Континент ап указан неправильный алгоритм windows 10

Обновлено: 07.07.2024

Обратился клиент с одной странной ошибкой. На ноутбуке установлено ПО КриптоПро, подключен токен, добавлен сертификат и все необходимые драйвера/плагины.

Тесты и проверки работают некоторое время после перезагрузки, но потом появляется ошибка: « Ошибка при получении свойства SubjectName: указан неправильный алгоритм. (0x80090008) ».

Ошибка при получении свойства SubjectName: указан неправильный алгоритм (0х80090008) Ошибка при получении свойства SubjectName: указан неправильный алгоритм (0х80090008)

Общие моменты

Что можно сделать для исправления ошибки и на что обратить внимание.

На уровне ОС — временно отключите брандмауэр и антивирус , с защитной программой — вплоть до удаления с целью чистоты эксперимента.
В браузере — добавьте портал в «Надежные узлы» , а в части случаев — в список просмотра в режиме совместимости ; для некоторых версий требуется установка соответствующих расширений — загляните в документацию.
Проверьте сертификат на подлинность и отсутствие ошибок с помощью онлайн-сервисов ( ГосУслуги , Контур , КриптоПро и т. п.) — действующий, установлен в контейнер «Личное» учетной записи пользователя и имеет подтвержденную цепочку удостоверения от центров сертификации.
В случае провайдера КриптоПро — переустановите или обновите версию с официального сайта, в т. ч. ЭЦП Browser-plugin .
Перезагрузите компьютер и повторите отправку документа ещё раз. В сложных случаях помогает полная очистка от предыдущих версий криптопровайдера. Для этого разработчик, как правило, выпускает специальные утилиты.

Частный случай

В нашем случае виновником оказался антивирус — Avast. Как только поменяли его на другой, все пошло как по нотам. Выяснили это экспериментальным путем.

Вот как выглядит ошибка при проверке в браузере и попытке подписи документов на торговой площадке.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов. Возможно на компьютере не установлены сертификаты ЦА, выдавшего ваш сертификат Ошибка при проверке цепочки сертификатов. Возможно на компьютере не установлены сертификаты ЦА, выдавшего ваш сертификат Ошибка при получении свойства SubjectName: указан неправильный алгоритм. (0х80090008) Ошибка при получении свойства SubjectName: указан неправильный алгоритм. (0х80090008)

Прочие рекомендации

Повторите операцию установки личного сертификата . Откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор».

Аналогично для компонента КриптоПро ЭЦП Browser plug-in — установите актуальную сборку.

В случае, если требуется полная зачистка или не получается удалить КриптоПро CSP штатными методами, через «Установка и удаление программ», воспользуйтесь утилитой CSPClean .

✅ Таким образом, если у вас установлен Avast, то удалите его для проверки, перезагрузите компьютер и повторите операцию. Либо используйте другие рекомендации. Успехов Вам!

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.

Навигатор

Облако тэгов

Типичные проблемы в работе с Континентом-АП и способы их решения.

Автор: Администратор

16.08.2012 11:26

1) Ошибка подписи ключа 0x8009001F (Неправильный параметр набора ключей.)

Для решения проблемы нужно:
а) Удалить запомненные пароли Крипто-Про.
б) Переустановить программу АП Континент

2) Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа многократный вход пользователя запрещен.

а) Если используется одновременное соединение на нескольких компьютерах с помощью одного ключа, то необходимо обращаться к администратору сервера доступа для того, чтобы на сервере включили возможность одновременного подключения (если администратор это допускает).

б) Если не используется одновременное соединение на нескольких компьютерах, то нужно просто подождать некоторое время между попытками соединения (несколько минут).

3) Ошибка 703: Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем".

Для решения проблемы нужно зайти в настройки Континента АП - на закладке "безопасность" кнопку "параметры", кнопка - "свойства", "сбросить запомненный сертификат".

4) Ошибка 735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.

Ошибка возникает,если в свойствах протокола TCP/IP пользователь прописывает вручную IP-адрес, в то время когда сервер должен выдавать их автоматически. Необходимо зайти в настройки подключения Континент-АП. Во вкладке «Сеть», выделить строку «Протокол Интернета TCP/IP» и нажать кнопку «Свойства». В открывшемся окне поставить следующие переключатели:
«Получить IP-адрес автоматически»;
«Получить адрес DNS-сервера автоматически».

5) Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.

а) Отключить службу «Брандмауэр Windows/Общий доступ к Интернету (ICS)».

б)Добавьте в разрешения антивирусу сам Континент-АП.
Возможно проверить работают ли используемые порты. Проверить можно с помощью команды telnet с указанием порта.

6) Сервер отказал в доступе. нет свободных ip адресов.

Необходимо обращаться к администратору сервера доступа.

7) Ошибка 629 подключение было закрыто удаленным комьютером.

Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа.
Возможные причины.
а) Нет доступа в интернет.
б) В настройках АП Континент не правильно указан IP адрес сервера доступа.
в) Закрыты порты UDP/4433 и UDP/7500.

Континент обрубает все соединения (например пропадают сетевые диски после подключения континента).

Для решения проблемы нужно нажать правой кнопкой на значок Континента в трее и убирать галку "Запрещать незащищенные соединения".

Форум удаленной технической поддержки пользователей казначейских программ.

Установка СКЗИ «Континент-АП» версии 3.7.7

В данном разделе содержатся инструкции для работы с СКЗИ Континент АП версии 3.X.X

Установка СКЗИ «Континент-АП» версии 3.7.7

1. Обращаем ваше внимание, что данная версия устанавливается на операционные системы (ОС) Windows 7 SP 1 x86/64, Windows 8.1, 8х86/х64 и выше. Более подробные рекомендуемые аппаратные и программные требования, описаны в формуляре.
Переходим к процессу установки СКЗИ «Континент-АП» версии 3.7.7. Открываем скаченный архив СКЗИ «Континент-АП» версии 3.7.7 и запускаем файл установки «Континент АП v3.7.7.651.exe» 3. Далее внимательно читаем лицензионное соглашение для ознакомления, ставим переключатель в положение «Я принимаю условия соглашения» Нажимаем кнопку «ДАЛЕЕ>» 4. Далее будут предложены компоненты устанавливаемой программы. VPN клиент будет установлен по умолчанию. Рекомендуем убрать «галку» Брендмауэр. Нажимаем кнопку «ДАЛЕЕ>» 5. Затем будет предложен выбор папки для установки, рекомендуем оставить путь по умолчанию. Нажимаем кнопку «ДАЛЕЕ>»

9. После перезагрузки часто возникает проблема с подписанием, рекомендуем проделать следующее. Перед выполнением обязательно создайте точку для восстановления Вашей операционной системы, а также можете выгрузите реестр т.к. могут возникнуть проблемы, и если Вы что-то сделаете не так, то Вы бы смогли быстро вернуть ваш компьютер в рабочее состояние! (звонить в казначейство и спрашивать, как создать точку восстановления не нужно, для этого в вашей организации должен быть программист (системный администратор), если такого нет, то вся информация есть в интернете, как сделать точку восстановления и тд.)

Нажмите ПУСК->Выполнить или
нажмите сочетание клавиш Win+R и введите команду regedit

Если Windows x86 только в первой ветке реестра. Если Windows x64 тогда в двух ветках реестра.
1)[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 0\CryptDllFindOIDInfo\]
2)[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 0\CryptDllFindOIDInfo\]
Для значения OID [1.2.643.2.1.3.2.1!1] переименуйте параметр "Algid"=dword:0000801e в уникальное, например "Algid-"=dword:0000801e и сохраните в реестре, и проверьте

т.е. Вы переименовываете Имя и добавляете символ, в данном случае примером является символ "-" и получится «Algid-»

Ошибка в работе Континент АП одна из самый неприятных, так как с помощью этой программы организация осуществляет финансовые операции. Расскажу как я решил эту постоянно появляющуюся проблему после каждого обновления системы Windows.

Введение

Обслуживая государственные конторы всегда получаю больше всего сюрпризов. Только в этих конторах видишь программные продукты которые больше нигде не встретишь.

Решил рассказать о работе с такой замечательной программой как Континент АП. Программа предназначена для создания канала VPN по сертификату.

Работала эта программа без нареканий, но после того проходило обновление Windows программа стала выдавать ошибку.

Системные требования Континент АП

На одном из компьютеров установлена Windows 10 Домашняя и в одной из контор, прочитав рекомендации на сайте, сказали что проблема в версии Windows.

На странице разработчика есть системные требования которые вы можете посмотреть. Лично у меня такие требования вызывают улыбку.

Отключение антивируса

Пробовал отключать антивирус и добавлять папку с программой в белый список, но дело это совершенно бесполезное и дальше поймете почему.

Временное решение проблемы

Всегда хочется думать что разработчики продумали программу и она будет работать без сбоев. При проблемах начинаешь искать проблемы в системе, делаешь проверки на вирусы, и только в последнюю очередь ищешь проблему в программе.

Исправление программы Континент АП

Исправление программы это первое что всегда приходило в голову и помогало решить проблему. Достаточно было запустить файл установки, указать исправление и выполнив требуемые действия программа опять работала до следующего обновления Windows.

Такой вариант решения проблемы мне не подходит, хотя в большинстве случаев народ просто отключал обновления и радовался работе без ошибок дальше. К сожалению в Windows 10 отключить обновления нельзя (по крайней мере все способы что я пробовал не позволяют полностью отключить механизм обновления).

Отключение обновлений излюбленная тема тех кто не хочет разбираться в проблемах возникающих после обновлений. Чаще всего проблема с обновлениями у тех кто не любит ждать и не дождавшись окончания процедуры жестко выключает компьютер.

Никогда не отключаю обновления и никому не советую, так как без обновлений Windows шансов поймать вирус гораздо больше.

Решение проблемы

Решение оказалось немного не обычным и не логичным. Главное что это работает и как мне показалось единственное верное на данный момент решение.

Суть контроля целостности Континент АП

Примерно так будет выглядеть контроль целостности:

Вроде все правильно и выглядит как забота о нашей безопасности от разработчиков программы. Программу выдают в отделении ФСБ а значит есть предположение что курируют её именно они.

По факту получается что программа контролирует системные файлы Windows которые система обновляет когда ей необходимо для своего улучшения. Для меня это кажется крайне не логично. Оставим на совести разработчиков такой механизм. Возможно они уже принимают меры а может нет. В любом случае они прекрасно знают что такая проблема есть. Тематические форумы завалены криками о помощи.

Моя задача сделать так чтобы программа работала и не вызывала проблем.

Выключение функции проверки

Для того что бы не видеть больше ошибки «Тест контроля целостности не пройден» и не отключать обновление Windows в версии Континент АП 3.7 необходимо изменить файл integrity.xml. Именно в этом файле занесена информация о файлах при установке.

Необходимо сделать следующее:

После выполненных действий запускайте программу и радуйтесь возможности совершать финансовые действия в организации.

Заключение

Всегда надо думать и анализировать ситуацию в каждом конкретном случае. Бездумное использование советов что попадаются в интернете частенько не дает результата. Было желание написать разработчикам, но решил не лезть к ним со своими пожеланиями и замечаниями.

Возможно это вообще хохма реального разработчика. Такие конторы иногда являются только заказчиками программного обеспечения и не имеют отношения к разработке. Разработчики не сильно вдаваясь в задание делают так как сказано. Возможно даже видя глупость заказа выполняют его а потом тихонько хихикают.

Интересно увидеть ваши комментарии по этому поводу.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями! Пожалуйста, оставляйте свои комментарии

Читая их я получаю информацию которая позволяет мне улучшить качество написания статей. Кроме того, оставляя комментарии вы помогаете сайту получить более высокий рейтинг у поисковых систем. Давайте общаться.

Отличный совет и решение! Всё заработало.
Спасибо.
Win10 pro v.2004