих драйверов (в первую очередь видеоконтроллеров и видеоадаптеров):

      Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите пункт «Диспетчер устройств».

      
      

      «Диспетчер устройств» отображает подключенные к компьютеру устройства

      Если в открывшемся окне вы видите устройство со значком восклицательного знака на жёлтом треугольнике, это означает, что драйвер не установлен вовсе. Откройте «Свойства» двойным щелчком левой кнопки мыши, перейдите во вкладку «Драйвер» и щёлкните кнопку «Обновить». После установки драйвера желательно перезагрузить компьютер.

      
      

      Кнопка «Обновить» запускает поиск и установку драйвера устройства

      Для автоматической установки драйверов необходимо, чтобы служба обновления Windows была включена. Для этого вызовите окно «Выполнить», нажав Win + R. Введите команду services.msc. Найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и дважды щёлкните по ней. В открывшемся окне нажмите кнопку «Запустить».

      Отсутствие прав администратора

      Редко, но всё же бывают случаи, когда для запуска игры необходимы права администратора. Чаще всего такая необходимость возникает в работе с теми приложениями, которые используют некоторые файлы системы.

      • Щёлкните правой кнопкой мыши по файлу, который запускает игру, или по ярлыку, который ведёт к этому файлу.
      • Выберите пункт «Запуск от имени администратора». Согласитесь, если контроль учётных записей потребует разрешение.

      
      

      Через контекстное меню приложение можно запустить с правами администратора

      Видео: как создать учётную запись администратора в Windows 10

      Проблемы с DirectX

      Проблемы с DirectX редко возникают в Windows 10, но если всё же появляются, то причиной их возникновения, как правило, является повреждение dll-библиотек. Также ваше оборудование с данным драйвером может не поддерживать обновление DirectX до версии 12. Прежде всего необходимо воспользоваться онлайн-установщиком DirectX:

      1. Найдите установщик DirectX на сайте Microsoft и скачайте его.
      2. Запустите скачанный файл и с помощью подсказок мастера по установке библиотек (необходимо нажимать кнопки «Далее») установите доступную версию DirectX.

      Для установки последней версии DirectX убедитесь, что ваш драйвер видеокарты не нуждается в обновлении.

      Проблема DirectX является не единственной, которая связана с недостаточным оснащением программного обеспечения.

      Аналогично с DirectX данные компоненты либо скачиваются автоматически во время обновления ОС, либо с сайта Microsoft. Установка проходит в автоматическом режиме: необходимо просто запустить скачанные файлы и нажимать «Далее».

      Неверный путь к исполняющему файлу

      Одна из самых простых проблем. Ярлык, который вследствие установки оказался на рабочем столе, имеет неверный путь к запускающему игру файлу. Проблема могла возникуть из-за программной ошибки или из-за того, что вы сами изменили букву названия жёсткого диска. При этом все пути ярлыков окажутся «сломанными», потому что не будет существовать директорий с указанными в ярлыках путями. Решение простое:

      
      

      В свойствах ярлыка измените путь к объекту

      
      

      Через контекстное меню отправьте ярлык файла на рабочий стол

      Недостаточно мощное железо

      Конечный потребитель не может успевать за всеми игровыми новинками в плане мощностей своего компьютера. Графические характеристики игр, внутренняя физика и обилие элементов растут буквально по часам. С каждой новой игрой возможности передачи графики улучшаются в геометрической прогрессии. Соответственно, компьютеры и ноутбуки, которым уже несколько лет не могут реализовать себя при запуске некоторых крайне сложных игр. Чтобы не попасть в подобную ситуацию следует знакомиться с техническими требованиями ещё до скачивания. Знание того, запустится ли игра на вашем девайсе, сохранит ваше время и силы.

      Если у вас не запускается какое-либо приложение, не стоит паниковать. Вполне возможно, что это недоразумение можно решить при помощи приведённых выше инструкций и советов, после чего можно спокойно продолжать использовать программу или игру.

      Читайте также:

        
      • Windows server 2016 сброс до заводских настроек
        
      • Устранить ошибки возникающие при работе с библиотекой в ос windows можно с помощью
        
      • Giant machines 2017 не запускается windows 10
        
      • Как установить переменную среды windows 8
        
      • Linux как узнать оконный менеджер