Itunes ошибка 0xc000007b windows 7

Обновлено: 04.07.2024

Владельцы девайсов от компании Apple, использующие многофункциональную программу iTunes для различных целей, могут сталкиваться с проблемами в процессе работы или при запуске сервиса. К ряду таких неполадок относится ошибка с кодом 0xc000007b, появляющаяся у пользователей ОС Windows по разным причинам. Запуск программ на компьютере требует наличия определённых компонентов системы и файлов приложений, участвующих в этом процессе. Но не только нарушение целостности или отсутствие необходимых элементов может мешать пользователю начать работу с сервисом.

Алгоритм исправления ошибки 0xc000007b при запуске iTunes.

Если Айтюнс не запускается и выдаёт ошибку 0xc000007b, причиной возникновения данного сбоя может послужить ряд факторов:

отсутствие или повреждение необходимых для запуска компонентов системы, файлов библиотеки iTunes;
несоответствие содержимого данных;
конфликт программ, несовместимость файлов Айтюнс и компонентов ОС;
препятствие запуску вредоносным ПО;
гостевой режим;
при установке или обновлении приложения процесс был прерван, файлы загрузились некорректно и другие программные сбои.

Причин появления ошибки 0xc000007b при запуске iTunes, а также других сервисов может быть несколько, от источника проблемы и зависит путь её решения.

Способы исправления ошибки 0xe8000065 в iTunes

Способ 1. Обновление драйверов

Устаревшие или повреждённые драйверы – частые виновники неполадок при запуске и других действиях программного обеспечения. Для устранения ошибки 0xe8000065 иногда достаточно обновить драйверы с официального ресурса и перезагрузить компьютер, после чего проблема будет решена.

Способ 2. Запуск в режиме совместимости

кликаем на экзешник программы (файл itunes.exe) правой кнопкой мыши для вывода меню, где выбираем внизу списка пункт «Свойства»;
в появившемся окне переходим во вкладку «Совместимость»;
ставим флажок напротив строчки «Запуск в режиме совместимости» и выбираем вариант из списка версий ОС (можно попробовать поочерёдно);
жмём кнопку «Ок».

Способ 3. Запуск от имени администратора

Часто запустить программу не даёт отсутствие прав доступа, если вы работаете в гостевом режиме. Запуск программы от имени администратора выполняется аналогичным образом путём вывода меню щелчком правой кнопки мыши на экзешном файле iTunes, в списке будет доступна соответствующая опция.

Способ 4. Удаление вирусов

Функционирование на компьютере антивируса не исключает возможности проникновения вредоносных программ. Даже если базы постоянно обновляются, тоже существует риск заражения. К тому же пользователь и сам может случайно скачать вирус вместе с каким-нибудь нужным софтом, проигнорировав предупреждения антивируса. Поселившиеся в системе «вредители» портят файлы, необходимые для нормальной работы ОС и программ, препятствуют запуску и провоцируют прочие неприятности. Время от времени нужно проводить полное сканирование компьютера антивирусом или сторонней лечащей утилитой (хорошо зарекомендовала себя Dr.Web CureIt). После выявления и удаления найденных угроз компьютеру необходима перезагрузка, после чего можно попробовать запустить iTunes снова.

Способ 5. Обновление, переустановка iTunes

Следить за обновлениями программы нужно постоянно, поскольку устаревшая версия может привести к ошибкам разного рода в результате конфликта компонентов. Для корректной работы требуется установить последнее обновление приложения, однако, это вовсе не гарант отсутствия ошибок при запуске. При переустановке программы необходимо сначала полностью удалить сервис со всеми имеющимися компонентами. Облегчить работу могут специальные инструменты вроде Revo Uninstaller и ему подобных приложений. Только после окончательного удаления Айтюнс и перезагрузки компьютера можно загрузить новую версию программы и вернуться к работе.

Способ 6. Очистка и исправление реестра

Для автоматического исправления ошибок реестра и его очистки используются специальные инструменты, такие как registry cleaner. Кроме избавления от системных сбоев, после процедуры повысится производительность компьютера в целом. Вручную менять записи реестра без соответствующих знаний не рекомендуется, поскольку даже малейшие изменения могут привести к некорректной работе всей системы, в том числе к невозможности запуска компьютера.

Способ 7. Обновление системных компонентов

Способ 8. Восстановление системы

Для нормального запуска и функционирования iTunes можно вернуть ОС в то состояние, при котором ошибки 0xe8000065 не возникало. Откат к предыдущей точке восстановления проводится посредством встроенных инструментов Виндовс через «Панель управления», при этом данные пользователя останутся нетронутыми.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить задачу по устранению ошибки, можно обратиться к специалистам или пойти на крайние меры – переустановку Windows. Процедура достаточно проста, но требует определённых навыков, поэтому во избежание ещё больших проблем, без необходимых знаний лучше не выполнять самостоятельно снос и установку системы.

Почему не запускается Айтюнс?

Список проблемных файликов в System32 (x86): msvcp.dll, msvcr.dll, msvcr100_clr.dll, xinput.dll.
Список проблемных библиотек в System32 (x86): mfcdll, mfc100u.dll, msvcpdll, msvcr100_clrdll.

Помимо этого, другими причинами сбоя могут быть:

прекращение поддержки 32-х битной Windows продуктами Apple, подробнее читайте тут;
одновременное использование системы на x64 и x86 на одном ПК;
установленные библиотеки и дистрибутивы одновременно для двух типов разрядности (конфликт между ними);
повреждение системных файлов;
банальные сбои в установке Айтюнс.

Ошибка при запуске приложения (0xc000007b) iTunes.Setup

Исправляем ошибку 0xc000007b

Отключить защитное ПО и любые другие активные программы.
Попробовать запустить Айтюнс от имени Админа.
Выбрать режим совместимости с более старыми версиями Виндоус.
Обновить дрова, дистрибутивы, библиотеки.

Очевидно, самым простым способом устранения проблем совместимости будет переустановка Виндоус, при том, нужно ставить версию x64, желательно вообще перейти на десятку. Если же у вас семерка, то можно без переустановки перейти на другую разрядность.

Настраиваем систему

Проверка целостности файлов в Windows 10

Настраиваем Айтюнс

Если ошибка появилась после апдейта, то пробуем следующий метод:

Не помогло? Тогда воспользуемся ручной установкой.

Деинсталлируем софт от Эпла, как описано выше.
Скачанный екзешник iTunes открываем при помощи архиватора, и переносим содержимое в любую папку.

Разархивированный exe-файл iTunes64Setup

После перезагрузки, Айтюнс должен успешно запуститься. Последним, что остается посоветовать, это устанавливать приложение в режиме Windows c отключенной проверкой подписи драйверов (при запуске системы жмем F8 и выбираем этот режим). После этого, Ошибка 0xc000007b при запуске приложения iTunes должна исчезнуть.

iTunes доступен для установки и в ОС Windows. Для своего запуска программа требует ряд системных библиотек. Если она их не обнаружит, то работа софта становится невозможной. К этой ситуации относится ошибка 0xc000007b, когда не запускается iTunes.

Можно выделить три основных причины возникновения такой проблемы: использование устаревших версий драйверов и прочего ПО, отсутствие необходимых компонентов системы, а также повреждение нужных библиотек.

Методы исправления ошибки

Для каждого из случаев есть свой вариант исправления. В первую очередь стоит обновить драйвера устройств до последних версий, это относится и к DirectX. Затем идет установка нужных компонентов системы. Если это не помогло, то, скорее всего, дело в повреждении нужных библиотек. В таком случае можно воспользоваться встроенной утилитой исправления или выполнить откат Windows.

Вариант 1: Обновление драйверов и DirectX

iTunes может конфликтовать со старыми версиями ПО, установленными на компьютере. Поэтому необходимо обновить драйвера для графического адаптера и материнской платы. Если у вас ноутбук, то зайдите на страницу его модели на официальном сайте производителя. Там вы сможете загрузить последние драйвера. С компьютером ситуация аналогичная. Найдите в поиске модели устройств и скачайте новейшее ПО с сайта разработчика.

Вариант 2: Установка системных компонентов

Примечание: рекомендуется загружать версии компонентов как для 32-разрядных систем, так и для 64-разрядных. Иначе могут возникнуть неполадки с совместимостью в других программах, помимо Айтюнса.

Вариант 3: Утилита исправления ошибок

В меню «Пуск», найдите каталог с названием «Стандартные» или «Служебные». В нем должен находится пункт «Командная строка». Нажмите по нему правой клавишей и выберите запуск с привилегиями администратора.

В новое окно введите следующее:

Вариант 4: Восстановление системы

Если даже команда sfc не привела к исправлению данного сбоя, то остается только крайняя мера — восстановление системы.В таком случае удалятся все установленные программы, параметры ОС вернутся к исходным значениям. Но при этом сохранятся любые пользовательские данные. Восстановление получится вызвать из Панели управления. Также запустите поиск нужного элемента в Пуске.

Инструкцию по откату «восьмерки» вы можете изучить в тексте «Восстановление системы Windows 8». Процедура отката для остальных версий ОС примерно такая же.

При активации приложений на компьютере пользователь может столкнуться с ошибкой, сопровождающейся кодом 0xc000007b. Давайте разберемся в её причинах и в способах устранения на ПК под управлением Виндовс 7.

Методы ликвидации ошибки

0xc000007b возникает, как правило, при невозможности ОС обеспечить условия для запуска приложения, которое пользователь пытается активировать. Общей причиной данной проблемы является отсутствие или повреждение одной из библиотек DLL. Прежде всего, это касается файлов следующих компонентов:

Visual C++;
DirectX;
Net Framework;
драйвер видеокарты (чаще всего nVidia).

Непосредственной же причиной отсутствия определенного файла DLL, что приводит к ошибке 0xc000007b, может быть масса факторов:

Отсутствие актуальной и работоспособной версии соответствующего компонента системы или драйвера;
Повреждение системных файлов;
Недостаток прав;
Вирусное заражение ПК;
Блокировка со стороны антивируса;
Использование пиратских программ или сборок Windows;
Сбой системных параметров вследствие аварийного завершения работы.

Прежде чем переходить к более специфическим вариантам устранения проблемы, нужно провести общее сканирование ПК на вирусы.

После этого обязательно проведите проверку системы на целостность её файлов с последующим восстановлением поврежденных элементов в случае их выявления.

Если это не помогло, на время отключите антивирус и проверьте, остались ли проблема после его деактивации. Если ошибка не появляется, активируйте антивирус и добавьте в его настройках соответствующую программу в доверенные, при условии что вы уверены в ней.

Кроме того, ошибка может возникать при использовании нелицензионных версий программ или пиратских сборок Windows. Поэтому рекомендуем всегда использовать только легальное ПО.

Далее мы подробно поговорим о наиболее эффективных способах устранения изучаемой неполадки.

Способ 1: Предоставление административных прав

Одной из причин, почему программа не получает доступ к нужной библиотеке DLL, является отсутствие у неё соответствующих полномочий. В таком случае нужно попробовать запустить ПО от лица администратора и, возможно, это решит все проблемы с ошибкой. Главным условием для того, чтобы сработал нижеописанный алгоритм действий, является вход в систему под учетной записью с административными правами.

ПКМ

Но указанные выше действия каждый раз производить для запуска программы не очень удобно, особенно если вы планируете пользоваться ей довольно часто. Тогда более разумно произвести нехитрые настройки, после которых приложение будет запускаться привычным способом – двойным кликом левой кнопки мыши по его исполняемому файлу или ярлыку.

ПКМ

«Свойства»

Способ 2: Установка компонентов

Чаще всего причиной 0xc000007b является отсутствие определенного компонента системы или же наличие его неактуальной либо поврежденной версии. Тогда необходимо произвести установку/переустановку проблемного комплектующего.

Прежде всего, нужно переустановить драйвер видеокарты, так как новые программы (особенно игры) требуют дополнений, которые отсутствуют у старых компонентов. Наиболее часто проблема с ошибкой 0xc000007b встречается у тех юзеров, которые используют графический адаптер nVidia.

Возможной причиной ошибки является использование устаревшей версии DirectX, которую не поддерживает запускаемая программа, или же наличие в этом компоненте поврежденных файлов DLL. Тогда рекомендуется произвести полную его переустановку. Для этого перед выполнением основных манипуляций предварительно скачайте его последнюю актуальную для Виндовс 7 версию с сайта Майкрософт.

«Проводник»

При этом следует учесть, что Виндовс 7 поддерживает только версии до DirectX 11 включительно. Если программа для запуска требует более новый вариант данного компонента, то на этой операционной системе её активировать никак не получится.

Также вероятной причиной проблемы с ошибкой 0xc000007b может служить отсутствие необходимой версии или некорректная установка Visual C++. В таком случае необходимо произвести инсталляцию недостающих компонентов или их переустановку.

«Панель управления»

«Программы»

2005;
2008;
2010;
2012;
2013;
2017 (или 2015).

Если вы используете 64-битную ОС, у вас должны быть установлены все версии Visual C++ не только для неё, но и для 32-битной системы. При отсутствии одной или нескольких из вышеперечисленных версий необходимо скачать недостающие варианты с сайта Майкрософт и инсталлировать их, придерживаясь рекомендаций установщика.

Для того чтобы инсталляция Visual C++ прошла без проблем, на ПК должны быть установлены последние обновления Виндовс 7.

Кроме того, если вы подозреваете, что одна или несколько версий Visual C++, размещенных на вашем ПК, повреждена, необходимо перед установкой корректных вариантов деинсталлировать старое ПО данного типа.

«Программы и компоненты»

«Удалить»

Для устранения ошибки 0xc000007b важно, чтобы на вашем ПК была инсталлирована последняя версия NET Framework. Это обусловлено тем, что при использовании старой версии некоторые новые программы не смогут найти нужный для них вариант файла DLL. Такое положение вещей будет создавать изучаемые нами проблемы при их запуске.

«Программы и компоненты»

Хотя причиной ошибки 0xc000007b при запуске ПО практически всегда является недоступность библиотек DLL нескольких компонентов для определенной программы, привести к такой ситуации может довольно большой перечень факторов. Мы, прежде всего, рекомендуем провести общее сканирование системы на вирусы и целостность файлов. Это в любом случае не помешает. Также нелишним будет временно отключить антивирус и проверить работу приложения. Далее попробуйте запустить ПО с административными полномочиями. Если ничего из этого не помогло, тогда следует проверить наличие определенных компонентов в системе, их актуальность и корректность установки. При необходимости их следует инсталлировать или переустановить.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: