I sensys mf4018 не видит компьютер windows 7

Обновлено: 07.07.2024

Canon i-SENSYS MF4018 и ноутбук после обновы вынь10 - потеряли друг друга

Здравствуйте. Решил обновить на ноутбуке windows до 1903. До этого стояла версия 1809 и мфу Canon i-SENSYS MF4018 нормально работало. Определялось в "устройства и принтеры" как принтер mf4010 и работало как сканер - в общем нормально. Установил 1903, установил драйвер для мфу, но ни как принтером, ни как сканером через ноутбук воспользоваться им не могу. В "устройства и принтеры" оно теперь отображается как laser multifunction printer и при печати напр. через word в списке принтеров оно отсутствует. В paint тоже не могу отсканировать картинку. В диспетчере устройств мфу отображается в группе "устройства обработки изображений" как canon mf4010 series. Драйвер беру с оф. сайта.Там же есть программа обновления драйверов, которую запускаю после установки драйвера. Программа обновляет один файл и просит перезагрузку. После этого в 1809 мфу нормально отображалось и работало. В 1903 это не проходит. Помогите, пожалуйста, настроить мфу.

Gorvasrad
А зачем вы после обновления до 1903 устанавливали драйвер? Старый не работал?
В сложившейся ситуации я бы удалил устройство из Панели управления, все драйвера удалить, весь софт.
И поставить начисто последнюю версию. Это самое простое.
Однако я смотрю, что там последняя версия за 2016 год. И что наворотили в Винде за это время - знает только МС.

Rex, спасибо, что не прошли мимо. Я неправильно написал. Я не обновлял , а начисто устанавливал windows.

Gorvasrad
Так, давайте по порядку.
Вы сначала подключиил принтер, а потом установили драйвер или наоборот?
По правильному нужно сначала устанавливать драйвер и на одном из этапов установки оно попросит подключить принтер.
Это нужно для того, чтобы Винда при первом подключении принтера сама не пыталась поставить свой драйвер, какой ей вздумается.
Попробуйте удалить, начать установку и в процессе установки подключить, когда оно запросит.

Во время установки виндовс и установки драйверов интернет был отключён. Мфу было постоянно подключено к ноутбуку. До подключения интернет в "устройства и принтеры" мфу располагалось в самом низу в устройствах с подисью Canon mf4010. После подключения к интернету оно переместилось в верхний раздел принтеров с подписью laser multifunction printer. И в первом и во втором случае оно не работало через ноутбук.
P. S. Снёс 1903, установил 1809. Но мфу так же определяется, как в 1903 и так же не работает. Я помню, что при установке 1809 год назад принтер так же не завёлся после установки драйвера. Но я нашёл ту программу для обновления драйверов, обновил и мфу заработало. Теперь же и это не помогает.

После обновления с win7 на win10 МФУ Canon i-sensys MF-4018 перестал сканировать, хотя в диспетчере устройств виден без конфликтов. Скачивал с оф. сайта обновлённые драйвера, но это ничего не даёт. Иногда после переключения на другой жёсткий диск с установленной win7 после возвращения на win10 может начать сканировать, но после перезагрузки опять молчит. В ABBYY FineReader 12 выдаёт следующее:

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.

А данное оборудование точно совместимо с Windows 10?

Что по данному вопросу говорит его производитель?

2 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Geks52 от 23 марта, 2016

По крайней мере драйвера на это МФУ для win10 64bit они дают на сайте поддержки!

Windows 7 (64-bit)

Windows Vista (64-bit)

Windows XP (64-bit)

Windows 10 (64-bit)

Windows 8 (64-bit)

Windows 8.1 (64-bit)

2 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Добрый день, Vladbis!

Спасибо за обращение в Microsoft Community.

А печать работает?

Удалите драйвер из диспетчера устройств.

Запустите средство "Добавление принтера".

Установите драйвер с Вашей ссылки.

Также обновите драйвера чипсета с сайта производителя компьютера.

Если все еще не работает, пожалуйста, свяжитесь с техподдержкой Canon.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя A. User от 29 марта, 2016 Ув. Анастасия! Печать работает нормально. В диспетчере устройств сканер без конфликтов. Тех поддержка Canon и дала мне ссылку на эти драйвера. Удалять драйвера и устанавливать устройство заново я уже пытался-тот же эффект. Самое,что интересное у меня подключен второй хард с win7. На нём все работает отлично и когда я перезагружаюсь на хард с win10 иногда функция сканирования начинает работать. Причём нет никакой закономерности после какой перезагрузки это происходит. Драйвера чипсета у меня обновлённые и обновляются периодически прогой Driver Booster 3. Кстати в ABBYY FineReader 12 сканер тоже определяется, н о при попытке сканирования зависает и выдаёт надпись которую я выложил выше.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Добрый день, Vladbis!

Спасибо за ответ.

Проблема возникает только в ABBYY Finereader или во всех?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя A. User от 1 апреля, 2016

Добрый день, Vladbis!

Спасибо за ответ.

Проблема возникает только в ABBYY Finereader или во всех?

Добрый день! Видимо Vladbis решил проблему.

У меня ситуация абсолютно аналогичная.

В продолжение переписки, проблема возникает не только в ABBYY Finereader, а во всех.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя AntonKovalevAnton от 1 февраля, 2017 Отключи службу загрузки изображений windows (wia), должно заработать.

30 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, у меня точно такая же проблема с этим МФУ. С момента перехода на Windows 8 и выше появились проблемы с драйверами сканера. Печатает МФУ конечно без проблем, но сканировать он просто напросто отказывается. Перед первым сканированием после перезагрузки приходится затратить минут 15 чтобы заработало. А именно: сначала пробуется вариант полегче - удалить из "диспетчера устройств" только сканер и обновить конфигурацию (часто помогает). Затем, если не помогло удаляю тот же сканер с драйверами и ставлю по новой из папки драйвера, скачанного на сайте Canon (изредка помогает), и еще как вариант удалить весь МФУ из "устройств и принтеров" (помогает очень редко, но помогает). А больше вариантов не остается. вот сейчас сижу и не знаю что делать, не хочет сканировать. У него как по настроению - хочу работаю - хочу нет. Мучаюсь я с этим уже 3 года. И решений так и не нашел. Разве что катиться к Windows 7.

Также как и автор этого вопроса пользуюсь Abbyy FineReader. Но и без него хочу подметить что иногда в устройствах и принтерах жму на начать сканирование, чтобы проверить будут проблемы или нет. Если окошко выползло значит все нормально - сканированию быть. Если нет - приходится танец с бубном устраивать.

Как и в случае с любой другой компьютерной техникой, принтер Canon (или любой другой) может не определяться компьютером по множеству причин. Вот наиболее распространенные из них:

Поврежден соединительный кабель (довольно редкое явление).
Неправильные настройки и/или неполадки в работе программного обеспечения операционной системы компьютера (частая причина).
Неполадки с драйвером принтера (еще одна частая причина).
Неполадки в работе программного обеспечения самого принтера (прошивке).
Аппаратные неисправности принтера, т.е. выход из строя какой-нибудь микросхемы или иной электронной детали (даже если принтер включается, это не означает отсутствие аппаратных неполадок).

Неисправности с принтерами, не относящиеся к аппаратным неполадкам, можно попробовать устранить самостоятельно. Приведем рекомендации на этот счет по каждому из пунктов выше.

Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)

Это банальная проблема, на которую, почему-то, обращают внимание в самый последний момент. Чтобы отмести эту причину неисправности, USB-кабель можно попробовать подключить к другому принтеру либо к любому другому компьютерному устройству с аналогичным типом USB-гнезда. Если нет ни принтера, ни иного устройства, то придется найти заведомо исправный шнур. Но и его может не оказаться под рукой. В этом случае остается лишь продиагностировать имеющийся USB-кабель.

Целостность USB-кабеля можно проверить при помощи мультиметра. Если у читателя такой прибор имеется, как им пользоваться он, скорее всего, знает. Если же мультиметра нет, можно прибегнуть к «дедовскому» способу диагностики кабеля, для чего потребуется 3 куска провода, батарейка и светодиод/лампочка:

Конструкция самодельного "диагностического прибора" несложна. Крепим скотчем/изолентой провода к батарейке. К одному из проводов крепим одну из ножек светодиода/лампочки (если выбран светодиод, нужно соблюсти полярность, т.к. у них есть контакт «+» и «-», у лампочек накаливания их нет). Ко второй ножке светодиода крепим последний — третий провод. Вот схема:

В большинстве принтеров Canon (или даже у всех) используется USB-кабель с разными типами штекеров на концах — квадратной (т.н. type-B) и прямоугольной (type-A) формы. На изображении ниже показана распиновка такого кабеля (какой из контактов одного штекера соответствует контактам другого).

Теперь о диагностике кабеля. Все, что требуется сделать — подключить один из проводов импровизированного мультиметра к одному из 4-х контактов штекера «type-A», а второй провод — к контакту с таким же номером штекера «type-B». Также тестируем «землю» кабеля — наружный металлический элемент гнезда. В схематичном виде это выглядит так:

Если светодиод загорится, значит, обрыва у тестируемого контакта нет. Можно переходить к следующему.
Но обрыв контакта — не единственная возможная неисправность кабеля. Еще может быть замыкание контактов между собой. Для проверки замыкания: подключаем провод прибора к контакту «1» одного из штекеров, а второй провод к контакту «2», затем к «3», к «4» и к «земле»; переставляем первый к контакту «2», а вторым — вновь проходим по кругу. И так — 4 раза. Если замыкание отсутствует, светодиод не должен загораться при подключении проводов нашего «тестера» к контактам USB-штекеров с разными номерами.

Неправильные настройки или программные неполадки ОС

В данном случае имеются в виду причины с настройками и функционированием операционной системы, не связанные с драйверами принтера (о драйверах поговорим позже). Есть три наиболее часто встречающиеся причины из этого разряда:

Принтер не выбран в качестве устройства печати по умолчанию.
Остановлена системная служба «Диспетчер печати».
Принтер выключен программно.

По пункту №1 решение следующее:

Откройте «Панель управления» из меню «Пуск» и перейдите в нем раздел «Оборудование и звук».

Далее перейдите в подраздел «Устройства и принтеры».

В блоке «Принтеры» найдите иконку с названием устройства печати, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в отобразившемся меню пункт «Использовать по умолчанию». Если принтера нет в этом окне, переходите к следующему разделу статьи по решению неполадок с драйверами. Если же под иконкой принтера присутствует значок с восклицательным знаком, переходите к решению неполадок по пункту № 3.

По пункту № 2. Проблемы с системной службой «Диспетчер печати» в основном связаны с тем, что она попросту отключена. Включить ее несложно:

Для начала нужно открыть системное приложение «Службы». Быстрее всего это сделать путем выполнения команды «msc» из другого системного приложения «Выполнить»: нажмите одновременно клавиши «Win + R», скопируйте в появившееся окно указанную команду (без кавычек) и нажмите «ОК».

Откроется приложение «Службы». В столбце «Имя» найдите службу «Диспетчер печати» (может также называться на английском «Print Spooler»). Проверьте ее текущее состояние. Если в соответствующем столбце ничего не указано, значит, служба в данный момент не работает. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню пункт «Запустить».

Попробуйте что-нибудь распечатать.
Также обратите внимание на столбец «Тип запуска». В нем должно быть указано «Автоматически» (при запущенной службе).

Если это не так, кликните по имени службы два раза мышкой. В открывшемся окне раскройте список «Тип запуска» и выберите в нем вариант «Автоматически», после чего нажмите кнопку «ОК».

Для начала запустим «Диспетчер устройств». Вызовите приложение «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R», скопируйте в него без кавычек команду «msc» и нажмите «ОК».

Следующая задача — найти принтер в списке отображенных устройств. Обычно его можно найти в разделе «Принтеры». Неважно, где он находится. Если устройство в данный момент отключено, то перед его названием будет присутствовать пиктограмма с изображением стрелки вниз. Чтобы включить принтер, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Включить устройство»:

Если напротив названия включенного принтера находится желтый восклицательный/вопросительный знак, это означает наличие проблем с драйвером. В «Диспетчере задач» можно и вовсе не обнаружить название принтера. Иногда из-за сбоев драйвера принтеры помещаются в «Диспетчере» в раздел «Другие устройства», и порой под названием «Неизвестное устройство».

Неполадки с драйвером принтера Canon

Драйвер — вещь «капризная». Постоянно «слетает», ломается, повреждается и т.д. И по самым различным причинам, включая «само по себе сломалось». В любом случае, самым эффективным способом устранения проблем с драйверами является их полная переустановка. Конечно, перед этой процедурой нужно подготовить драйверы для принтера. Их можно скачать с официального сайта Canon:

Перейдите по этой ссылке, ведущей в центр онлайн-поддержки Canon. Прокрутите страницу сайта до надписи «Выберите продукт», затем впишите в текстовое поле название линейки и модель принтера Canon (например, «PIXMA E204»), кликните по отобразившейся ссылке.

На новой странице откройте раздел «Драйверы», выберите операционную систему (обычно сама определяется) и язык (русского может не оказаться — не беда), затем нажмите кнопку «Загрузить». Сохраните файл-установщик драйвера куда-нибудь на диск.

Если в «Диспетчере устройств» название принтера не отображается, можно сразу установить скачанный драйвер. Если же отображается, но с восклицательным/вопросительным знаком, лучше предварительно удалить имеющийся драйвер. Делается это из того же приложения «Диспетчер устройств»:

Кликните правой кнопкой мыши по названию принтера Canon в «Диспетчере устройств», выберите в меню пункт «Удалить устройство». В появившемся окне установите галочку на пункте «Удалить программы драйверов для этого устройства» (если есть) и нажмите «Удалить». Так это выглядит на примере удаления драйвера аудиокарты (с принтером все точно также).

Теперь запустите скачанный с сайта Canon установщик драйвера и следуйте его инструкциям.

Также можно воспользоваться программой для установки и обновления драйверов, например, DriverHub. Она автоматически найдет и установит подходящий драйвер для принтера.

Неполадки в работе прошивки принтера

Как и в случае с драйвером, неполадки со встроенным в принтер программным обеспечением могут возникать по куче причин, включая «все само по себе сломалось». Есть два основных способа решения этой проблемы — сброс настроек встроенного ПО до заводских значений и, если не помогает, перепрошивка устройства (т.е. переустановка встроенного ПО).

Решать проблему нужно со сброса параметров. У каждой отдельной линейки/модели принтеров Canon это делается по-разному. Обычно — путем запуска соответствующей функции с кнопочной/ЖК панели управления, что находится на корпусе устройства.

Приведем примера сброса параметров для принтера Canon PIXMA TS9120 с сенсорной панелью управления:

На всякий случай отключаем принтер от компьютера.
Нажимаем кнопку с изображением шестеренки «Setup» (Установки).

Далее идем в подраздел «Reset Settings» (Сброс настроек).

Соглашаемся со сбросом, выбрав кнопку «Yes» (Да), и ждем окончания процедуры.

А с прошивкой принтера уже посложнее. Сам процесс рассматривать не будем, но подскажем, с чего начать. Для переустановки ПО потребуется специальная программа и сама прошивка. И то, и другое также можно скачать с официального сайта — с той же страницы, где и драйвер, но в разделе «Прошивка». Вот скриншот страницы для скачивания требуемого ПО к МФУ Canon i-SENSYS MF4780w:

Обратите внимание, здесь есть программы для операционных систем Mac и Windows. После клика по кнопке «Загрузить» откроется новая страница, куда нужно будет вписать серийный номер принтера — без него продолжить нельзя. Номер можно найти на стикере, прилепленном к корпусу устройства.

А если кликнуть по ссылке «Инструмент обновления встроенного ПО», снизу отобразится дополнительное меню. В нем можно перейти в раздел «Установка», где приведена краткая инструкция по обновлению прошивки.

На некоторых моделях МФУ Canon, поддерживающих подключение к сети (как правило, по Wi-Fi), обновление можно выполнить из панели управления.

Аппаратные неисправности принтера

Если принтер вообще не включается, его смогут "вылечить" только в сервисном центре. Но если он все же включается, но не реагирует на подключение к компьютеру, возможно, что из строя вышел только USB-порт (могли отпаяться контакты из-за сильного выдергивания USB-кабеля). При наличии навыков в ремонте электроники этот порт довольно просто восстановить при помощи паяльника. Но все же лучше доверить дело профессионалам.

Практически каждый из нас может сталкиваться с такой проблемой, когда компьютер вдруг перестает видеть принтер, а иногда компьютер не видит новый принтер.

Даже если обе наши устройства отлично работают в отдельности, все равно иногда компьютер не может распознавать принтер, в независимости от того, что все необходимые подключения сделаны правильно. Подобная проблема считается одной из самых распространенной, и как не странно, иногда оказывается, что она очень легко решается. Одна из наиболее вероятных причин может быть то, что подключение сделано неточно.

Нередко причиной незаметности принтера может быть отсутствие контакта в процессе подключении, например это может быть последствие засорения портов, неработающего шнура или возможно, недостаточно плотного подключения на стыке.
Вторая распространенная причина может быть в том, что некорректно работают драйверы.

Почему компьютер не видит принтер Canon

Драйвера установленные на печатающих устройств, тоже способны выходить из состоянии работоспособности, приводя этим к сбоям и ошибок в работе принтера. Если нет диска, который по праве должен быть в комплекте во время покупки принтера, это не такая уж сложная задача, так как мы можем без проблем скачать драйвера. Но иногда попадаются несовместимые, либо такие, что не подходят под нашу ОС.
Другая причина может быть в том, что ранее было подключено другое устройство и установлено как печатающее устройство по умолчанию.

Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически.
Отключена служба печати.
В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.

Если комп не видит принтер Canon, для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb принтер, последовательно проверить каждый из них. Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.

В случаи, если ноутбук не видит принтер Canon, проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.

Что бы разобраться, почему комп не видит принтер Canon, для установки действующего принтера устройством по умолчанию необходимо кликнуть правой кнопкой мышки по значку устройства и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию либо просто выбрать данный параметр.
Для включения службы печати нужно зайти в Панель управления, вкладка «Администрирование, далее – «Службы либо «Диспетчер очереди печати. После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска либо команду «Запустить, и поставив галочку напротив параметра «Автоматически.
Таким образом, если компьютер не видит принтер подключенный, то эту проблему вы сможете решить самостоятельно в большинстве случаев. Свидетельством того, что проблема решена, является правильная работа устройства и отображение его в компьютере. В остальных случаях нужно обращаться к специалистам, так как отсутствие результатов по всем указанным способам исправления проблемы может свидетельствовать о наличии более серьезных неисправностей.

Компьютер не видит принтер через usb Canon

Ответить точно на вопрос — почему компьютер не видит принтер, подключенный через USB разъем — сложно. Причин может быть много. Здесь рассмотрим если не все, то большинство из них. Прежде чем что-то делать нужно выключить печатающее устройство и компьютер. Подождать минуту и включить устройства. Если проблема осталась — читайте дальше.
Выключаем принтер и отключаем USB шнур. Смотрим на разъемы в компьютере и в принтере. Если они грязные — чистим. Наверное, старая зубная щетка будет здесь кстати. Подключаем шнур. Если «не видит, подключаем через другой USB разъем компьютера. Если у вас стационарный ПК — подключаем к другому разъему сзади системного блока. Если проблема остается, отключаем, на время, другие периферийные устройства (веб-камеру, сканер, монитор, адаптеры и другие устройства). Подключаем один принтер и мышку с клавиатурой. Если проблема остается нужно подключить печатающее устройство другим USB-кабелем (желательно по толще и покороче).
В идеале подключить принтер к другому компьютеру, установить драйверы и попробовать что-то распечатать. Если печать идет, значит проблема в нашем компьютере. Если другой компьютер так же не видит принтер, то я бы отнес печатающее устройство в сервисный центр.

Многофункциональный принтер Canon MF4018, довольно неплохо себя показывает на рутинном фронте офисной работы, когда нужно регулярно копировать, сканировать и распечатывать различные документы. Из опыта скажу, что он вам может послужить верой и правдой, как минимум 10 лет, при аккуратном обращении. Сейчас мы с вами узнаем, как настроить работу принтера и сканера от фирмы Canon, модели MF4018 на компьютере, а также, что можно сделать, если он внезапно перестал сканировать.

Устанавливаем драйвера для МФУ MF4018

Итак, соединяем кабелем принтер с компьютером, система успешно определит новое подключенное устройство, но, закономерно, будет ругаться на отсутствие драйверов, которые мы сейчас и будем с вами устанавливать.

Переходим на официальный сайт и попадаем сразу в нужный раздел, где автоматом определится версия нашей операционной системы и будут предложены подходящие драйвера, которые мы, собственно, загружаем.

Принимаем условия лицензионного соглашения.

Драйвера поставляются в самораспаковывающемся архиве Sfx Zip, который нужно найти на компьютере, чтобы его удобней было разархивировать в том же месте, где и будет находится сам архив. Так что, в любом браузере, находим загруженный архив с драйверами и нажимаем Показать в папке.

Откроется место хранения, где мы открываем архив, запуская процесс разархивации.

И после извлечения из него файлов, появится обычная папка.

В которой, находим и запускаем установочный файл Setup.

В окне мастера установки для Драйверов MF, нажимаем Далее.

Принимаем условия лицензионного соглашения.

Ожидаем окончания процесса их максимально быстрой установки.

И, нажимаем Выход.

С драйверами мы закончили.

Устанавливаем программу Tool Box

В целом, после установки драйверов мы уже можем пользоваться принтером, но для комфортной работы со сканером, нужно вернуться на официальный сайт и загрузить отдельное программное обеспечение, под названием Tool Box.

Принимаем условия лицензионного соглашения.

Найдем в браузере загруженный архив с программой и нажмем Показать в папке.

И, собственно, запускаем разархивацию.

Сразу же появится окно мастера установки для MF Toolbox, где мы нажимаем Далее.

Принимаем условия лицензионного соглашения.

Выбираем место для установки и нажимаем Далее.

Снова нажимаем Далее.

И, нажимаем Пуск.

Ожидаем окончания быстрой установки.

Нажимаем Выход и перезагружаем компьютер.

После перезагрузки, драйвера определились успешно.

И, как видно, устройство у нас готово к использованию.

Как сканировать документы на МФУ MF4018

Чтобы сканировать документы, запустим ярлык Canon MF Toolbox на рабочем столе.

Переносим зеленый значок на первый профиль и нажимаем на человечка(?).

Где открываются следующие возможности для настройки сканирования.

Цветной или черно-белый режим сканирования;
Изменить стандартное имя файлов по умолчанию;
Сохранять документы в формате Bmp, Jpeg, Tiff или Pdf;
Выбрать место для хранения отсканированных документов;
Отметить сохранение документов в подкаталоги с текущей датой;
После настройки, жмем Применить и кнопку Пуск для сканирования.

Ожидаем окончания процесса сканирования.

После чего, сразу откроется папка, где будет файл с отсканированным документом.

Можно зайти в меню Пуск › Устройства и принтеры и выбрать МФУ по умолчанию.

Вот в целом и все.

Во первых. Попробуйте просто вставить USB кабель на компьютере в другой разъем.

Во вторых. Нажмем правой кнопкой мышки по ярлыку Toolbox и откроем Свойства.

Далее мы в разделе Ярлык, нажимаем Дополнительно.

Отмечаем пункт Запуск от имени администратора и нажимаем ОК.

В третьих. Можно скачать и установить исправление от самой компании Canon. Для этого, вернемся в раздел Программное обеспечение на официальном сайте, найдем Исправление для сетевого сканирования, USB-сканирования и нажимаем Загрузить.

Принимаем условия лицензионного соглашения.

Найдем в браузере загруженный архив с исправлением и нажмем Показать в папке.

И, собственно, запускаем разархивацию.

Он сразу же запуститься и самостоятельно обновит все нужные фалы, а мы жмем ОК.

И обязательно соглашаемся на перезагрузку компьютера.

В четвертых. Можно проверить работу системной службы WIA. Для этого, нажимаем Win+R вводим services.msc и нажимаем Enter.

Находим и заходим в системную службу загрузки изображений Windows (WIA).

В разделе Общие, выбираем Тип запуска: Автоматический, а затем Запускаем службу.

Может помочь и отключение данной службы.

В пятых. Если у вас сканер не работает в операционной системе Windows 10, тогда в разделе Параметры Windows, вводим запрос в поисковой строке компонент и жмем Показать все результаты.

Открываем в результатах пункт Включение или отключение компонентов Windows.

И в разделе Службы печати и документов, отмечаем Факсы и сканирование Windows.

Может помочь и отключение данного компонента.

Ожидаем применение изменений.

И, собственно, проверяем работу сканера.

На этом пожалуй все. Увидимся на следующих страницах блога. А пока.. Пока.

Читайте также: