Обнаружил неустранимую ошибку связи со службой активации windows

Обновлено: 01.07.2024

Что за ошибка и когда она возникает

Она появляется из-за отсутствия доступа к Интернету, ошибках в системных файлах, неверных ключах реестра и т.д. В некоторых случаях проблема возникает сразу после «чистой» инсталляции операционной системы на компьютер.

Рассмотрим подробнее способы решения проблемы различными путями.

Неверные значения даты и времени

Откроется рабочая область, которая отображает текущее значение даты и часовой пояс. Проверяем показатели.

На изображении выделено два пункта, которые нам нужно проверить. Первый пункт переводим в статус «Автоматически», чтобы операционная система самостоятельно синхронизировалась с сервером времени.

Важно! Если переключатель установлен в состоянии «Вкл», а дата определяется неверно, то выключаем ползунок, а потом снова включаем.

Вторая строка определяет часовой пояс – задаем его вручную, если значение неверное.

Закрываем окно, перезагружаем компьютер. При новом старте Windows 10 показатели поменяются.

Инсталляция лицензионного ключа

Второй способ заключается в переактивации лицензии Windows.

Вызываем «Панель управления», нажав одновременно Win + I. Далее жмем на пункт «Система».

Откроется перечень разделов операционной системы. Переходим к последнему пункту.

Выбираем строку, которая помечена на изображении номером 2. Откроется другой раздел меню, который покажет лицензионный ключ либо сообщит о деактивированной версии Windows 10.

Во втором случае проведем повторную активацию. Нажимаем Win + R, вводим команду slui 3.

Откроется окно ввода ключа активации.

Вводим 25-значное значение в соответствующее поле.

Важно! При наборе ключа не вставляем дефисы, потому что Windows автоматически разбивает ключ по 5 символов.

После заполнения нажимаем «Далее». Операционная система подключится к серверам Microsoft, чтобы проверить ключ. Если он указан верно, то произойдет активация Windows .

Также Microsoft предлагает провести активация по телефону, если другой способ не подошел.

Вызываем утилиту «Выполнить», вводим slui 4.

Рекомендуется использовать вариант с ручным вводом лицензионного ключа Windows.

Активация «пробной» версии

Если пользователь приобрел «тестовый» вариант Windows с ограниченным сроком жизни, то следующий метод активирует ОС с пожизненной лицензией.

Нажимаем правой кнопкой манипулятора на «Пуск», выбираем пункт, как показано на изображении ниже.

Откроется утилита с правами локального администратора. Вводим:

slmgr.vbs -ipk лицензионный ключ

Словосочетание «лицензионный ключ» меняем на 25-значный код. Нажимаем Enter. Windows произведет активацию продукта.

Чтобы проверить результаты операции, набираем: slmgr.vbs –ato

Повреждены системные файлы

Ошибка с кодом 0xc004f074 возникает из-за проблем с системными файлами, так что нам предстоит проверить текущее состояние операционной системы.

Запустим командную строку с правами администратора, как говорилось выше. Введем sfc /scannow

Утилита проверит Windows на наличие поврежденных файлов. При необходимости она автоматически исправит их. Процесс займет минимум 10 минут – по факту время зависит от наличия ошибок операционной системы.

По окончании работы компьютер перезагружаем, а после проверяем статус лицензионного ключа.

Брандмауэр блокирует доступ

Запускаем повторную активацию ключа через команду: slmgr.vbs -ipk лицензионный ключ

В качества примера отключения брандмауэра приведем инструкцию с использованием встроенной функции Windows.

В других случаях некоторые заявили, что столкнулись с ошибкой 0xC004F213 во время процесса обновления Windows. Независимо от обстоятельств, ошибка также может возникнуть у тех, кто использовал не цифровую лицензию, а ключ продукта для Windows 10. Проблема универсальна, однако, поскольку в обоих случаях пользователи получают уведомление, которое гласит:

Windows сообщила, что на вашем устройстве не было найдено ключа продукта.
Код ошибки: 0xC004F213

Однако важно отметить, цифровая лицензия описывает систему активации, хотя сама по себе она не является лицензией - она не может полностью заменить ключ продукта. Следовательно, чтобы устранить ошибку 0xC004F213, пользователям необходимо применить ключ, который использовался для активации вашей исходной копии ОС Windows. Так же вы можете купить ключ активации Windows 10 в нашем магазине.

Некоторые пользователи сообщали, они также видят дополнительные ошибки при использовании Windows, к примеру сбои Blue Screen of Death. Если это так, возможно, системные файлы Windows повреждены, поэтому система не способна правильно идентифицировать вашу лицензию.

Исправление 1. Установите все доступные обновления Виндовс 10.

Проверьте: установлены ли все обновления для вашей операционной системы:

Кликните правой кнопкой мыши «Пуск» тут «Настройки».
Переместитесь в раздел "Обновление и безопасность"
Здесь нажимаем: Проверить наличие обновлений и подождите.
Обновите Windows.

Выберите установку всего доступного, включая накопительные обновления, обновления безопасности и дополнительные обновления.
После этого перезагрузите вашу систему.

Исправление 2. Запустите средство устранения неполадок активации.

Встроенные средства устранения неполадок могут решить многие проблемы, в том числе связанные с процессом лицензирования.

Исправление 3. Используйте встроенную команду в командной строке, чтобы проверить свой ключ.

Вы можете использовать следующие команды, чтобы проверить, какой у вас ключ активации (инструкции для цифровой лицензии).

Пишем cmd в поиске Windows
Кликните правой клавишей мыши командную строку, тут: Запуск от имени администратора.
Когда появится Контроль учетных записей пользователей, нажмите Да.
Когда откроется командная строка, скопируйте и вставьте следующую команду:
slmgr / xpr

И далее Enter.
Используйте командную строку для валидации.

Для тех у кого код продукта, воспользуйтесь следующими инструкциями:

Кликните правой клавишей мыши Пуск и далее PowerShell (Admin).
Когда появится новое окно, скопируйте и вставьте следующую команду:
wmic path softwarelicensingservice получить OA3xOriginalProductKey

Нажмите Enter.
Имея доступный ключ, следуйте по пути «Настройки», «Обновления и безопасность», «Активация», «Изменить ключ продукта» и введите его там.

Исправление 4.

Зачастую серверы Windows бывают очень загружены. И при обновлении операционной системы сразу же появилась ошибка 0xC004F213, вам следует подождать несколько дней, если серверы не работают или заняты. Если это не сработает, попробуйте применить другие предложения, перечисленные здесь.

Исправление 5. Активируйте Windows по телефону.

Если по какой-либо причине вы не можете активировать Windows, но у вас есть ключ продукта, вы всегда можете провести оффлайн активацию.

Подготовьте ключ продукта Windows
Нажмите Win + R, введите Slui 4 и нажмите Enter.
Выберите свою страну и нажмите Далее:
Активация по телефону.

Вам будет предоставлен бесплатный телефонный номер - наберите его.
Следуйте инструкциям, которые вам предоставлены в данной статье.

Проблему решили в последующих обновлениях. Первый совет – обновить операционную систему до последней версии (о случаях, когда не работает активация после обновлений мы поговорим ниже). А пока разберем возможные ошибки активации и пути их устранения.

Диагностика

Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».

На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».

Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.

Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1

В том случае, если после выполнения бесплатного обновления с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 слетела активация системы, проверьте в Магазине Windows, имеется ли действующая лицензия для вашего устройства.

Перейдите в раздел Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность -> Активация -> Магазин (Start -> Settings -> Update & security -> Activation -> Store). Если лицензии нет, вероятно предыдущая версия Windows не была лицензирована, либо произошло изменение в конфигурации оборудования вашего компьютера и придется приобретать лицензию.

Способ 4: Использование slmg.vbs

slmg.vbs — еще один системный скрипт, являющийся альтернативной средой лицензирования. Его можно использовать в тех ситуациях, когда предыдущие методы не приносят должного результата.

После выполнения этой операции в обязательном порядке происходит перезагрузка компьютера. Если лицензия сохранилась, соответственно, ошибка успешно решена и активацию Windows можно считать завершенной.

Ошибка активации 0xC004F061

The Software Licensing Service determined that this specified product key can only be used for upgrading, not for clean installations. (Error code: 0xC004F061)
Служба лицензирования программного обеспечения обнаружила, что указанный ключ продукта можно использовать только для обновления, а не установки с нуля. (Ошибка 0xC004F061)

Данная ошибка означает, что активация системы этим ключом возможна только при выполнении апгрейда с Windows 8 / Windows 7 и не подходит для чистой установки. Т.е. придется ставить на ПК сначала предыдущую ОС. Либо воспользоваться небольшим трюком:

В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE измените значения параметра MediaBootInstall на 0.
Выполните команду: slmgr /rearm
Перезагрузитесь
Еще раз укажите ключ и попробуйте активировать систему

Установка эмулятора и применение активации

1. Запускаем приложение на исполнение в режиме админа. Самое первое, что бросается в глаза, — это форма приглашения и инструкция ReadMe (если вы разберетесь с ней, впоследствии вам будет гораздо легче понять все нюансы и детали работы эмулятора).

Также можно заметить две кнопки «Информация» и «Активация». Вы можете тотчас осуществить активацию офисных приложений или системы, не обращая внимания ни на какие настройки. Такой способ заключается в быстром переборе всех возможных вариантов, подборе лучшего из них, автоматической активации приложения и последующего удаления сервиса. Также вы можете установить несколько настроек, которые помогут вам успешно активировать систему в случае каких-либо неполадок с активацией.

2. Выбираем закладку «Система». Тут мы вправе удалить либо установить сервис, отдать предпочтение автоматическому или ручному методам установки сервиса, активировать ведение журнала, сгенерировать запланированную задачу в расписании либо инсталлировать ключ GVLK приложения. Более того, мы сможем также сбросить параметры по дефолту. Выбрав опцию WinDivert, программа инсталлирует сервис вместе с особым драйвером. Режим Hook подразумевает установку сервиса и подмену ряда системных объектов. Опция TAP устанавливает KMS вместе со вспомогательным виртуальным сетевым адаптером.

Ошибка активации 0xC004FC03

A networking problem has occurred while activating your copy of Windows. (Error code: 0xC004FC03)
Возникла проблема с сетью при активации данной копии Windows. (Код ошибки: 0xC004FC03)

На компьютере отсутствует подключение к Интернету, или соединение с серверами активацией блокируется Брандмауэром Windows, другим межсетевым экраном или прокси. Если не удается решить проблему с подключением, можно активировать Windows по телефону (команда: slui 4)

Ошибка активации 0xC004C008

The activation server reported that the product key has exceeded its unlock limit. (Error code: 0xC004C008)
Сервер активации сообщил что для этого ключа продукта превышен предел разблокировок. (Код ошибки 0xC004C008)

Ошибка возникает, если данный ключ продукта уже использовался для активации системы на другом компьютере, или на большем числе компьютеров, чем предусмотрено лицензионным соглашением (например, при превышении количества активаций MAK ключом).

Ошибка активации 0xC004C003

This product key didn’t work. (Error code: 0xC004C003)
Этот ключ продукта не работает. (Код ошибки: 0xC004C003)

Скорее всего указан некорректный или недействительный ключ продукта. Также ошибка может появится при попытке активировать чистую версию Windows 10 вместо выполнения апгрейда с предыдущей версии.

Что нужно для работы программы

Системные требования, в принципе, понятны.

Это версия Виндовс, начиная с семерки, или же версия офисного пакета, начиная с 2010.

Вполне возможно, у вас уже установлен данный пакет, поэтому попытайтесь сначала ничего дополнительно не скачивать, а просто использовать КМС так, как мы будем рассматривать далее.

Тогда уже устанавливайте его и снова запускайте активатор.

При этом не забудьте перезагрузить компьютер после установки.

В некоторых случаях этого тоже не потребуется, но лучше все же сделать.

Ошибка активации 0xC004F034

Не удается найти лицензию или она неправильная. (Код ошибки: 0xC004F034)
The Software Licensing Service reported that license could not be found or was invalid (Error code: 0xC004C003)

Ошибка 0xC004C003 была особо актуальна на время массового апгрейда до Windows 10 и сейчас она встречается довольно редко. В то время сервера Microsoft просто не успевали обрабатывать наплыв клиентов. Подробности по ссылке: Ошибка активации 0xC004F034 после апгрейда до Windows 10.

Ошибка активации 0xC004C020

The activation server reported that the Multiple Activation Key has exceeded its limit. (Error code: 0xC004C020)
Сервер активации определил, что указанный ключ многократной активации превысил лимит. (Код ошибки: 0xC004C020)

Ошибка связана, с тем, что количество активаций ОС с помощью ключа многократной активации (MAK ключа) превысило количество, определенное в корпоративном соглашении с Microsoft. В этом случае, необходимо обращаться в MSFT через партнёров для получения нового ключа или расширением соглашения.

Ошибка активации 0x8007232B

DNS name does not exist. (Error code: 0x8007232B)
DNS-имя не существует. (Код ошибки 0x8007232B)

Ошибка может возникнуть при отсутствии подключения к сети, либо использованием некорректного/нефункционирующего DNS сервера.

Кроме того, в некоторых случаях, ошибка 0x8007232B бывает связана с:

попыткой активировать корпоративную версию Windows ключом от розничной редакции
недоступностью KMS сервера в домене, на который указывает запись _vlmcs._tcp

Ошибка активации 0xC004F074

The software licensing service reported that the computer could not be activated. No Key management service could be contacted (Error code: 0xC004F074)
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) недоступна. (Код ошибки: 0xC004F074)

Ошибка 0xC004F074 связана с невозможностью активацией ОС на корпоративном KMS сервере.

Причиной может быть отсутствие SRV записи _VLMCS._tcp в DNS. Эту запись можно создать вручную, либо на клиенте принудительно указать адрес KMS, например:

Также проверьте, не отличается ли время на KMS сервере и клиенте

Принцип работы простым языком

Если говорить максимально просто, активатор заставляет операционную систему считать, что она имеет лицензию.

Дело в том, что Виндовс имеет функцию регулярной проверки своей лицензии.

Происходит это так: она связывается с серверами Microsoft и запрашивает, действительна ли ее лицензия.

Так вот, КМС заставляет ее считать, что она делает эту сложную процедуру, хотя на самом деле это совсем не так.

ОС ни с кем не связывается и ничего не проверяет.

Чтобы понять, как это работает, необходимо изучить само понятие «Key Management Server». Именно этот элемент системы и отвечает за проверку лицензии. Примерная схема его работы показана на рисунке 1.

Рис. 1. Схема работы Key Management Server

Key Management Server – это система управления ключами. В ней используется архитектура «клиент-сервер». Понятно, что клиент («KMS Client» на схеме) – это ваш компьютер. Он связывается с сервером, то есть «KMS Host» через DNS, чтобы проверить свою лицензию. На сервере есть своя информация о правильности ключей – «Volume License Agreement». Также он связывается со специальным сервисом Microsoft, который выполняет самую главную задачу. Речь идет об элементе «Microsoft Hosted Activation Service».

Как-то заменить сервер невозможно. Перехватить соединение тоже практически невозможно.

Может быть, кому-то это удастся, но желаемого результата от таких действий точно не будет.

Но разработчики активатора придумали другое решение – они, как говорилось выше, заставляют думать систему, что она связывается с этим самым сервером проверки.

На самом деле это попросту не происходит. Вот так все просто.

Ошибка активации 0xC004F014

Ошибка 0xC004F038 также связана с проблемой активации на KMS сервере и говорит о том, что в сети не набралось необходимого количества систем для активации. Для того, чтобы KMS сервер начал активировать клиентов, в имеющемся на нем счетчике количество клиентов должно превышать жестко заданный порог активации.

Совет. Данный счетчик можно накрутить искусственно.

Для начала активации клиентов, на KMS сервере должно набраться более 25 запросов на активацию с клиентских версий Windows, либо более 5 запросов от Windows Server.

Также убедитесь, что указан правильный ключ для вашей версии ОС. Это может быть один из публичных GVLK ключей для активации на KMS (полный список ссылок на все ключи есть в статье FAQ по KMS активации продуктов Microsoft), либо соответствующий retail/MAK ключ.

Способ 3: Использование SLUI 3

SLUI расшифровывается как Software Licensing User Interface (программа лицензирования пользовательского интерфейса). Ее можно запустить для дальнейшего ввода ключа, если обычный вариант его проверки вызывает ошибку с кодом 0x8007232b, а сделать это можно через «Командную строку», введя там SLUI 3.

После на экране отобразится привычная форма, где впишите имеющийся ключ активации и нажмите «Далее». Подождите несколько минут, пока произойдет автоматическое считывание данных, а затем на экране появится информация о том, удалось ли активировать ОС.

Ошибка активации 0x803F7001

Activation failed because the device doesn’t have a valid digital entitlement or product key (Error code: 0x803F7001)
Сбой активации, у этого устройства нет допустимой цифровой лицензии или ключа продукта (Код ошибки: 0x803F7001)

0x803f7001 — одна из довольно распространённых ошибок активации Windows. Ошибка возникает как правило после апгрейда до Windows 10 и связана с одной из следующих проблем

Произошло изменение в конфигурации оборудования системы. Попробуйте связаться с оператором колл центра Microsoft и объяснить проблему (команда для получения номера телефона slui 4). Также телефон Microsoft в вашей стране можно получить из файла %windir%System32\SPPUI\Phone.inf
Для активации Windows 10 используется ключ от Windows 7 /8.1
В ключе активации содержимся ошибка
Проблема подключения к серверам активации (возможно временная)

Послесловие

При использовании данного ПО стоит учитывать несколько моментов, а конкретно:

1. Необходимо время от времени реактивировать систему и офис, то есть активировать их повторно. Как бы вы это ни делали раньше, ОС все равно как-то «поймет», что все это подстава. На этот случай в активаторе есть функция постоянной реактивации – каждые 10 дней.

2. Через 180 дней максимум любая активация перестанет действовать. Поэтому ее точно нужно будет выполнять повторно.

3. Не удаляйте программу, иначе все ваши старания пойдут насмарку.

4. В некоторых случаях для нормальной работы нужно отключать антивирус. Он может плохо относиться к таким программам.

После обновления с Windows 7 или Windows 8.x ваша копия Windows 10 должна быть активированной и подлинной. Но некоторые пользователи сообщают, что получили ошибку активации 0xc004f034 , поэтому они не смогли активировать продукт.

Я подготовил список возможных решений этой проблемы, и я надеюсь, что по крайней мере одно из них поможет вам активировать Windows 10.

Почему возникает ошибка Windows 10 0xc004f03?

Это было особенно актуально в первые пару дней доступности системы, потому что серверы были перегружены из-за огромного количества загрузок, но это могло произойти даже сейчас.

Но вам не нужно беспокоиться об этом, потому что проблема решится сама собой, вам просто нужно подождать, пока серверы снова не станут доступны, и у вас не возникнет проблем с активацией операционной системы.

С другой стороны, если вы не хотите ждать, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы форсировать активацию Windows 10 прямо сейчас.

Решения для исправления ошибки 0xc004f034

Войдите в Windows 10, используя учетную запись Microsoft с правами администратора.
Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе, создайте файл .txt и назовите его ActivateWindows10.txt.
Откройте файл и отправьте в Блокнот следующее:
- @echo off
  : цикл
  cscript/nologo slmgr.vbs/ato
  if Уровень ошибки 0 Перейти к концу
  Перейти к циклу
  : конец
  Эхо-активация прошла успешно. Нажмите любую клавишу, чтобы закрыть это окно.
  пауза> nul
  выход
Сохраните файл в формате .BAT как Windows10Activation.BAT
Теперь нажмите на файл, чтобы запустить скрипт
Проверьте, активирована ли сейчас ваша Windows 10.

Если решение .BAT не сработало, попробуйте следующее: Перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность»> «Активация», а затем несколько раз нажмите кнопку «Активация».

Я знаю, это звучит нелепо, об этом я тоже думал, и я потратил много времени на размышления о том, стоит ли включать это в качестве фактического решения.

Но многие люди на самом деле сообщают, что это работает для них, и что они смогли активировать Windows 10 после сотен нажатий на кнопку «Активация». Так что это должно быть какая-то ошибка в системе, и Microsoft, вероятно, исправит ее в будущем.

Решение 3. Отключите антивирус, брандмауэр и VPN

Если вы используете один из этих инструментов или все из них, временно отключите их при обновлении операционной системы. Держите их выключенными и на этапе активации.

Это решение особенно полезно, если ваша проблема с активацией была вызвана неправильными настройками ПК, проблемами с оборудованием и другими проблемами с вашей стороны.

Вот и все, я надеюсь, что вы сможете активировать Windows 10 после запуска некоторых из этих исправлений. Как я уже говорил, возможно, вам не нужно ничего делать, поскольку процесс активации будет доступен после того, как серверы Microsoft снова станут доступны.

Но если вы все еще не можете активировать Windows 10, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы постараемся найти другое решение для вас.

Кроме того, если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

Читайте также: