Кортана не доступно в вашем регионе виндовс 10

Обновлено: 07.07.2024

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Разрешение

В этой статье содержатся сведения о том, «Почему корпорация Dell Inc. не может контролировать то, для каких регионов и языков в ОС Microsoft Windows 10 предоставляется поддержка для Кортаны».

Кортана имеет ограниченную поддержку регионов и языков.

Параметры перевода Кортаны основаны на параметрах региона и языка, выбранных во время установки Microsoft Windows 10. При запуске может оказаться, что Кортана не поддерживает выбранный язык и предоставляет неполный или неправильный перевод для неподдерживаемых языков.

ПРИМЕЧАНИЕ. После установки юбилейного обновления Windows 10 поддержка Кортаны была расширена и некоторые ограничения были устранены.

Ограничения приложения Microsoft.

ПРИМЕЧАНИЕ. Корпорация Dell не может контролировать зависящие от региона функции Кортаны, этим занимается корпорация Microsoft.

Используйте поддерживаемые параметры региона и языка.

Чтобы получить список поддерживаемых регионов и языков для Кортаны, перейдите по ссылке ниже.

Для использования Кортаны все эти параметры должны быть установлены для одного и того же языка:

Языки (это язык вашей системы/компьютера/устройства)
Язык голосовых функций (для вашего языка должен быть установлен языковой пакет Windows)
Страна или регион

ПРИМЕЧАНИЕ. Изменив свой регион, вы не сможете совершать покупки в Магазине или использовать приобретенные вещи, такие как членство и подписки, игры, фильмы, телепередачи и музыка. ПРИМЕЧАНИЕ. Корпорация Microsoft работает над расширением поддержки для стран или регионов, не перечисленных в списке. В настоящий момент нет точной даты выпуска поддержки для других стран или регионов.

СПРАВОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Регионы и языки, поддерживаемые Кортаной

Кортана не будет работать на Windows 10

Прежде всего, вы должны убедиться, что Кортана доступна в вашей стране. Если это не так, вы не сможете использовать его, не выполнив пару настроек в региональных настройках. Вы можете решить эту проблему, просто изменив свой регион на Соединенные Штаты. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После внесения этих изменений Cortana должна начать работать на вашем компьютере без каких-либо проблем. Если вам нужна дополнительная информация, вы можете прочитать больше о доступности Cortana и о том, как ее использовать, если вы не находитесь в поддерживаемом регионе в этой статье.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: не удается активировать Cortana в Windows 10

Перейдите в Поиск , введите межсетевой экран и откройте Разрешить приложение через брандмауэр Windows.
В окне Разрешенные приложения перейдите в Изменить настройки.
Теперь найдите все функции Cortana в Разрешенные приложения и функции: и отметьте их все.
Нажмите ОК и проверьте, работает ли Cortana сейчас.

Иногда Cortana может работать неправильно из-за проблем с вашей учетной записью. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется создать новую учетную запись пользователя. Сделав это, вы сбросите все настройки, связанные с Cortana, и проблема должна быть решена. Чтобы создать новую учетную запись пользователя, вам необходимо сделать следующее:

Как только вы создадите новую учетную запись пользователя, переключитесь на нее и проверьте, сохраняется ли проблема. Если Cortana работает с новой учетной записью, вернитесь к старой и проверьте, сохраняется ли проблема.

В худшем случае вам, возможно, придется переключиться на новую учетную запись и начать использовать ее вместо старой.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как заблокировать веб-поиск Cortana в Windows 10

В некоторых случаях стороннее антивирусное программное обеспечение может вызывать проблемы с Cortana. Чтобы устранить проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это. В случае, если это не работает, вам, возможно, придется полностью отключить антивирус.

Если удаление антивируса решает проблемы с Cortana, то сейчас самое время подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. Bitdefender обеспечивает наилучшую защиту на рынке и полностью совместим с Windows 10, поэтому он никак не повлияет на вашу систему.

По словам пользователей, иногда ваша установка может быть повреждена, и это может привести к проблемам с Cortana. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется выполнять сканирование SFC и DISM. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (администратор) или PowerShell (администратор) . Вы также можете использовать любой другой способ, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
После запуска Командная строка введите sfc/scannow и нажмите Enter .
Процесс сканирования начнется. Имейте в виду, что этот процесс может занять около 15 минут или около того.

После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена или вы не можете запустить сканирование SFC, следующим шагом будет использование сканирования DISM. Для этого просто выполните следующие действия:

Запустите Командную строку от имени администратора.
Теперь введите команду Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и запустите ее.

Сканирование DISM начнется. Этот процесс может занять около 20 минут или более, поэтому не прерывайте его. После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще существует или вы не могли запустить сканирование SFC раньше, запустите его еще раз и проверьте, помогает ли это.

Перерегистрировать приложения Universal довольно просто, и вы можете сделать это, запустив одну команду в PowerShell. Для этого просто выполните следующие действия:

После выполнения команды проблема с Cortana должна быть решена.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: невозможно разговаривать с Кортаной в Windows 10

Поврежденные файлы могут привести к проблемам с Cortana, и для их исправления необходимо отсканировать системный диск. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Запустите Командную строку от имени администратора.
Теперь введите команду chkdsk/f X: . Обязательно замените X буквой, обозначающей ваш системный диск. Почти во всех случаях это будет C .
Вас спросят, хотите ли вы запланировать сканирование. Нажмите Y и перезагрузите компьютер.

Как только ваш компьютер перезагрузится, автоматически начнется сканирование chkdsk. Сканирование может занять до 20 минут, в зависимости от размера вашего раздела, поэтому вам придется набраться терпения. По завершении сканирования chkdsk проверьте, устранена ли проблема с Cortana.

Решение 8. Установите последние обновления

Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены и установлены, как только вы перезагрузите компьютер.

Вот и все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить вашу проблему с Cortana. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, запишите их в разделе комментариев ниже.

Кроме того, если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

Кортана

Сначала убедитесь, что у вас установлена последняя версия Windows 10. Особенно убедитесь, что вы установили накопительное обновление KB3081424.

Кортана недоступна в Windows 10

Чтобы использовать Cortana, все эти настройки должны быть установлены на одном языке:

Язык устройства
Речевой язык
Страна или Регион.

Если вы обнаружите, что вы настроили Cortana правильно, и он все еще недоступен, проверьте, доступен ли он в вашей стране . В настоящее время Кортана доступна только на следующих рынках, в странах или регионах:

Китай
Франция
Германия
Италия
Испания
Объединенное Королевство
Соединенные Штаты.

Вы также должны убедиться, что установлен нужный язык, чтобы Cortana говорила на вашем языке. В настоящее время Кортана доступна на следующих языках :

Китайский упрощенный)
Английский (Великобритания)
Английский (США)
Французский
итальянский
Немецкий
Испанский.

Кортана не доступна на вашем рынке

Если Cortana недоступна в вашей стране, и вы все еще хотите ее использовать, сделайте следующее:

Откройте «Настройки»> «Настройки времени и языка».

Теперь сделайте следующее:

Измените свой регион на Соединенные Штаты . Настройки> Время и язык> Регион и язык. Установите США в качестве страны или региона.

Используйте английский (США) в качестве основного языка . В этом же окне убедитесь, что английский (США) установлен в качестве языка по умолчанию.

Установить язык Cortana . На левой панели выберите «Речь» и убедитесь, что для параметра «Язык речи» также задано значение «Английский (США)».

Это должно помочь!

Смотрите этот пост, если Cortana и панель задач Поиск не работают в Windows 10.

Одной из наиболее заметных особенностей недавно выпущенной Windows 10, безусловно, является личный помощник Microsoft, Кортана . Cortana может помочь вам со всеми видами вещей, такими как организация ваших задач , работа в Интернете и т. Д. Но у этого есть один недостаток, который доступен не во всех странах.

Страны, в которых есть Кортана

Как сказал Microsoft на своем официальном веб-сайте, вы сможете использовать Cortana в Windows 10, только если вы из одной из следующих стран или регионов: Китая, Франции, Германии, Италии, Испании, Великобритании и США. Cortana доступна на следующих языках: китайский (упрощенный), английский (Великобритания), английский (США), французский, итальянский, немецкий и испанский.

ОБНОВЛЕНИЕ : С момента написания этого поста Microsoft добавила в список еще несколько регионов и языков . Кортана теперь доступна в Австралии, Бразилии, Канаде, Индии (на английском языке), Японии и Мексике. Конечно, в результате португальский и японский были добавлены в список поддерживаемых языков.

Короче говоря, Cortana теперь доступна в 13 странах: Австралии, Бразилии, Канаде, Китае, Франции, Германии, Индии, Италии, Японии, Мексике, Испании, Великобритании и США.

Конечно, все другие страны, которых нет в этом списке, попадают в список стран, где Кортана недоступна

К сожалению, Microsoft ничего не сказала о расширении этого списка. Но мы должны понимать, что перевод Cortana на все языки мира — это адская работа. Microsoft пришлось сосредоточиться на других функциях и сделать Windows 10 настолько стабильной, насколько это возможно, что делает Cortana доступной во всех странах мира.

Как включить Cortana в неподдерживаемых регионах

С другой стороны, вы все равно можете использовать Cortana, даже если вы не проживаете в одной из упомянутых стран или регионов, но вам придется изменить одну вещь в настройках вашего языка и региона. Чтобы заставить Cortana работать в любой точке мира, следуйте этим инструкциям:

Откройте «Настройки» из меню «Пуск» и выберите «Время и язык».
В поле Страна или регион выберите страну, в которой доступна Кортана.

Вот и все, вам больше ничего не нужно делать, даже не перезагружаться. Просто закройте настройки, и вы сможете использовать Cortana. Но имейте в виду, что когда вы меняете язык, это влияет на всю систему, а не только на Кортану.

Так что если у вас есть какая-то функция или программа, разработанная специально для вашего родного языка, она может не сработать после того, как вы ее измените. Но изменить язык очень просто и легко, так что вам не нужно об этом беспокоиться.

Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе исправлений Windows 10 .

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.

Читайте также: