Не скачивается mac os high sierra из app store

Обновлено: 05.07.2024

Как у вас работает macOS High Sierra? У некоторых пользователей система работает отлично, но есть и те, у кого возникают различные проблемы с данной версией. Такое бывает со значительными обновлениями по большому количеству причин. В этой статье мы собрали самые распространённые проблемы macOS High Sierra и предложили их возможные решения.

Ошибки скачивания MacOS High Sierra

Некоторые пользователи не могут даже скачать macOS High Sierra через Mac App Store. Если у вас возникла данная проблема, в первую очередь проверьте, чтобы ваш Mac был подключён к интернет-сети с хорошей скоростью.

Часто проблему можно решить, закрыв App Store и открыв его заново.

  1. Закройте Mac App Store.
  2. Откройте Mac App Store и попытайтесь снова скачать macOS High Sierra.

Возможно, стоит перезагрузить и сам Mac, но это необходимо в очень редких случаях.

Проблемы с установщиком MacOS High Sierra

Некоторые пишут, что не могут скачать полный установщик macOS High Sierra и вместо этого качают 20мб версию, которая в свою очередь скачивает уже полную во время установки. Таким образом не нужно создавать установочный USB-диск для MacOS High Sierra.

Чтобы решить данную проблему, попробуйте установить macOS High Sierra с помощью сторонней программы.

Ошибки установки MacOS High Sierra

Могут выскакивать различные ошибки. Например, «Путь /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg, похоже, отсутствует или повреждён. Завершите установщик для перезагрузки компьютера и повторите операцию» и т.д.

Если у вас возникают такие ошибки, удалите файл «Install macOS High Sierra.app» из папки /Applications/ и скачайте установщик из Mac App Store заново.

Перезагрузите Mac и попробуйте ещё раз установить Mac OS High Sierra через файл установщика. В большинстве случаев это помогает.

MacOS High Sierra не устанавливается

Установка macOS не завершается

Иногда во время установки выскакивает ошибка, оповещающая о том, что в данный момент невозможно скачать важные компоненты установки, с предложением попытаться установить обновление ещё раз позже.

Решить эту проблему легко: последовать совету и попытаться установить обновление позже.

Иногда может помочь и перезагрузка.

Установщик macOS High Sierra зависает на чёрном или белом экране

Очень редко установщик macOS High Sierra зависает на полностью чёрном или белом экране.

В таком случае сначала нужно подождать, и ошибка может исчезнуть сама, даже если на это уйдёте несколько часов.

Если экран полностью чёрный, проверьте, чтобы на Mac была включена яркость. Иногда установщик по какой-то причине затемняет экран, и нужно просто добавить яркости.

Если установщик окончательно завис, вам нужно будет попытаться установить macOS High Sierra заново. Перезагрузите Mac и начните установку ещё раз, но немного позже. Если у вас стоит установочный USB-диск, запустите установку с него.

Если завис весь ноутбук, нужно войти в режим восстановления, перезагрузив Mac и зажав Command+R. После этого попытайтесь установить обновление ещё раз.

High Sierra не устанавливается, система не загружается вообще

Такое бывает в редких случаях. Когда обновление не устанавливается, и система не загружается, появляется серый экран. В таком случае нужно переустановить системное обеспечение, но сначала надо сбросить NVRAM/PRAM.

  1. Выключите Mac, снова его включите и сразу же одновременно зажмите клавиши OPTION, COMMAND, P, R.
  2. Продолжайте держать клавиши COMMAND, OPTION, P, R, пока не услышите звук включения. Обычно это происходит через 15 секунд.

Если Mac не загрузится и после сброса NVRAM, вам придётся переустановить систему. Это можно сделать с помощью установочного диска или режима восстановления.

Также можно перезагрузить Mac, зажав клавиши Command+Shift+Option+R и переустановив macOS через интернет.

APFS не работает с Fusion Drive или обычными дисками

Файловая система APFS пока что не поддерживается дисками Fusion или обычными дисками, но в будущем поддержка появится с каким-нибудь обновлением системы.

Если у вас установлена macOS High Sierra, и вы пользуетесь дисками Fusion или обычными HDD, в будущем обязательно установите обновление, когда выйдет новая версия системы.

MacOS High Sierra зависает

У некоторых не работает курсор или клавиатура, но музыка или звуки продолжают играть. Чаще всего это происходит после запуска видео на YouTube, Facebook и т.п. В таком случае ноутбук нужно перезагрузить. Чтобы избежать проблемы в будущем, попробуйте установить другой браузер. Это может быть Safari, Safari Tech Preview, Chrome, Firefox или Opera.

Иногда такая ошибка возникает из-за несовместимости программ или сторонних сервисов. Нужно обновить все программы до последней версии.

Внешние мониторы не работают с MacOS High Sierra

Иногда после установки macOS High Sierra перестают работать внешние мониторы. У некоторых экран мигает разными цветами.

Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте сбросить SMC.

WindowServer использует много оперативной памяти

Эту проблему можно решить, отключив эффект прозрачности Mac OS.

Установите все доступные обновления macOS High Sierra и других драйверов, связанных с графикой.

Искажения дисплея

У некоторых пользователей на экранах появляются различные искажения. Это может быть связано с новым графическим движком macOS High Sierra и другими элементами системы или же с драйверами, установленными на Mac. Проблемы с графикой, скорее всего, исправят в последующих обновлениях.

Mac не выходит из спящего режима

При возникновении такой проблемы нужно сбросить SMC или VRAM. Поддержка Apple советует пользователям просто переустановить macOS через режим восстановления.

Другой способ – перезагружать или выключать и заново включать Mac каждый раз, когда он не выходит из спящего режима, но это слишком неудобно.

У некоторых пользователей не получается подключаться к сетям wi-fi. Иногда помогает просто выключить и включить функцию.

  1. Выключите Wi-Fi в меню macOS.
  2. Перезагрузите Mac.
  3. Включите Wi-Fi в меню macOS.

Не работают некоторые программы

Лучше всего обновить программы в Mac App Store на вкладке Обновления или через сами программы.

Также проверьте, чтобы программа была совместима с macOS High Sierra.

Mac стал работать медленно

Если после установки macOS High Sierra ваш Mac стал работать медленнее, чем обычно, это, скорее всего, связано с фоновыми задачами Siri, Поиска, Фото, iCloud и т.д.

Попробуйте просто оставить ноутбук включённым на некоторое время и дать ему завершить все фоновые задачи.

Многие Mac наоборот работают быстрее с macOS High Sierra, особенно при копировании и перемещении файлов, и это связано с новой файловой системой APFS.

Если работа останется медленной и после ожидания, стоит проверить, сколько оперативной памяти потребляют конкретные программы и сервисы с помощью программы Мониторинг Системы. Иногда систему замедляют какие-то программы, потребляющие много ресурсов.

Favorite

В закладки

Как произвести чистую установку macOS High Sierra

Apple уже приучила нас к тому, что операционная система на смартфоне, планшете и компьютере легко и просто обновляется по воздуху. Апдейты приходят в App Store, автоматически загружаются и устанавливаются в ночное время без участия пользователя.

Когда нужна чистая установка

К сожалению, если долгое время обновляться таким способом, может накапливаться кэш и мусор, система может давать сбои, в работе периодически возникают баги. В таких случаях рекомендуется произвести чистую установку системы.

Полностью переустанавливать macOS можно перед продажей компьютера или при покупке нового устройства, если не нужно разворачивать бекап со старого Mac.

Что нам потребуется


  • дистрибутив macOS High Sierra, его можно загрузить в Mac App Store;
  • флешка объемом 8 Гб или более;
  • бесплатная утилита DiskMaker X.

Сделать загрузочную флешку с macOS можно и стандартными средствами системы без дополнительных приложений, но этот процесс сложнее и требует больше времени.

Утилита DiskMaker X давно хорошо зарекомендовала себя и позволяет делать загрузочные диски для всех актуальных версий операционной системы Apple без работы с терминалом и ввода текстовых команд.

Как сделать загрузочную флешку

1. Загружаем образ системы из Mac App Store.

2. Запускаем приложение DiskMaker X.


3. Выбираем загруженный образ системы, если утилита не найдет его самостоятельно в папке с приложениями.

4. Указываем подключенную флешку.

5. Подтверждаем форматирование накопителя и вводим пароль администратора.

Внимание! Все данные на флешке будут удалены.

6. Через несколько минут утилита проинформирует нас об окончании процедуры.

Что делать дальше

Теперь все зависит он конкретной ситуации.

Для этого делаем следующее:

1. Подключаем нашу флешку с macOS High Sierra к компьютеру и перезагружаем его.

2. В момент перезагрузки зажимаем на компьютере клавишу Alt (Option) и ждем пока на экране не появится мены выбора загрузочного диска.


3. Указываем нашу флешку и подтверждаем загрузку с накопителя.

4. В меню выбираем Дисковую утилиту.


5. Форматируем системный диск и закрываем Дисковую утилиту.


6. Выбираем установку macOS и следуем дальнейшим инструкциям.

Дальше все просто, уже через 15-20 минут на Mac будет произведена чистая установки системы, все будет выглядеть так, словно компьютер только что достали из коробки.

(8 голосов, общий рейтинг: 4.63 из 5)

Favorite

В закладки

Недавно моя сестра попросила меня переустановить macOS High Sierra на её iMac, потому что он “перестал работать правильно”. Я думал о том, что это будет сделать легко, но Я ошибся. Я успешно установил macOS Mountain Lion (при использовании NetBoot он автоматически выбирает версию macOS, с которой поставлялся iMac). Но потом Я столкнулся с множеством проблем, пытаясь обновить macOS с Mountain Lion до High Sierra через Mac App Store.

Загрузив копию MacOS High Sierra из Mac App Store, Я начал устанавливать обновление. Mac перезагрузился и казалось, что всё идёт хорошо, но это было не так. Индикатор не двигался вообще или двигался очень медленно. Я ждал несколько часов…

Я начал выяснять, что происходит и узнал следующее. Пытаясь загрузить macOS High Sierra из Mac App Store Я обнаружил то, что загружается небольшая версия файла “Install macOS High Sierra.app” размером 19 МБ в папку “Applications”, а не полная версия приложения установки размером 5,2 ГБ. Это проблема.

Крошечный неполный установщик размером 19 МБ требует подключения к Интернет во время использования для того, чтобы загрузить остальные файлы обновления High Sierra. Кроме того, он не позволяет мне создать установочный диск MacOS High Sierra USB для использования на нескольких компьютерах.

Я нашёл новый обходной путь и в этом руководстве Я покажу вам то, как загрузить полный файл “Install macOS High Sierra.app” с сервера Apple, используя приложение «macOS High Sierra Patcher», а не через Mac App Store.

О приложении

Примечание! Этот метод основан на стороннем приложении из непроверенного стороннего источника. Если вам некомфортно использовать непроверенное и неподтверждённое программное обеспечение то, не выполняйте этот процесс.

Давайте начнём

Загрузка полного файла “Install macOS High Sierra.app” с сервера Apple с помощью приложения “macOS High Sierra Patcher” это действительно простой процесс. Теперь пошаговое руководство.

Перейдите на официальный сайт приложения “macOS High Sierra Patcher” здесь и скачайте приложение.

Запустите приложение “macOS High Sierra Patcher”.

Не обращайте внимания на все исправления, вместо этого откройте меню “Tools” и выберите “Download macOS High Sierra…”.

center

Подтвердите то, что вы хотите загрузить файл “Install macOS High Sierra.app” а затем укажите ему место для сохранения на жестком диске.

После завершения загрузки закройте приложение “macOS High Sierra Patcher” и найдите загруженный файл “Install macOS High Sierra.app” который вы скачали.

Заключение

Вот и всё, готово. Теперь у вас есть полный загруженный файл “Install macOS High Sierra.app”. Так просто, не правда ли?

Вы можете подтвердить то, что у вас есть полный файл “Install macOS High Sierra.app” получив информацию о файле. Для этого просто выберите файл и нажмите клавишу Spacebar (или щёлкните файл правой кнопкой мыши и выберите “Get Info”). Полный установщик должен быть около 5,2 ГБ, а не крошечный 19 МБ неполный установщик, который требует дополнительных загрузок.

center

Примечание! Помните, файл “Install macOS High Sierra.app” удаляется автоматически после успешной установки macOS High Sierra. Поэтому вы можете создать резервную копию, предварительно скопировав её на внешнее хранилище.

Дайте мне знать в области комментариев, если вы знаете другой способ загрузить полный файл “Install macOS High Sierra.app”, а не крошечный неполный установщик.

Я надеюсь на то, что эта статья помогла вам узнать то, как загрузить полный файл “Install macOS High Sierra.app” с сервера Apple. Если эта статья помогла вам, пожалуйста, оставьте комментарий

Спасибо за прочтение!

Buy me a coffee!

Итак, у меня случилась ситуация, которая заставила меня попотеть, так как подробной инструкции не нашёл нигде. Сам себе создал проблем.

Уехал заграницу, с одной сумкой, из техники был только телефон) Думал куплю ноут на месте, чтоб не таскаться. В итоге купил первый свой, на мой взгляд неплохой MacBook Pro 8,2 2011 года, i7-2635QM, DDR3 8GB, 256SSD. До этого были обычные ноутбуки на BIOS с Windows, на которых уже собаку съел, решил перейти на Apple, так как телефоном очень доволен. Была установлена High Sierra, версию не помню, но не суть. Решил я значит, что от прежнего владельца где-то что-то осталось, пароли и т.п. Думаю сброшу ка я всё в ноль , как на телефоне, предполагал просто зайду в настройки и выберу стереть все настройки и контент, но такой функции не оказалось… Ну я ж Админ всё-таки, сложности меня не останавливают, полез в интернет, начал читать как сбросить мак. Нашёл какую-то статью, полностью не прочитав начал выполнять по пунктам:

  1. Зайти в режим Recovery (Command (⌘) – R)
  2. Открыть дисковую утилиту
  3. Выбрать ЖД и стереть его.



После получения кода проверки, на ноутбуке нужно снова ввести учётный данные AppleID и пароль, но пароль уже в изменённом виде. К примеру, у вас пароль 12345678, а код проверки 333-333, значит в поле пароля нужно ввести пароль в виде 12345678333333, без пробелов и тире. Итак, победил эту проблему, и уже жду что сейчас установится новая система, и тут «Какая неожиданность», снова проблема «This item is temporarily unavailable. Please try again later.»


Установку продолжить невозможно, напоминаю у меня только Mac и iPhone. Ищу как пофиксить этот баг. Всего 4 варианта:

Итак, что именно я делал (ниже опишу способ как всё можно сделать совсем без флешки, к этому я уже позже догадался, когда лучше разобрался в системе):

1. Пошёл и купил флешку на 32ГБ, можно и на 16ГБ (она нужна для установщика).

2. Загружаемся в режиме Internet Recovery (Command (⌘) – Option (⌥) – R).

3. Запускаем «Дисковую утилиту» и форматируем наш ЖД (У меня имя ЖД Macintosh HD) и флешку с такими параметрами.


4. Далее можно было бы из терминала скачать образ, но увы, Recovery режим MacOS Lion не поддерживает элементарную команду «curl» для загрузки файлов с интернета, потому нашёл другой выход.

Открываем Safari, в верхнем меню переходим «Safari → Настройки → Сохранять загруженное в папке», и выбираем наш ЖД.


5. Закрываем настройки и в адресной строке вводим адрес:

Нажимаем «Enter» и ждём, когда загрузится необходимый образ.


6. Закрываем Safari в верхнем меню «Safari → Завершить Safari» и открываем «Утилиты → Терминал»

7. Далее монтируем образ «OS X Base System». Вводим в терминале следующую команду:

hdiutil mount /Volumes/Macintosh\ HD/BaseSystem.dmg

(отклоняясь немного от темы, косая черта слева направо означает пробел в названии, то есть данную команду можно ввести ещё так: hdiutil mount “/Volumes/Macintosh HD/BaseSystem.dmg”)
Ждём пока образ монтируется.

8. Далее в верхнем меню «Терминал → Завершить терминал»

9. Снова открываем «Дисковую утилиту» и восстанавливаем загрузчик на нашу флешку как на скриншоте (Обратите внимание что при восстановлении мы выбираем источник сам образ, а не раздел, а назначение – раздел флешки):


10. Ну вот мы подготовили флешку и можем перезагружать ноутбук с нажатой клавишей Option (⌥), в списке появится наша флешка, загружаемся с неё.

11. Попадаем в режим Recovery, но уже Mac OS High Sierra, и просто выбираем «Установка macOS».

Дальше всё уже идёт отлично, никаких проблем уже не должно возникнуть.

Вариант для тех, у кого нет возможности купить флешку.

Действия идентичные, только мы в дисковой утилите разбиваем наш ЖД на два раздела, один делаем 16 ГБ, для установщика, желательно его добавить в конец ЖД если есть такой выбор. Далее действия те же, качаем образ на основной раздел, монтируем, восстанавливаем его уже не на флешку, а выбираем созданный нами раздел на 16ГБ на ЖД. После перезагрузки с нажатой клавишей Option (⌥), в списке появится наш раздел для восстановления, загружаемся с него и устанавливаем OS на основной раздел.

Читайте также: