Нет звука zoom ubuntu

Обновлено: 08.07.2024

Одна из распространенных проблем Zoom — нет звука в конференции. В такой ситуации возникает ряд вопросов, чем может быть вызвана такая проблема, что делать в первую очередь, и как вернуть работоспособность аудио.

ТОП 10 ошибок пользователей

Для большей наглядности рассмотрим 10 ошибок, которые допускают пользователи при настройке, и по совместительству причин сбоев.

Отключены звуковые устройства . Распространена причина, почему в Zoom не работает звук на компьютере — отключенные или неисправные динамики. Для подтверждения или опровержения этой версии проверьте работоспособность оборудования до начала конференции. Для этого можно зайти в Ютуб или включить музыку в любом из приложений. Если динамики заработали, значит, проблема в другом.
После входа в конференцию вы не включили кнопку аудио . Если в Zoom не слышно собеседника, жмите на указанную выше кнопку (join audio). В дальнейшем можно задать автоматическое включение при очередном подключении.

Неправильные настройки звука . Распространенное объяснение, почему в Zoom конференции нет звука — ошибки в настроечном разделе. Для проверки этой версии жмите на стрелочку рядом с кнопкой входа в конференцию. В появившемся окне войдите в настройки звука. Убедитесь, что в строке динами установлено правильное устройство. Если это не так, жмите на стрелку с правой стороны и задайте правильное оборудование. После этого протестируйте его путем нажатия кнопки с левой стороны. Если вы услышали звучание, значит, в конференции также должно все работать.

Сбои в программе . Одна из причин, почему нет звука в конференции Zoom — проблемы в самом приложении. Для исправления ситуации переустановите программу с нуля. Для этого войдите в Панель управления в раздел установки и удаления программ. Теперь найдите Zoom и удалите ее. После этого скачайте ПО с официального сайта, установите программу с нуля, подключитесь к конференции и проверьте наличие звукового сопровождения. Если его нет, переходите к следующей проверке.

Не заданы необходимые разрешения . Еще одно объяснение, почему в Зуме нет звука в телефоне — отсутствие необходимых разрешений в программе. Во время установки ПО просит доступ к микрофону, камере, фото, мультимедиа и другому оборудованию. Все запросы необходимо принять.

Если это не сделано, войдите в настройки телефона — разрешения приложений и активируйте микрофон.

Вы выключили аудио перед входом . Пользователи часто жалуются, мол, в Zoom нет звука на Андроид и спрашивают, что делать. Распространенная причина — перемещение тумблера отключения аудио в правую сторону. Если это сделано, тогда включите аудио в основных настройках.
Низкая громкость . Банальная, но распространенная ситуация, когда собеседника не слышно из-за минимальной настройки громкости. Подрегулируйте этот параметр на боковой клавише телефона или тумблере до нужного уровня.
Выключено автоматическое подключение звука . Одна из причин, почему нет аудио в Zoom — отключено автоматическое подключение. Эта проблема касается ПК и телефона. Для внесения изменений войдите в настройки и поставьте отметку в нужном поле.
Неправильная настройка микрофона . Иногда собеседник не слышит вас в конференции Zoom из-за неправильно заданных параметров. Войдите в настройки, а после этого в категорию Звук. Перейдите в раздел Микрофон и выставьте нужное оборудование.

Прочие обстоятельства . Трудности с аудио в конференции Zoom могут быть вызваны и другими аспектами, к примеру, негативным действием вирусов или проблемами с Интернетом.

Таким образом, перед тем как задавать вопрос службе поддержки, почему меня не слышно в Зуме, или в чем причина отсутствия звука, обратите внимание на приведенные выше рекомендации. И самое главное, чтобы избежать казусов в момент уже начавшейся конференции сделайте проверку микрофона и динамиков до начала мероприятия. Программа предлагает это сделать автоматически:

Иногда мы можем сталкиваться с такой проблемой, что в системе нет звука. В Windows, обычно, это вызывается проблемами со звуковыми драйверами и решается, чаще всего, переустановкой. В Linux же всё немного по-другому. Драйверы здесь встроены в ядро, но есть библиотеки управления звуковой подсистемой, которые иногда могут вызывать сбои и проблемы.

В этой небольшой статье мы рассмотрим несколько способов борьбы с такой проблемой, как "нет звука Ubuntu 18.04". Несмотря на то, что статья пишется для версии 18.04, она должна отлично работать, как на новых, так и на более старых версиях, а также в других дистрибутивах Linux.

Что делать, если нет звука в Ubuntu?

1. Громкость и беззвучный режим

Если в вашей системе раньше был звук, а потом пропал, нужно сначала проверить уровень громкости. Конечно, это очень простая причина, но не упомянуть о ней нельзя. Значок управления громкостью находится в правом верхнем углу:

Также можно посмотреть громкость в настройках системы. Для этого откройте утилиту настроек и перейдите на вкладку звук:

Именно здесь выполняется настройка звука Ubuntu. На этой вкладке смотрим, включён ли вообще звук, для какого устройства он включён, а также его громкость. Обратите внимание, что звук нужно передавать на колонки, а не на HDMI-выход экрана. Обычно это работает именно так. Очень часто система управления звуком ALSA не обращает внимания на настройки системы, у неё есть свой инструмент настройки громкости. Если выше перечисленные способы не помогли, можно попробовать его. Выполните в терминале:

Это инструмент командной строки, но у него есть псевдографический интерфейс, поэтому в нём будет не сложно разобраться. Здесь представлены все звуковые устройства системы и их уровень громкости. Убедитесь, что нигде нет обозначения MM, это значит, что устройство находится в беззвучном режиме, особенно обратите внимание на Master, Hearphones и PCM. Если на одном из устройств выключена громкость или установлен беззвучный режим, выберите его с помощью кнопок со стрелками вправо/влево, а затем нажмите M, чтобы включить звук. Громкость звука настраивается кнопками вверх и вниз на клавиатуре.

Должно быть как на скриншоте, сохранять настройки не нужно, они применяются в реальном времени. Для выхода из программы нажмите кнопку Esc. Скорее всего ваша проблема "нет звука Ubuntu" уже была решена, если же нет, есть ещё несколько вариантов.

2. Перезагрузка модулей ALSA

Если вариант с настройками звука не сработал, например, потому что в настройках вовсе нет никаких устройств, значит ваша звуковая карта не распознаётся. Эту проблему можно попытаться решить, перезапустив ALSA, для этого выполните команду:

sudo alsa force-reload

После выполнения команды нужно перезапустить компьютер, и если всё прошло хорошо, то в списке устройств в настройках появится ваше звуковое устройство.

3. Переустановка ALSA и PulseAudio

Если же и это решение не помогло, вы можете попробовать полностью переустановить ALSA и PulseAudio. Для этого выполните такие команды:

sudo apt remove --purge alsa-base pulseaudio

sudo apt install alsa-base pulseaudio

Затем снова перезапустите ALSA:

sudo alsa force-reload

Далее, перезагрузите свой компьютер.

4. Диспетчер речи

Этот компонент системы должен быть отключён. Чтобы убедится, что это действительно так, откройте конфигурационный файл /etc/default/speech-dispatcher и убедитесь, что в строчке RUN находится значение no:

Выводы

Сегодня мы рассмотрели, что делать, если не работает звук Ubuntu. Как видите, есть несколько решений проблемы, и я надеюсь, что одно из них вам поможет. Также вы можете проверить свои колонки. Если они исправны, то при касании пальцем к штекеру колонок будет слышен негромкий щелчок. Во всяком случае, теперь вы знаете, что делать, если пропал звук в Ubuntu.

Нет похожих записей

Статья распространяется под лицензией Creative Commons ShareAlike 4.0 при копировании материала ссылка на источник обязательна.

Нет звука в свежей установке Ubuntu? Видите только фиктивный вывод? Без проблем. Вот несколько методов, с помощью которых вы можете попробовать пофиксить проблему отсутствия звука в Ubuntu и других дистрибутивах Linux

Как это происходит с каждым новым выпуском Ubuntu, вы устанавливаете или обновляете свою ось до свежей версии Ubuntu и сталкиваетесь с рядом проблем. Но всегда есть способ преодолеть эти не большие, но досадные неприятности.

Одна из наиболее распространенных проблем - отсутствие звука после установки Ubuntu. Есть несколько причин отсутствия звука в Ubuntu, но я расскажу о тех приемах, которые сработали в моем случае.

Причины отсутствия звука в Ubuntu могут быть совершенно разными. И, так как решение зависит от типа проблемы, я предлагаю получить некоторую информацию о вашей системе, особенно об оборудовании, связанным со звуком.

Сначала установите инструмент inxi:

Теперь проверьте информацию о системе, машине и аудио с помощью этой команды:

Вы должны увидеть примерно такую информацию:

Присмотритесь к аудио части вышеприведенного вывода. Он сообщает, что это Intel Sunrise Point-LP HD Audio, и у него есть драйвер Linux snd_hda_intel, и звук обслуживается Alsa. Эта информация может быть полезна на некоторых этапах устранения неполадок со звуком.

Исправление фиктивного вывода в настройках звука

Первый шаг, чисто, что называется, «для отчистки совести», проверьте, не замьючен ли звук. Убедившись в этом, перейдите в Настройки звука:

В настройках звука вы обнаружите, что здесь практически ничего нет, кроме фиктивного выхода. Довольно неприятно. Это означает, что ваша звуковая карта даже не распознается. Ба-дум-тс!

Без паники. Единственное решение, которое устранило проблему со звуком на моем Dell Inspiron с процессором Intel, — это принудительная перезагрузка Alsa. Для этого используйте в терминале следующую команду (Ctrl + Alt + T):

Вывод будет таким:

Вы можете подумать, что процесс подвис или все еще обрабатывается, но сам процесс занимает всего пару секунд. Вы можете просто закрыть террминал, нажав Ctrl + C.

Теперь вам нужно перезагрузить компьютер. А после: либо воспроизвести музыкальные или видеофайлы, либо заглянуть в настройки системы, что бы выяснить сработал ли этот способ.

Если прошлый способ не помог вам в устранении проблемы, попробуйте переустановить Alsa и Pulse audio следующим образом.

И снова принудительно перезагрузите Alsa:

Перезагрузитесь и проверьте, вернулся ли звук.

Перейдите в свой домашнюю директорию, а затем перейдите в скрытый каталог конфигурации. Переименуйте здесь каталог с именем pulse:

Теперь перезагрузите вашу систему. Каталог Pulse будет создан заново, и у вас должен восстановиться звук.

Третий альтернативный метод: попробуйте alsamixer

Откройте терминал и используйте следующую команду, чтобы открыть alsamixer:

Вы должны увидеть такой экран:

Проверьте, отключены ли здесь динамики или желаемый аудиовыход. MM означает отключение звука, а OO означает включение. Если желаемый аудиовыход (в основном это динамики) или мастер отключен, включите его.

Вы можете закрыть экран alsamixer, нажав клавишу Esc.

Обратите внимание: если команда alsamixer возвращает ошибку, возможно, это связано с тем, что у вас более одной звуковой карты. В этом случае вам нужно указать номер звуковой карты (см. Вывод inxi, который я упоминал в начале) следующим образом:

Диспетчер скорости (speed dispatcher) — это функция, которая позволяет вашей системе преобразовывать текст в речь. Иногда она конфликтует с другими настройками звука. Если вам не нужна эта функция, вы можете попробовать отключить ее, возможно это вернет вам звук.

Откройте терминал и отредактируйте файл диспетчера речи с помощью следующей команды:

Здесь измените RUN = yes на RUN = no. Перезагрузитесь и наслаждайтесь звуком.

Пятый альтернативный метод (специально для Lenovo Carbon X1)

Некоторые из наших читателей отметили, что ни один из вышеперечисленных методов не помог их ноутбуку Lenovo Thinkpad Carbon X1 7-го поколения.

Я изучил проблему и обнаружил следующее. У этой модели есть проблемы с Linux. Хотя в ядре Linux 5.5 и более поздних версиях улучшена поддержка этой модели, но для пользователей Ubuntu 18.04 и Mint 19, в которых используется ядро более ранней версии — 5.3, все еще остаются проблемы.

Проверьте версию ядра Linux, и если она 5.4 или ниже, попробуйте следующий обходной путь, предложенный разработчиками Arch Linux и Ubuntu.

Откройте файл конфигурации alsa (команда может быть другой для Mint, потому что текстовый редактор Gedit не используется в Mint):

Добавьте в конец этого файла следующую строку:

Сохраните и закройте файл и перезагрузите систему. После этих действий звук должен вернуться.

Устранение проблемы со звуком, безусловно, является одним из обязательных действий после установки Ubuntu.

Если один из вышеупомянутых методов сработал для вас, оставьте комментарий ниже, указав метод, который сэкономил вам время. Также приветствуются любые другие предложения и отзывы.

Zoom- эффективная интернет-платформ, используемая для организации дистанционной работы коллектива . Она обладает разнообразным функционалом. Вероятно, самая важная функция – демонстрация экрана и трансляция звука . Настройка и включение дело не самое простое, Данная статья поможет вам разобраться с включением звука при демонстрации экрана в Zoom.

Почему нет звука при демонстрации экрана

Создавая конференцию зум ,звука там не будет. В рамках настройки Zoom по умолчанию, звук стоит как не включённый элемент.

Если же проверили данный момент заранее, а звук не появился, то проблема в устройстве, используемого вами. При подключении к конференции вам будет предлагаться настройка звука в рамках входящего и выходящего звучания. Если звука нет, значит нужно изменить устройство входящего звука, то есть микрофон. Сделать это можно, нажав на кнопку звука. Zoom предложить вам ряд вариантов по выбору микрофона, а также оперативный тест. После чего нужно просто выбрать работающий микрофон.

Как включить звук во время демонстрации экрана

«Микрофон». Вы сможете увидеть микрофон, который сейчас используется, и кнопку рядом: «Проверить микрофон». Выбираете микрофон, проверяя его работоспособность с помощью теста. После выбрать данный микрофон по умолчанию, либо при входе на конференцию включаете его вручную.

Как включить звук во время демонстрации экрана на компьютере

Перед началом конференции нужно зайти в настройки платформы. Их местоположение в верхнем правом углу.
Из предложенного варианта настроек, нужно найти блок : «Звук». Находится он под настройками видео.
Из появившегося меню вам нужно найти блок : «Микрофон». Изучите показанную модель, используемого микрофона и варианты теста выбранного устройства.
Вначале нужно проверить микрофон, используемый микрофон. Если он работает, то значит проблема решена. Если же не тработает, то нужно вручную проверять другие микрофоны. Надо навести курсор мышки на модель микрофона, после нажать на него. Будут предложены другие микрофоны, которые тоже надо проверить на работоспособность.

При входе на конференцию зум предложит вам подключить звук. На появившемся окошке вы можете либо сразу подключить микрофон, либо в начале его проверить. При проверке вам высветится меню. В нем нужно найти пункт под названием: «Микрофон». Дальше ваши действия идентичны выше описанным.
Если вы выбрали подключение микрофона, но потом он вас подвел и выключился, то нужно найти на экране значок под названием: «Включить звук». Он обозначен микрофоном и находится в левом нижнем углу.
После нужно навести на него курсор. В верхнем правом углу этого значка, появится стрелочкой, нажав на нее вы сможете открыть соответствующее меню. Дальше ваши действия идентичны выше описанным.

Как включить звук во время демонстрации экрана на телефоне

Процесс настройки звука на телефон строится в несколько этапов.
Первый этап заключается в выдачи всех необходимых разрешений Zoom.Он может попросить у вас доступ к микрофону. Его необходимо дать.
Если же данный запрос от Zoom не поступал, то нужно зайти в настройки вашего смартфона/айфона. Находим меню с разрешениями, после выбираем «Микрофон».

При входе на конференцию в верхнем левом углу появится значок настройки. Нужно нажать на него
В настройках нужно выбрать пункт: «Конференции»
В появившемся меню выбираем первый пункт.
Появится меню . выбираем: «Использовать интернет». После выходим из настроек.

При входе в приложение нужно в правом нижнем углу выбрать пункт настройки.
Нажимаем на него, после выполняем те же самые действия, описанные выше.

Возможные проблемы с настройкой звука в Zoom

Существует ряд проблем, которые могут появится у вас при настройке звука.
Если звука нет в принципе., то:

Проверьте микрофон и колонки. Возможно они сломаны или не подключены.
Проверьте уровень громкости на вашем устройстве. Возможно вы просто поставили его на беззвучный режим.

Если плохое качество звука, то:

Ваше устройство просто не справляется с нагрузкой. Купите новое.
Возможно это интернет. Попробуйте перезайти в сеть или подключится к другой.

Если Zoom не видит микрофон:

Возможно драйвера микрофона устарели. Обновите их.
Возможно зум просто подключился к какому-то другому микрофону. Тут поможет либо перезагрузка зума, либо же настройка микрофона вручную.

Процесс настройки звука дело долгое, но если вы все сделали правильно, то вам больше не придется заморачиваться этой проблемой в принципе. Всегда учитывайте устройство, с которого идет конференция, а также регулярно проверяйте ваш микрофон на тему возможных поломок.

Нет человека в мире, кто бы не знал, что такое Zoom. Может быть, не каждому доводилось сталкиваться с использованием данной программы, но название «Zoom» однозначно на слуху. Сейчас общение, работа и обучение людей перекочевали из комфортабельных офисов, конферец-залов и классов в виртуальное пространство. Всё это стало возможным, благодаря клиентам, обеспечивающим видеосвязь через Интернет. Это всеми любимые Zoom, Skype, TrueConf, WhatsApp, Viber, Discord и др. Естественно, весь смысл видеоконференции теряется, если у пользователя недостаточно знаний в вопросе настройке звука. Если без видео в онлайн-встрече худо-бедно жить можно, то без звука никак. Он нужен слушателям конференции как воздух. Пришло время разобраться почему в зуме нет звука и как настроить звук в Зум на телефоне.

Настройки звука в десктопном приложении Zoom

При входе в конференцию нужно нажать на кнопку «Войти с использованием звука компьютера» (1), а также необходимо поставить «галочку» в окошке «Автоматически входить в аудиоконференцию с компьютера при входе в конференцию» (2).

Войдя в конференцию, нужно перейти в настройки звука. Для этого нажать на иконку стрелки (3) правее кнопки «Выключить звук». Во всплывающем меню выбрать пункт «Настройки звука…» (4).

В окне настроек звука необходимо перейти в пункт «Звук» (5), где проверить наличие «галочки» в пункте «Автоматически входить в аудиоконференцию с компьютера при входе в конференцию» (6).

Не стоит игнорировать проверку звука динамиков с помощью кнопки «Проверить» (7). Если наблюдаются проблемы со звуком, то можно выбрать из выпадающего списка (8) другой динамик. При проверке отрегулировать громкость звука с помощью «ползунка» (9).

Не менее важно настроить микрофон. Чтобы провести проверку его работоспособности, в выпадающем списке (10), выберите устройство для записи звука и нажмите на кнопку «Проверить» (11). После того, необходимо провести запись голоса. После завершения записи необходимо проверить громкость звука и качество записи, а также при необходимости нужно отрегулировать громкость звука (12) с помощью «ползунка». Если установить «галочку» рядом с пунктом «Автоматически регулировать громкость» (13), то у вас не будет возможности управлять звуком, она будет зависеть от качества связи.

Если вы не используете микрофон, то можно просто слушать. Но у кого-то может возникнуть вопрос, как в Зуме отключить микрофон? Давайте разберёмся с этим. Для управления настройками звука на ПК в конференции нужно нажать на стрелку правее кнопки «Звук» (14) и во всплывающем меню выбрать пункт «Микрофон» (15). В скобках по умолчанию будет указан микрофон звуковой платы.

Пожалуй, есть ещё вот такие советы пользователям во избежание проблем со звуком во время видеоконференции:

Перед конференцией проверить работоспособность наушников или колонок, их проводов, подключены ли (правильно ли подключены) штекеры устройств в гнёзда;
Проверить настройки звука и микрофона;
Рядом с микрофоном не должны располагаться колонки и радиоустройства. Желательно чтобы в рядом не было других устройств, подключённых к данной конференции (чтобы не было радио помех во время сеанса);
Микрофон должен располагаться близко к пользователю;
Интернет-соединение должно быть стабильным;
Отключить все ненужные приложения, которые могут «перехватывать» звук.

Во время конференции вы сами, либо модератор, можете отключать звук. Это, например, можно определить по иконке рядом с участником конференции (16):

Почему в Зуме нет звука в телефоне?

Нужно нажать на кнопку «Разрешить» (17). При входе в конференцию нажать на иконку наушников (18), чтобы подтвердить согласие на использование звука:

Далее перейти в пункт «Разрешения» (20):

После этого открыть пункт «Разрешения приложений» (21):

В списке приложений отыскать «Микрофон» (22):

И для программы Zoom включить разрешение (23):

После этого проблем со звуком увас не возникнет.

Заключение

Подводя итог сказанному, хочется заметить, что не так страшна проблема, если сделать все настройки вовремя, а не кипишить во время конференции. Желаю вам приятного участия в видеоференции! Надеюсь, что данная статья была вам полезна и теперь вы разобрались с тем, как настроить звук в Зум. А скачать актуальную версию Zoom вы можете на главной странице нашего сайта.

Читайте также: