Как сбросить windows 10 до заводских настроек с удалением всех файлов

Обновлено: 06.07.2024

В процессе эксплуатации Windows 10 её работа замедляется. Потерявшие актуальность пользовательские программы после удаления оставляют «хвосты», влияющие на производительность. Для «ускорения» системы есть возможность произвести сброс настроек системы Windows 10 и вернуться к начальным заводским. Рассмотрим четыре способа как это сделать.

Во избежание проблем на системном диске надо иметь свободное место не менее 10 ГБ, а также отключить сторонние антивирусы. Пользовательские программы после этого придётся переустанавливать, но личные файлы при сбросе можно будет сохранить.

1 способ. Сброс системы через настройки

  1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкнуть раздел «Параметры».
  2. В окне параметров щёлкнуть «Обновление и безопасность».
  3. В открывшемся окне выделить раздел «Восстановление». Чтобы «Вернуть компьютер в исходное состояние», кликнуть пункт «Начать». Подраздел «Дополнительные параметры восстановления», маркированный оранжевым цветом, понадобится нам позже.
  4. В следующем окне пользователю предлагается определиться с сохранением личных файлов: они, как правило, сохраняются.
  5. В новом окне система ещё раз уведомляет пользователя о последствиях инициируемого им процесса сброса. Он начнётся по щелчку на одноимённом пункте, и может продлиться до нескольких часов, сопровождаясь перезагрузками, и временами создавая впечатление зависания. Следует терпеливо дождаться окончания процесса, не вмешиваясь в работу системы.

2 способ. Сброс через функцию «Начать заново»

Сбросить к начальным настройкам Windows 10 можно и с помощью функции «Начать заново» (начиная с версии 1703).

По окончании процесса будет реализован сброс к заводским настройкам данной версии Windows 10. А всё относящееся к прежней системе будет сосредоточено в папке Windows.old. Для её корректного удаления рекомендуются следующие шаги.

  1. Открыть на Рабочем столе «Этот компьютер», затем в контекстном меню системного диска щёлкнуть пункт «Свойства».
  2. В окне свойств щёлкнуть пункт «Очистка диска».
  3. В одноимённом окне прокрутить список потенциально удаляемых файлов, поставить галочки рядом с относящимися к прежним установкам, и кликнуть OK.
Прочитать ещё статью: Как отключить проверку цифровой подписи драйверов в Windows 10 временно или навсегда

3 способ. Сброс через Refresh Windows Tool

Сброс системы Windows 10 к заводским настройкам можно осуществить и с помощью специальной утилиты Microsoft RefreshWindowsTool.

4 способ. Сброс Windows 10 до заводских настроек через загрузочную флешку

Рассмотренные выше способы предполагали нормальный запуск системы. Но процесс захламления «десятки» иногда заходит так далеко, что система перестаёт нормально загружаться. В подобных случаях удобно восстановить её начальное состояние посредством загрузочного носителя (флешки или диска).

Многие пользователи инсталлировали Windows 10 на своих компьютерах с помощью загрузочного USB-носителя (флешки), созданного согласно рекомендациям компании Microsoft. На нашем сайте есть статья с подробным описанием этого процесса. Эту же флешку удобно использовать, чтобы «откатить» систему к заводским настройкам.

При отсутствии или утере носителя его, конечно, можно создать заново. Однако необходимо иметь в виду, что сбрасываемая версия Windows 10 должна совпадать с хранимой на носителе. Перед началом процесса, при необходимости, в настройках BIOS нужно будет поменять очерёдность загрузки, отдав приоритет USB-носителю.

  1. Вставить флешку в выключенный компьютер, после чего – включить его.
  2. В появившемся окне установки проигнорировать центральную строку «Установить», и щёлкнуть слева внизу раздел «Восстановление системы».
  3. В окне «Выбор действия» в разделе «Поиск и устранение неисправностей» предусмотрен «Возврат компьютера в исходное состояние». Кликнуть на нём. Система войдёт в специальную среду восстановления.
  4. В окне «Диагностика» щёлкнуть раздел «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10. в разделе Параметры восстановления в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если у вас возникли проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Windows Запуск Параметры (включая безопасный режим)и перейдите к разделу "Перейти к Windows Startup Параметры в Windows Среде восстановления". Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из Windows среду восстановления.

Если вы хотите создать архивные файлы и восстановить их с помощью истории файлов, см. настройка диска для истории файлов.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Чтобы получить более подробные сведения, выберите один из следующих ок.

Если компьютер не работает так, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить компьютер, не удаляя личные файлы и не изменяя параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.

Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В области Удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.

Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что приложения или драйверы, которые вы недавно установили, вызывали проблемы с компьютером, вы можете восстановить Windows к более ранней точке времени, которая называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.

Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.

Получите дополнительную справочную информацию в сообществе Майкрософт

Если вам нужна дополнительная помощь по восстановлению, а также обновление, восстановление компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows, где можно найти решения проблем, с которыми другие люди оказалось.


Если Windows 10 выходит из строя и кажется, что ничего больше не работает, вы можете подумать о ее переустановке с нуля. Однако это будет означать, что вы должны пройти довольно сложный процесс, чтобы сохранить файлы и переустановить Windows 10. К счастью, вам не нужно этого делать, потому что Windows 10 дает вам возможность сбросить себя до исходного состояния и держите свои личные файлы в процессе. Преимущество в том, что это намного быстрее, чем форматирование системного раздела и установка Windows 10 с нуля. Сброс также может улучшить производительность вашего ПК с Windows 10. Вот как восстановить Windows 10 в исходное состояние и сохранить файлы с помощью функции сброса:

Быстрые шаги

Как сбросить Windows 10 и сохранить личные файлы:

Зачем вам перезагружать компьютер с Windows 10?

Вы выполнили все возможные действия по устранению неполадок, но с вашим ПК с Windows 10 все еще есть проблемы. Хорошо ли перезагружать компьютер в Windows 10? Если у вас нет других идей о том, как заставить его вести себя и устранить проблемы, которые вас беспокоят, то да, сброс Windows 10 может быть ответом.

Итак, что произойдет, если вы выберете Сбросить этот компьютер в Windows 10? Прежде чем продолжить, есть несколько вопросов, на которые вы должны знать ответы:

Если вы согласны со всем вышеперечисленным, есть два способа инициировать сброс Windows 10. Первый способ использует приложение «Настройки». Второй метод запускает процесс сброса с экрана входа в систему. Этот второй метод может быть полезен, если у вас возникли проблемы со входом в Windows.

Если ваша установка Windows 10 серьезно повреждена и вы даже не можете перейти к экрану входа в систему, вы можете рассмотреть несколько других вариантов:

  • Загрузитесь в безопасном режиме. Прочтите, как запустить Windows 10 в безопасном режиме.
  • Устранение неполадок Windows 10 с помощью носителя для восстановления.

1. Как сбросить Windows 10 и сохранить личные файлы (с помощью приложения «Настройки»)


В приложении «Настройки» откройте категорию «Обновление и безопасность».


В левой части окна щелкните или коснитесь раздела Восстановление. В правой части окна настроек Windows 10 отображает раздел «Сбросить этот компьютер», в котором говорится: «Если ваш компьютер не работает должным образом, его сброс может помочь. Это позволяет вам сохранить файлы или удалить их, а затем переустановить Windows». Это то, что мы ищем. Щелкните или коснитесь кнопки «Начать работу».


Windows 10 спрашивает вас, хотите ли вы сохранить свои личные файлы или удалить все на ПК.

Поскольку вы хотите сохранить свои личные файлы, выберите «Сохранить мои файлы (удаляет приложения и настройки, но сохраняет ваши личные файлы)».


Выберите «Сохранить мои файлы» при перезагрузке компьютера.

Затем Windows 10 спросит вас: «Как бы вы хотели переустановить Windows?»:

Выберите нужный вариант, щелкнув или нажав на него.


После того, как вы выбрали способ переустановки Windows 10, вы перейдете к шагу «Дополнительные настройки». Если вы согласны с ранее сделанным выбором, нажмите «Далее». Если вы хотите изменить его, нажмите или коснитесь «Изменить настройки» и сделайте другой выбор.



Windows 10 требуется еще минута или две, чтобы подготовиться. Когда это будет сделано, он автоматически перезагрузит ваш компьютер.


Возьмите себе чашку кофе или чая и дождитесь, пока ваш компьютер с Windows 10 перезагрузится. Сколько времени занимает перезагрузка ПК? В зависимости от мощности оборудования вашего компьютера это может занять некоторое время, то есть многие (десятки) минут.


Через некоторое время Windows 10 начинает переустанавливаться.


Когда установка будет завершена, вы можете войти в систему под своей учетной записью.

2. Как сбросить Windows 10 и сохранить личные файлы (с помощью среды восстановления Windows)

Вы также можете сбросить Windows 11 из среды восстановления Windows, даже прежде чем перейти на рабочий стол. На экране входа в Windows 11 нажмите и удерживайте клавишу Shift, выбрав значок питания, а затем нажмите «Перезагрузка» в правом нижнем углу экрана.


После перезагрузки компьютера выберите Устранение неполадок.


На следующем экране выберите «Сбросить этот компьютер».


Поскольку вы хотите сохранить свои личные файлы, выберите вариант «Сохранить мои файлы (удаляет приложения и настройки, но сохраняет ваши личные файлы)».


Поскольку вы не вошли в систему, вам необходимо пройти аутентификацию в Windows 10, прежде чем продолжить процесс сброса. Windows 10 отображает список пользователей, определенных в вашей системе. Выберите своего пользователя и войдите в систему.


Затем ваш компьютер спросит вас, хотите ли вы переустановить Windows 10 с помощью облачной загрузки или метода локальной переустановки. Выберите тот, который вам больше нравится, щелкнув или нажав на него.


Затем Windows нужно немного времени, чтобы все подготовить. Когда это будет сделано, ваш компьютер с Windows 10 сообщит вам об этом. Если вы все еще уверены, что хотите его сбросить, нажмите или коснитесь кнопки «Сброс». Однако учтите, что это последний момент, когда вы можете передумать и отменить сброс.


Подождите несколько минут, пока ваш компьютер с Windows 10 не перезагрузится. В зависимости от мощности оборудования вашего компьютера этот шаг может занять некоторое время.


Через некоторое время Windows 10 начинает переустанавливаться.


Когда установка будет завершена, вы можете войти в систему под своей учетной записью.

Как удалить список приложений в процессе сброса

Когда вы начинаете процесс сброса из приложения «Настройки», перед запуском сброса Windows 10 позволяет увидеть список приложений, которые будут удалены. Если вы не сохраните список заранее или начнете сброс с экрана входа в систему, вы все равно сможете найти список после завершения процесса. Он сохраняется на вашем рабочем столе в виде HTML-файла под названием «Удаленные приложения».


Открытие файла HTML дает вам список приложений, удаленных при перезагрузке компьютера. Теперь вы можете решить, какие из них вам нужны, и переустановить их один за другим.



Приложения удалены при перезагрузке компьютера

Вы сбросили Windows 10?

Хотя сброс Windows 10 занимает некоторое время, это может помочь вам решить любые проблемы с вашим компьютером или устройством. Вы должны переустановить все свои приложения и драйверы, но, по крайней мере, вы не потеряете свои личные файлы. Вы использовали эту функцию из Windows 10? Считаете ли вы это полезным или предпочитаете чистую установку, несмотря ни на что? Сообщите нам об этом в комментариях ниже.

В предложенной статье-инструкции рассмотрено, как сбросить Windows 10 до заводских настроек через интерфейс операционной системы, при помощи новой утилиты Refresh Windows Tool, в режиме предварительной загрузки и возможные неполадки в процессе сброса.

Восстановить Windows 10 значительно проще, чем любую из ее предшественниц из-за новой концепции хранения файла-образа для восстановления операционной системы. Он хранится в сжатом виде на системном томе, и для реанимации «десятки» в большинстве случаев не требуются загрузочные носители с дистрибутивом ОС.

Откат «десятки» к исходному состоянию выполняется, когда она перестала нормально функционировать, и все остальные методы реанимации системы, такие как контрольные точки и восстановление системных файлов, не работают. Сброс подразумевает под собой автоматическую инсталляцию Windows 10 на тот же раздел, где она находится, но с возможностью оставить все личные файлы: настройки приложений, документы, загрузки, сохраненные игры и прочие файлы пользователя. Установленные программы при этом не сохраняются, их придется инсталлировать заново. Если файлы настроек для них остались, необходимость в конфигурировании приложений исчезает, что экономит много времени.

Сброс из-под рабочей операционной системы

Первый и самый простой для пользователя способ вернуть Десятый Виндовс к функционирующему состоянию — выполнить откат через его интерфейс.

Вариант подходит только для случаев, когда компьютер хотя бы включается и позволяет вызвать меню Параметры.

Рассмотрим последовательность действий:

  1. Открываем новый интерфейс конфигурирования ОС посредством сочетания клавиш Win + I или через иконку шестеренки, расположенную в Пуске.
  2. В появившемся окне вызываем последний пункт меню, называемый «Обновление и безопасность», кликнув по нему.
  3. Переходим в раздел «Восстановление».
  4. В первом подразделе меню под названием «Вернуть компьютер в исходное состояние» жмем по пиктограмме с надписью «Начать». После будет предложено выбрать удовлетворительный вариант.
  5. В появившемся окне будет предложен выбор действий. Если необходимо сохранить пользовательские файлы, выбираем первый пункт. Если на системном диске отсутствуют важные файлы или их копии созданы, в случае продажи компьютера или за ненадобностью, то можно выбирать второй способ, который и будет быстрее.
  6. Далее знакомимся с параметрами операции и жмем Сброс .

Клик запустит цепочку процессов, завершение которых ознаменуется автоматически установленной Windows 10.

При остановке на методе с сохранением персональных документов они поместятся в каталог Windows.old. При необходимости эту папку можно удалить посредством инструмента очистки диска.

Переустановка системы через Refresh Windows Tool

Пользователям, которые установили на компьютер билд под редакцией 1607, выпущенный в начале августа 2016 года, доступен еще один способ переустановить «десятку» с сохранением файлов или без. Он актуален для ситуаций, когда первый метод не сработал или его использование завершается неудачей. Последовательность совершаемых действий будет такой:

В итоге произойдет сброс ОС Windows 10 до стандартных, заводских, настроек.

Сброс Windows 10, когда она не загружается

При отсутствии возможности попасть в Параметры, Виндовс не загружается, сбросить операционную систему можно только при помощи диска восстановления или флешки. Для этого необходимо выполнить такие действия:

Очистка Windows.old

После того, как сброс настроек Windows 10 осуществился, желательно избавиться от резервной копии ранее используемой операционной системы, если все необходимые файлы пользователя вытащены из каталога Windows.old. Приступим к решению этой задачи:

Спустя какие-то секунды на диске появится один, а то и более десятка гигабайт свободного пространства.

Проблемы и советы

Прежде чем решаться на такой шаг, следует убедиться, что альтернативные способы вернуть Windows 10 к жизни неработоспособны.

Параметры загрузки

Обязательно надо попробовать загрузиться в безопасном режиме, что откроет возможность решить проблему.

Дополнительные параметры

При помощи дополнительных параметров можно выполнить откат к предыдущим состояниям системы, если соответствующая опция включена и созданы точки восстановления.

Проверка целостности файлов и сканирование накопителя на присутствие на нем поврежденных секторов также могут помочь в решении проблемы.

Сбрасываем Windows 10 Mobile

Как и компьютерная версия Windows 10, Mobile также не избавлена важного недостатка: практически каждое обновление системы не только старые проблемы решает и закрывает существующие бреши, но и создает новые. Порой после обновления операционной системы телефона он перестает нормально работать, надоедая пользователю зависаниями приложений, всевозможными ошибками, глюками и невозможностью воспользоваться телефоном в ответственный момент.

Windows 10 Mobile хоть и давно вышла в массы, избавиться от множества важных недостатков ей удастся еще нескоро, а вероятность превращения телефона в кирпич, нуждающийся в перепрошивке, не радует никого.

Если работа телефона на базе «десятки» не удовлетворяет, то вместо повторной прошивки устройства рекомендуется сбрасывать настройки операционной системы, а если не спасет и это, то сбрасывать и саму мобильную Windows 10. Делается это путем выполнения следующей инструкции.

Сначала делаем резервную копию девайса для случая, если возникнут проблемы во время сброса настроек:

Теперь непосредственно перейдем к сбросу настроек:

Если устройство бесперспективно зависло, то выполняем сброс иным способом:

Механический сброс

  1. Отсоединяем аккумуляторную батарею на несколько секунд и подключаем ее обратно.
  2. Если батарея не съемная, то зажимаем кнопки включения устройства и понижения уровня громкости на протяжении десятка секунд, до появления восклицательного знака на экране. После этой операции может появиться окно для введения даты и времени.
  3. Поочередно жмем по кнопкам уменьшения, затем повышения громкости, включения устройства и опять понижение громкости. Вследствие этих действий параметры сбросятся, и устройство будет включено автоматически. Процедура может растянуться на несколько минут, до исчезновения анимированных шестеренок на дисплее.
  4. Выполняем первичную конфигурацию девайса, указав текущие дату и время.

Теперь можно приступать к настройке смартфона.

Заключение

В этой статье было рассмотрено несколько способов сброса Windows 10 до заводских настроек. Каждый пользователь может выбрать тот вариант, который больше подходит в его ситуации. А также было предложено решение для смартфонов, на которых установлена Windows 10 Mobile.

Читайте также: