Installer user interface mode not supported что делать windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

Error 1723
Internal Error 2203
Системная ошибка 2147287035
Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

Нет доступа к службе установщика Windows
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

Нажмите «Win + R» и введите services.msc
Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Подведение итогов

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i5 3470
Материнская плата: Gigabyte GA-P67A-UD3-B3 (1.0)
Память: Crucial 8 Гб 1333 (CT102464BA1339.M16)
HDD: Plextor PX-128M5S; ST31000528AS (1 Тб,SATA-II)
Видеокарта: MSI R9 270X GAMING 2G
Звук: Realtek Integrated
Блок питания: Corsair CX500M 500W (12.2013)
Монитор: Acer AL1714 [17" LCD]
Ноутбук/нетбук: Acer Aspire One 722 c68kk (Win 8 pro)
ОС: Windows 7 HP SP1 x64 & OS X Mavericks 10.9.1
Индекс производительности Windows: 7.5 (ЦП и ОЗУ)
Прочее: Zalman Z3 Plus white + Zalman 5x performa

"The installer can not run in this UI mode. To specify the interface mode, use -i command-line option, followed by the UI mode identifier. The valid UI modes identifiers are GUI, console, and silent." »

инсталлятор не может быть запущен в этом режиме пользовательского интерфейса. Чтобы включить этот режим интерфейса используйте параметр командной строки -i? означающий режим пользовательского интерфейса. Допустимые режимы пользовательского интерфейса это графический пользовательский интерфейс, консольный и скрытый.

Не пойму, где можно изменить "UI mode" на "-i command-line option"? »

Нужно запустить инсталлятор программы с параметром -i/ Например, installer.exe -i

Железных Дел Мастер

Alexeyy, а что насчет
installer.exe -i GUI
? Или это и есть режим по-умолчанию в данном случае?

Исправление ошибки «Интерфейс не поддерживается»

Начну с самого простого метода: использование точек восстановления системы. Поскольку чаще всего ошибка бывает вызвана повреждениями реестра, а точки восстановления содержат в себе его резервную копию, этот метод может принести результат.

Использование точек восстановления

Если при рассматриваемой ошибке попробовать запустить восстановление системы через панель управления, скорее всего мы получим ошибку «Не удается запустить восстановление системы», однако способ запуска в Windows 10 остается:

Откройте меню Пуск, нажмите по иконке пользователя слева и выберите пункт «Выход».
Компьютер заблокируется. На экране блокировки нажмите по изображенной справа внизу кнопке «Питания», а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка».
Вместо шагов 1 и 2 можно: открыть параметры Windows 10 (клавиши Win+I), перейти в раздел «Обновление и безопасность» — «Восстановление» и нажать кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».
И в том и другом методе вы попадете на экран с плитками. Перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы» (в разных версиях Windows 10 этот путь немного изменялся, но найти его всегда просто).
После выбора пользователя и ввода пароля (при его наличии), откроется интерфейс восстановления системы. Проверьте, доступны ли точки восстановления на дату, предшествующую появлению ошибки. Если да — используйте их для быстрого исправления ошибки.

К сожалению, у многих защита системы и автоматическое создание точек восстановления отключено, либо они удаляются теми самыми программами для очистки компьютера, которые иногда и служат причиной рассматриваемой проблемы. См. Другие способы использовать точки восстановления, в том числе, когда компьютер не запускается.

Использование реестра с другого компьютера

Если у вас есть другой компьютер или ноутбук с Windows 10 или возможность связаться с человеком, который может проделать описанные ниже шаги и прислать вам получившиеся файлы (вы их можете скинуть по USB на свой компьютер прямо с телефона), попробуйте такой метод:

На работающем компьютере нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите regedit и нажмите Enter.
Откроется редактор реестра. В нём перейдите к разделу HKEY_CLASSES_ROOT\.exe, нажмите правой кнопкой мыши по имени раздела (по «папке») и выберите «Экспортировать». Сохраните на компьютер в виде .reg файла, имя может быть любым.
Проделайте то же самое с разделом HKEY_CLASSES_ROOT\exefile
Перенесите эти файлы на проблемный компьютер, например, на флешке и «запустите их»
Подтвердите добавление данных в реестр (повторите для обоих файлов).
Перезагрузите компьютер.

На этом, вероятнее всего, проблема будет решена и ошибок, во всяком случае вида «Интерфейс не поддерживается», не появится.

Ручное создание .reg файла для восстановления запуска .exe

Если предыдущий способ по какой-то причине не подходит, вы можете создать .reg файл для восстановления запуска программ на любом компьютере, где есть возможность запустить текстовый редактор, независимо от его операционной системы.

Далее пример для стандартного «Блокнота» Windows:

Запустите блокнот (находится в стандартных программах, можно использовать поиск на панели задач). Если у вас только один компьютер, тот, на котором программы не запускаются, обратите внимание на примечание после кода файла далее.
В блокнот вставьте код, который будет приведен далее.
В меню выберите Файл — Сохранить как. В диалоге сохранения обязательно укажите «Все файлы» в поле «Тип файла», а затем дайте файлу любое имя с обязательным расширением .reg (не .txt)
Запустите этот файл и подтвердите добавление данных в реестр.
Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена проблема.

Код reg-файла для использования:

Примечание: при ошибке «Интерфейс не поддерживается» в Windows 10 запуск блокнота обычными методами не происходит. Однако, если вы нажмете правой кнопкой мыши по рабочему столу, выберите пункт «Создать» — «Новый текстовый документ», а затем дважды нажмете по текстовому файлу, блокнот вероятнее всего откроется и можно приступить к выполнению шагов, начиная с вставки кода.

Надеюсь, инструкция оказалось полезной. Если проблема сохраняется или приобрела иные очертания после исправления ошибки, опишите ситуацию в комментариях — я постараюсь помочь.

А вдруг и это будет интересно:

28.11.2019 в 19:30

12.04.2020 в 02:56

Невероятно полезный сайт. Спасибо
Всем советую

12.04.2020 в 09:12

Спасибо за отзыв!

26.12.2020 в 00:32

Способ с ручным созданием файлика реестра решил проблему, спасибо.

06.01.2021 в 01:37

все помогло, спасибо

04.04.2021 в 10:48

Вячеслав, при установке java сначало зависает, потом выдает ошибку

Антон, скачиваете нужную версию библиотеки java и устанавливаете. Чуть выше Вячеслав написал.

Айнур, нужную это какую? Я java установить не могу, ошибка выскакивает

люди всем привет, нужна рабочая версия 9 NX , кто может скинуть? в самом начале обсуждения ссылка у меня блокируется провайдером " ростелеком" , а прога очень нужна.. кто может скинуть?

Alex,установи в хром расширение vpn Hotspot Shield и будет тебе счастье,ничего блокировать не будет)

Добрый вечер не могу установить SPLMlicense Server пишет "Installer User Interface Mode Not Supported The intaller oannot run in this Ul mode. To specify the interface mode, use the -i command-line option, followed by the Ul mode identifier. The valid Ul modes identifiers are GUI, Console, and Silent."

Читайте также: