Не устанавливается криптопро на windows 10

Обновлено: 06.07.2024

КриптоПро – популярное программное обеспечение для генерации и проверки электронной подписи (ЭП). Оно активно продвигается многими удостоверяющими центрами и поддерживает работы с большинством популярных сервисов. Установка КриптоПро на ПК может производиться как квалифицированным администратором, так и самим пользователем. Но далеко не все знают, как правильно провести инсталляцию.

Основное предназначение КриптоПро

Программа КриптоПро была создана одноименной компанией. Она используется российскими пользователями в различных ситуациях, когда необходимо обеспечить электронный документооборот в соответствии с законодательством и стандартами защиты информации.

КриптоПро CSP – это криптопровайдер, т. е. модуль, обеспечивающий работу операционной системы с ЭП, созданными в соответствии с российским законодательством. Пользоваться программой можно на всех популярных ОС: Windows, Linux, MacOS.

Основные задачи, которые решает КриптоПро:

придание документам юридической силы за счет применения ЭЦП;
контроль целостности шифрованных документов и обеспечение конфиденциальности;
защита ПО от несанкционированного изменения за счет контроля целостности.

Фактически именно благодаря криптопровайдеру КриптоПро во многих сервисах и системах обеспечивается работа с применением электронного документооборота с использованием ЭП без обмена документами на бумажном носителе.

Как установить КриптоПро CSP. Пошаговая инструкция

КриптоПро CSP – платное программное обеспечение. Часто удостоверяющий центр предлагает приобрести лицензию на него вместе с электронной подписью. Но также можно приобрести программу и отдельно. На сайте компании любой пользователь может пройти регистрацию и бесплатно загрузить дистрибутив программы. Ее можно установить и использовать без дополнительной платы в течение тестового периода (3 месяца).

Процедура инсталляции программы на компьютер включает в себя 3 шага:

Загрузить дистрибутив и запустить скачанный файл. Если программа была получена на физическом носителе, то можно воспользоваться им.
Выбрать тип установки. При использовании рекомендованных параметров программа будет установлена с уровнем защиты КС1 и стандартными настройками. Если предложенные параметры не подходят, то можно их изменить с помощью кнопки «Дополнительные опции».
Дождаться окончания установки. Обычно весь процесс инсталляции занимает не больше 3–5 минут.

Для дальнейшей работы может потребоваться перезагрузка браузера или операционной системы. Лучше сделать это сразу, чтобы избежать некорректной работы приложения.

Ошибки при установке КриптоПро

Если самостоятельно решить проблему не удается, то можно обратиться за поддержкой к пользователям форума на сайте разработчика или воспользоваться порталом технической поддержки.

Не устанавливается КриптоПро

Корректная инсталляция КриптоПро возможна только при запуске программы установки с правами администратора. Если установка проводится от имени пользователя без данных привилегий, то могут произойти различные ошибки. Единственным вариантом решения проблемы будет запуск инсталлятора администраторов. В организациях для этого может потребоваться обращение в специализированный отдел.

Как переустановить КриптоПро

Иногда возникает необходимость переустановить программное обеспечение КриптоПро, например, из-за сбоев в работе. Для этого пользователю необходимо сначала удалить приложение с компьютера. Нужно выполнить следующие действия:

Настройка и активация

После установки необходимо активировать лицензию. Серийный номер программы находится в документах. Для его ввода надо выполнить 3 действия:

Запустить КриптоПро PKI из меню «Пуск».
Во вкладке «Управление лицензиями» выбрать продукт КриптоПро CSP и нажать на него правой кнопкой.
В контекстном меню выбрать пункт «Ввести серийный номер».
Заполнить данные о пользователе и лицензионном номере.

Столкнулись с проблемой обновления Win10. Система скачивает очередное обновление, устанавливает его и, при перезагрузке, начинает попытку восстановить систему. Бесконечную попытку.
Как выяснилось проблема была в КриптоПро. При том наблюдается она на разных версиях системы и самого КриптоПро.

Необходимо: 1) Удалить КриптоПро, 2) Начать обновление системы, 3) Установить заново после успешного обновления.

@Ketiv, Здравствуйте, я по поводу Оси, как с вами можно связаться помимо мейла? Я вам писал уже на почту, но ответа нет

Недавно было какое-то крупное обновление )

На моем не слабом i7 8 поколения компе с ssd и 16 памяти оно ставилось минут 20 )

Микрософт жгет ) за это время можно переустановить и настроить винду )

Версия 2004 вообще как-то не получилась у них, на обычной домашней машинке слетели дрова звука и видео и после перустановки выдавали ошибку (судя по Гуглу у многих такое произошло).

Так что ждем патчей ))

Блин, логично. Винда имеет какую-то встроенную криптуху. КриптоПро не особо дружелюбен к своим собратьям (да почти все они такие), по этому лучше глобальные изменения в системе производить без криптосредств на борту.

А какая версия КриптоПро стояла?

Бред какой то, все отлично накатывается, крипта 4.0.9953

А нахуй вообще обновлять виндоус?) Он от этого только хуже становится)) У меня на одном из ноутбуков стоит семёрка с отключенными обновлениями. Ноуту 10 лет! I3 , 4gb, ебашит как положено.

@moderator, не реклама ли жто часом?

Необходимое решение

Есть знакомый,из разряда поздоровался и пойду дальше. Стал таким из-за того,что спился в край. Как начал выносить вещи из дома жена с детьми уехала в другой город. Живет теперь сычом без газа и электричества подогреваясь самопалом.

Начиналось то вроде хорошо. Знакомый работал водителем,руководство было лояльным к нему и когда он решил строиться выдало ему средства для этого. Этому предшествовало знакомство с девушкой из многодетной деревенской семьи во время командировок. Залетела и знакомый решил с ней расписаться. После чего купил старенький домик с участком,снес его и построил новый,с баней,летним домиком,парочкой сарайчиков.
Одними из соседей у него были запойные алкаши,целые поколения непросыхающих. В силу простого и веселого характера сблизился с ними ,что стало для него переломным моментом в жизни. Какое-то время держался,плюс еще и жена вторым была беременна. Но после появления второго и последующего обмывания стал уходить в штопор месяцами.
С работы выперли. Жена нашла ему работу у какого-то частника,несколько лет продержался и просто перестал приходить на работу.
Еще лет пять,наверное,он болтался на улице периодически исчезая на мутные шабашки. В это же время его жена умудрилась накопить денег+маткапитал и купила квартирку в другом городе, втихаря переехав туда с детьми.
Знакомый даже и не думал их искать продолжая бухать с местными синяками. Навещает иногда его только сын,да и то хз с какими целями. Может проверять приезжает,сдох или нет еще.

При установке Драйвера Рутокен на Windows 10 возникает ошибка: Служба установщика Windows недоступна. Возможно, система работает в безопасном режиме или установщик Windows установлен неправильно. За помощью обратитесь в службу поддержки.

Ксения Шаврова
Администратор
Неактивен

Проблема вызвана установленной версией "Крипто ПРО CSP", несовместимой с операционной системой Windows 10.
Необходимо переустановить программу "Крипто ПРО CSP", выбрав совместимую версию.

Узнать какая версия "Крипто ПРО CSP" установлена на вашем компьютере можно так:
"Пуск" - ("Настройка") - "Панель управления" - "Крипто ПРО CSP" - вкладка "Общие".

Версии "Крипто ПРО CSP" и ОС:

А как на счёт ViPNet CSP - не наблюдалось подобного?

В целом пока Вин-10 не получит "мин." одобрение от ФСТЭК думаю такие проблемы будут вновь и вновь. Это очень новая ОС и сильно "самопроизвольная" - ставит что хочет и в тихую не спрашивая ни каких разрешений.

\ Ставить МЭ сторонний и всё рубить что не связано с направлением по работе, иначе постоянно что то будет творить :-) \

Ксения Шаврова
Администратор
Неактивен

С ViPNet CSP + Windows 10 проблем не наблюдалось.
Только с JC Pro Client 1.5.2

Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Установка на Windows 10: Служба установщика Windows недоступна

Ксения Шаврова
Администратор
Неактивен

Версии "Крипто ПРО CSP" и ОС:

А как на счёт ViPNet CSP - не наблюдалось подобного?

Ксения Шаврова
Администратор
Неактивен

С ViPNet CSP + Windows 10 проблем не наблюдалось.
Только с JC Pro Client 1.5.2

Читайте также: