Код ошибки 0x8000000e windows phone

Обновлено: 04.07.2024

Ошибка 0x8000000b появляется в приложении «Почта» при попытке добавить новый аккаунт. Чаще всего она возникает при авторизации через учётную запись Google, однако проблемы могут возникнуть и входе в почтовый ящик Outlook. Определить точную причину появления ошибки невозможно, поэтому приходится перебирать разные способы её устранения.

Настройка брандмауэра

Возможно, соединение с почтовыми сервером блокирует брандмауэр. Чтобы исключить этот фактор, нужно установить для приложения «Почта» разрешение

Кликаем правой кнопкой по значку «Безопасности Windows» на панели уведомлений и выбираем в контекстном меню пункт «Просмотр панели мониторинга безопасности». Или находим приложение «Безопасность Windows» через встроенный поиск Windows.
Переходим в раздел «Брандмауэр и безопасность сети».

3. Кликаем по ссылке «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».

4. Нажимаем на кнопку «Изменить параметры».

5. Находим в списке приложение «Почта и календарь» (Mail and calendar) и ставим напротив него галочки в столбцах «Частная» и «Публичная».

После установки разрешения пробуем заново добавить аккаунт в приложение «Почта». Если ошибка повторяется, то приступаем к более радикальным действиям — полностью отключаем брандмауэр.

Открываем панель «Безопасности Windows» и переходим в раздел «Брандмауэр и безопасность сети».
Кликаем по ссылке «Сеть домена» и отключаем «Брандмауэр Защитника Windows».
Повторяем операцию для «Частной сети» и «Общедоступной сети».

После отключения брандмауэра пробуем добавить учётную запись в приложение «Почта». После успешной авторизации включаем файрвол обратно. Даже если ошибка повторилась, всё равно включаем брандмауэр, потому что дело явно не в его настройках.

Если вы используете вместо встроенного брандмауэра антивирусное ПО от сторонних разработчиков, настройте или отключите файрвол в его настройках.

Удаление и повторное добавление учётной записи

Если аккаунт ранее был добавлен, но в какой-то момент перестал синхронизироваться и открываться, то удаляем его и добавляем заново.

Запускаем приложение «Почта».
Нажимаем на шестеренку в левом нижнем углу, чтобы открыть настройки.
Переходим в раздел «Manage Accounts».
Выбираем аккаунт, который перестал работать, и нажимаем «Удалить».
Добавляем учётную запись заново и проверяем её работоспособность.

Чтобы добавить почтовый ящик, в разделе «Manage Accounts» нажимаем на кнопку «Add account», выбираем почтовую службу (Google, Outlook, Office 365, Yahoo, iCloud или другую) и вводим учётные данные — логин и пароль.

Использование расширенных настроек

Если добавить аккаунт стандартным способом не получается, подключим его вручную через указание расширенных настроек. Рассмотрим ситуацию на примере учётной записи Google — ошибка 0x8000000b чаще всего возникает при её добавлении.

Во время использования устройств на операционной системе от компании Майкрософт, некоторые пользователи периодически сталкиваются с небольшими неисправностями функционирования. Ошибки Windows 10 имеют широкий список кодов. Разобраться в них порой не столь легко, особенно неподготовленному юзеру. Для того, чтобы коротко обозначить в чем конкретно заключается неисправность и как ее удалить, требуется использование информации о коде полученной неисправности. Возможных комбинаций возникающих неисправностей большое количество, однако наиболее распространенными являются около тридцати. Разработчики операционной системы для мобильных устройств Виндоус 10 пока не сообщают о предполагаемой дате их устранения.

В большинстве своем образующиеся неисправности в работе связаны с отсутствием доступа к интернету, аппаратным обеспечением или повреждением операционных файлов. Часто возникают ошибки обновлений ОС в случае сбоя интернета во время скачивания системных файлов. Возникновение неисправностей в работе системы может быть вызвано антивирусной программой, которая установлена на устройстве или конфликтом с компонентами смартфона или планшета.

Коды ошибок Windows 10 mobile содержат в себе комбинацию цифр и букв, которая позволяет специалистам определить причину неисправности и способы ее устранения. Обычный юзер также может получить данную информацию из кода, т.к. она имеется в сети в неограниченном доступе. Само кодовое обозначение можно увидеть, просмотрев подробные сведения.

Ошибка 0x80073cf9 и метод ее устранения

Код ошибки 0x80073cf9 Windows 10 mobile означает, что скачиваемое через магазин приложение не возможно установить. Это не самая приятная новость для владельца смартфона или планшета. Однако, существует хороший момент: ошибка 0x80073cf9 windows 10 mobile довольно просто устраняется.

Суть неисправности заключается в том, что устанавливаемая программа или ее обновление помещается смартфоном или планшетом не в том накопителе, для которого оно предусмотрено. Отдельные производители утилитов разрабатывают их специально для хранения в памяти самого устройства, а не флеш-картах. Это позволяет программе быстрее и эффективнее функционировать. В соответствии с этим, единственны вариант, которым может воспользоваться пользователь, для того чтобы получить желаемую программу - использовать внутреннюю память устройства.

При возникновении ошибки 0x80073cf9 необходимо проверить куда происходит загрузка: на внешний или внутренний накопитель. Если это осуществляется на флеш-карту, то необходимо в разделе "Настройки" изменить место хранения скачиваемых утилитов. Сделать это можно во вкладке "Хранилище" указанного раздела. После смены места хранения загружаемых файлов выполните перезапуск устройства и продолжите скачивание.

Ошибка 0x80073d05 и способ ее устранения

Как правило данная неисправность возникает при вторичной загрузке приложения из магазина. Иногда обычный перезапуск позволяет ее удалить. В том случае, когда это не срабатывает, ошибка 0x80073d05 windows 10 mobile устраняется с помощью полного перезапуска смартфона, так называемого жесткого сброса. Здесь важно понимать, что в случае использования этого способа, личные данные на смартфоне будут потеряны. Вся музыка, персональные настройки, изображения, игры и программы будут удалены.

Возвращение к заводским настройкам может быть осуществлено с помощью выбора подходящего пункта в разделе "Настройки". Также можно выполнить данную процедуру, используя аппаратные кнопки. Зажмите одновременно кнопку включения и снижения уровня звука в течение 10-15 секунд и отпустите, почувствовав вибрацию. Сразу после этого необходимо зажать кнопку снижения громкости до появления восклицательного знака. Затем нажмите аппаратные кнопки по следующей комбинации:

- увеличение уровня звука;
- снижение уровня звука;
- кнопка вклюяения;
- снижение уровня звука.

С целью сохранения необходимых файлов, возможно сформировать их резервные копии. С этой целью потребуется перейти в пункт меню "Настройки". Далее выберите пункт "Обновления и безопасность". Здесь есть возможность создания резервной копии. После проведения жесткого сброса возможно восстановление личных данных, что хранились в этом смартфоне.

Для ее осуществления жесткого сброса необходимо вернуться к заводским настройкам ОС. При этом скачанные обновления, в том числе и сам операционная система Виндоус 10, сотрутся. По окончанию выполнения этой операции потребуется снова скачать системные файлы обновлений до десятой версии. В результате выполненных действий, ошибка должна исчезнуть и требуемую программу можно скачать из магазина безо всяких проблем.

Ошибка 0x8000ffff и способ ее исправления

Данная неисправность, также как и предыдущие, связана с процессом загрузки программ в магазине. Ошибка 0x8000ffff Windows 10 mobile возникает, в основном, во время скачивания обновлений уже загруженных утилит. Характер ее может быть связан с несовпадением даты и времени смартфона и сети, или разрывом доступа к интернету.

Для устранения неполадки существует несколько действенных способов. Первый заключается в установке правильных данных о дате и времени. В том случае, когда они настроены правильно, необходимо осуществить перезапуск смартфона с помощью обычной клавиши питания. По окончанию ее осуществления необходимо извлечь внешний накопитель из телефона и повторить скачивание обновления.

Если вышеуказанные действия не сработали, скорее всего существующая программа не является доступной для версии Виндоус 10. Важно помнить, что магазины для версии 8.1 и 10 разные, и, если приложение было скачано при использовании предыдущей операционной системы, то вполне возможно, что с более новой оно обновится не сможет.

Для того, чтобы проверить наличие обновления в магазине десятой версии необходимо сделать следующую операцию. Зайдите в магазин Windows В разделе "Моя библиотека" найдите утилит, с которым связаны проблемы и просмотрите доступно ли оно для вашего телефона. В случае невозможности его установки, можно воспользоваться сменой региона. Для различных географических точек список доступных программ различен. Возможно, что при установке региона проживания, например, США, обновление станет доступным.

У владельцев смартфонов Nokia Lumia на Windows Phone 8 иногда возникают ошибки при обновлении, попытке создать учетную запись или установить приложение из магазина. Предлагаем вам рассмотреть самые распространенные из них, как например коды ошибок 80070490 и 80881d0, и узнать способ их решения.

Код ошибки 80070490 или 80860006

Такая ошибка возникает при попытке скачать приложение или игру, и связана с некорректной работой учетной записи. Если у вас ее еще нет, то создайте учетную запись Microsoft и попробуйте снова.

Если же есть, то, скорее всего, придется делать сброс настроек до заводских. В этом случае не забудьте сделать резервное копирование, чтобы сохранить свои данные.

Совет: читайте подробнее об ошибке 80070490 и ее решении.

Код ошибки 80070020 на Lumia

Код ошибки 80070020 преимущественно можно увидеть на смартфонах Nokia Lumia 520, 535 и 630. Данная ошибка возникает из за проблем с синхронизацией с учетной записью Microsoft. Для решения ошибки попробуйте сделать следующее:

Зайдите в меню Настройки -> Дата + Время
Отключите автоматическое определение даты и времени
Введите правильную дату и время
Попробуйте заново провести синхронизацию.

Если это не поможет, проверьте правильность указания региона, при необходимости исправьте и перезагрузите телефон. Если и теперь устранить ошибку 80070020 не удается , придеться делать сброс настроек Windows Phone.

Код ошибки 805a8011

Ошибка 805a8011 делает невозможным скачивание и обновление приложений из официального магазина Microsoft. Кроме этого, не работает Whats App и некоторые другие мессенджеры. Мы предлагаем вам четыре способа ее решения. Ищите их в статье посвященной коду ошибки 805a8011

Ошибки, возникающие при попытке обновить смартфон Lumia

При обновлении телефона до той или иной версии программного обеспечения, могут возникнуть следующие ошибки:

Если у вас появилась ошибка, о которой не упоминается в этой статье, расскажите о ней в комментариях или нашей группе вконтакте.

Начнем это первая статья о кодах ошибок Windows phone. Как и во всех других ОС у windows тоже встречают ошибки и но иногда совсем не вовремя. В данных статьях мы собрали самые частные ошибки и их возможное решение. Мы были бы рады если это вам поможет.

Ошибка 80070020

Довольно таки часто на разных моделях Lumia возникает ошибка 80070020. У кого то при установке приложения, у кого то после включения телефона, у кого то при входе в marketplace..и т.п.

Решение:

Ошибки 0х801811A8 / 0х801811A3 / 0х8018119C

Данная ошибка появляется, в случае, каких-либо проблем в сервисе Background Intelligent Transfer Service (BITS).

Ошибка 0х800704C7

Эта ошибка может возникнуть в случае отмены процесса обновления.

Решение: Если вы получили такую ошибку, необходимо проверить USB-порт и/или USB-кабель

Ошибки 0хC1010007 / 0х801811C5 / 0х80072EE7 / 0х801812DD

Вышеприведенные ошибки указывают на неисправность USB-кабеля.

Решение: Попробуйте подключить USB-кабель в другой USB-порт или воспользуйтесь другим USB-кабелем.

Ошибки 0х80072EFF / 0х801881CC / 0х80072EE2 / 0х801811A5 / 0х80072FA8

Ошибка указывает на то, что доступ к Службе обновлений не был обнаружен.

Решение: Причиной этих ошибок может быть плохое интернет-соединение

Ошибка 0х80181197

Недостаток свободного места на жестком диске.

Решение: Думаем, действия очевидны. Необходимо освободить больше места на вашем жестком диске.

Ошибка 0х80181196

Недостаточный уровень заряда батареи у вашего смартфона.

Решение: Необходимо зарядить устройство и только после этого — попробуйте снова.

Ошибки 0х801881E4 / 0х80072F05

Отсутствует возможность установить связь с сервером обновлений.

Решение: Вероятнее всего, вам необходимо установить правильную дату и/или время в вашем смартфоне.

Ошибки 0х80180033 / 0х80181198 / 0х8018000E / 0х801881CD

Недостаточно места в памяти смартфона.

Решение: Вам нужно удалить приложения, которыми вы не пользуетесь, либо удалить что-либо другое, к чему вы крайне редко обращаетесь.

Ошибка 0х86000108

Решение: Попробуйте зайти на свой E-mail при помощи компьютера и полностью удалить проблемное письмо, предварительно скачав нужные файлы, в случае необходимости.

Ошибка 0х81030119

Говорит о том, что вы уже установили максимальное количество приложений.

Решение: Чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно удалить приложения, которыми вы не пользуетесь либо при помощи специального «твика» увеличить разрешенный лимит для установки приложений.

Ошибка 0х81030118

Разработчик заблокировал запуск приложения.

Решение: Тут уже ничего не поделаешь. Остается лишь ждать обновления либо искать новое приложение.

Ошибка 0х81030110

Установка приложения невозможна, поскольку файл WMAppManifest.xml является неправильным.

Решение: Обратитесь к разработчику.

Ошибка 0х89731813

Не удается запустить приложение.

Ошибка 0х89731812

Подключение к устройству не удалось.

Решение: Необходимо убедиться в том, что устройство, к которому вам нужно подключиться, включено.

Ошибка 0х89731811

Данная ошибка говорит о том, что программное обеспечение Zune не запускается.

Ошибка 0х89731810

Это означает, что конфигурация вашего устройства повреждена.

Решение: Необходимо переустановить Visual Studio 2010 Express для Windows Phone.

Ошибка 0x8973180F

Наверняка, вы используете устаревшую версию Zune,

Ошибка 0x8973180E

Программное обеспечение Zune не установлено.

Решение: Необходимо установить последнюю актуальную версию Zune.

Ошибка 0х805a01f4

Данная ошибка может возникать при скачивании приложения из Windows Phone Marketplace и означает недоступность серверов Marketplace.

Решение: В данном случае, вам делать ничего не нужно. Просто ждать. До тех пор, пока сервера вновь будут доступны.

Ошибка 0х801812E0

Решение: В случае, если вы попытались восстановить ваше устройство через Zune и получили ошибку 0х801812E0, то она говорит вам о том, что несколько ранее, было установлено обновление, которое больше несовместимо с вашим аппаратом и, чтобы защитить ваш смартфон от некорректной работы, была отключена функция восстановления.

Ошибка 0хC101a006

Не смотря на то, что эта ошибка достаточно редкая, всё же она возникает. А конкретнее, возникает она при попытке установки любого приложения из Marketplace.

В этом руководстве содержатся инструкции по устранению следующей проблемы с синим экраном на компьютере под управлением Windows 10 или 8: «Ваш компьютер / устройство необходимо отремонтировать. Требуемое устройство не подключено или недоступно. Код ошибки: 0x000000e».

Ошибка BSOD 0x000000E возникает из-за того, что данные конфигурации загрузки являются недопустимыми, и обычно эта ошибка появляется после неправильного выключения компьютера (например, сбоя питания), или из-за повреждения диска операционной системы, или из-за сбоя одного зеркального диска, если вы используете функция зеркалирования Windows для отказоустойчивости в ОС Windows 10/8 / 8.1.

В этом руководстве вы найдете инструкции по устранению ошибки 0x000000E: Требуемое устройство не подключено или недоступно в ОС Windows 8 или 10.

Войти НАСТРОЙКА БИОСА.
Найдите параметр конфигурации SATA. (Обычно называется «Режим SATA» или «Режим контроллера SATA» или «Операция SATA» или «Настроить SATA как»).
Если режим SATA установлен на AHCI или RAID, измените его на IDE. Если режим SATA установлен на IDE, измените его на AHCI.
Сохранить изменения и выйти из настроек BIOS.
Попробуйте загрузиться в Windows. Если Windows не запускается, верните параметр SATA обратно к тому, что он был, и продолжайте применять методы ниже.

Заметки:
1. Если вы получаете 0x000000e, то в системе, в которой вы использовали программное зеркалирование для обеспечения отказоустойчивости, сначала разбейте зеркало, используя инструмент DISKPART в среде восстановления. Подробные инструкции для этого можно найти в методе 2 этого руководства.
2. Чтобы устранить ошибку загрузки 0x000000E, необходимо запустить компьютер с установочного / восстановительного носителя Windows. Если у вас нет установочного носителя Windows, вы можете создать его (в соответствии с версией и выпуском Windows) непосредственно от Microsoft.

Способ 1. Исправьте данные конфигурации загрузки с помощью инструмента BOOTREC.

1. Включите компьютер и загрузитесь с установочного / восстановительного носителя Windows 10.
2. На экране установки Windows нажмите СДВИГ + F10 для доступа к командной строке или выберите следующий -> Почини свой компьютер -> Troubleshoot -> Расширенные опции -> Командная строка.

3. В командной строке введите следующие команды по порядку:

- bcdedit / export C: \ bcdbackup
- C:
- загрузка с CD
- attrib bcd -s -h –r
- ren C: \ boot \ bcd bcd.old
4. Восстановить данные конфигурации загрузки:

6. Закройте все окна и перезапуск твой компьютер. Если Windows по-прежнему не загружается, попробуйте способ 2.

Способ 2. Восстановите данные конфигурации загрузки с помощью инструмента BCDBOOT.

1. Включите компьютер и загрузитесь с установочного / восстановительного носителя Windows 10.
2. На экране установки Windows нажмите СДВИГ + F10 для доступа к командной строке или выберите следующий -> Почини свой компьютер -> Troubleshoot -> Расширенные опции -> Командная строка.

3. В командной строке введите следующие команды по порядку:

4. Обратите внимание на размер в мегабайтах системного раздела. *

* например Как видно на скриншоте ниже, размер системного раздела составляет 99 МБ.

5. Узнайте номер тома системного раздела * и букву диска ОС, **, введя эту команду:

6. Выберите системный раздел и присвойте ему букву диска. Затем выйдите из DISKPART:

* Примечание: измените номер тома в соответствии с вашим регистром.

7. Наконец, в командной строке введите следующую команду:
- bcdboot C: \ windows / s Z: / f ВСЕ
* Примечание. Замените букву «С» в соответствии с буквой диска Операционные системы Объем в вашем случае.

8. Закройте все окна, извлеките носитель с Windows Recovery и попробуйте нормально загрузиться в Windows. Если Windows не загружается, выполните те же действия, но в конце введите следующую команду:
- bcdboot C: \ windows / s Z: / f UEFI
Это оно! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Читайте также: