Критические события windows 10 исправить
Обновлено: 04.07.2024
Пользуюсь лицензией Домашней 10 примерно 14 дней, такого количества критических ошибок за 5 лет работы 7-ки не было.
Наиболее частые ошибки:
page fault in nonpage area, driver overran stack buffer, system service exception, critical process died, driver irql not less or equal
Ошибки возникают при игре в LOL, DOOM 4, но что самое веселое даже при игре в пасьянс.
Помогите пожалуйста разобраться в чем дело. Хотя бы как найти конфликт в системе?
Процессор Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz, 3401 МГц, ядер: 4, логических процессоров: 8
Оперативная память Foxline 8,00 PC12800
Материнская Asus Z-170-P D3
Видео GeForce GTX 650 Ti
Звук Asus xonar DG
SSD Samsung 850 PRO
Обратитесь к представителю производителя вашей модели Asus, они должны прояснить проблемную
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Starol_52 от 1 апреля, 2017 Только производитель материнской платы может мне чем то помочь? Вы уверены что это проблема железа?"К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Денис Molvolio Давыдов от 3 апреля, 2017Скорее всего, проблема заключается в неисправной работе или железа, или драйверов.
Попробуйте обновить драйвера, скачав их с официального сайта изготовителя.
Также можете попробовать обновить ваш ПК, сохранив всю вашу информацию.
Вы это можете сделать, выполнив данные шаги:
запустите скачанную программу MediaCreationTool.exe
выберите "Обновить этот компьютер сейчас" и следуйте инструкциям.
После завершения процесса получите восстановленную систему, сохранив все настройки и приложения.
1 пользователь нашел этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Pavel_Rad от 4 апреля, 2017Благодарю за ответ, Павел.
Необходимо ли после этого обновления повторно активировать Windows?
1 пользователь нашел этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Денис Molvolio Давыдов от 4 апреля, 2017 Нет, обновление системных файлов никак не повлияет на это.К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Денис Molvolio Давыдов от 3 апреля, 2017Или проблемы железа, или установлены неподходящие драйверы, что представляется мне более вероятным.
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Денис Molvolio Давыдов от 4 апреля, 2017С критическими ошибками разобрались, спасибо большое. Они более не появляются, но возникла новая проблема.
Не работает меню Пуск и все плиточные программы. Попытался восстановить работу по данной инструкции - результат остался прежним - приложения не работают. По инструкции я должен снова попытаться восстановить Windows. Восстановить то, что было установлено 15 минут назад?
Если в работе Windows 10 возникают сбои, то записи о них всегда сохраняются в «Журнале ошибок». Этот инструмент не знаком большинству пользователей, и очень зря — с его помощью удобно вылавливать и устранять причины самых разных системных проблем.
Зачем нужен «Журнал событий»
Windows 10 подробно записывает все события, в том числе ошибки. Просматривая сведения о них, можно найти причину сбоя. Неправильно думать, что «Журнал ошибок» — это какой-то один файл. На самом деле, это целый комплекс XML-документов, доступных через единый интерфейс. Сам же «Журнал ошибок» является частью ещё другой системной утилиты, которая называется «Просмотр событий». См. также: как посмотреть журнал событий в Windows 10 .
Сам «Журнал» ничего не исправляет — он только предоставляет информацию. Поэтому всё, что мы можем сделать — это открыть его и изучить сведения о последних событиях. Вооружившись информацией об ошибке из «Журнала», поисковыми системами и инструкциями по устранению сбоев, мы можем вернуть Windows 10 в работоспособное состояние.
Включение записи событий
По умолчанию запись событий на Windows 10 включена. Однако нелишним будет проверить работоспособность соответствующей службы — вдруг она не запускается в автоматическом режиме.
- Щёлкаем правой кнопкой по «Пуску» и в контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер задач». Можно также использовать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
- Переходим на вкладку «Службы».
- Кликаем по ссылке «Открыть службы».
4. Находим в списке «Журнал событий Windows».
5. Открываем свойства службы двойным кликом.
6. Устанавливаем тип запуска «Автоматически».
7. В поле «Состояние» нажимаем «Запустить».
8. Сохраняем конфигурацию, нажимая на кнопку «ОК».
Служба записи событий должна запускаться автоматически при загрузке Windows 10 Служба записи событий должна запускаться автоматически при загрузке Windows 10Для корректного ведения логов должно быть также включено использование файла подкачки размером не менее 200 Мб.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R.
- В окне «Выполнить» вводим запрос sysdm.cpl.
3. Переходим на вкладку «Дополнительно».
4. В разделе «Быстродействие» нажимаем на кнопку «Параметры».
5. Переходим на вкладку «Дополнительно»
6. В поле «Виртуальная память» смотрим общий объём файла подкачки. Если он менее 200 Мб, нажимаем на кнопку «Изменить».
Windows 10 — это комплексная система служб, процессов, алгоритмов. Периодически эта система подвергается сбоям, из-за чего возникают различного рода ошибки и, как следствие, появляются проблемы, связанные с нарушением бесперебойной работы компьютера. Любая такая ошибка имеет свой, индивидуальный системный код, благодаря которому можно выявить её причину и определить способ решения возникшей проблемы.
Самые распространённые ошибки Windows 10
Несмотря на то, что система Windows способна «наделять» каждую ошибку персональным кодом, выявить её причину достаточно сложно. Ведь расшифровку такого «кода ошибки» пользователю никто не даёт. Это для него всегда лишь набор цифр и букв. Следовательно и определиться со способом решения возникшей неполадки всегда бывает проблематично. Поэтому в нашей статье мы приведём краткую таблицу с самыми распространёнными «кодами ошибок», причинами их возникновения и способами решения.
Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)
- Нарушение работы брандмауэра Windows.
- Сбой в одной из следующих системных служб:
- вызов удалённых процедур (Remote Procedure Call);
- автоматическое обновление ОС Windows;
- системная криптография (служба настройки безопасности Windows);
- «BITS» (служба передачи данных);
- блочная система хранения данных.
- В настройках брандмауэра Windows выставить все доступные значения в положение «включено», после чего перезагрузить ПК.
- В настройках параметра «Службы» (WIN+R, затем прописать services.msc) находим все перечисленные службы и в свойствах каждой из них меняем «тип запуска» на автоматический.
Для того чтобы запустить такое сканирование необходимо:
-
Комбинацией WIN+R запустите командную строку, где необходимо прописать «cmd». В появившемся окне ввести команду «Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth».
Даже если сканирование показало что повреждённых компонентов нет, всё равно стоит провести процесс восстановления
Процесс восстановления обычно занимает всего пару минут
Журнал ошибок Windows 10 (что это такое и как им пользоваться)
Журнал ошибок Windows 10 (или журнал событий) представляет собой системный файл регистрации всех произошедших ошибок Windows (причём как явных с уведомлениями для пользователя, так и скрытых). С помощью такого журнала можно не только с точностью до секунды узнать когда произошла ошибка, но и её код, а также источник возникновения. Чтобы воспользоваться журналом событий следует:
-
Открыть «Панель управления» Windows и перейти в раздел «Администрирование».
Открыть необходимую категорию «Администрирование» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows
Для более удобного и быстрого запуск журнала событий ярлык «Просмотр событий» можно переместить на рабочий стол вашего ПК
Выделив всю папку «Журналы Windows» можно узнать общее количество прошедших событий за всё время
Все события можно отсортировать по одному из необходимых параметров
Помимо кода ошибки можно узнать полное название повреждённого файла (приложения), развернув параметр «Provider»
Видео: журнал событий Windows
Чтобы легче и быстрее ориентироваться в журнале событий Windows (в особенности когда необходимо найти ошибку) автор данной статьи рекомендует хотя бы раз в месяц проводить его очистку. Для этого достаточно лишь щёлкнуть правой кнопкой мыши по категории «Система» и нажать «Очистить журнал». К тому же стоит помнить, что не все события с пометкой «Ошибка» являются критичными, так как даже мелкий безвредный технический сбой в системе заносится в этот журнал.
Операционная система Windows — это сложный «цифровой механизм», в котором периодически возникают сбои. Ни один из пользователей не может быть застрахован от системных ошибок. Однако своевременная реакция на их появление, изучение и предотвращение последствий может помочь вашей ОС избежать критических неисправностей. Поэтому способность определять «коды ошибок» и уметь их расшифровывать является первостепенной задачей на пути к стабильной работе Windows.
Признаюсь честно, редко когда Windows держалась у меня без переустановки более полугода. Мой компьютер всегда был зоной особого риска - множество установленных игр, скаченных из сомнительных источников, постоянные эксперименты с разнообразными утилитами и попытки ускорить и оптимизировать работу ПК не давали ОС много шансов на выживание. Ведь все это никак не способствует стабильности работы и в один прекрасный момент я обязательно сталкивался с глюками, багами или даже синими экранами смерти.
реклама
Раньше решение было простое - переустановка ОС, которая во времена Windows 10 стала быстрой и простой как никогда, установка программ и игр, и через пару часов быстрая и свежая система была снова готова к работе. Но сейчас ситуация изменилась. Количество игр на моем ПК превысило пару десятков, установлено штук 15 необходимых и настроенных утилит, которые я часто применяю, вдобавок старушка GeForce RTX 1060 круглосуточно трудится, пытаясь окупить себя уже в третий или четвертый раз.
реклама
var firedYa28 = false; window.addEventListener('load', () => < if(navigator.userAgent.indexOf("Chrome-Lighthouse") < window.yaContextCb.push(()=>< Ya.Context.AdvManager.render(< renderTo: 'yandex_rtb_R-A-630193-28', blockId: 'R-A-630193-28' >) >) >, 3000); > > >);Да и написание блогов занимает у меня по 3-4 часа почти ежедневно, в результате чего Windows 10 May 2020 Update, установленная у меня в сентябре 2020 года, работает уже восьмой месяц, обновившись до October 2020 Update, и, надеюсь, протянет хотя бы еще полгода, ведь переустанавливать ее совсем нет сил, времени и желания.
реклама
Ведь когда на вашем ПК установлены серьезные лицензионные программы, настроена сложная локальная сеть, а в работе находится проект, простои в работе над котором даже в несколько часов чреваты, как минимум, потерей денег, а максимум - работы, переустановка Windows - это катастрофа. Но не меньшая катастрофа, если при этом ваша Windows начала глючить, тормозить и не давать нормально работать. И в этом блоге мы займемся устранением глюков и сбоев Windows 10, но таким образом, чтобы не сломать ее окончательно, и не потерять ваш рабочий инструмент и плоды труда.
реклама
Бэкап, бекап и еще раз бекап
Хоть мы и будем использовать проверенные и официальные инструменты для починки Windows 10, обязательно сделайте бэкап важных файлов и всего системного диска встроенными средствами. Это займет не так уж много времени, а лишним не будет никогда.
Дифференцируем проблемы софта от проблем железа
Иногда компьютер глючит так, что совершенно непонятно - Windows 10 это не перенесла очередного обновления или ваш SSD отходит в мир иной. Множество трудно диагностируемых сбоев могут вызвать проблемы с ОЗУ, перегрев, плохой блок питания или банальное окисление контактов на материнской плате.
Поэтому не помешает, как минимум, убедиться в исправности ваших накопителей и отсутствии перегрева компонентов. Хорошую подборку бесплатных программ для мониторинга и настройки "железа" я выкладывал в блоге "20 актуальных утилит для оверклокера в 2021 году — мониторинг, настройка, разгон и стресс-тесты". Посмотрите хотя бы температуры компонентов и S.M.A.R.T. накопителей.
Убеждаемся, что ПК не заражен вредоносными программами
Несмотря на то, что количество вредоносных программ растет с каждым годом, а по миру идет просто эпидемия вирусов-шифровальщиков, могущих легко оставить вас без важных и невосполнимых данных, секта "отрицателей антивирусов" только множится. Их легко можно было понять лет 10-20 назад, когда ПК были слабы для антивируса, а из ценных данных на них хранились только ваши сохранения игр.
Сегодня ПК - это лакомый объект для воровства разнообразных аккаунтов, денег с электронных кошельков, ресурсов для майнинга и шифрования данных для выкупа. Но несмотря на это, многие пользователи считают, что не кликая по подозрительным ссылкам и ставя игры только из Steam, они обезопасят себя. К счастью для секты "отрицателей антивирусов" большинство из них находится под незаметной защитой "Защитника Windows" и встроенных систем безопасности в браузерах.
Но не помешает проверить ПК дополнительно с помощью таких средств, как Dr.Web CureIt!, RogueKiller Anti-Malware Free и Malwarebytes Free. По своему опыту могу сказать, что даже набор из хорошего антивируса и этих утилит может пропустить хитрый майнер или троян, который еще не успел засветиться в антивирусных базах. В этом случае стоит понаблюдать за поведением ПК в простое с помощью программ аппаратного мониторинга, ища подозрительные продолжительные нагрузки на процессор и видеокарту.
Удаляем лишний и ненужный софт
Сторонний софт может создавать множество проблем и конфликтовать друг с другом и Windows. Поэтому при поиске проблем рекомендуется удалить все лишнее и ненужное, без чего можно обойтись на ПК. Игры которые вы не запускали месяцами, утилиты, которыми почти не пользуетесь, а главное, софт от производителей железа. MSI Dragon Center или AI Suite от ASUS - даже ПК оверклокера прекрасно может обойтись без этих программ.
Заодно стоит проверить автозагрузку на предмет ненужных утилит, которые у многих живут там без дела годами, таких, как например, утилиты от встроенных звуковых карт.
Чистим мусор, накопившийся в ОС
Не помешает очистить мусор, которыми забиваются временные папки Windows, да и свободное место на системном диске редко бывает лишним. Сделать это можно встроенными средствами Windows 10 или утилитой Wise Disk Cleaner. Утилита неплохо показала себя в сравнении со старожилом чистки ПК - CCleaner, что показало сравнение их в блоге "Выбираем удобный и надежный "чистильщик" Windows 10 - сравниваем CCleaner или Wise Disk Cleaner".
Проверяем системные файлы Windows 10
Все вышеописанное было только приготовлениями к восстановлению Windows 10, которые не помешает делать регулярно даже на стабильно работающем ПК. А теперь мы займемся восстановлением и начнем со стандартной утилиты System File Checker, запустить которую можно в командной строке от имени Администратора.
Команда sfc /scannow проверит и восстановит важные файлы Windows на целостность и восстановит их. System File Checker - не панацея от сбоев, но часто находит и исправляет поврежденные файлы.
Более серьезное средство восстановление файлов Windows 10 - утилита DISM, которую тоже следует запускать из командной строки от имени Администратора. Обе утилиты, и System File Checker и DISM, работают с системой Windows Resource Protection, которая защищает ключи в реестре, директории, а также критические системные файлы. Но отличие DISM в том, что она обращается не к внутреннему кешу хранилища, а через службу Windows Update сверяет системные файлы с оригиналами.
Анализируем синие экраны смерти или BSOD
Если ваш ПК выпадает в BSOD, с одной стороны - это плохой признак довольно серьезной проблемы, с другой - по коду в BSOD мы можем определить источник проблемы. Поможет в этом утилита BlueScreenView, про которую я уже писал в цикле блогов "10 небольших полезных и бесплатных утилит, упрощающих использование Windows 10". Утилита поможет выявить источник BSOD или дать вам направление, в котором нужно искать в поисковиках при данных BSOD.
Тотально переустанавливаем драйвера
Драйвера на видеокарту или материнскую плату - частый источник проблем, которые может помочь решить их переустановка, желательно на новую версию. При переустановке драйверов не помешает воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller, которая удаляет все остатки и "хвосты" от старых драйверов.
Не помешает переустановить драйвера даже на такие устройства как принтеры, веб-камеры, мыши и прочую периферию. Судя по новостям в СМИ, принтеры и веб-камеры - это ахиллесова пята Windows 10 уже года три.
Что делать дальше и что еще может помочь?
На первый взгляд может показаться, что все действия, описанные выше, займут гораздо больше времени, чем простая переустановка Windows 10 с настройкой программ, но их необязательно делать все сразу, тем более, что большинство из них работает в фоне, не мешая вам.
Как правило, эти средства могут вам помочь, но довольно тесно зная Windows 10, я не удивлюсь, что легко можно встретить такой баг, с исправлением которого вам не поможет и техподдержка Microsoft.
В этом случае стоит поспрашивать советов на форумах, посвященных Windows 10, где пользователи часто предлагают очень оригинальные и действенные способы решения проблем. Ну а если решение проблемы так и не находится даже коллективным разумом, надо решаться на переустановку.
Пишите в комментарии, какие самые сложные проблемы подкидывала вам Windows 10, и как вы решали их?
Читайте также: