Mac os ошибка 3
Обновлено: 08.07.2024
Перед походом в сервисный центр со своим Mac любой пользователь может самостоятельно проверить свой компьютер на наличие проблем. Возможно, зная в чём проблема, пользователю удастся провести несложный ремонт самостоятельно.
Независимо от названия, работают утилиты практически идентично.
Как запустить Диагностику Apple?
Шаг 1. Отключите все устройства кроме мыши, клавиатуры, сетевого кабеля и монитора.
Шаг 2. Выключите компьютер.
Шаг 3. Включайте компьютер и жмите кнопку D. Держите её до появления специального экрана с выбором языка.
Если у вас не запускается обычная диагностика, то при загрузке нажмите Option+D и диагностика начнётся с использованием интернета. Например, мне так и пришлось сделать, ибо я давно поменял в Макбуке жесткие диски и раздела восстановления у меня, естественно, уже нет. Такая картинка может провисеть 5 минут. Если зависло, то перезагрузите компьютер.
Коды ошибок Apple на MacBook
| Код ошибки | Проблема | Что делать? |
|---|---|---|
| ADP000 | Проблемы не найдены | Если проблема всё-таки есть, то поищите её решение в интернете. |
| CNW001 CNW003 CNW004 CNW005 CNW006 | Возможно, существует проблема с модулем Wi-Fi. | |
| CNW007 CNW008 | Не обнаружены сети Wi-Fi. Доступные сети Wi-Fi отсутствуют, либо модуль Wi-Fi неисправен. | Попробуйте сеть Wi-Fi в этом месте на другом устройстве. Если работает, то у вас проблема с модулем Wi-Fi. |
| NDC001 NDC003 NDC004 NDC005 NDC006 | Возможно, существует проблема с камерой. | |
| NDD001 | Возможно, существует проблема с модулем USB. | Отключите все устройства USB и запускайте проверку ещё раз. Потом подключайте рабочее устройство по очереди к модулям Wi-Fi и запускайте проверку. |
| NDK001 NDK003 NDK004 | Возможно, существует проблема с клавиатурой. | |
| NDL001 | Возможно, существует проблема с модулем Bluetooth. | Попробуйте подключить несколько разных устройств в системе и уточнить действительно ли какие-то проблемы с Bluetooth. |
| NDR001 NDR003 NDR004 | Возможно, существует проблема с трекпадом. | |
| NDT001 NDT002 NDT003 NDT004 NDT005 NDT006 | Возможно, существует проблема с модулем Thunderbolt. | Отключите устройства Thunderbolt. Запустите проверку ещё раз. |
| NNN001 | Серийный номер не обнаружен. | |
| PFM001 PFM002 PFM003 PFM004 PFM005 PFM006 PFM007 | Возможно, существует проблема с контроллером управления системой (SMC). | |
| PFR001 | Возможно, существует проблема с прошивкой компьютера. | |
| PPF001 PPF003 PPF004 | Возможно, существует проблема с вентилятором. | Можно теоретически разобрать ноутбук, снять вентилятор и прочистить его. Я так делаю раз в полгода. |
| PPM001 | Возможно, существует проблема с модулем памяти. | Можно разобрать ноутбук. Достать модули памяти, если это возможно, поменять планки местами. |
| PPM002 PPM003 PPM004 PPM005 PPM006 PPM007 PPM008 PPM009 PPM010 PPM011 PPM012 PPM013 PPM014 PPM015 | Возможно, существует проблема со встроенной памятью. | |
| PPP001 PPP002 PPP003 | Возможно, существует проблема с адаптером питания. | Отключите адаптер питания от сети и от компьютера. Подключите снова и проведите проверку. |
| PPP007 | Адаптер питания не проверен. | Переподключите адаптер питания к гарантированно рабочей розетке. Запустите проверку снова. |
| PPR001 | Возможно, существует проблема с процессором. | Печаль, если ошибка повторяется. Вот тут точно лучше отнести в сервис. |
| PPT001 | Аккумулятор не обнаружен. | |
| PPT002 PPT003 | В скором времени аккумулятор понадобится заменить. Он исправен, однако его емкость уменьшилась. | На некоторые модели Мака аккумулятор можно вполне заменить самостоятельно. |
| PPT004 | Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен, хотя это может не сказываться на его работе или емкости. До выполнения проверки можно продолжать использовать аккумулятор без вреда для компьютера. | Требуется заново провести диагностику через интернет (описано в начале статьи). Через интернет Apple использует самые современные средства диагностики аккумулятора. Если проблема подтверждена и работа аккума вас не устраивает, то думайте о замене. |
| PPT005 | Аккумулятор установлен неправильно. Завершите работу и выключите компьютер. Компьютеру требуется обслуживание. | Отключить и подключить заново аккумулятор. |
| PPT006 | Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен, хотя это может не сказываться на его работе или емкости. До выполнения проверки можно продолжать использовать аккумулятор без вреда для компьютера. | Я бы всё-таки заменил аккумулятор, если ёмкость упадёт до нуля, ибо без него Mac OS автоматически снижает производительность компьютера. Доходит вплоть до заметных тормозов. |
| PPT007 | Аккумулятор необходимо заменить. Аккумулятор исправен, однако его емкость значительно уменьшилась. До замены аккумулятора можно продолжать использовать его без вреда для компьютера. | Выше совет дан! |
| VDC001 VDC003 VDC004 VDC005 VDC006 VDC007 | Возможно, существует проблема с устройством чтения карт SD. | |
| VDH002 VDH004 | Возможно, существует проблема с устройством хранения данных. | Проверьте жесткие диски на ошибки специальными утилитами. |
| VDH005 | Не удается запустить восстановление ОС OS X. | OS X можно установить даже с флешки. Ищите инструкции - это несложно. |
| VFD001 VFD002 VFD003 VFD004 VFD005 VFD007 | Возможно, существует проблема с дисплеем. | |
| VFD006 | Возможно, существует проблема с графическим процессором. | |
| VFF001 | Возможно, существует проблема с аппаратным компонентом аудио. |
Что ещё нужно знать?
Не всегда тест выводит ошибки. Вот у меня какие-то проблемы с SD слотом, но тест ошибок не выявил. Возможно, требуется расширенное тестирование.
Многие проблемы, особенно у старых моделей, можно решить самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах, то несите в сервисный центр Apple. Чем старее модель, тем проще её разбирать, а значит проще починить нужный модуль.
В этой статье собраны возможные ошибки и инструкции для их устранения, при запуске приложений на Мак. Все ошибки актуальны для macOS Catalina.
В меню "Системные настройки" щелкните "Защита и безопасность" и выберите "Основные".
Щелкните значок замка в нижнем левом углу.
Введите пароль, чтобы внести изменения.
Разрешите использование программ, загруженных из: App Store и от подтверждённых разработчиков.
Поздравляем, теперь вы можете запускать программы из Mac App Store и от подтверждённых разработчиков.
В Finder найдите программу, которую хотите открыть.
Удерживая клавишу Control (или Ctrl) ⌃, нажмите на значок программы, затем выберите "Открыть" в контекстном меню.
Данное решение можно применять и к следующей ошибке.
В меню "Системные настройки" щелкните "Защита и безопасность" и выберите "Основные".
Нажмите "Подтвердить вход" чтобы запустить заблокированную программу.
Данное решение можно применять и к предыдущей ошибке.
Если ОС macOS обнаруживает проблему в программе - например, наличие вредоносного содержимого или модификаций, внесенных после проверки, - вы получите уведомление при попытке открыть программу и запрос на перенос ее в корзину.
Как правило, под эту категорию попадают варезы - взломанные приложения. Запуск таких приложений невозможен без обхода функции Карантин, или отключения технологии Gatekeeper, которая обеспечивает запуск только доверенного ПО на компьютере Mac.
К сожалению, несмотря на простоту, инструкция настолько объёмная, что под неё пришлось выделить отдельную статью, которая доступна по этой ссылке >
Если вы запускаете приложение, которое не имеет (или имеет отозванный) сертификат разработчика, система сообщит о неожиданном завершении этого приложения и автоматически отправит отчёт в компанию Apple.
Для запуска потребуется самостоятельно подписать приложение >
Данная ошибка возникает при установке приложений Creative Cloud, для которых используются локальные пакеты установки.
Решение (для Intel) :
Кликните правой кнопкой мыши по файлу Install и выберите в контекстном меню пункт "Показать содержимое пакета".
Следуйте: Contents > MacOS
Запустите исполняемый Unix-файл под названием Install.
После этого откроется терминал и запустится программа установки. Введите пароль администратора чтобы разрешить установку.
Вы можете выполнить установку в режиме пробной версии, использовать серийный номер или подтвердить свою подписку на Creative Cloud.
Но лучше использовать Adobe Zii >
При установке операционной системы может возникнуть целый ряд проблем, при чем это относится, как к компьютерам, так и к мобильным устройствам. Что делать, если зависло обновление windows мы уже рассказывали, а сегодня разберемся, как решать проблемы, возникшие при установке ОС OS Sierra.
Обновление операционной системы включает в себя модификацию основных файлов, благодаря которым работает ваш компьютер. Поэтому, если возникнут проблемы, в конечном итоге вы можете оказаться в ситуации, что компьютер не работает вообще. Вследствие чего вы не сможете войти в систему и постараться устранить неполадку.
Чтобы этого избежать, перед установкой нужно выполнить ряд простых действий:
1. Создать резервную копию.
2. Проверьте системный диск.
3. Проверьте свободное место на диске.
Для установки Sierra рекомендуется, чтобы на диске было минимум 8 Гб свободного места, но рекомендуем вам оставить хотя бы 10-12 Гб. Это также может помочь избежать проблем при установке.
4. Проверьте SIMBL.
Проверьте список плагинов SIMBL на наличие несоответствующих приложений.
Если вы удалите SIMBL до обновления системы, то есть риск, что при повторной установке после обновления вы столкнетесь с несовместимостью его с новой ОС.
5. Создание установочного USB-диска. Воспользуйтесь простым руководством, как создать загрузочный USB-диск.
Что делать, если macOS не устанавливается?
Процесс установки системы занимает в среднем от 30 минут до часа на современном Mac с SSD. Поэтому, если вы довольно долго смотрите на застывшую в одном положении полосу состояния, то велика вероятность, что проблема все-таки есть.
Если вы уверены, что при установке операционной системы произошел сбой, то можете выполнить перезагрузку компьютера, нажав и удерживая кнопку питания. Компьютер выключится, но нормально загрузить систему уже не сможет.
Для запуска в безопасном режиме, во время загрузки нажмите и удерживайте левый Shift. Когда компьютер загрузится, вы сможете или восстановить систему, или продолжить установку.
Если ПК не загружается, попробуйте перезагрузку в режиме восстановления (Recovery Mode), для этого нажмите и удерживайте Command + R во время загрузки.
Свободное место на диске.
Mac не должен позволить начать установку операционной системы без проверки количества свободного места на диске, но по опыту пользователей, мы знаем, что это не всегда работает.
В этом случае перезагрузитесь в режиме восстановления, удерживая нажатыми Command + R во время загрузки.
В верхней части экрана выберите Утилиты>Терминал (Utilities > Terminal). Режим восстановления не позволяет искать файлы с помощью Finder и по умолчанию не будет монтировать шифрованные тома.
А это значит, что у вас осталась только командная строка.
В терминале запустите diskutil list, чтобы просмотреть текущие устройства и запишите название вашего загрузочного диска (скорее всего он будет иметь самый большой объем).
Смонтируйте раздел, запустив mount disk0s2
Что делать, если диск зашифрован?
Удалите файлы вручную.
Если том смонтирован, то вы можете использовать командную строку, чтобы вручную удалить файлы с помощью rm command. Как только установите MacOS, то, имея резервную копию легко сможете восстановить нужные файлы.
Используйте cd командную строку, чтобы менять каталоги ls и их содержимое:
- Перейдите в папку загрузок: cd/Volumes/Macintosh HD/Users/Tim/Downloads, где Macintosh HD это название вашего диска, а Tim имя пользователя.
- Используйте команду ls -lh, чтобы просмотреть файлы и их размер. Таким образом вы увидите большие файлы, которые сможете удалить.
- Удаление файла: filename.mov в текущей директории командой rm filename.mov.
Если никакие действия не приводят к результату:
Если вы перепробовали все вышеперечисленные действия, но результата так и не достигли, то систему придется устанавливать с нуля. В этом случае резервную копию данных иметь обязательно, так как диск будет отформатирован. Установить систему можно тремя способами:
- Через Target Disk. В этом случае вам нужен Thunderbolt или Firewire-кабель и второй компьютер Mac. Загрузите проблемный Mac в режиме Target Disk и скопируйте файлы используя другой Mac.
- Запустите Mac в режиме восстановления (удерживайте Command + R во время загрузки), запустите Disk Utility, подключите внешний диск размером не меньше загрузочного и нажмите File> New Image из [Disk Label], чтобы создать образ вашего диска.
- Можно также жесткий диск с вашего Mac подключить к другому Mac, и скопировать на него файлы.
Переустанавливаем систему:
После того, как установите операционную систему восстановите данные из Time Machine.
(21 оценок, среднее: 3,67 из 5, вы уже поставили оценку)
Всем привет! В этом посте речь пойдет о бесконечном режиме восстановления macOS, ошибках 1008F, 2003F, 2004F и о том как их побороть.
Подобные ошибки можно встретить при попытке выполнить Internet Recovery своего Mac, а причин побуждающих к этому действию - множество. В моем случае, дело было так..
Предыстория
Тут стоить отметить, что далее речь идет о MacBook pro 2018 с чипом безопасности T2, опыт работы с macOS с точки зрения откатов, переустановок, загрузочных дисков и т.п. имелся богатый, а потому. ничто не предвещало беды.
Поехали!
Мне было лениво делать загрузочную флешку, поэтому идея с Internet Recovery показалась заманчивой (более того эту процедуру я уже обкатывал ранее на MacBook pro 2013). Далее список действий, которые повторять НЕ НАДО:
1. загрузка в рекавери (cmd + R);
2. форматирование жесткого диска;
3. запуск Internet Recovery на версию, которая поставлялась при продаже MacBook (или близкую к ней (Shift-Option-Command-R при загрузке Mac).
**более подробно о сочетаниях клавиш можно прочитать тут
После всех этих нехитрых манипуляций мы получаем не Mac, а кирпич, который игнорит все подряд и валится в вечный Internet Recovery с ошибкой 1008F.
1008F
1008F - это ошибка, указывающая на то, что ваш Mac заблокирован на серверах Apple. Звучит страшно. Решается просто, но не всегда.
Дальше у вас, как говорится, два путя:
Путь простой:
1. Зайти в учетную запись icloud;
2. Выбрать "Найти iPhone";
3. Переключить дроп-лист на пункт "Все устройства":
4. Выбрать проблемный MacBook и нажать "удалить из Найти айфон";
6. Покинуть программу:
7. (Опционально) Удалить проблемный Mac из учетной записи Apple (Из списка устройств).
После этого можно попробовать восстановиться еще раз. К сожалению, данный способ мне не помог.
Я позвонил в службу поддержки Apple, где мне сообщили о том, что в моем случае 1008F возникает исключительно из-за плохого интернета (на самом деле из-за плохого интернета возникают ошибки 200+F). Также, мне посоветовали обратиться в авторизованный сервис (что логично) т.к. там и специалисты граммотные, и интернет хороший. Тут стоить отметить, что претензий к поддержке Apple я не имею. Было опробовано несколько Wi-Fi сетей в т.ч. и с мобильных устройств. Итог один - не помогло.
Путь сложный:
Далее возникла идея: поскольку жесткий диск несъёмный, слишком дорого было бы для Apple решать такие вопросы заменой материнских плат. Должна была быть какая-то лазейка, типа DFU режима, который был очень популярен на айфонах 3gs и 3g. Легкий гуглинг навел меня на несколько интересных статей: тут и тут. Дублировать содержимое статей смысла не вижу, в целом, они о том как вводить Mac в DFU режим и как с ним работать.
1. Нам нужен еще один Mac (к счастью такой нашелся);
2. Соединяем наш Mac (клиент) со вторым Mac (сервер) кабелем питания UCB-C - UCB-C (руководство по ссылкам выше);
3. Скачиваем на Mac (сервер) утилиту Apple Configurator 2 и запускаем ее;
4. Вводим Mac (клиент) в DFU;
5. В утилите Apple Configurator 2: Правая кнопка мыши > Actions > Advanced > Revive Device:
6. После того как все loading - индикаторы прокрутятся:
а на Mac (клиент) произойдет вот это:
нужно попробовать запустить процедуру восстановления через Shift-Option-Command-R.
7. Если вы по прежнему получаете 1008F (не 2003F, 2004F - о них позже), переходите к п8.
8. Требуется повторить действия с п.1 по п.4. После чего выбрать Apple Configurator 2 пункт Restore.
что-то типа такого, только код был другой.
10. Далее я вывел Mac (клиент) из DFU режима и загрузил его через Shift-Option-Command-R.
11. Начался заветный процесс восстановления, который периодически падал в ошибки 2003F и 2004F.
2003F, 2004F
2003F, 2004F - это ошибки связанные с нестабильным, медленным интернет соединением. Поговаривают, что есть и другие 200+F ошибки, но их я на своем пути не встретил.
Тут стоить отметить, что интернет-провайдер у меня полное расстройство, поэтому решение было следующим:
На роутере я прописал DNS: основной сервер 8.8.8.8, альтернативный 8.8.4.4;
Сделал WI-FI сеть без пароля, но с фильтрацией по MAC - адресам, поскольку наткнулся на информацию о том, что Mac в процессе Internet Recovery может забывать пароль от WI-FI;
Также могут помочь сброс NVRAM или PRAM;
Запускать Mac через Shift-Option-Command-R, можно даже после того, как вы получили ошибку 200+F. Бывают случаи, когда загрузка происходит не с первого раза;
В моем случае, я дождался 6 утра, пока основные пользователи моего провайдера спят, а в Купертино - ночь, значит нагрузка на сервера Apple значительно меньше. Загрузил Mac через Shift-Option-Command-R и случилось чудо.
Дальше у меня загрузился Recovery macOS Mojave, т.к. именно с ней поставлялся MacBook. В дисковой утилите жесткий диск определялся как неизвестное устройство, после форматирования его со схемой разделов GUID, установка macOS продолжается в обычном режиме.
Заключение
На всю эту историю у меня ушло в сумме около трех дней, поэтому если этот пост сэкономит кому-нибудь хоть каплю времени и нервов - будет отлично. Тем не менее, прошу обратить внимание: описанное выше происходило со мной, у вас может быть иначе. Все действия вы выполняете на свой страх и риск. От себя - я бы рекомендовал перед переустановкой macOS включать загрузку с USB - носителей, отвязывать Mac от учетки и выполнять установку с флешки. Жалею ли я о том, что не сделал так сам? - Нет :)
Желаю вам легких апдейтов, даунгрейдов и вообще поменьше багов и лагов.
По результатам опроса, написал о том как откатиться с macOS Big Sur до macOS Catalina. Прочитать об этом можно тут. Спасибо за проявленный интерес!
Читайте также: