Galaxy buds не работает микрофон windows 10

Обновлено: 07.07.2024

Samsung Galaxy Buds позволяет вам наслаждаться атмосферной музыкой, так что вы можете погрузиться в свои любимые мелодии независимо от того, где вы находитесь. Вы можете подключить свой Наушники Galaxy Buds на мобильный телефон, планшет, умные часы, смарт-телевизор или ноутбук / настольный компьютер через соединение Bluetooth. Таким образом, вы можете в одиночестве слушать подкасты и песни на любом устройстве, которое вы используете.

Однако некоторым пользователям было сложно подключить наушники Samsung Galaxy Buds к ПК с Windows 10. Galaxy Buds автоматически подключается и подключается к Bluetooth. Однако ошибка появляется, когда ПК с Windows 10 не может найти или найти Galaxy Buds для сопряжения устройств. Наушники не работают или не отображаются в списке доступных устройств.

Если вы столкнулись с той же проблемой с вашими наушниками Samsung Galaxy Buds, и вы не сможете их найти или не можете подключиться к наушникам, есть несколько способов решить эту проблему. Вы можете выполнить каждое из приведенных ниже решений и повторить попытку подключения Samsung Galaxy Buds к компьютеру с Windows 10, чтобы проверить, работает ли оно. Этот метод работает для Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, а также Galaxy Buds +.

Иногда быстрая перезагрузка ваших устройств поможет обновить их системные процессы и соединения. Он устраняет некоторые проблемы, которые могут нарушить вашу деятельность и привести к тому, что ваше устройство не будет работать должным образом. Закройте все приложения на вашем компьютере и перезапустите их. После этого попробуйте повторно подключить наушники Samsung Galaxy Buds.

Если перезагрузка не работает, вы можете перезапустить соединение Bluetooth. Попробуйте отключить и снова включить его, чтобы устранить проблему.

Запустите меню настроек.
Зайдите в Устройства.
Выберите Bluetooth и другие устройства.
Ищите вариант Bluetooth.
Переведите кнопку в положение «Выкл.».
Затем снова переключите его на Вкл.

Откройте меню настроек и перейдите в раздел «Устройства».
Выберите Bluetooth и другие устройства.
Рядом с полем «Добавить Bluetooth или другое устройство» щелкните значок «Плюс».
Выберите Bluetooth.
Теперь поместите Samsung Galaxy Buds в чехол для зарядки.
Закройте крышку и подождите не менее 5 секунд.
Откройте чехол и включите Galaxy Buds.
Ваш компьютер начнет обнаруживать ваши Samsung Galaxy Buds.

Сначала разорвите пару с Galaxy Buds.
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Устройства».
Выберите Bluetooth и другие устройства.
Ищите свои Samsung Galaxy Buds, обычно в разделе «Аудио».
Щелкните, чтобы раскрыть меню.
Щелкните Удалить устройство.
Теперь снова подключите его к компьютеру с Windows 10.
В разделе «Bluetooth и другие устройства» щелкните значок «Плюс».
Выберите Bluetooth.
Он начнет обнаруживать ваши Galaxy Buds.

Перейдите в меню настроек.
Выберите Обновление и безопасность.
Щелкните Устранение неполадок на левой панели.
Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок.
Выберите Bluetooth.
Щелкните Запустить средство устранения неполадок.

Исправил ли какой-либо из вышеперечисленных методов ошибку Galaxy Buds? Если нет, есть ли у вас другие решения, которые могут решить проблему с Bluetooth? Вы можете поделиться своими ответами ниже, чтобы помочь другим пользователям решить проблемы с подключением Samsung Galaxy Buds на ПК.

Встречайте Galaxy Buds Live
Эти беспроводные наушники созвучны вашему ритму жизни. Уникальная форма и непревзойденный дизайн идеально впишутся и дополнят ваш образ, а динамик и особенности конструкции Galaxy Buds Live позволят получить максимальное удовольствие при их длительном использовании. Это звук просто создан для ваших ушей.

Принципиально новая форма беспроводных наушников
Элегантные Galaxy Buds Live приковывают к себе взгляды, даже когда наушники находятся у вас в ушах. Они продолжают ваши естественные изгибы ушей и лица. Компактный зарядный футляр, по форме напоминающий коробочку для украшений, с лёгкостью умещается в руке.

Услышьте, как оживает каждый звук
Подарите себе ощущение погружения в атмосферу фестиваля или живого концерта, станьте частью чего-то большего. Звук от AKG, динамики диаметром 12 мм, басовый канал для вывода воздушных потоков и другие элементы конструкции наушников обеспечивают реалистичное и глубокое звучание.

Кристально чистая передача голоса
Адаптивная система из трёх микрофонов и датчик костной проводимости (VPU : Voice Pickup Unit) обеспечивают распознавание и чёткую передачу голоса во время разговора по телефону. Встроенный датчик отслеживает движения челюсти (рта) во время разговора, затем костные вибрации преобразуются в голосовой сигнал, который слышно даже в шумной обстановке.

Дополнительный заряд для ещё большего времени работы
Переживаете о том, что заряд закончится в самый неподходящий момент? Всего пять минут зарядки и час воспроизведения любимого плейлиста или нового подкаста вам обеспечен. Используйте энергию своего смартфона, чтобы зарядить Galaxy Buds Live в дороге.

Слушайте музыку вместе с друзьями
Вам не придётся делить наушники на двоих. С функцией Buds Together подключите к вашему смартфону две пары наушников Galaxy Buds Live, ваши и вашего друга, и слушайте вашу любимую музыку вместе.

Работайте за компьютером с комфортом
Переведите Galaxy Buds Live в режим сопряжения неподалёку от ПК c ОС Windows 10, чтобы компьютер распознал наушники и моментально подключил их благодаря функции быстрой связи Swift Pair.

Galaxy buds не работает микрофон windows 10

Компьютер не видит микрофон наушников: что делать?

Варианты подключения наушников к ПК

Подключать наушники к компьютеру можно разными способами. Вот несколько самых распространенных:

Обратите внимание! Подключение любого устройства Bluetooth возможно только при наличии специального беспроводного модуля. У ноутбуков он встроен в систему по умолчанию, а вот у стационарной техники чаще всего отсутствует.

Почему компьютер не видит микрофон от наушников?

Заручиться помощью специалистов следует при следующих неполадках:

Наушники не видят микрофон: что делать?

Неправильное подключение

Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. Проверьте, чтобы коннектор полностью вошел в гнездо. Если при таком подключении микрофон все еще не распознается, то попробуйте другие разъемы — иногда настройки аудио-карты сбиваются и назначения портов могут выполнять другую функцию.

Драйвера устарели или не работают

Программные неисправности — это также распространенная неполадка, из-за которой компьютер или ноутбук не видит микрофон от наушников. Устранить эту проблему можно с несколькими способами.

Автоматическое исправление неполадок системы

Это самое простое действие. Если Windows 10 не видит микрофон от наушников, то зайдите в меню «Пуск».

Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Воспроизведение звука → Запустить средство устранения неполадок.

После система проанализирует информацию и при обнаружении проблемы предложит варианты по ее устранению. Если неполадки не обнаружены, то обращаемся к следующему пункту.

Настройка звуковой карты

Функция «Запись» может быть отключена. Как это проверить:

Еще обязательно проверьте настройки доступа компьютера к микрофону:

Справочно: здесь же вы можете откорректировать список приложений, которым разрешено использовать микрофон. Галочками отметьте только те, с которыми вы намерены работать и использовать для голосового общения.

Обновление драйвера

Если раньше все работало без сбоев, а теперь ноутбук не видит микрофон от наушников, то проверьте драйверы. Возможно, их надо обновить:

Глобальная переустановка настроек и драйвера

Если обновление не принесло желаемого эффекта, попробуйте полностью переустановить драйвер. Файл-установщик предложит восстановить (со сбросом предыдущих настроек), удалить и установить программу. Советуем сначала попробовать восстановление, если и это не поможет, то придется удалить текущие драйвера и установить новые.

Исправлено: не удается подключить Galaxy Buds к Windows

Ваш Galaxy Buds может не подключиться к вашему компьютеру, если системные драйверы или Windows вашей системы не обновлены до последней сборки. Более того, неправильная настройка системных служб также может вызвать обсуждаемую ошибку.

Пользователь сталкивается с проблемой, когда пытается подключить Galaxy Buds к своему ПК, но не может этого сделать (хотя некоторые пользователи ранее успешно подключались). В некоторых случаях компьютер пользователя не может найти бутоны, тогда как в других случаях соединение было успешным, но без звука из бутонов. Проблема не ограничивается конкретной версией Galaxy Buds.

Прежде чем переходить к решениям для подключения наушников Galaxy Buds к компьютеру, проверьте, что наушники Galaxy Buds могут без проблем подключаться к другим устройствам Bluetooth. Кроме того, известно, что у наушников Galaxy Buds возникают проблемы, если они используются с устройством, использующим протокол Bluetooth 5.0, поэтому попробуйте использовать наушники с совместимым устройством (если возможно). И последнее, но не менее важное: убедитесь, что никакое другое устройство не вызывает каких-либо помех Bluetooth для ПК или наушников (особенно вашего телефона).

Решение 1. Обновите Windows и драйверы устройств.

Microsoft и сторонние поставщики продолжают обновлять свои продукты в соответствии с последними технологическими достижениями и исправлять известные ошибки. Вы можете не подключить Galaxy Buds к компьютеру, если Windows и системные драйверы устарели, так как это может создать несовместимость между устройствами. В этом сценарии обновление Windows и драйверов устройств до последней сборки может решить проблему.

Решение 2. Повторное сопряжение Galaxy Buds

Проблема может быть результатом временного сбоя в модулях Bluetooth. Глюк можно устранить повторным соединением бутонов.

Решение 3. Выберите Galaxy Buds в качестве устройства воспроизведения

Возможно, вы не сможете подключить Galaxy Buds к компьютеру, если устройство воспроизведения не настроено на наушники. В этом контексте установка бутонов в качестве устройства воспроизведения может решить проблему.

Решение 4. Установите для типа запуска службы поддержки Bluetooth значение автоматический

Служба поддержки Bluetooth необходима для завершения работы наушников Galaxy, и если она не настроена должным образом, это может вызвать возникшую ошибку. В этом контексте установка типа запуска службы поддержки Bluetooth на автоматический может решить проблему.

Решение 5. Включите службу Audio Sink для Galaxy Buds

Galaxy Buds не могут подключиться к вашей системе, если служба Audio Sink (необходимая для правильной работы наушников) не включена. В этом случае включение службы Audio Sink может решить проблему.

Решение 6. Переустановите драйверы Bluetooth.

Вы можете столкнуться с проблемой, если драйверы Bluetooth вашей системы повреждены или неправильно настроены. В этом случае переустановка драйверов Bluetooth может решить проблему. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы скачали последнюю версию драйверов Bluetooth (внутренних или внешних) вашей системы.

Если проблема не исчезнет, проверьте, решает ли проблема использование сторонней утилиты (например, Galaxy Buds Manager). Если нет, то проверьте свои наушники на наличие каких-либо проблем с оборудованием (если возможно, замените по гарантии) или купите другой Bluetooth-ключ (с BT 5.0).

Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?

Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?

В большинстве случаев проблемы две:

Выглядит это обычно вот так:

Решения:

Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)

Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.

В этой статье я покажу, как настроить работу микрофона на Bluetooth наушниках, при их подключении к компьютеру, или ноутбуку с установленной Windows 10. Чтобы можно было использовать наушники в качестве Bluetooth-гарнитуры для общения в разных программах (Zoom, Viber, Скайп и т. д.) , в играх, или использовать микрофон для других задач. Это очень удобно, без проводов.

Я проверил работу микрофона на двух наушниках: JBL E45BT и AirPods 2 (как оказалось, микрофон на AirPods так же отлично работает в Windows 10) . И на беспроводной колонке Sony. Проверял как на ноутбуке, так и на компьютере с подключенным USB Bluetooth адаптером. На ноутбуке у меня изначально микрофон не работал вообще. Он отображался в настройках, но был не активный, меня через него не слышали. Как позже оказалось, он был отключен в настройках конфиденциальности. Расскажу об этом в статье более подробно, вдруг у вас такой же случай.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано "Подключенный голос, музыка" (может быть только "Подключенный голос") . Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.

Дальше открываем параметры звука и переходим в "Панель управления звуком".

Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку "Запись". Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши) .

Важный момент: при использовании наушников в качестве Bluetooth-гарнитуры звук в наушниках будет не очень хорошего качества. Такая особенность работы протоколов передачи звука по Блютуз. Либо качественный стерео звук без использования микрофона, либо моно звук и работающий микрофон. Более подробно можете почитать в этой статье.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?

В большинстве случаев проблемы две:

Микрофон (Головной телефон) не отображается в настройках звука в Windows 10. Или отображается, но устройство отключено ("Соединение прервано", "Отключено") .
Устройство есть в настройках звука, но микрофон не работает. Шкала, которая показывает активность микрофона не двигается при разговорное, собеседники вас не слышат.

Только "Подключенная музыка" и "Головной телефон" отключен

Выглядит это обычно вот так:

Статус "Отключено", или "Соединение прервано".

Решения:

Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)

Надеюсь, вам удалось настроить работу микрофона на беспроводных Блютуз наушниках. Если статья не помогла, у вас проблема, о которой нет информации в статье, то задайте свой вопрос в комментариях. Только небольшая просьба: укажите модель наушников, какая установлена система Windows на компьютере, и прикрепите скриншот окна "Звук" (вкладка "Запись") .

Решение 1. Обновите Windows и драйверы устройств.

Вручную обновите Windows и драйверы устройств вашей системы до последней сборки. Если вы используете какую-либо утилиту обновления, например Dell Support Assistant, используйте ее для обновления драйверов.Проверить наличие обновлений Windows
Затем проверьте, нормально ли работают Galaxy Buds.

Решение 2. Повторное сопряжение Galaxy Buds

Разорвите пару наушников с вашим ПК, а затем выключите и снова включите устройства.
Теперь убедитесь, что на вашем компьютере включен Bluetooth, а затем вставьте наушники в уши.
Теперь нажмите и удерживайте оба бутона в течение нескольких секунд, а затем проверьте, решена ли проблема с бутонами Galaxy.Нажмите и удерживайте Galaxy Buds
Если нет, отключите устройства и выключите и снова включите их.
Теперь поместите бутоны в футляр и при открытой крышке футляра проверьте, можно ли подключить Galaxy Buds.Подключите Galaxy Buds к компьютеру с открытой крышкой корпуса

Решение 3. Выберите Galaxy Buds в качестве устройства воспроизведения

Щелкните значок динамика на панели задач, чтобы открыть меню «Выбор устройства воспроизведения».
Теперь выберите бутоны Galaxy и проверьте, решена ли проблема.Установите Galaxy Buds в качестве устройства воспроизведения

Решение 4. Установите для типа запуска службы поддержки Bluetooth значение автоматический

Нажмите клавишу Windows и в поле поиска Windows введите Services. Теперь в показанных результатах щелкните правой кнопкой мыши Службы и выберите Запуск от имени администратора.Открыть службы в качестве администратора
Затем дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth и откройте раскрывающийся список Тип запуска.Откройте службу поддержки Bluetooth
Теперь выберите Автоматически и нажмите Применить / ОК.Установите тип запуска службы поддержки Bluetooth на автоматический
Затем щелкните правой кнопкой мыши Службу поддержки Bluetooth и выберите «Перезагрузить».Перезапустите службу поддержки Bluetooth.
После перезапуска проверьте, можно ли подключить Galaxy Buds.

Решение 5. Включите службу Audio Sink для Galaxy Buds

Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки. Теперь откройте Устройства.Откройте устройства в настройках Windows
Затем на правой панели нажмите «Устройства и принтер» (в разделе «Связанные настройки») и щелкните правой кнопкой мыши Galaxy Buds.Откройте устройства и принтеры в связанных настройках
Теперь выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Услуги». Затем отметьте опцию Audio Sink и сохраните изменения.
Теперь проверьте, решена ли проблема с Galaxy Buds.
Если нет, откройте свойства Galaxy Buds и перейдите на вкладку «Оборудование» или «Услуги».
Теперь установите драйверы для каждой функции, такой как AVCRP, Handsfree и т. Д. (BTIS и SAMSUNGDEVICE можно игнорировать). Сначала попробуйте использовать драйверы Microsoft, а если эти драйверы не работают, попробуйте выбрать драйверы вручную.Включите службы Galaxy Buds
Затем проверьте, решена ли проблема с Galaxy Buds.

Решение 6. Переустановите драйверы Bluetooth.

Разорвите пару наушников Galaxy и вашей системы. Затем щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows, чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите «Диспетчер устройств».Открыть диспетчер устройств
Теперь разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши любое из устройств Bluetooth.
Затем выберите «Удалить устройство» и установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».Удалите устройство Bluetooth в диспетчере устройств
Затем нажмите кнопку «Удалить» и дождитесь завершения удаления. Теперь повторите то же самое, чтобы удалить все устройства Bluetooth и Galaxy Buds. Затем перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с Galaxy Buds (Windows попытается установить драйверы по умолчанию).
Если нет, проверьте, решает ли проблема установка последних OEM-драйверов.
Если это не помогло, откройте диспетчер устройств (шаг 2) и щелкните правой кнопкой мыши на наушниках Galaxy (возможно, вам придется развернуть Bluetooth, звук, видео и игровые контроллеры или другие устройства). В показанном меню выберите «Обновить драйвер».
Затем выберите «Обзор драйверов на моем компьютере» и проверьте, решает ли проблему использование транспортного драйвера Microsoft Bluetooth Avrcp проблему (возможно, вам придется снять флажок «Показать совместимое оборудование»).
Если нет, проверьте, решает ли проблему использование драйвера службы аудиошлюза громкой связи.

После обновления или установки ОС перестал работать микрофон? «Блог системного администратора» подскажет, что делать в этой ситуации.

Параметры Windows 10

Не исключено, что выходом станет самое простое решение:

1. перейдите в Параметры (клавиатурная комбинация Win и I);

2. в строке поиска параметров введите: микрофон;

3. в результатах поиска вам необходим пункт настройки параметров конфиденциальности микрофона;

4. в открывшемся окне включите доступ к микрофону (если выключен), для этого нажмите на кнопку «Изменить» и переместите ползунок вправо;

5. предоставьте доступ к микрофону программному обеспечению (если не предоставлен).

Ниже в окне размещен перечень приложений, которые могут использовать микрофон. Позвольте использовать оборудования тем из них, в которых планируете применять микрофон.

Нужно, чтобы возможность использовать микрофон была активирована для веб-средства просмотра классических приложений (Win32WebViewHost). По умолчанию неактивна, поэтому сместите ползунок вправо.

Если микрофон работает, значит решение найдено. Если нет — перейдите к следующему шагу.

Необходимо, чтобы микрофон был устройством записи используемым по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном трэе (справа внизу). Необходимо открыть параметры звука.

Перейдите к выпадающему списку устройств ввода. Все правильно, если микрофон отображается в качестве приоритетного устройства. Если нет, откройте список и выберите в нем микрофон.

Если он установлен как приоритетное устройство, но не работает, перейдите к свойствам устройства.

В следующем окне — к дополнительным параметрам.

Проверьте положение ползунков на вкладке «Уровни». Убедитесь, что они не смещены влево (в отключенное состояние).

На вкладке «Дополнительно» попробуйте отключить опции монопольного режима.

В случае, когда произведенные настройки не помогли, вероятной причиной являются некорректно работающие драйвера звуковой карты, которые влияют на функционирование микрофона.

Диспетчер оборудования

Для перехода к Диспетчеру устройств щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск». В перечне выберите соответствующий пункт. В окне Диспетчера вам необходим раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Убедитесь, что микрофон присутствует в числе устройств.

Если его там нет, то вероятные причины:

некорректная работа драйверов;
неисправность устройства;
микрофон отключен.

В случае, когда возле оборудования отображается «!» (ошибка оборудования), кликните по нему правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите опцию удаления выбранного устройства.

Обновите конфигурацию оборудования (в пункте меню «Действие» главного меню Диспетчера).

Есть вероятность, что после обновления микрофон станет работать корректно.

Когда микрофон не показан в списке, возможным решением является переустановка драйверов звуковой карты.

В блоке «Звуковые, игровые и видеоустройства» щелкните правой кнопкой мыши по строке названия звуковой карты. Удалите ее, после чего повторите рассмотренную выше последовательность действий по обновлению конфигурации аппаратного обеспечения.

В результате драйвера будут поставлены заново, что, вероятно, приведет к появлению микрофона в перечне оборудования.

В мессенджере

Не исключено, что микрофон не работает только в определенном приложении, предназначенном для голосового общения в Сети. У программы есть собственные настройки, войдите в них. При необходимости выберите используемый вашим компьютером микрофон. Обращайте внимание на ползунок уровня громкости — не смешен ли он влево до полного отключения.

Сделайте это, даже если уже настраивали микрофон в нужном вам софте. Параметры могут периодически меняться автоматически.

Если ничего не помогло

В таком случае решением является установка драйверов звуковой карты с сайта производителя материнской платы (для стационарных ПК) или ноутбука. Необходим драйвер для вашей модели. Не рекомендую драйвер-паки или другое ПО из сторонних источников.

Рассматривал удобную возможность подключения к одному разъему компьютера до семи USB-устройств . В их числе — телевизор в качестве большого монитора ноутбука. Писал о софте, который желательно удалить с компьютера , за исключением тех случаев, когда вы точно знаете, зачем он вам нужен.

Читайте также: