Компьютер не выходит из спящего режима windows 10

Обновлено: 30.06.2024

При использовании мыши или клавиатуры Майкрософт, перечисленных в разделе "Применяется к", могут возникнуть следующие признаки:

Возможно, вы не сможете выйти из режима сна или режима ожидания с помощью мыши или клавиатуры.

После того как компьютер вы выстанет из системы ожидания, указывающее устройство может не работать.

При нажатии клавиши SLEEP на клавиатуре с клавишей "Спящий режим" или клавишей, настроенной для активации спящий режим, компьютер не переключяется в режим спящий режим.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если хотя бы одно из следующих условий истинно:

Вы работаете с Windows Vista и не обновились до Пакет обновления 1 или более поздней версии.

Система базовая и выходная система (BIOS), установленная на компьютере, уменьшает питание до порта, к которому подключено входное устройство.

Note You may be unable to use Bluetooth operation operation from certain power management states (such as suspend" or "hibernate"). В некоторых состояниях низкого питания беспроводной трансивер может не получать информацию с Bluetooth устройств.

Вы используете портативный компьютер или компьютер с записной книжкой, которые не позволяют возобновить работу с помощью Bluetooth устройства. Если у вас возникают проблемы с выходом ноутбука из компьютера Bluetooth, сначала см. метод 3.

Элемент клавиатуры на панели управления не настроен для того, чтобы компьютер пробуждался при нажатии клавиши на клавиатуре.

Возможно, возникла проблема с системой на вашем компьютере.

Клавиша "Спящий режим" на клавиатуре настроена неправильно.

Решение

Если повторное нажатие клавиши "Спящий режим" не решает проблему, попробуйте использовать каждый из следующих способов в том порядке, в котором они представлены, и определить, существует ли проблема, прежде чем использовать следующий метод. Если вы используете исходную версию Vista и не обновили ее до последней Пакет обновления, обновление до Пакет обновления 1 или более поздней версии может устранить эту проблему.

Для получения дополнительных сведений щелкните номера следующих статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

928631 Usb-устройство может работать неправильно, если Windows Vista возобновил работу из спящий режим или режим гибернации

871233 Устройство USB не распознается, если его прикрепить сразу после возобновления работы компьютера на базе Windows XP из режимов ожидания или гибернации.

929577 Устройство Bluetooth может работать неправильно, если выбдите компьютер с windows Vista из спящий режим

Способ 1. Установите текущее программное обеспечение для устройства и проверьте его конфигурацию

Сначала скачайте последнюю версию программного обеспечения Microsoft IntelliType, IntelliPoint либо обе эти версии для клавиатуры, мыши или обоих этих продуктов. Для этого посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK После установки этого программного обеспечения запустите его, а затем убедитесь, что выбрано правильное устройство и что параметры должны быть вам нужны. Если на клавиатуре нет выделенной клавиши "Спящий режим" и вы хотите запрограммировать спящий режим для альтернативного клавиши, выполните следующие действия:

Откройте панель управления клавиатурой.

В Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку , введите в поле "Начните поиск" клавиатуру, а затем в списке "Программы" выберите "Клавиатура" или
"Клавиатура Майкрософт".

В Windows XP и более ранних версиях нажмите кнопку "Начните", выберите "Выполнить",введите "Клавиатурауправления" и нажмите кнопку "ОК".

На вкладке "Параметры ключа" дважды щелкните ключ, который вы хотите изменить, чтобы получить доступ к мастеру переназначения клавиш.

Выберите параметр "Начать программу,веб-страницуили файл" и нажмите кнопку "Далее".

Чтобы включить этот ключ, запустите следующую команду:

rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState В этой команде есть пробелы до и после powrprof.dll.

Способ 2. Попробуйте альтернативные клавиши, кнопки мыши или кнопку питания на клавиатуре

Чтобы устранить эту проблему и возобновить работу компьютера, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Нажмите клавишу SLEEP.

Нажмите стандартную клавишу на клавиатуре.

Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.

Примечание. Если вы используете Bluetooth устройств, клавиатура может не выйти из системы.

Способ 3. Убедитесь, что вашему устройству разрешено пробуждать компьютер

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

Откройте элемент панели управления клавиатурой, как описано в описании метода 1.

Перейдите на вкладку "Оборудование" и выберите "Свойства".

Обратите внимание, что для этого шага требуется доступ администратора.

Перейдите на вкладку Power Management и убедитесь, что включено устройство Allow this device to wake the computer (Разрешить этот компьютер).

Примечание. Если компьютер не поддерживает advanced Configuration and Power Interface (ACPI), предыдущие действия могут быть недоступны. В этом случае вы нажали кнопку питания, чтобы выдлить компьютер. Если не удается возобновить работу компьютера с помощью любого из этих методов, возможно, возникла проблема в системе.

Сведения о том, как ваша система возобновляет работу, см. в документации к вашему компьютеру или обратитесь к его изготовителю. Сведения о параметрах Microsoft Windows Power Management см. в справке Microsoft Windows.

Обратите внимание на то, что многие устройства ноутбука не Bluetooth могут активировать компьютер из режима сна из-за требований к потреблением питания для активации радио Bluetooth (Bluetooth разметка может использовать до 15 % энергии компьютера). Следовательно, существует несколько обходных путь, которые можно использовать:

Если вы можете открыть крышку ноутбука, используйте встроенную клавиатуру, указывающее устройство или внешнее Bluetooth, чтобы разоружить компьютер.

Если не удается открыть крышку (например, она находится на док-станции) или если она подключена к внешней стороне питания (то есть вы не используете аккумулятор), вы можете изменить параметры питания в Windows, чтобы не переходить в режим сна при подключении.

Кроме того, стек Microsoft Bluetooth или стопка Bluetooth ноутбука может разрешить его пробужение с помощью Bluetooth устройств.

Способ 4. Изучите параметры БИЗ на компьютере, чтобы найти функции питания, которые отключать или уменьшать питание портов, используемых для клавиатуры или мыши

Так как доступ к BIOS зависит от компьютера, см. документацию, которая входит в состав вашего компьютера. Кроме того, обратитесь к изготовителю компьютера за сведениями о настройке БИО.

Дополнительные сведения о поставщиках оборудования и программного обеспечения можно получить на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:

Дополнительная информация

Возможность восстановления после режима сна путем нажатия клавиши на клавиатуре или мыши на компьютере, поддерживающего API, зависит от темы платы компьютера. Эта возможность отключена в более старых досках Intel, и единственный способ вывести компьютер из режима сна — нажать кнопку питания.

В более новых планшетах компьютер можно вывести на экран, нажав кнопку "Питание", нажав клавишу на клавиатуре или перемещая мышь.

Поддержка ACPI необходима, чтобы использовать все преимущества управления питанием и функций подключения и воспроизведения в Windows. Если вы не знаете, соответствует ли ваш компьютер требованиям ACPI, см. печатную документацию к компьютеру или доске либо обратитесь к его производителю.

Бывают ситуации, когда компьютер или ноутбук не выходит из спящего режима, вентиляторы начинают крутиться, но нет изображения Windows 10. Для выхода из режима сна достаточно нажать любую клавишу на клавиатуре. Если это не помогло, следует нажать клавишу ESC, после чего компьютер должен включиться. Возможно, из-за настроек самой операционной системы компьютер не может выйти из режима сна.

Эта статья расскажет, что делать, если компьютер не выходит из спящего режима Windows 10. В режиме сна все программы остаются включёнными, и данные о работе ПК сохраняется непосредственно в оперативной памяти. В то же время экран отключается и останавливаются винчестеры, оперативная память работает в штатном режиме.

Выбор и настройка схемы управления питанием

Схема управления питанием — это набор параметров оборудования и системы (таких как яркость дисплея, спящий режим и т. д.), которые контролируют использование компьютером электроэнергии. Рекомендуем установить стандартную схему электропитания и сбросить её настройки по умолчанию. Поскольку после чистой установки операционной системы компьютер с лёгкостью выходит с режима сна.

Если же используется старенький винчестер (жёсткий диск) можно попробовать в настройках схемы запретить его отключение. По умолчанию установлен период бездействия после которого диск отключается.

Отключение функции быстрого запуска системы

Быстрый запуск теоретически помогает ускорить запуск компьютера после правильного завершения работы. Он никак не влияет на режим перезагрузки. Работает по схожему принципу с режимом гибернации Windows 10.

В разделе электропитания перейдите в Действие кнопок питания > Изменение параметров, которые сейчас недоступны.
Теперь в параметрах завершения работы снимите отметку Включить быстрый запуск (рекомендуется) и сохраните изменения.

При необходимости можно обратно включить быстрый запуск в Windows 10. Есть также другие способы включения или отключения быстрого запуска. После которых функция быстрого запуска с параметров электропитания может исчезнуть. Если же Вы отключали быстрый запуск с помощью командной строки, так и включайте его.

Обновление системы и драйверов видеокарты

Проверка наличия обновлений

Установка обновлений операционной системы работает как и проверка целостности системы. Они оба восстанавливают целостность системных файлов. Если же больших обновлений системы, тогда уже воспользуйтесь средствами проверки целостности системы.

Перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows. Теперь дождитесь результатов после нажатия кнопки Проверка наличия обновлений.

Если же обновления не найдены, Вам скажут, что у Вас установлены все последние обновления. Можете воспользоваться другими способами обновления до последней версии Windows 10.

Для проверки и восстановления целостности системных файлов достаточно запустить командную строку с правами администратора. В открывшемся окне выполните команду: sfc /scannow.

Процесс проверки и восстановления занимает некоторое время (зависит не только от мощности компьютера, но и версии операционной системы и накопителя). Можно также попробовать другие способы восстановления системных файлов Windows 10.

Обновление драйверов видеокарты

Для обновления драйверов видеокарты лучше всего загрузить последнее программное обеспечение с официального сайта производителя и выполнить чистую установку. Непосредственно графическая карта отвечает за вывод изображения на монитор. Значит, переустановка драйверов может решить проблему с чёрным экраном после выхода из спящего режима.

Бывает достаточно сбросить настройки BIOS материнской платы к значениям по умолчанию. Дополнительно рекомендуем (особенно если решить проблему не удалось) выполнить настройку BIOS. На старых материнских платах доступный раздел Power Management Setup или просто Power. Попробуйте изменить значение параметра ACPI Suspend Type, который указывает операционной системе что будет отключено в ждущем режиме.

Если же после нажатия клавиши для выхода из спящего режима система начинает шуметь, но при этом изображения нет нужно выполнить настройку Windows 10. Чаще встречается на ноутбуках чем персональных компьютерах. Обычно сброса параметров к стандартным для схемы электропитания достаточно. Но всё же восстановление целостности системных файлов никогда не помешает.

В некоторых пользователей компьютер сам выходит из спящего режима Windows 10. В таких случая достаточно запретить устройствам выводить компьютер из ждущего режима и различные таймеры пробуждения. Спящий режим действительно полезный, и не всем подойдёт простое его отключение, что рекомендует множество ресурсов.

Если пользователю Windows 10 нужно выключить компьютер, но при этом не хочется завершать текущий сеанс, то он обычно пользуется такой замечательной функцией как спящий режим. Поскольку ни запущенные программы, ни открытые файлы при переходе в режим сна не закрываются, продолжить с ними работу можно сразу после включения компьютера, что очень удобно.

Вот только в ряде случаев, вследствие разного рода ошибок, компьютер не выходит из спящего режима, и его приходится перезагружать принудительно, из-за чего данные теряются. Причин этой оказии не так уж и много, однако найти источник возникновения проблемы зачастую сразу не получается. Рассматривая данную неисправность, мы имеем в виду не только классический спящий режим, при котором компьютер переводится в состояние пониженного энергопотребления, но и гибернацию, и так называемый гибридный спящий режим.

Некорректная работа функции «Быстрый запуск»

Сбой в работе этой функции, позволяющей ускорить старт Виндовс 10, является одной из самых распространенных причин того, что компьютер или ноутбук не выходит из спящего режима. Во избежание конфликтов «Быстрый запуск» следует отключить. Открыв с помощью команды powercfg.cpl классические настройки питания, выполните последовательно все указанные на скриншотах действия и сохраните изменения. Результатом будет некоторое замедление загрузки ОС, но, возможно, именно отключение быстрого старта избавит вас от неполадок с режимом сна.

Проблемы с периферией

Проверьте, включена ли в настройках клавиатуры опция, разрешающая устройству выводить компьютер из спящего (ждущего) режима. Для этого в Диспетчере устройств дважды кликните по клавиатуре и перейдите на вкладку «Управление электропитанием».

Соответствующая опция должна быть отмечена галкой. Те же самые действия следует проделать с мышкой и сетевыми адаптерами. С долей осторожности можно попробовать обратное – снять птичку с указанной опции и испытать работу режима сна без нее.

Неполадки с драйверами

Отсутствующие или некорректно работающие драйвера устройств – еще одна причина бед со сном. Особенно это касается ПО видеокарты, нарушение работы которого иногда приводит к тому, что компьютер не выходит из спящего режима либо после выхода остается черный экран, и рабочий стол так и не загружается. Рекомендации в таких случаях просты – следует проверить, все ли драйвера установлены и все ли они функционируют нормально. Устаревшие драйвера следует обновить, если же проблема со спящим режимом появилась после их обновления, нужно выполнить откат к предыдущей версии.

Конфликт программного обеспечения

Создавать помехи нормальной работе спящего режима могут сторонние приложения для управления электропитанием. Удалите с компьютера подобные менеджеры и вообще все подозрительные программы, особенно имеющие статус Adware. Если у вас ноутбук, возможно, стоит избавиться и от предустановленного поставщиком программного обеспечения.

Обновления

Если Windows 10 не выходит из спящего режима после установки обновлений, следует их удалить. Хоть обновления и полезны, но иногда в них обнаруживаются ошибки, приводящие к самым разным неполадкам в работе операционной системы. Можно также попробовать откатить систему к последней точке восстановления – этот способ часто оказывается действенным при разных неисправностях.

Отключение жесткого диска

Если ноутбук с Windows 10 не выходит из спящего режима, стоит проверить возможность автоматического отключения жесткого диска и запретить ее. Откройте командой powercfg.cpl апплет «Электропитание» и выполните действия, показанные на экранных снимках. Значение 0 установит запрет на отключение винчестера и тем самым предотвратит «застревание» в режиме сна, если, конечно, проблемы были связаны именно с жестким диском.

Повреждение файла гибернации

Радикальный способ решить проблему с некорректно работающим спящим режимом – пересоздать файл гибернации hiberfil.sys, если он вдруг оказался поврежден. Удаление файла производится следующим образом. Откройте от имени администратора командную строку или консоль PowerShell и выполните в ней команду powercfg -h off.

Затем, включив показ скрытых и системных файлов, зайдите в корень диска C и убедитесь, что файла hiberfil.sys больше не существует. Если он остался, удалите его вручную. Выполнив эти нехитрые действия, включите режим гибернации командой powercfg -h on.

Сбой настроек в Award BIOS

Наконец, в качестве крайней меры рекомендуем проверить конфигурацию BIOS, поскольку сбой в его настройках вполне может привести к тому, что компьютер с Windows 10 перестанет выходить из спящего режима. Правда, описанный ниже способ подходит только для Award BIOS, если же у вас более современная версия БИОСа, к примеру, AMI или UEFI, пропустите этот шаг.

Зайдя в BIOS, найдите раздел «Power Management Setup» (он может называться просто «Power»), отыщите параметр «ACPI Suspend Type» и попробуйте изменить его значение на любое из доступных. Это изменит конфигурацию энергосбережения и, возможно, решит вашу проблему с выходом из режима сна.

Современные операционные системы Windows поддерживают несколько режимов выключения, позволяющих быстро вернуться к работе в открытых приложениях. Таков, к примеру, режим «Гибернация», при использовании которого содержимое оперативной памяти сохраняется на жесткий диск. Даже если после перехода в этот режим компьютер будет полностью обесточен, при его включении содержимое файла гибернации будет загружено в оперативную память в том самом виде, в котором оно было в него записано. При использовании другого режима выключения — спящего, именуемого в Windows XP ждущим, данные сохраняются в оперативной памяти, которая продолжает получать питание от электрической сети или аккумулятора, тогда как жесткий диск, экран и некоторые другие устройства отключаются.

↑ Компьютер не выходит из спящего режима

Чтобы выйти из режима сна, достаточно нажать на клавиатуре любую клавишу или поднять крышку ноутбука, тогда как для выхода из гибернации пользователю нужно нажать кнопку питания. Увы, иногда эти дополнительные режимы выключения в силу тех или иных причин начинают работать неправильно, и тогда Windows либо не может выйти из сна (экран остается черным), либо, что случается намного реже, завершает свою работу аварийно. Как это обычно бывает, неполадка может иметь разные причины, лежащие как в работе программного, так и аппаратного обеспечения. Она может быть вызвана сбоем системных процессов, повреждением файла гибернации, сбившимися настройками BIOS, некорректной работой драйверов и функции «Быстрый запуск», неисправностью элементов питания и банальной разрядкой аккумулятора.

↑ Экстренное решение

Если вы внезапно столкнулись с проблемой выхода из спящего режима, скорее всего, компьютер придется выключить принудительно. Для этого жмем и удерживаем кнопку питания несколько секунд, на десктопных ПК для принудительной перезагрузки можно нажать кнопку Reset, как вариант можно отключить компьютер от сети или извлечь батарею, если речь идёт о ноутбуке. После повторного включения компьютер включится в обычном режиме, при этом вы потеряете несохраненные файлы и сохраненные в оперативной памяти/файле гибернации процессы — цена, которую придется заплатить за принудительный выход из режима сна. После этого уже в работающей системе можно будет приступать к поиску решения проблемы.

↑ Проверьте устройства пробуждения

Если вы хотите использовать для вывода компьютера из спящего режимы мышь или клавиатуру, нужно убедиться, что оные устройства поддерживают эту функцию. Вызовите из меню Win + X Диспетчер устройств и разверните пункт «Клавиатуры». Откройте свойства HID-клавиатуры, переключитесь на вкладку «Управление электропитанием» и отметьте флажком, если не отмечен, чекбокс «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». То же самое проделываем с устройством HID-совместимая мышь в категории «мыши и иные указующие устройства».

↑ Пересоздайте файл гибернации

Если у вас возникли проблемы с выходом из режима гибернации, попробуйте его отключить, а затем вновь активировать. При этом старый файл hiberfil.sys будет удален. Откройте от имени администратора командную строку, выполните команду powercfg -h off и перезагрузите компьютер. Затем в запущенной с администраторскими правами командной строке выполните команду powercfg -h on. Убедитесь, что опция «Гибернация» в меню управления электропитанием на месте, если ее вдруг там не окажется, воспользуйтесь рекомендацией из следующего решения.

↑ Отключите функцию «Быстрый запуск»

В Windows 8.1 и ранних версиях Windows 10 проблема с выходом из гибернации и сна иногда вызывалась конфликтом с функцией «Быстрый запуск». Отключите ее и посмотрите, как будет вести себя системе. Откройте параметры электропитания командой powercfg.cpl, нажмите слева ссылку «Действие кнопок питания». В следующем окне жмем «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и снимаем флажок с пункта «Включить быстрый запуск». Обратите также внимание на пункты «Спящий режим» и «Режим гибернации», они отвечают на отображение одноименных пунктов в главном меню управления питанием компьютера.
Запретите отключение жесткого диска

Проблемы выхода из спящего режима могут возникнуть из-за некорректных для данной конфигурации компьютера дополнительных настроек электропитания, в частности, отключения питания жесткого диска. Попробуйте запретить отключение диска при переходе в спящий режим, для чего командой control.exe powercfg.cpl,,3 откройте окошко дополнительных параметров электропитания, найдите и разверните пункт «Жесткий диск» и выставьте для опции «Отключать жесткий диск через» значение 0 (Никогда).

↑ Обновите драйвер видеокарты

Еще один источник проблемы — некорректно работающий драйвер видеокарты. Обновите его, если на вашем ПК используется не самая свежая его версия. Разумеется, это должен быть «родной» драйвер, скачанный с официального сайта производителя видеокарты или загруженный с помощью стороннего менеджера драйверов.

↑ Отключение режима сна и прочие решения

Если проблему так и не удалось решить, можно порекомендовать отключить, если найдете способ, Intel Management Engine Interface, обновить/сбросить BIOS или просто отказаться от использования гибернации/спящего режима. Гибернацию отключаем уже известной командой powercfg -h off, для отключения спящего режима заходим в раздел Система → Питание и спящий режим приложения Параметры и выставляем для опции «Спящий режим» значение «Никогда». Дополнительно можно убрать опцию «Спящий режим» из меню управления питанием, воспользовавшись инструкцией по отключению быстрого запуска.
В Windows 8.1 отключение спящего режима производится в настройках изменения параметров используемой схемы электропитания, метод, применимый и к Windows 10.
Да, если таки решите сбрасывать BIOS, попробуйте перед этим найти в нём раздел настроек электропитания Power Management Setup, в нём найти опцию ACPI Suspend Type и поиграть с ее настройками (заменить S1 на S3 или наоборот), отвечающими за глубину погружения в сон. Например, режим S1 отличается более высоким энергопотреблением, следовательно, при его использовании разбудить компьютер будет легче.

Читайте также: