Как включить мастер диагностики в виндовс 7

Обновлено: 04.07.2024

Многие пользователи начинают оптимизировать операционную систему путём отключения ненужных служб, не владея теорией. В итоге во многих случаях появляются проблемы и ошибки с функционированием тех или иных сервисов. В таких ситуациях делается или откат системы, или обращение к инструменту, созданному для поиска и решения проблем в работе операционной системы и прикладного ПО. Но и здесь оказывается, что он не работает: вместо запуска утилиты на экране появляется ошибка: «Служба политики диагностики не запущена». Давайте рассмотрим, как запустить эту службу на Windows 7 и позволить ей выполняться автоматически при каждом включении компьютера.

Служба политики диагностики: что это?

Это системный сервис, который способен обнаруживать проблемы, неполадки и конфликты в функционировании операционной системы, её компонентов, драйверов и прикладного программного обеспечения. В приложении совмещена масса инструментов для поиска неисправностей, анализа их появления и способов устранения, каждый из которых отвечает за свою направленность. Один модуль адаптирован для решения проблем с сетевыми соединениями, второй направлен на устранение неполадок с периферийными устройствами, третий – на архивирование данных и т. д.

Почему появляется ошибка

Причины, по которым не запускается служба политики и диагностики, могут быть следующими:

сервис отключён пользователем или администратором системы;
у текущей учётной записи недостаточно привилегий для запуска службы;
в аккаунте нет прав доступа к ветке реестра, необходимой для работы.

Ручной запуск

В первую очередь необходимо проверить статус сервиса. Если он остановлен, запустить вручную. Делается это несколькими путями.

Оснастка консоли

Инструмент предоставляет пользователю возможность управлять статусом почти всех установленных сервисов. Если службы не запускаются автоматически, сделаем это вручную. Для этого вызываем оснастку консоли MMC одним из приведённых способов.

Зажимаем [knopka]Win[/knopka] + [knopka]R[/knopka], вводим «services.msc» и жмём [knopka]Enter[/knopka].

Открываем её любым путём и переходим в раздел «Администрирование».

Здесь дважды кликаем по необходимой ссылке.

Если иконки «Панели управления» сгруппированы по категориям, подраздел «Администрирование» можно отыскать в разделе «Система, безопасность».

Получить доступ к оснастке системной консоли можете и через поисковую строку «Пуска» или «Панели управления», если так будет удобнее.

Дальше рассмотрим, как запустить службу политики диагностики в Windows 7 классическим способом.

Находим её в перечне системных сервисов и проверяем статус.

В нашем случае служба отключена, исправим это.

Открываем контекстное меню элемента и кликаем «Свойства».

В качестве варианта запуска DPS выбираем любой из трёх первых:

«Автоматический с отложенным запуском» – стартует после запуска основных системных сервисов;
«Авто» – будет вызвана сразу после загрузки основных компонентов Win 7;
«Ручной» – Windows вызовет сервис в случае необходимости (рекомендуется выбирать этот вариант, если не обладаете мощным ПК).

Кликаем «Применить» для внесения изменений в конфигурацию автозапуска.

После станет активной кнопка «Запустить».

Конфигуратор системы

Еще один вариант исправления ситуации заключается в активации службы через утилиту конфигурации автозапуска.

Открываем окно «Выполнить» комбинацией клавиш [knopka]Win[/knopka] + [knopka]R[/knopka] или через «Пуск».

Ставим отметку возле нужного элемента и выполняем щелчок по «ОК».

В диалоговом окне выбираем подходящий вариант.

После перезагрузки компьютера никакие ошибки не должны препятствовать работе инструмента диагностики. Если неполадки сохранились, причиной может быть отсутствие необходимых прав у пользователя.

Разрешаем сервису работать с реестром

Выполняем «regedit» в строке командного интерпретатора.

Разворачиваем ветку «HKLM» и переходим в подраздел «SYSTEM».

В каталоге «VSS» открываем контекстное меню папки «Diag» и кликаем «Разрешения…».

Выполняем щелчок по группе «NETWORK SERVICE» и отмечаем флажком «Полный доступ» в колонке «Разрешить».

Исправляем ситуацию через командную строку

Всё то же самое легко сделать через командную строку.

1. Открываем её, например, через командный интерпретатор.
  Для этого зажимаем [knopka]Win[/knopka] + [knopka]R[/knopka], вводим «cmd» и кликаем «ОК».
1. 1. 1. Вводим и выполняем следующую строку «sc start dps».
    Чтобы добавить группу «NETWORK SERVICE» в список администраторов (почти то же самое, что мы делали через редактор реестра), в командной строке выполняем следующие команды:
    1. 1. net localgroup Администраторы /add networkservice;
        
        net localgroup Администраторы /add localservice.
      На этом проблема с сервисом будет решена в любом случае.
      
      Видео инструкция
      
      Мы подготовили тематическое видео, где сможете увидеть несколько из приведенных выше методов разрешения конфликта.
      
      Технологии шагнули очень далеко вперед
      
      Способы решения ошибки 0x8000ffff Работа мастера диагностики приостановлена
      
      На официальном форуме Майкрософт предлагают следующие варианты решения проблемы.
      
      Способ № 1. Отключение фреймворков
      - После этого нужно запустить вновь Мастер диагностики и посмотреть, не исчезла ли проблема.
      ВАЖНО! Если проблема не была исправлена, стоит вовсе удалить фреймворки и установить новые, скачав их с официального сайта Майкрософт.
      
      Способ №2. Проверка целостности системных файлов
      - Ожидаем, пока утилита проверит систему и исправит поврежденные файлы.
      Способ №3. Установка обновления
      
      Способ №4. Чистая загрузка операционной системы
      
      Часто виновником ошибки 0x8000ffff может быть антивирус или защитный экран Windows. Поэтому отключаем всю защиту системы и запускаем Мастер диагностики. Если отключение антивируса не помогло решить проблему, стоит выполнить чистую загрузку Windows. Для этого выполняем следующее:
      
      После того, как ПК стартует, стоит проверить все ли работает. Если система функционирует нормально, то нужно поочередности включать и отключать программы и службы, чтобы определить виновника неполадки.
      
      Решение проблемы
      
      Применяем Troubleshooter
      
      Разработчики из Microsoft создали собственный инструмент, который в автоматическом режиме должен исправлять любые возникнувшие неполадки. Для того чтобы использовать программу, делаем следующее:
      
      Запускать утилиту нужно только с правами администратора. Для того чтобы это сделать, кликните по файлу правой клавишей мышки и жмите по записи запуска от имени администратора.
      1. Начнется поиск неполадок, которые могли привести к сбоям в работе магазина Windows.
      1. Идет исправление системы, ждем его завершения.
      Используем Software Repair Tool
      
      В середине лета 2016 года в Microsoft создали и передали пользователям инструмент под названием Software Repair Tool – утилиту для комплексного решения проблем с ОС Windows 10, которая поможет нам разобраться, почему не работает магазин в Windows 10. Приложение создает контрольную точку восстановления перед тем, как приступать к работе.
      
      Возможности Software Repair Tool:
      - восстановление стандартных сетевых настроек;
      - переустановка программ с использованием PowerShell (в частности, Windows Store);
      - контроль целостности файлов ОС через DISM;
      - установка обновлений системы;
      - сброс схемы электропитания к настройкам по умолчанию;
      - удаление ненужных резервных данных Windows и очистка таким путем свободного места.
      Приступаем к работе с программой:
      1. Далее начнется процесс поиска неисправностей и их исправление – ждем пока процесс подойдет к концу.
      1. На 50% прогресса программа потребует перезагрузить компьютер. Закройте все приложения, сохраните данные и нажмите кнопку, которую мы обвели красной рамкой.
      1. После того как ПК будет перезапущен, процесс продолжится автоматически.
      1. Если в системе будет найдено обновление, вам предложат применить его – в данном случае оно есть.
      1. В результате сброс всех программ ПК будет завершен, нам останется только повторно перезагрузить машину.
      Восстанавливаем системные файлы
      1. В открывшемся окне вводим команду: sfc /scannow и жмем Enter.
      1. Когда сканирование будет окончено, перезагрузите ПК. Снова вызовите командную строку (обязательно с правами администратора) и введите оператор: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, после чего жмите Ввод.
      В процессе сканирования всех данных Windows 10 проверит их целостность, и, если понадобится, заменит поврежденные.
      
      Заметка: второй проход может идти очень долго, порой даже кажется, что утилита зависла, но нам нужно терпеливо ждать завершения операции.
      
      Сбрасываем кэш
      
      Начнется процесс очистки кэша. Если все получится, то приложение Магазин откроется по завершении операции. Если этого не произошло, переходите к вариантам, описанным ниже.
      
      Повторная регистрации Windows Store через PowerShell
      
      Для того чтобы перерегистрировать (переустановить) магазин Windows 10, в PowerShell делаем следующие шаги:
      1. В открывшемся PowerShell вставляем набор команд вида:
      Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach
      
      В процессе работы вы увидите ряд ошибок (красные строчки на скриншоте), но они не повлияют на ход очистки и обращать внимания на них не нужно.
      
      Как только процесс будет завершен, закройте все программы и перезагрузите компьютер. После запуска системы проверьте не начал ли работать магазин Windows 10. Если нет, значит, переустановить программу не вышло. Идем дальше.
      
      Добавление нового аккаунта
      
      Еще один вариант, способный помочь отремонтировать магазин, который не запускается – добавить еще один аккаунт и запустить Windows Store из-под него.
      
      Рассмотрим, как можно максимально быстро сделать это:
      1. Открываем нашу командную строку с правами администратора. Как это осуществить мы писали немного выше (вписываем в поиск Windows 10 слово cmd и запускаем нужный результат от имени администратора). Когда окно будет открыто, введите в него поочередно следующие операторы:
      Net user имя_пользователя_которого_мы_создаем /add Net localgroup Администраторы имя_пользователя_которого_мы_создаем /add
      
      Если после того, как новый аккаунт будет создан, запустить магазин от его имени получится, просто удалите старого пользователя и работайте с нового аккаунта. Если же и это вариант не помог, переходим к ремонту магазина при помощи восстановления системы.
      
      Восстановление системы
      
      Если ни один из описанных способов не помог наладить работу магазина Windows 10, остается прибегнуть к услугам тяжелой артиллерии – восстановлению системы.
      
      Для этого делаем следующие шаги:
      1. Открываем панель управления, запустив ее через поиск Windows. Кликаем по значку лупы в левой половине панели задач и начинаем писать название интересующего приложения, а когда появится нужный результат – жмем по нему.
      Важно: для того чтобы процедура восстановления могла работать, необходимо включить автоматическую запись точек восстановления и создать хотя бы одну из них.
      1. На этом подготовка к процедуре окончена и мы можем закрывать мастер.
      1. Компьютер перезагрузится, так как процедура восстановления ведется в PreOS-режиме.
      1. Идет восстановление системы. Оно может потребовать времени – например, у нас процесс занял около 15 – 20 минут.
      В результате система будет возвращена к точке, которая была создана ранее.
      
      Некоторые пользователи Windows могут сталкиваться с неисправностями сетевого соединения. Один из случаев их проявления — служба политики диагностики не запущена на Windows 7. Как запустить этот сервис — рассказано в этой статье.
      
      Что это за служба
      
      Служба политики диагностики позволяет находить проблемы, устранять неполадки, связанные с компонентами ОС. Сервис содержит в себе модули, диагностирующие ошибки различных областей: работа сети, периферийные устройства, архивирование данных и т.п.
      
      Причины отключения
      
      Главная задача службы — управление и диагностика сетевого соединения. Причины отключения сервиса:
      - пиратская версия ОС;
      - случайное выключение пользователем;
      - сбой в системе.
      Варианты решения
      
      Рассмотрим способы устранения неисправности.
      Обратите внимание! Действия описаны для Windows 7. В других версиях ОС может отличаться расположение или название элементов, но принцип работы тот же.
      Включение службы
      
      Иногда сервис случайно отключается пользователем или в результате сбоя в системе (в частности, при использовании пиратской ОС). Для его включения:
      После этого служба будет запускаться всегда при старте работы системы.
      
      Изменение прав доступа
      
      Сетевая группа NETWORK SERVICE может быть ограничена в правах на изменение сетевого раздела системы «Diag». Необходимо вручную разрешить полный доступ.
      Обратите внимание! При включении полного доступа, пункт «Чтение» отмечается автоматически.
      
      Сброс сетевых настроек
      
      Иногда решить проблему помогает сброс настроек сетевого соединения.
      Выводы
      
      Ситуация, когда служба политики диагностики не запущена, встречается при появлении проблем сетевого характера. Для ее решения необходимо вручную запустить сервис, проверить полноту прав доступа сетевой группы и, в крайнем случае, сбросить сетевые настройки.
      - с помощью файла cmd папки System32 в основном каталоге Windows;
      - посредством «Диспетчера задач» (сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE), где перейти в меню «Файл». Выбрать пункт «Запустить новую задачу». Если предварительно зажать клавишу CTRL, то командная строка откроется сразу и без прав администратора. Если просто выбрать пункт запуска новой задачи, появится окно её создания. Далее ввести «cmd» и поставить галочку об административных привилегиях;
      - через стартовое меню «Пуск». В поиске ввести cmd и запустить найденную «Командную строку» с правами администратора через ее контекстное меню;
      - net localgroup Администраторы /add networkservice;
      - net localgroup Администраторы /add localservice.
      Видео
      
      Где службы обитают?
      
      Результатам будет окно (кликабельно) следующего вида:
      
      Т.е как раз окно со списком служб, их состоянием и всякими другими разностями. По каждой службе можно два раза кликнуть мышкой и увидеть описание, статус запуска, используемые права, зависимости (другие службы) и другие хвосты:
      
      Здесь же кстати можно настроить параметры для взаимодействию с оболочкой восстановления, точнее говоря, задать параметры указывающие, что делать, если служба не запустилась:
      
      Это крайне полезная вещь, которую многие не знают, забывают или просто не используют. А зря, очень зря. Как раз из-за этого кстати иногда часто перезапускают компьютер, когда можно просто перезапустить службу при сбое или настроить автотическое выполнения каких-либо действий на этот счет.
      
      Собственно, всё. Используя мозг и умея читать Вы можете обойтись без наших списков и создавать свои. Всё достаточно просто.
      
      Но давайте перейдем к спискам. Так сказать, для халявщиков 😉
      
      Как избавиться от «Служба политики диагностики не запущена»
      
      Для исправления данной дисфункции рекомендую воспользоваться несколькими способами, которые я изложу ниже. В большинстве случаев, для восстановления стабильного функционала службы политики диагностики хватает первого способа, способного помочь избавиться от ошибки на вашем ПК.
      
      Способ . Используем командную строку
      
      Данный способ статистически признан наиболее эффективным в исправлении «Служба политики диагностики не запущена», помогая абсолютному большинству пользователей.
      1. Запустите командную строку от имени администратора, для чего нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите cmd, но на ввод не нажимайте .
      2. Сверху появится найденная программа cmd , наведите на неё курсор, и кликните правой клавишей мыши.
      3. В появившемся меню выберите «Запуск от имени администратора».
      4. В открывшейся командной строке последовательно введите ниже преведённые команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:
      net localgroup Администраторы /add networkservice net localgroup администраторы /add localservice
      
      Если у вас англоязычная версия Windows, тогда данные строчки должны выглядеть так:
      
      net localgroup Administrators /add networkservice net localgroup Administrators /add localservice
      
      После успешного выполнения данных команд перезагрузите ваш ПК, проблема должна исчезнуть.
      
      Способ . Проверьте статус службы «Служба политики диагностики»
      1. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод.
      2. В открывшемся списке служб найдите «Служба политики диагностики» и дважды кликните по ней для входа в её настройки.
      3. Убедитесь, что служба работает, при необходимости установите опцию «Тип запуска» на «Автоматически» и сохраните изменения.
      Проверьте статус данной службы
      
      Способ . Сбросьте сетевые настройки
      
      Запустите командную строку от имени администратора (как это сделать написано выше), и последовательно введите в ней следующие команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:
      
      netsh int ip reset c:\log1.txt
      
      netsh winsock reset с:\log2.txt
      
      Перезагрузите ваш компьютер.
      
      Способ . Обновите драйвера сетевой карты
      1. Перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод).
      2. В перечне устройств дважды кликните на «Сетевые адаптеры», в открывшемся списке найдите вашу сетевую карту.
      3. Наведите на неё курсор, кликните правой клавишей мыши, и выберите «Обновить драйвер» (остановитесь на автоматическом поиске драйверов).
      4. Хорошим вариантом также может стать использование специальных автоматизированных программ для обновления драйверов (DriverPack Solution, Driver Booster и др.).
      Обновите драйвер вашей сетевой карты
      
      Способ . Внесите изменения в системный реестр
      1. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите regedit и нажмите ввод. В открывшемся редакторе реестра перейдите по ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\VSS .
      2. Внутри VSS будет расположена папка Diag, наведите на неё курсор и кликните правой клавишей мыши.
      3. В появившемся меню выберите «Разрешения».
      4. В открывшемся окне разрешений для группы «Diag» кликните на «NETWORK SERVICE», а затем установите галочку на «Разрешить» в поле «Полный доступ».
      5. Затем нажмите на «Ок» для сохранения изменений.
      Вносим модификации в реестр
      
      Переустановка сетевых драйверов
      1. Запустить «Диспетчер устройств» через окно «Выполнить», вписав туда devmgmt.msc.
      2. Развернуть список сетевых устройств, где открыть контекстное меню использующейся платы или адаптера и выбрать пункт «Удалить».
      3. После этого система должна просканировать доступные сетевые карты. Запустить их поиск можно, выбрав соответствующий пункт вкладки Action в верхней части окна диспетчера устройств.
      4. Когда Windows обнаружит устройства, запустить перезагрузку компьютера.
      Мастер устранения неполадок Windows — это встроенная утилита, отвечающая за починку сбоев в работе операционной системы. С помощью этой программы можно «починить» «Центр обновления Windows», программные ошибки USB-входов, сбои Wi-Fi-адаптера и многое другое.
      
      Диагностика неполадок в Windows 7
      
      Утилита, отвечающая за нахождение и починку ошибок в различных компонентах системы Windows, встроена в ОС и запускается пользователем вручную при нахождении каких-либо багов. Переход к мастеру устранения неполадок можно осуществить несколькими способами:
      - через меню самого компонента (например, через вкладку «Сеть и интернет», если речь идёт о неполадках с сетью);
      - по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Устранение неполадок»;
      - нажав Win + R и введя в появившееся окно следующую команду: control.exe /name Microsoft.Troubleshooting.
      Главное окно мастера устранения неполадок представляет собой список категорий, нажатие на которые запускает средство отладки для конкретного элемента системы. Здесь собраны:
      - средства для диагностики и настройки программ, адаптированных под другую версию ОС Windows;
      - утилиты для настройки и использования устройств и принтеров;
      - мастер работы с неполадками звукозаписи и воспроизведения;
      - средства для нахождения и устранения неполадок с интернетом;
      - настройки оформления;
      - утилиты для устранения неполадок «Центра обновления Windows»;
      - программы для оптимизации энергопотребления;
      - средства для поиска и устранения проблем с производительностью.
      Утилита «Устранение неполадок компьютера» не просто какая-то маленькая программка для устранения багов, а комплексная система, включающая в себя возможности починки каждого отдельно взятого элемента.
      
      Если вас интересует настройка или отладка конкретного элемента, то специально для таких случаев в левой части главного окна добавлена кнопка «Просмотр всех категорий». Она изменяет оформление главного окна утилиты так, чтобы её компоненты не группировались по категориям, а отображались списком по порядку. Это удобнее, если вы точно знаете, чего хотите: не нужно блуждать по категориям, гадая, где именно находится нужный отладчик.
      
      Двойной щелчок на элементе запускает его и открывает программу, которая сканирует выбранный элемент и сообщает пользователю о найденных ошибках. Перед началом диагностики в открывшемся окне можно поставить или убрать галочку «Автоматически применять исправления» — её наличие означает, что если программа обнаружит неполадки, она исправит их автоматически. Если галочка не поставлена, утилита запросит разрешение пользователя на исправление или не будет трогать ошибки вообще.
      
      После окончания устранения неполадок утилита выдаст пользователю отчёт о своей работе, в котором будет указано, какие ошибки были обнаружены, а какие — устранены.
      
      Примеры использования программы
      
      Неполадки «Центра обновления Windows»
      
      «Центр обновления Windows» — это подсистема, которая отвечает за скачивание, установку и удаление обновлений для ОС.
      
      Чтобы открыть мастер устранения неполадок для исправления ошибок «Центра обновления Windows», нужно из главного меню мастера (как туда зайти, описано выше) вызвать вариант «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Теперь нужно нажимать «Далее» и следить за ошибками, которые обнаруживает программа.
      
      Случается и такое, что проблема «Центра обновления Windows» решена, а неудачное обновление осталось. В таком случае нужно его откатить, а делается это в Windows 7 так:
      1. Перейдите по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты». В открывшемся окне выберите кнопку «Просмотр установленных обновлений».
      2. В открывшемся окне показан список обновлений. Чтобы откатить ненужное, просто выделите его левой кнопкой мыши и нажмите кнопку «Удалить».
      3. Когда удаление будет завершено, перезагрузите компьютер.
      Видео: как удалить обновление Windows 7
      
      Проблемы со звуком
      
      Некорректное звучание или полное отсутствие звука — проблема, которую тоже можно решить с помощью мастера.
      
      Утилита, которую нужно вызвать из мастера, называется «Устранение неполадок звукозаписи», если проблемы возникли с записью звука, или «Устранение неполадок воспроизведения звука», если не работает проигрывание.
      
      Устранение неполадок с USB
      
      Штатного предустановленного средства для решения проблем с USB в Windows нет. Несмотря на это, компания Microsoft выпустила набор утилит Fix It (он же Easy Fix), который представляет собой что-то вроде расширенной версии стандартного мастера устранения неполадок. В числе его функций — утилита для устранения неполадок с USB.
      
      Ошибка с кодом 43
      
      Ошибка 43 свидетельствует о том, что «Диспетчер устройств» остановил работу какого-либо устройства из-за найденной в нём неполадки. Изначально эта ошибка свидетельствует о неполадках с аппаратной конфигурацией компьютера. Иными словами, если ошибку 43 выдаёт мышь, вероятно, сломалась она, а не Windows.
      
      Однако, помимо аппаратных неполадок, причиной ошибки 43 могут быть программные сбои: чаще всего — в драйверах. Не факт, что Easy Fix с ними поможет. Скорее всего, действовать придётся своими руками.
      1. Первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Возможно, это единичный сбой, и после перезагрузки всё будет работать.
      2. Если перезагрузка не помогла, откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите в появившемся меню «Диспетчер устройств».
      3. Если ошибку выдаёт устройство, подключённое через USB, стоит обновить драйверы USB-портов. В «Диспетчере устройств» выберите вкладку «Контроллеры USB» и нажмите правой кнопкой мыши на одно из устройств, указанных там. Выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования» или «Обновить драйверы».
      4. Когда система спросит, хотите ли вы использовать поиск драйверов в интернете или указать уже имеющийся, выбирайте исходя из того, есть ли у вас в системе файл драйвера. Если есть, указывайте уже имеющийся и выбирайте его, а если нет, запускайте поиск в интернете. В ряде случаев он работает неидеально, так что лучший вариант — по возможности найти драйверы в интернете самостоятельно.
      5. По очереди повторите обновление драйверов со всеми USB-устройствами, кроме виртуальных.
      6. Если указанные действия не помогли, поищите драйвер для неработающего устройства в интернете по его названию. Система этот драйвер найти не сможет, так как не опознаёт устройство. Единственный выход — искать самостоятельно с помощью информации, указанной на устройстве или на его упаковке.
      7. Когда драйвер найден, установите его (просто запустите).
      8. Если и это не помогает, рекомендуется проверить систему на вирусы, а также почистить реестр с помощью одной из специальных программ (например, CCleaner). Для этого перейдите в главном окне программы на вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».
      Устранение неполадок при запуске
      
      Проблемами при запуске компьютера занимается вовсе не мастер, а другая утилита, но разберём и её. Если ваша Windows 7 отказывается загружаться, эта программа — незаменимый помощник. Однако её помощь сработает только в том случае, если проблемы — программные. Если проблема не в Windows, а в «железе», то загрузка даже не доберётся до запуска этой утилиты.
      1. До загрузки Windows, в момент, когда экран будет светиться чёрным, нажмите F8 и в появившемся меню выберите «Устранение неполадок компьютера».
      2. В открывшемся окне введите логин и пароль (лучше всего от аккаунта с правами администратора).
      3. Когда появится окошко с параметрами восстановления системы, выберите пункт «Восстановление запуска».
      4. Программа автоматически проверит, какие проблемы мешают успешному запуску и устранит их. Если это не помогает, значит, скорее всего, систему придётся восстанавливать с бэкапа или через безопасный режим.
      Видео: как устранить ошибки запуска Windows 7
      
      Если средство устранения неполадок не работает
      
      Мастер устранения неполадок — системная программа, и если она не работает, значит, произошло что-то серьёзное. Сбой может быть связан с ошибками обновлений, неудачными внесениями изменений в систему (это могут сделать, например, сторонние программы), а также аппаратными повреждениями диска. И если с последним ничего не поделаешь, кроме замены винчестера, то остальное устранимо.
      1. Первым делом попробуйте удалить последние обновления. Как это сделать, подробно описано выше.
      2. Если удаление обновлений не помогло, воспользуйтесь «Командной строкой». Для этого нажмите Win + R и наберите в окне «Выполнить» команду cmd.
      3. В «Командной строке» наберите следующие команды:
      net stop wuauserv;
      
      net start wuauserv.
      
      Программы для устранения неполадок
      
      FixWin 10
      
      Несмотря на своё название, эта бесплатная программа предназначена не только для Windows 10, но и для более ранних версий ОС, включая Windows 7. В главном окне программы есть несколько вкладок, и все ошибки, характерные только для Windows 10, вынесены в отдельную, а остальные касаются всех версий Windows.
      
      Чтобы запустить автоматическое исправление ошибки, нужно перейти в интересующую вкладку и найти ошибку, исправление которой вы хотите найти. Здесь же можно посмотреть, как решить такую проблему вручную.
      
      Главный недостаток этой программы — отсутствие русскоязычной локализации. Так что подойдёт она тем пользователям, кто более или менее уверенно знает английский язык.
      
      Видео: как работать с FixWin 10
      
      Anvisoft PC Plus
      
      Эта программа похожа на предыдущую: бесплатна, проста в управлении и распространяется на английском языке. Интерфейс удобен и приятен глазу. В главном окне представлены самые распространённые проблемы, и клик по нужной ошибке открывает меню с кнопкой «Починить». Файлы для починки утилита подгружает из сети, так что для её работы требуется подключение к интернету.
      
      Видео: программа Anvisoft PC Plus
      
      Kaspersky Cleaner
      
      Утилита от создателей известного антивируса направлена на очистку компьютера. Но в ней также есть инструменты для «лечения» некоторых проблем. Программа на русском языке, бесплатная и очень простая в использовании: запускаешь поиск ошибок, а дальше утилита всё делает сама.
      
      На сайте Касперского эту утилиту можно скачать совершенно бесплатно.
      
      Видео: обзор утилиты Kaspersky Cleaner
      
      NetAdapter Repair All in One
      
      Из всех представленных программ эта — самая сложная, но и самая продвинутая. Рассчитана она в первую очередь на «починку» сетевых ошибок: очистка Hosts, SSL, кэша DNS, управление адаптерами и сетевыми картами. Функций здесь множество, но рекомендуется она только опытным пользователям, которые знают, что делают. Минусом программы можно считать англоязычный интерфейс.
      
      Стандартное средство устранения неполадок Windows 7 не идеально, но может серьёзно помочь в случае обнаружения ошибок. А если оно не справляется, всегда можно воспользоваться сторонними программами.
      
      Читайте также: