Не работает скролл на мышке magic mouse 2 windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Я уже давно использую Apple Magic Mouse «1» на своем ПК с Windows 10, и я был очень доволен, кроме проклятых батарей, которые нужно было заменять каждый раз в то время. Поэтому я купил Apple Magic Mouse 2 . Не должно быть так сложно, не так ли? Отсоедините «1», подключите «2» и идите!

Неа. Мышь отлично работает, кроме не прокручивается .

Я установил последний AppleWirelessMouse64.exe из программного обеспечения поддержки Bootcamp (попробовал как 5.1.5722, так и 5.1.569), а также драйвер BlueTooth.
Я попытался отключить и снова включить мышь (отсоединение, повторное подключение), перезагрузка, разблокировка и повторное соединение
Я пробовал MagicUtilities ; сначала он был установлен, но затем моя мышка стала почти непригодной для использования. Указатель прыгнул вместо того, чтобы двигаться со вторыми + интервалами, мышь (и) не реагировала ни на что. Даже не после перезагрузки, снова пробуя все вышеперечисленное с спариванием, отключением, выключением и т. Д. При загрузке мышь работала нормально; Я мог щелкнуть и переместить его без проблем до загрузки MagicUtilities (на панели задач). Тогда он, казалось, сломался. Поэтому я удалил программное обеспечение. Однако мышь еще сохраняла «прыжки». Оказывается, MagicUtilities также устанавливает драйвер ~~, но не удаляет , он~~ не удаляет его в моей ситуации. Удаленный драйвер вручную, который по какой-то причине не по какой-то причине несколько раз, но, после нескольких перезагрузок и «убеждения», у меня была моя мышь (или мыши), наконец, обратно туда, где я начал.

Но, тем не менее, MM1 прокручивается просто отлично, MM2 не хочет. Вот еще некоторые мои выводы:

Обе подключенные мыши, похоже, не создают никаких проблем, но для каждого шага выше я также пытался подключиться только к MM1 или MM2.

Когда подключен только MM1, и я открываю настройки мыши имеет «прокрутку- колесо ". Когда MM2 является единственной подключенной мышью, вкладка исчезает . Когда оба подключены, отображается вкладка.

Когда я перехожу на вкладку аппаратного обеспечения, есть разница между «местоположением» мыши. Один, MM1, показывает « на Apple Wireless Mouse », другой, MM2, показывает " В Bluetooth HID-устройстве ".

Поскольку я исчерпал все свои идеи (я также попытался посмотреть в реестр, чтобы найти различия и т. Д. (Ничего не менял), я попытался вернуться к тому, чтобы MagicUtilities еще один, довольно неохотно выстрелил; однако: больше не будет устанавливаться : " Не удалось установить требуемую установку драйвера Magic Mouse Код ошибки -2147418112 ". Опять же, я попытался перезагрузить и т. Д., Но это ничего не помогает.

О, я даже попробовал:

Connecting the MM2 to my MacBook air. Scrolling works fine. Ofcourse.
Since my MM1 has a name like " " I even tried renaming the MM2 to " " on the MacBook and then going back to my PC, connecting the MM2 (solely) and hoping it would pick up the MM1's settings. To no avail, as expected. But there's always that little spark of hope.
Disabling Bluetooth Battery Monitor, thinking it may interfere somehow. Didn't make any difference. It does, however, report two mice and two battery levels which is nice.

Итак, теперь я сижу здесь, за своим столом, с MM1 и MM2, одновременно (и последовательно), подключенными и работающими всеми прекрасными и dandy EXCEPT для прокрутки frikkin на MM2, тогда как мои MM1 прокручиваются просто отлично. Thats € 89 в канализацию .

Ну что теперь? Кто-нибудь с подсказкой , чтобы мой любимый MM2 работал на моей 64-битной машине Win 10?

Почему не работает прокрутка Magic Mouse 2 от Apple? Во-первых, установите драйвер AppleWirelessMouse64.exe из Boot Camp. Эти драйверы, по-видимому, прекрасно работают с Windows 10 и делают мышь полностью функциональной в Windows 10. Если это не помогает, установите клиентское приложение Magic Utilities или удалите конфликтующее программное обеспечение.

Смотрите инструкции для вышеупомянутых решений ниже.

Исправлена прокрутка Magic Mouse 2, не работающая в Windows 10

Установите AppleWirelessMouse64.exe из Boot Camp
Установите магические утилиты
Удалить конфликтующее программное обеспечение

1. Установите AppleWirelessMouse64.exe из Boot Camp

Многие пользователи исправили прокрутку Magic Mouse, переустановив драйвер для мыши из Boot Camp. Для этого пользователям необходимо загрузить Boot Camp, нажав Загрузить на странице программного обеспечения Boot Camp Support.
Откройте окно проводника, нажав клавишу Windows + горячую клавишу E.
Затем откройте папку, в которую входит загруженный BootCamp ZIP.
Выберите ZIP-архив BootCamp и нажмите кнопку Извлечь все .
Нажмите Обзор , чтобы выбрать папку для извлечения ZIP-файла.
Выберите параметр Извлечь .
Откройте путь \ BootCamp5.1.5621 \ BootCamp \ Drivers \ Apple в проводнике.
Нажмите AppleWirelessMouse64.exe в папке Apple, чтобы переустановить драйвер.

2. Установите магические утилиты

Пользователи подтвердили, что они исправили прокрутку Magic Mouse 2 с помощью Magic Utilities. Пользователи Magic Utilities могут попробовать пробную версию на 28 дней. Однако после этого пользователям необходимо будет приобрести подписку на программное обеспечение сроком на один или два года. Таким образом пользователи могут добавлять Magic Utilities в Windows.

Нажмите MagicUtilities-Setup-3.0.7.0-Win10.exe на странице загрузки программного обеспечения, чтобы получить установщик для Windows 10.
Откройте мастер настройки Magic Utilities.
Выберите НЕТ, мой компьютер не является компьютером Apple .
Перезагрузите Windows после установки Magic Utilities.

3. Удалите конфликтующее программное обеспечение

Вышеуказанные разрешения, вероятно, исправят прокрутку Magic Mouse 2 для большинства пользователей. Однако, если необходимы дальнейшие исправления, это может быть аппаратная проблема. В этом случае пользователи могут вернуть периферийные устройства Magic Mouse 2 в Apple для ремонта, если они находятся в пределах годичного гарантийного срока.

Нет. Мышь работает нормально кроме этого не прокручивается.

Но, тем не менее, MM1 прокручивается отлично, MM2 этого не хочет. Вот еще несколько моих выводов:

Обе подключенные мыши, похоже, не вызывают никаких проблем, но на каждом шаге выше я также пробовал подключать только MM1 или MM2.

Поскольку я исчерпал все свои идеи (я также попытался посмотреть реестр, чтобы найти различия и т. Д. (Конечно, ничего не изменил)), я попытался вернуться к тому, чтобы дать MagicUtilities еще один, довольно неохотно, выстрел; однако: он больше не устанавливается: " The required Magic Mouse Driver installation failed. Error code is -2147418112 ". Опять же, я пробовал перезагрузиться и т. Д., Но это ничего не помогает.

О, я даже пробовал:

Подключаю MM2 к моему MacBook Air. Прокрутка работает нормально. Конечно.
Поскольку у моего MM1 есть имя вроде " "Я даже попытался переименовать MM2 в " "на MacBook, а затем вернусь к моему ПК, подключив MM2 (исключительно) и надеясь, что он подберет настройки MM1. Безрезультатно, как и ожидалось. Но всегда есть эта маленькая искра надежды .
Отключение Bluetooth Battery Monitor, думая, что это может как-то мешать. Никакой разницы. Однако он сообщает о двух мышах и двух уровнях заряда батареи, что хорошо.

Итак, теперь я сижу здесь, за своим столом, с MM1 и MM2, подключенными одновременно (и последовательно) и работающими нормально, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ прокрутки frikkin на MM2, тогда как мой MM1 прокручивает просто отлично. 89 евро на ветер .

Ну что теперь? Кто-нибудь с то совет, как заставить мой любимый MM2 работать на моей 64-битной машине с Win 10?

Вот Magic Utilities.

На данный момент мы не уверены, что пошло не так в вашем конкретном случае, но наши драйверы удаляются при удалении Magic Utilities.

Вы всегда можете удалить Любые Драйвер Windows с Windows pnputil из командной строки. Сначала перечислите все драйверы, чтобы найти соответствующий файл eomXX.inf, затем выполните вынужденный удалите этот файл oemXX.inf.

Примечание. Драйверы BootCamp с официальной веб-страницы Apple. не поддерживаю Волшебная мышь 2.

Мы свяжемся с вами по электронной почте, чтобы помочь решить вашу проблему.

Привет и спасибо (и здорово!), Что ответили здесь! Я ответил на ваше письмо, но, как я предложил в своем ответе, возможно, мы сможем оставить его здесь, чтобы другие люди также могли читать и, возможно, также находить решения своих проблем. Я исправил свой вопрос о том, что драйвер не удаляется; Я предполагаю, что это было что-то особенное в моей системе, которая вышла из строя или что-то в этом роде. Полное невезение . Я изучу использование pnputil (никогда не использовал его раньше) и попытаюсь выяснить, как очистить мою систему от драйверов Apple (и ваших), и попытаюсь снова установить MagicUtilities (повторно) для другого снимка .
Кроме того, возможно, оффтоп, я использую sharpkeys с этой конфигурацией (отказ от ответственности: я написал статью в Wiki, но в остальном я не связан). Я хотел бы продолжать его использовать, поскольку ваши MagicUtilities не позволяют мне свободно настраивать некоторые клавиши (или я не вижу этого на скриншотах, по крайней мере, для F16-F19, например). Итак, все, что я установил, это компонент Magic Mouse, а не все три (мышь, клавиатура, трекпад). Просто к вашему сведению. Это может иметь значение (но я в этом сомневаюсь).

Если ваша цель - просто запустить и запустить мышь, тогда драйверы Apple будут отлично работать на Mac или ПК под управлением Windows 10 бесплатно. Вы просто не можете загрузить их напрямую с веб-сайта Apple.

Это бесплатное решение, использующее драйверы Apple. Похоже, что для такого дорогостоящего оборудования они также упростят установку драйвера на Windows. Я думаю, что это не путь Apple.

РЕДАКТИРОВАТЬ

Чтобы добавить, вам нужно запустить CMD от имени администратора и убедиться, что у вас уже установлен 7zip до этого.
Когда я это делаю, там нет папки "BootCamp \ Drivers \ Apple \ AppleWirelessMouse" (есть другие драйверы; клавиатура, камера и т. Д., Но нет мыши). Драйвер в репозитории github не может быть установлен из-за того, что "хэш файла не присутствует в указанном файле каталога. Вероятно, файл поврежден или является жертвой взлома. "

После множества проб и ошибок я получил следующие результаты:

У меня были проблемы с "прыжком" мыши, без регистрации каких-либо щелчков (так было, пока не были загружены Magic Utilities), она отображалась как "не подключена" в Magic Utilities, и на самом деле она отображалась как подключенная всякий раз, когда я отключался и повторно подключился, но затем менее чем через 10 секунд он снова становился "не подключен" и т. д. Это вызвало всевозможные странные проблемы. Щелчок / перемещение мыши время от времени приводили к появлению звуковых сигналов из динамика (как в старые добрые времена, когда буфер клавиатуры был заполнен или когда приложение зависало в Win 9x).

Удаление BlueTooth Battery Monitor устранило все мои проблемы. Какой отстой, раз уж он мне понравился .

Аппаратное обеспечение Apple дорогое. Но в большинстве случаев это действительно хорошо работает. Если вы ищете беспроводную клавиатуру или беспроводную мышь, периферийные устройства Apple стоят своей цены.

Apple не блокирует работу своего оборудования на других устройствах. Вы можете использовать клавиатуру Apple или Magic Mouse в системе Windows 10 так же легко, как мышь или клавиатуру других производителей. Возможно, вам придется переназначить некоторые клавиши на клавиатуре Apple, но мышь будет работать как есть.

Apple Mouse не работает

Мышь Apple Magic Mouse подключается через Bluetooth. Чтобы использовать его с системой Windows 10, вам необходимо подключить его через Bluetooth. Сопряжение устройства Bluetooth в Windows 10 достаточно просто, но ОС часто не может обнаружить устройства Bluetooth. Это может быть проблема со службами Bluetooth в Windows 10, оборудованием в системе или сопряженным устройством.

Проверь это - Как установить приложение Disney Plus + на ПК (Windows 10)

Если вам не удается подключить Magic Mouse к системе Windows 10, попробуйте выполнить следующие основные проверки, а затем исправления, перечисленные ниже.

Что делать, если Apple Magic Mouse не подключается к Windows 10

Попробуйте сделать следующее, прежде чем пытаться решить проблему с не подключающейся волшебной мышью.

Перезагрузите систему.
Выключите Bluetooth, перезапустите систему и снова включите ее.
Попробуйте подключить к компьютеру другое устройство Bluetooth.
Удалите все сопряженные устройства Bluetooth и попробуйте подключить только Magic Mouse.

1. Замените батарею в Magic Mouse.

Apple Magic Mouse создана для работы с собственными устройствами, поэтому она может применять случайные правила при попытке подключения к системе, отличной от Apple.

Замените батарею в Magic Mouse на новую. Попробуйте подключить новое устройство после замены батареи.

2. Отключитесь от других систем.

Если вы ранее сопрягали Magic Mouse с другой системой, убедитесь, что устройство было отключено. На всякий случай разорвите пару. Возможно, Magic Mouse сопрягается с первым устройством и поэтому не может подключиться к системе Windows 10.

3. Проверьте обновления драйвера Bluetooth.

Попробуйте обновить драйверы Bluetooth.

Откройте диспетчер устройств.
Разверните Bluetooth.
Щелкните правой кнопкой мыши чип Bluetooth и выберите «Обновить драйверы».
Найдите в Интернете доступные драйверы и установите все доступные обновления.
Перезагрузите систему и попробуйте подключить Magic Mouse.

4. Разорвите пару и снова заплатите

Если вам удалось выполнить сопряжение Magic Mouse, но не удается заставить ее подключиться, попробуйте разорвать сопряжение и снова выполнить сопряжение.

Проверь это - Как включить темный режим Google Chrome в Windows 10

5. Загрузите драйверы из Bootcamp.

Компьютеры Mac на базе Intel могут работать под управлением Windows 10 с Bootcamp. Bootcamp распространяется Apple и содержит необходимые драйверы, необходимые для работы периферийных устройств, таких как Magic Mouse, в Windows 10.

Посетите эту ссылку и скачайте Bootcamp. Получите самую последнюю версию 2015 года.
Распакуйте папку.
В извлеченной папке заходим в эту папку: BootCamp4.1.4586BootCampDriversApple
Запустите файл AppleMultiTouchTrackPadInstaller64.exe, чтобы установить драйверы для Magic Mouse.
Перезагрузите систему.
Подключите мышь Magic Mouse, и она должна начать работать.

Magic Mouse Windows 10 Заключение

Magic Mouse не сложно настроить. В конце концов, это простое периферийное устройство, работающее через Bluetooth. В большинстве случаев простой перезапуск системы и / или отключение и повторное сопряжение устройства заставят его работать. Если ваша система Windows 10 устарела, т. Е. Предшествует выпуску Magic Mouse 2, вам могут потребоваться драйверы Bootcamp.

Первоначальные обходные пути -

1. Отключите мышь от компьютера, немного подождите, а затем снова подключите ее. Проверьте, работает ли кнопка прокрутки.

Если он по-прежнему не работает, вы должны проверить, подключив мышь к другому порту вашего компьютера.

2. Вы должны проверить, действительно ли работает кнопка прокрутки, просто подключив ее к другому компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер. Если какой-либо поврежденный файл вызывает проблему, она будет решена при новой перезагрузке.

Если какие-либо обходные пути не помогли вам, воспользуйтесь этими простыми решениями:

Fix-1 Обновите драйвер мыши-

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Выполнить . Теперь введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter . Откроется утилита диспетчера устройств .

2. Теперь щелкните « Мыши и другие указывающие устройства », чтобы развернуть его, и щелкните правой кнопкой мыши устройство мыши, которое вы используете в настоящее время. Сейчас же. нажмите « Обновить драйвер ».

3. Вас спросят: « Как вы хотите искать драйверы? «. Просто нажмите Enter, чтобы выбрать опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

Подождите, пока Windows найдет совместимый драйвер для вашей мыши, загрузит его и установит.

5. Нажмите « Alt + F4 », чтобы закрыть окно диспетчера устройств .

Перезагрузите компьютер.

У вас больше не должно возникнуть проблем с кнопкой прокрутки.

Fix-2 Выполните чистую загрузку-

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы запустить Run . Введите « msconfig » и нажмите « ОК ». Откроется конфигурация системы .

2. Щелкните вкладку « Общие » и снимите флажок рядом с « Загружать элементы автозагрузки ». Убедитесь, что установлен флажок « Загрузить системные службы » .

3. Щелкните вкладку « Услуги ». Затем установите флажок « Скрыть все службы Microsoft » и нажмите « Отключить все ». Теперь нажмите « Применить » и « ОК ».

4. Перезагрузите компьютер, он загрузится в чистом режиме. Проверьте, возникает ли ошибка по-прежнему или нет.

Fix-4 Удаление и повторная установка драйвера мыши-

Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер мыши -

2. В окне утилиты диспетчера устройств найдите параметр « Мыши и другие указывающие устройства » и щелкните его, и он будет развернут, чтобы отобразить доступные драйверы. Щелкните правой кнопкой мыши используемую мышь, выберите « Удалить устройство ». Это приведет к удалению драйвера.

На следующих шагах мы снова установим драйвер мыши -

Метод 1-

Просто перезагрузите компьютер, и Windows сама установит удаленный драйвер. Драйвер мыши снова будет работать нормально.

Способ 2 -

Если при перезагрузке компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить драйвер самостоятельно. Следуйте, чтобы установить драйвер вручную -

1. В окне диспетчера устройств нажмите «Действие». Снова нажмите « Сканировать на предмет изменений оборудования ».

2. Найдет неустановленной драйвер и установить снова драйвер.

Закройте окно диспетчера устройств .

Fix-4 Запустить службу HID-

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы запустить « Выполнить», затем нажмите « services.msc » и нажмите Enter .

2. В списке служб найдите « Службу устройств с интерфейсом пользователя » и дважды щелкните по ней.

3. В окне « Свойства службы устройства с интерфейсом пользователя» проверьте, установлен ли для параметра «Состояние запуска» значение « Выполняется » (в противном случае щелкните « Пуск », чтобы запустить службу). Теперь щелкните раскрывающийся список рядом с « Тип запуска: » и щелкните « Автоматически », затем щелкните « Применить », а затем щелкните « ОК ».

Теперь закройте окно « Службы» .

Перезагрузите компьютер, и после перезагрузки кнопка прокрутки мыши должна работать нормально.

Если кнопка прокрутки все еще не работает, перейдите к следующему исправлению.

Fix-5 Изменить свойства мыши-

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы запустить « Выполнить» , введите « main.cpl » и нажмите Enter . Откроется окно свойств мыши.

2. Перейдите на вкладку « Колесо » и в разделе « Вертикальная прокрутка » установите для параметра « Следующее количество строк за раз: » значение « 5 ». Теперь нажмите « Применить » и « ОК », чтобы сохранить изменения.

Теперь, если вы используете сенсорную панель в качестве мыши, перейдите к настройкам сенсорной панели и измените следующие настройки:

6. Щелкните вариант « По умолчанию ». Это сбросит настройки мыши до исходных значений.

7. Теперь перейдите на вкладку « Жесты » и отметьте эти две опции « Инерционная прокрутка » и « Обратное направление прокрутки ». Теперь нажмите « Сохранить », чтобы сохранить изменения.

Теперь перезагрузите компьютер.

Прокрутка мыши снова должна работать нормально.

Fix-6 Обновите Windows-

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки на вашем компьютере. Нажмите на настройки « Обновление и безопасность ».

2. На правой панели нажмите « Проверить наличие обновлений ».

(Или вы увидите, что некоторые обновления уже загружаются)

3. Windows проверит наличие обновлений, а затем загрузит обновления и позволит вам выбрать время перезагрузки компьютера для завершения процедуры обновления.

Дождитесь завершения всего процесса обновления.

После перезагрузки проблема с прокруткой мыши должна быть решена.

Исправление - 7 Удаление и повторная установка программного обеспечения сенсорной панели (Synaptics) -

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы запустить « Выполнить» , введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter .

2. Теперь прокрутите окно вниз, чтобы найти приложение сенсорной панели, дважды щелкните по нему и начните процесс удаления.

(Пример. Для нашего компьютера приложение - « Dell Touchpad », а издатель - « Synaptics Incorporated »)

Подождите некоторое время, пока процесс удаления не будет завершен.

3. После удаления драйвера перейдите на сайт производителя сенсорной панели и загрузите последнюю доступную версию драйвера сенсорной панели.

4. Установите последнюю версию драйвера сенсорной панели и после установки драйвера перезагрузите компьютер.

Читайте также: