Mf4450 canon не работает сканер виндовс 10

Обновлено: 07.07.2024

Здравствуйте. После переустановки windows с 7 на 10 перестало работать сканирование. Драйвера конечно же все установил, печать работает прекрасно.

МФУ Canon MF4550d.

Драйвера с офсайта(последние на сегодняшний день). С их техподдержкой уже связывался, порекомендовали обратиться к Вам.

Когда пытаюсь сканировать с МФУ он пишет "Подключите компьютер". Если же через MF Toolbox с ПК то выдаёт ошибку

Есть компьютер, всё работает, удалил 7 поставил 10, поставил драйвера, сканирование не работает. Железо всё старое осталось.

В свою очередь уже успел выполнить рекомендации Canon, которые при должной функциональности формы заполнения вопроса я бы убрал под спойлер, но увы.

1. Отключите аппарат от компьютера.

Загрузите компьютер в безопасном режиме.

Удалите программное обеспечение устройства.

Запустите компьютер в безопасном режиме.

Проверьте реестр на наличие ошибок.

Повторно установите пакет драйверов для устройства i-SENSYS MF4550d:

Приложение MF Toolbox :

После установки программного обеспечения проверьте работу компьютера.

Не подключайте аппарат до завершения установки драйверов.

На время установки драйверов отключите антивирус.

Используйте только USB 2.0.

Загружайте архивы с драйверами и приложением на рабочий стол и устанавливайте программное обеспечение из директории «Рабочий стол».

Рекомендуется проверить работу аппарата с другим компьютером и USB кабелем для исключения неисправности аппарата.

На операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft . Мы рекомендуем отключить эту утилиту следующим образом:
• Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Включение или отключение компонентов Windows.
• В категории «Службы печати документов» найдите «Служба сканирования и факсы» или «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Так же рекомендуется проверить работу при отключенной службе «Служба загрузки изображения Windows » - Панель управление – администрирование – службы.

Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их универсальные принтеры Canon не сканируют после обновления до Windows 10. Один пользователь заявил:

Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю кнопку предварительного просмотра, и сканер запускает цикл и производит предварительный просмотр. Затем я нажимаю кнопку «Сканировать», сканер проходит 28% пути вниз и останавливается.

Проверьте совместимость окна 10 сканера
Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
Выберите опцию энергосбережения
Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9
Обновите драйвер принтера

1. Проверьте совместимость окна 10 сканера

Принтер и сканер Canon all-in-one не будут работать, если они не совместимы с вашей платформой. Если вы никогда ранее не сканировали с помощью сканера Canon в Windows 10, проверьте совместимость принтера с платформой. На этой странице вы можете проверить совместимость с Windows 10 для ряда принтеров и сканеров Canon. Там вы можете щелкнуть серию вашего принтера, чтобы развернуть список моделей, как показано ниже.

Обратите внимание, что списки моделей включают столбцы Windows 10 и Windows 10 S. Модели принтеров Canon, как правило, совместимы с Windows 10, но не с Win 10 S. Таким образом, некоторым пользователям Win 10 S может потребоваться переключиться на альтернативную версию Win 10 для сканирования с помощью принтеров Canon.

2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Выберите «Оборудование и устройства», чтобы нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок . Затем вы можете просмотреть предложения по устранению неполадок.
Либо нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы принтер открыл это средство устранения неполадок.

3. Выберите опцию энергосбережения

Некоторые пользователи (с ноутбуками) установили принтеры Canon, которые зависают при сканировании, выбрав параметр «Экономия энергии» в Windows 10. Для этого введите «Энергосбережение» в поле поиска Cortana и выберите Выбрать план питания . , Затем вы можете выбрать параметр Экономия энергии . Кроме того, вы можете также найти сканирование принтера, когда вы отключите ноутбук.

4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.

MF Toolbox 4.9 является альтернативой Canon для утилиты Windows Fax and Scan. Некоторые пользователи принтеров Canon заявляли на форумах, что их принтеры сканировали, когда они использовали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Вы можете сканировать с помощью MF Toolbox 4.9 следующим образом.

Выберите вкладку «Совместимость» в снимке экрана ниже.

5. Обновите драйвер принтера

Пользователи Canon также подтвердили, что обновления драйверов для их устройств исправляли зависания в середине сканирования. Таким образом, обновление драйвера для вашего принтера/сканера Canon может также привести к его сканированию.Этот пост содержит дополнительную информацию по обновлению драйверов устройств.

Вы также можете быстро обновить драйверы с помощью утилиты обновления драйверов Canon. Нажмите Загрузить на этой веб-странице и откройте установщик утилиты, чтобы добавить программное обеспечение в Windows. Затем откройте окно утилиты и нажмите кнопку Начать сканирование . Утилита перечислит устаревшие драйверы Cannon и самые последние из них, которые вы можете установить, нажав Установить .

Вот так вы можете починить универсальный принтер Canon, который не сканирует. Пользователи Canon PIXMA MP160 также могут проверить эту статью для дальнейших исправлений сканера. Мы также рекомендуем вам попробовать некоторые манипуляции, чтобы убедиться, что проблема устранена. Вы также можете попробовать использовать программное обеспечение сканера, чтобы максимизировать тесты.

МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.

Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410

Почему не работает?

Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows».
Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
Перезагружаем компьютер.

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения. Зачастую использование этой удобной программы взамен штатной полностью решает проблему.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Бывает, что пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда.
Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. С принтером в комплекте обычно идёт диск с драйверами – можно установить их с него. Также сделать это можно через официальный сайт Canon.

Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить

Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.

В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.

Что касается самой системы Windows 10, то она славится самыми разными проблемами после очередных обновлений. Если проблемы с принтером произошли после обновлений, их можно удалить и надеяться, что в следующих разработчики исправят эту досадную ошибку. А пока можно попробовать воспользоваться программой VueScan.

Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.

Лазерные многофункциональные устройства печати сочетают в себе сразу несколько полезных функций: копир, принтер и сканер. К сожалению, иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда МФУ Canon MF4410, MF4430 не сканирует. Что делать в сложившейся ситуации и почему так происходит – разберемся во всем по порядку.

Почему Canon MF4410 не сканирует?

Существует четыре популярные версии:

необходимо установить драйвер принтера или обновить уже существующее ПО;
возник конфликт операционной системы и программы для сканирования;
что-то сломалось в самом сканере;
однократный сбой в системе.

Если принтер Canon MF4410 не сканирует впервые, хотя раньше проблем с выполнением этой функции не было, перезагрузите ПК и сам МФУ. Перезагрузка позволяет исключить вероятность случайного сбоя. Данный способ помогает редко, но он не занимает много времени. Будет очень обидно, если после нескольких часов мучений и танцев вокруг сканера окажется, что нужна была обычная перезагрузка. Теперь разберем другие ситуации, когда принтер не сканирует.

Canon MF4410 не сканирует на Windows 10, 7 из-за конфликта утилит

В операционной системе Windows есть программа – «Факсы и сканирование». Она стандартная. Компания Canon выпускает для своих устройств печати приложение Toolbox. Оно позволяет использовать возможности Canon MF4410, MF4450, MF4430 и других МФУ на 100 %. Обе утилиты позволяют сканировать на компьютер, но между собой могут конфликтовать.

Программа для сканирования Canon MF4410 Toolbox имеет больший функционал, поэтому имеет смысл отключить стандартный софт Windows. Это никак не отразится на работе принтера. Разве что вы сможете без проблем сканировать документы. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите через [Пуск] в [Панель управления]. На Виндовс 10 введите это название в строку поиска и выберите нужный результат. Либо нажмите правой кнопкой мыши по значку [Пуск] и выберите нужный пункт.

2. Далее выберите пункт [Программы]. У вас нет такого значка? Попробуйте поменять тип просмотра на «Категории». Следующий шаг – откройте подраздел [Включение или … Windows].

Canon MF4410 не сканирует на Windows 10, 7

3. Выберите категорию [Службы печати документов]. Уберите галочку напротив пункта [Факсы и…]. Перезагрузите ПК.

Если МФУ MF4410 не сканирует на Windows 7, 10, то этот способ помогает приблизительно в 60 % случаев. Если ваш принтер по-прежнему отказывается отправлять сканы на компьютер или постоянно зависает, продолжайте следовать нижеизложенным рекомендациям.

Принтер Canon MF4410 печатает, но не сканирует – проверяем драйверы

Лазерный принтер не печатает и не сканирует – это отдельная история, которой мы уделяли внимание в другом материале. Зайдите на официальный сайт компании Canon. Далее выберите нужную операционную систему и ее разрядность. Сайт выбирает подходящий драйвер в автоматическом режиме, но как говорится «доверяй, но проверяй». ОС выбрана правильно, язык установщика нас устраивает – нажимайте кнопку [Загрузить].

Далее просто следуйте указаниям мастера установки. Если Canon MF4410 не устанавливается драйвер сканера, то вероятнее всего он уже был установлен автоматически. Попробуйте полностью удалить драйвер принтера с компьютера и установить заново, как описано выше. Также попробуйте зажать на МФУ клавиши [COPY/SCAN] и выбрать из перечня пункт [Удаленный сканер].

Не работает сканер Canon MF 4410, потому что сломался

Сканер состоит из шагового двигателя, светодиодной линейки, кучи шлейфов, шестеренок, которые управляются отдельной платой. Когда решить вопрос на программном уровне не удается, нужен полноценный ремонт сканера. Рекомендуем доверить эту работу мастерам сервисного центра TonFix. Наши клиенты получают гарантию качества на заменяемую деталь, и забывают о том, как это, когда не сканирует принтер Canon MF4410. Ремонт лазерных принтеров длится не более трех рабочих дней.

Не забывайте своевременно заправлять картриджи принтера качественным тонером и выполнять профилактику. Надеемся, данный материал был полезен для вас и у вас получилось победить строптивый сканер. Нужна помощь специалистов? Позвоните нашему менеджеру и оставьте заявку на выезд мастера.

Оборудование

Сканер не работает на Windows 10

Если ваш Epson Scanner не работает, нажмите кнопку Пуск , найдите папку Epson , откройте папку и выберите Настройки сканирования Epson . Отсюда нажмите Сеть , затем нажмите Добавить и посмотрите, как он ищет IP-адрес .

Теперь вам нужно дважды щелкнуть по появившемуся IP-адресу, выбрать Изменить , переименовать его и, наконец, нажать ОК .

Помимо приведенного выше совета, предназначенного специально для сканеров Epson, следующие рекомендации должны помочь вам решить проблемы со сканерами любой марки.

Проблема с подключением к сканеру

1] Проверьте режим совместимости

Нажмите правой кнопкой мыши на значке вашего сканера и выберите Свойства в списке меню. Перейдите на вкладку с надписью Совместимость , а затем найдите вариант с надписью Запустить эту программу в режиме совместимости для. Вам нужно снять его, затем нажмите ОК , чтобы активировать.

2] Проверьте службы Windows

Вам нужно будет проверить состояние некоторых необходимых служб Windows. Запустите диалоговое окно «Выполнить», сделайте это, нажав Windows Key + R , затем введите services.msc в поле и нажмите ОК . ,

Следующим шагом является поиск службы Windows Image Acquisition (WIA), щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства . Отсюда важно убедиться, что для Тип запуска установлено значение Автоматически , а для Состояние службы установлено значение Работает . ,

Наконец, нажмите кнопку Применить , затем перейдите и проверьте, работает ли ваш сканер.

Находясь там, вы также должны убедиться, что Панель запуска процесса DCOM Server , Обнаружение аппаратного обеспечения оболочки , Удаленный вызов процедур и Сопоставитель конечных точек RPC Службы также запускаются и устанавливаются в автоматический режим.

3] Запустите средство устранения неполадок оборудования

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли это вам. Чтобы запустить его, в поле Начать поиск введите следующее и нажмите Enter:

4] Обновите драйверы для вашего сканера

Время от времени Windows 10 известна удалением сторонних драйверов с помощью их общих драйверов после обновления из предыдущей операционной системы. Скорее всего, это может быть причиной того, что ваш сканер больше не работает.

Чтобы вручную обновить драйвер сканера, вам необходимо посетить официальный веб-сайт бренда вашего сканера и найти раздел загрузки драйверов. Там вы должны найти драйверы для вашей конкретной марки сканера, задача, которую должно быть довольно легко выполнить.

СОВЕТ : предложения по устранению проблем сканера, советы по устранению неполадок и способы их устранения.

Сегодня в Интернете есть несколько бесплатных программ обновления драйверов, предназначенных для автоматического обновления драйверов. Вы можете проверить их тоже.

Смотрите этот пост, если ваш принтер не работает в Windows 10.

Читайте также: