Компьютер не видит принтер hp laserjet p1102 через usb windows

Обновлено: 03.07.2024

Если вы используете USB-соединение между вашим ноутбуком и принтером, то следует обратить внимание на то, подключен ли кабель неправильно или в неподходящее время, поскольку принтер может не работать или предлагать все доступные функции.

Преимущество использования USB-соединения или кабеля заключается в том, что он позволяет подключать множество различных устройств, таких как принтеры, камеры, сканеры и диски, к одному общему соединению.

В этой статье рассказывается о том, что вы можете сделать, если принтер HP LaserJet p1102w не печатает через USB-соединение.

Если вы пытались использовать новый USB-кабель, пробовали другие порты или отсоединились от USB-концентратора между принтером и компьютером, и ничего не происходит, попробуйте другие решения, перечисленные здесь.

ИСПРАВЛЕНИЕ: HP LaserJet p1102w не печатает через USB

Проверьте предупреждение диспетчера устройств
Выполните чистую установку
Сбросить систему печати
Устраните неполадки USB-кабеля и подключения
Установите USB-соединение в качестве принтера по умолчанию
Используйте HP Print and Scan Doctor
Отключите службы автозагрузки и переустановите программное обеспечение HP
Выполните восстановление системы на вашем компьютере

Решение 1. Проверьте предупреждение диспетчера устройств

При обнаружении ошибки на вашем принтере или компьютере диспетчер устройств обычно имеет желтый предупреждающий треугольник рядом с записью контроллеров USB в списке устройств.

Необходимо решить проблему на компьютере, прежде чем принтер будет обнаружен.

Если вы только что переформатировали компьютер, скорее всего, драйвер был установлен неправильно или USB-порт не работает, и в этом случае вы можете узнать у производителя вашего компьютера разрешение для USB-портов.

Решение 2. Выполните чистую установку

Отключите USB-кабель от принтера
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск на своем компьютере.
Выберите Программы и функции .

Выберите все записи HP LaserJet printer и удалите их.
Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Панель управления .
Нажмите Оборудование и звук .

Откроется окно Свойства сервера печати .

Перейдите на страницу Драйверы и удалите все записи.

Решение 3. Перезагрузите систему печати

Это HP LaserJet p1102w, не печатающая с USB, могла произойти, если принтер не настроен должным образом в сети.

Попробуйте сбросить систему печати, но помните, что это приведет к удалению любой существующей очереди печати и сбросу пользовательских настроек драйвера.

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Панель управления .
Нажмите Оборудование и звук .
Выберите Устройства и принтеры .

Нажмите правой кнопкой мыши на свой принтер в списке и выберите Сбросить систему печати , затем нажмите OK, чтобы подтвердить
При необходимости предоставьте права администратора и нажмите OK, чтобы начать процесс сброса системы.
Нажмите знак «+», выберите свой принтер и нажмите Добавить .

Убедитесь, что ваши драйверы обновлены, и попробуйте еще раз, чтобы убедиться, что это помогает.

Решение 4. Устраните неполадки USB-кабеля и соединения

Если USB не работает, убедитесь, что вы правильно подключили его к компьютеру, подключили к электрической розетке, если он имеет шнур питания, и установили соответствующее и необходимое программное обеспечение.

Если устройство не имеет шнура питания и подключено к USB-устройству, которое не имеет шнура питания, подключите устройство непосредственно к USB-порту вашего компьютера или к USB-устройству, имеющему шнур питания.

Отключите все подключенные USB-устройства, кроме того, которое вы тестируете, а затем попробуйте подключить их одно за другим, чтобы выяснить, какое из них является причиной проблемы, а затем устранить неполадки для этой конкретной проблемы.

Решение 5. Установите USB-соединение в качестве принтера по умолчанию

Проверьте порт на каждом значке принтера, чтобы увидеть, правильно ли он установлен на USB.

Нажмите Пуск .
Выберите Панель управления .
Нажмите Оборудование и звук .
Выберите Устройства и принтеры .
Нажмите правой кнопкой мыши на принтер и выберите Свойства .

Выберите Порты . Порт с USB должен быть установлен как принтер по умолчанию.
Нажмите правой кнопкой мыши значок и выберите установить в качестве принтера по умолчанию .

Попробуйте распечатать текстовый документ, а не тестовую страницу Windows, и посмотрите, поможет ли это.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: принтер Wi-Fi не распознается? Исправьте это с помощью этих быстрых решений

Решение 6. Используйте HP Print and Scan Doctor

Это бесплатный инструмент для диагностики и устранения проблем печати и сканирования на принтере HP LaserJet p1102w. Вы можете загрузить и запустить программу HP Print and Scan Doctor, чтобы быстро и автоматически выполнить несколько задач по устранению неполадок.

Вы можете использовать программу HP Print and Scan Doctor для проверки состояния диспетчера очереди печати, очереди печати, диспетчера устройств и конфликтов устройств.

Решение 7. Отключите службы запуска, переустановите программное обеспечение HP, а затем снова включите службы запуска

Нажмите Пуск .
Введите Центр обновления Windows в поле поиска.
Выберите Проверить наличие обновлений и принять все критические обновления.

Снова перейдите в окно поиска, введите msconfig и нажмите enter
Проверьте, выбран ли Нормальный запуск или Выборочный запуск. Если выбран Обычный запуск , выполните указанные ниже действия.

Как отключить обычный запуск

Снимите флажок Загрузить элементы запуска .

Установите флажок Скрыть все службы Microsoft в нижней части экрана.

Удалите и переустановите программное обеспечение HP .

Чтобы удалить, нажмите Пуск и выберите Все приложения .

Нажмите правой кнопкой мыши на HP (имя принтера) и выберите Удалить .
Переустановите программное обеспечение HP, запустив новую программу установки, которую вы загрузили, или повторно вставив компакт-диск, прилагаемый к принтеру.
Следуйте инструкциям на экране и подключайте USB-кабель только по запросу программного обеспечения. Если вы подключите USB-кабель слишком рано, снова может произойти ошибка установки.

Примечание . Независимо от того, успешно ли вы установили программное обеспечение или нет, обязательно следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы активировать загрузочное программное обеспечение, иначе ваш компьютер может работать не так, как вы ожидаете.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправьте антивирусную блокировку печати на ПК с Windows

Включить службы запуска

Откройте диалоговое окно Утилита настройки системы , нажав Пуск .
Введите msconfig в поле поиска.

Выберите Конфигурация системы в результатах поиска.
Если вы отключили Обычный запуск , выберите Обычный запуск, чтобы включить его.

Решение 8. Выполните восстановление системы на вашем компьютере

Если USB-устройство ранее работало, а затем стало неработоспособным, попробуйте использовать Восстановление системы Microsoft , чтобы вернуться ко времени, предшествующему отказу USB-устройства.

Нажмите Пуск .
Перейдите в поле поиска и введите Восстановление системы .
Нажмите создать точку восстановления в списке результатов поиска.

Введите пароль учетной записи администратора или предоставьте разрешения, если будет предложено
В диалоговом окне Восстановление системы нажмите Восстановление системы .

Нажмите Далее .
Нажмите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы
Нажмите Далее .
Нажмите Готово .

Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Панель управления .
В поле поиска панели управления введите Восстановление .
Выберите Восстановление .

Нажмите Открыть восстановление системы .

Нажмите Далее .
Выберите точку восстановления, связанную с проблемной программой/приложением, драйвером или обновлением
Нажмите Далее .
Нажмите Готово .

Помогло ли какое-либо из этих решений устранить проблему с печатью с помощью USB LaserJet p1102w? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.

После подключения кабеля USB во время установки ПО принтера происходит одно из следующих событий:

На запускается процесс установки по интерфейсу "Plug and Play".

В нижнем правом углу экрана компьютера отображается красный значок X.

Существует несколько возможных причин возникновения проблемы с установкой по USB.

Вредоносное ПО, вирусы и некоторые панели инструментов/дополнительные модули браузеров могут мешать установке программного обеспечения. Убедитесь, что ваш компьютер защищен от вирусов, на нем установлены все последние обновления и отсутствуют вирусы и вредоносные программы.

Возможна проблема USB-соединения между принтером и компьютером.

Подключать кабель USB следует только по запросу программы HP во время установки. Если подключить кабель до запроса, возможно появление ошибки.

При подключении кабеля USB к принтеру и компьютеру Windows может автоматически попытаться обнаружить и установить принтер с помощью драйвера, входящего в состав ОС . Если драйвер, входящий в состав ОС, недоступен для вашей модели принтера, возможно появление ошибки.

Шаг 1. Отсоедините и снова подсоедините кабель USB

Для сброса параметров подключения принтера и компьютеру отсоедините и снова подключите кабель USB.

Отсоедините кабель USB из разъема на задней панели принтера.

Рис. : Отсоедините кабель USB из разъема на задней панели принтера

Подсоедините кабель USB к принтеру и компьютеру. Приложите некоторое усилие, чтобы надежно зафиксировать соединения.

Рис. : Подключите меньший по размеру разъем кабеля USB к порту на задней панели принтера

Рис. : Подключите больший по размеру разъем кабеля USB к компьютеру

Шаг 2. Проверьте USB-подключение

Для проверки USB-соединения подключите кабель USB к порту USB на компьютере, или используйте другой порт.

Принтер напрямую соединяется с компьютером с помощью кабеля USB.

Подключите кабель USB к другому доступному порту USB. Например, если кабель USB подключен к разъему на передней панели компьютера, подключите его в порт на задней панели корпуса компьютера.

Подключение кабеля USB к концентратору USB или док-станции портативного компьютера.

Отсоедините кабель USB от концентратора или док-станции и подключите его напрямую к компьютеру.

Если установка завершается сразу после подключения кабеля USB напрямую к компьютеру, возможно, что источником неполадки является концентратор или док-станция. Оставьте кабель USB подключенным к компьютеру напрямую, либо обратитесь к изготовителю концентратора или док-станции за дополнительной информацией по устранению неполадки.

Шаг 3. Попробуйте подключить другой кабель USB

Иногда кабель USB может оказаться неисправным. Проверьте подключение, используя другой кабель USB.

Замените кабель USB. Устройства HP подключаются с помощью кабелей USB длиной не более 3 м.

Шаг 4. Отключите любые другие USB-устройства, подключенные к компьютеру

Если к компьютеру по интерфейсу USB подключено несколько устройств, например еще один принтер, то уровень напряжения, подаваемого к портам USB, может быть недостаточен для обнаружения всех устройств.

Отсоедините все устройства USB от компьютера, кроме клавиатуры, мыши и самого принтера.

Если после отключения других устройств проблема решена, HP рекомендует установить для подключения нескольких устройств концентратор USB с электропитанием.

Шаг 5. Сброс настроек принтера

При сбросе параметров принтера выполняется сброс параметров подключения принтера к компьютеру.

Когда принтер включен, отсоедините от него кабель питания.

Снова подключите кабель питания к электрической розетке и принтеру.

Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.

Если процесс установки автоматически продолжается и завершается успешно, то дополнительные действия по устранению неполадок не требуются.

Если процесс установки не продолжается автоматически, начните процесс установки заново.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Doorkiss 17.07.13 21:24

Доброго всем времени суток. Привезли НР Р1102 с проблемой - не видит компьютер. Аппарат по состоянию практически новый (У водителя как и из за чего такое произошло не узнал ) пробовал прогреть плату по принципу НР 2015 - не помогло, ноль емоцый. Может кто сталкивался подскажите. Спасибо.

1. MishGun 17.07.13 21:49

CR1 и CR2 сдуйте для начала,.Только без оных в горячую не безопасно тыкать usb.Чуть далее диод тоже под вопросом..

2. todenkopf 17.07.13 22:11

Проверьте сам порт, выломали, наверное.

3. Doorkiss 17.07.13 22:18

(2) Порт целенький все проверил прозвонил.

4. Doorkiss 17.07.13 22:21

(1) Извините, но за что отвечают CR1 и CR2 ? Пока туговато с микроэлементами.

5. MishGun 17.07.13 22:33

защита-статика и прочие перекосы,cr1 интерфейс,cr2 по питанию

6. Vitalik93RUS 17.07.13 22:35

это у них болезнь, хотя некоторые из пришедших с таким траблом у меня почему-то заработали. вот на кэнонах хуже, там вылетает сам контроллер.

7. LMM 17.07.13 22:42

Я на днях такой вернул клиенту.. Гроза прошила до контроллера.. Клиент пошёл думу думать по замене форматера..

8. todenkopf 17.07.13 22:50

(7) А сам CR1 кхто такой вообще? Нашел тут по даташиту "pnp dig", так и не въехал, что это такое.
А принтер такой -идеальный вариант для заправщиков, проверять картриджи.

UPD: Тьфу, сам спросил - сам и отвечу - Digital transistors (with built-in resistor)

9. MishGun 17.07.13 22:56

(8)диодная сборка ет,маркировка дурная у них

10. todenkopf 17.07.13 23:01

11. Кузьмич 18.07.13 06:21

(10) по питанию можно, наверное. хотя . Х.З. каждое для своего придумано.. на шине данных емкость критична.. Диоды в CR хитрые.
"TVS (transient voltage supressor) диод это полупроводниковый компонент, предназначенный для ограничения выбросов напряжений, амплитуда которых превосходит напряжение лавинного пробоя диода.
В нормальных условиях TVS диод находится в высокоимпедансном состоянии. Когда напряжение на диоде превышает рабочее, импеданс диода понижается, и ток разряда начинает течь через него. При понижении напряжения на TVS диоде он снова возвращается в высокоимпедансное состояние.
Вольтамперная характеристика TVS диода аналогична характеристике стабилитрона, поэтому их иногда путают друг с другом. На самом деле это разные приборы. TVS диоды были разработаны специально для защиты цепей от импульсов перенапряжения, в то время как стабилитроны предназначены для стабилизации напряжения и не рассчитаны выдерживать значительные импульсы тока .
TVS диоды имеют высокое быстродействие, низкое рабочее напряжение и маленькую емкость, что делает их идеальными компонентами для защиты полупроводниковых компонентов от электростатического разряда."

12. Кузьмич 18.07.13 06:45

13. Doorkiss 18.07.13 10:32

А замена плати решит проблему? Или есть еще какие то подводные камни? (Плата, в принципе, не дорого стоит порядка 40$)

14. Kroha_Ru 18.07.13 10:36

(10)
Схемы защиты отличаются от аппарата к аппарату типономиналами применяемых деталей.
В принципе можно пересаживать и конструировать навесом из имеющихся под рукой, только нужно осознавать делаемое.
Так, бывают детальки, которые можно выбросить, и будет работать. (Все из(12)).
А бывают почти такие же, но ставятся в разрыв цепи. Например CM1231.
(в принтере тс, кажется, такой и стоит).
Соответственно, при их выбрасывании работать перестанет.

(12)
Сборка с маркинг-кодом А7, кстати, не ЕСД. Это обычная диодная сборка.

15. Кузьмич 18.07.13 10:59

<cite>Kroha_Ru (14): Сборка с маркинг-кодом А7, кстати, не ЕСД. Это обычная диодная сборка.
</cite>
это из реферата студента. А я ваще механик по образованию.

16. Kroha_Ru 18.07.13 11:00

(15)
Да я что. Я ничего. Для уточнения просто.

17. Кузьмич 18.07.13 11:02

<cite>Kroha_Ru (16): Я ничего</cite>
для меня дык светило.. в электронике..
лан.. флудю..простите..

18. Doorkiss 18.07.13 11:36

(17) А замена плати решит проблему? Или есть еще какие то подводные камни?

19. todenkopf 18.07.13 12:19

Полученная информация просто бесценна! Спасибо.

20. Кузьмич 22.07.13 10:18

<cite>Doorkiss (13): А замена плати решит проблему?</cite>
решит

Как и в случае с любой компьютерной техникой, в принтерах и многофункциональных устройствах (МФУ) HP могут возникнуть неполадки, что приводят к невозможности работы с ним через компьютер. Многие неисправности можно устранить самостоятельно, но другие — только при помощи специалистов или наличии определенных навыков в ремонте подобной техники.

В принтерах, подключаемых к компьютеру по USB-кабелю, в основном возникают такие же неполадки, как и у любого другого USB-устройства. Причем некоторые из них не имеют непосредственного отношения к самому принтеру. Вот список основных причин, приводящих к невозможности определения принтера компьютером:

Повреждение USB-кабеля.
Отсутствие или сбои в работе драйвера принтера.
Неполадки в работе программного обеспечения операционной системы (помимо драйверов).
Сбои в работе встроенного программного обеспечения (прошивке) принтера.

Мы не будем рассматривать возможные аппаратные неисправности принтеров и МФУ HP —таковых довольно много, а их устранение практически неосуществимо без помощи специалистов.

Повреждение USB-кабеля

Первым делом рекомендуем убедиться в работоспособности USB-кабеля. Это довольно банальная и вместе с тем очень часто встречающаяся неисправность. Если он работает, то при подключении принтера к компьютеру будет слышен звуковой сигнал, свидетельствующий об обнаружении системой подключенного устройства. Но это недостоверный способ. Если в USB-кабеле поврежден хотя бы один из проводов, то компьютер все равно может выдавать сигнал о подключении устройства.

Чтобы убедиться в отсутствии проблем с кабелем (или наоборот), его следует проверить на другом принтере или любом USB-устройстве с аналогичной конструкцией USB-порта (обычно он квадратной формы). Если такой возможности нет, то остается либо найти заведомо исправный USB-кабель, либо проверить имеющийся при помощи мультиметра (можно даже, к примеру, собрать самодельный тестер из батарейки и светодиода для проверки целостности проводов кабеля). Других вариантов, к сожалению, нет.

Однако всегда есть возможность подключения принтера не через USB-кабель, а по сети. В зависимости от конкретной модели принтера HP, это можно сделать, как посредством сетевого кабеля, так и через беспроводное Wi-Fi-соединение.

Подключение принтера HP через Wi-Fi при неисправном USB-кабеле

Рассмотри только простейший способ подключения принтера через Wi-Fi. Способ применим к тем моделям принтеров HP, что поддерживают технологию WPS (Wi-Fi Protected Setup — технология автоматического подключения устройств к Wi-Fi-роутеру). Имеющийся беспроводной маршрутизатор также должен поддерживать WPS (большинство Wi-Fi-роутеров поддерживают эту технологию). Это можно проверить, осмотрев корпус роутера. На нем должна присутствовать кнопка, обозначенная как «WPS» или вот таким значком:

Нажмите и удерживайте кнопку «Беспроводная связь» на корпусе устройства, обозначенную как «Wi-Fi» или соответствующим значком, до тех пор, пока не замигает один из следующих светодиодных индикаторов: «Wi-Fi» (HP Tango), «Wi-Fi» и «Питание» одновременно (струйные принтеры HP), «Внимание» (лазерные принтеры HP), «Состояние» (индикатор пурпурного цвета, присутствующий у некоторых МФУ HP — Envy 6000, DeskJet Plus IA 6000 и др.).

Теперь на самом Wi-Fi-роутере нажмите и удерживайте кнопку «WPS», пока индикатор «Wi-Fi» (или один из тех, о которых речь шла вышге) на корпусе МФУ/принтера не загорится стабильно. В некоторых случаях удерживать кнопку на маршрутизаторе придется в течение 2 минут (зависит от модели роутера и самого принтера).
Как только Wi-Fi-соединение между роутером и принтером установится, останется добавить последний в систему. Для этого откройте «Панель управления» из меню «Пуск», перейдите в раздел «Оборудование и звук», затем откройте подраздел «Устройства и принтеры». В верхней части окна нажмите на кнопку «Добавить принтер».

Некоторое время Windows будет выполнять поиск принтера. Если ей удастся, в новом окне отобразится название устройства. Останется лишь кликнуть по нему, а затем следовать инструкциям на экране.

Если имеющийся принтер HP не поддерживает работу через Wi-Fi, то из-за неимения USB-кабеля остается только найти LAN-кабель (т.е. обычный сетевой кабель, обжатый стандартными LAN-коннекторами с обеих сторон). Его нужно подключить к LAN-порту компьютера и самого принтера, а затем добавить в систему, выполнив два последних шага из инструкции выше.

Отсутствие или неполадки в работе драйвера принтера HP

Драйвер — это слабое место любого компьютерного устройства или операционной системы (не важно). Обновление Windows, установка какой-нибудь программы или программного обеспечения любого другого устройства, перенастройка каких-либо системных параметров — эти и многие другие действия могут привести к неполадкам в работе драйвера принтера HP.

Чтобы исключить или подтвердить наличие сбоев в функционировании драйвера, можно сделать следующее:

Запустите приложение «Диспетчер задач», для чего нажмите на клавиатуре клавиши «Win + R» и впишите в появившееся окно «Выполнить» команду «msc» без кавычек, и нажмите «ОК».

В «Диспетчера устройств» найдите название принтера. Оно может быть расположено в разделе «Принтеры», «Очереди печати» или другом. Перед названием принтера не должно быть желтого значка с вопросительным или восклицательным знаком:

Если же такой значок присутствует, скорее всего, имеют место неисправности драйвера. Простейшее решение — удаление драйвера из системы и повторная его установка. Для удаления просто кликните по названию принтера правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Удалить устройство».
Останется установить драйвер. Если его в наличии нет (например, на диске, что шел в комплекте), его можно скачать с официального сайта HP.

Неполадки в работе программного обеспечения операционной системы

Драйвер — не единственное, что требуется операционной системе для взаимодействия с принтером. Для этого ей также требуется большое число различных системных файлов и приложений, повреждение или отсутствие одного из которых может привести к самым различным последствиям.

Конкретно за взаимодействие Windows с любым принтером/МФУ отвечает системная служба «Диспетчер печати». По различным причинам она может прекратить свою работу, что сделает невозможным либо отправку документов на печать, либо вовсе определение компьютером подключаемого принтера.

Чтобы проверить текущий статус службы «Диспетчер печати», нужно проделать следующее:

Сначала нужно запустить системное приложение «Службы». Быстрее всего это сделать из уже знакомого нам приложения «Выполнить»: нажмите клавиши «Win + R», введите без кавычек в окно команду «msc» и нажмите «ОК».

Найдите в столбце «Имя» службу «Диспетчер печати» (также возможно ее написание на английском — «Spooler» или «Print Spooler»). Если в столбце «Состояние» напротив имени службы пусто, значит, в данный момент она не выполняется (если же там указано «Выполняется», можете пропустить дальнейшие шаги). Кликните по названию службы правой кнопкой мыши и выберите в появившемся меню опцию «Запустить».

Попробуйте что-нибудь распечатать, но пока не закрывайте приложение «Службы». Также обратите внимание на столбец «Тип запуска» напротив названия службы. Там должно быть указано «Автоматически».

Если это не так, щелкните по имени службы два раза мышкой. В новом окне раскройте список «Тип запуска» и выберите в нем опцию «Автоматически», после чего нажмите «ОК».

Сбои в работе прошивки принтера HP

Как и драйвер или операционная система, прошивка принтера также является программным обеспечением, но узкоспециализированным. Это также означает, что в работе прошивки могут возникать сбои и разнообразные ошибки, приводящие, в т.ч., к тому, что компьютер перестает видеть устройство печати. Единственно доступный для простых пользователей способ решения проблем с программным обеспечением принтера — сброс настроек до заводских значений.

У каждой отдельной модели принтеров HP сброс настроек осуществляется по-разному. Это можно сделать как при помощи компьютера, так и без него — путем запуска функции сброса настроек с кнопочной/сенсорной панели управления принтера.

Взять, к примеру, принтеры модельного ряда HP LaserJet Pro. Запуск функции обнуления параметров зависит от того, каким именно типом панели управления оснащена печатающая машина.

Если это сенсорная панель с белым фоном:

Коснитесь пальцем верхней части экрана и смахните им вниз для открытия панели мониторинга, затем коснитесь значка «Настройка» с изображением шестеренки.
Прокрутите страницу и откройте раздел «Техническое обслуживание принтера».
Затем перейдите в подраздел «Восстановление».
Запустите функцию «Восстановить заводские установки», подтвердив в выбор.
Принтер будет перезагружен.

Если это сенсорная панель с черным фоном:

Если это кнопочная панель управления с ЖК-дисплеем:

А вот способ сброса настроек у принтеров HP-P1102W и других моделей из этой же серии без какого-либо экрана на корпусе:

Выключите принтер.
Нажмите и удерживайте одновременно две кнопки — «Wi-Fi» и «Отмена».

Не отпуская этих кнопок, включите принтер обычным способом, т.е. нажатием на кнопку «Питания».
Продолжайте удерживать кнопки до тех пор, пока принтер не перестанет шуметь.
Отпустите кнопки — готово.

Вообще, все принтеры HP с кнопочной панелью без дисплея сбрасываются аналогичным образом. Вопрос лишь в том, какие кнопки и в какой последовательности нажимать. А вот тут много вариантов. С официального сайта HP можно скачать руководство пользователя в виде электронного PDF-документа — в нем будет точно указано, как выполнить сброс настроек принтера до заводских значений.

Читайте также: