Не работает мультимедиа аудиоконтроллер windows 10

Обновлено: 07.07.2024

Нередко после некоторых событий на компьютере вдруг пропадает звук. Иногда конечно же это могут быть и механические повреждения, вышло из строя внешнее устройство или просто отошел провод. Но многие встречаются с проблемой, когда система не находит драйвер мультимедиа аудиоконтроллер для Windows 7. Это может быть связано с разными проблемами. Иногда виной всему становится вредоносное программное обеспечение. В другие моменты пользователи переустановили операционную систему, которая не смогла автоматически определить нужный компонент. В любом случае я постараюсь рассказать, как можно решить эту проблему.

Содержание статьи

Причины ( к содержанию ↑ )

Если вдруг вы обнаружили, что после каких-то событий пропал звук, стоит выяснить причину. Итак, если вы не переустанавливали ОС, проверьте сами колонки на работоспособность. Это можно сделать, подсоединив их к любому аудиовыходу. Смартфон отлично подойдет. Если все нормально, идем дальше:

Заходите в «Пуск» и «Панель управления».

Далее в «Диспетчер устройств».

Ищите нужный компонент. Если его пиктограмма отображается нормально – стоит провериться на вирусы.

Нередко бывает, что в результате напротив строки стоит желтый вопросительный знак. Когда нажимаешь на нем «Свойства», в новом окне пишет «код 28». Это означает, что попросту не установлены драйвера. Такое можно нередко наблюдать, когда только поставил Windows XP.

Чаще всего причиной выступает именно стирание старой и размещение новой операционной системы.

Диск ( к содержанию ↑ )

Первое, чем лучше всего воспользоваться – диск. Практически со всеми персональными компьютерами и ноутбуками в комплекте поставляется пластиковый диск с драйверами на материнскую плату. На нем уже заложены и нужные нам программы. Так что просто вставляете его в дисковод, нажимаете «Обновить драйверы…» на соответствующем элементе в «Диспетчере устройств» и выбираете путь к диску.

Но в некоторых случаях подобного переносного устройства не предусмотрено или же оно попросту потерялось. К счастью есть и другие способы.

Программа ( к содержанию ↑ )

Одним из самых действенных способов является использование специальной программы. Она позволяет выяснить, каких именно драйверов не хватает в компьютере, находит их и устанавливает. Такое ПО также разыскивает более новые версии. Впрочем, я уже не раз о них рассказывал. Подробнее можно посмотреть в статье Обновление устаревших драйверов бесплатно — вручную и при помощи программ в разделе «Программы». Они позволят скачать бесплатно все, что необходимо компьютеру.

Пак ( к содержанию ↑ )

Иногда решить проблему поможет полноценный пак с различными небольшими программами. Подобные коллекции можно найти на специальных сайтах. Они предоставляются бесплатно – их нужно только скачать через торрент. После этого проводим все манипуляции, как и в пункте с диском.

Этот способ хоть и можно считать неплохим, теме не менее он не всегда помогает. Ведь случаются ситуации, когда в наборе попросту отсутствует нужная версия.

Обновления ( к содержанию ↑ )

Неплохим инструментом для дополнения ПО является «Центр обновления», особенно в Windows 10. Вы просто устанавливаете его, и система автоматически подсоединяет все, что необходимо. Если же по каким-то причинам этого сделать не удалось, заходите в «Параметры», что в «Пуске», а затем в соответствующее меню. Запускаете поиск и далее все должно пройти автоматически.

Сайт ( к содержанию ↑ )

Заходим в «Диспетчер устройств».

На нужной строке вызываем «Свойства».

Переходим на вкладку «Сведения» и выбираем «ИД оборудования». В нижней части появится несколько строк. Нам нужно выделить первую и скопировать ее.

Далее отправляемся в поисковик, куда и вставляем текст из буфера обмена.

В найденной информации пытаемся разобраться в названии производителя.

После этого заходим на нужную страницу, выбираем продукт, указываем ОС и ее разрядность (32 bit или 64 bit). Скачиваем и устанавливаем. Все должно начать работать даже без перезагрузки.

Получается, что на первый взгляд простая потеря звука может решаться далеко не самыми простыми способами. Но к счастью они все же есть.

Надеюсь, у вас со звуком все будет в порядке. Заходите почаще и рекомендуйте блог другим!

Возможно, вы носите выражение «ОН-НЕТ». Это потому, что на вашем компьютере с Windows нет звука. Вы заходите в диспетчер устройств и замечаете, что рядом с вашим мультимедийным аудиоконтроллером находится желтый значок.

Не беспокоиться; Это не так сложно решить. Эта проблема возникает в основном из-за вашего драйвера мультимедийного аудио контроллера. Весьма вероятно, что драйвер поврежден, устарел или даже отсутствует. Эта статья расскажет вам о трех простых и эффективных способах ее устранения.

Прочтите на этой странице и выберите способ обновления драйвера мультимедийного аудиоконтроллера в Windows.

Обновите драйвер мультимедийного аудиоконтроллера в диспетчере устройств
Обновите драйвер Multimedia Audio Controller вручную
Обновите драйвер Multimedia Audio Controller автоматически

Способ 1: обновить драйвер мультимедийного аудиоконтроллера в диспетчере устройств

Мы можем удалить текущий драйвер мультимедийного аудиоконтроллера в диспетчере устройств и позволить Microsoft автоматически перезагрузить нужный драйвер.

Для этого выполните следующие простые шаги:

1) На клавиатуре нажмите Ключ с логотипом Windows

а также р (одновременно) вызвать окно «Выполнить».

2) Тип devmgmt.msc и нажмите Хорошо.

3) Найдите свой драйвер мультимедийного аудио контроллера. (Из-за ошибки это, вероятно, находится в разделе «Другие устройства».)

4) Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере Multimedia Audio Controller и выберите Удалить устройство.

5) Нажмите Действие> Сканирование на предмет изменений оборудования.

Теперь Windows перезагрузит драйвер вашего мультимедийного аудиоконтроллера.

6) Найдите свой драйвер мультимедийного аудиоконтроллера. Теперь это, вероятно, под Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел.

7) Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

8) Нажмите Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера.

Затем следуйте инструкциям на экране для завершения обновления, если Windows обнаружит какое-либо обновление для вашего драйвера.

Если проблема с драйвером мультимедийного аудиоконтроллера не устранена, используйте следующие методы.

Способ 2: обновить драйвер мультимедийного аудио контроллера вручную

Вы можете загрузить последнюю версию драйвера для своего мультимедийного аудиоконтроллера с веб-сайта его производителя.

1) Зайдите на сайт производителя вашей звуковой карты.

2) Найдите сайт загрузки драйверов, обычно он находится в разделе «Поддержка».

3) Найдите последнюю версию драйвера для вашей модели звуковой карты и версии операционной системы Windows.

4) Загрузите и установите драйвер на свой компьютер.

Загрузка драйвера с веб-сайта производителя является прямой и прямой, но для этого требуются компьютерные технологии, терпение и слишком много времени. К счастью, вы можете сделать это автоматически с Driver Easy.

Способ 3: обновить драйвер мультимедийного аудио контроллера

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйвера мультимедийного аудиоконтроллера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью СВОБОДНО или профессионал версия Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить Кнопка рядом с помеченным драйвером аудиоконтроллера для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

4) Перезагрузите компьютер и проверьте, может ли звук воспроизводиться нормально.

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.

Щелкните значок динамиков на панели задач.

После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Для запуска средства устранения неполадок выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, а затем из списка результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите Далее.

Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Выберите пуск > Параметры > система > звук > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

3. Убедитесь, что установлены все обновления Windows

Проверка наличия обновлений

Выполните одно из следующих действий:

Если указано состояние "Устройство обновлено", перейдите к следующему совету.

Если указано состояние "Доступны обновления", выберите Установить сейчас.

Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

4. Проверьте кабели, разъемы, розетки, громкость, динамики и подключения наушников.

Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

Примечание. Некоторые системы используют зеленый разъем для вывода и розового звука для входа в микрофон, а другие — как "Наушники" или "микрофон".

Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.

Убедитесь, что не включен параметр "Выключить звук", и попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

Помните, что некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

Щелкните правой кнопкой мыши значок "Динамики" на панели задач, а затем выберите Открыть микшер громкости.

Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.

Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук .

Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. Убедитесь, что выбраны Свойства устройства для всех устройств ввода и вывода.

Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Чтобы выполнить откат аудиодрайвера

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе "Восстановление из точки восстановления системы" статьи Параметры восстановления в Windows 10.

7. Установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор, не имеющий встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не установлен в качестве устройства вывода по умолчанию. Если это так, звук не будет. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Панель управления".

В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши профиль звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.

В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию и выберите Свойства.

На вкладке Дополнительные параметры установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой параметр отображается), нажмите кнопку ОК и попробуйте воспроизвести звук на звуковом устройстве.

Если это не сработает, на вкладке Воспроизведение выберите другое устройство по умолчанию (если таковое имеется), установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты, нажмите кнопку ОК и снова попытайтесь воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Службы".

Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

Средство построения конечных точек Windows Audio

Удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) элемент Устройство по умолчанию и выберите пункт Свойства.

На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените параметр, нажмите ОК,и еще раз проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

11. Перезагрузите компьютер, чтобы установить обновления

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

Сохраните документы и закройте все приложения.

Выберите один из параметров перезагрузки, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Узнайте, как устранить проблемы с обновлениями Windows 10.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

12. Проверьте кодек IDT High Definition Audio в диспетчере устройств.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы проверить, есть ли у вас этот кодек, и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйвер,а затем выберите пункты Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

13. Если у вас есть проблемы с микрофоном, проверьте, правильно ли настроены параметры конфиденциальности.

1. Выберите пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем в меню слева выберите пункт микрофон .

В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Более того, вы можете одновременно передавать цифровое видео и аудио с телевизора или компьютера на проектор или другой компьютер/телевизор.

Некоторые пользователи жаловались, что, пока видеоконтент передавался и просматривался через HDMI, звук не сопровождал видео. Если вы тоже столкнулись с той же проблемой, вы попали в нужное место. Мы предлагаем идеальное руководство, которое поможет вам решить проблему отсутствия звука HDMI в Windows 10 при подключении к телевизору. Итак, продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.

Причины, по которым на телевизоре отсутствует звук по кабелю HDMI

Существует множество причин, вызывающих проблему HDMI Нет звука в Windows 10 при подключении к телевизору.

1. Все начинается с кабеля HDMI, который вы используете для подключения к компьютеру, телевизору или монитору. Подключите кабель HDMI к другому ПК/телевизору и проверьте, слышите ли вы звук. Если да, значит, проблема с монитором или телевизором, на который вы проецируете. Вам нужно будет настроить его для приема HDMI.

2. Если проблема со звуком не устранена, это указывает на проблему с кабелем HDMI. Следовательно, попробуйте подключиться с помощью нового исправного кабеля.

3. Проблемы со звуком на ПК могут быть вызваны несколькими причинами:

Выбор неправильного аудиодрайвера или неправильного устройства воспроизведения.
Звуковая карта динамика установлена по умолчанию вместо переключения аудиовыхода на HDMI.
Не настроен для количественной оценки и приема аудиоданных HDMI.

Прежде чем приступить к решению проблемы отсутствия звука на телевизоре с кабелем HDMI, вот список основных проверок, которые необходимо выполнить:

Правильно подключите кабель HDMI. Убедитесь, что кабель HDMI не поврежден и не неисправен.
Убедитесь, что видеокарта (панель управления NVIDIA) настроена правильно.
Карты NVIDIA (серии до GeForce 200) не поддерживают звук HDMI.
Драйверы Realtek также имеют проблемы совместимости.
Перезагрузите устройства, поскольку простая перезагрузка в большинстве случаев устраняет незначительные проблемы и программные сбои.

Почитать Wi-Fi имеет недопустимую конфигурацию IP-адреса

Ниже описаны различные методы, которые помогут вам включить передачу звука через HDMI на телевизор. Прочтите до конца, чтобы найти тот, который вам подходит.

Метод 1. Установите HDMI в качестве устройства воспроизведения по умолчанию

Когда на ПК установлены две или более звуковых карты, обычно возникает конфликт. Вполне вероятно, что аудиовыход HDMI не включается автоматически, поскольку звуковая карта динамиков, присутствующих внутри компьютера, считывается как устройство по умолчанию.

Вот как установить HDMI в качестве устройства воспроизведения по умолчанию на ПК с Windows 10:

1. Перейдите в окно поиска Windows, введите Панель управления и откройте ее.

2. Выберите Просмотр: Крупные значки. Теперь щелкните раздел Звук.

3. Теперь на экране появится окно настроек звука с вкладкой Воспроизведение.

4. Подключите кабель HDMI. Он будет отображаться на экране с названием вашего устройства.

Примечание. Если имя устройства не отображается на экране, щелкните правой кнопкой мыши пустое место. Проверьте, включены ли параметры Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные устройства.

5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и проверьте, включено ли оно. Если нет, нажмите Включить.

6. Теперь выберите свое устройство HDMI и нажмите Установить по умолчанию.

7. Наконец, нажмите Применить, а затем ОК, чтобы сохранить изменения и закрыть окно.

Метод 2: Обновите установленные драйверы

Драйверы устройств, установленные в вашей системе, если они несовместимы, могут привести к тому, что звук HDMI не будет работать в Windows 10 при подключении к телевизору. Можно быстро устранить эту проблему, обновив системные драйверы до последней версии.

Вы можете вручную обновить драйверы устройства с веб-сайта производителя. Найдите и загрузите на свой компьютер драйверы, соответствующие версии Windows. После загрузки дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям по его установке. Выполните те же действия для всех драйверов устройств, таких как аудио, видео, сеть и т. д.

Вы также можете обновить драйверы устройств через Диспетчер устройств:

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc, как показано, и нажмите OK.

2. Теперь дважды щелкните, чтобы развернуть Звуковые, игровые и видеоустройства.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство HDMI и выберите Обновить драйвер.

4. Щелкните Автоматический поиск драйверов в разделе Как вы хотите провести поиск драйверов?

Примечание. Если щелкнуть Автоматический поиск драйверов, Windows сможет найти лучшие из доступных драйверов и установить их на компьютер.

Метод 3: Откат графических драйверов

Почитать Резервное копирование и восстановление андроид-устройства с помощью ClockworkMod Recovery

1. Введите Диспетчер устройств в строке поиска Windows и откройте его в результатах поиска.

2. Дважды щелкните видеоадаптеры на панели слева и разверните запись.

3. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашей видеокарты и выберите Свойства.

4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить драйвер , как показано.

Примечание. Если параметр Откатить в вашей системе неактивен, это означает, что в ней нет файлов предустановленных драйверов или отсутствуют исходные файлы драйверов. В этом случае попробуйте альтернативные методы, описанные в этой статье.

5. Нажмите ОК, чтобы применить это изменение.

6. Наконец, нажмите Да в запросе подтверждения и перезапустите систему, чтобы откат стал действующим.

Метод 4: Включите аудиоконтроллеры

Если аудиоконтроллеры вашей системы отключены, то возникнет проблема HDMI Нет звука в Windows 10 при подключении к телевизору, потому что обычная функция переключения аудиовыхода будет свернута. Все аудиоконтроллеры на вашем устройстве должны быть включены, особенно если у вас установлено более одного аудиодрайвера.

Таким образом, вам необходимо убедиться, что аудиоконтроллеры не отключены, выполнив следующие действия:

1. Откройте диспетчер устройств, как описано в предыдущем методе.

2. Теперь нажмите Вид > Показать скрытые устройства. Переходите к следующему шагу, если он уже отмечен.

3. Теперь разверните Системные устройства, дважды щелкнув по этой записи.

4. Найдите здесь аудиоконтроллер, т. е. Контроллер High-Definition Audio, и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем нажмите Свойства.

5. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Включить устройство.

Примечание. Если драйверы аудиоконтроллера уже включены, на экране будет опция Отключить устройство.

6. Наконец, перезапустите систему, чтобы сохранить изменения.

Метод 5: Переустановите аудиодрайверы

1. Как было описано ранее, запустите Диспетчер устройств.

2. Прокрутите вниз, найдите, а затем разверните Звуковые, игровые и видеоустройства, дважды щелкнув по записи.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши High Definition Audio.

4. Щелкните Удалить устройство.

5. На экране появится предупреждение. Нажмите Удалить, чтобы продолжить.

6. Затем разверните Системные устройства, дважды щелкнув по этой записи.

7. Теперь повторите шаги 3-4, чтобы удалить Контроллер High Definition Audio.

8. Если в вашей системе Windows несколько аудиоконтроллеров, удалите их все, выполнив те же действия.

9. Перезагрузите систему. Windows автоматически установит последние версии драйверов из своего репозитория.

Почитать Как изменить IP-адрес на компьютере и телефоне

Если это не помогает решить проблему отсутствия звука HDMI в Windows 10 при подключении к телевизору, попробуйте следующее решение.

Метод 6: Используйте средство устранения неполадок Windows

Примечание. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите Параметры устранения неполадок.

2. Нажмите Открыть на правой панели, чтобы открыть окно Параметров устранения неполадок.

3. Здесь щелкните ссылку Дополнительные средства устранения неполадок.

4. Затем нажмите Воспроизведение звука в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку.

5. Теперь нажмите Запустить средство устранения неполадок.

6. На экране появятся инструкции. Следуйте им, чтобы запустить средство устранения неполадок и применить рекомендуемые исправления.

7. Перезагрузите систему, если и когда будет предложено.

Метод 7: Проверьте свойства звука телевизора/монитора

Всегда проверяйте и корректируйте свойства звука телевизора/монитора, чтобы убедиться в соблюдении очевидных требований. Это включает в себя обеспечение правильного подключения кабеля HDMI к порту, рабочее состояние кабеля, отключение звука на телевизоре и настройку оптимальной громкости и т. д. Выполните указанные ниже действия, чтобы проверить свойства звука телевизора/монитора:

1. Перейдите в меню монитора или телевизора.

2. Теперь выберите Настройки, а затем Аудио.

3. Убедитесь, что звук включен, а для кодирования звука установлено значение Автоматически/HDMI.

4. Выключите режим громкости Dolby, поскольку это проверенное и протестированное решение.

5. Теперь установите любой из следующих звуковых диапазонов:

Между Широким и Узким
Стерео
Моно
Стандарт и т. д.

Примечание. Часто видеокарта HDMI не поддерживает звук HDMI, а не видео HDMI. В этом случае соединение можно установить, подсоединив аудиокабель между компьютером и системой.

Убедитесь, решена ли проблема со звуком HDMI.

Метод 8: Перезагрузите Android TV

Процесс перезапуска Android TV будет зависеть от производителя телевизора и модели устройства. Вот шаги, чтобы перезапустить Android TV:

Быстрые настройки.

2. Теперь выберите Перезагрузить.

В качестве альтернативы,

1. Нажмите HOME на пульте дистанционного управления.

2. Теперь перейдите в Настройки > Настройки устройства > Об устройстве > Перезагрузить.

Метод 9: Используйте правильный кабель и порт HDMI

Некоторые устройства имеют более одного порта HDMI. В таких случаях всегда проверяйте, что вы подключаете правильную пару портов к кабелю HDMI. Вы можете купить адаптеры, если кабель HDMI не соответствует кабелю компьютера.

При возникновении сомнений в наличии или качестве звука пользователь операционной системы Windows 10 (как и более ранних версий) имеет возможность проверки аудиосистемы компьютера.

Воспроизведение проверочного звука

На панели задач Windows открываем контекстное меню значка громкости и щёлкаем пункт «Устройства воспроизведения».

На открывшейся в окне «Звук», вкладка «Воспроизведение», в контекстном меню устройства воспроизведения по умолчанию (обычно им бывают «Динамики»), щёлкаем пункт «Проверка».

При проблемном звуке вместо приятной мелодии, повторяющейся для обоих динамиков, появляется нижеследующее окно.

Прежде чем переходить к поиску и устранению возможных причин отсутствия звука, попробуем восстановить его в уже открытом окне. Для этого в окне «Звук», в контекстном меню действующего устройства воспроизведения, щёлкаем пункт «Отключить», подчёркнутый фиолетовой чертой на предыдущем скриншоте. Затем закрываем все окна, перезагружаем компьютер и вновь открываем это же окно. Щёлкаем пункт «Включить», появившийся на месте прежнего пункта «Отключить». Есть некоторая вероятность того, что проверочный звук станет нормальным.

Возможные причины

Неполадки с воспроизведением проверочного звука могут быть вызваны проблемами как в аппаратной, так в и программной составляющей компьютера. Причины могут быть связаны с:

аппаратурой;
драйверами звуковой карты;
службой Windows Audio;
BIOS;
системными файлами.

В свою очередь, системные файлы и служба Windows Audio могут повреждаться вирусами или иными вредоносными программами. См. также: исправляем ошибку «Служба аудио не запущена» в Windows 10 .

Для восстановления нормального звука пользователю следует по очереди исключать возможные причины неполадок. А начать рекомендуется с самых элементарных причин – проверки контактов, а также правильности и надёжности подключения динамиков или наушников. Затем следует запустить тщательную антивирусную проверку компьютера.

Системное средство устранения неполадок звука

К счастью, в отличие от предыдущих версий, в Windows 10 предусмотрено специальное программное средство, во многом автоматизирующее диагностику звуковых неполадок (см. подчёркнутую фиолетовой чертой строку на первом скриншоте).

После запуска системного диагностического средства уточняем используемое по умолчанию аудиоустройство.

Читайте также: