Не запускается windows photo viewer

Обновлено: 06.07.2024

Если у вас возникнут проблемы с приложением Windows 10 Photos, мы подготовили несколько решений, которые должны сделать вашу жизнь проще.

С тех пор, как Microsoft представила новое приложение Photos вместе с Windows 10, пользователи находят странным привыкать к новому приложению вместо стандартного Photo Viewer.

Кроме того, новое приложение также создало множество проблем для пользователей, что делает его еще менее привлекательным.

Итак, если вы недавно столкнулись с какой-либо проблемой с приложением Windows 10 Photos, просто продолжайте читать эту статью для потенциальных решений.

Большинство проблем вызвано устаревшими версиями приложения. Если этот метод не может решить проблему, запустите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows и восстановите пакет приложения.

Для получения подробных инструкций выполните действия, перечисленные ниже.

Действия по устранению проблем приложения «Фото» в Windows 10

В большинстве случаев вы ничего не можете сделать с этой проблемой, потому что она связана с системой. Если это так, Microsoft в конце концов найдет решение.

Итак, все, что вам нужно сделать, это обновить вашу систему, и, если исправление доступно, вы получите его через Центр обновления Windows.


Обновления Windows должны быть установлены автоматически, но вы также можете проверить вручную, если вы не хотите ждать, пока система сделает это.

Чтобы обновить Windows, просто перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность» и проверьте наличие обновлений. Если исправление доступно, оно будет установлено на вашем компьютере.

Что делать, если обновления Windows не устанавливаются? Вот лучшие советы!

Решение 2. Обновите приложение «Фотографии»

То же самое относится и к самому приложению. Если какой-либо компонент приложения «Фото» конфликтует с вашей системой, разработчики, вероятно, найдут для него решение.

Но вместо Windows Update исправление может быть доставлено вам через обновление приложения.

Чтобы обновить приложение Windows 10 Photos, просто перейдите в Магазин Windows, откройте страницу Магазина Windows 10 Photos и проверьте наличие обновлений.

Если доступны новые обновления, они будут автоматически установлены на вашем компьютере.

Приложение Windows 10 Photo связано с библиотеками в проводнике, поэтому если в библиотеках возникнут какие-либо проблемы, приложение не будет отображать фотографии и видео.

Чтобы решить эту проблему, вы должны восстановить библиотеки по умолчанию, и, надеюсь, все будет работать снова. Вот как это сделать:

  1. Откройте проводник (вы можете открыть его из меню «Пуск», поиска или панели задач)
  2. Нажмите на вкладку Просмотр
  3. Нажмите на панель навигации и выберите Показать библиотеки
  4. В левой панели щелкните правой кнопкой мыши на «Библиотеки» и выберите «Восстановить библиотеки по умолчанию».

Снова откройте приложение «Фотографии», и вы сможете увидеть изображения. Если вы не можете даже открыть приложение «Фотографии», следуйте следующему решению.

  1. Перейдите к поиску, введите regedit и откройте Редактор реестра
  2. Перейдите по следующему пути:
    • HKEY_CURRENT_USERSПрограммное обеспечениеКлассыЛокальные настройкиПрограммное обеспечениеMicrosoftWindowsCurrentVersionAppModelРепозиторийFamiliesMicrosoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe
  3. Здесь вы должны увидеть пару записей, каждая из которых содержит номер версии (Microsoft.Windows.Photos_2017.35071.13510.0). Если существует более трех записей, это означает, что устаревшие ключи остались после обновления. Итак, удалите устаревшие записи и оставьте только самые последние три записи. Но вы не можете просто удалить его, так как для этого нужно получить разрешения.И вот что вы должны сделать:
  4. Выберите одну старую запись, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  5. Перейдите в раздел Безопасность> Разрешение
  6. Выберите Advanced в окне Select User или Group.
  7. Выберите «Найти сейчас», введите свое имя пользователя и нажмите «ОК».
  8. Теперь вы можете выбрать старую запись и удалить ее
  9. Повторите процесс для каждой из старых записей
  10. Перезагрузите компьютер

Слишком сложно? Выберите один из этих очистителей реестра, чтобы сделать работу за вас!

Обновление Windows 10 Creators представило новый полезный инструмент для решения различных системных проблем, который называется «Устранение неполадок».

Помимо других проблем, этот инструмент также может быть использован для работы с приложениями Windows, включая фотографии.

Вот как запустить средство устранения неполадок Windows:


  1. Откройте приложение «Настройки»
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность> Устранение неполадок
  3. Выберите опцию приложений Магазина Windows и выберите Запустить средство устранения неполадок.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы завершить процесс
  5. Перезагрузите компьютер

Если вы не можете открыть приложение «Фотографии» (или любое другое приложение Windows 10), вам нужно что-то сделать с PowerShell. Вот что вам нужно сделать, чтобы ваше приложение Photos снова заработало:

И, наконец, если ни одно из перечисленных выше решений не помогло решить вашу проблему, вы также можете попробовать восстановить само приложение Photo. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:


  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Windows PowerShell (Admin)».
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter:
    • get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | удалить-appxpackage
  3. Завершите процесс и перезагрузите компьютер

Это действие полностью удалит приложение Windows 10 Photos с вашего компьютера. Итак, вам нужно будет установить его снова. Для этого просто зайдите в Магазин Windows, найдите приложение и установите его.

PowerShell перестал работать? Решите проблему с помощью этих быстрых и простых советов!

Решение 8. Попробуйте стороннее программное обеспечение [Обновление]

Чтобы избавиться от этой проблемы, вы можете подумать о переходе на стороннее программное обеспечение. В этом случае мы настоятельно рекомендуем загрузить Photo Manager Deluxe или ACDSee Photo Editor (пробная версия).

У вас будет меньше проблем при управлении фотографиями и больше поддержки.

Вы можете найти больше информации об этих и других менеджерах фотографий в нашей специальной статье, которая собирает лучшее программное обеспечение для управления фотографиями для пользователей Windows 10.

На рынке представлено множество инструментов для редактирования и управления фотографиями. Каждое программное решение адаптировано к конкретным потребностям.

Итак, перечислите основные причины, по которым вам нужен инструмент для редактирования фотографий или программное обеспечение для управления фотографиями, а затем загрузите ту, которая лучше всего соответствует этим конкретным потребностям.

Вот и все, ваше приложение Photos должно работать нормально после выполнения этих решений. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, обратитесь к нашему разделу комментариев ниже.

Кроме того, если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

По умолчанию на Windows 10 для просмотра изображений используется стандартное приложение «Фотографии». Иногда оно перестаёт работать. Решить эту проблему можно разными способами: от сброса настроек и переустановки встроенной программы до выбора другого приложения для просмотра фотографий.

Автоматическое устранение неполадок

На Windows 10 есть удобная утилита для обнаружения и устранения системных сбоев. Используем её для исправления ошибки в работе стандартного приложения «Фотографии».

  1. Открываем «Параметры».
  2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Выбираем вкладку «Устранение неполадок».
  4. Отмечаем пункт «Приложения из Магазина Windows» и нажимаем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Запускаем исправление всех ошибок в работе встроенных приложений Запускаем исправление всех ошибок в работе встроенных приложений

Сброс настроек приложения «Фотографии»

Это рекомендация Microsoft — если приложение не работает, необходимо сбросить его настройки. «Фотографии» — простая программа, поэтому при сбросе ничего не теряется.

  1. Открываем «Параметры».
  2. Переходим в раздел «Приложения».
  3. На вкладке «Приложения и возможности» выбираем в списке приложение «Фотографии» и кликаем по ссылке «Дополнительные параметры».
Открываем дополнительные параметры встроенного приложения Открываем дополнительные параметры встроенного приложения

5. В появившемся окне с предупреждением нажимаем «Сбросить». В приложении «Фотографии» нет параметров и регистрационных данных, потеря которых негативно скажется на системе или удобстве использования, поэтому беспокоиться не о чем.

После сброса пробуем открыть любое изображение.

Перерегистрация или переустановка приложения

Если сброс настроек не помог, то приступаем к перерегистрации приложения в системе:

  1. Запускаем консоль PowerShell от имени администратора.
  2. Выполняем команду Get-Appxpackage -Allusers -Name Microsoft.Windows.Photos .
  3. Находим в ответе пакет Microsoft.Windows.Photos. Выделяем и копируем значение параметра PackageFullName.

4. Выполняем команду Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\*здесь значение параметра*\AppxManifest.xml» –DisableDevelopmentMode .

Если после перерегистрации ошибка сохраняется, то выполняем переустановку приложения:

  1. Запускаем консоль PowerShell от имени администратора.
  2. Выполняем команду Get-AppxPackage *Photos* | Remove-AppxPackage.
Удаляем встроенное приложение для просмотра фотографий Удаляем встроенное приложение для просмотра фотографий

4. Нажимаем «Получить», чтобы установить приложение «Фотографии».

Программа будет установлена заново, все ошибки должны быть исправлены.

Выбор другого приложения

«Фотографии» — это стандартное приложение Windows 10, но для просмотра изображений на Windows 10 есть альтернативные варианты. В первую очередь, это программы от сторонних разработчиков. Но пользователи Windows 7 и более ранних версий наверняка помнят «Средство просмотра фотографий». Его можно вернуть на Windows 10, изменив реестр.

Самый простой способ — скачать файл Windows 10 Photo Viewer.reg. Однако я не очень доверяю источникам, из которых он распространяется, поэтому предпочитаю ручное изменение реестра через консоль PowerShell, запущенную с правами администратора. Вставляем в неё следующий текст:

Если все сделать правильно, в системе снова станет доступным классический просмотрщик Если все сделать правильно, в системе снова станет доступным классический просмотрщик

После изменения реестра (вручную или с помощью файла — не имеет значения), открываем «Параметры» — «Приложения» — «Приложения по умолчанию». В поле «Просмотр фотографий» выбираем приложение «Просмотр фотографий Windows». Теперь изображения по умолчанию будут открываться через классическую программу. То же самое можно сделать через контекстное меню любого файла с изображением: «Открыть с помощью» — «Выбрать другое приложение» — «Ещё приложения» — «Просмотр Фотографий Windows».

В пакете Microsoft Office до 2013 года поставлялось приложение Picture Manager. Сейчас его можно установить на «десятку» как автономную программу. Это легкая и удобная альтернатива встроенным приложениям для просмотра изображений, которой тоже можно заменить стандартное приложение Windows 10.


Начиная с Windows 10, за открытие файла с изображением отвечает уже не Windows Photo Viewer. Вам предлагают новую программу, Microsoft Photos, в которой полно проблем с быстродействием и надёжностью.

И хотя Windows Photo Viewer ушёл в отставку, это всё же простая и небольшая программа для просмотра цифровых фото на ПК. В отличие от Microsoft Photos, Windows Photo Viewer работает быстрее и облегчает просмотр фотографий, хранящихся у вас на локальных носителях.

Если вы обновляли систему с Windows 7 или 8, тогда вам будет легко вернуть назад Windows Photo Viewer – нужно лишь сменить настройки приложений по умолчанию.

Для этого в меню Пуск выберите Параметры > Приложения > Приложения по умолчанию, и выберите для просмотра фотографий Windows Photo Viewer.

После выхода из меню настроек фотографии можно будет просматривать при помощи Windows Photo Viewer. Но это сработает, только если вы обновились с Windows 7 или 8, и не устанавливали систему с нуля.

Если вы ставили Windows 10 с нуля, вам нужно прописать определённые настройки в реестре Windows.

Как вернуть Windows Photo Viewer

Чтобы вернуть Windows Photo Viewer после свежей установки Windows 10, нужно сохранить следующий текст в файле с расширением ".reg":


Затем двойным щелчком на этом файле нужно импортировать его в реестр Windows. При определённых настройках система запросит у вас подтверждения на запуск файла:


Если вы подтвердите запуск, то вы увидите окно системы контроля учётных записей, подтверждающих запуск редактора реестра:


Если вы утвердительно ответите и тут, тогда вы увидите запрос на добавление данных, содержащихся в файле, в системный реестр:

После подтверждения вы получите уведомление об успешном добавлении данных:


После этого вы сможете вновь пользоваться Windows Photo Viewer, однако тут есть подвох – для каждого типа графического файла вам нужно будет вручную выбрать Windows Photo Viewer в качестве программы по умолчанию.

Для этого кликните правой клавишей на нужном файле, выберите в меню пункт «Открыть с помощью», и далее «Выбрать другое приложение». После этого выберите Windows Photo Viewer в качестве приложения по умолчанию:


Это нужно будет повторить для всех остальных типов файлов, которые вы хотите просматривать при помощи Windows Photo Viewer.

Сталкивались ли вы с проблемой, когда приложение «Фотографии» (Windows Photos) работает медленно и открывает простые файлы JPG до 30 секунд? Даже при наличии значительного объема оперативной памяти и небольшого количества запущенных приложений вы наблюдаете, что приложению «Фотографии» требуется слишком много времени, чтобы ответить. Причина: больше связанна с приложением, чем с вашем устройством.

Поскольку приложение используется для просмотра изображений по умолчанию в Windows 10, а классический Photo Viewer для Windows выключен по умолчанию, многие пользователи испытывают сложности в открытии файлов изображений в Windows 10.

Почему приложение «Фотографии» такое медленное?

Корень проблемы заключается в настройках конфигурации приложения, которые, возможно, вам не удалось отключить. В результате приложение «Фотографии» отображается с черным фоном, за которым следует белый фон в течение от 15 до 35 секунд, и только после этого оно начинает показывать изображение или видео.

Обычно открытие только первого изображения занимает много времени, после чего остальные открываются плавно. Приложение «Фотографии» в Windows 10 прилично нагружает жесткий диск, и по какой-то причине требует больших объемов памяти, но мы не будем здесь вдаваться в подробности. Все шаги по устранению неполадок, описанные ниже, указаны в порядке приоритета.

Если у вас возникли подобные проблемы с приложением Фотографии в Windows 10, вы можете попробовать эти советы для устранения неполадок, приложения Фотографии.

Способ 1 из 4.

Сброс и восстановление приложения «Фотографии»

Microsoft рекомендует: В случае если приложение работает не правильно, сбросить его настройки, данные приложения будут удалены а само приложение на какое-то время может стать недоступным.

Если вы столкнулись с внезапными задержками, вам следует восстановить его конфигурацию по умолчанию. После сброса приложение должно работать и не доставлять вам хлопот.

  1. Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.
  1. Перейдите по следующему пути «Приложения» → «Приложения и возможности».

Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I

  1. В списке приложений найдите и нажмите на приложение «Фотографии», чтобы увидеть ссылку «Дополнительные параметры». Нажмите на нее.

В списке приложений найдите и нажмите на приложение «Фотографии»,

  1. В открывшимся окне нажмите кнопку «Сброс».

В открывшимся окне нажмите кнопку «Сброс».

Это должно устранить возможные проблемы.

Оптимизация внутренних настроек приложения «Фотографии»

После восстановления и сброса вам необходимо оптимизировать внутренние настройки приложения. Во-первых, убедитесь, что оно было выбрано в качестве приложения для просмотра фотографий по умолчанию в настройках «Приложения по умолчанию».

убедитесь, что оно было выбрано в качестве приложения для просмотра фотографий по умолчанию в настройках «Приложения по умолчанию».

Затем откройте приложение «Фотографии» из меню «Пуск». Перейдите к значку с тремя точками . в правом верхнем углу и выберите «Параметры».

откройте приложение «Фотографии» и перейдите к настройкам

Многие параметры конфигурации в приложении «Фотографии» могут быть включены по умолчанию. Чтобы обеспечить быстрое время отклика, вам необходимо оптимизировать эти настройки. Самым важным из них является синхронизация приложения «Фотографии» с OneDrive, это может повлиять на скорость работы приложения. Таким образом, вам нужно отключить параметр «Показывать только содержимое облака из OneDrive».

тобы обеспечить быстрое время отклика, вам необходимо оптимизировать эти настройки.

Кроме того, вы можете отключить «Запрашивать подтверждения на удаление», которое потребляет дополнительную память. Отключите «Кодирование видео с аппаратным ускорением» — если вы не планируете использовать приложение в качестве видеоредактора.

Отключите «Кодирование видео с аппаратным ускорением» — если вы не планируете использовать приложение в качестве видеоредактора.

Приложение «Фотографии» может быть действительно занято, используя много памяти для загрузки папки с изображениями. Поэтому вам также следует отключить индексацию частей вашей библиотеки фотографий, хранящихся в сетевых расположениях.

Устранение неполадок в приложении «Фотографии»

После выполнения двух вышеуказанных шагов вы должны заметить резкое улучшение скорости отклика приложения «Фотографии». Если по-прежнему возникают проблемы, откройте «Устранение неполадок». Эта утилита от Microsoft может автоматически находить и исправлять некоторые проблемы с универсальными приложениями. Средство устранения неполадок доступно на разных языках, и работает при любом языке операционной системы.

Если вы испытываете проблемы с приложением Фотографии из Магазина Windows, воспользуйтесь средством устранения неполадок от Microsoft

  1. Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.
  1. Перейдите по следующему пути «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок».

Перейдите по следующему пути «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» →

  1. На странице в разделе «Поиск и устранение других проблем» найдите и кликните пункт – «Приложения из Магазина Windows», появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок» нажмите ее.

Устранение неполадок в приложении «Фотографии»

Обнаружение проблем занимает несколько минут, и если есть какие-либо проблемы с приложением «Фотографии», они должны быть устранены после анализа.

Вы также можете запустить средство проверки системных файлов в окне командной строки, чтобы восстановить поврежденные файлы. Используйте следующую команду:

Если запуск данной утилиты не помог, воспользуйтесь следующими советами для самостоятельного решения проблемы с приложением.

Убедитесь, что для приложения «Фотографии» установлены последние обновления.

Лучше не использовать на своем компьютере устаревшую версию Windows 10, так как это может вызвать проблемы. Всегда устанавливайте на компьютер последние обновления системы, перезагружайте его, а затем попробуйте снова запустить приложение для фотографий, чтобы проверить, решена ли проблема.

Кроме того, вы можете открыть приложение «Фотографии» в Microsoft Store и перейти в раздел «Загрузки и обновления» и проверить наличие обновлений для приложения.

Перерегистрация приложения «Фотографии» с помощью Windows PowerShell

Для того, чтобы перерегистрировать приложение:.

  1. Откройте консоль Powershell от имени администратора.
  1. Выполните команду:

Microsoft Windows Photos

  1. В открывшимся списке приложений находим пакет Microsoft.Windows.Photos, скопируете в буфер обмена содержание параметра «PackageFullName».


В моем случае с приложением Фотографии строка PackageFullName содержит следующее значение

Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe

У вас она может быть другой, поэтому скопируйте и вставьте ее в место символов хххх как на картинке ниже.

Переустановка приложения Фотографии с помощью Powershell

В моем случае получилась такая команда:

Переустановка приложения «Фотографии» с помощью PowerShell

Для того, чтобы переустановить приложение «Фотографии», вы должны удалить приложение, а затем снова установить его из Магазина.

  1. Запустите PowerShell от имени Администратора (в противном случае выполнение команды потерпит неудачу).
  2. Введите или скопируйте вставьте следующую команду:

удалить приложение Фотографии с помощью PowerShell

Переустановка приложения Фотографии

Если вам интересно как удалять предустановленные приложения обратитесь к нашей статье: Как удалить приложения установленные вместе с Windows 10.

Дополнительно.

И в завершении, дабы информация была исчерпывающей, еще два решения, не связанные с восстановлением приложения Фотографии.

  1. Если переустановка по какой-то причине вам не подходит, вы можете попробовать включить Классическую программу просмотра Фотографии в Windows 10, которая была установлена по умолчанию в Windows 7 и предыдущих версиях. Вам просто нужно сделать небольшое изменение в реестре Windows 10, чтобы включить его.
  1. Другие программы для просмотра изображений. Существуют десятки бесплатных приложений, а также традиционные программы, которые смогут помочь вам открывать все виды графических форматов.

Вы можете использовать классические программы, как: IrfanView, Windows Live Photo Gallery, XnView и FastStone Image Viewer. И если вы хотите установить приложение из Магазина, попробуйте: Fotor, Photo Fast Viewer, и 123 Image Viewer HD.

Читайте также: