Kmode exception not handled windows 10 как исправить

Обновлено: 06.07.2024

Эта ошибка встречается во всевозможных формах, и она может быть довольно проблематичной, но, к счастью, решение доступно.

Поскольку kmode_exception_not_handled является ошибкой BSOD, она будет перезагружать ваш компьютер каждый раз, когда вы сталкиваетесь с ним.

В некоторых случаях вы вообще не сможете получить доступ к Windows 10 из-за этой ошибки, поэтому вам придется решить эту проблему в безопасном режиме.

Kmode_exception_not_handled может быть проблемной ошибкой, но пользователи также сообщают о следующих проблемах:

Сделайте ошибки BSOD в прошлом с помощью этих надежных инструментов!

Решение 1. Войдите в безопасный режим и установите недостающие драйверы

Иногда Kmode_exception_not_handled может быть вызвано отсутствием или повреждением драйверов, и для решения этой проблемы рекомендуется установить отсутствующие драйверы.

Если вы не можете получить доступ к Windows 10, возможно, вам придется выполнить эту процедуру из безопасного режима. Чтобы войти в Safe в Windows 10, вам необходимо сделать следующее:

Если эта опция не работает, вам нужно включить Legacy Advanced Boot. Для завершения этого процесса вам понадобится установочный носитель Windows 10, например, DVD или USB-накопитель.

После внесения необходимых изменений ваш компьютер может загрузиться немного медленнее, но вы сможете войти в безопасный режим с помощью комбинации клавиш F8 или Shift + F8. Для входа в безопасный режим выполните следующие действия:

  1. Пока ваш компьютер загружается, нажимайте F8 или Shift + F8 .
  2. Если ярлык работает, вы должны увидеть список доступных опций.
  3. Выберите Безопасный режим с сетевым подключением и подождите, пока ваш компьютер не запустит безопасный режим.

Как мы уже упоминали ранее, нет необходимости входить в безопасный режим, если вы можете получить доступ к Windows 10, но если ваш компьютер застрял в цикле перезапуска, и вы вообще не можете получить доступ к Windows 10, вам придется делать все эти решения из безопасного Режим.

После входа в безопасный режим вам необходимо установить недостающие драйверы. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Диспетчер устройств .
  2. Когда откроется Диспетчер устройств , найдите все неизвестные устройства, нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
  3. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Если это не сработает, вы можете вместо этого попробовать вариант Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
  4. После того, как вы установили все отсутствующие драйверы, выйдите из безопасного режима и проверьте, решена ли проблема.

Научитесь обновлять драйверы, как настоящий техник, с помощью нашего удобного руководства!

Обновлять драйверы автоматически

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и позволит вам избежать повреждения вашей системы, вручную установив неправильную версию драйвера.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

  1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
  2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
  3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

    Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 2. Удалите антивирус


Иногда ошибка kmode_exception_not_handled может быть вызвана вашим антивирусом.

Пользователи сообщали, что за эту ошибку несет ответственность антивирусное программное обеспечение McAfee, поэтому для ее устранения рекомендуется удалить антивирус McAfee со своего компьютера.

После удаления антивируса McAfee может потребоваться установка другого антивирусного программного обеспечения на ПК с Windows 10.

Мы написали о лучших антивирусных программах для Windows 10, поэтому вы можете выбрать одну из этих программ.

Как мы уже упоминали ранее, иногда программное обеспечение может вызвать ошибку BSOD kmode_exception_not_handled в Windows 10, и пользователи сообщают, что BitDefender может быть причиной этой ошибки.

В большинстве случаев ошибка kmode_exception_not_handled покажет вам, какой именно файл вызвал ошибку, например, в случае BitDefender это kmode_exception_not_handled ( bdselfpr.sys ).

Пользователи сообщили, что изменение имени проблемного файла, например bdselfpr.sys на bdselfpr.s __ , устранило проблему для них.

Имейте в виду, что изменение имени этих файлов не всегда является лучшим решением, поскольку оно может привести к еще большей нестабильности системы.

Если вы планируете изменить имя файла, вызывающего эту проблему, проведите быстрое исследование и убедитесь, что вы не меняете имя какого-либо важного системного файла.

Примите мудрое решение и установите инструмент для более простого переименования файлов!

Немногие пользователи сообщили, что ошибка BSOD kmode_exception_not_handled может быть вызвана вашим ЦП, и для ее исправления вам придется вручную установить напряжение ЦП.

Это сложный и потенциально опасный процесс, поэтому, прежде чем попробовать, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате и проконсультируйтесь с экспертом.


В некоторых случаях ошибка kmode_exception_not_handled может быть вызвана из-за устаревшей версии BIOS. Чтобы обновить BIOS, вам необходимо посетить веб-сайт производителя материнской платы и загрузить последнюю версию BIOS для вашей материнской платы.

После того, как вы загрузили последнюю версию BIOS, проверьте руководство по эксплуатации материнской платы, чтобы узнать, как правильно обновить BIOS.

Часто неисправный модуль ОЗУ может быть причиной ошибки kmode_exception_not_handled. Чтобы определить, вызвана ли проблема вашей оперативной памятью, вам нужно сделать следующее:

Ошибка Kmode_exception_not_handled netio.sys часто связана с вашим сетевым адаптером, и для решения этой проблемы рекомендуется обновить драйверы сетевого адаптера.

Для этого просто посетите веб-сайт производителя сетевого адаптера на другом компьютере и загрузите последние версии драйверов для сетевого адаптера.

Не можете найти драйвер для вашего сетевого адаптера? Не паникуйте! Мы получили исправление для вас!


Немногие пользователи подтвердили, что kmode_exception_not_handled ntfs.sys вызвано неисправной оперативной памятью, поэтому для ее исправления необходимо найти неисправный модуль оперативной памяти и заменить его.

Если ваш компьютер находится на гарантии, обязательно отнесите его в ремонтную мастерскую и попросите сделать это за вас.

Решение 10. Удалите BitDefender и Cisco VPN client

Как видите, ошибка BSOD kmode_exception_not_handled может вызвать много проблем.

В худшем случае вы вообще не сможете получить доступ к Windows 10 из-за цикла перезапуска, и в этом случае вам придется использовать все эти решения в безопасном режиме Windows 10.

Выберите удаление программного обеспечения с помощью лучших инструментов из нашего нового списка!

Возможные причины ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Чаще всего на мониторе персонального устройства (стационарного или портативного), совместно с синим экраном, отображается уведомление, которое включает в себя текст с указанием на наличие неисправности, кода остановки и, возможно, наименованием поврежденного документа.

screenshot_1

  • активация вирусных файлов, которые начинают работу при установке внешних приложений;
  • сбой взаимодействия встроенных блоков операционки и действующих драйверов;
  • отказ от накатывания выпущенных для ОС Виндовс обновлений.

Внимание! Если операционная система персонального устройства не смогла определить причину неполадки, вместо нужного кода может стоять обозначение 0х0000001е. В таком случае способы исправления пробуют поочередно либо выясняют, в каком месте произошел сбой.

screenshot_2

Исправление проблемы

Чтобы устранить синий экран и вернуть работоспособность персонального компьютера, используют несколько вариантов. К ним относят откат настроек операционной системы блока BIOS, использование дополнительного встроенного инструмента SFC, обновление отдельных драйверов и некоторые другие способы.

screenshot_3

Сброс настроек BIOS

БИОС – это инструмент, определяющий порядок взаимодействия комплектующих блоков персонального устройства (портативного, стационарного). Сбросить настройки можно несколькими способами, например:

  • одновременно нажать сочетание горячих клавиш «Win + R»;

screenshot_4

  • в пустом поле ввести команду «debug», нажать «ОК»;

screenshot_5

  • выяснить сведения об ОС через дополнительную команду «MSINF032», в сведениях необходимо найти обозначение версии действующего блока;

screenshot_6

  • для вариации AMI и AWARD ввести значения 0 70 17, нажать «Q» (переход на следующую строку), затем напечатать 0 73 17, снова «Q»;

screenshot_7

screenshot_8

Чтобы проверить, произошел сброс или нет, компьютер требуется перезагрузить. Только после этого откат настроек будет произведен до уровня заводских.

Проверка системных файлов инструментом SFC

System File Checker – это встроенный инструмент операционки Виндовс, с помощью которого можно выявить поврежденные компоненты, файлы, блоки ОС, устранить обнаруженные неисправности. Запуск действия утилиты:

  • с помощью комбинации горячих кнопок или раздела «Пуск» запустить работу Командной строки (Command Line). Внимание! Софт открывают от имени пользователя с правами Администратора. В противном случае внесенные изменения не будут активированы, даже после перезагрузки ПК;

screenshot_9

  • напечатать команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, подтвердить запрос кнопкой «ОК» или «Enter»;

screenshot_10

screenshot_11

Проверка займет некоторое время, после чего на мониторе ПК отобразится результат – отсутствие поврежденных документов, успешное исправление найденных неисправностей.

Обновление драйвера видеокарты

Драйверы обеспечивают взаимодействие встроенных блоков операционной системы и дополнительно установленных комплектующих (клавиатуры, камеры, многофункциональные механизмы и подобное). Обновление осуществляется вручную или с помощью отдельной программы. Этапы действий (при использовании встроенных инструментов):

  • открыть раздел «Диспетчер устройств» (через «Пуск» или панель поиска);

screenshot_12

  • перейти к блоку «Видеоадаптеры», по наименованию нужного устройства кликнуть правой клавишей мышки;
  • откроется контекстное меню механизма, где нужно нажать на строку «Обновить драйверы».

screenshot_13

Рекомендуется выбрать автоматический поиск необходимых файлов и документов для обновления. При ручном варианте потребуется указать место, откуда нужно взять информацию.

screenshot_14

Внимание! Скачанные приложения могут быть платными и бесплатными. Некоторые предоставляют возможность автоматической и регулярной проверки актуальности данных драйверов.

Другие варианты

Если указанные способы устранения не помогли устранить ошибку с кодом KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, переходят к использованию дополнительных вариантов:

  • проверка операционки на наличие вредоносных софтов (рекомендуется регулярно проверять ПК специальными антивирусными приложениями);

screenshot_15

  • проверка работоспособности оперативки компьютера и жесткого диска.

screenshot_17

Пользователю необходимо проверить внешние параметры ПК – целостность соединительных элементов, отсутствие ржавчины, пыли, мусора.

При использовании ПК пользователи часто сталкиваются с различного рода неисправностями. Ошибка с обозначением KMODE EXCEPTION NOT HANDLED может быть вызвана разными причинами – от простого сбоя («спасает» перезагрузка) до неполадок с ОС (необходимо восстановление или полный откат ОС). Устранить ошибку можно в домашних условиях, не прибегая к помощи мастера.

Ошибка «Kmode Exception Not Handled» обычно указывает на проблемы с драйверами. Это означает, что какая-то часть внешнего или внутреннего оборудования, подключенного к компьютеру, вызывает конфликт драйверов, что приводит к сбою Windows.

Иногда на синем экране отображается имя файла sys, который спровоцировал его появление. При его отсутствии нужно вручную диагностировать систему, чтобы выявить неисправный драйвер и отключить/обновить его соответствующим образом.


Отключение быстрого запуска

Во многих случаях избавиться от синего экрана с кодом остановки Kmode_Exception_Not_Handled в Windows 10 можно путем отключения быстрого запуска. Эта функция работает по принципу гибридного спящего режима. Когда она активирована, то при выключении компьютера сохраняется текущее состояние системы и загруженные драйверы в файл гибернации на системном диске, а при включении загружаются обратно в память, что позволяет ускорить загрузку Windows.

Откройте Панель управления путем запуска команды control из окна «Выполнить», которое вызывается клавишами Windows + R.


В правом верхнем углу экрана переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел Электропитания.


На левой панели кликните на кнопку «Действия кнопок питания».


Теперь увидите опцию «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», требующая администраторским прав. Кликните на нее, чтобы получить доступ к редактированию настроек в нижней части экрана. Снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск» и сохраните внесенные изменения.


Поиск неисправного драйвера

Если первый метод не сработал, нужно вручную проверить каждый драйвер, чтобы выявить тот, который вызывает ошибку Kmode_Exception_Not_Handled на синем экране.

Есть основные две причины, из-за которых появляется эта ошибка; либо проблема возникла в службах какого-то модуля, либо напрямую связана с драйвером устройства. Рассмотрим два решения.

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Windows + R).


Начните с видеокарты. Для этого разверните вкладку «Видеоадаптеры», кликните на ее имени правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить».


Эти действия нужно повторить для всех установленных в системном блоке устройств: сетевой и звуковой карты, модема, адаптера Wi-Fi и прочих. Также обновите все внешние устройства, подключенные по USB.

Обновить устройства можно двумя способами. Либо автоматически обновите с помощью первого варианта, или если он не сработает, выполните обновление вручную. Нужно перейти на сайт производителя, загрузить последние версии программного обеспечения и установить его соответствующим образом, используя второй вариант. Рекомендуется воспользоваться вторым вариантом, поскольку обновление происходит из папки, в которую загрузили самую последнюю версию.

Для этого откройте Конфигурацию системы командой msconfig из окна «Выполнить». Установите флажок «Не отображать службы Майкрософт», затем нажмите на кнопку «Отключить все» и сохраните внесенные изменения.


После перезагрузите компьютер. Если ошибки не возникает, перейдите снова в конфигурацию системы, включите одну или две службы и после перезагрузки проверьте, не возникает ли синий экран. Потом опять включайте по несколько, пока не найдете проблемную службу, которая вызывает ошибку Kmode_Exception_Not_Handled.

Исправление ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows.

Причины возникновения проблемы

  • Случайный одноразовый сбой.
  • Неисправности оборудования, аппаратная несовместимость.
  • Некорректная работа драйвера, его повреждение.
  • Неудачная установка, обновление ОС.
  • Прерванный процесс инсталляции драйверов.
  • Воздействие вредоносных программ.
  • Несовместимость BIOS и прочие причины.

Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows

Сброс настроек BIOS

Для начала стоит попробовать простой метод устранения ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, предполагающий откат БИОС к настройкам по умолчанию. Выполняем следующие действия:

  • Переходим к системному меню BIOS (открывается различными способами, чаще всего нажатием Del или F2).
  • Находим опцию сброса к стандартным настройкам (Load Optimized Defaults), нажимаем.
  • Подтверждаем действие, выходим из меню БИОС и выполняем перезагрузку.

Метод эффективен не всегда и если синий экран с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED беспокоит повторно, то следует прибегнуть к другим вариантам устранения.

Сброс настроек BIOS

Проверка системных файлов инструментом SFC

Если ОС не стартует, чтобы выполнить сканирование и восстановление файлов операционной системы нам понадобится загрузочная флешка или диск с Windows 10 или другой версией, которая у вас установлена. Предварительно необходимо настроить приоритет загрузки с носителя, а затем приступаем к следующим действиям:

  • Вставляем флешку/диск с Windows и запускаем в среде восстановления командную строку (для чего следуем по пути «Далее» – «Восстановить компьютер» – «Опции» – «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Командная строка»).
  • Задаём команду sfc /scannow и жмём клавишу ввода.
  • Ждём окончания процедуры проверки и восстановления повреждённых файлов.
  • Перезагружаем компьютер.

Если проблема не была решена, исправляем ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED другими методами.

Проверка системных файлов инструментом SFC

Обновление драйвера видеокарты

  • Запускаем в среде восстановления командную строку.
  • Набираем в консоли командуbcdedit /set bootmenupolicy legacy и жмём Enter (команда вернёт классический вариант меню загрузки).
  • После выполнения процесса прописываем exit для выхода.
  • Жмём «Продолжить» и перезагружаем устройство.
  • В процессе перезагрузки жмём клавишу F8 для старта в безопасном режиме.
  • Заходим в систему как администратор.
  • Переходим к «Диспетчеру устройств» и находим категорию «Видеоадаптеры», разворачиваем, жмём на имени видеокарты ПКМ.
  • Из контекстного меню выбираем «Свойства», идём во вкладку «Драйвер» и жмём «Удалить».
  • Выполняем перезагрузку компьютера в стандартном режиме (загрузочная флешка должна быть уже извлечена).

Не лишним будет обновить драйверы и других устройств. Чтобы облегчить себе задачу и автоматизировать процесс можно воспользоваться специальной утилитой для обновления драйверов.

Обновление драйвера видеокарты

Ещё несколько вариантов решений

Не всегда ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED поддаётся удалению вышеописанными методами, поскольку причин её возникновения немало. В определённых случаях помочь сможет один из следующих способов:

Читайте также: