Не работает устранение неполадок windows 10

Обновлено: 05.07.2024

В Windows 10 есть средство устранения неполадок, которое поможет вам легко решить большинство проблем на системном уровне. По большей части средство устранения неполадок Windows экономит много времени, устраняя технические ошибки. Но время от времени средство устранения неполадок может дать сбой. Если средство устранения неполадок Windows не работает на вашем компьютере, вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Проблемы со средством устранения неполадок Windows могут проявляться по-разному.

К счастью, решения, которыми мы поделились в этой статье, решат любую из этих проблем.

1. Запустите и установите для служб шифрования автоматический режим.

Шаг 1: Нажмите Windows + R, введите services.msc в диалоговом окне и нажмите Enter.

Шаг 2: Прокрутите вниз, найдите службы шифрования и дважды щелкните по нему.

Шаг 3: Перейдите к типу запуска и установите для него значение Автоматически. Также убедитесь, что статус службы запущен. Если это не так, нажмите кнопку «Пуск», и все должно сдвинуться с мертвой точки. Завершите этот процесс, нажав ОК и Применить, чтобы сохранить текущие изменения.

2. Загрузите устройство в безопасном режиме.

Часто проблема решается загрузкой устройства в безопасном режиме. В безопасном режиме вы можете работать с меньшим количеством приложений, что повышает производительность вашего устройства. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме, выполните следующие действия.

Шаг 1: Щелкните значки Windows и выберите «Настройки».

Шаг 2: Прокрутите вниз до параметра «Обновление и безопасность» и щелкните его.

Шаг 3: Переместитесь в левую часть экрана и нажмите «Восстановление».

Шаг 4: Найдите параметр «Расширенный запуск» и нажмите «Перезагрузить сейчас».

Шаг 5: Выберите вкладку Устранение неполадок, чтобы открыть дополнительные параметры.

Шаг 6: В разделе «Дополнительные параметры» нажмите «Параметры запуска».

Шаг 7: В следующем окне нажмите кнопку «Перезагрузить».

Шаг 8: Нажмите F5, чтобы включить безопасный режим с сетью.

Попытайтесь запустить средство устранения неполадок в безопасном режиме и посмотрите, устранена ли проблема.

3. Убедитесь, что переменные среды установлены правильно.

Если есть проблемы с Переменные TEMP и TMP на вашем компьютере, то ваши программы могут не знать, где устанавливать, хранить или искать файлы. Это может привести к остановке или даже поломке средства устранения неполадок. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что переменные среды установлены правильно.

Шаг 1: Перейдите к строке поиска Windows и введите Панель управления.

Шаг 2: Тип среда на панели поиска панели управления, чтобы открыть окно переменных среды.

Шаг 3: Щелкните «Изменить системные переменные среды», чтобы проверить, установлены ли значения TEMP и TMP.

Шаг 4: Нажмите Переменные среды в окнах свойств системы.

Шаг 5: Если какая-либо из переменных не задана, щелкните по ней и нажмите кнопку «Изменить».

Шаг 6: Тип C: Temp в поле Значение переменной и нажмите ОК. Повторите процесс для других переменных, и это должно решить проблему устранения неполадок.

4. Используйте командную строку, чтобы очистить кеш DNS.

Очистка DNS может помочь решить проблемы доступности с помощью средства устранения неполадок. Вот как можно запустить командную строку.

Шаг 1: Найдите строку поиска Windows, введите cmd, и выберите запуск от имени администратора.

Шаг 2: Тип ipconfig / flushdns чтобы начать очистку DNS.

После завершения процесса перезагрузите устройство и попробуйте запустить средство устранения неполадок.

5. Выполните восстановление системы.

Чтобы гарантировать исправление проблемных файлов, влияющих на средство устранения неполадок, выполните восстановление системы. Восстановление системы вернет ваше устройство к фазе, предшествующей ошибке, и у вас будет меньше проблем. Вот как вы можете восстановить свою систему.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + S, откройте панель управления, введите восстановить в строке поиска и нажмите «Создать точку восстановления».

Шаг 2: В окне «Свойства системы» нажмите «Восстановление системы», если это возможно.

Шаг 3: В следующем окне нажмите «Далее» и, если доступна точка восстановления, нажмите «Показать больше точек восстановления». Затем вы можете выбрать предпочтительные точки восстановления и следовать инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Кроме того, вы можете сбросить настройки компьютера до заводских. Вот как это сделать.

Шаг 1: Перейдите в «Настройки», выберите «Обновление и безопасность» и нажмите «Восстановление».

Шаг 2: Нажмите на кнопку «Приступить к работе» на правой панели, и в следующем окне вы сможете перезагрузить компьютер, удалив все или сохранив некоторые файлы. Выберите, что вы хотите сделать, и ваша система будет сброшена.

Устранение неполадок

Упомянутые выше решения должны помочь устранить проблемы со средством устранения неполадок. Возможно, вам придется попробовать один или все варианты, чтобы приложение работало. Повторная работа средства устранения неполадок обычно улучшает производительность других приложений.

Для устранения типичных неполадок в Windows 10 предусмотрен набор утилит, который так и называется — «Устранение неполадок». Если у вас пропал звук, перестал работать Центр обновлений или возникли проблемы с принтером, вы можете запустить соответствующий модуль, который выполнит автоматическую диагностику и предложит решение. Но может статься и так, что в помощи будет нуждаться сам набор «Устранение неполадок».

Для этого командой services.msc в диалоговом окошке «Выполнить»,

запустите оснастку управления службами и отыщите указанную службу в списке (в Windows 10 она находится ближе к концу) .

Кликните по ней дважды, чтобы открыть ее свойства.

Тип запуска выставьте «Автоматически» и нажмите «Применить».

После этого у вас станет доступна кнопка запуска, нажмите ее. Затем переключитесь на вкладку «Восстановление» и убедитесь, что в выпадающем меню первого и второго сбоя выставлено «Перезапуск службы».

Сохраните настройки службы и попробуйте запустить «Устранение неполадок».

Прямых зависимостей служба не имеет, поэтому всё должно заработать сразу же.

Проблемы

Средство устранения неполадок Windows не работает

Вы знаете, что вы можете увидеть все встроенные средства устранения неполадок Windows в следующем месте:

В Windows 10 вы можете получить к ним доступ через страницу устранения неполадок с настройками:

Произошла ошибка при устранении неполадок

Если они не могут работать или никогда не работают, хорошо, вот несколько общих шагов, которые вы можете попробовать решить для устранения неполадок Windows в Windows 8 или Windows 7.

1] Посмотрите, поможет ли вам восстановление системы.

2] Нажмите Пуск> Строка меню поиска> cmd> Нажмите на результат> Запуск от имени администратора> Введите sfc/scannow > Нажмите Enter. Это запустит проверку системных файлов. Это проверит все ваши системные файлы и заменит их, если обнаружится, что они были повреждены. Перезагрузите, когда спросят. В качестве альтернативы просто скачайте FixWin и нажмите кнопку Запустить проверку системных файлов .

3] Откройте диспетчер служб и убедитесь, что Криптографическая служба запущена и для нее установлено значение Автоматически.

4] Попробуйте использовать средства устранения неполадок при входе в систему в качестве нового пользователя-администратора.

5] Если неисправны средства устранения неполадок в Интернете, попробуйте локальное средство устранения неполадок. Возможно, что при подключении к сайту, на котором вы загружаете онлайн-средства устранения неполадок, могут возникнуть проблемы.

6] Может даже быть проблема с файлами, которые хранятся в папке % temp% . Запустите утилиту Очистка диска , чтобы очистить временные и ненужные файлы.

8] Отчеты об устранении неполадок, журналы и другие данные сохраняются в следующих местах:

% LocalAppData% \ Diagnostics . Содержит папки для ранее запущенного средства устранения неполадок.
% LocalAppData% \ ElevatedDiagnostics . Содержит папки для каждого средства устранения неполадок, которое запускалось от имени администратора.
Журналы Windows/Приложение
Журналы приложений и служб/Microsoft/Windows/Сценарий диагностики/Администратор
Журналы приложений и услуг/Microsoft/Windows/Диагностика-Диагностика, диагностика, поставщик/Оперативный
Журналы приложений и услуг/Microsoft/Windows/Сценарий диагностики/Оперативный

Посмотрите, поможет ли здесь что-нибудь здесь.

Хотя такая возможность может и не возникнуть, надеюсь, некоторые из этих общих советов когда-нибудь кому-нибудь пригодятся.

Эта публикация поможет вам решить проблему с Microsoft Fix It или пакетом автоматического устранения неполадок на вашем компьютере с Windows.

В Windows 10 предусмотрено значительное количество инструментов для автоматического устранения неполадок, многие из которых уже рассматривались в инструкциях на этом сайте в контексте решения конкретных проблем с системой.

В этом материале — обзор встроенных возможностей устранения неполадок Windows 10 и о том, в каких расположениях ОС их можно найти (поскольку таких мест более одного). На эту же тему может быть полезной статья: Программы для автоматического исправления ошибок Windows (включая средства устранения неполадок от Майкрософт).

Устранение неполадок в параметрах Windows 10

Начиная с Windows 10 версии 1703 (Creators Update), запуск устранения неполадок стал доступен не только в панели управления (о чем также написано далее в статье), но и в интерфейсе параметров системы.

При этом, средства устранения неполадок, представленные в параметрах — те же, что и в панели управления (т.е. дублируют их), однако более полный набор утилит доступен именно в панели управления.

Для использования устранение неполадок в «Параметры» Windows 10 выполните следующие шаги:

Зайдите в Пуск — Параметры (значок шестеренки, или просто нажмите клавиши Win+I) — Обновление и безопасность и в списке слева выберите пункт «Устранение неполадок».
Выберите пункт, соответствующий имеющейся проблеме с Windows 10 из списка и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Далее следуйте указаниям в конкретном средстве (они могут отличаться, но обычно почти все выполняется автоматически.

Проблемы и ошибки, для которых предусмотрен запуск устранения неполадок из параметров Windows 10 включают в себя (по типу проблемы, в скобках приведена отдельная подробная инструкция по ручному исправлению таких проблем):

Воспроизведение звука (отдельная инструкция — Не работает звук Windows 10)
Подключение к Интернету (см. Не работает Интернет в Windows 10). При недоступности Интернета, запуск этого же средства устранения неполадок доступен в «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Состояние» — «Устранение неполадок).
Работа принтера (Не работает принтер в Windows 10)
Центр обновления Windows (Не скачиваются обновления Windows 10)
Bluetooth (Не работает Bluetooth на ноутбуке)
Воспроизведение видео
Питание (Не заряжается ноутбук, Windows 10 не выключается)
Приложения из Магазина Windows 10 (Не запускаются приложения Windows 10, Не скачиваются приложения Windows 10)
Синий экран
Устранение проблем с совместимостью (Режим совместимости Windows 10)

Отдельно отмечу, что при проблемах с Интернетом и при других неполадках сети, в параметрах Windows 10, но в ином расположении вы можете использовать инструмент для сброса сетевых настроек и параметров сетевых адаптеров, подробнее об этом — Как сбросить сетевые настройки Windows 10.

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10

Второе расположение утилит для исправления ошибок в работе Windows 10 и оборудования — панель управления (там же они располагаются и в предыдущих версиях Windows).

Использование утилит ничем не отличается от их использования в первом случае (почти все действия по исправлению выполняются автоматически).

Дополнительная информация

Также, Майкрософт выпустила отдельную программу для исправления проблем с самой Windows 10 и запуском программ в ней — Software Repair Tool для Windows 10.

А вдруг и это будет интересно:

08.04.2017 в 11:34

05.02.2020 в 13:39

Всегда рад помочь с этим)

09.04.2017 в 00:01

09.04.2017 в 07:20

09.04.2017 в 17:31

10.04.2017 в 10:39

09.04.2017 в 20:06

За несколько часов удалось сделать твик реестра, возвращающий в контекстное меню пуск Windows 10.1703 пункт панель управления, хотел выложить здесь, но раз вы удаляете комментарии, то извините, не буду мешать, туда еще много чего можно добавить кроме панели управления!

10.04.2017 в 10:24

12.04.2017 в 17:07

Здравствуйте. Как узнать хеш 1703 64, для сравнения?

13.04.2017 в 08:48

13.04.2017 в 12:51

Не разобрался, да и нет там оказывается. Ответ нашел: если через средство создания загрузочного носителя, то хеш у всех будет разный.

23.05.2017 в 12:30

24.05.2017 в 07:50

30.07.2017 в 20:39

здравствуйте смотрела ваш сайт но не нашла статью может есть у вас такая просто не заметила как прошить андроид. Мне просто нужен совет у меня нетбук виндус 10. Я скачала со своего сайта официального 4Good прошивку мне нужно прошить андроид в инструкций по картинкам все ясно. Но скажите может ли слететь виндус 10. во время прошивки андроида телефона? Мне сказали в одноклассниках что может. А в сервис не хочу обращаться т..к нас и так обманывали не раз хочу прошить сама но мне сказали что может слететь виндус это так очень жду вашего совета. В инструкций все понятно по картинкам.

31.07.2017 в 09:15

По идее, не должно ничего слетать. Если там действительно прошивка на андроид и официальная при этом.

24.08.2017 в 03:10

Враньё, этот с манией величия часто удаляет комментарии. Причём самые обычные

24.08.2017 в 08:27

Ну или приведите пример того, что я удалил.

14.09.2017 в 09:16

Дмитрий ты умница, спасибо тебе, ты мне много помог, я как начинающий пользователь уже немножко стал соображать.

10.12.2017 в 07:51

11.12.2017 в 12:00

31.05.2018 в 10:18

Вот при загрузке выскакивает устранение неполадок, как это убрать , открывается Только биос или загружается минут 15, потом подготовка автоматического восстановления, и дальше ужн жду 2 дня и всеравно пишет: устранение неполадок, как убрать эту штуку и загрузить винду нормально (у меня 10ка)

31.05.2018 в 17:02

Тут бы знать, что послужило причиной предположительно, чтобы дать совет.

12.03.2019 в 00:28

31.01.2019 в 08:13

Доброго Дмитрий! наушники denn не видят блютуз windows 10. Есть статья какая по этому поводу? Спасибо!

31.01.2019 в 10:57

01.03.2019 в 16:08

01.03.2019 в 16:47

01.03.2019 в 19:22

01.03.2019 в 19:57

01.03.2019 в 22:13

22.08.2019 в 06:20

22.08.2019 в 11:59

Боюсь, что не знаю. Но можно попробовать выполнить проверку целостности системных файлов командой sfc /scannow

09.02.2020 в 17:23

Хаха! А если вот не работает панель параметров? ну то есть панель устранения неполадок тоже не работает вообще

10.02.2020 в 10:22

04.07.2020 в 20:29

Здравствуйте, Дмитрий. У меня в Вин.10-2004 в устранении неполадок такая картинка. В журнале устранения неполадок. В дополнительные средства устранения неполадок. Можно ли настроить этот раздел? Не заметил, когда и по какой причине раздел устранения неполадок так настроился.

05.07.2020 в 10:02

Здравствуйте.
Нет, настроить не получится, в 2004 это теперь стандартный вид устранения неполадок. Соответственно, если что-то вручную нужно запустить, то в дополнительных средствах запускаем.

05.07.2020 в 14:45

Понял. Спасибо. Пусть будет так.

08.02.2021 в 16:27

Здравствуйте. На старом ноуте(emachines e 725) стоит вин 10 20Н1 работает, только с выключенным драйвером встроенной видеокарты. Если драйвер включить то появляется синий экран. Имя проблемного события:
BlueScreen
Код: 1e
Проверял все, что можно (sfc /scannow, Dism /Online /Cleanup-Image /Checkhealth, Dism /Online /Cleanup-Image /Scanhealth, Restorehealth.
Решается эта проблема или нет?

09.02.2021 в 09:46

Здравствуйте.
А другие версии драйвера пробовали скачивать и устанавливать?

10.02.2021 в 15:47

Пробовал. Все то же самое, очередная ошибка ExtraString \??\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy3\WINDOWS\System32\config\DRIVERS
TmId
RmId
Status 0xc00000a2
InternalCode 7
Хорошо работала только первая версия и 1607.

21.02.2021 в 09:32

21.02.2021 в 16:46

Читайте также: