Контроллер high definition audio microsoft windows 10 не работает

Обновлено: 04.07.2024

Realtek High Definition Audio Drivers — без преувеличение самый популярный и один из наилучших пакетов драйверов, который нужен воспроизведения звуков, музыки и других различных аудиофайлов для операционной системы под управлением Windows.

Realtek High Definition Audio Codec Pack поддерживает цифровое аудио стерео с разрешением до 24 бит / 192 кГц, а также 5.1-канальный Dolby Digital аудио. Этот пакет драйверов устанавливается, как обычная программа Windows и для применения новых настроек может потребовать перезагрузки.

HD Audio Codec доступный для загрузок 32-битной или 64-битной версии Windows Vista, 7, 8, 10 с контроллерами Realtek.

Realtek является популярным драйвером звуковой карты, который нужен для многих фирменных компьютеров и материнских плат. Особенно нуждаются в этом драйвере пользователи Windows XP, 2000 и 2003, так как там автоматическая установка драйвера звуковой карты в мест с ОС не предусмотрена.

Этот пакет драйверов имеет ряд преимуществ над AC’97 и другими пакетами такого плана:

— Plug and Play и поддерживающие эту технологию различные аудиосистемы.

— Поддержка Realtek Sound Effect Manag и Realtek Soundman.

— Драйвер поддерживает следующие технологии: Direct Sound 3D, A3D и I3DL2.

— Возможность распознания электронных музыкальных инструментов благодаря встроенном драйвере MPU401 MIDI.

— Обширная поддержка новых форматов звука.

— Драйвер имеет целых десять полос эквалайзера, которые позволят настроить звук даже самому требовательному пользователю.

— Практически без ошибок может распознать речь и её ввод.

— Понятный интерфейс. Даже новичок разберется с настройками драйвера.

— Любители игры также останутся довольны, так как HD Audio Drivers имеет встроенную эмуляция 26 звуковых окружений.

— Встроенный проигрыватель Realtek Media Player.

— Высокая, качественная, стабильная частота пропускания

Вообщем если вы хотите получить самый качественный звук играя в различные игры, на музыкальных инструментах, просматривая фильмы и сериалы, то установив этот пакет драйверов вы получите то, что хотите.

Аудио драйвера от Реалтек до сих пор поддерживается разработчиками и с каждым обновлением его возможности только расширяются и усовершенствуются.

Realtek HD Audio Drivers разработан в двух основных версиях:

Первая имеет поддержку следующих ОС Windows 2000/XP/2003 и работает на чипсетах: ALC880, ALC882, ALC883, ALC885, ALC888, ALC861VC, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC260, ALC262, ALC267, ALC268 и ALC269

Вторая версия предназначенная для более новых ОС Windows Vista/7/8/8.1/10. Эта версия имеет поддержку таких чипов, как ALC882, ALC883, ALC885, ALC888, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC260, ALC262, ALC267, ALC268 и ALC269.

Краткий обзор

PCI-карты и впаянные в системные платы чипы Realtek HD Audio понимают современные технологии Dolby Digital Surround EX, Pro Logic, Home Theater, DTS ES, EAX 1/2, A3D, DirectSound3D, Sensaura и имеют высокие качественные показатели. При двух каналах имеем 192 кГц/24-разряда, от более 2 до 7.1 — 96 кГц/24-разряда.









Проверка подключения выходных аудио устройств

В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.

Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты

  1. Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
  2. Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
  3. Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.

История роста

Realtek Semiconductor Corp. основана небольшой группой молодых инженеров в 1987 году. В течение трех десятилетий эти молодые инженеры-основатели строили компанию Реалтек в Тайваньской «Силиконовой долине», которая располагается в индустриальном парке «Синьчжу» в Тайване. Усилия по созданию интегрированных компьютерных решений и твердая приверженность разработке уникальных и инновационных продуктов создали Realtec Semiconductor Corp. великолепную репутацию во всем мире и обеспечили последовательный рост с момента создания. Трудно переоценить способность команды компании Реалтек предвидеть тенденции рынка и смелость взять на себя обязательства по технологическим инновациям для удовлетворения новых требований.

Способ №10. Переустановка ОС Виндовс

Довольно радикальным способом борьбы с проблемой является полная переустановка ОС Виндовс (некоторым пользователям помог только данный способ). При этом мы бы не рекомендовали прибегать к полному сносу операционной системы до тех пор, пока есть возможность использовать альтернативные методы.

В частности, в качестве такой альтернативы можем порекомендовать проверить целостность системных файлов Виндовс, для чего запустите командную строку от имени администратора, а затем введите в ней:

Нажмите ввод, и дождитесь окончания процесса проверки файлов. Затем перезагрузите вашу систему, это поможет устранить ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено» на вашем компьютере.

Продукция Realtek

Компания Realtek занимается широким спектром интегрированных компьютерных решений. Благодаря инновациям, высокому качеству и персонализированному сервису компания Реалтек заработала доверие своих клиентов. Приоритетом пользуются ICs (Integrated Computer Solutions) для сетей, мультимедиа и компьютерной периферии.

Направление коммуникационных сетей включает: контроллеры, цифровой домашний центр, PHYceivers, DTV, блютуз модули, GNSS и Internet of Things. Популярностью пользуются реалтековские Wi-Fi, USB, Wireless, Ethernet, LAN PCI и PCIe, а также прочие контроллеры.

Мультимедийные ICs представлены дисплейными решениями в виде контроллеров ЖК-дисплеев, HDMI и ТВ-оборудования.

Способ №8. Проверяем работоспособность службы «Windows Audio».

В некоторых случаях работа службы «Windows Audio», отвечающей за работу со звуком, может быть приостановлена по различным причинам.

  1. Рекомендуется перейти в раздел работы со службами (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc, и нажмите ввод).
  2. Найдите в перечне служб «Windows Audio», дважды кликните на ней, и установите тип запуска на «Автоматически» (если перед тем стояло иное значение).
  3. Затем перезагрузите ваш ПК.

Проверьте работоспособность службы Виндовс Аудио


Проверьте работоспособность службы «Виндовс Аудио»

Характеристики

Обновленные драйверы для кодеков Realtek HD последней версии работают со всеми существующими чипами в среде любой ОС Виндовс. Остановимся на наиболее важных характеристиках:

  • — высокопроизводительные ЦАП 44.1/48/88.2/96/192kHz с соотношением сигнал/шум 110 дБ,
  • — высокопроизводительные АЦП 44.1/48/88.2/96/192kHz с соотношением сигнал/шум 104 дБ,
  • — отвечают стандартам Microsoft и будущим требованиям WLP,
  • — первичный 16/20/24-bit цифровой выход 32/44.1/48/88.2/96/192kHz,
  • — вторичный 16/20/24-bit цифровой выход 32/44.1/48/88.2/96/192kHz,
  • — три стереофонических АЦП работают с 16/20/24-битным форматом PCM,
  • — поддержка старой аналоговой микшерной архитектуры,
  • — моно и стереофонический диджитал-интерфейс микрофона,
  • — защита контента для проигрывания без потерь DVD Audio, Blu-ray DVD и HD-DVD,
  • — совместимость с DirectSound3D,
  • — 7.1 + 2-канальная многопотоковая передача позволяет одновременное использование мультимедиа приложений, игр, VoIP, видео и аудио,
  • — 26 звуковых окружений для максимальной реалистичности игр,
  • — многоканальный программный эквалайзер и другие инструменты улучшения звука,
  • — управление динамическим диапазоном (расширитель, компрессор и ограничитель) с настраиваемыми параметрами,
  • — интуитивно понятная панель конфигурации (Realtek Audio Manager) пользовательского интерфейса.

Поддержка 16/20/24-битного входа и выхода S/PDIF с частотой дискретизации до 192 кГц позволяет легко подключать ПК к потребительской электронике, такой как цифровые декодеры и динамики. ALC898 оснащен дополнительным выходом S/PDIF-OUT и преобразователем, который передает цифровой аудио выход на передатчик мультимедийного интерфейса высокой четкости (HDMI).

Общие проблемы со звуком в Windows 7



Это устройство не может запускаться, код 10.

Многие эти ошибки легко устраняются. Компьютеры Windows оснащены встроенной утилитой Device Manager, которая позволяет удалять, устанавливать и обновлять аудиодрайверы. Большинство проблем со звуком возникает из-за повреждённых файлов драйвера устройства.

  1. Нажать значок Win на панели задач.
  2. Ввести «Диспетчер устройств» в поле «Начать поиск» и нажать «Ввод».
  3. Дважды щёлкнуть клавишей мыши по звуковым, видео- и игровым контроллерам.
  4. Найти и дважды нажать на драйвер, вызывающий ошибку.
  5. Перейти на вкладку «Драйвер».
  6. Нажать «Удалить».
  7. Вставить диск с драйвером и следовать инструкциям (дисплей), чтобы установить его.

Интерфейс














В диспетчере предусмотрена активация и настройка функций для улучшения звука согласно предпочтениям пользователя с учетом конфигурации акустической системы. Добиться максимального качества звукового сопровождения не составит труда как от обычной двухканальной стереосистемы, так и от многоканального объемного звука на 5.1 или 7.1 колонок. Для качественного функционирования аудиоподсистемы следует обновить драйверы.








Как установить аудиодрайверы

Если после установки виндовс 7 не работает звук, пользователь может подумать, что аудиодрайвер «неисправен». На самом деле, это не так. Зачастую это просто несовместимость процессов деинсталляции старого аудиодрайвера и установки нового. Это примерно то же самое, как и модернизация системы. Иногда обновление с Windows Vista до Windows 7 не работает. Для этого нужно полностью стереть Vista из системы и установить Windows 7. Порядок действия:

  1. Сначала удалить старые аудиодрайверы.
  2. В меню «Пуск» Windows перейти на вкладку «Панель управления» —> «Система» — «Оборудование» (этапы могут различаться в зависимости от версии Windows).
  3. Нажать «Диспетчер устройств».
  4. Прокрутить вниз до категории Звук, видео и игровые контроллеры.

Выбрать аудиоустройство на основе производителя чипсета аудиоустройства (например, intel, Realtek, C-Media, Creative, Turtle Beach, Yamaha и т. д. ).

Преимущества

Интегрированный в аудио решения на системных платах и дискретные аудио карты на чипах Realtek стандарт Аш Ди Аудио стал прогрессивным продолжением стандарта АС 97. Компьютерный звук существенно улучшился по прошествии семи лет, с 1997 года, когда Intel представила спецификацию Audio Codec’97, до 2004 года, когда интеловские инженеры презентовали спецификацию Intel High Definition Audio.

Преимущества спецификации были подкреплены улучшенным качеством элементной базы. Появились новые ЦАПы, АЦП, операционные усилители с низким уровнем искажений, взаимопроникновения каналов, шума. В бюджетных звуковых картах улучшились такие показатели, как уровень шума до -92,6 дБ, динамический диапазон до 92,3 дБ, гармонические искажения до 0,004 %, интермодулярные искажения до 0,010 % (тестирование RMAA Realtek ALC861). Стало возможным воспроизведение 7.1 каналов или менее с полосой пропускания 96 кГц/24-бит, а в стереосистеме — 192 кГц/24-бит на более высоком качественном уровне.

Среди преимуществ Realtek HD Audio следует отметить следующее:

  • — запись с внутренних и внешних устройств,
  • — расширенная работа PnP при работе с колонками и микрофонами,
  • — изменяемые характеристики сигнала,
  • — распознавание речи для аналого-цифрового кодирования,
  • — контроль уровня громкости,
  • — 10-полосный графический эквалайзер,
  • — мощный игровой потенциал вследствие симуляции 26 звуковых окружений.

Пакет программного обеспечения Реалтек систематически обновляется разработчиками, и каждое обновление автоматически улучшает работу, расширяет функционал, исправляет незначительные погрешности.

Настройка устройств воспроизведения

Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.

Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
  2. В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и о и «Показать отсоединенные устройства».
  3. Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).

Ошибка «Запуск этого устройства невозможен, код 10» в Windows 10 возникает реже, чем в старых версиях, и может быть связана с неудачной установкой операционной системы или ее обновлениями. Расскажем о причинах возникновения кода 10 и путях решения проблемы.

Почему появляется

Когда флеш-накопитель или Wi-Fi-модем не распознаются системой, пользователь недоумевает: что значит запуск этого устройства невозможен код 10 на Windows 10? Она сигнализирует о проблемах подключения внешних USB-девайсов. Причем это может быть как внешняя флешка, так и SATA-диск или CD-ROM , а то и звуковая или видеокарта.


Если исключить физические поломки порта или оборудования, чаще всего невозможен запуск с кодом 10 по трем причинам:

  1. Проблемы при установке драйверов.
  2. Конфликт оборудования.
  3. Сбой в реестре.

Проверка оборудования

Когда возникла ошибка Windows 10, код 10, проверьте сам девайс. Попробуйте воткнуть его в другой порт, а также в сторонний компьютер, в работоспособности которого вы уверены.

Если используете шнур, то его длина может превышать допустимую – вставляйте без него. Особенно это актуально, если появилось предупреждение «Запуск этого устройства невозможен, код 10», когда вы используете сетевой адаптер с Windows 10. USB-модемы часто вставляют в длинный провод, чтобы повесить на окно.

Обновление драйверов


Ищите устройство, для которого невозможен запуск с кодом 10, и открывайте его свойства.


Кликайте по пункту «Обновить драйвер» .


Сначала попробуйте сделать это автоматически.


Если по-прежнему вылетает ошибка, что для девайса невозможен запуск с кодом 10, то устанавливайте вручную. Перед этим необходимо скачать драйвера с сайта-производителя. Когда проблема с контроллером high definition audio Windows 10 (аудио драйвер) — качайте официального ресурса разработчика материнки, как как звуковая плата встроена в нее.

Найдите в БИОС или на коробке из-под оборудования полное название и ищите на сайте.


Если проблема не решилась, удалите устройство.


После чего обновите конфигурацию оборудования (пкм на самой верхней строке) .


Чистка реестра

Для каждого подключенного устройства — Wi-Fi адаптер, USB-флешка, клавиатура, сетевая карта – в реестре Windows 10 существует собственная запись. Проблема, когда невозможен запуск оборудования с кодом 10, устраняется удалением параметров LowerFilters и UpperFilters.


2. Вам нужно последовательно выбирать КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass <4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318>. Этих записей много – по одной на каждый девайс.


В правой области вы увидите маркер Class , значение которого сообщает о типе девайса.



Исключение конфликта

Часто к компьютеру подключено много аппаратуры одновременно: кардридер, принтер, сканер, флешки, внешние диски, камера и микрофон и т.д. В таком случае может возникнуть конфликт оборудования и тогда возникает ошибка, когда невозможен запуск устройства с кодом 10.

Отключите все оборудование из портов. Начинайте последовательно вставлять USB-разъемы по одному. И проверяйте работоспособность. Если в какой-то момент одно из устройств откажется работать, значит он конфликтует с одним из уже подключенных. Определите, с каким. Причина скорее всего в том, что ваш компьютер и ноутбук уже устарели – разработчики Windows 10 не выпускают драйвера для древних девайсов.

  1. Откатитесь до точки восстановления, когда все работало (это имеет смысл при получении нового обновления, после которого начались проблемы).
  2. Не включать одновременно конфликтующие устройства.

Второй не всегда возможен, поэтому чаще пользуются откатом. Глобальные обновления, когда вы фактически получаете новую версию операционной системы, возможно откатить в течение 10 дней. Проверьте в параметрах.


Область «Обновление и безопасность» .


Если в опции «Восстановление» есть кнопка «Выполнить откат к более ранней сборке» и она активна – нажимайте. Если нет, значит необходимо откатываться к точке восстановления.

Попробуйте удалить обновления в разделе «Центр обновления Windows» . Вам нужен журнал.


В нем найдите ссылку «Удалить обновления».


Вот и все способы изменить ситуацию в лучшую сторону. Иногда рекомендуют сделать полную реинсталляцию Windows 10, но в этом случае отключите обновления.

Комментарии (2)

если повреждена физическая часть (USB модема или телефона не какими прогами или драйверами не востановиш


Первая мысль — забыл установить драйвера на звуковую карту. Однако, в диспетчере устройств (в панели управления) звуковой драйвер был установлен. Косяк был в том, что рядом с его названием (AC97 audio) горел жёлтый восклицательный знак. В свойствах драйвера выдавалась ошибка Запуск этого устройства невозможен. (Код 10).

Нет звука на Windows XP — «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10).»


Первое, что пришло на ум, это удалить из диспетчера устройство с ошибкой, и переустановить драйвера на него заново.

В данном случае, драйвер AC`97 был встроен в систему Windows XP, и, после удаления и перезагрузки, сам находился и устанавливался, выдавая опять же ошибку с кодом 10.

Далее я попытался найти драйвер на аудио-карточку AC97 в интернете. Установка всех найденных драйверов не привела к результату — звука по прежнему не было. Переустановка драйвера с драйверпака тоже не исправила ситуацию.


Уже стал было грешить на то, что выгорела микросхема звука на материнской плате. Но попробовал загрузить портативную Windows 7 c Live-CD. Что бы вы думали? Звук — был!

Выяснилось, что существуют разные виды AC-97. Есть Realtek, есть C-Media(как у меня), и эти карты видимо имеют одинаковый ID оборудования, что не даёт Windows XP корректно выбрать нужный драйвер. В Win7 данный баг устранён.

Вообщем, искать драйвера нужно было не на audio driver AC`97, а на материнскую плату компьютера.

Кто разбирается в теме, тот скорее всего уже понял, что нужно делать дальше, для остальных продолжу.

Для начала (хотя я этого не делал), можно на всякий случай отключить автоматический поиск драйверов в центре обновления Windows.

Далее Вам нужно узнать модель ваше «материнки».

Как узнать модель вашей материнской платы.

Узнать, какая материнская плата стоит в вашем компьютере, можно несколькими способами:

  1. Посмотреть в документах на компьютер. К сожалению, не все продавцы указывают полное название материнской платы в чеке.
  2. Воспользоваться специальными программами. К примеру, A >официальном сайте программы.
    Мне этот метод не подошёл, ибо A >Правильный драйвер на AC`97 — где скачать?

Запомните на будущее — в идеале все драйвера нужно качать с официальных сайтов производителей вашего оборудования. В нашем случае — с сайта производителя материнской платы. Но это не всегда возможно.

Так получилось, что на официальном сайте Acorp мне не удалось найти драйвера для 4GV800MN, из-за того что раздел поддержки для материнских плат был попросту недоступен.

Вы же, сначала попробуйте найти драйвер на сайте производителя вашей материнки. Если уж совсем ничего не получится, попробуйте драйвер ниже.

AC97 audio driver для Windows XP


Поиск в Яндексе привёл меня на сайт супермаркета NiX, где были выложены аудио драйвера для моей материнской платы. После скачки и установки драйверов — всё встало на свои места! Выяснилось, что в моём случае была установлена звуковая карта C-Media AC97.

Ошибки из диспетчера устройств — исчезли! Звук — появился!

К слову, при установке вылетело окошко, где говорилось, что данные драйвера не тестировались на совместимость с текущей операционной системой. Но в итоге, они идеально подошли, проблема с отсутствием звука была решена!

Чего и вам желаю!


Иногда пользователи Windows сталкиваются с тем, что появляется ошибка
«Код 10» при установке драйвера. Я предлагаю рассмотреть ее подробно и найти все способы устранения.

Причины возникновения

Установить точную причину ошибки невозможно. Она оповещает пользователя, что запустить устройство невозможно. Основные причины:

  • Поврежденные, старые, некорректные драйвера.
  • Ошибки системного реестра.
  • Действия вирусов.
  • Конфликт между несколькими драйверами.
  • Оборудование поломано.

Устраняем ошибку «Код 10»

Рассмотрим все способы, устранить проблему.

Диспетчер устройств

Ошибку «Код 10» при установке драйвера можно убрать обновив версию драйвера:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку меню Пуск, выберите «Диспетчер устройств».


Кликните по нему ПКМ и откройте пункт «Обновить драйверы».



В большинстве случае, это решает проблему. Если система не смогла найти программное обеспечение, но вы знаете, с каким устройством проблемы, загрузите для него программное обеспечение вручную и инсталлируйте их.

Чистка реестра

Еще один метод — очистить системный реестр:

  1. Загрузите и установите на компьютер программу CCleaner.
  2. Запустите ее.
  3. Перейдите в раздел «Реестр».


Обновление системы

Установите последние обновления для своей операционной системы. Это тоже приводит к устранению проблемы. В Windows 10 это делается так:

    Нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы вызвать окно Параметры системы.


Откройте раздел «Обновление и безопасность».



Удаление последних драйверов

Если ошибка появилась после установки новых драйверов, тогда:


Кликните по ссылке «Удаление программ».


Кликните по названию столбца «Установлено».


Проверка работы устройства

Проверьте устройство, ПО которого вызывает ошибку, на работоспособность. Подключите его к другому компьютеру.

Вирусы

Обязательно проверьте систему на наличие вредоносного ПО. Для этого существует множество утилит и программ. Я рекомендую загрузить бесплатный Dr.Web Cureit и запустить сканирование компьютера. Он выявит все угрозы и устранит.


Заключение

Надеюсь я смог помочь вам в устранении данной ошибки. Если ничего не помогло, пишите в комментарии, постараюсь помочь.


Atheros AR8131 PCI-E не пропускает установку драйвера после переустановки винды.короче стояла windows7 максимальная.а переустановил на windows XP и теперь не могу переустановить LAN

Артур, добрый вечер! Странное дело, на WIN XP программа Motordata Client видит адаптер ELM327 и показывает устройства. Устанавливаю программу туже прогу и драйвер на ноутбук WIN 10 программа не видит устройства кроме COM1. В диспетчере устройств драйвер установлен такой же как и в WIN XP, и та же прога. Пробовал удалять драйвер и по новой ставить, результат отрицательный. Установлены прога motordata-4.0.19.899.exe
и драйвер PL2303_Prolific_ Driverinstaller_v1.9.0.exe. Да. в диспетчере устройств
получаю ответ «Запуск этого устройства невозможен (Код 10). Указанное несуществующее устройство. Порты USB работают. Программы устанавливаю с ноутбука. Хотелось диагностировать с ноутбука. Память 2ГБ, объем 32 ГБ.
Если можешь подскажи, буду благодарен.

Реверс малвари

В последнее время обновления для Windows все чаще вызывают у пользователей проблемы. Так, в этом месяце апдейты уже удаляли файлы пользователей и порождали несовместимость драйверов, из-за чего обновившиеся машины демонстрировали своим владельцам BSOD. Теперь же выяснилось, что у пользователей Windows 10 ко всему прочему пропадает звук.

В своем посте Абрамс приводит два возможных способа решения проблемы, так как специалисты Microsoft пока лишь расследуют инцидент и ничем существенным помочь пользователям не могут.

Способ 1

Один из сотрудников Microsoft сообщил, что компания непродолжительное время распространяла некорректные драйверы (аудиодрайвер Intel) через Windows Update. Как только начали поступать жалобы, компания прекратила раздавать проблемное обновление. Теперь пользователям, работающим на Windows 10 версии 1803 и выше, рекомендуется проверить, установлен ли в их системе некорректный драйвер. Для этого нужно:

  • набрать Device Manager («Менеджер устройств») в поиске;
  • открыть Sound, video and game controllers («Звуковые, игровые и видеоустройства»);
  • поискать устройство Realtek или любой другой девайс, отмеченный желтым треугольником с восклицательным знаком, и выбрать это устройство;
  • через меню View выбрать Devices by connection и посмотреть родительское устройство, название которого будет выглядеть как Intel SST Audio Controller (Intel Smart Sound Technology driver version 09.21.00.3755);
  • кликнуть по устройству правой кнопкой мыши и выбрать Properties («Свойства»), а затем открыть вкладку Driver («Драйвер»);
  • если версия драйвера 9.21.0.3755, значит, в системе установлен драйвер, который Microsoft распространила по ошибке;
  • нужно нажать Uninstall Device ("Удалить устройство»), после чего появится диалоговое окно, в котором нужно будет подтвердить удаление и драйвера тоже;
  • после удаления следует перезагрузить систему;
  • аудио должно заработать.

Способ 2

Более того, вы можете одновременно передавать цифровое видео и аудио с телевизора или компьютера на проектор или другой компьютер/телевизор.

Некоторые пользователи жаловались, что, пока видеоконтент передавался и просматривался через HDMI, звук не сопровождал видео. Если вы тоже столкнулись с той же проблемой, вы попали в нужное место. Мы предлагаем идеальное руководство, которое поможет вам решить проблему отсутствия звука HDMI в Windows 10 при подключении к телевизору. Итак, продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.


Причины, по которым на телевизоре отсутствует звук по кабелю HDMI

Существует множество причин, вызывающих проблему HDMI Нет звука в Windows 10 при подключении к телевизору.

1. Все начинается с кабеля HDMI, который вы используете для подключения к компьютеру, телевизору или монитору. Подключите кабель HDMI к другому ПК/телевизору и проверьте, слышите ли вы звук. Если да, значит, проблема с монитором или телевизором, на который вы проецируете. Вам нужно будет настроить его для приема HDMI.

2. Если проблема со звуком не устранена, это указывает на проблему с кабелем HDMI. Следовательно, попробуйте подключиться с помощью нового исправного кабеля.

3. Проблемы со звуком на ПК могут быть вызваны несколькими причинами:

  • Выбор неправильного аудиодрайвера или неправильного устройства воспроизведения.
  • Звуковая карта динамика установлена ​​по умолчанию вместо переключения аудиовыхода на HDMI.
  • Не настроен для количественной оценки и приема аудиоданных HDMI.

Прежде чем приступить к решению проблемы отсутствия звука на телевизоре с кабелем HDMI, вот список основных проверок, которые необходимо выполнить:

  • Правильно подключите кабель HDMI. Убедитесь, что кабель HDMI не поврежден и не неисправен.
  • Убедитесь, что видеокарта (панель управления NVIDIA) настроена правильно.
  • Карты NVIDIA (серии до GeForce 200) не поддерживают звук HDMI.
  • Драйверы Realtek также имеют проблемы совместимости.
  • Перезагрузите устройства, поскольку простая перезагрузка в большинстве случаев устраняет незначительные проблемы и программные сбои.
Почитать Исправлено: контакты не сохраняются на iPhone

Ниже описаны различные методы, которые помогут вам включить передачу звука через HDMI на телевизор. Прочтите до конца, чтобы найти тот, который вам подходит.

Метод 1. Установите HDMI в качестве устройства воспроизведения по умолчанию

Когда на ПК установлены две или более звуковых карты, обычно возникает конфликт. Вполне вероятно, что аудиовыход HDMI не включается автоматически, поскольку звуковая карта динамиков, присутствующих внутри компьютера, считывается как устройство по умолчанию.

Вот как установить HDMI в качестве устройства воспроизведения по умолчанию на ПК с Windows 10:

1. Перейдите в окно поиска Windows, введите Панель управления и откройте ее.

2. Выберите Просмотр: Крупные значки. Теперь щелкните раздел Звук.


3. Теперь на экране появится окно настроек звука с вкладкой Воспроизведение.

4. Подключите кабель HDMI. Он будет отображаться на экране с названием вашего устройства.

Примечание. Если имя устройства не отображается на экране, щелкните правой кнопкой мыши пустое место. Проверьте, включены ли параметры Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные устройства.



5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и проверьте, включено ли оно. Если нет, нажмите Включить.


6. Теперь выберите свое устройство HDMI и нажмите Установить по умолчанию.

7. Наконец, нажмите Применить, а затем ОК, чтобы сохранить изменения и закрыть окно.

Метод 2: Обновите установленные драйверы

Драйверы устройств, установленные в вашей системе, если они несовместимы, могут привести к тому, что звук HDMI не будет работать в Windows 10 при подключении к телевизору. Можно быстро устранить эту проблему, обновив системные драйверы до последней версии.

Вы можете вручную обновить драйверы устройства с веб-сайта производителя. Найдите и загрузите на свой компьютер драйверы, соответствующие версии Windows. После загрузки дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям по его установке. Выполните те же действия для всех драйверов устройств, таких как аудио, видео, сеть и т. д.

Вы также можете обновить драйверы устройств через Диспетчер устройств:

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc, как показано, и нажмите OK.


2. Теперь дважды щелкните, чтобы развернуть Звуковые, игровые и видеоустройства.


3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство HDMI и выберите Обновить драйвер.


4. Щелкните Автоматический поиск драйверов в разделе Как вы хотите провести поиск драйверов?

Примечание. Если щелкнуть Автоматический поиск драйверов, Windows сможет найти лучшие из доступных драйверов и установить их на компьютер.


Метод 3: Откат графических драйверов

1. Введите Диспетчер устройств в строке поиска Windows и откройте его в результатах поиска.


2. Дважды щелкните видеоадаптеры на панели слева и разверните запись.


3. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашей видеокарты и выберите Свойства.


4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить драйвер , как показано.

Примечание. Если параметр Откатить в вашей системе неактивен, это означает, что в ней нет файлов предустановленных драйверов или отсутствуют исходные файлы драйверов. В этом случае попробуйте альтернативные методы, описанные в этой статье.


5. Нажмите ОК, чтобы применить это изменение.

6. Наконец, нажмите Да в запросе подтверждения и перезапустите систему, чтобы откат стал действующим.

Метод 4: Включите аудиоконтроллеры

Если аудиоконтроллеры вашей системы отключены, то возникнет проблема HDMI Нет звука в Windows 10 при подключении к телевизору, потому что обычная функция переключения аудиовыхода будет свернута. Все аудиоконтроллеры на вашем устройстве должны быть включены, особенно если у вас установлено более одного аудиодрайвера.

Таким образом, вам необходимо убедиться, что аудиоконтроллеры не отключены, выполнив следующие действия:

1. Откройте диспетчер устройств, как описано в предыдущем методе.


2. Теперь нажмите Вид > Показать скрытые устройства. Переходите к следующему шагу, если он уже отмечен.


3. Теперь разверните Системные устройства, дважды щелкнув по этой записи.

4. Найдите здесь аудиоконтроллер, т. е. Контроллер High-Definition Audio, и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем нажмите Свойства.


5. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Включить устройство.

Примечание. Если драйверы аудиоконтроллера уже включены, на экране будет опция Отключить устройство.

6. Наконец, перезапустите систему, чтобы сохранить изменения.

Метод 5: Переустановите аудиодрайверы

1. Как было описано ранее, запустите Диспетчер устройств.

2. Прокрутите вниз, найдите, а затем разверните Звуковые, игровые и видеоустройства, дважды щелкнув по записи.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши High Definition Audio.

4. Щелкните Удалить устройство.


5. На экране появится предупреждение. Нажмите Удалить, чтобы продолжить.


6. Затем разверните Системные устройства, дважды щелкнув по этой записи.

7. Теперь повторите шаги 3-4, чтобы удалить Контроллер High Definition Audio.


8. Если в вашей системе Windows несколько аудиоконтроллеров, удалите их все, выполнив те же действия.

9. Перезагрузите систему. Windows автоматически установит последние версии драйверов из своего репозитория.

Почитать Как найти приложения, которые сажают батарею телефона или планшета андроид

Если это не помогает решить проблему отсутствия звука HDMI в Windows 10 при подключении к телевизору, попробуйте следующее решение.

Метод 6: Используйте средство устранения неполадок Windows

Примечание. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите Параметры устранения неполадок.


2. Нажмите Открыть на правой панели, чтобы открыть окно Параметров устранения неполадок.

3. Здесь щелкните ссылку Дополнительные средства устранения неполадок.

4. Затем нажмите Воспроизведение звука в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку.


5. Теперь нажмите Запустить средство устранения неполадок.


6. На экране появятся инструкции. Следуйте им, чтобы запустить средство устранения неполадок и применить рекомендуемые исправления.

7. Перезагрузите систему, если и когда будет предложено.

Метод 7: Проверьте свойства звука телевизора/монитора

Всегда проверяйте и корректируйте свойства звука телевизора/монитора, чтобы убедиться в соблюдении очевидных требований. Это включает в себя обеспечение правильного подключения кабеля HDMI к порту, рабочее состояние кабеля, отключение звука на телевизоре и настройку оптимальной громкости и т. д. Выполните указанные ниже действия, чтобы проверить свойства звука телевизора/монитора:

1. Перейдите в меню монитора или телевизора.

2. Теперь выберите Настройки, а затем Аудио.

3. Убедитесь, что звук включен, а для кодирования звука установлено значение Автоматически/HDMI.

4. Выключите режим громкости Dolby, поскольку это проверенное и протестированное решение.


5. Теперь установите любой из следующих звуковых диапазонов:

  • Между Широким и Узким
  • Стерео
  • Моно
  • Стандарт и т. д.

Примечание. Часто видеокарта HDMI не поддерживает звук HDMI, а не видео HDMI. В этом случае соединение можно установить, подсоединив аудиокабель между компьютером и системой.

Убедитесь, решена ли проблема со звуком HDMI.

Метод 8: Перезагрузите Android TV

Процесс перезапуска Android TV будет зависеть от производителя телевизора и модели устройства. Вот шаги, чтобы перезапустить Android TV:


Быстрые настройки.

2. Теперь выберите Перезагрузить.


В качестве альтернативы,

1. Нажмите HOME на пульте дистанционного управления.

2. Теперь перейдите в Настройки > Настройки устройства > Об устройстве > Перезагрузить.

Метод 9: Используйте правильный кабель и порт HDMI

Некоторые устройства имеют более одного порта HDMI. В таких случаях всегда проверяйте, что вы подключаете правильную пару портов к кабелю HDMI. Вы можете купить адаптеры, если кабель HDMI не соответствует кабелю компьютера.

Читайте также: