Игра в стиме запускается и сразу закрывается windows 10

Обновлено: 06.07.2024

Последние пару дней стим начал сам выключаться независимо от того играю я в какую-то игру или нет, и когда он выключается сразу же зависает игра в которую я играл (например так было с payday 2 и devil may cry). Случается это приблизительно раз в час, и ошибки никакой нет. Как узнать в чем проблема?
Логи говорят только это

Контейнер ошибки, тип 0
Имя события: AppHangB1
Ответ: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: payday2_win32_release.exe
P2: 1.0.0.0
P3: 532c65d6
P4: 5d5a
P5: 2048
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:

Вложенные файлы:
C:UsersWlados2013AppDataLocalTempWER2AC7.tmp.appcompat.txt
C:UsersWlados2013AppDataLocalTempWER2D29.tmp.WERInternalMetadata.xml

Эти файлы можно найти здесь:
C:UsersWlados2013AppDataLocalMicrosoftWindowsWERReportArchiveCritical_payday2_win32_re_d46d2a53698bf28d8c2b1815bd3afafb42eb48_0e89311e

Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: d4cd5650-b461-11e3-81ec-6cf049779d2d
Состояние отчета: 1

Что делать, если клиент Steam открывается с неполадками или закрывается сразу после запуска?

Так как существует множество сочетаний комплектующих и ПО, сбои клиента Steam могут происходить по различным причинам. Пошаговые инструкции этой статьи помогут вам проверить целостность программной среды вашего ПК и файлов клиента Steam, чтобы предотвратить помехи в работе.

Иногда сбои не связаны с компьютером пользователя. Разработчики Steam устраняют подобные сбои в обновлениях клиента. Мы автоматически загружаем отчёты о сбоях с компьютеров, где они произошли, чтобы внести нужные исправления в следующее обновление Steam.

Если вы обратитесь в поддержку Steam, вас, возможно, попросят предоставить больше информации или провести дополнительную проверку, чтобы точнее определить причину проблемы.

Вы всегда можете загрузить последнюю версию клиента Steam отсюда.

Основные советы

Следующие действия помогут проверить состояние установки Steam. Для их выполнения не потребуются широкие познания в области работы компьютера.

Перезагрузите компьютер

Это может показаться очевидным, однако перезапуск Steam и перезагрузка компьютера — это первые шаги в исправлении любых неполадок.

При перезагрузке компьютера происходит очистка системы и кэша, заново запускаются все необходимые программы, а также освобождаются некоторые файлы и ресурсы.

Переустановите Steam

Переустановка Steam решит возможные проблемы с клиентом и исправит повреждённые файлы. Установка в прежнюю папку сохранит все загруженные ранее игры и их файлы.

ВНИМАНИЕ! Удаление Steam любым другим способом приведёт к удалению всего игрового контента и данных пользователей.

Дополнительные меры

Если проблема не была решена после выполнения вышеупомянутых действий, возможно, она вызвана не клиентом Steam.

Поскольку дополнительные меры могут зависеть от настроек, которые относятся именно к вашему компьютеру, настоятельно рекомендуем обратиться за помощью к местному специалисту по компьютерной диагностике за помощью в выполнении дальнейших инструкций.

Отключите периферийные устройства

Возможно, периферийное устройство препятствует работе Steam. Внешние устройства ввода требуют использования драйверов, которые могут помешать работе Steam. Рекомендуется отключить лишние устройства ввода, чтобы исключить возможность помех.

Перезагрузите устройства локальной сети

Попробуйте перезапустить все модемы и роутеры в вашей локальной сети. Долгая и беспрерывная работа сетевого оборудования может привести к ошибкам в сети или снижению скорости соединения. В результате при обновлении Steam или во время входа в аккаунт может произойти тот или иной сбой.

Обновите ОС и драйверы

Убедитесь, что вы используете последние версии операционной системы и драйверов.

Для Windows: кнопка Windows -> Введите в поиске «проверка» или «параметры центра» -> Выберите «Проверка обновлений» или «Параметры Центра обновления Windows» соответственно -> Нажмите на «Проверка наличия обновлений».

Для Mac: в данной системе драйверы нельзя обновлять отдельно, так как они выходят вместе с обновлениями операционной системы.

Проверьте настройки антивируса

Зачастую антивирусы имеют сильное влияние на дисковые и сетевые процессы, что может помешать работе Steam. Некоторые игры могут использовать особые технологии защиты от пиратства, которые антивирусы иногда принимают за вредоносное ПО, что вызывает ложные предупреждения.

Рекомендуем обратиться к специалисту, чтобы удостовериться, что антивирус не мешает работе Steam. Возможно, для этого вам придётся его временно отключить. Возможно, потребуется внести Steam в список исключений, чтобы устранить проблему.

Проверьте настройки других программ и служб

Любая программа, которая отслеживает или изменяет деятельность системы или дисковую/сетевую активность, может затруднять запуск Steam. Подобные приложения и службы могут работать в фоновом режиме. Они ассоциируются, как правило, с антивирусами, блокировщиками рекламы, сетевыми оптимизаторами, брандмауэрами, а также программами для записи изображения экрана, очистки системы, повышения производительности и пр.

Рекомендуем обратиться к специалисту, чтобы удостовериться, что вышеперечисленные службы и приложения не мешают работе Steam. Возможно, для этого вам придётся их временно отключить.

Проверьте настройки брандмауэра

Некоторые брандмауэры могут блокировать подключение клиента Steam к серверам. Рекомендуем обратиться к специалисту, чтобы удостовериться, что брандмауэр не мешает работе Steam. Возможно, для этого вам придётся его временно отключить. Возможно, потребуется внести Steam в список исключений для решения данной проблемы.

Отключите разгон устройств

Некоторые пользователи используют разгон устройств для увеличения производительности системы, снимая защитные ограничения производителя. Этот процесс зачастую приводит к повреждению данных, и его рекомендуется отключить (обычно это делается с помощью BIOS).

Проверьте подключение к сети

Некоторые Интернет-провайдеры кэшируют или сжимают сетевые данные, чтобы сохранить пропускную способность (особенно это касается мобильных сетей). Это может вызвать неполадки в работе Steam. Рекомендуется проверить наличие неполадки при подключении к другой сети, предпочтительно другого провайдера.

Проверьте жёсткий диск на наличие ошибок

Повредиться может любой файл и любое хранилище данных, особенно если оно работает продолжительное время или с большими нагрузками. Рекомендуем обратиться к специалисту, чтобы он помог вам проверить жёсткий диск на наличие проблем.

Для Windows: откройте «Компьютер» -> Нажмите правой кнопкой мыши на нужный диск -> Свойства -> Сервис -> Проверка на наличие ошибок.

Для Mac OS: откройте «Дисковая утилита» в окне «Служебные программы» -> Выберите нужный диск -> Первая помощь.

Проверьте оперативную память (ОЗУ) на наличие ошибок

Ошибки памяти могут вызывать проблемы при установке и запуске игр в Steam. Рекомендуем обратиться к специалисту, чтобы он помог вам проверить память системы на возможные проблемы.

Dragon age inquisition: после запуска открывается окно с игрой и, спустя секунду, закрывается. Что делать?

Здравствуйте @Pandexit. Я переместил вашу тему в более подходящий раздел форума.
Папку удаляли ? C:Users DocumentsBioWareDragon Age Inquisition

У вас вылетает Стим при запуске игры без определения ошибки? Такие проблемы могут возникнуть по разным причинам – рассмотрим их все и найдем подходящий верный способ решения!

Перезапуск и переустановка

Когда игры в Стиме вылетают без ошибки – пора трубить тревогу и искать способ решения проблемы! Очень часто такие трудности возникают из-за внутренних технических неполадок, которые можно решить простой перезагрузкой.

Полностью закройте десктопный клиент и выключите компьютер. Подождите некоторое время, снова включите устройство и попробуйте повторно запустить программу!

Если перезагрузка не помогла и Steam вылетает во время игры, нужно переустановить клиент. Процесс не самый простой, но эта процедура может помочь решить массу ошибок!

Удаление программы рекомендуем производить через специализированный софт, например, CC Cleaner, чтобы убрать все данные из реестров и полностью очистить устройство.

После удаления скачайте свежую версию приложения с официального сайта – кнопка установки есть на верхней панели, операционная система определится автоматически!

Проблемы с антивирусом

Следующая причина, почему вылетают игры Стим – работа антивируса! Зачастую именно антивирусное ПО блокирует нормально функционирующий десктопный клиент. Виновны внутренние алгоритмы антивируса, на которые вы повлиять не в силах.

Что можно сделать? Попробуйте отключить антивирус и повторите попытку входа. Если все получилось, нужно занести игровое приложение в список исключений ПО.

Очистка кэша

Есть и другой ответ на вопрос, что делать, если вылетают игры в Стиме. Рекомендуем обратить внимание на кэш – если он перегружен разнообразными данными, могут возникать трудности при запуске.

Не переживайте, процесс очистки не повлияет на установленные приложения. Единственное неудобство – после завершения процедуры придется заново пройти авторизацию, поэтому уже сейчас вспомните свой логин и пароль!

Откройте клиент и нажмите на системную кнопку наверху слева;
Перейдите к настройкам через выпадающее меню;

Найдите на панели слева раздел «Загрузки» ;
Щелкните по кнопке «Очистить кэш загрузки» .

Теперь нужно немного подождать – зато вскоре вы забудете о том, как игры в Стиме вылетают сразу после запуска!

Проверка целостности файлов

Хорошо, что в десктопном клиенте есть специальная функция! Если у вас регулярно вылетает игра в Стиме, советуем сделать следующее:

Откройте библиотеку (через десктопную программу) и найдите нужный контент в меню слева;
Щелкните правой кнопкой мышки и перейдите к разделу «Управление» ;
Найдите вкладку «Свойства» ;

На открывшемся экране ищите подраздел «Локальные файлы» ;
Кликайте по значку «Проверить локальные файлы» .

Придется немного подождать – за это время система восстановит недостающие компоненты и «вылечит» ошибки.

Постарались разобраться, почему вылетают игры со Стима и как можно решить проблему своими силами. Хорошо, что в большинстве случаев трудности поддаются быстрой корректировке и вы можете вернуться к нормальному игровому процессу. Удачи в прохождении!

Учитывая, что игры являются обычными программами, к проблеме вылетов необходимо подходить именно с точки зрения работы приложений в установленной операционной системе. А принудительное отключение приложения может случиться только при критической ошибке в программной части, либо из-за невозможности обработать тот или иной запрос. В итоге вылеты можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К счастью, аппаратные ошибки случаются в десятки раз реже программных.

Аппаратные причины

Основные аппаратные причины вылетов игры заключаются в нехватке оперативной или видеопамяти, а также в возможном перегреве тех или иных чипов внутри ПК. Прочие неполадки в оборудовании, скорее всего, привели бы к полной неработоспособности компьютера, не говоря уже о запуске таких ресурсоёмких процессов, как игры.

Нехватка оперативной или видеопамяти

Прежде всего, нужно понять, что игра требует некоторых ресурсов компьютера для обработки графических и числовых данных. Поэтому при покупке и установке игры необходимо сравнивать потребности игры с возможностями компьютера. Кроме того, к каждой игре разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования. Эти условия определяют качественную работу приложения на минимальных и максимальных настройках графики.

Для каждой игры разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования

Следует помнить: ядро Windows также потребляет некоторые ресурсы оперативной памяти (ОП), а это значит, что компьютер должен иметь на 1–2 ГБ оперативной памяти больше, чем заявлено в требованиях игры.

Если ОП достаточно, но игра всё равно вылетает в процессе работы, необходимо убрать лишние задачи. Для этого просто закройте все сторонние процессы, особенно браузеры и медиапроигрыватели.

Перегрев процессора

Перегрев ЦП (центрального процессора) может вызвать неконтролируемые ошибки, закрытие задач и даже отключение компьютера от питания. Такое часто может происходить в компьютерах и ноутбуках, которым больше двух лет, и они ни разу не проходили чистку и замену термопасты.

В зависимости от спецификации разрешённая температурная нагрузка на процессор колеблется от 70 до 100 o C. Однако в случаях, когда температура превышает 60 градусов, стоит задуматься о походе в сервисный центр и замене термопасты.

Чтобы узнать, насколько нагрелся процессор, можно воспользоваться одной из диагностических программ, к примеру, Aida 64 Extreme:

Программные причины и их решение

Программные проблемы встречаются при вылетах игр гораздо чаще. Дело в том, что для правильного функционирования приложения необходимо большое количество компонентов в виде графических библиотек, правильных драйверов, совместимости и многого другого.

Проблемы с совместимостью

Совместимость программы и операционной системы часто страдает при запуске новой Windows. Так было ещё со старта Windows Vista: очень много программ попросту не приспособлены к реалиям и кодам новой ОС. Из-за этого и возникают ошибки, а их следствие — принудительное закрытие приложения. Подобное происходит потому, что один или несколько компонентов старой программы не могут работать корректно с более современной Windows.

Разработчики «Окон» для решения этой проблемы постоянно работают над обновлениями системы. И кроме этого, в ОС внедрён механизм «принудительного» запуска любой программы в режиме совместимости с любой предыдущей Windows, который можно использовать следующим образом:

Щёлкаем правой кнопкой по исполняемому файлу или ярлыку, который запускает игру, и выбираем «Свойства». Щёлкаем правой кнопкой по запускающему файлу и выбираем «Свойства»
Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости», выбираем операционную систему (почти всегда это Windows 7, реже Windows XP) и сохраняем изменения через OK. Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости» и сохраняем изменения

Необходимость обновить драйверы

Драйверы — это специальные программные коды, которые обеспечивают наилучшее взаимодействие операционной системы и устройств, установленных на компьютере. Очень важно следить за тем, чтобы они были в актуальном состоянии и не были повреждены. Именно поэтому временами необходимо проверять наличие обновлений для ключевых устройств:

Щёлкаем правой кнопкой по значку «Пуск» в левом нижнем углу, а в выпавшем меню Windows выбираем «Диспетчер устройств». Вызываем меню Windows и выбираем «Диспетчер устройств»
1. Открываем вкладку с устройствами, щёлкаем по одному из них и выбираем «Обновить драйвер». Обычно обновления требуют драйверы видеокарты, а также устройств, отмеченных специальным значком, указывающим на проблемы совместимости — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике. Щёлкаем по устройству, отмеченному специальным знаком, и выбираем «Обновить драйвер»
Проводим аналогичные процедуры для всех устройств из вкладок:
- «Видеоконтроллеры»;
- «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
- «Контроллеры IDE».
После обновления всех драйверов перезагружаем компьютер.

Видео: как обновить драйверы Windows 10

Настройка видеокарты

Некоторые программы имеют интерфейсные оболочки, которые помогают изменять определённые настройки. Больше всего изменений можно внести в параметры работы видеокарты (другие драйверы почти никогда не имеют интерфейса для управления устройством), именно она отвечает за производительность игр. В зависимости от издателя видеокарты и драйвера настройки могут отличаться, но общие установки и методы обращения к ним примерно одинаковые.

Настройки программы можно изменить таким образом, что видеокарта будет больше ориентирована не на обработку графического изображения, а на повышение производительности — это привнесёт больше стабильности в игру:
1. Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики». Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики»
2. В открывшемся окне, напротив процесса игры, изменяем фильтр «Настройка графики» на значение «Высокая производительность». Устанавливаем фильтр напротив запускаемого файла игры в положение «Высокая производительность»
3. Затем нажимаем «Применить» и для верности перезагружаем компьютер.
Проблемы с самой игрой

Нередки случаи, когда, пытаясь проводить время в некой «бесплатной» версии, включая репак или урезанный продукт, пользователь сталкивается с вылетами во время игры. Зачастую причина проблемы состоит именно в том, что используется нелицензионная версия с некоторыми отсутствующими или «криво» изменёнными компонентами. В итоге игрок получает ошибку, корень которой непосредственно в самой игре, поскольку она неполноценна.

Качественный программный продукт может гарантировать только издатель игры, так как при создании приложение проходит десятки тестов на работоспособность в разных ситуациях, а также проверяется весь предоставляемый в нём контент. В случае репаков мы получаем изменённую игру, поэтому никогда не знаешь, как они отразятся на работе продукта.

Для проверки дистрибутива необходимо воспользоваться помощью других компьютеров, установив игру на них, или попробовать на своём компьютере другой образ от иного издателя.

Кроме этого, лучше всего попробовать полностью удалить и установить игру заново. Вполне возможно, что при первой инсталляции приложения произошли какие-то ошибки, которые влияют на работу игры и создают нежелательные последствия.

Однажды столкнулся с проблемой вылетов в игре Medieval (пользовался репаком от известного издателя). Причём ошибки возникали в совершенно разных игровых ситуациях: и при стратегических событиях, и на тактической карте. В итоге из-за этих проблем пришлось бросить игру, несмотря на то, что она мне чрезвычайно нравилась. А через пару лет друзья, зная о моей любви к стратегиям, подарили мне лицензионный дистрибутив Medieval. Каково же было моё удивление, когда я на одном дыхании в течение двадцати часов играл и сражался с крестоносцами. Но и это ещё не всё: я пробовал воспользоваться сохранениями из старой игры (их версии совпадали), лицензионная версия не воспринимала данные. Поэтому никому не рекомендую пользоваться репаками и взломанными версиями.

Последствия работы вирусов

Компьютерные вирусы по-прежнему остаются бичом современных IT-технологий. Конечно, нынешняя мода на вредоносное ПО больше направлена на коммерческую составляющую (вымогатели, майнеры), их жертвами становятся банки и корпорации, но всё же полностью искоренить простых «вредителей» невозможно.

Если вы поймали и смогли вылечить вирус, необходимо устранить последствия его работы. Наверняка антивирусная программа, которой вы пользовались, удалила или ограничила некоторые системные файлы, что скорее всего воздействовало на работоспособность системы и отдельных приложений.

Чтобы восстановить системные файлы, можно воспользоваться вшитой утилитой SFC:

Часто проблемы с вылетами из игр и приложений связывают с системными ошибками. Именно поэтому на экране высвечивается уведомление, содержащее код неполадки. Однако бывает, что вылетают игры на Рабочий стол компьютера Windows 10 без ошибок. В таком случае найти причину возникновения проблемы становится сложнее, однако все равно неисправность поддается устранению.

Аппаратные причины

Наличие кода ошибки могло бы значительно упростить поиск причины возникновения проблемы. Но в ситуации, когда игра вылетает без уведомлений, приходится полагаться на общие факторы, которые имеют место.

Нехватка оперативной или видеопамяти

Если игра запускается и сразу закрывается, то существует большая вероятность того, что проблема вызвана аппаратными особенностями компьютера. В системных требованиях любой игры в обязательном порядке указывается рекомендованное количество ОЗУ и видеопамяти. Это то количество информации, которое устройство способно обработать в один момент времени.

На заметку. При запуске игры на ноутбуке всегда активируйте режим «Производительность». В противном случае устройство задействует мощность встроенной видеокарты, которая слабее дискретной.

Перегрев процессора

Компьютер сразу же выкидывает пользователя из игры в тот момент, когда устройство перестает справляться с нагрузкой. Но довольно часто с подобной проблемой сталкиваются люди, чей ПК полностью соответствует системным требованиям. Почему тогда происходит вылет?

Помимо самой игры на компьютере могут быть запущены другие процессы. Во время гейминга сторонние операции тоже нагружают процессор, не давая ему проявить себя в полной мере. Поэтому перед запуском необходимо в обязательном порядке прекратить все другие процессы (закрыть браузер, остановить фоновые процессы, включая загрузку файлов). Только тогда игра сможет стабильно функционировать без вылетов.

Важно. Поскольку проблема связана с перегревом процессора, рекомендуется проверить, не засорилась ли система охлаждения.

Неисправности жесткого диска

Чтобы устранить ошибки жесткого диска, рекомендуется воспользоваться инструкцией:
- Одновременно нажмите клавиши «Win + R», чтобы вызвать меню «Выполнить».
- В Командной строке пропишите параметры «chkdsk /f /r» и нажмите клавишу «Enter».
После этого операционная система Windows 10 запустит диагностику секторов жесткого диска и автоматически устранит неисправности. Далее пользователю останется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Программные причины и их исправление

Вылеты связаны не только с «железом» ПК, но и с его софтом. Сюда можно отнести проблемы совместимости и неполадки программного обеспечения, которые проявляются как из-за пользовательских ошибок, так и по вине разработчиков игры.

Совместимость

Любые приложения (в том числе игры) обладают системными требованиями. Изучая их, нужно обращать внимание не только на характеристики компьютера, но и на версию программного обеспечения. Возможно, игра просто не совместима с операционной системой Windows 10 в ее текущем состоянии.

Но пользователь может обойти ограничение, обратившись к помощи режима совместимости. Эта функция предусматривается в Виндовс 10, а потому человек без труда запустит даже ту игру, которая предназначена для более ранней версии операционки.

Чтобы включить режим совместимости, необходимо:
- Навести курсор мыши на exe-файл для запуска.
- Кликнуть ПКМ и выбрать параметр «Свойства».
- В разделе «Совместимость» отметить галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости», а также выбрать интересующую версию операционной системы.
В диалоговом окне владелец компьютера получает возможность выбора параметров Windows 8, Windows 7 и других версий ОС. Рекомендуется опробовать каждый вариант, прежде чем игра запустится в стандартном режиме. Если даже после переустановки программы проблема не будет решена, необходимо обратиться к следующему способу.

Обновление драйверов

Стабильная работа компьютера осуществляется как благодаря продвинутой «начинке», так и благодаря установке актуального ПО. Для видеокарты, процессора и других комплектующих ПК выпускаются драйвера, которые нужно своевременно обновлять. Если пользователь отказывается это делать, снижается работоспособность устройства и, как следствие, происходят вылеты из игр.

Чтобы обновить ПК, следует выполнить несколько шагов:
- Кликните ЛКМ по иконке «Пуск».
- Выберете «Диспетчер устройств» или воспользуйтесь поиском.
- Кликните ПКМ по названию интересующего оборудования.
Справка. Если компонент нуждается в обновлении, напротив его названия в Диспетчере устройств высветится иконка с восклицательным знаком.
Следует загрузить апдейты для каждой позиции. Только в таком случае можно гарантировать стабильность игрового процесса. А если обновления не загружаются, то скачайте их с официального сайта разработчика и установите вручную.

Настройка видеокарты

Производители ноутбуков выставляют разные ограничения на работу видеокарты. Делается это для того, чтобы устройство работало как можно дольше без подключения к электросети. Однако данный факт негативным образом сказывается на производительности компьютера. Поэтому нужно выставить в настройках видеокарты параметр «Производительность». Так GPU начнет работать на полную мощность, и вылеты должны быть устранены.

Переключение выполняется так:
- Щелкните ПКМ по свободной области рабочего стола.
- Выберете «Настройка переключаемой графики».
- Напротив интересующей игры выставите параметр «Производительность».
- Подтвердите сохранение настроек.
Обратите внимание, что названия пунктов меню отличаются в зависимости от модели видеокарты. В данном случае рассмотрен вариант для оборудования AMD.

Если все сделано верно, даже при условии работы ноутбука в энергосберегающем режиме игра задействует максимальные ресурсы GPU. При условии, что программа совместима с компьютером, она должна функционировать без нареканий. Если вылеты не исчезли, а стали проявляться еще чаще или в схожем объеме, значит, проблема вызвана другой причиной.

Проблема непосредственно с игрой

Разработчикам игр приходится оптимизировать свои проекты под сотни разных видов оборудования. Разумеется, у них нет физических ресурсов сделать так, чтобы на каждом устройстве программа работала стабильно. Поэтому вылет периодически дает о себе знать.

Если игра загружалась из официальных источников, рекомендуется ознакомиться с отзывами. Также не лишним будет написать в службу поддержки, описав проблему и техническое оснащение компьютера. Тем, кто скачивал пиратскую версию, можно порекомендовать переустановку с загрузкой из альтернативного источника. Это должно помочь.

Вирусы и их удаление

Со временем на компьютере появляются вирусы. Как правило, они попадают на устройство через интернет, когда владелец обращается к незащищенному соединению или подозрительным ресурсам. Вирусы могут вмешаться в работу игр, не давая им запускаться.

Для избавления от «вредителей» следует установить на ПК антивирусную программу. Это может быть Kaspersky, Avast, Dr.Web и любое другое подобное приложение. После установки требуется запустить софт, дождаться окончания проверки и подтвердить удаление найденных вирусов.

Вредоносный софт

Если вы заметили, что вирусы начали вести себя еще более агрессивно, то одна лишь антивирусная программа не поможет. Она удаляет вредоносные файлы, в то время как софт остается в памяти устройства.

Перейдите в меню «Пуск» и через поисковую строку найдите утилиту «Установка и удаление программ».

Посмотрите, нет ли в списке подозрительного ПО. Удалите его, а затем восстановите поврежденные системные данные через Командную строку.

Для этого понадобится ввести запрос «sfc /scannow» и нажать клавишу «Enter».

Читайте также: