Не работает кнопка завершение работы windows 10

Обновлено: 03.07.2024

Можно попробовать отключить быстрый запуск компьютера. Его отключение очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.
Довольно большое количество проблем иногда решает именно такой совет про выключение)

Для того, чтобы это сделать, нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

Если проблема сохраниться, попробуйте обновить все драйвера для устройства (возможно нужные новые, совместимые с последней версией ОС)
Если не поможет, тогда попробуйте выполнить проверку на ошибки и восстановление системных файлов.

Для этого нажмите правой кнопкой на меню Пуск, выберите командная строка (администратор). Или "Windows PowerShell (администратор)".

В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.
Команда начнет выполняться, нужно подождать(иногда команда может выполняться и 30 минут, в это время может показаться, что всё "зависло")

Обращайте внимание на пробелы в командах.
Затем напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

Если и чистая загрузка не поможет-создайте нового пользователя и проверьте в нём, сохраняется ли проблема.

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

33 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, причины указанной проблемы могут быть связаны как с аппаратными особенностями конкретного устройства, так и с конфигурацией настроек системы. Его также может вызывать какая-то фоновая программа (антивирус, или еще что-то) при выключении компьютера или ноутбука.

Про отключение быстрого запуска уже рекомендовали и если проблема сохраняется, тогда попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если причиной перезагрузки была некорректная работа служб Windows или сторонних программ, чистая загрузка поможет вам диагностировать проблему и устранить её.

Ещё одной причиной того, что компьютер с WINDOWS 10 не отключается, может быть драйвер MEI- "Management Engine Interface", который устанавливается на ПК с процессорами Intel, а именно его 11-я версия ( распространен такой вариант: не самый новый драйвер с сайта производителя материнской платы (для ПК) или ноутбука проблемы не вызывает, а более новый, установленный Windows 10 автоматически приводит к неправильной работе быстрого запуска, т .е. можно попробовать установить вручную именно оригинальные драйверы, и, возможно, проблема не будет себя проявлять даже при включенном быстром запуске ). Проверить какая установлена у Вас можете через диспетчер устройств в разделе "Системные устройства". Найдите там соответствующую строчку "Management Engine Interface" , кликните на нём правой кнопкой мыши, выберите "Свойства" и посмотрите что написано в строке "Версия драйвера". Если имеется версия 11.х.х.х , тогда имеет смысл попробовать заменить его на более старый вариант (например 9.х.х.х) скачав с сайта производителя Вашей материнской платы (или с сайта Intel) и установить вручную (можете найти в интернете как это сделать).

Надо также учесть что иногда такая проблема бывает вызвана отсутствующими или не оригинальными драйверами управления электропитанием, отсутствующими драйверами ACPI (если нужны) и другими драйверами чипсета.

Аналогичную ситуацию с несанкционированной перезагрузкой может вызвать устаревший BIOS. В таком случае может помочь обновление BIOS-а , но прибегать к этой процедуре следует в крайнем случае, да и доверять апдейт BIOS лучше всего специалистам.

КНОПКА ВЫКЛЮЧЕНИЯ НЕ РАБОТАЕТ В WINDOWS 10 [ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО] - ИСПРАВЛЯТЬ - 2021

Видео: Installing Windows 10 Step by Step Guide 2021.

Windows 10 может быть последней операционной системой от Microsoft, но не без ее недостатков и проблем. Говоря о проблемах Windows 10, некоторые пользователи жалуются, что в Windows 10 кнопка выключения не работает, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ решить эту проблему.

Прежде чем мы начнем решать эту проблему, убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена. Убедитесь, что вы используете Центр обновления Windows для проверки обновлений, потому что Microsoft выпустит исправления через Центр обновления Windows, если они найдут решение этой проблемы.

Если ваша Windows 10 обновлена, но вы все еще испытываете проблемы с кнопкой выключения, вы можете попробовать некоторые из этих решений.

Что я могу сделать, если кнопка выключения не работает в Windows 10?

Есть несколько способов выключить компьютер, но многие пользователи предпочитают использовать кнопку выключения. Говоря о кнопке выключения, пользователи сообщили о следующих проблемах с ней:

Решение 1. Переведите компьютер в спящий режим, а затем выключите его.

Это скорее обходной путь, который временно решит вашу проблему, но это не постоянное решение, так что имейте это в виду.

Что касается обходного пути, сначала вам нужно перевести компьютер в спящий режим. Для этого нажмите «Пуск», затем нажмите значок питания и выберите «Режим сна».

Ваш компьютер должен перейти в спящий режим, и вам нужно его разбудить, войти в систему, а затем выключить. Это необычное решение, но пользователи утверждают, что оно временно решает проблему.

Решение 2 - Заменить драйвер интерфейса управления Intel

Согласно отчетам, драйвер Intel Management Interface может вызвать некоторые проблемы с завершением работы, поэтому для его устранения необходимо установить более старую версию.

В настоящее время версия 11 является основной причиной этих проблем на ноутбуках, поэтому давайте сначала проверим, какую версию драйвера вы используете:

    Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.

Если у вас работает более старый драйвер, вам придется запретить автоматическое обновление Windows в будущем. Для этого просто следуйте простым шагам в этом руководстве.

Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем использовать инструмент обновления драйверов Tweakbit .

Для правильной работы системы рекомендуется обновить все устаревшие драйверы, и это утомительный процесс. Таким образом, с помощью этого инструмента вы можете сделать это автоматически.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

    1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
    2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

    Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

    Решение 3 - Используйте команду выключения, чтобы выключить ваш компьютер

    Многие пользователи сообщили, что кнопка выключения не работает в Windows 10. Это может быть большой проблемой, так как вы не сможете выключить компьютер.

    Тем не менее, вы всегда можете выключить компьютер с помощью команды выключения. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

    1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
    2. Когда откроется диалоговое окно « Выполнить », введите % SystemRoot% System32Shutdown.exe -s -t 00 -f и нажмите Enter или нажмите OK .

    После выполнения этой команды ваш компьютер должен выключиться. Если эта команда работает, вы можете создать ярлык, чтобы выполнить ее быстрее. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

      Щелкните правой кнопкой мыши по рабочему столу и в меню выберите « Создать»> «Ярлык» .

    После завершения работы мастера вы можете использовать только что созданный ярлык, чтобы быстро выключить компьютер.

    Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому он не решит проблему с ядром, но позволит выключить компьютер всего парой щелчков мыши.

    Решение 4 - Установите последние обновления

    Windows 10 - это надежная операционная система, но иногда могут возникать определенные сбои и ошибки. Если кнопка выключения не работает на вашем ПК, возможно, проблема в вашей системе.

    Лучший способ навсегда решить эту проблему - установить последние обновления.

    По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

    1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
    2. Когда откроется приложение «Настройки» , перейдите в раздел «Обновление и безопасность» .
    3. Теперь на правой панели нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

    Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены и установлены после перезагрузки компьютера. После установки обновлений проверьте, не исчезла ли проблема.

    Если вы не можете открыть приложение Настройка в Windows 10, посмотрите эту статью, чтобы решить эту проблему.

    Решение 6 - Используйте меню Win + X

    Если кнопка выключения не работает, вы можете выключить компьютер с помощью этого временного решения. Windows 10 поставляется с полезным меню Win + X, в котором есть несколько полезных ярлыков.

    С помощью этого меню вы можете легко получить доступ к определенным приложениям, но вы также можете выключить компьютер. Для этого сделайте следующее:

    1. Нажмите клавиши Windows + X или правую кнопку « Пуск», чтобы открыть меню Win + X.
    2. Выберите « Выключить» или «Выйти» и выберите « Выключить» в меню.

    После этого ваш компьютер должен выключиться без проблем. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется использовать этот метод каждый раз, когда вы хотите выключить компьютер.

    Решение 7 - Отключить быстрый запуск

    В Windows 10 есть интересная функция под названием «Быстрый запуск», которая позволяет вашему компьютеру быстрее запускаться. Эта функция объединяет выключение и режим гибернации, позволяя вашему ПК быстрее запускаться.

    Однако из-за этой функции могут возникнуть определенные проблемы, и многие пользователи предлагают отключить ее. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

    1. Повторите шаги 1-3 из решения 5 .
    2. Нажмите на Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .

    После этого эта функция должна быть полностью отключена. Имейте в виду, что ваш компьютер может загружаться немного медленнее, чем раньше, после отключения этой функции, но проблема с отключением должна быть решена полностью.

    Решение 8 - отключить спящий режим

    Гибернация - довольно полезная функция, которая выключит ваш компьютер и сохранит все ваши открытые файлы, позволяя вам продолжить с того места, где вы остановились.

    Однако иногда эта функция может привести к неправильной работе кнопки выключения. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить функцию гибернации, выполнив следующие действия:

      Нажмите клавишу Windows + X и выберите в меню командную строку (Admin) . Кроме того, вы можете использовать PowerShell (Admin), если командная строка недоступна.

    После этого функция гибернации будет отключена, и проблема с отключением будет решена.

    Решение 9 - Сброс BIOS

    Если кнопка выключения не работает, возможно, проблема в конфигурации BIOS. BIOS работает как утилита конфигурирования для вашего ПК, и иногда определенные настройки BIOS могут мешать работе вашего ПК и мешать его корректному завершению.

    Многие версии BIOS позволяют выбирать между несколькими различными режимами выключения, и иногда выбор неправильного режима выключения может вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто сбросив BIOS по умолчанию.

    Для этого вам просто нужно войти в BIOS и выбрать опцию сброса. Чтобы узнать, как войти в BIOS и как его сбросить, мы советуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.

    Если Windows пропустит BIOS, быстро решите проблему, следуя этому замечательному руководству.

    Кроме того, пользователи сообщают, что удаление Intel Rapid Storage и Intel Security Assist также помогает решить эту проблему. Возможно, вы захотите проверить подобные исправления на тот случай, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключится.

    Это все, я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблему с кнопкой выключения в Windows 10. Если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

    Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, просмотрите раздел комментариев ниже.

    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

    • Исправлено: невозможно завершить работу из-за окна сервера DDE: ошибка приложения Explorer.exe
    • Исправлено: компьютер не выключается в Windows 10
    • Как ускорить медленное выключение в Windows 10
    • Легко решить проблемы с выключением Windows 8.1, Windows 10
    • Планировщик заданий не будит компьютер: вот что нужно сделать

    Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

    F.lux не работает на Windows 10 [пошаговое руководство]

    F.lux не работает на Windows 10 [пошаговое руководство]

    Если F.lux не работает на вашем ПК, вы можете решить проблему, просто отключив функцию ночного освещения в Windows, или вы можете попробовать другие наши решения.

    Microsoft edge не работает в windows 10 [пошаговое руководство]

    Microsoft edge не работает в windows 10 [пошаговое руководство]

    Microsoft Edge - это лишь одна из многих новых функций Windows 10, и, как и в случае с другими заметными функциями, пользователи довольны ею. Но некоторые пользователи сообщали, что Microsoft Edge на их компьютерах даже не будет работать, поэтому я подготовил несколько обходных путей, чтобы помочь любому, кто сталкивается с этим .

    Мышь или тачпад не работает в Windows 10 [пошаговое руководство]

    Мышь или тачпад не работает в Windows 10 [пошаговое руководство]

    При использовании новой операционной системы, такой как Windows 10, всегда могут быть проблемы с совместимостью оборудования. По словам пользователей, кажется, что коврики для мыши и сенсорные панели не работают для некоторых пользователей Windows 10, и это может быть большой проблемой, особенно для пользователей ноутбуков, но сегодня у нас есть несколько советов по…

    ПК с Виндоус 10 может перестать выключаться даже после нажатия по соответствующей кнопке на системном блоке. Данная проблема может быть решена несколькими способами, в зависимости от причин, вызвавших такой сбой.

    Что делать если компьютер с Windows 10 не выключается Что делать если компьютер с Windows 10 не выключается

    Проверка драйверов

    Проблема с завершением работы (а точнее её отсутствием) компьютера может скрываться в некорректной работе драйверов одного из устройств. Зайдите в диспетчер задач и внимательно рассмотрите каждое из подключённых устройств. Периферия с проблемами будет отмечена жёлтым треугольником с восклицательным знаком. Из-за некорректной работы драйвера, устройство неправильно воспринимается системой. В этом случае может помочь переустановка драйвера устройства.

    Отключение быстрого запуска

    Название функции быстрого запуска говорит само за себя — она позволяет быстрее запустить ОС после выключения. Проблема с выключением компьютера может крыться в неправильной работе этой функции. Отключите её в настройках. Зайдите в классическую панель управления. Кликните по значку поиска рядом с кнопкой пуска (логотип Windows слева внизу). Скопируйте туда название « Панель управления ».

    Отыщите настройки электропитания в перечне функций. Выберите пункт с действие кнопок питания слева. Чтобы получить возможность изменять параметры, нажмите по отмеченной на скриншоте ссылке. После этого отключите функцию быстрого запуска, убрав галочку. Если проблему с выключением ПК вызывала эта функция, компьютер снова начнёт корректно выключаться.

    Решение проблем с ПК Intel

    Проблема с выключением ПК может возникнуть на компьютерах с процессорами Intel на борту. Зайдите в классическую панель управления, как это было показано выше, и перейдите в программы и компоненты. Удалите оттуда « Intel RST ».

    Скачайте драйвер « Intel Management Engine Interface » с официального сайта. Зайдите в диспетчер устройств и кликните по вкладке с системными устройствами. Найдите там устройство с таким же названием и удалите. Далее установите скачанный драйвер. Попробуйте перезагрузить компьютер.

    Многие пользователи, которые обновили операционку или установили Виндовс 10, сталкиваются с проблемой, когда ноутбук или компьютер полностью не выключается через «Завершение работы». У данной проблемы могут быть разные симптомы – на ПК не отключается монитор, выключаются все индикаторы на ноутбуке кроме питания, а сам кулер работать продолжает. Ноутбук может сразу включаться после процесса выключения и иные похожие ситуации.

    В данной инструкции мы рассмотрим возможные способы решения проблемы, если настольный компьютер странно себя ведет при завершении работы или ноутбук с операционкой Виндовс 10 не выключается. Для разного оборудования проблема вызывается различными причинами. Если Вы не знаете, каким способом можно решить проблему, то можете испробовать их все. В инструкции отсутствует что-либо, что приводит к неисправностям.

    Внимание! Мы не несем ответственности за ваши действия.

    При завершении работы не выключается ноутбук

    Самое большое количество проблем с выключением и вообще с управлением питания проявляется на ноутбуках. Здесь даже не важно, работают они на Виндовс 10 после обновления или была осуществлена чистая установка (в последнем случае ошибки встречаются реже).

    Если Ваш ноутбук с Виндовс 10 при завершении работы все еще продолжает «работать», шумит кулер, хотя устройство должно быть выключенным, необходимо попробовать следующие шаги. Первый и второй вариант подойдут для ноутбуков, которые используют процессоры Intel.

    1. Удаляем Intel RST (Rapid Storage Technology), если данный компонент имеется в «Панели управления» в подменю «Программы и компоненты». Затем перезагружаем ноутбук. Проблема замечена на Asus и Dell.
    2. Переходим в раздел поддержки на ресурсе производителя ноутбука, после чего загружаем драйвер Intel ME (Management Engine Interface), если даже он не создан для Виндовс 10. С помощью правого клика по Пуск в диспетчере устройств переходим в меню «Системные устройства», находим устройства с данным именем. Щелкаем правой кнопкой мыши по нему, выбираем Удалить. Следует отметить «Удалить программы драйверов для…». Как проведение удаление, необходимо запустить установку драйвера, загруженного заранее. После окончания процесса перезагружаем ноутбук.

    Windows 10 не выключается из меню Пуск

    Еще одним вариантом решения проблемы является такой – ноутбук выключается и сам сразу снова включается (замечено на Lenovo, но может быть и на иных марках). Если появилась подобная проблема, то необходимо перейти в Панель управления, там щелкнуть Электропитание, кликаем по Настройке схемы питания для текущего режима. Там осуществляем изменение дополнительных параметров питания.


    В меню «Сон» нужно открыть «Разрешить таймеры пробуждения». Теперь переключаем значение в положение «Отключить». Следует обратить внимание еще на один параметр – свойства сетевой карты в разделе Виндовс 10 диспетчер задач. Там нужно открыть пункт, который разрешает сетевой карте выводить ноутбук из ждущего режима с помощью вкладки управления электропитанием.


    Данный параметр нужно отключить, применить настройки и попробовать запустить ноутбук снова.

    ПК с Виндовс 10 не выключается

    Если персональный компьютер не выключается с теми симптомами, которые схожи с описанными про ноутбуки (кулеры продолжают шуметь с выключенным экраном, после завершения работы включается снова), то стоит попробовать вышеописанные способы. Далее рассмотрим разновидность проблемы, которая замечена только на ПК.

    Некоторые компьютеры после установки Виндовс 10 при выключении монитора перестают выключаться. Они переходят в режим с пониженным энергопотреблением, продолжает «светиться» экран, хотя он остается черным.

    Эту проблему можно решить двумя следующими способами:

    1. Переустанавливаем драйверы видеокарты, предыдущие удаляем полностью.
    2. Пробуем завершить работу с отключенными устройствами USB. Попробуйте отключить что можно. В частности, проблема замечена при наличии подключенных принтеров и геймпадов.

    На данный момент — это наиболее эффективные решения, которые решают проблему. Большинство ситуаций, в который не выключается Виндовс 10, связана с несовместимостью или отсутствием отдельных драйверов чиспета (это всегда необходимо проверять). Ситуации с не выключающимся монитором, когда подключен геймпад, похожи на системный баг.

    Примечание: существует еще один способ – если у Вас отключены для Виндовс автоматические обновления по различным причинам, а она установлена в первоначальном виде, то можно попробовать ее обновить. У пользователей после подобных обновлений исчезают многие похожие проблемы.

    Читайте также: