Ошибка c0000121 при операции обновления windows 8

Обновлено: 04.07.2024

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Примечание. Чтобы быстро узнать номер версии и сборки Windows 10, введите в поисковую строку winver , нажмите Enter, и вы увидите диалоговое окно с информацией о текущей версии ОС.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Удерживая кнопку питания, выключите машину.
Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.

Войдите в учетную запись (если необходимо).
Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
Нажмите Запуск восстановления системы.

Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
Войдите в учетную запись, если это требуется.
Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
Запустите процесс обновления Windows.
Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

Откройте приложение Параметры.
Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Критическая ошибка C0000034 при установке обновления на этапе ***** из *****

Понятное дело, после появления такой ошибки на экране Windows становится полностью неработоспособным. Нет ничего хуже, чем неудачное обновление ОС.

Тщательно рассмотрев проблему, мы пришли к выводу, что данная ошибка может возникать по следующему ряду причин:

Бэд-блоки на SSD или HDD. Зачастую от таких «неполадок» страдают владельцы традиционных жестких дисков, но они могут появляться и на SSD. Если ваш компьютер больше не запускается после неудачной установки обновления Windows, вам нужно пустить в работу утилиту CHKDSK и заменить поврежденные сектора на неповрежденные.
Поврежденные файлы обновления Windows. Пользователи, столкнувшиеся с повреждениями подобного типа, утверждают, что им удалось устранить их, применив утилиты System File Checker (SFC) и Deployment Image Servicing and Management (DISM). Разумеется, делать все это нужно в среде восстановления.
Поврежденный компонент Центра обновления Windows. В определенных ситуациях ваша система может отказаться запускаться из-за найденной проблемы с Центром обновления. В таком случае вы должны воспользоваться MSconfig, чтобы отключить службу Центра обновления и нормально войти в систему.
Конфликт со сторонним ПО. Некоторые пользователи столкнулись с ошибкой C0000034 после обновления/установки драйверов или установки сторонних программ. Чтобы выпутаться из этой непростой ситуации, вам нужно задействовать существующую точку восстановления.
Поврежденные системные файлы. Возможно, вы не можете нормально обновить свою Windows из-за того, что файлы и компоненты, участвующие в процессе обновления, были серьезно повреждены. Устранить неполадку поможет возвращение ПК в исходное состояние либо полная переустановка ОС.

Ниже вы найдете список всех доступных на данный момент решений для ошибки C0000034. Рекомендуем выполнять их в том порядке, в котором они расставлены.

Метод №1 Использование CHKDSK, SFC и DISM

Чаще всего подобная проблема возникает на почве поврежденных системных файлов. Для восстановления последних можно воспользоваться такими предустановленными утилитами, как CHKDSK, SFC и DISM. Учитывая, что вы навряд ли можете нормально войти в ОС, вам нужно обзавестись установочным носителем вашей Windows: все три утилиты будут запускаться из среды восстановления.

Заметка: Важно отметить, что, технически, вы можете попасть в среду восстановления даже без наличия установочного носителя Windows. Достаточно выполнить три аварийные перезагрузки компьютера при запуске системы. Правда, такой метод не рекомендуется, потому что Windows — штука хрупкая, и постоянными перезагрузками вы потенциально можете навредить системе еще больше.

Заметка: процесс сканирования может зависать на некоторое время, но это вполне нормально. Если это произойдет, не вмешивайтесь в сканирование и просто наблюдайте за ним.

Заметка: убедитесь, что вы подключены к Интернету. Дело в том, что утилита DISM заменяет поврежденные компоненты системы нормальными, загружая последние с серверов Майкрософт.

Все еще видите ошибку C0000034? Что же, тогда переходите к следующим методам.

Метод №2 Отключение службы Центра обновления

Если верить утверждениям некоторых пользователей в сети, ошибку вызывает некорректно работающая служба Центра обновления. Чтобы выпутаться из неприятной ситуации, вам нужно войти в конфигурацию системы и деактивировать службу Центра обновления. Разумеется, делать это придется из среды восстановления Windows.

Попробуйте сделать вот что:

Войдите в среду восстановления Windows с установочного носителя.
Откройте Командную строку и выполните в ней команду CD Windows\System32.
Как только перед вами появится окошко конфигурации системы, перейдите во вкладку Службы.
Найдите в списке службу Центр обновления Windows.
Уберите галочку возле нужной службы и нажмите Применить.
Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Метод №3 Применение точки восстановления

Если вы начали видеть ошибку C0000034 после, например, установки какого-то обновления или приложения, то мы советуем вам воспользоваться точной восстановления Windows. Подобные точки создаются всякий раз, когда вы меняете настройки системы, устанавливаете различные обновления, приложения от сторонних разработчиков и так далее. Проще говоря, у вас должно быть куча точек восстановления, если вы, конечно же, не отключили их в параметрах Windows.

Как и во всех других случаях, восстановление ОС придется выполнять через среду восстановления на установочном носителе Windows.

Откройте Дополнительные параметры в среде восстановления (смотрим шаги выше ↑).
Выберите Восстановление системы.
В окошке восстановления поставьте галочку возле пункта Показать больше точек восстановления.
Выберите подходящую точку восстановления и нажмите Далее → Завершить.
Подождите окончания восстановления ОС Windows.

Попытайтесь загрузить систему и посмотрите, исчезла ли ошибка C0000034 или нет.

Метод №4 Возвращение ПК в исходное состояние

К сожалению, если ничего не изменилось и вы все еще не можете войти в ОС, то пора заняться «мягкой» переустановкой своей Windows. Во время установки обновлений явно произошло что-то серьезное, вследствие чего система больше не может нормально запуститься. Возврат компьютера в исходное состояние — такой процесс вам необходимо запустить на данном этапе.

Войдите в среду восстановления, воспользовавшись установочным носителем Windows.
Пройдите в Дополнительные параметры среды восстановления.
Выберите пункт Вернуть компьютер в исходное состояние.
Решите, хотите вы оставлять свои личные файлы в целостности или нет, и выберите соответствующий пункт.
Пронаблюдайте за процессом восстановления системы и зайдите в Windows.

Возвращение ПК в исходное состояние практически точно должно избавить вас от ошибки C0000034. Если и это не помогло, то пора просто-напросто переустанавливать операционную систему.

Ошибка 0xc0000034 в ОС Windows сопровождается «синим экраном смерти» и появляется вне зависимости от версии. Подобная проблема возникает при включении компьютера или во время его перезагрузки. Я расскажу о том, почему эта ошибка появляется в Windows 10 и опишу несколько способов ее устранения.

Причины появления неполадки

Причина возникновения ошибки с кодом 0xc0000034 в Windows 10 может крыться в следующем:

Повреждение файлов загрузчика.
Некорректное обновление системы.
Неправильная установка или обновление какого-либо компонента, связанного с системой.
Наличие поврежденных секторов в жестком диске.
Воздействие вирусов на системные файлы.
Появление неполадок в аппаратных компонентах.

Способы исправления ошибки

Для выполнения всех нижеуказанных процессов необходимо сначала перейти в «Безопасный режим». Для этого необходимо иметь под рукой образ установщика на съемном носителе, загрузить его, а уже после в стартовом окне, после выбора языка, нажать на пункт «Восстановление системы». В результате появится меню с выбором действий на синем фоне. В нем необходимо кликнуть по пункту «Поиск и устранение неисправностей».

Перехожу в раздел «Поиск и устранение неисправностей» Перехожу в раздел «Поиск и устранение неисправностей»

В следующем окне «Диагностика» нужно выбрать элемент «Дополнительные параметры».

В данном меню будет доступно множество вариантов. С ними я и собираюсь работать для устранения ошибки 0xc0000034 в Windows 10.

В данном списке есть несколько параметров, которые я могу использовать для устранения неполадки и исправления ошибки 0xc0000034 В данном списке есть несколько параметров, которые я могу использовать для устранения неполадки и исправления ошибки 0xc0000034

Автоматическое восстановление/Восстановление при загрузке

Один из пунктов – «Восстановление при загрузке», в других версиях «Безопасного режима» может называться «Автоматическое восстановление». Нужно сначала активировать его, затем подождать, пока все процедуры не будут завершены. После перезагружаю компьютер и проверяю, не исчезла ли ошибка 0xc0000034.

Восстановление загрузчика

Для проведения этой процедуры необходимо в окне «Дополнительные параметры» открыть «Командную строку». В открывшемся окне ввожу запрос bootrec.exe /RebuildBcd и активирую его нажатием на кнопку Enter. Утилита просканирует загрузчик и отобразит список установленных операционных систем. Если в списке Windows 10 будет отсутствовать, необходимо нажать на клавишу Y для ее добавления в список загрузки. После завершения процедуры перезагружаю компьютер и проверяю, появляется ли синий экран с ошибкой 0xc0000034.

Если вышеуказанный запрос не помог, снова открываю «Командную строку», только в этот раз ввожу вот такую команду: bootrec.exe /FixMbr. Вновь жду ее окончания, перезагружаю компьютер и проверяю наличие ошибки.

Сканирование системных файлов

В данном случае точно так же открываю «Командную строку» в разделе «Дополнительные параметры» безопасного режима, и ввожу запрос sfc /scannow . Данная команда запускает сканирование системных файлов на наличие в них ошибок и устраняет их, при наличии. Весь процесс займет много времени, но точно поможет устранить проблему, если ее корень кроется в повреждении системных файлов.

Если после завершения сей процедуры ситуация вновь не изменилась, значит, причина кроется в другом.

Удаление обновлений

В списке «Дополнительных параметров» есть также пункт, позволяющий удалить обновления системы и вернуться к прошлой ее версии. После нажатия на данный элемент нужно следовать инструкциям, а после завершения процедуры перезагрузить компьютер и проверить, есть ли ошибка 0xc0000034.

Переустановка Windows 10

Если ни один вариант восстановления системы не помог, придется полностью переустанавливать Windows 10. Можно использовать тот же образ, с помощью которого был осуществлен вход в утилиту восстановления.

Заключение

Если и переустановка системы Windows 10 не помогает решить проблему, то причина ее кроется в поломке аппаратных компонентов. Я не рекомендую выполнять ремонт или замену самостоятельно, особенно если нет соответствующих навыков. Желательно обратиться к специалистам, чтобы те точно обнаружили источник неполадки и устранили поломку.

Ошибка

Мы предпримем следующие исправления для Fatal Error C0000022 для всех компьютеров,

Выполните полное выключение.
Используйте Восстановление системы.
Запустите автоматическое восстановление при запуске.
Используйте DISM для удаления определенных обновлений Windows.
Получите необходимые обновления вручную.

1] Выполнить полное отключение

Откройте командную строку (admin), введите следующую команду и нажмите Enter:

Это сделает ваш компьютер с Windows 10/8 полностью выключенным. Таким образом, правильный синтаксис для полного выключения в Windows 10/8 должен быть следующим: shutdown/s/f/t 0 и для гибридного выключения be: shutdown/s/hybrid/t 0.

Теперь включите компьютер и посмотрите, исчезла ли проблема.

2] Используйте восстановление системы

Если вы находитесь в разделе «Дополнительные параметры запуска», вы можете напрямую выбрать «Восстановление системы» и продолжить выполнение шагов.

Если вы только что загрузились в безопасном режиме, введите sysdm.cpl в поле Начать поиск и нажмите Enter. Выберите вкладку с надписью Защита системы , а затем нажмите кнопку Восстановление системы .

Теперь откроется новое окно, в котором вам нужно будет выбрать желаемую точку восстановления системы. После выбора нужной точки восстановления системы следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, смог ли этот метод решить вашу проблему.

3] Запустите автоматическое восстановление при загрузке

Запустите автоматическое восстановление на вашем компьютере и посмотрите, поможет ли это. Вам нужно будет загрузить дополнительные параметры запуска в разделе «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры».

Автоматическое восстановление при загрузке отсканирует системные файлы, параметры реестра, параметры конфигурации и многое другое и попытается устранить проблему самостоятельно, автоматически.

Читать . Windows 10 не загружается и не запускается.

4] Используйте DISM для удаления определенных обновлений Windows

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»), введите следующую команду и нажмите «Ввод»,

Он заполнит список обновлений Windows, установленных на вашем компьютере, с помощью DISM в командной строке.

Ищите обновление, которое вы хотите удалить. Это будет выглядеть примерно так: package_for_KB976932

6.1.1.1. А затем скопируйте его.

Теперь введите эту команду и нажмите Enter, чтобы удалить конкретное обновление,

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5] Получите необходимые обновления вручную .

Если это не обновление компонента, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows. Чтобы узнать, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:

Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений».
Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться как Failed в столбце Status.
Затем перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ.
Как только вы найдете его, скачайте и установите его вручную.

Вы можете использовать Microsoft Update Catalog, службу от Microsoft, которая предоставляет список обновлений программного обеспечения, которые могут распространяться по корпоративной сети. Использование каталога Центра обновления Майкрософт может оказаться универсальным местом для поиска обновлений программного обеспечения, драйверов и исправлений Microsoft.

Если это обновление компонента, вы всегда можете положиться на следующие методы для обновления вашего компьютера,

Читайте также: