Не работает микрофон airpods windows 10

Обновлено: 05.07.2024

Если вы пытаетесь заставить свой профессиональный микрофон Airpods работать на ПК с Windows, этот пост покажет вам исправления, которые подходят для других.

Если вы пытаетесь заставить свой профессиональный микрофон Airpods работать на ПК с Windows, вы попали в нужное место. Этот пост покажет вам исправления, которые были проверены пользователями.

Убедитесь, что вы выполнили основные действия по устранению неполадок, прежде чем пробовать какие-либо сложные исправления.

Убедитесь, что наушники AirPods правильно работают на iPhone
Убедитесь, что они полностью заряжены
Убедитесь, что нет грязи
Убедитесь, что вы включили громкость
Повторно подключите AirPods к Windows (удалите устройство и снова выполните сопряжение)
Перезагрузите компьютер

Если проблема все еще существует, перейдите к исправлениям ниже.

Попробуйте эти исправления:

Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Исправление 1: установить в качестве устройства связи по умолчанию

Чтобы микрофон AirPods работал, вы должны установить его в качестве устройства связи по умолчанию.

Исправление 2: обновите драйверы Bluetooth

Обычно, если ваш микрофон AirPods не работает должным образом, вероятно, он использует неисправный или устаревший драйвер Bluetooth. Затем обновление драйвера Bluetooth решит эту проблему.

Есть два способа обновить драйверы: вручную и автоматически.

Вариант 1. Установите последнюю версию драйвера Bluetooth вручную.

Вариант 2. Автоматическая установка последней версии драйвера Bluetooth (рекомендуется)

Если вы не знакомы с аппаратным обеспечением вашего компьютера, у вас нет времени или терпения на поиски, мы рекомендуем вам использовать Водитель Easy .

Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

После обновления драйвера Bluetooth перезагрузите компьютер, чтобы проверить, можете ли вы использовать микрофон AirPods в Windows.

Если не работает, переходите к следующему исправлению.

Исправление 3: Установите обновления Windows

Поэтому следуйте инструкциям ниже, чтобы установить последние обновления Windows.

нажмите Windows logo key и я одновременно на клавиатуре, чтобы открыть настройки Windows. Затем щелкните Обновление и безопасность .
На панели Центра обновления Windows щелкните Проверить обновления . Windows автоматически проверит и загрузит последние доступные исправления.

Если после нажатия кнопки вы видите, что вы в курсе, ваш компьютер подтверждает, что на нем установлены все обновления Windows.
Перезагрузите компьютер и проверьте микрофон AirPods после завершения всего процесса.

Если это исправление не работает для вас, возможно, вам подойдет следующее.

Исправление 4: используйте адаптер Bluetooth

В некоторых случаях встроенный адаптер Bluetooth не может работать с AirPods, поэтому ваш микрофон AirPods не может работать должным образом. Решение - использовать новый адаптер Bluetooth.

Если ваши AirPods хорошо работают на iPhone и вы ничего не можете сделать со своим ПК, попробуйте новый адаптер Bluetooth.

Здесь я предлагаю вам одолжить у члена семьи или друга, если он работает, вы можете подумать о покупке нового адаптера Bluetooth.

Микрофон Airpods Pro может не работать на вашем ПК с Windows 10, если Windows / драйверы ПК или прошивка AirPods устарели. Более того, поврежденный или несовместимый драйвер Bluetooth для Windows также может вызвать проблему.

Проблема возникает, когда пользователь не может использовать микрофон AirPod на своем ПК с Windows 10 (иногда после обновления Windows, а иногда при первой попытке), хотя AirPods отлично работает в качестве устройства вывода звука.

Микрофон AirPod Pro не работает на ПК с Windows 10

Прежде чем переходить к решениям по использованию микрофона AirPods Pro в Windows 10, проверьте, решает ли проблема с микрофоном отключение / повторное подключение AirPods и ПК. Кроме того, убедитесь, что в настройках конфиденциальности вашей системы включены параметры «Разрешить доступ к вашему микрофону» и «Выбрать, какие приложения могут получать доступ к вашему микрофону». Также проверьте, установлен ли AirPods Pro в качестве устройства связи по умолчанию на панели управления звуком. Кроме того, убедитесь, что служба телефонии включена на вкладке «Службы» в свойствах гарнитуры в разделе «Настройки» >> «Устройства»> «Устройства и принтеры».

Решение 1. Обновите Windows / драйверы ПК и прошивку AirPods.

Микрофон AirPod может не работать, если его прошивка или драйверы Windows / устройства устарели, поскольку это может создать несовместимость между устройствами (например, ПК и AirPods). В этом контексте обновление Windows, драйверов и прошивки AirPods может решить проблему.

Обновите Windows и драйверы устройств (особенно драйверы Bluetooth) вашей системы. Убедитесь, что нет дополнительных обновлений, ожидающих удаления. Кроме того, если вы используете служебную программу OEM (например, Dell Support Assistant), используйте ее для обновления драйверов.
После обновления проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod. Если проблема не исчезнет, поместите AirPods в чехол, поднесите его к iPhone, затем откройте крышку и закройте уведомление на iPhone. Затем обновите прошивку AirPods в настройках iPhone >> Общие >> О программе >> AirPods >> Версия прошивки.Откройте AirPods в разделе «О вашем iPhone»
После обновления прошивки AirPods проверьте, устранен ли проблема с микрофоном AirPods.Проверьте версию прошивки AirPods

Решение 2. Повторно добавьте AirPods Pro в систему.

Проблема с микрофоном AirPods Pro может быть результатом временного сбоя модулей связи / Bluetooth системы. В этом случае повторное добавление AirPods Pro в систему может решить проблему. Но прежде чем продолжить, убедитесь, что нет помех Bluetooth от любого другого устройства (например, отключите Bluetooth на вашем iPhone) и разорвите пару между обоими устройствами (например, вашим ПК и AirPods).

Решение 3. Измените настройки приложений

Если проблема связана только с некоторыми приложениями, возможно, это приложение неправильно настроено для использования микрофона AidPod Pro. В этом контексте внесение соответствующих изменений в настройки приложения может решить проблему. Для пояснения мы обсудим процесс для приложения Zoom.

Запустите настройки масштабирования и перейдите на вкладку «Аудио».
Теперь разверните раскрывающийся список «Динамик» и выберите «Гарнитура Airpod».
Затем разверните раскрывающийся список «Микрофон» и выберите «Гарнитура Airpod».Установите гарнитуру Airpod в качестве динамика и микрофона в настройках Zoom.
Теперь перезапустите приложение и проверьте, нормально ли оно работает.

Если проблема не исчезнет, проверьте, решает ли проблему выбор «Стерео в качестве динамика и микрофона» в качестве «Как система».

Решение 4. Запустите встроенные средства устранения неполадок

Микрофон AirPod Pro может не работать, если какой-либо из основных модулей ОС (например, Bluetooth, аудио и т. Д.) Застрял в работе. В этом случае запуск встроенных средств устранения неполадок Windows может устранить сбой и, таким образом, решить проблему.

Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки.
Теперь выберите «Обновление и безопасность» и на левой панели перейдите на вкладку «Устранение неполадок».Открыть обновление и безопасность
Затем на правой панели откройте Дополнительные средства устранения неполадок и щелкните Bluetooth, чтобы развернуть его.Откройте дополнительные средства устранения неполадок
Теперь нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и дождитесь завершения процесса.Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
Затем примените рекомендации по устранению неполадок и проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod Pro.
Если проблема не исчезнет, запустите средство устранения неполадок с записью звука и проверьте, решает ли это проблему с микрофоном.Запустите средство устранения неполадок при записи звука.

Решение 5. Используйте режим громкой связи

Если ваш адаптер Bluetooth (в основном внутренние адаптеры) не поддерживает работу в стереофоническом режиме AirPods Pro, переключение на режим громкой связи AG Audio может решить проблему (но качество звука может быть немного ухудшено).

В системном трее щелкните значок динамика, чтобы развернуть панель звуковых устройств.
Теперь выберите вариант гарнитуры (AirPods Hands-Free AG Audio) и проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod.Выберите гарнитуру (AirPods Hands-Free AG Audio)
Если проблема не исчезнет, щелкните правой кнопкой мыши Windows и выберите Диспетчер устройств.
Теперь разверните параметр «Звук, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши AirPods Stereo.Отключите AirPods Stereo в диспетчере устройств
Затем выберите «Отключить устройство» и подтвердите, чтобы отключить устройство AirPods Stereo.
Теперь выйдите из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod Pro.

Решение 6. Переустановите драйвер Bluetooth.

Микрофон AirPod Pro может не работать в Windows 10, если драйвер Bluetooth вашей системы поврежден или несовместим. В этом случае переустановка драйвера Bluetooth может решить проблему.

Во-первых, запустите веб-браузер и загрузите последнюю версию драйвера Bluetooth с веб-сайта OEM.
Затем щелкните правой кнопкой мыши кнопку с логотипом Windows и откройте Диспетчер устройств.
Теперь разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth.Удалите устройство Bluetooth в диспетчере устройств.
Затем в показанном меню выберите «Удалить устройство» и в следующем окне установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».Удалите программное обеспечение драйвера этого устройства для драйвера Bluetooth
Теперь нажмите «Удалить» и дождитесь завершения удаления.
Затем перезагрузите компьютер и после перезагрузки позвольте Windows установить общий драйвер (если это так).
Теперь проверьте, решена ли проблема с микрофоном. Если нет (или Windows не установила универсальный драйвер), установите последнюю версию драйвера (загруженную на шаге 1) и проверьте, нормально ли начал работать микрофон.
Если проблема не исчезнет, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth в диспетчере устройств (повторите шаги 2–3) и выберите «Свойства».Откройте свойства устройства Bluetooth в диспетчере устройств.
Теперь перейдите на вкладку «Драйвер» и запишите используемый драйвер Bluetooth. После этого нажмите кнопку «Обновить драйвер».Запишите драйвер Bluetooth и нажмите «Обновить драйвер».
Теперь выберите «Обозревать драйверы на моем компьютере» и в следующем окне выберите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».Найдите в моем компьютере драйверы
Затем в списке драйверов выберите драйвер (но не тот, который используется в настоящее время) и нажмите кнопку «Далее».Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod Pro.
Если проблема не исчезнет, вы можете попробовать другой драйвер на шаге 11 (возможно, вам придется снять флажок «Показать совместимый драйвер») и проверить, решает ли это проблему с микрофоном (вы можете попробовать все драйверы один за другим).

Если ни один из драйверов не поможет вам, проверьте, используется ли Помощник по Bluetooth-гарнитуре от Broadcom решает проблему с микрофоном. Если проблема не исчезнет, вы можете попробовать использовать внешний (или другой адаптер Bluetooth, использующий Bluetooth 5.0, например Jabra Link 380), чтобы решить проблему.

Можно ли использовать AirPods с компьютером Windows 10, 8.1 или Windows 7? Да, можно: достаточно, чтобы компьютер или ноутбук имел Bluetooth адаптер, и он исправно работал — после подключения AirPods их можно будет использовать как наушники с микрофоном.

В этой инструкции подробно о том, как подключить Apple AirPods или AirPods Pro к ПК или ноутбуку, а также о возможных проблемах, с которыми при этом можно столкнуться. В контексте темы может быть полезным: Как подключить любые Bluetooth-наушники к ноутбуку или компьютеру и решить возможные проблемы со звуком, Как подключить и использовать AirPods с Android.

Подключение AirPods к компьютеру

Как было отмечено выше, для возможности подключения, ваш компьютер должен быть оборудован Bluetooth, адаптер должен исправно работать и не быть отключен, дальнейшие шаги выглядят следующим образом:

Переведите AirPods в режим сопряжения. Для этого поместите их в футляр, откройте его, а затем нажмите и удерживайте круглую кнопку на корпусе, пока светодиодный индикатор не замигает белым цветом. Если он не начинает мигать, подождите чуть дольше, не отпуская кнопку: он будет светиться белым, мигнет несколько раз оранжевым, а затем начнет мигать белым.
Выполните сопряжение AirPods с компьютером. Для этого в Windows 10 зайдите в Параметры (Win+I или значок шестеренки в меню «Пуск») — Устройства — Добавление Bluetooth или другого устройства — Bluetooth, дождитесь, когда в списке появятся AirPods и нажмите по ним, дождитесь завершения подключения.
В Windows 7 и 8.1 вы можете зайти в Панель управления — Устройства и принтеры — Добавить устройство и так же подключиться к AirPods.
Включите вывод звука и микрофон от AirPods. В Windows 10 зайдите в Параметры — Система — Звук и убедитесь, что в качестве устройств вывода и ввода установлены AirPods.
В Windows 7 и 8.1 перейдите в «Устройства записи и воспроизведения» (через правый клик по динамику в области уведомлений) и установите AirPods в качестве устройства по умолчанию для воспроизведения и записи (нажатие правой кнопкой по AirPods — использовать по умолчанию и использовать как устройство связи по умолчанию). В Windows 10 также лучше заглянуть в такой раздел (см. Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10). В некоторых мессенджерах (например, Skype) выбрать микрофон по умолчанию нужно в настройках самой программы.

Как правило, на этом все настройки заканчиваются — AirPods работают с Windows и каких-либо проблем нет, а повторное подключение обычно происходит автоматически (или без сопряжения, а простым подключением устройства в параметрах устройств). Единственный нюанс — при использовании с iPhone, наушники придется подключать к нему заново.

Возможные проблемы при подключении AirPods и AirPods Pro в Windows 10, 8.1 и Windows 7

Далее — некоторые распространенные проблемы при использовании AirPods на компьютере с Windows и возможные подходы для их решения:

Bluetooth работает (видит другие устройства), но AirPods не находит — такое бывает со старыми Bluetooth адаптерами (а также дешевыми USB-Bluetooth адаптерами для ПК), либо нередко вызвано драйверами. Попробуйте удалить имеющийся драйвер Bluetooth (в диспетчере устройств удаляем адаптер и ставим отметку «Удалить драйверы этого устройства») и установить его вручную с официального сайта производителя ноутбука. Также, у себя столкнулся с тем, что наоборот, с официальным драйвером наушники не находились, а после его удаления и автоматической установки драйвера самой Windows 10 всё заработало исправно. Если вы не уверены, что Bluetooth исправно работает (а бывает, что у вас отключен адаптер, хотя драйвер установлен и «устройство работает нормально), ознакомьтесь с отдельным руководством: Что делать, если не работает Bluetooth на ноутбуке.
Связь с AirPods обрывается, прерывистый звук. Здесь опять же можно поэкспериментировать с различными версиями драйверов, пока не найдется стабильный. Иногда помогает отключение экономии электроэнергии для Bluetooth адаптера (заходим в свойства адаптера в диспетчере устройств, на вкладке «Управление электропитанием» отключаем экономию энергии). Также может быть полезным: Звук отстает в Bluetooth наушниках.

Использование AirPods с компьютером — видео

В случае, если при попытке подключить AirPods к ноутбуку или компьютеру у вас что-то работает не так как ожидается, опишите ситуацию, особое внимание обратив на модель ноутбука и Bluetooth-адаптера, возможно, решение найдется.

А вдруг и это будет интересно:

14.10.2020 в 19:34

А что если наушники AirPods сопряжены, но заходя в параметры звука я не могу выбрать другое устройство ввода и вывода звука. Только динамик и микрофон? Подскажите пожалуйста что делать

15.10.2020 в 12:12

15.01.2021 в 11:20

Наушники подключились один раз. После этого категорически не обнаруживаются. Что делать?

16.01.2021 в 10:53

Здравствуйте.
А если удалить и заново подключить с самого начала?

13.03.2021 в 00:18

13.03.2021 в 10:09

13.03.2021 в 10:48

Я забыл добавить что это AirPods 2. И то что их же подсоединяя к ноутбуку win 10 домашняя все работает хорошо (звук через наушники, а микро через головной телефон). У меня стоит 10 pro.

13.03.2021 в 14:25

В Windows не с любыми Bluetooth-адаптерами такое возможно, к сожалению. Не от наушников как таковых зависит. Но можно попробовать другие драйверы на него, особенно если есть оригинальные от производителя.

16.03.2021 в 19:02

04.05.2021 в 23:01

Здравствуйте! Что делать если windows7 не находит AirPods?

05.05.2021 в 09:30

Здравствуйте.
А другие современные Bluetooth наушники видит, есть возможность проверить? Просто мало ли, вдруг слишком древний BT-адаптер на ноутбуке. Ну и драйверы тоже имейте в виду.

30.07.2021 в 11:57

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая проблема, аирподсы нашлись, я слышу звук и работает микрофон, НО постоянно отключается вай фай, тоесть как только они сопряжены с ноутом (винда 10) сразу же отключается вай фай и подключается заново и так постоянно. С чем это связано и можно как то решить это?(

30.07.2021 в 13:57

Здравствуйте.
Возможно, с неправильной работой драйверов Wi-Fi/Bluetooth адаптера (в ноутбуках это часто одно совмещенное устройство).
Попробуйте вручную с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели скачать драйверы и на Bluetooth и на Wi-Fi и установить их вместо тех, что установлены сейчас.

19.08.2021 в 13:45

Здравствуйте, AirPods сами отключаются в играх, при этом если не запускать игры ничего не отключается. В чем может быть проблема?

19.08.2021 в 20:22

Здравствуйте.
К сожалению, у меня нет догадок даже. Никаких других закономерностей не обнаружено при этом (может, в конкретной игре, может, времени сколько-то должно пройти)?

У вас возникли проблемы с подключением Apple AirPods к ПК с Windows 10? Скорее всего, на вашем компьютере есть незначительный сбой Bluetooth. Также может быть конфликтующее устройство поблизости, проблема с обновлениями Windows 10 или другая причина.

Независимо от того, что вызвало проблему, вам может быть больше интересно узнать, как ее решить. К счастью, есть различные методы, которыми вы можете воспользоваться, чтобы потенциально решить проблему с AirPods и заставить их подключиться к вашему ПК.

Повторное сопряжение AirPods с вашим ПК

Если есть незначительный сбой Bluetooth, из-за которого ваши AirPods не подключаются к вашему компьютеру, попробуйте отключить AirPods от вашего ПК, а затем повторно соединить их. Это должно решить большинство проблем, связанных с подключением ваших устройств.

Вы можете разорвать пару между AirPods на ПК с Windows 10 следующим образом:

Теперь, когда ваши AirPods не подключены, перейдите к нашему руководству по подключению AirPods к компьютеру с Windows 10, чтобы узнать, как повторно подключить AirPods к компьютеру.

Выключите и включите Bluetooth на своем ПК

Это дает Bluetooth новый шанс начать работу, и затем вы можете подключить свои AirPods к компьютеру.

Чтобы перезапустить Bluetooth:

Используйте один AirPod за раз

Apple разработала AirPods таким образом, чтобы вы могли использовать их независимо друг от друга. Если у вас возникли проблемы с подключением AirPods к компьютеру, используйте один AirPod для подключения и посмотрите, работает ли это.

По теме: Один AirPod не работает? Вот что делать

Вы будете следовать одному и тому же процессу подключения, независимо от того, подключаете ли вы один AirPod или оба AirPods. Просто извлеките один AirPod из футляра AirPods, подождите, пока компьютер с Windows 10 его обнаружит, и он должен подключиться.

Если это не сработает, поместите AirPod обратно в футляр и выньте другой AirPod. Посмотрите, подключается ли он к вашему ПК.

Отключите Bluetooth на других устройствах

Распространенной причиной большинства проблем с Bluetooth являются конфликтующие устройства Bluetooth в окрестностях. Если вы включили Bluetooth на других своих устройствах, таких как iPhone или телефон Android, отключите эту функцию на этих устройствах и посмотрите, подключатся ли ваши AirPods к компьютеру.

Как отключить Bluetooth на iPhone

Галерея изображений (2 изображения)

Как отключить Bluetooth на телефоне Android

Галерея изображений (2 изображения)

Используйте средство устранения неполадок оборудования Windows 10

Рекомендуется запустить это средство устранения неполадок и позволить ему находить и устранять проблемы с аппаратными устройствами вашего компьютера.

Чтобы использовать это средство устранения неполадок:

Отключить Swift Pair в Windows 10

Чтобы помочь вам легко и быстро подключаться к ближайшим устройствам Bluetooth, Windows 10 предлагает функцию под названием Swift Pair. К сожалению, хотя эта функция полезна для установления соединений Bluetooth, она может быть причиной того, что ваши AirPods отказываются подключаться к вашему ПК.

Чтобы исключить такую возможность, выключите Swift Pair на своем ПК, а затем посмотрите, подключаются ли ваши AirPods:

Обновите прошивку AirPods

Как и другие устройства, AirPods от Apple получают обновления прошивки. Эти обновления гарантируют, что ваши AirPods останутся без ошибок и продолжат работать с оптимальным уровнем производительности.

Эти обновления прошивки AirPods не такие регулярные, как другие обновления, но вы должны установить их, чтобы избавить свои AirPods от любых проблем, в том числе когда AirPods не подключается к вашему ПК.

Мы написали руководство по обновлению ваших AirPods, поэтому ознакомьтесь с ним, чтобы узнать, как обновить версию прошивки на ваших AirPods.

Откатить обновление Windows

Обновления Windows предназначены для исправления существующих проблем и добавления новых функций на ваши ПК. Однако иногда они являются причиной проблем с компьютером. Например, если ваши AirPods не подключаются к вашему ПК после установки обновления Windows, скорее всего, это обновление является виновником.

В этом случае вы можете откатить это обновление и отменить все изменения, внесенные на ваш компьютер. Это не удаляет ваши данные с вашего ПК.

Вот как это сделать:

Решение проблем с подключением с помощью AirPods и Windows 10

Читайте также: