Не удалось выполнить запрос службы сообщений windows 10
Обновлено: 03.07.2024
Время от времени могут возникать проблемы с Вашей учётной записью Майкрософт в Windows 10. Функции общего доступа используют все учётные записи, чтобы автоматизировать действия на разных устройствах. Вам необходимо убедится, что с учётной записью всё хорошо.
Причины & Рекомендации
- Был изменён пароль учётной записи. В подсказках центра уведомлений указывается именно такая проблема. Всё возможно. Убедитесь, что пароль учётной записи подходит. И при необходимости воспользуйтесь средствами восстановления.
- Необходимо подтвердить свою личность. Подтверждение личности разблокирует все функции общего доступа к данным с разных устройств. Выполнить подтверждение можно буквально в несколько нажатий в соответствующем разделе.
- Нарушение целостности системных файлов. С повреждением целостности могут связываться все проблемы. Вероятность такого очень маленькая. Не помешает проверить и восстановить целостность системных файлов в Windows 10.
- Можно перейти на локальную учётную запись пользователя. Все преимущества учётки Майкрософт будут утеряны. Но точно избавитесь от назойливых уведомлений.
- Попробуйте убрать ПИН-код при входе в Windows 10. Хотя он действительно удобен. Признаю. До его использования никогда не видел проблем с учётными записями.
- Измените настройки конфиденциальности. Конфиденциальность > Общие > Разрешить приложениям на других моих устройствах открывать приложения.
- Подтвердите личность администратора. Возможно, Вы её не подтвердили и система пытается использовать общие возможности. Нужен доступ к телефону.
- Средство устранения неполадок. Оно меня спасало уже несколько раз. В предыдущих версиях операционной системы средство было бесполезным.
Теперь нужно подтвердить Вашу личность. Введите свой ПИН-код или пароль к учётной записи.
В крайнем случае придётся использовать средство устранения неполадок с учётными записями Майкрософт. Загрузить его можно бесплатно с официального сайта производителя. Вам достаточно следовать его подсказкам.
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
Симптомы
Причина
Эта проблема возникает, когда на компьютере присутствуют следующие данные реестра:
32-битные версии Microsoft Office 32-битных версиях Windows или 64-битных версиях Microsoft Office на 64-битных версиях Windows
Клавиша: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\MSMapiApps
REG_SZ: Версия
Значение данных: <no data>
32-битные версии Microsoft Office 64-битных версиях Windows
Клавиша: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\MSMapiApps
REG_SZ: Версия
Значение данных: <no data>
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не найдете значение Версия без данных, связанных с ним, или значение Version вообще не существует в этом пути реестра, то существует другая причина ошибки. Дополнительные причины этой ошибки можно найти в базе знаний Майкрософт.
Решение
В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в этой информации, как создать и восстановить реестр в Windows.
Чтобы устранить эту проблему, удалите значение Версии из-под клавиши \MSMapiApps с помощью следующих действий:
32-битные версии Microsoft Office 32-битных версиях Windows или 64-битных версиях Microsoft Office на 64-битных версиях Windows
Откройте редактор реестра.
Найдите и выберите следующий ключ в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\MSMapiApps
Щелкните правой кнопкой мыши REG_SZ версии под ключом MSMapiApps и выберите переименование.
Переименовать значение Версии в Version_Renamed.
Закройте редактор реестра.
32-битные версии Microsoft Office 64-битных версиях Windows
- Откройте редактор реестра.
- Найдите и выберите следующий ключ в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\MSMapiApps 3. Щелкните правой кнопкой мыши REG_SZ версии под ключом MSMapiApps и выберите переименование. 4. Переименовать значение Версии в Version_Renamed. 5. Закройте редактор реестра.
Как выглядит ошибка 1053 служба не ответила на запрос
Небольшая предыстория. Я продолжаю процесс виртуализации старого парка физических серверов, для этого я использую утилиту P2V VMware vCenter Converter Standalone 6.2. Все шло как обычно, я накатил утилиту и попытался ее запустить, у меня долго не появлялось окно программы. Через некоторое время у меня возникла на экране ошибка:
Vmware vCenter Converter Standalone Server is installed but not running. When VMware vCenter Converter Standalone Server is not running, you will not be able to connect to local server. Do you want to start it now?
Нам говорят, что служба конвертера не может быть запущена. В оснастке "Службы", вы можете наблюдать три службы VMware vCenter Converter.
Пробую запустить службу приложения в ручном режиме, через правый клик, но выскакивает предупреждение:
Windows could not start the VMware vCenter Converter Standalone Worker service on Local Computer. Error 1053: The service did not respond tj the start or control request in a timely fashion.
В русском варианте, это выглядит вот так:
Не удалось запустить службу (Имя службы) на локальном компьютере.Ошибка 1053: служба не ответила на запрос запуска или управления своевременно.
Список служб и программ, где вы можете увидеть ошибку 1053
Давайте я вам приведу список с примерами, где вы можете увидеть ответ службы. что она не ответила
- VMware vCenter Converter Standalone 6.2
- Apple Mobile Device Service (ITunes)
- QEMU Guest Agent
- В момент установки драйверов Рутокен
- Skype
- Служба MSSQL
- SharePoint
- 4game-service
Как видите разброс проблем очень большой и разнообразный, то же самое касается и операционных систем, вы это легко увидите и на клиентских Windows 7 или Windows 10, так и на серверных Windows Server 2012 R2 и выше.
Давайте я вам покажу, как я исправлял код ошибки 1053, в случае с утилитой Vmware vCenter Converter Standalone, но описанная методика подойдет и для других служб и программ.
- Первым делом вы должны зайти в оснастку службы, сделать это очень просто, для этого нажмите одновременно две клавиши Win и R, у вас вызовется окно "Выполнить", в нем напишите слово services.msc, это такое системное название данной оснастки, подробный список команд вызова оснасток смотрите по ссылке.
Закрываем данное окно и в списке сервисов, ищем нужную нам зависимую, напоминаю у меня, это сервис "Рабочая станция". У меня как видите она оказалась запущенной, если у вас зависимая служба выключена, то пробуйте ее запустить и когда она заработает, пробуйте стартануть основную.
У себя я заметил, что первый из DNS серверов, какой-то странный не знакомый мне, видимо кто-то ранее его прописал. Пробую проверить его сетевую доступность, через команду ping и заодно узнать его имя.
У меня он не отвечал, я так же попробовал разрезолвить имя данного сервера, где я получал ошибку, его ip-адрес в моем примере заканчивается на 157, имя определилось, значит второй DNS сервер, все обрабатывал корректно, первый я поправил. Если у вас доменный компьютер, то убедитесь, чтобы имена разрешались, через IP. Идем искать решение дальше.
Тут необходимо создать параметр DWORD32 с именем ServicesPipeTimeout и дать ему числовое значение в секундах,
например пять минут, это 3000.
После создания ключа реестра вам необходимо, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПЕРЕЗАГРУЗИТЬСЯ.
В 90% случаев у вас ошибка 1053 служба не ответила своевременно, пройдет. Еще видел ситуацию, что после перезагрузки, те службы что идут с отложенным запуском, могут запускаться немного дольше обычного, иногда их даже приходится стартовать вручную, но зато они работают. Мне лично, этот метод помог с Vmware vCenter Converter Standalone.
Дополнительные методы исправления ошибки 1053
К сожалению трюк с ключом реестра срабатывает не всегда и не со всем софтом, в 10% случаев вы все будите видеть предупреждение "сервис не ответил своевременно на запрос", тут я приведу некий чек-лист который позволит вам устранить причину.
Популярные Похожие записи:
2 Responses to Ошибка запуска службы 1053. Служба не ответила на запрос
Сегодня столкнулся с подобной проблемой. W2012R2. VMware vCenter Converter Standalone 6.2.
Устанавливается, под доменным Администратором служба не стартует, после ручного старта, всё равно не запускается.
Удалил VMware vCenter Converter Standalone.
Поставил по локальным Администратором.
Не работает. Хотя службы и стартуют.
Удалил VMware vCenter Converter Standalone.
Создал нового локального АНГЛОЯЗЫЧНОГО пользователя с правами админа.
Устанавливаем VMware vCenter Converter Standalone.
Работает.
Причины ошибки
Эта проблема может быть вызвана действиями вирусов на компьютере, в результате неправильной или незавершенной установки программного обеспечения. Ещё, неверных настроек системы и обновлений, которые иногда устанавливаются некорректно.
Чтобы устранить ошибку нам необходимо попытаться восстановить системные файлы. Не рекомендуется использовать для этого сторонние программы, так как вы можете только усугубить ситуацию. Для решение этой проблемы мы задействуем системную утилиту DISM.
- Найдите в меню «Пуск» через поисковую строку внизу окна командную строку. Нажмите на нее ПКМ и запустите с правами администратора.
- В ней напишите следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth .
- Дождитесь завершения проверки и восстановления файлов.
Проверяем систему на вирусы
Для того, чтобы отбросить версию о вирусах, необходимо точно убедиться, что их нет в системе. Если на вашем компьютере установлено дополнительное антивирусное обеспечение, то запустите глубокую проверку на вирусы всех ваших дисков. После этого скачайте одну из одноразовых утилит для сканирования — AdwCleaner или Dr.Web Cureit! на ваш выбор. Эти утилиты действуют обычно пару дней, после этого для проверки требуют скачать другую версию, так как вирусные базы устарели.
Установите скачанную программу и запустите проверку. Их сканирование отличается более тщательной проверкой файловой системы. Поэтому после их проверки можно будет точно знать, что вирусов на компьютере нет.
Теперь, когда мы знаем, что система свободна от вирусов, выполним следующий шаг для устранения ошибки: Не удается подключится к службе Windows — Служба уведомления о системных событиях.
- Откройте проводник Windows, нажав WIN+E.
- Выберите системный диск и нажмите на нем ПКМ.
- Далее выберите в перечне строк «Свойства».
- Нажмите на вкладку «Сервис» и здесь нажмите кнопку «Проверить».
- Также же сделайте и с другими дисками, если они у вас есть.
- Далее нужно запустить командную строку от имени администратора.
- Для этого нажмите курсором мыши на значок «Windows».
- В строке поиске введите нужный запрос.
- Далее в результатах выберите «Командная строка» и сделайте клик ПКМ, выбрав необходимый пункт. В строке запишите следующую команду: route –f.
- Подтвердите ее, нажав ENTER.
- После снова введите: netsh winsock reset и подтверждаем.
- Затем закройте все программы, перезагрузите компьютер.
Решаем проблему с помощью команд
Можно попытаться вернуть систему в прежнее рабочее состояние, выбрав точку восстановления Windows. Но это можно сделать только в том случае, если вы создавали такую точку ранее самостоятельно. Для этого выберите «Панель управления» в меню «Пуск» и найдите здесь раздел «Восстановление». Откроется окно, где нужно выбрать пункт «Настройки восстановления». Нужно будет выбрать нужную точку и запустить процесс.
Устранение ошибки «Не удаётся подключиться к службе Windows».
Причины ошибки
- Повреждения записей реестра вредоносными программами.
- Неправильная, неполная установка ПО.
- Несовместимость установленного софта.
- Конфликт оборудования.
- Кривые обновления Windows.
- Неверные системные настройки.
Как устранить ошибку при подключении к службе Windows
Для решения вопроса достаточно применения штатных средств операционной системы. При появлении ошибки «Не удаётся подключиться к службе Windows» рекомендуется продиагностировать систему и выполнить восстановление повреждённых элементов, применив системную утилиту System File Checker (SFC):
-
на правах администратора. Чтобы это осуществить, в поисковой строке необходимо запросить командная строка, затем нажать на приложении в результатах ПКМ и из контекстного меню выбрать «Запуск от имени администратора». Тот же эффект будет, если открыть консоль «Выполнить» (Win+R) и в строке прописать команду cmd, затем нажать Ctrl+Shift+Enter.
- В командной строке вбиваем sfc/scannow и жмём Enter.
- Начнётся сканирование системы, в процессе которого при обнаружении неполадок повреждённые файлы будут заменены.
- Процедура займёт определённое время и по завершении утилита выдаст отчёт, информирующий вас о найденных повреждениях, если таковые имелись и проведённых работах по их реабилитации. Может потребоваться перезагрузка устройства.
Восстановление системных файлов выполняется ещё одним инструментом ОС Windows – встроенной утилитой DISM:
- Запускаем командную строку от имени администратора.
- Прописываем команду exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Ожидаем окончания процесса, во время которого система сканируется, и при обнаружении повреждённых или отсутствующих файлов они восстанавливаются путём скачивания их утилитой с официального ресурса Microsoft. Подключение к сети интернет – обязательное условия для успешного выполнения процедуры.
Как проверить систему на вирусы
Повреждения системных файлов вследствие деятельности вредоносного софта – явление нередкое. Если в том, что служба не подключается, виноваты вирусы, для решения проблемы их устранение обязательно. Даже наличие хорошего антивируса не является гарантом того, что вирусные программы не смогут проникнуть в систему. К тому же пользователи и сами частенько способствуют заражению устройства, например, загружая софт из непроверенных источников. Так, при появлении ошибки, сообщающей, что не удалось подключиться к службе Windows, под подозрением в первую очередь вредоносные программы, повредившие нужные для полноценной работы системы файлы. Вирусы, поселившиеся на компьютере, могут привести и к более тяжёлым последствиям, если своевременно не избавиться от них. Кроме глубокой проверки дисков установленным антивирусом можно дополнительно использовать сторонние утилиты, например, Dr.Web CureIt или AdwCleaner, позволяющие тщательно просканировать устройство и устранить угрозы с использованием самых свежих антивирусных баз.
Как устранить ошибку с помощью команд
Сбой в ОС Windows 7 или других версий, сопровождающийся информацией о том, что не удаётся подключиться к службе уведомления о системных событиях, исправляется посредством консольных команд, которые сбрасывают сетевые параметры операционки, оставляя при этом настройки по умолчанию. Эти действия позволяют вернуть функциональность Windows и сети, но в случае, когда источником проблемы стали вирусы, конфликт программ или несовместимость оборудования, вопрос не будет решён до конца, пока причина остаётся на месте. Итак, выполняем следующие действия:
- Запускаем командную строку на правах администратора (как это сделать, см. выше).
- В окне выполняем команду rout -f , жмём клавишу ввода (очищается таблица маршрутизации от лишних записей).
- Теперь вводим команду netsh winsock reset, жмём Enter (выполняется сброс обработчика WinSock).
- Перезагружаем устройство.
Если ошибка не устранилась, снова обращаемся к командной строке и используем команды:
- ipconfig /flushdns
- nbtstat -R
- nbtstat -RR
- netsh int reset all
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
- netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
После этого перезагружаемся и смотрим, решена ли проблема.
Какие ещё применяются методы борьбы с ошибкой
Кроме вышеперечисленных способов иногда проблему можно решить через Центр управления сетями и общим доступом:
- Переходим к Панели управления и среди списка выбираем данную службу.
- В блоке слева выбираем раздел «Изменения параметров адаптера».
- Жмём ПКМ на ярлыке подключения по локальной сети, выбираем «Свойства».
- В списке компонентов, использующихся соединением, ставим галочку в пункте «Клиент для сетей Microsoft» (если пункт не отмечен).
- Сохраняем изменения и перезагружаемся.
Если все принятые меры оказались безрезультатны, можно также обратиться к утилите, позволяющей автоматизировать процедуру исправления ошибок. Например, можно установить и использовать Microsoft Fix It, скачав инструмент с официального ресурса Microsoft.
Вышеописанные способы устранения ошибки с текстом «Не удаётся подключиться к службе Windows» обычно справляются с поставленной задачей, но в тяжёлых случаях эффективен будет только крайний метод борьбы со сбоями и ошибками всех мастей в виде переустановки системы.
Читайте также: