Как восстановить spool в windows 7

Обновлено: 04.07.2024

Служба диспетчера очереди печати является вашим основным соединителем с принтером, и если по какой-то причине эта служба не работает, вы не сможете распечатать свои документы.

Итак, мы подготовили несколько обходных путей на случай возникновения проблем с Print Spooler в Windows 10.

  • Служба диспетчера очереди печати автоматически останавливается в Windows 7 . В прошлом пользователи Windows 7 сообщали о том, что служба диспетчера очереди печати иногда останавливается.
  • Служба диспетчера очереди печати не работает под управлением Windows 10 . Проблемы со службой диспетчера очереди печати также распространены в Windows 10.
  • Ошибка 1068 Диспетчер очереди печати . Ошибка 1068 является одной из наиболее распространенных проблем, связанных со службой диспетчера очереди печати, с которой вы можете столкнуться.
  • Print Spooler продолжает останавливаться . Кроме того, Print Spooler может внезапно перестать работать, даже если вы сможете запустить его в первую очередь.
  • Диспетчер очереди печати Windows 10 не запускается . С другой стороны, вы можете вообще не запускать диспетчер очереди печати.

Мы уже много писали о проблемах диспетчера очереди печати. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Решения для устранения проблем с сервисом Print Spooler

Содержание .

  1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати
  2. Убедитесь, что все зависимости работают
  3. Перестройте службу диспетчера очереди печати и включите ее в реестр
  4. Удалите ненужные принтеры
  5. Обновление драйверов принтера
  6. Запустите средство устранения неполадок
  7. Сбросить настройки Интернета
  8. Отключите параметр «Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом»
  9. Установить спулер принтера при автоматическом запуске

Решение 1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.


  1. Зайдите в Поиск, введите services.msc и откройте Службы
  2. Найдите службу Диспетчер очереди печати .
  3. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить , как показано на снимке экрана ниже.

Эта команда перезапустит службу диспетчера очереди печати и, надеюсь, вернется в рабочее состояние. Но, если перезапуск службы не работает, попробуйте некоторые из следующих решений.

Решение 2. Убедитесь, что все зависимости работают

Для работы диспетчера очереди печати требуются некоторые другие службы, и если эти службы остановлены, служба очереди печати будет остановлена.

Итак, выясните, какие службы необходимы для работы диспетчера очереди печати, выполните следующие действия:


  1. Перейдите в раздел «Службы» и найдите «Диспетчер очереди печати» (как описано выше).
  2. Щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и перейдите в Свойства
  3. Перейдите на вкладку «Зависимости» и найдите, какие службы необходимы для запуска диспетчера очереди печати.
  4. Теперь ищите в Сервисах и убедитесь, что все «зависимости» работают

Если ничего не помогло, попробуйте перестроить службу диспетчера очереди печати и снова включить ее в свой реестр.

Но будьте осторожны, потому что некоторые ошибки реестра могут привести к серьезным повреждениям, поэтому перед выполнением этого решения сделайте резервную копию реестра, на всякий случай.

Вот что вам нужно сделать, чтобы перестроить службу диспетчера очереди печати:

6b, 00,65,00,6e, 00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,

00,53,00,65,00,4c, 00,6f, 00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,

«FailureActions» = шестигранные: 10,0e, 00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,

«Тайм-аут сбора» = dword: 000007d0

«Список объектов» = «1450»

«Открытый тайм-аут» = dword: 00000fa0

«Библиотека» =»C: WindowsSystem32winspool.drv»

«Безопасность» = шестигранной: 01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,

00,1c, 00,01,00,00,00,02,80,14,00, далее, 01,0f, 00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,

05,0b, 00,00,00,00,00,18,00, и далее, 01,0f, 00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,

20,02,00,00,00,00,14,00 Ф.Д., 01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Если на вашем компьютере установлено более одного драйвера принтера, весьма вероятно, что драйверы будут мешать друг другу.

Итак, лучшее, что вы можете сделать, это удалить все ненужные принтеры, чтобы тот, который вы используете в настоящее время, мог работать без каких-либо перерывов.

Вот как удалить ненужные принтеры в Windows 10:

  1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
  2. Найдите принтер, который хотите удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите на страницу Удалить устройство .
  3. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
  4. Перезагрузите компьютер.

Если ваши драйверы принтера устарели, есть большая вероятность, что вы столкнетесь с некоторыми ошибками при попытке печати документов.

Чтобы исключить эту возможность из уравнения, мы собираемся обновить драйвер принтера и установить последнюю версию программного обеспечения.

Вот как это сделать:

  1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
  2. Найдите принтер, который хотите удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите на страницу Обновить драйвер .
  3. Пусть мастер поищет новые драйверы.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
  5. Перезагрузите компьютер.

Ознакомьтесь с нашим руководством по улучшению вашей игры и обновите драйверы как профессионал!

Обновлять драйверы автоматически

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

  1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
    После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу.Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

    Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Решение 6. Запустите средство устранения неполадок принтера

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему с диспетчером очереди печати, мы попробуем использовать средство устранения неполадок Windows 10.

Microsoft представила этот инструмент с обновлением Creators для Windows 10, и вы можете использовать его для решения различных системных ошибок, включая проблемы с принтером. Вот как запустить средство устранения неполадок Windows 10:


  1. Перейдите в настройки.
  2. Перейдите в раздел Обновления и безопасность >Устранение неполадок .
  3. Теперь нажмите Принтер и выберите Запустить средство устранения неполадок.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране. Завершите процедуру.
  5. Перезагрузите компьютер.

Следующее, что мы собираемся сделать, это сбросить настройки Интернета. Вот как это сделать:


  1. Перейдите в Поиск и введите Свойства обозревателя. Выберите Свойства обозревателя в меню.
  2. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите Сброс.
  3. Снова нажмите кнопку Сбросить , чтобы подтвердить.

Решение 8. Отключите опцию «Разрешить сервису взаимодействовать с рабочим столом»

И наконец, если вашему Диспетчеру очереди печати «разрешено взаимодействовать с рабочим столом», вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Итак, мы собираемся отключить эту опцию. Вот как:

Если служба не запускается автоматически при загрузке компьютера, это может объяснить, почему вы постоянно сталкиваетесь с ошибками диспетчера очереди печати.


  1. Перейдите в Поиск> введите services.msc > и откройте Службы.
  2. Найдите службу Диспетчер очереди печати .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на нем> перейдите в Свойства>
  4. Перейдите в Тип запуска и выберите Автоматический запуск .

Это все, я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблему с сервисом Print Spooler, если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Если не удаляется очередь печати принтера в Windows штатными средствами, то очистить очередь печати можно принудительно. Сделать это можно вручную или через командную строку, написав bat файл. Второй вариант предпочтительней для системных администраторов так как им чаще приходится сталкиваться с проблемой очистки очереди печати.

1 способ: через графический интерфейс.

Более долгий способ очистить очередь печати по сравнению со вторым, но понятный обычному пользователю.

1. Открываем оснастку "Службы"
Самый быстрый способ открыть "Службы": нажимаем сочетание клавиш Win+R и набираем команду services.msc.

Альтернативный путь в Windows7: Пуск / Панель управления / Администрирование / Службы.

2. В оснастке находим службу "Диспетчер печати" и нажимаем "Остановить"


3. Чистим файлы очереди печати.
Переходим в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удаляем из нее все файлы.

3. Возвращаемся в оснастку Службы и запускаем "Диспетчер печати".


4.Проверяем очередь печати.
После запуска "Диспетчера печати" можно проверить очередь печати - она должна быть пустой.

2 способ: с помощью командной строки.

Этот способ очень удобен для системных администраторов, которых часто напрягает огромный штат бухгалтеров и прочих любителей печатать кучу документов на расшаренных usb принтерах.

1. Создаем bat-файл с кодом:

2. Запускаем от имени Администратора и радуемся результату.

15 thoughts on “ Не удаляется очередь печати принтера - принудительная очистка ”

Нет в Windows 7 такой папки

Олег, этого не может быть. Как видите я все действия выполнял на Windows7. Возможно у вас эта папка скрыта. Вы можете попробовать скопировать с сайта директорию C:\Wiondows\System32\spool\PRINTERS, вставить в адресную строку проводника и нажать Enter. Либо настроить Windows, чтобы показывались скрытые и системные папки.

У вас опечатка в пути в слове Windows -> Wiondows

А за способ спасибо. Помогло и на Windows 10

папка PRINTERS пустая, но в очереди файл так и весит. Что делать?

После того как вы очистили папку, нужно обязательно перезапустить диспетчер печати в службах. Если со службами что-то не получается, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Спасибо. Хороший способ.

Приветствую!
Это всё же ручное решение проблемы. А есть понимание причины этого явления ? что вызывает эту проблему?

Здравствуйте! Причин может быть много начиная с прикладного уровня (некорректная работа программы или вирусы) и заканчивая физическим. На физическом уровне чаще всего этой проблеме подвержены usb-принтеры. На usb-интерфейсах старых ПК и принтеров могут возникать просадки по питанию со всеми вытекающими.

Спасибо, навели на мысли!)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, после нажатия запуска службы, выдала какую-то ошибку и теперь "Запустить" и "Остановить" не активны, что делать?

Здравствуйте. Надо было вам ошибку скопировать, чтобы разобраться в причинах. Попробуйте перезагрузить компьютер - при загрузке служба стартанет сама.

Перезагружал несколько раз, ничего не поменялось, пришлось выключить ноут.
А на следующий день зашел, все "кнопки" активны, перезапустил, теперь все работает.
Уже распечатал все документы!
Большое Спасибо!
До вашего ответа обратился(по совету) к компьютерщику, сказал нужно перестанавливать Windows.

В каких ситуациях нужно чистить spooler печати

Давайте определимся в каких ситуациях, вам может потребоваться очистка спулера печати:

Очистка спулера

  • У вас высокая нагрузка на процессор, процессом Print Filter Pipeline Host по ряду причин

Методы очистки spool папки

Я уже много раз рассказывал, что при отправке вашего задания на печать, он попадает в папку spool.

Очистка спулера-2

В папке PRINTERS вы найдете список файлов в формате SHD и TMP, которые вы просто так не удалите, так как они заблокированны процессом Spooler. Логично, что нужно его остановить, все удалить и запустить. Есть два метода очистки:

Скачиваем скрипт по очистке спулера печати. Кладем его в нужное вам место. Запускаем командную строку от имени администратора и переходим в папку с вашим скриптом, через команду:

Скрипт очистки spooler

Команда dir покажет содержимое вашей папки. У меня тут лежит Clean_spooler.bat. Запускаем его, и он сможет очистить spooler печати, буквально за минуту. Как видите он останавливает "Диспетчер печати", удаляет все содержимое папки "C:\Windows\System32\spool\PRINTERS" и запускает обратно "Диспетчер печати". Все спулер очищен.

Удаление заданий в spooler

@echo off
echo Stopping print spooler.
echo.
net stop spooler
echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
echo.
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
echo Starting print spooler.
echo.
net start spooler

Ну и покажу ручную очистку папки spool. Помните я вам рассказывал, как перезапускать диспетчер печати, там мы открывали специальную mmc консоль из которой останавливали службу, тут мы все это дело повторим. Открываем оснастку "Службы", через окно выполнить (Нажмите Win и R одновременно), введя слово services.msc.

Очистка spooler в Windows 10

Останавливаете службу "Диспетчера печати"

clean spool

Переходите в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и все от туда удаляете.

очистить spooler-01

Запускаете службу и получаете чистый spooler в вашей системе, как видите реально не более минуты все занимает. Естественно, что можно удалить содержимое в папке C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и через powershell, если нужно дополню статью и данным сценарием.


Итак, почему эта проблема возникает? Существуют различные причины, в том числе повреждение файла или документа, повреждение драйвера, несовместимые драйверы, заражение вредоносным ПО, проблема с владением spoolsv.exe и другие.

Мы создали 15 методов, которые помогут вам решить эту проблему.

Способ 1: удалить содержимое из папки Spool

В этом методе мы будем удалять содержимое из двух папок, включая папку ПРИНТЕРЫ и папка водители. Мы покажем вам, как это сделать, используя версию Windows 10 1703. Также этот метод совместим с другой операционной системой, от Windows XP до Windows 8.1. Эти две папки расположены в Windows \ System32 \ spool.


  1. Держать Логотип Windows и нажмите Е открыть проводник Виндоус или же Проводник
  2. На левой стороне нажмите на Этот ПК или же Мой компьютер
  3. Перейдите в следующее местоположение C: \ Windows \ System32 \ золотник
  4. открыто папка водители а также удалять все файлы и папки
  5. удалять содержимое из папки Принтеры а также запустить снова Служба печати диспетчера очереди печати с помощью инструмента, доступного по этой ссылке
  6. Запустить снова ваш компьютер с Windows
  7. наслаждаться печать на вашей машине

Способ 2: переустановите драйвер принтера

Способ 3: удалить дубликаты драйверов

Способ 4: установить драйвер изоляции

В этом методе мы покажем вам, как настроить драйвер принтера на изоляцию. Почему мы должны это делать? Основная причина заключается в том, чтобы избежать конфликта между водителями. Эта процедура совместима с операционной системой Windows 7 и Windows 10. Изоляция драйверов не является частью предыдущих операционных систем. Если вы не используете Windows 7, Windows 8 или Windows 10, пожалуйста, проверьте способ 5.

Способ 5: стать владельцем spoolsv.exe

В этом методе вам нужно будет взять на себя ответственность за приложение spoolsv.exe, которое отвечает за работу службы Print Spooler. Мы покажем вам, как это сделать с помощью Windows 10. Эта же процедура совместима с другой операционной системой.

Способ 6: сброс настроек Internet Explorer

Если вы не печатаете из Internet Explorer, проверьте следующий метод.

Способ 7: удалить ненужный ключ из реестра

Конечные пользователи не любят вносить некоторые изменения в редакторе реестра, потому что неправильные изменения могут повредить ваши Windows, драйверы или приложения. Не волнуйтесь, мы покажем вам, как сделать это шаг за шагом. В этом методе мы удалим ненужные ключи из базы данных реестра в следующем месте Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Поставщики. Перед настройкой реестра мы рекомендуем сделать резервную копию базы данных реестра. Зачем вам нужно делать резервную копию реестра? В случае неправильной конфигурации вы можете вернуть базу данных реестра в предыдущее состояние, когда все работает без проблем. Для этого метода вам нужно будет использовать учетную запись пользователя с правами администратора, поскольку стандартной учетной записи пользователя запрещено вносить какие-либо системные изменения.

Способ 8. Сканирование жесткого диска на наличие вредоносных программ.

Способ 9: использовать CCleaner

Способ 10: удалить Oracle SealedMedia или IRM

Иногда некоторые приложения могут блокировать службу диспетчера очереди печати, и вам потребуется удалить это приложение, чтобы продолжить печать без каких-либо проблем. В этом методе мы удалим Oracle IRM с компьютера Windows. Если этот метод не решил вашу проблему, вы можете снова установить Oracle IRM.

Метод 11: Запустите CHKDSK / R

Метод 12: SFC / SCANNOW

Метод 13: Восстановление системы

Способ 14: замените старый принтер

Если вы не хотите понижать версию своей операционной системы и запланировали бюджет на новый принтер, вы можете приобрести новый принтер. Перед сменой принтера вам необходимо удалить все драйверы и программное обеспечение, относящиеся к старому принтеру. Какой бренд вы должны купить? Существуют разные поставщики, в том числе HP, Lexmark, Canon, Samsung, Kyocera и другие. Сегодня почти все новые принтеры совместимы с операционной системой от Windows 7 до Windows 10.

Читайте также: