Как посмотреть из за чего перезагрузился компьютер windows 10

Обновлено: 05.07.2024

Windows 10 сама перезагружается — это широко распространенная проблема среди пользователей персональных компьютеров. В сегодняшней статье мы поговорим с вами, какие причины могут стоять за этой неполадкой и как ее можно устранить.

Почему Windows 10 сама перезагружается?

Причин за самопроизвольными перезагрузками Windows 10 — вагон и маленькая тележка. Давайте взглянем на список возможных причин:

особые настройки электропитания;
некорректно работающие драйвера;
устаревшая версия BIOS;
перегревы аппаратных комплектующих ПК;
проблемы с оперативной памятью (или другим железом);
активная опция автоматической перезагрузки;
повреждение системных файлов и хранилища компонентов;
вирусы и вредоносное ПО.

Windows 10 сама перезагружается — что делать?

Сразу стоит предупредить, что указанные ниже методы не являются 100% решением: что-то может сработать для одного пользователя, что-то — для другого. Ничего опасного мы не предлагаем, а поэтому можете выполнять их в любом удобном для вас порядке.

Решение №1 Сканирование системы на наличие вирусов

Решение №2 Обновление драйверов

Windows 10 может сама перезагружаться в том случае, если некоторые драйвера в системе начали работать некорректно. Чаще всего за различными неполадками стоит видеодрайвер — давайте попробуем с вами его обновить. Вот как это делается:

нажмите Win+R, чтобы вызвать диалоговое окошко «Выполнить»;
пропишите в пустой строке этого окна значение devmgmt.msc и нажмите Enter;
в окне Диспетчера устройств раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
нажмите правой кнопкой мыши на свою видеокарту и выберите опцию «Обновить драйвер»;
кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов» в следующем окошке»;
подождите установки свежей версии драйвера.

Проделайте тоже самое и для остальных драйверов в системе. Как только закончите, перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли Windows 10 перезагружаться самостоятельно или нет.

Решение № 3 Восстановление системных файлов и хранилища компонентов

Повреждение системных файлов и хранилища компонентов Windows 10 может привести к тому, что ОС начнет случайно перезагружаться. Устранить эти повреждения вы можете с помощью средств SFC и DISM. Вот что вам нужно сделать:

нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;

Обязательно вызовите Командную строку с правами администраторской учетной записи, иначе нормально метод выполнить не удастся!

вызвав Командную строку, выполните следующий ряд команд:
- sfc /scannow
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Разумеется, перезагрузите свой ПК после выполнения первой и последней команды в вышеуказанном списке.

Решение №4 Настройка электропитания ПК

Windows 10 может начать внезапно перезагружаться, если в системе были изменены определенные настройки электропитания. Подобные настройки могли быть изменены различными программами или даже вирусами.

Так или иначе вам нужно открыть раздел с электропитанием и проверить, все ли нормально, а если нет — изменить настройки. Попробуйте сделать вот что:
- нажмите Win+S, чтобы вызвать поисковую строку;
- пропишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
- выберите раздел «Оборудование и звук», далее — подраздел «Электропитание»;
- поставьте галочку у схемы «Высокая производительность» и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания» рядом с ней;
- выставьте значение «Никогда» в настройках отключения дисплея и перехода в спящий режим;
- теперь кликните на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания»;
- откройте раздел «Управление питанием процессора» и выставьте значение «100%» для минимального и максимального состояния процесса;
- сохраните изменения в настройках электропитания и перезагрузите компьютер.
Протестируйте свой компьютер и убедитесь, что ваша Windows 10 больше не перезагружается самостоятельно.

Решение №5 Проверка температуры комплектующих

При перегреве практически любых комплектующих компьютер может уйти в перезагрузку. Вам необходимо проверить температуру своего железа с помощью специализировано ПО, а затем постараться снизить ее. HWMonitor и AIDA64 — пара отличных утилит для мониторинга системы, где также можно ознакомиться с показателями температурных датчиков. Допустим, у вас перегревается процессор — что делать? Зачастую помогает чистка кулера от пыли и замена термопасты. Как только вы снизите температуру, ПК должен перестать перезагружаться.

Решение №6 Отключение автоматической перезагрузки

Windows 10 может сама перезагружаться, если в настройках ОС активирована опция автоматической перезагрузки (используется при появлении BSoD). Чтобы отключить эту опцию, вам нужно сделать следующее:

Решение №7 Обновление BIOS

Устаревшая версия прошивки BIOS может вызывать множество проблем, включая и случайные перезагрузки Windows 10. Вам нужно пройти на официальный сайт производителя своей материнской платы и ознакомиться с шагами по обновлению BIOS. Вот вам примеры таких страниц:

Внимательно читаем инструкции на этих страничках и обновляем BIOS. Зачастую процесс крайне простой и не занимает много времени.

Решение №8 Проверка оперативной памяти

Проблемы с оперативной памятью могут привести к тому, что Windows 10 сама перезагружается. Вы можете проверить свою RAM на наличие ошибок при помощи системного средства. Запустить в работу это средство можно так:
- нажмите Win+S;
- пропишите запрос «Средство проверки памяти Windows» и выберите найденный результат;
- в диалоговом окошке нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Ваш ПК будет перезагружен, после чего начнется проверка оперативной памяти. Процесс может занять достаточно продолжительный срок — наберитесь терпения. Плюс проверять стоит по планке за раз. Не хотите использовать системное средство? Можете воспользоваться сторонним ПО, например, Memtest86+. С RAM действительно что-то не так? Несите ее в сервисный центр либо покупайте новую планку.

После устранения неполадок с оперативкой ваша Windows 10 сама перезагружаться больше не должна.

Неожиданная перезагрузка компьютера может стать причиной потери важных данных. В теории она негативно влияет и на работоспособность оборудования. Например — головка HDD может «застрять» в рабочем положении и в следующий раз жесткий диск вообще не запустится.

SSD-накопитель также не застрахован от выхода из строя при незапланированных перезагрузках. Больше всего при аварийных перезагрузках страдает файловая система — при некоторых обстоятельствах она может быть повреждена. Сегодня попробуем решить вопрос «самовольной» перезагрузки ПК.

Диагностика системы

Обнаружить причину самопроизвольной перезагрузки бывает непросто. Даже опытные специалисты порой теряются и не могут определить источник сбоя. Неполадки, из-за которых система перезагружается, всегда индивидуальны.

Тщательная диагностика системы поможет найти причину сбоя. Вообще они могут находиться как в программной так и в аппаратной плоскости. Другими словами — количество их просто огромно.

Самые частые причины

Если браться перечислять самые частые причины самопроизвольной перезагрузки, нужно сразу выделить два их типа — аппаратные и программные.
- Перегрев комплектующих;
- Ошибки оборудования;
- Брак комплектующих;
- Изношенность термопасты;
- Неисправность конденсатора материнской платы;
- Конфликты оборудования;
- Нехватка мощности блока питания.
- Вмешательство в реестр системы;
- Наличие вирусного кода в системе;
- Неполадки с драйвером устройства;
- Ошибки софта;
- Ошибки пользователя.
Также к факторам, провоцирующим перезагрузку, можно отнести следующие:
- Нелицензионная версия Windows;
- Отсутствие цифровой подписи драйвера;
- Некорректный разгон системы;
- Несовместимость программного обеспечения с текущей версией операционной системы;
- Изменение настроек BIOS.
Разберем самые часто встречающиеся причины перезагрузки подробнее.

Перегрев

Один из самых частых случаев самопроизвольной перезагрузки системы связан с перегревом процессора. Чтобы убедиться в том, что именно он является источником сбоя, необходимо узнать температуру в момент перезагрузки и во время стандартной работы. Для измерения температуры CPU можно воспользоваться любой подходящий утилитой, например, MSI Afterburner или CPU-Z.

Свободный (не загруженный) процессор должен иметь температуру в диапазоне от 35 до 55 градусов Цельсия. Под нагрузкой CPU может нагреваться до 100 °C. Следует отметить, что постоянная эксплуатация процессора, при экстремальных температурных режимах, может быстро вывесии оборудование из строя.

Чтобы снизить температуру процессора, необходимо очистить внешние и внутренние части системного блока от пыли и грязи. Нужно также создать хорошую циркуляцию воздуха внутри системного блока и заменить термопасту. Обязательно — очистить все кулеры. Именно вентиляторы и радиаторы собирают большую часть пыли, они быстро загрязняются и всегда требуют обслуживания. Также необходимо обратить внимание на все вентиляционные элементы системного блока — они должны быть открыты для циркуляции воздуха.

Ошибки и брак комплектующих

Еще одна распространенная причина перезагрузки компьютера, заключается в использовании дефектного оборудования. Если компьютер собирается самим пользователем, необходимо обратить особое внимание на стресс-тесты — они используются для проверки работоспособности всех комплектующих под максимальной нагрузкой.

Оперативная память

Готовые ПК иногда оснащаются бракованными комплектующими. Офисные ПК вообще не рассчитаны на интенсивные нагрузки — такие системные блоки часто собирают частные «мастера» для дальнейшей перепродажи. Что касается брака, то чаще всего ему подвержена именно оперативная память. Если хотя-бы одна плашка будет некачественной, то система может начать самопроизвольно перезагружаться. При этом часто появляется синий экран смерти с кодом 0x0000007f или с другим числовым значением.

Перезагрузка также может проявляться при следующих факторах:
- Используются плашки оперативной памяти разных производителей с отличающимися частотами;
- Неисправность DIMM-слота на материнской плате.
Блок питания

Некачественные блоки питания сомнительных производителей очень быстро выходят из строя. Кроме этого, они плохо ведут себя под высокой нагрузкой и не справляются в ситуациях, когда задействуются все вычислительные ресурсы компьютера.

При сборке ПК всегда необходимо отталкиваться от назначения машины. Так устанавливать в офисный ПК мощную игровую видеокарту не только нецелесообразно, но и опасно для всей системы в целом — блок питания просто не сможет корректно работать с такой видеокартой.

Жесткий диск

Постоянные перезагрузки системы по вине жесткого диска можно идентифицировать по замедлению скорости записи/чтения файлов. Снижение производительности жесткого диска, ошибки файловой системы, постоянные «зависания» говорят о том, что причиной перезагрузки может быть неисправность HDD. Для диагностики состояния жесткого диска можно воспользоваться специализированным ПО, например, утилитой Victoria.

Ошибки софта

Перезагрузки из-за ошибок софта часто возникают при установке последних обновлений Windows. В прошлом месяце Microsoft официально признавалась, что обновления KB4557957 и KB4560960 содержали ошибки, которые приводили к самопроизвольной перезагрузке системы. В июле Microsoft выпустила патч, устраняющий эти ошибки.

Перезагрузки из-за ошибок софта могут возникать при использовании любого программного обеспечения. Нередко система перезагружается в процессе использования «тяжелого» ПО производителей Adobe, 1C, Autodesk. Их продукты очень требовательны к вычислительным ресурсам компьютера. В случае перезагрузки, при работе в какой-либо программе, необходимо убедиться в том, что характеристики ПК соответствуют минимальным системным требованиям программы.

Перезагрузки системы часто провоцируют конфликты ПО. Например, в случае использования нелицензионной версии Windows. Также к перезагрузкам может привести отсутствие цифровой подписи драйвера какого-либо устройства. Вообще некорректная установка драйвера часто приводит и к другим сбоям. Не следует пользоваться программами, которые автоматически устанавливает драйвера сразу для всех устройств, а также загружать драйверы с неофициальных сайтов.

Ошибки пользователя

Перезагрузки из-за ошибок пользователя чаще всего возникают при изменении настроек BIOS, например, в случае разгона определенных комплектующих.

Если перезагрузки появились совсем недавно, следует вспомнить — осуществлялось ли в последнее время вмешательство в реестр системы. Также систему необходимо проверить при помощи антивирусного программного обеспечения. Наличие вирусного кода — одна из частых причин самопроизвольного рестарта системы.

Комплектующие с Aliexpress/Taobao и других китайских магазинов

В отдельную категорию вынесем комплектующие из китайских магазинов. Покупать оборудование для компьютера на таких сайтах недопустимо. На китайских сайтах реализуется огромное количество подделок, отличающихся низким качеством. Подключив такое оборудование к материнской плате, велик шанс полностью вывести ее из строя.

Когда дело доходит до использования операционной системы на нашем компьютере, Windows 10 является наиболее часто используемым в мире из-за его широкой совместимости со всеми видами программ. Среди его наиболее неизвестных характеристик - то, что он ведет учет каждого действия, за которое отвечает система. В некоторых случаях мы могли быть удивлены тем, что компьютер выключился автоматически без предупреждения или причины. Сегодня мы обсудим возможные решения, которые будут реализованы в случае необходимости.

В Windows 10 есть собственная функция системного мониторинга, которая будет отвечать за выяснение, почему наш компьютер мог выключиться без видимой причины. В Microsoft Операционная система позволит нам различными способами проверить причину, дату и время, когда компьютер внезапно выключился.

Почему мой компьютер выключается без причины?

Неожиданное выключение компьютера может быть вызвано несколькими причинами, в основном это может быть связано с тем, что он обнаружил серьезная ошибка вызывая появление ужасного синего экрана. Также может случиться так, что при переводе нашего ПК в период длительной приостановки он вызвал случайное завершение работы. Точно так же проблема может быть связана с проблемами питания, установленными драйверами, температурами, а также проблемами оборудования или вирусами.

Важно, чтобы мы знали причину этого поведения, которое неожиданно возникает в Windows 10. Чтобы проверить это, операционная система Microsoft позволяет нам использовать три инструмента, такие как средство просмотра событий, PowerShell и командную строку. С их помощью мы можем определить причину отключения, чтобы это не повторилось в будущем.

Проверьте, почему Windows автоматически перезагружается

Когда дело доходит до того, чтобы узнать, почему наш компьютер с Windows 10 неожиданно выключается, операционная система Microsoft предлагает нам три инструмента, которые помогут нам с этой задачей, например, средство просмотра событий, PowerShell и командную строку.

Для получения подробной информации используйте средство просмотра событий.

Средство просмотра событий Windows позволит нам проверить сохраненные журналы, чтобы определить, почему наш компьютер выключился без причины. Для этого мы должны использовать строку поиска в меню «Пуск», написать средство просмотра событий и выбрать приложение. Позже мы должны перейти по следующему маршруту:

Visor de eventos (local) / Registros de Windows / Sistemas

После обнаружения мы должны щелкнуть правой кнопкой мыши по категории «Система». Это вызовет появление контекстного меню, в котором мы должны выбрать опцию «Фильтровать текущую запись».
- 41 - Этот номер указывает на то, что система зависла или не отвечает, что может привести к неправильному завершению работы.
- 1074 : Это событие используется для регистрации ручного выключения или перезагрузки. Мы также можем применить его при автоматической перезагрузке системы при установке новых обновлений на компьютер.
- 6006 : через это событие записывается, когда система останавливается при правильном выключении ПК.
- 6005 : Эта ошибка возникает при перезагрузке системы.
- 6008 - Эта ошибка вызвана неожиданным завершением работы системы, обычно после ошибки 41.
После того, как мы ввели значения, разделенные запятыми, нажмите кнопку «ОК».

Узнайте, почему Windows завершает работу с помощью PowerShell

Windows PowerShell также может помочь нам найти источник внезапного выключения. Для этого мы должны использовать поле поиска в меню «Пуск», написать powershell и запустить его от имени администратора. Когда появится консоль, мы должны написать следующую команду, чтобы увидеть журнал событий, и нажать Enter:

Get-WinEvent -FilterHashtable @ < LogName = 'System'; 1074, 6006, 6605, 6008; >| Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message

После этого мы можем проверить информацию реестра, чтобы определить причину, дату и время выключения Windows.

Найдите источник выключения с помощью командной строки

Инструмент командной строки также может помочь нам найти источник неожиданного завершения работы Windows. Для этого мы должны ввести командную строку в поле поиска меню «Пуск» и выполнить ее с правами администратора. Как только он появится, мы должны написать следующую команду, чтобы просмотреть журналы событий, и нажать Enter.

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6005) or (EventID=6008)]]" /c:100 /f:text /rd:true

Эта команда будет отвечать за проверку 100 самых последних записей, чтобы получить информацию о причине отключения. Это значение может быть изменено другим числом, если мы хотим отметить больше или меньше событий. Благодаря этому мы можем проверить в описании каждой записи возможные причины, по которым наш компьютер отключился без причины.

Принимая меры, чтобы Windows 10 не выключилась внезапно, мы можем выполнить следующие действия.

Обновить драйверы

Чтобы обновить драйверы, набираем диспетчер устройств в поле поиска меню «Пуск». Позже мы развернем вкладку экранных адаптеров. Щелкните правой кнопкой мыши по видеокарте (если у нас их две, в каждой из них), и в появившемся меню выбираем «Обновить устройства».

Мы также можем выбрать вариант «Удалить устройство» и снова переустановить драйверы, чтобы исключить, что они являются причиной проблемы.

Отключить спящий режим

Спящий режим позволяет нашему компьютеру оставаться неактивным в течение длительного периода. Это также стало проблемой, поскольку иногда мы не можем повторно активировать Windows, и она постоянно остается «спящей». Но, возможно, стоит отключить его.

Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + I для доступа к настройкам и нажмите «Система». В левом столбце нажимаем «Пуск / выключение и приостановка». В разделе «Приостановить» выбираем «Никогда».

Проверьте температуру процессора с помощью Quick-CPU

Иногда CPU / ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПРОЦЕССОР or GPU / ГРАФИЧЕСКИЙ ПРОЦЕССОР Наш компьютер может перегреться, что приведет к неожиданному отключению электроэнергии во избежание серьезного повреждения системы. К проверить температуру мы можем использовать бесплатную программу, такую как Quick-CPU, которую мы можем скачать с эту ссылку .

В случае высокой температуры мы можем очистить отсек вентилятора, чтобы предотвратить концентрацию горячего воздуха внутри устройства, избегать интенсивного использования в самые жаркие часы дня, а в случае с ноутбуком использовать основание с дополнительными вентиляторами, которые помогут снизить нагрев.

Проверьте состояние жесткого диска

Другое дело, что мы должны проверить состояние нашего жесткого диска, так как его повреждение может вызвать внезапное отключение. Чтобы убедиться в этом, мы должны ввести командную строку в поле поиска меню «Пуск» и выполнить ее с правами администратора. Далее мы пишем следующую команду и нажимаем Enter:

wmic diskdrive get status

Мы узнаем, что жесткий диск в хорошем состоянии, когда он запросит у нас OK в каждом разделе этого.

Одним из главных требований человека, работающего за ПК, является хорошая стабильность. Именно поэтому многие люди выбирают устройства на базе Виндовс 10. Но даже у проверенной ОС бывают проблемы, и периодически компьютер сам перезагружается на операционной системе Windows 10. Случайная перезагрузка может случиться в самый неподходящий момент, а потому важно разобраться в причинах ошибки и способах ее исправления.

Почему ОС сама перезагружается

Самопроизвольная перезагрузка, когда при запуске компьютер пишет ошибку, происходит не просто так.

Этому есть весомые причины, среди которых наиболее часто выделяются следующие:
- влияние вредоносного ПО;
- устаревшие драйверы оборудования;
- повреждение системных файлов;
- сильный нагрев компонентов ПК;
- неисправность жесткого диска.
Узнать, почему именно компьютер выдает ошибку, которую сопровождает бесконечная загрузка, бывает достаточно сложно. Поэтому на устранение неполадок может уйти 30 минут, а то и целый час. Но, в конечном итоге, пользователь исправит ошибку, после чего ПК начнет работать стабильно.

Несмотря на то, что ошибка кажется критической, она поддается исправлению. Рекомендуется действовать, начиная с наиболее простых вариантов. Это поможет сэкономить время и как можно быстрее решить проблему.

Проверка на вирусы

Ошибка при загрузке и произвольный перезапуск бывают связаны с воздействием вредоносного ПО. Вирусы попадают на компьютер преимущественно через интернет, когда пользователь посещает подозрительные ресурсы. Но даже в случае, если человек полностью уверен, что «вредители» точно не могли оказаться на его ПК, следует заняться проверкой. В этом помогают специальные программы:
- Kaspersky;
- Avast;
- Web и другие.
Все антивирусы работают по схожему принципу. Сначала нужно запустить тест системы, на который уходит больше всего времени (в зависимости от производительности ПК – 10-30 минут). В заключение программа выдает список обнаруженных «вредителей» и предлагает их удалить. После избавления от вирусов компьютер функционирует стабильнее, и спонтанные перезагрузки исчезают.

Совет. Если у вас нет возможности обратиться к помощи платного антивируса, воспользуйтесь встроенным средством защиты Windows 10.
Обновление драйверов

Компьютер состоит из множества элементов, для каждого из которых выпускается программное обеспечение. Если драйверы давно не обновлялись, возникают ошибки при включении и произвольные перезагрузки устройства. Решается проблема следующим способом:
- Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Щелкните правой кнопкой мыши по одному из видов оборудования.
Если вы не знаете, какой компонент нуждается в обновлении, обратите внимание на восклицательный знак возле его названия. Он свидетельствует о том, что оборудование давно не обновлялось.

Иногда система пишет об отсутствии апдейтов, однако их всегда можно загрузить вручную – через официальный сайт разработчика видеокарты, процессора или другого элемента ПК. Обязательно воспользуйтесь этим способом, а также попробуйте сначала удалить, а затем снова установить актуальный драйвер.

Восстановление системных файлов и хранилища компонентов

Проблема часто бывает связана с повреждением файлов ОС или отдельных секторов жесткого диска. Для устранения неполадок нужно воспользоваться Командной строкой. Она запускается выбором соответствующего пункта меню после нажатия ПКМ на иконку «Пуск» или же через окно «Выполнить» («Win + R»), где вводится запрос «cmd».

Открыв КС, нужно ввести команду «sfc /scannow» и нажать клавишу «Enter». После этого запустится проверка системных данных, которая выдаст список ошибок, а затем исправит их. В то же время нельзя исключать тот факт, что произвольная перезагрузка возникает из-за неисправности жесткого диска. Она устраняется запросом «chkdsk c: /f /r» через Командную строку.

Настройка электропитания ПК
- Щелкните ПКМ по значку батарейки в системной панели.
- Выберите «Электропитание».
На заметку. Бывает и обратная ситуация, когда высокопроизводительный режим становится причиной спонтанного выключения ПК. Но здесь уже виноваты не настройки, а нагрев комплектующих устройства.
После того, как параметры будут изменены, постарайтесь некоторое время пользоваться компьютером в новом режиме. Если проблема не решится, переходите к следующему методу.

Проверка температуры комплектующих

Иногда компьютер не справляется с поставленными задачами, когда человек долгое время проводит в играх или нагружает устройство другими ресурсоемкими процессами. Внутренние элементы ПК сильно нагреваются, после чего их температура достигает критической отметки, и аппарат выключается в принудительном порядке.

В этой ситуации рекомендуется делать следующее:
- Скачайте и установите на ПК утилиту HWMonitor и AIDA64.
- Запустите приложение и проверьте температуру компонентов устройства при выполнении повседневных задач.
- Если нагрев выходит за рамки допустимых значений (высвечивается предупреждение), то обязательно займитесь чисткой системы охлаждения (кулера), а также постарайтесь меньше нагружать ПК.
Чаще всего проблема связана с засорением кулера, ведь многие пользователи после покупки устройства забывают о своевременной очистке вентиляционной сеточки и самой системы охлаждения. Там скапливается пыль, которая замедляет работу вентилятора и не дает поддерживать оптимальную температуру процессора и других компонентов.

Отключение автоматической перезагрузки

ОС Windows 10 располагает функцией автоматической перезагрузки. Если она активирована, компьютер принудительно отключается по расписанию или в момент выхода обновлений. Для отключения опции нужно:
- Через поисковую строку найдите раздел ПК «Система».
- Снимите галочку с пункта автоматической перезагрузки.
- Сохраните настройки.
Теперь устройство не будет выключаться по расписанию или при появлении необходимости установки апдейтов. Однако случайная перезагрузка все равно может произойти, если не были устранены проблемы системных файлов и жесткого диска.

Обновление BIOS

Опытные пользователи говорят о том, что проблема дает о себе знать из-за устаревшей версии BIOS. Обновить компоненты БИОС можно как через само меню, так и путем скачивания дистрибутива с официального сайта производителя материнской платы. Обязательно сделайте это, прежде чем обращаться к радикальным мерам.

Проверка ОЗУ

Еще внезапная перезагрузка бывает связана с проблемами оперативной памяти. Для проверки ОЗУ потребуется:
- Открыть поисковую строку и вбить запрос «Средство проверки памяти Windows».
- Нажать кнопку «Выполнить перезагрузку и проверку».
Автозагрузка

Иногда решить проблему помогает отключение функции автозагрузки. Она ускоряет запуск компьютера, но, в то же время, сильно нагружает «железо». Для повышения стабильности рекомендуется отключить опцию:
- Откройте окно «Выполнить».
- Введите запрос «msconfig»
- В разделе «Общие» снимите галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки».
- Перейдите в раздел «Службы» и отключите все галочки.
Теперь после запуска ПК приложения не будут открываться автоматически. Зато будет снижен риск спонтанного выключения устройства при выполнении стандартных задач.

Реестр

Для решения проблемы необходимой открыть папку, расположенную в директории реестра: HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer. Здесь кликаем ПКМ по файлу «CleanShutdown» и выставляем для него значение «1». После сохранения настроек ошибка должна исчезнуть.

Откат системы

Крайней мерой является сброс Windows до заводских параметров. В процессе выполнения операции удалятся все файлы, но только так можно спасти «проблемный» компьютер.

Важно. Перед очисткой ПК позаботьтесь о создании резервной копии.

В то же время можно не сбрасывать полностью настройки, а откатиться до последней точки восстановления:
- Откройте Панель управления через поисковую строку.
- Выбрав тип просмотра «Категории», перейдите в раздел «Система».
- Укажите текущий диск и нажмите кнопку «Восстановить».
После завершения процедуры устройство загрузится с последней точки, когда постоянная перезагрузка не давала о себе знать.

Читайте также: