Не работает локальная сеть windows 7

Обновлено: 03.07.2024

Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни. Отсутствие сети — серьёзная проблема для пользователя. Не всегда есть время на то, чтобы дозвониться до провайдера, но, к счастью, устранить неполадки можно и самостоятельно. Ниже вы прочтёте о распространённых причинах проблем с интернетом и о способах их устранения.

Возможные причины отсутствия интернета на Windows 7

Существует несколько причин отсутствия интернета. Некоторые из них касаются драйверов компьютера и его оснащения, другие затрагивают системные ошибки и отсутствие правильных настроек сети.

Самые распространённые причины отсутствия интернета:

механические повреждения кабеля или портов;
отсутствие сетевой карты или её драйверов;
неправильная настройка подключения на компьютере или роутере;
наличие вирусного программного обеспечения.

Интернет также может отсутствовать из-за задолженности на лицевом счету или из-за аварии на линии. Перед тем, как пытаться устранить неполадки, уточните, не вызваны ли они этими факторами.

Как проверить состояние сети

Среди неполадок с интернетом можно выделить те, что встречаются наиболее часто и периодически возникают у большинства пользователей. Разрешить их бывает очень просто. Первое, что нужно сделать, проверить состояние сети.

Сделать это можно двумя способами:

В обоих случаях под иконкой вашей сети будет описано её состояние.

Неопознанная сеть без доступа к интернету

Если компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету, состояние сети будет называться так: «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету». Что делать в данном случае?

Перезагрузка роутера

Если у вас установлен роутер, первое, что нужно сделать, перезагрузить его. Он может просто не успевать обновлять данные, и из-за этого доступ в сеть пропадёт. Перезагрузка выполняется в следующем порядке:

Сначала роутер отключают от сети. Важно именно выдернуть шнур из розетки, а не выполнить перезагрузку с помощью кнопки на оборудовании — нужно на некоторое время прекратить поступление электроэнергии.
Затем на 10–15 секунд роутер нужно оставить отключённым.
После этого роутер подключают обратно к сети и ждут, пока на нём загорятся индикаторы.

После того, как индикация на роутере появилась, можно проверять, появился ли доступ к интернету. Обычно после перезагрузки интернет появляется в течение 7–10 секунд.

Проверка сетевых настроек

Сетевые настройки — это данные, позволяющие компьютеру подключаться к раздаваемой провайдером сети. Эти настройки выдаёт компания, обеспечивающая доступ к интернету (обычно они прописаны в договоре на предоставление услуг). Иногда настройки на компьютере сбиваются, и из-за этого устройство не может подключиться к интернету.

Для того, чтобы проверить сетевые настройки, нужно открыть «Свойства протокола». Сделать это можно так:

Когда окно открыто, нужно ещё понять, какие настройки должны быть введены. Есть три варианта:

при подключении с использованием дополнительного сетевого оборудования (роутеров, модемов, маршрутизаторов) должны стоять галочки рядом с «Получать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически»;
аналогично при подключении по протоколу PPPoE;
при подключении через протокол IPoE нужно использовать заданные настройки, и все поля в окошке должны быть заполнены. Корректность введённых данных нужно будет проверить, уточнив у провайдера или в договоре сетевые настройки.

Разберёмся, что такое IPoE и PPPoE протоколы, но не будем вдаваться в терминологию. Достаточно понять, какой протокол используется на вашей линии связи. Для этого просто посмотрите на сетевые настройки, выданные провайдером (указаны в договоре).

Настройки могут быть следующие:

пароль и логин используются на протоколе PPPoE,
IP-адрес, маска подсети, шлюз и DNS используются на IPoE.

Если используется PPPoE и вы подключены напрямую, то есть не используете роутер, после проверки настроек через свойства протокола нужно пересоздать сеть.

После этого сеть будет заново настроена, а вам останется проверить наличие доступа к сети.

Видео: проверка сетевых настроек на компьютере

Сброс настроек TCP/IP

Иногда причиной неполадок могут быть внутренние системные ошибки. TCP/IP — набор сетевых протоколов, отвечающий за передачу данных. Сбросить его можно следующим образом:

Введите в поле «netsh int ip reset resetlog.txt» и нажмите на клавиатуре Enter.

Проверка драйверов

Причиной отсутствия доступа могут стать устаревшие драйвера (обычно такая проблема связана с недавним обновлением операционной системы). Проверим их состояние.

Кроме того, нажав правой кнопкой мыши на наименование драйвера, можно выбрать пункт «Удалить», а после этого перезагрузить компьютер. Тогда при включении система автоматически установит отсутствующий драйвер.

Если рядом со значком драйвера стоит восклицательный знак, нужно будет полностью переустанавливать драйверы и проверять работоспособность установленной в компьютер сетевой карты.

Установленный по умолчанию шлюз недоступен

Обнаружить следующую неполадку поможет диагностика сети. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку вашего подключения, выберите пункт «Диагностика неполадок».

Запрет на отключение сетевого адаптера для экономии энергии

Иногда система отключает сетевой адаптер — устройство, позволяющее вам подключаться к интернету — для экономии энергии. Попробуйте поставить запрет на эту опцию.

Обновление или переустановка драйверов

Также через «Диспетчер устройств» вы можете обновить драйверы: разверните вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на сетевом драйвере и выберите «Обновить» или «Удалить», после этого перезагрузите компьютер.

Если действие не помогает, вы можете скачать драйверы с сайтов их производителей и установить самостоятельно. Обычно производители предлагают скачивать драйверы в файловом формате «.exe», поэтому для установки вам потребуется только запустить загруженный файл и принять соглашение.

Видео: как переустановить драйверы самостоятельно

При подключении к интернету через роутер возникает ошибка 651

Данная ошибка возникает при попытке подключиться по протоколу PPPoE. Редко, но случается, что пользователи создают новое высокоскоростное подключение в то время, как провайдер использует протокол IPoE. Поэтому первым делом убедитесь, что у вас используется именно протокол PPPoE.

После этого потребуется пересоздать подключение. Процесс описан подробно в разделе «Проверка сетевых настроек» (всё, что вам нужно сделать, через «Центр управления сетями» создать новое подключение). Если это не помогает, читайте далее.

Отключение антивируса

Иногда антивирусные программы блокируют доступ к интернету. Часто решением проблемы может стать отключение антивируса. Нажмите на его значок в панели управления правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Иногда антивирусы блокируют доступ к сети даже в «спящем» состоянии, поэтому можно попробовать не только отключить, но и полностью удалить данное программное обеспечение. Если это действие помогло, сообщите о ситуации в техническую поддержку антивирусного обеспечения.

Неполадки на роутере

Причиной проблем может быть несколько неполадок, связанных с роутером:

неверно подключенный кабель;
неверно введённые настройки.

Сначала попробуйте сделать следующее:

Отключите роутер от сети.
Не подключая роутер, выдерните из него сетевой кабель и подключите обратно в порт WAN/INTERNET, убедившись, что при подключении пластмассовая клипса на штекере щёлкнула.
Если от роутера кабель идёт к компьютеру, отключите его из разъёма LAN на самом роутере и из разъёма сетевой карты на компьютере, после чего подключите обратно.
Подключите роутер к сети.

Если доступ не появился, проверьте сетевые настройки, введённые на роутере. Для того, чтобы зайти на роутер, потребуется в любом браузере (в адресной строке) ввести «192.168.1.1» или «192.168.0.1». Иногда адрес, по которому можно зайти на роутер, отличается, поэтому если через указанные адреса вход не производится, проверьте данные в инструкции.

Зайдите на роутер через компьютер (желательно, чтобы сетевое оборудование было подключено к компьютеру по кабелю). Данные для входа обычно «Admin» или «admin» (и для логина, и для пароля).
Откройте раздел «WAN» или «INTERNET».
Сверьте введённые настройки с теми, что указаны в договоре на предоставление интернета провайдером.

Не скачиваются файлы из интернета

Может случиться и так, что доступ в интернет активен, а файлы не загружаются. Эта проблема обычно связана не собственно с интернетом, а с компьютером, программным обеспечением.

Что можно попробовать сделать:

попытаться загрузить файл с другого источника — возможно, у вас не получается загрузить что-либо просто потому, что ресурс не поддерживает скачивание;
попробовать загрузку через другие браузеры;
проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения, используя любой официальный антивирус.

Не работает мультимедиа в интернете

Бывает, что интернет работает, а видео или аудиоматериалы не проигрываются. Что делать в таком случае? Сначала проверьте, проигрываются ли файлы, загруженные на компьютер. Возможно, причина неполадок кроется непосредственно в звуковых настройках компьютера. Если с компьютера файлы воспроизводятся, а из интернета — нет, читайте далее.

Первое, что нужно сделать, понять, из-за чего возникает такая проблема. Она может заключаться в ошибке браузера, отсутствии плагинов. Чтобы наладить работу компьютера, сделайте следующее:

Попробуйте обновить Flash-плеер. Для этого скачайте его с сайта Adobe, запустите и установите на компьютер.
Попробуйте обновить браузер (если это не Internet Explorer). Для этого зайдите в «Панель управления», выберите раздел, содержащий информацию о программах, и произведите удаление браузера. После этого скачайте его заново и установите на компьютер.
Проверьте настройки браузера. Для этого откройте пункт «Сервис», далее «Свойство обозревателя», разверните вкладку «Дополнительно». Галочки должны стоять напротив пунктов «Воспроизводить анимацию», «Воспроизводить звуки» и «Показывать изображения». Снимать отметки с других пунктов не нужно.
Если установлен браузер Opera, отключите режим «Турбо».
Попробуйте перезагрузить компьютер.

Диагностика PPPoE

Дополнительно для того, чтобы выяснить причины ошибок при использовании PPPoE, можно воспользоваться «Центром устранения неполадок». Тогда система самостоятельно проверит наличие ошибок и предложит возможные их решения.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) — это протокол связи через сеть Ethernet, который работает по принципу «от точки к точке» и даёт пользователю ряд возможностей: шифрование, аутентификация и сжатие данных. Он необходим для системы авторизации пользователей, которая позволяет облегчить отслеживание времени предоставления и оплаты сетевых услуг.

Ошибка 619

Перезапустите компьютер и отключите все системы безопасности: антивирусы и Windows Firewall. Последний отключается следующим способом:

Ошибка 633

Есть только один вариант решения:

Перезапустите компьютер.
Попробуйте подключиться снова к интернету.
Создайте новое подключение.

Ошибка 638

Основные причины возникновения:

повреждение сетевого кабеля;
нарушение работоспособности драйверов или сетевой платы;
неверная настройка подключения;
неполадки на сетевом оборудовании (роутере);
наличие вирусов на компьютере.

Первым делом сделайте две вещи: проверьте целостность кабеля и наличие индикации на роутере. Никогда не пренебрегайте этими действиями при проблемах с интернетом, чтобы не потерять время на попытки решить проблему, вызванную механическими повреждениями.

Понятно, что если кабель повреждён, нужно звонить провайдеру. А вот если нет индикации на роутере (что говорит о том, что устройство обесточено), следует перед его заменой попробовать переподключить роутер в другую розетку.

После проверки работоспособности роутера и целости кабеля проверьте компьютер на наличие вирусов любой программой-антивирусом.

Если описанное выше не помогает, пересоздайте подключение к сети — проверьте корректность введённых настроек как на роутере через его настройки, так и на самом компьютере через свойства протокола. Оба действия описаны подробно в предыдущих пунктах статьи.

Ошибка 691

Единственная причина возникновения ошибки 691 — неверно введённые пароль и логин (сетевые настройки). Поэтому первое, что вам нужно сделать, пересоздать подключение. Процесс уже был описан ранее — нужно зайти в «Центр управления сетями», выбрать пункт «Создать новое подключение» и далее ввести корректные сетевые настройки. После этого перезагрузите компьютер и проверьте подключение к интернету.

Если действие не помогло, сообщите о неполадках провайдеру. Возможно, произошла авария на линии, что и вызвало ошибку.

Ошибка 720

Самый простой способ решить эту проблему — переустановить операционную систему. Для этого достаточно скачать с сайта Windows файл операционной системы на диск (или приобрести диск в магазине) и запустить на компьютере.

Можно попробовать также обновить протокол TCP/IP. Действие описано выше, но можно провести и более глубокую операцию, полностью переустановив стек. Переустанавливать стек самостоятельно опасно — работать придётся с системными файлами, и их повреждение скажется на работе компьютера. Поэтому попробуйте просто обновить стек, а если действие не поможет, обратитесь за помощью к провайдеру или профессиональному мастеру.

Видео: ошибки подключения через PPPoE-соединение и их устранение

Сетевой кабель не подключен

Убедитесь, что кабель подключен верно. На роутере сетевой кабель должен быть подключен в порт WAN или INTERNET, а кабель, ведущий от роутера к компьютеру, должен быть подключен в разъём LAN. На компьютере обычно есть только один порт, поэтому ошибиться будет сложно.

Далее проверьте состояние роутера (если он имеется). Его индикаторы должны гореть как обычно. Если индикации нет, переподключите роутер в другую розетку, попробуйте сбросить настройки на роутере (кнопкой «Сброс» или «Reset») и ввести их заново. Сбрасывать настройки следует только в том случае, если вы уверены в том, что сможете самостоятельно произвести настройку роутера.

Также проверьте состояние драйверов сетевого адаптера и попробуйте обновить их.

Видео: проверка порта на сетевой карте и порта WAN на роутере

Дополнительная проверка настроек безопасности

Во многих из этих проблем могут быть повинны также установки безопасности. Это относится к случаю, когда используется PPPoE-протокол. Поэтому, если для решения вашего случая не помогают предложенные операции, попробуйте проверить настройки безопасности подключения.

Откройте раздел «Сетевые подключения».
Нажмите правой кнопкой мыши на вашем подключении.
Откройте раздел «Безопасность» и установите использование «Небезопасного пароля» в открывшемся списке.

Таковы основные способы проведения диагностики подключения на Windows 7 и устранения неполадок. Не забывайте о том, что причиной отсутствия интернета могут стать банальная задолженность или авария на линии. Если методы, описанные выше, вам не помогли, обратитесь к провайдеру для того, чтобы технические работники провели диагностику и решили проблему со своей стороны.

Расскажу вам как решить одну проблему, с которой сегодня столкнулся сам. Интернет к компьютеру (в моем случае это ноутбук) подключен по сетевому кабелю. Включаю компьютер и вижу, что интернет не работает. Возле иконки подключения в трее стоит красный крестик. Интернет у меня подключен от маршрутизатора. Думаю, это не имеет значение. Кабль может быть подключен напрямую от интернет-провайдера.

Это все в Windows 7. Так как у меня на компьютере установлено две системы, то загружаюсь в Windows 10 не отключая кабель и там интернет работает. Значит проблема точно не в кабеле, не в роутере (у вас может быть подключение напрямую) и не в сетевой карте компьютера. Значит что-то в сетевых настройках Windows 7, или с драйвером сетевой карты. Вот так выглядит статус подключения (или будет значок Wi-Fi, если он есть на вашем компьютере) :

Возможно, статус у вас будет "без доступа к интернету", или "ограничено" с желтым восклицательным знаком . Можете применить решение из этой статьи. Если не поможет, то смотрите решение этой проблемы на примере Windows 10 в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 и для Windows 7 – в этой статье.

Сетевой кабель подключен, все включено и должно работать. Вытянул кабель, подключил обратно – не работает.

Ну ладно, думаю, может система вообще не видит, что сетевой кабель подключен. Такое бывает, писал об этом в статье Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает. Дальше еще интереснее. Захожу в "Сетевые адаптеры" а там возле "Подключение по локальной сети" (в Windows 10 это "Ethernet") статус "Подключено".

Вот это уже странно. Открываю "Состояние" адаптера (нажав на него правой кнопкой мыши) "Подключение по локальной сети" (у вас это может быть "Ethernet") и вижу, что IPv4: не подключено. Принято и отправлено пактов – 0. Не редко бывает, когда статус IPv4 без доступа к интернету или сети. На IPv6 можно не обращать внимание, если интересно, то подробнее читайте здесь. Но в данной ситуации все немного иначе.

Попробовал отключить и заново включить "Подключение по локальной сети" (через меню, которое вызывается нажатием правой кнопки мыши по адаптеру) , дальше удалил сетевую карту с диспетчера устройств и перезагрузил компьютер, сделал сброс сетевых настроек – ничего не помогло. Но решение я все таки нашел. Когда решил проверить компоненты этого подключения.

Как я решил эту проблему с сетевым подключением

Открыл свойства "Подключение по локальной сети" (напомню, что в вашем случае это может быть "Ethernet") .

И в списке компонентов увидел "NDISKHAZ LightWeight Filter". Точно знаю, что подобных компонентов там быть не должно. Убрал галочку воле "NDISKHAZ LightWeight Filter" (отключив) его и нажал "Ok".

Интернет сразу заработал. Возможно, понадобится еще перезагрузить компьютер. Вместо статуса "Подключено" появилось название сети (роутера) . А иконка подключения в трее стала нормальной.

У вас там может быть какой-то другой "странный" компонент. Просто попробуйте его отключить, ничего страшного не случится. Если не поможет – включите обратно. Это еще антивирус Avast любит подсунуть туда свой компонент, из-за которого подключение без доступа к интернету.

Как позже выяснилось, компонент "NDISKHAZ LightWeight Filter" (из-за которого не работал интернет по локальной сети) появился после установки программы MyPublicWiFi, о которой я собираюсь писать статью. Возможно, такую же проблему могут спровоцировать и другие программы, с помощью которых можно раздавать интернет по Wi-Fi. Или программы, которые каким-то образом интегрируют свои сетевые настройки в Windows.

Буду очень рад, если мой опыт вам пригодится. Пишите в комментариях!

Сергей Решение проблем и ошибок

Спасибо помогло! Компонент правда, другой был, но его отключение помогло.

Пожалуйста! А какой у вас был, если не секрет?

Добрый день. Если драйвера новые и через встроенную сетевую карту все работает, то скорее всего такие проблемы из-за аппаратных проблем с сетевым адаптером, который подключен через PCI-E. В другой слот PCI-E не пробовали ее подключать (если есть свободный), или на другом компьютере тестировать?

Могу посоветовать еще заменить драйвер на другой для этой карты из списка уже установленных. Подробнее читайте здесь. Обратите внимание, что статья написана на примере Wi-Fi адаптера. А вы будете все делать для LAN.

Подскажите как быть, пожалуйста. Подключаю ПК к интернету через кабель. ip адрес настроен.

По ошибке вроде как проблема с DNS. Вот инструкция с решениями: ошибка «DNS PROBE FINISHED NO INTERNET»

Здравствуйте у меня похожая проблема но но выходит ошибка Err_cert_authority_invalid
Пробовал все что нашел в интернете но безрезультатно. Работают некоторые сайты а другие нет.

Здравствуйте , у меня хорошо работал интернет , и вдруг загорелся красный крестик и перестал работать интернет . С кабелем всё хорошо , не пойму в чём проблема 😕

Здравствуйте. На каком устройстве? По кабелю от этого роутера (если подключение через роутер) на других устройствах интернет работает?
Попробуйте вытянуть и обратно подключить кабель. Перезагрузите роутер. Подключите кабель в другой порт на роутере.
Возможно, сгорела сетевая карта.

Здравствуйте. У меня локальный сеть на 50 ПК. В 4 точках беспроводные стоит. Всю систему перезагружаю в беспроводных раздает интернет. И через где то минут 2, перестает раздавать. А по LAN есть. Серверов проверил и перенастроил. Все в норме как положено. Не могу понять что происходить. Из за этой проблемы менял коммутатор и кабелей. Что можете советовать?

Здравствуйте. Ничего не могу советовать в этой ситуации. Это глупо. Там большая сеть, к которой у меня нет доступа. Откуда же мне знать, в чем там проблема.

Добрый день. Столкнулся с проблемой , На моём ноутбуке Samsung всегда Была беспроводной подключении к сети . Перестал пользоватся ноутбуком , Потом вновь запустила его , Если чего подключиться к интернету я мог только через кабель . Но как я вышел указал да этого я всегда пользовался беспроводным подключением к сети то-есть через роутер. Подскажите пожалуйста , Что делать в такой ситуации . Также ноутбук не видит ним никаких вайфай сетей. Заранее спасибо .

Это компонент от вашего антивируса. Возможно, ESET Personal Firewall можно как-то отключить в настройках самого антивируса. Правда не факт, что проблема в этом.

У меня там тоже от ESET фаервол какой-то Epfw NDIS LightWeight Filter но не в нём проблема. Интернет есть, но значек перечеркнут. Появилось после обновления драйверов на блютуз и установки программы BlueSoleil Всё работает но немного раздражает просто

Да, интернет подключен к Wi-Fi, прекрасно работает, вот только значек говорит об обратном.

Я понял вопрос. Такая же ерунда часто происходит при раздаче интернета с компьютера по Wi-Fi. Тоже каждый раз приходится выключать/включать общий доступ.

Спасибо огромное!Всех благ!

Кто может помочь
У меня интернет все хорошо работал
А шяс это желтый значок и не работает интернет

Добрый день. При подключении к другим сетям интернет работает?
Какая Windows на ноутбуке?

Спасибо огромное.
Я все перепробовал не мог понять в чем же проблема и обновлял сетевую и кабели другие пррбывал и к разным маршрутизаторам подключал а тут оказалось все проще, спасибо ещё раз!

Здравствуйте. Странная проблема, конечно. А сброс сети Windows не пробовали делать?
Ни один сайт в Microsoft Edge не открывается? Что в других браузерах (кроме Firefox)?

Ни один не открывается, только через 3g-модем. Других браузеров нет. Internet explorer точно так же не хочет через сеть работать, ощущение, что 3g-к прописал какие-то свои настройки в них.

Поставил ещё хром. Включал и через 3g и через сеть, всё в норме. А майкрософтовские чудят.

Без понятия в чем может быть дело (если сброс настроек сети и самого браузера не помог).

Приветствую всех.
Начались жуткие проблемы с сетью после перехода на Windows 7.
Установлена: Windows 7 (профессиональная) лицензия + все доступные обновления.

Сетевая карта интегрированная в материнку: Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller
Через неё компьютер подключен с помощью витой пары к роутеру DL-624S. Кроме этого, к роутеру так же подключены два ноутуба по Wi-fi. На ноутбуках стоит Vista - никаких проблем с подключением не наблюдается.

Люди добрые, есть идеи?

Все ответы

а новые подключения при этом не появляются? (в папке Сетевые подключения) а новые подключения при этом не появляются? (в папке Сетевые подключения)
Нет. Там выводится одно активное подключение. :( Еще должен уточнить, что проблемы начались практически сразу же после установки Win7. Из софта ничего необычного не стоит: photoshop, qip, thebat и тд. Стоит ESET Smart Security, но его пробовал отключать и деинсталировать - эффект тот же.

- для теста вставил еще одну сетевую карточку, от D-link. Как только случается такая бяка, я переставляю кабель туда и все работает.
- далее еще интереснее. На этой сетевой карточке такие же проблемы :) Лечится перетыканием кабеля обратно в карточку Atheros.

У меня было то же самое, помогло обновление драйверов.

P.S. У меня такая же сетевая карта Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller. После перехода на Windows 7, изменилась скорость передачи данных в сети, с 1 Гб/с до 100 Мб/с. Пробовал и принудительно ставить 1 Гб/с, не помогло, обновление драйверов тоже. До этого стояла Vista и скорость была 1 Гб/с. Каким образом можно решить эту проблему, есть ли ещё в этой версии Windows настройки (квоты) скорости сетевой карты? В сети 2 компьютера соединены через маршрутизатор One Level WBR-3408, на втором Windows Vista, сетевая карта та же.

- для теста вставил еще одну сетевую карточку, от D-link. Как только случается такая бяка, я переставляю кабель туда и все работает.
- далее еще интереснее. На этой сетевой карточке такие же проблемы :) Лечится перетыканием кабеля обратно в карточку Atheros.

У меня было то же самое, помогло обновление драйверов.

P.S. У меня такая же сетевая карта Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller. После перехода на Windows 7, изменилась скорость передачи данных в сети, с 1 Гб/с до 100 Мб/с. Пробовал и принудительно ставить 1 Гб/с, не помогло, обновление драйверов тоже. До этого стояла Vista и скорость была 1 Гб/с. Каким образом можно решить эту проблему, есть ли ещё в этой версии Windows настройки (квоты) скорости сетевой карты? В сети 2 компьютера соединены через маршрутизатор One Level WBR-3408, на втором Windows Vista, сетевая карта та же.

На счет обновления драйверов, к сожалению, мне не помогает. Все последние апдейты стоят и драйвера тоже самые свежие. Со старыми дровами вообще сеть не работала. Но проблема скорее всего не только в карте Atheros. Как я писал в тексте поста, я поставил вторую карту D-link. С ней тоже самое.

На счет вашей проблемы. Я читал, что может помочь отключение в настройках сетевой карты:
Flow Control -> Off
Task Offload -> Off

Приветствую всех.
Начались жуткие проблемы с сетью после перехода на Windows 7.
Установлена: Windows 7 (профессиональная) лицензия + все доступные обновления.

В некоторых случаях вы можете увидеть не красный крестик, а желтый треугольник с восклицательным знаком. При наведении лицезреем надпись: «Без доступа к интернету», или на некоторых системах бывает: «Ограничено».

Аналогично, я бы в этом время перезагрузил и сам комп. Проверьте, чтобы сетевой кабель, идущий от компьютера, был плотно вставлен в порт. Аналогично проверьте его на самом устройстве. На всякий случай можете вытащить и снова вставить его обратно.

Нажмите правой кнопочкой по подключению, далее выберите «Диагностика неполадок». Теперь система постарается сама найти проблему и решить её. В некоторых случаях вам будет предложен вариант решения из списка. В семерке данные способ частенько помогает решить подобные сетевые проблемы.

Если первые действия не помогли, а подключения по локальной сети – нет, то идём дальше. Если у вас будут возникать какие-то вопросы при прочтении статьи, или вы нашли свой способ – пишите в комментарии.

Проверка сетевых подключений

Тут может быть несколько вариантов. Если в сетевых подключениях нет подключения по локальной сети и адаптер куда-то пропал, то скорее всего проблема с драйверами – решение смотрите в главах ниже.

Если он подсвечен серым с надписью: «Выключен», то значит он просто деактивирован – нажимаем правой кнопкой и далее выбираем «Включить». Бывает ещё такая ситуация – когда вы видите надпись: «Подключено». Нажимаем правой кнопкой, далее выбираем «Состояние». В строке «IPv4-подключение» может стоять значение «Не подключено». Тогда можно попробовать выключить и включить адаптер.

Некоторые сторонние программы, в том числе и антивирусное ПО, любят добавлять в адаптер фильтры. Зайдите в «Свойства» адаптера и посмотрите, чтобы внутри не было ничего лишнего. Если помимо компонентов, которые указаны чуть ниже, есть ещё что-то непонятное с надписью «Filter», то отключите его, убрав галочку. В самом конце нажмите «ОК», и перезагрузите компьютер, если подключение к интернету не появится вновь. Ещё можно попробовать убрать галочку сверху «Протокола Интернета версии 6 (TCP/IPv4)».

Ещё можно попробовать проверить IP настройки. Для этого один раз нажмите на 4 протокол. Далее выберите «Свойства» и установите галочки как на картинке ниже.

Проблема с драйверами

Если нет подключения по локальной сети, а адаптера нет, или он постоянно горит серым, то можно попробовать посмотреть в сторону «Диспетчера устройств»:

Также можно попробовать «Удалить» устройство. После этого перезагрузите компьютер, и драйвер установится автоматически.
Если соединение отсутствует и не работает, то можно попробовать установить «дрова» вручную. Для этого нам понадобится интернет. Например, подключиться по Wi-Fi. Заходим в «Свойства адаптера». Переходим во вкладку «Сведения», и устанавливаем «Свойство» как «ИД оборудования». Скопируйте верхнюю строчку.

Сервисов, который помогают найти драйвера по ID очень много. В любом поисковике вводим надпись: «ИД драйвера». Открываем первую ссылку, и в строку поиска вводим ту скопированную строчку.

После чего вам нужно просто скачать драйвера для вашей операционной системы. После установки драйверов проблема должна решиться полностью.

Подключение напрямую к провайдеру

Если вы используете подключение к провайдерскому кабелю без роутера, то можно проверить подключение на самом компе.

Откройте окошко подключения, нажмите правой кнопкой по созданному ранее коннекту и выберите «Свойства».

В «Параметрах» выключите время простоя до разъединения.

Теперь зайдите в «Сеть» и отключите шестую версию протокола.

В самом конце не забудьте подтвердить изменения кнопкой «ОК».

На ноутбуке

На ноутах иногда возникает проблема отключения из-за экономии электропитания. При этом связь может пропадать как по Wi-Fi, так и по кабелю. Для решения данного нюанса, нужно зайти в «Диспетчер устройств» ( + R = devmgmt.msc). Зайдите в свойства адаптера.

Теперь заходим во вкладку «Управление электропитанием» и отключаем верхнюю галочку. Если у вас есть проблема также и у WiFi, то проделайте аналогичные действия и для беспроводного модуля.

Проверка подключения

Нам нужно пропинговать наш роутер – прописываем команду «ping» и через пробел IP вашего роутера. Чаще всего у маршрутизатора используется такие IP как 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Если пинг есть, то идём дальше. Если вы видите, что ни один из пакетов не дошёл, то значит есть проблема с подключением. Можно попробовать ещё раз проверить кабель или переподключить его в другой порт на маршрутизаторе. Также проблема может быть в сетевой карте – она сгорела или сломалась.

Если отклик есть, то значит проблема в DNS. Зайдите в «Свойства» адаптера, как мы делали это раньше, и установите ДНС как на картинке ниже.

Если отклика вообще никакого нет, то, возможно, проблема как раз у провайдера, и стоит ему позвонить по номеру горячей линии или в техническую поддержку. Очень часто подобные проблемы бывают из-за поломки на линии или аварии.

Сброс сетевых настроек и DNS

Можно попробовать сбросить некоторые внутренние настройки сетевого адаптера. Запустите консоль от имени администратора.

Прописываем по очереди команды, которые помогут сбросить некоторые настройки в Виндовс:

route -f
netsh winsock reset
ipconfig /renew

После этого перезагрузите роутер и компьютер.

Последние действия

Если ничего из перечисленного не помогло, то в первую очередь проверьте, что в вашей системе нет вирусов. Для этого можно воспользоваться бесплатными антивирусными программами или утилитами. Скачайте и установите программу «CCleaner»:

В самом конце перезагружаем машину. Ещё можно попробовать сделать «Восстановление системы». Выберите самую раннюю точку и ждите, пока процедура закончится перезагрузкой. Если будут проблемы при восстановлении – просто проделайте процедуру ещё раз.

Читайте также: