Как восстановить службы xbox windows 10

Обновлено: 01.07.2024

Пользователи Windows 10 могут столкнуться с ошибкой 0x406 при попытке войти в приложение Xbox при помощи своей учетной записи. Было подтверждено, что проблема имеет локальный характер, так что неполадки на серверах Майкрософт сразу можно откинуть в сторону.

Возникать ошибка 0x406 может по следующий причинам:

баг в работе приложения Xbox;
поврежденные файлы магазина Windows или приложения Xbox;
неполадки в работе учетной записи Майкрософт;
диспетчер учетных веб-записей отключен;
из системы было удалено приложение Xbox Identity Provider;
поврежденные системные файлы.

Давайте теперь пытаться исправлять ошибку 0x406 в приложении Xbox.

Избавляемся от ошибки 0x406

Метод №1 Сброс приложения Xbox

Зачастую ошибка с данным кодом является самым обычный багом в приложении Xbox, который возникает после внезапного выключения компьютера во время работы этого самого приложения. К счастью, избавиться от бага очень просто.

Нажмите Windows+R;
пропишите в пустой строке «ms-settings:appsfeatures» и нажмите Enter;
найдите в списке приложение «Xbox Live» и выберите его ЛКМ;
нажмите на строчку «Дополнительные параметры»;
кликните на кнопку «Сбросить» два раза в соответствующем разделе;
после сброса перезагрузите компьютер.

Проверяем, исчезла ли ошибка 0x406 в приложении Xbox.

Метод №2 Переустановка магазина Windows и приложения Xbox

Как утверждают некоторые пользователи, в решении этой проблемы помогает переустановка самого приложения Xbox и такого компонента системы, как магазин Windows 10. Сделать это можно при помощи следующего ряда шагов:

нажмите Windows+R;
пропишите в пустую строку «powershell» и нажмите Enter;
как только откроется окошко Powershell, выполните в нем следующие команды:
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage;
Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage;
перезагрузите свой компьютер;
снова откройте Powershell и выполните следующую команду:
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach ;
перезагрузите ПК.

Попробуйте открыть приложение Xbox и проверьте, исчезла ли ошибка с кодом 0x406.

Метод №3 Создание новой учетной записи

Возможно, вы столкнулись с каким-то багом в работе аккаунта Microsoft. В таком случае можно попробовать создать новый аккаунт, а затем попробовать войти в приложение Xbox со своего основного. Для этого вам потребуется сделать следующее:

нажмите Windows+R;
пропишите «ms-settings:otherusers» и нажмите Enter;
кликните на пункт «Добавить пользователя для этого компьютера»;
теперь укажите вашу электронную почту и мобильный телефон;
задайте имя пользователя и пароль для нового аккаунта;
далее вам потребуется задать вопрос и ответ для восстановления аккаунта;
после создания аккаунта перезагрузите компьютер и войдите под новыми данными;
откройте приложение Xbox и попытайтесь зайти в него под данными вашего оригинального аккаунта.

Многие пользователи утверждают, что именно такой метод помог им избавиться от ошибки 0x406.

Метод №4 Активация диспетчера учетных веб-записей

нажмите Windows+R;
копируйте в пустую строку «services.msc» и нажмите Enter;
найдите в списке «Диспетчер учетных веб-записей» и дважды кликните на него;
установите значение «Автоматически» в меню типа запуска;
сохраните изменение настроек и перезагрузите компьютер.

Пробуем зайти в приложение Xbox и проверяем наличие проблемы.

Метод №5 Установка Xbox Identity Provider

Возможно, в вашей системе что-то случилось с приложением Xbox Identity Provider, которое позволяет видеоиграм и компьютеру подключаться к сервисам Xbox Live. Без наличия Xbox Identity Provider вы навряд ли сможете нормально войти под своими данными в приложение Xbox.

Перейдите по этой ссылке для загрузки последней версии приложения Xbox Identity Provider. Нажмите на синюю кнопку «Получить». Разрешите запуск Microsoft Store в своем браузере, если возникнет такая необходимость. Подождите окончания установки приложения и перезагрузите компьютер. Ошибка 0x406 в Xbox должна исчезнуть при условии, что у вас в системе не было Xbox Identity Provider.

Windows 10 "из коробки" включает в себя множество универсальных приложений (UWP): большинство из них удаляются в два клика (ПКМ -> Удалить), но в остальных данная функция недоступна. Если вам надоели ненужные приложения в меню Пуск, то данная инструкция для вас.

Удаление стандартных приложений в Windows 10

1. Запустите Windows PowerShell с правами администратора. Для этого нажмите Win + S, введите запрос PowerShell, кликните по результату правой клавишей мыши и выберите пункт Запустить от имени администратора.

2. Скопируйте одну из команд, указанных ниже, и вставьте её в Powershell. Нажмите Enter.

Будильники и часы (Alarms and Clock)
Get-AppxPackage *windowsalarms* | Remove-AppxPackage
Калькулятор (Calculator)
Get-AppxPackage *windowscalculator* | Remove-AppxPackage
Календарь и Почта (Calendar и Mail)
Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps* | Remove-AppxPackage
Камера (Camera)
Get-AppxPackage *windowscamera* | Remove-AppxPackage
Музыка Groove (Groove Music)
Get-AppxPackage *zunemusic* | Remove-AppxPackage
Карты (Maps)
Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage
Музыка и Кино (Movies & TV)
Get-AppxPackage *zunevideo* | Remove-AppxPackage
Люди (People)
Get-AppxPackage *people* | Remove-AppxPackage
Фотографии (Photos)
Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage
Магазин (Store)
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
Запись голоса (Voice Recorder)
Get-AppxPackage *soundrecorder* | Remove-AppxPackage
Погода (Weather)
Get-AppxPackage *bingweather* | Remove-AppxPackage
Xbox
Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage

Такие приложения, как Cortana, Microsoft Edge, Отзывы Windows (Windows Feedback), Mixed Reality Portal, Обратитесь в службу технической поддержки (Contact Support) удалить нельзя.

Восстановление всех стандартных приложений в Windows 10

Введите следующую команду:

Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach

Она позволит Windows заново установить все стандартные приложения. Данная операция занимает некоторое время, так что придётся немного подождать, прежде чем все приложения снова появятся в меню Пуск.

W indows 10 включает в себя множество универсальных приложений, и нет простого способа скрыть в новом меню «Пуск». Их можно удалить, но Microsoft не позволит Вам легко удалить их обычным способом.

Прежде чем мы начнем, мы должны сказать, что не рекомендуется удалять встроенные универсальные приложения. Эти приложения занимают очень мало места на Вашем устройстве, поэтому лучше просто игнорировать их, если Вы не хотите их использовать. Вы также должны знать, что, скорее всего, обновления Windows (особенно крупные) в любом случае переустановят эти приложения. Но, если Вы хотите их удалить, то это возможно. И если вы уже удалили встроенные приложения, то Вы можете вернуть их все с помощью одной команды.

Обычное удаление приложения

Вы можете удалить некоторые приложения обычным способом. Просто нажмите на приложении правой кнопкой мыши в меню «Пуск» — либо в списке «Все приложения», либо на «плитке» приложения, а затем выберите «Удалить». (На сенсорном экране нажмите и удерживайте приложение.)

Использовать PowerShell для удаления встроенных приложений

Чтобы запустить Windows PowerShell откройте поиск и введите «Windows PowerShell» и нажмите на результат поиска.

В командную строку PowerShell вставьте одну или несколько из следующих команд: нажав Enter после каждой команды, чтобы удалить приложения, которые не нужны в Вашей системе Windows 10:

Приложение Xbox на Windows 10

Приложение Xbox устанавливается по умолчанию в новых итерациях Windows 10. Тем не менее, есть несколько случаев, когда пользователи не могут запустить приложение. Либо просто остается на начальный экран или же вообще не открывается. Такое поведение обычно продолжается до тех пор, пока приложение не будет закрыто вручную.

Почему приложение Xbox не открывается?

После обширных исследований и экспериментов с нашими системами мы пришли к выводу, что причины, по которым приложение Xbox не запускается, представляют собой сочетание нескольких разных причин. Поскольку модуль тесно связан с вашей учетной записью пользователя и настройками системы, причины могут быть разными в вашем случае. Некоторые из причин:

Ваш учетная запись пользователя либо поврежден, либо имеет поврежденные компоненты. Возможно, вы неправильно указали отсутствующие файлы или зависимости.
Сервисы требуется для запуска приложения Xbox либо не запущены, либо отключен.
Само приложение продажный и нуждается в переустановке.
Вредоносное может присутствовать на вашем компьютере, что может заблокировать запуск приложения.
последняя версия Windows может быть не установлен на вашем компьютере. Инженеры Microsoft постоянно выпускают обновления для устранения проблем в операционной системе.

Прежде чем приступить к реализации обходных путей и решений, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор в своей учетной записи. Кроме того, убедитесь, что вы не используете какие-либо VPN или же полномочие.

Решение 1. Включение служб Xbox

Каждое приложение связано и связано со службой, которая работает в фоновом режиме, выполняя задачи приложения, чтобы оно работало. Если эти службы отключены или не работают должным образом, приложение Xbox может зайти в тупик, и ничего не произойдет. В этих решениях мы попытаемся включить эти службы и проверить, имеют ли они какое-либо значение.

Нажмите Windows + R, введите «services.msc”В диалоговом окне и нажмите Enter.
Оказавшись в службах, найдите следующие записи:

Щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите свойства.

Установите тип запуска как автоматическая а также Начните сервис. Нажмите Применять сохранить изменения и выйти.

Изменение настроек сервиса

Выполните это для всех решений и снова запустите приложение Xbox после его закрытия. Теперь проверьте, правильно ли работает приложение.

Решение 2. Проверка на наличие вредоносных программ

Если описанный выше метод не работает, весьма вероятно, что на вашем компьютере установлены вредоносные программы, вызывающие эту проблему. Эти программы, наряду с мониторингом вашей активности и атакой на ваши данные, также приводят к тому, что системные операции останавливаются и перехватывают такие сигналы, прежде чем они даже отправляются в ОС.

Сканирование компьютера с помощью известных антивирусных программ, таких как Malwarebytes или Microsoft Security Essentials и убедитесь, что все определения вирусов обновлены. Убедитесь, что на вашем компьютере не работает программа, которая может иметь службы прямого доступа. Как только вы абсолютно уверены, что ваш компьютер чист и свободен от всех вредоносных программ, только тогда переходите к другим решениям.

Решение 3. Переустановка приложения Xbox

Если вышеуказанные методы не работают, мы можем попробовать переустановить приложение Xbox. Это удалит все сохраненные конфигурации и системные файлы с вашего компьютера. Поскольку приложение не отображается в диспетчере приложений Windows, мы сначала удалим его из командной строки, а затем попытаемся переустановить через Store.

Нажмите Windows + S, введите «PowerShell» в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите Запустить от имени администратора.
Попав в PowerShell с повышенными правами, выполните следующую команду:

Удаление приложения Xbox

После выполнения команд приложение Xbox будет удалено. Перезагрузите компьютер.
Нажмите Windows + S, введите «store» в диалоговом окне и откройте Магазин Microsoft. Ищи Xbox и откройте страницу приложения Xbox. Нажмите Получить установить приложение на свой компьютер снова.

Загрузка приложения Xbox из Microsoft Store

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить приложение.

Решение 4: Создание нового профиля пользователя

Были многочисленные случаи, когда приложение не запускалось из-за проблем в профиле пользователя. Приложение Xbox тесно связано с вашим профилем пользователя, и для каждого профиля пользователя это уникальные конфигурации. Если они повреждены или отсутствуют, приложение не запустится.

Вы можете пойти дальше и попробовать создать новый профиль. Если приложения работают должным образом и не показывают проблем, вы можете перенести в него все свои данные. Вы можете ознакомиться с нашей статьей Как создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее все данные? Убедитесь, что вы проверять Приложение тщательно, прежде чем начать передачу данных.

Решение 5. Установка свежей копии / Обновление Windows

Если каждое решение дает сбой и вы все еще не можете правильно запустить приложение Xbox, попробуйте переустановить Windows на своем компьютере. Это может быть тот случай, когда системные файлы не подлежат восстановлению, а приложение Xbox возвращается, не может запускаться и работать должным образом. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы правильно сделали резервную копию своих данных на внешнем жестком диске и сохранили все данные в облаке.

Установка свежей копии Windows

Вы можете проверить наши следующие статьи, чтобы восстановить или полностью переустановить Windows на вашем компьютере.

Удаление таких программ вовсе не станет проблемой в том случае, если у Вас есть PowerShell. Используя всего несколько простых команд, которые мы опишем ниже, Вы сможете удалить или восстановить любую из стандартных программ Windows 10. Готовы ли Вы почистить стартовое меню? Далее мы расскажем Вам всё, что необходимо для этого знать.

Перед тем, как удалить любое из встроенных приложений Windows 10, знайте, что Cortana использует некоторые из них для того, чтобы помогать Вам. Если Вы удалили приложение и замечаете, что она начала вести себя странно, последуйте нашим указаниям по восстановлению встроенных приложений в конце статьи.

Так же обратите внимание на то, что некоторые программы, такие как Edge, Cortana и Служба поддержки не могут быть удалены.

Содержание:

Как удалить встроенные приложения Windows 10

Перед тем, как начать выполнять те шаги, которые мы опишем далее, убедитесь, что Вы закрыли все приложения, которые использовались на Вашем ПК. Если Вы этого не сделаете, это может привести к некоторым ошибкам во время удаления встроенных приложений.

Кликните правой клавишей мыши по стартовому меню;
Нажмите на поиск;
Введите PowerShell в поле поиска;
Кликните правой кнопкой мыши по Windows PowerShell;

Вот и всё. Вы можете попробовать найти это приложение снова, однако это будет бесполезно. Такая команда удаляет приложение Movies&TV, тем не менее, таким образом Вы сможете удалить и много других встроенных приложений.

Обратите внимание на 3D Редактор: Если Вы уже пытались удалять 3D Редактор ранее, то наверняка заметили, что он мистическим способом возвращается обратно. Это связано с опцией «3D печать и 3D Редактор», которые остались в некоторых файлах изображений, и если Вы активируете эту опцию, то 3D редактор восстанавливается.

Список команд для удаления приложений Windows 10

Далее мы предлагаем Вам список всех встроенных программ Windows 10 и команды, которые можно набрать или скопировать в PowerShell.

Как восстанавливаются встроенные приложения Windows 10

Вы случайно удалили приложение, которое сейчас хотите использовать? Не беспокойтесь, Вы так же можете использовать PowerShell, чтобы восстановить любое встроенное приложение, которое Вы стёрли со своего ПК. И снова, убедитесь в том, что на Вашем ПК не запущены никакие программы, перед началом следующих шагов.

Кликните правой клавишей мыши на стартовом меню;
Нажмите на Поиск;
Введите PowerShell в поле поиска;

Нажмите правой клавишей на Windows PowerShell;
Нажмите «Запустить от администратора»;
Введите: Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach ;
Нажмите Enter на своей клавиатуре. Все встроенные приложения, которые Вы удалили, теперь восстановлены. Зависимо от того, как много программ Вы удалили, такой процесс займёт некоторое время.

Теперь Вы снова сможете найти все встроенные приложения Windows 10.

Варианты удаления

С какими проблемами чаще всего сталкиваются юзеры, которые берутся просто удалить папку с ненужной стандартной или системной программой? С тем, что остаточные файлы, которые или где-то задействованным в системы или защищены от такого “грубого” удаления, остаются. Поэтому полностью очистить компьютерное устройство от ненужного программного обеспечения можно несколькими способами:

С помощью вшитых или сторонних программ, например, Ccleaner, Revo Uninstaller, PowerShell (для удаления системных приложений). Работа которых и состоит в полном удалении всех скрытых файлов и очистка системы от остаточных, после неполного удаления программ и приложений.
Вручную с помощью приложения “Параметры”, через “Панель управления”, и через меню “Пуск”.

Каждый из способов деинсталляции может помочь избавиться от ненужного программного обеспечения.

В приложении Параметры

Чтобы провести деинсталляцию стандартных программ в Windows 10 с помощью приложения “Параметры” нужно выполнить следующие шаги:

Заходите во вкладку приложения “Параметры”.
В открывшемся подменю, выбираете вкладку “Система”.
Появится новое окно, где слева будет небольшое меню, в нём необходимо нажать на строку “Приложения и возможности”.

Справа появится список программ упорядоченных по времени установки, с данными о размере файлов.
Нажав на выбранное программное обеспечение, под ним появятся две активные клавиши “Изменить” и “Удалить”.

Нажимаете удалить, и программа будет полностью стёрта с компьютера.

В Панели управления

Ещё один несложный способ удалять программы с Windows 10 без остатка. Как деинсталлировать ПО через “Панель управления”:

Через меню “Пуска” или воспользовавшись поисковой строкой, войдите в “Панель управления”.
Войдя в панель управления появится большое окно с меню, нам интересна вкладка “Программы”.
Появится новое подменю, в котором нужно выбрать “Программы и компоненты”.

Появится список всех установленных программ, которые можно упорядочить по дате установки, размеру.
Нажимаете на строку с ПО, которое хотите удалить.
Строка немного раскроется и вы сможете увидеть данные программы, а также удалить или изменить её.

Нажимаете удалить и процесс деинсталляции запущен. Обычно удаление через “Панель управления” проходить без каких-либо ошибок.

Как удалить Xbox Windows 10

В поисковой строке введите PowerShell и запустите программу от имени администратора.

Появится тёмно-синее окно PowerShell Windows, где вам необходимо будет ввести такую команду Get-AppxPackage *xbox* | Remove-AppxPackage. Строка по итогу должна выглядеть так: PS C \WINDOWS\system32>Get-AppxPackage *xbox* | Remove-AppxPackage/.
Нажмите ENTER и дождитесь окончания процесса удаления Xbox.
Перезагрузите компьютер для обновлённой работы компьютера.

Бывает, что во время удаления Xbox, вылетает окно с ошибкой удаления. В этом случае всё равно перезагрузите компьютер, обычно, несмотря на сбой или ошибку во время деинсталляции Xbox, программа всё равно удаляется.

Как удалить Скайп с Виндовс 10

Десятка выходит уже с вшитым Skype, поэтому удалить её можно только с помощью Майкрософтовской утилиты PowerShell. Заходите в Пуск, ищите приложение или ищите его воспользовавшись поисковой строкой. Запускаете ПО от имени администратора. Открывается синее окно, в котором нужно ввести вот такую команду: Get-AppxPackage Microsoft.SkypeApp.

Общий вид командной строки будет таким: PS C \WINDOWS\system32>Get-AppxPackage *SkypeApp. Нажимаете клавишу Enter и программа будет удалена через некоторое время.

Как переустановить магазин Windows 10

Для переустановки магазина понадобится родная утилита PowerShell, которая находится в меню Пуск. Запустите её от имени администратора и введите в командной строке: Get-AppxPackage *windowsstore* -AllUsers | Foreach . Нажмите Enter, перезагрузите гаджет. Если всё введено верно и процесс переустановки прошёл без ошибок, то в панели задач появится магазин Windows.

Как удалить магазин Windows 10

Для удаления вшитого магазина нужно воспользоваться приложением PowerShell, запустив его от имени администратора. После появления окна для ввода команд, введите Get-AppxPackage -AllUsers | Select Name, PackageFullName.

Появится список приложений магазина, копируете правую его часть, как и при установке. После этого прокручиваете страницу в самый низ и вводите такую строку: Remove-Appxpackage и скопированная часть. Через несколько минут магазин будет удалён.

С помощью Xbox Live вы можете загружать и играть в бесплатные демонстрационные версии игр, смотреть фильмы и телевидение по кабельным сетям, таким как Hulu Plus и Netflix, смотреть спортивные состязания, слушать персонализированную музыку, наслаждаться неограниченными многопользовательскими онлайн-играми с друзьями в любом месте, или даже доступ к играм, сохраненным в облаке из любой точки мира.

Эти и многие другие вещи, которые вы можете сделать с Xbox Live, не могут работать без службы Xbox Live Networking, потому что тогда вы не сможете подключиться.

Решение 1. Проверьте статус Xbox Live

Решение 2. Проверьте подключение Xbox Live

Вот как это сделать:

Выберите Настройки .
Выберите Системные настройки .
Выберите Настройки сети .
Выберите Беспроводную сеть , в которой вы находитесь (или выберите Проводную сеть, где это применимо)
Выберите Проверить подключение к Xbox Live .

Примечание. Если появится запрос на обновление программного обеспечения консоли, нажмите Да . Если проблема с сетевым сервисом Xbox Live по-прежнему отсутствует, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Сброс настроек сети

Перед сбросом настроек сети запишите текущие настройки на случай, если вам может понадобиться восстановить их позже, затем сделайте следующее:

Устранило ли это проблему отсутствия сетевой службы Xbox Live? Попробуйте следующее решение, если оно сохраняется.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : исправьте проблемы с голосовыми чатами и мультиплеером с помощью новой функции Xbox Networking

Решение 4. Попробуйте другой порт или кабель

Если у вас есть другой кабель, попробуйте использовать его временно, а затем убедитесь, что он работает, выполнив следующие действия:

Отключите кабель Ethernet от консоли и сетевого устройства (модема, маршрутизатора или другого устройства).
Используйте другой кабель для подключения к консоли и сетевому устройству
Выполните действия, описанные в решении 2, чтобы проверить подключение к Xbox Live.

Если это устранит проблему, проблема заключается в сетевом кабеле.

Если сетевая служба Xbox Live по-прежнему отсутствует, проверьте порт в сети, выполнив следующие действия:

Выключите консоль
Отключите кабель, соединяющий консоль и сетевое устройство, но только отсоединяйте его от устройства.
Отключите кабель, соединяющий ваше сетевое устройство и компьютер, но отключайте только от сетевого устройства.
Подключите кабель от консоли к порту на сетевом устройстве
Включи консоль
Проверьте соединение с Xbox Live, выполнив шаги, описанные в решении 2 выше

Если это решает проблему, то проблема заключается в порте на сетевом устройстве.

Подключите кабель от сетевого устройства к компьютеру, затем подключите его к консоли на другом порту сетевого устройства.

Помогает ли это решить проблему отсутствия сети Xbox Live?Если нет, проверьте порт Ethernet на вашей консоли, выполнив следующие действия:

Выключи консоль
Отключите сетевой кабель от порта Ethernet на консоли
Отключите кабель, соединяющий компьютер и сетевое устройство, но отсоединяйте только от компьютера.
Подключите сетевой кабель к вашей консоли
Проверьте соединение с Xbox Live, выполнив шаги, описанные в решении 2 выше

Помогает ли это решить проблему отсутствия сети Xbox Live? Если нет, проблема связана с портом Ethernet на консоли. В этом случае отправьте запрос на ремонт вашей консоли.

Отключите сетевой кабель от консоли, затем подключите сетевой кабель к компьютеру.

Если действия, описанные в этом решении, сработали, вы сможете снова подключиться к Xbox Live, и ваша сетевая служба Xbox Live возобновит работу.

Решение 5. Попробуйте подключиться напрямую к модему, а не к маршрутизатору.

Это временное решение для определения причины отсутствия сетевой службы Xbox Live. Если вам удастся восстановить и запустить его, то ваша консоль и модем работают просто отлично.

Выполните следующие действия, чтобы подключиться напрямую к модему:

Отключите сетевой кабель от маршрутизатора, но оставьте один конец подключенным к консоли
На модеме отключите сетевой кабель, соединяющий его с маршрутизатором, чтобы ни консоль, ни модем не были подключены к маршрутизатору.
Подключите консоль к модему напрямую, используя кабель, который вы используете для подключения к маршрутизатору
Выключить консоль
Отключите шнур питания от модема
Примерно через 60 секунд снова подключите модем, затем подождите, пока все индикаторы вернутся в нормальное состояние.
Включите консоль
Проверьте соединение с Xbox Live, выполнив шаги, описанные в решении 2 выше
Обновите программное обеспечение консоли, если будет предложено, выбрав Да

Решение 6. Проверьте соединение в другом месте

Выполните следующие шаги, чтобы выполнить это:

Отключите консоль и любые другие аксессуары, связанные с ней
Перенесите консоль и аксессуары в другое место с другим сетевым подключением, чтобы вы могли определить, находится ли ошибка в вашей собственной сети или на вашей консоли
Подключите консоль и аксессуары
Перезагрузите консоль
Проверьте подключение Xbox Live, выполнив действия, описанные в решении 2 выше
Обновите программное обеспечение консоли, если будет предложено, выбрав Да

Решение 7. Выключите и включите консоль и сетевое оборудование

Для сброса цикла питания выполните следующие действия:

Отключите кабель питания от сетевого устройства (маршрутизатор, модем или другое)
Перезагрузите консоль
Подождите около 5 минут
Если вы используете маршрутизатор, подключите его к сети и дождитесь, пока индикаторы вернутся в нормальное состояние.
Подключите другое сетевое оборудование и посмотрите, восстановлена ли сетевая служба, и отображается ли ваша беспроводная сеть.

Решение 8. Восстановление заводских настроек маршрутизатора

Это гарантирует, что все настройки маршрутизатора будут возвращены к тому, что было при покупке маршрутизатора. Это сбросит SSID и удалит текущий беспроводной пароль, поэтому вам необходимо заново настроить SSID и пароль после сброса настроек маршрутизатора.

Используйте шаги ниже, чтобы сделать это:

После сброса настроек маршрутизатора проверьте, отсутствует ли сетевая служба Xbox Live.

Решение 9. Получите новое сетевое оборудование

Иногда, если вы по-прежнему испытываете отсутствие сетевой службы Xbox Live, это может указывать на то, что ваш маршрутизатор несовместим с вашей консолью или с Xbox Live, либо маршрутизатор поврежден или работает неправильно. В этом случае обратитесь к производителю вашего роутера. Вы также можете получить новый маршрутизатор, совместимый с вашей консолью и Xbox Live.

Помогло ли какое-либо из этих решений решить проблему с отсутствующей сетевой службой Xbox Live? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Читайте также: