Не удалось загрузить проверка на вирусы не пройдена windows 10

Обновлено: 06.07.2024

Хай, в этой статье я постараюсь помочь решить ваши проблемы с компьютером, такие как:

Не открываются сайты с антивирусами, например Dr. Web и Avast, (и)или не удается получить доступ к каким то другим сайтам
Не устанавливаются антивирусы на компьютер, это касается также других программ, и конечно игр (например: Hitman Pro)

Допустим, при установке игры или антивируса может выскакивать ошибка: Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере.

Ошибка: Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере Ошибка: Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере

Либо же просто не запускается установочный файл. Например, при запуске установщика Касперского абсолютно ничего не происходит .

Прошу обратить ваше внимание, я лично столкнулся с этими проблемами. И почти около недели я мудился, искал решения, общался с специалистами тех. поддержки Касперского. В общем весело проводил время, так что пожалуйста читайте внимательно, действуйте в порядке указаных шагов. Не забывайте конечно же поддерживать лайками. А перед началом всего процесса пробуйте создать точку восстановления, вероятно из-за вирусов это сделать не получится, но всё равно обязательно попробуйте. Ок, теперь погнали разбираться.

Можете посмотреть видеоверсию данной статьи ↓↓

1 ШАГ: Установка Removal Tool

Итак, если Вам не удается установить ни один антивирус. Вбиваем в Гугле: Kaspersky Virus Removal Tool

Нужная ссылка будет на первых строчках поиска. Нажимаем, скорее всего сразу начнется скачивание, либо нужно будет дополнительно кликнуть на кнопку скачать.

Если не заходит на сайт, не скачивается, либо скачивается, но не устанавливается, - сразу переходите на третий шаг.

Устанавливаем эту программу > Ставим все три галочки > Принимаем

Если выйдет оповещение о необходимости обновления, обновляем.

Нажимаем: Изменить параметры
Выбираем все разделы > Ок
Начинаем проверку

Ничего не трогаем, ждем завершения процесса, это может занять достаточно много времени. В случае необходимости перезагружаем компьютер, возможно перезагружаться придется несколько раз.

После завершения проверки: удаляем найденные вирусы

Если это Вам не помогло, либо помогло, но не полностью - переходим к следующему шагу.

2 ШАГ: Установка Dr.Web

После проведения первого шага вас должно уже пустить на сайт антивируса Dr. Web.

Также идем в поисковик вбиваем: Dr. Web Сureit

Скачиваем, устанавливаем, запускаем полную проверку компьютера и удаляем оставшиеся вирусы.

Если на сайт зайти не удалось, либо этот шаг также не решил вашу проблему - переходим к следующему шагу.

3 ШАГ: Чистка реестора

Заходим в реестр. Для этого нажимаем сочетание клавиш Win + R , или заходим через:

Пуск > Служебные > Выполнить > Вводим команду: regedit > Oк

Переходим по пути:

И удаляем все эти записи (см. картинку выше), оставляя только одну "По умолчанию"

Если при открытия реестра вылетает: Ошибка Редактора Реестра , то в строке выполнить вводим команду: gpedit.msc

Ошибка редактора реестра: Редактирование реестра запрещено администратором системы Ошибка редактора реестра: Редактирование реестра запрещено администратором системы

Тут переходим: Конфигурация пользователя > Административные шаблоны > Все параметры

Отключение использование редактора реестра regedit.exe

Здесь ищем: Запретить доступ к средствам редактирования реестра

Кликаем по ней два раза > Отключаем > Применяем. И пробуем зайти в реестр как сказано выше.

Если на этом этапе некоторые сайты всё ещё не открываются, либо не устанавливаюся некоторые программы, в том числе антивирусные, переходим к 4 шагу .

4 ШАГ: Переназначение прав папкам

Здесь действуем максимально внимательно!

Идем по пути C:\Windows\system32
Запускаем файл cmd.exe от имени администратора

После запуска командной строки (можете скопировать команды указанные ниже в блокнот, для удобства)

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
icacls %ProgramData% /T /Q /C /reset
takeown.exe /f "C:\Program Files (x86)" /r /d y
icacls.exe "C:\Program Files (x86)" /reset /T

Копируем и вставляем каждую команду поочередно . То есть, вставили одну, нажали Enter , подождали окончания выполнения. После перешли к следующей команде. Возможно потребуется потвердить выполнение команд (нажав Y ). Также вероятно, что одна из команд не сработает, выдав ошибку: Отказано в доступе . Ничего страшного, просто вставляйте следующие по очереди команды.

По завершению всех этих манипуляций с командами перезагружаем компьютер

Эти 4 шага с вероятностью 95% помогут решить ваши проблемы с компом. Если помогло, поддержите лайком, комментом и подпиской на канал.

Ну а последний шаг, это прям, так скажем, для самых ярых везунчиков.

5 ШАГ: Руководство для счастливчиков

Итак, если вам не удалось зайти на сайт Касперского и скачать прогу Removal Tool , как сказано в первом шаге, тогда вам придется скачивать эту прогу на флешку через другой комп. И после устанавливать её на свой компьютер.

Если же эта прога, как и другие антивирусы не устанавливается - ну чтож, счастливчик. Я Вас поздравляю. Мы продолжаем.

Вам необходимо будет скачать программу Kaspersky Rescue Disk 18 , установить этот образ на CD или DVD диск и загрузить с этим диском компьютер.

У вас вместо обычной загрузки Windows должно запустится что-то на подобие операционной системы "Касперского". Собственно, здесь уже должен быть антивирус. Нажмите "Изменить параметры", выберите все разделы и начните проверку. (Повторяем действия указанные в первом шаге)

Если же у вас нет дисковода, тогда Вам придется делать загрузочную флешку с этим Rescue Disk 18 . Для этого вам нужна будет программа по созданию загрузочных USB-дисков , например Rufus , она бесплатная. (просто вбиваете в поисковике: скачать Rufus)

Ок, создаем загрузочную флешку. И с этой флешкой мы перезагружаем компьютер, нажимаем Delete или F2 (короче ту кнопку, которая переводит нас в Bios).

Защитник Windows 10 находится в активном режиме по умолчанию, однако иногда с его функционированием возникают проблемы, в частности появляется уведомление «‎Параметрами защиты от вирусов и угроз управляет ваша организация».

Далее я продемонстрирую все доступные способы решения этой и других ошибок, мешающих работе встроенной защиты операционной системы.

‎Способ 1: Ручная проверка параметров

Первое, что нужно сделать, – самостоятельно проверить текущее состояние антивируса, перезапустив перед этим компьютер. Иногда сбои являются кратковременными, они исправляются автоматически и не требуют от пользователя дополнительных действий, чтобы включить защитник Windows. Для проверки работы антивируса выполните следующие шаги:

Откройте меню «‎Пуск» и перейдите в «Параметры‎».

Опуститесь по списку и щелкните по плитке «‎Обновление и безопасность».‎

Среди доступных параметров выберите «‎Безопасность Windows».

В новом окне перемещайтесь по вкладкам, прочтите текущую информацию и запустите сканирование для проверки действия защиты.‎

Если запустить проверку не удалось или на экране появилась информация о том, что антивирус сейчас отключен, а кнопка для активации не действует, приступайте к следующим способам.

Способ 2: Сканирование ПК на наличие вирусов

Такой совет может показаться банальным, поскольку его дают практически во всех статьях по исправлению разных проблем в функционировании ОС, однако в этом случае он более чем уместен и имеет логическое основание. Если компьютер заражен вирусом, угроза может внедриться в работу параметров и влиять на активность защиты, самостоятельно отключая ее при помощи манипуляций с параметрами реестра или групповых политик. Обычно вирус прикидывается управляющей организацией, чтобы пользователь самостоятельно не смог изменить настройку. Решается проблема сканированием и очисткой ПК от вирусов. Для этого вы можете выбрать любой удобный для вас антивирус, загрузив его с официального сайта.

Способ 3: Проверка параметров реестра

Практически у каждой настройки операционной системы есть свой параметр в редакторе реестра. Он позволяет обращаться к другим программам для просмотра состояния, а пользователю – управлять состоянием непосредственно при редактировании ключей. При возникновении проблем с работой защиты рекомендуется проверить параметры реестра и изменить их, если текущее состояние окажется неудовлетворительным.

Для этого откройте утилиту «‎Выполнить», используя стандартное сочетание клавиш Win + R.

Вставьте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender и нажмите Enter для перехода по нему.

Если в корне папки находится директория с названием «‎Real-Time Protection», удалите ее.

Затем вернитесь в выбранную ранее директорию, нажмите по пустому месту в правой части окна правой кнопкой мыши, наведите курсор мыши на «‎Создать» и выберите пункт «‎Параметр DWORD (32 бита)».

Задайте для параметра название DisableAntiSpyware и закройте окно.

Если такой параметр уже существует, и его значение отличается от 0, дважды кликните по нему для редактирования и вручную поменяйте настройку. ‎‎‎

Способ 4: Редактирование параметров локальных групповых политик

При появлении надписи «‎Параметрами защиты от вирусов и угроз управляет ваша организация‎»‎ возникает вероятность того, что действие защитника отключено через редактор локальных групповых политик. Такая оснастка доступна только в Windows 10 Pro и Enterprise, а обладателям других версий операционной системы придется использовать предыдущий метод активации.

Если редактор есть в вашей версии ОС, откройте утилиту «‎Выполнить», впишите в поле gpedit.msc и нажмите Enter для активации команды.

‎Перейдите по пути Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows и выберите папку «‎Антивирусная программа «‎‎Защитник Windows»‎‎.

В ней найдите параметр «‎Выключить антивирусную программу Microsoft Defender»‎ и дважды нажмите по строке для открытия свойств.

Убедитесь в том, что значение установлено как «‎Не задано» или «‎Отключено», в противном случае самостоятельно измените его.

Вернитесь к папке и откройте хранящийся там каталог «‎Защита в режиме реального времени».

‎‎‎Ознакомьтесь с присутствующими там настройками и измените их значения точно так же, как это было показано выше, чтобы включить необходимые вам средства безопасности.

Способ 5: Удаление Tweaker

Некоторые пользователи устанавливают на свои компьютеры твикеры, предназначенные для изменения системных настроек. Многие из них поддерживают отключение защитника Windows и иногда устанавливают соответствующий параметр по умолчанию. Если вы используете такую программу, самостоятельно проверьте ее конфигурацию или вовсе удалите, если она больше не нужна и оказывает только негативное влияние на работу ПК.

Способ 6: Проверка целостности системных файлов

Последний метод позволяет восстановить защитник Windows 10, если проблемы с его функционированием связаны с повреждениями системных файлов. Благо в ОС есть две утилиты, предназначенные для проверки их целостности.

Запустите «‎Командную строку» от имени администратора удобным для вас методом.

Введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажмите Enter для ее применения.

Как только появилась новая строка ввода, напишите DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.

То же самое сделайте и с DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Перезапустите компьютер и проверьте, исправлена ли работа антивируса. Если нет, дополнительно проверьте целостность при помощи команды sfc /scannow.

Только что мы разобрались со всеми доступными методами того, как можно включить антивирус, если в его работе возникли ошибки. Выполняйте представленные методы по порядку, чтобы в итоге отыскать тот, который поможет избавиться от проблемы.

Защитник Windows

В двуличном мире Интернета антивирусное программное обеспечение играет ключевую роль в защите системы от программных вирусов. Хотя мы знаем о потенциальных угрозах со стороны вредоносных программ, антивирус защищает вашу систему от угроз безопасности. Антивирусное средство не позволяет пользователю загружать ненадежное программное обеспечение. Учитывая высокий уровень киберпреступности, всегда полезно устанавливать антивирусное программное обеспечение и поддерживать его в актуальном состоянии.

Хотя антивирусная программа выполняет огромную задачу, предупреждая вас о вредоносном файле, содержащемся в программном обеспечении, которое вы хотите загрузить, иногда вы можете получить ложное срабатывание. Под ложным срабатыванием мы подразумеваем, что инструмент может ошибочно указывать на наличие вредоносного ПО в программном обеспечении. Несмотря на то, что вы верите в подлинность сайта, откуда вы хотите его скачать, браузер запрещает вам скачивать файл, отправляя вам предупреждение о вредоносных программах и антивирусах. В этом сценарии это на самом деле антивирусное программное обеспечение, которое мешает вам загрузить файл и не имеет ничего общего с браузером.

Следующие шаги помогут настроить исключение в программном обеспечении Защитника Windows.

Это следует делать только в том случае, если вы уверены, что загружаемый файл является безопасным и из надежного источника.

Откройте Центр безопасности Защитника Windows и нажмите на экран Защита от вирусов и угроз . Прокрутите немного вниз и нажмите История сканирования . Откроется следующее окно.

Если вы видите файл в разделе Карантинные угрозы , найдите и добавьте только что загруженный файл в список исключений, выбрав Разрешить элемент . Как только вы это сделаете, вы увидите файл в разделе Разрешенные угрозы .

Теперь попробуйте загрузить файл снова.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой файла, возможно, вы используете другое антивирусное программное обеспечение, которое может блокировать загрузку. Затем вам, возможно, придется внести белый список в это программное обеспечение.

При сканировании загруженного файла неожиданно произошел сбой антивирусного программного обеспечения. В результате загруженный файл был удален из диспетчера вложений Windows.

Эта ошибка возникает, когда Google Chrome не может найти сертификат безопасности для загрузки от своего издателя, а Chrome просто не может проанализировать программу или файл. Это происходит из-за вирусов или вредоносных программ на вашем компьютере, которые могут быть рекламным ПО, вирусами браузера или хакерами.

Возможные причины ошибки «Ошибка вирусного анализа».

Вредоносное ПО - если ваш компьютер заражен вредоносным ПО, загрузка может завершиться ошибкой. Следовательно, необходим полный анализ вашей системы.
Неисправность антивирусного программного обеспечения
Отключите антивирус и попробуйте снова
Поврежденные настройки реестра
Введите ключ Windows + E, чтобы открыть проводник Windows.
В открывшемся окне проводника Windows введите в адресной строке следующее: exe
В открывшемся окне командной строки введите: regsvr32 urlmon.dll

Чистая загрузка

Нажмите Пуск и введите msconfig.
Выберите Конфигурация системы в результатах поиска.
На вкладке «Службы» диалогового окна «Конфигурация системы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft», а затем нажмите или нажмите «Отключить все».
На вкладке «Пуск» диалогового окна «Конфигурация системы» нажмите или нажмите «Открыть диспетчер задач».
На вкладке «Пуск» диспетчера задач выберите элемент для каждого элемента запуска и нажмите «Отключить».

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Выполните чистую загрузку, чтобы определить, вызывает ли эта проблема сторонний сервис:

После устранения неполадок выполните следующие действия, чтобы вернуться к нормальному запуску.
а) Нажмите Windows + R на клавиатуре.
б) В окне «Выполнить» введите MSCONFIG и нажмите «ОК».
c) На вкладке «Общие» выберите параметр «Обычный запуск», затем нажмите «ОК».
г) Когда будет предложено перезагрузить компьютер, нажмите Перезагрузить.

Создание исключения в Защитнике Windows

Следующие шаги помогут вам настроить исключение в Defender для Windows .

Это следует делать только в том случае, если вы уверены, что загруженный файл является безопасным и поступает из надежного источника.

Откройте Центр безопасности Защитника Windows и нажмите на экран защиты от вирусов и угроз. Прокрутите немного вниз и нажмите «Анализ истории». Откроется следующее окно.

Если вы видите файл в разделе Угрозы карантина, определите и добавьте только что загруженный файл в список исключений, выбрав Разрешить.

Теперь попробуйте загрузить файл снова.

Заключение

Весь процесс разблокировки файлов, которые вы хотите загрузить, которые блокирует Защитник Windows, сложен и в некоторой степени поврежден. Почему нет параметров для удаления или восстановления файлов на протяжении всей их истории, почему я должен щелкнуть несколько раз, чтобы узнать больше об угрозе, и почему угрозы иногда не отображаются в главном интерфейсе, где вы можете их восстановить?

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Читайте также: